作风效能建设考核细则及评议表

难或报复。
严格执行佩证上岗制度，工作人员办
1、挂牌和持证上岗制 公桌上统一放置标示牌，工作时间佩
度（2分）
戴胸牌，执法人员必须有行政执法证
。 制度建设
（4分）
2、配套制度（2分）
结合部门和系统实际，建立相应的配 套制度，要有书面材料。
附1：
2012年龙里县作风效能建设考核细则（政府职能部门）
项目
考核内容
作风效能建设目标向社会公开承诺， 践诺措施扎实有力，取得较好社会效 果。
附1：
2012年龙里县作风效能建设考核细则（政府职能部门）
项目
考核内容
具体要求
1、严格执行《行政许可法》，所有
许可事项必须有法律法规依据，许可
的主体、程序、时限、条件等必须符
合规定并予以公示；2、审批事项按
照要求纳入区行政服务中心管理，无
未经批准实施检查的 扣5分，有一项做不 到扣2分。
有一项做不到扣2分 。
（政府职能部门）
评分标准
存在其中问题的，每 项扣2分；每出现一 起信访投诉案件，且 经调查属实的，每起 扣2分。 有一项做不到的扣2 分；因处理不及时、 不到位每引发一起群 众越级投诉或上访的 扣2分。
有一项做不到的扣2 分。
1、工作纪律（5分）
单位干部职工按时上下班，无迟到、 旷工、早退现象。
建立首问负责制度，首问责任人按要 1、首问负责（2分） 求予以办理工作事项或给服务对象满
意答复。
2、一次性告知（2 分）
建立一次性告知制度，对管理服务对 象办事请求做到一次性全部告知，并 有相应记录。
工作作风 （20分）
3、限时办结（2分）Байду номын сангаас
附1：
2012年龙里县作风效能建设考核细则（政府职能部门）
项目
考核内容
具体要求
上级决策部署贯彻执 履行职责 行、履行职责、工作 （5分） 开展以及年度目标完
成情况（5分）
1、认真贯彻执行党委、政府决策、 命令和各项工作部署，各项措施有力 、效果明显；2、正确履行本单位 （部门）职责，高标准、高质量完成 年度工作目标。
2、群众诉求的处理反 报邮箱、电话；2、对群众投诉和县
馈情况（5分）
效能建设投诉中心转办的投诉件及时
处理、反馈。
效能监察 （20分）
1、建立相应的过错责任追究办法， 明确追究内容、范围、程序和责任；
3、对失职渎职行为的 2、对行政违法案件和行政不作为、
责任追究情况（5分） 乱作为以及承诺不兑现等问题进行责
未全面完成扣3分。
范执法行为活动（5 罚事项；2、收费项目和执法行为公
分）
开。
附1：
2012年龙里县作风效能建设考核细则（政府职能部门）
项目
考核内容
具体要求
1、围绕中心工作开展 效能监察情况（5分）
1、在机关作风效能明察暗访活动中 被发现有违反机关作风效能建设规定 的；2、其他专项效能监察。
1、畅通群众投诉渠道，公开投诉举
4、行政检查、收费 （5分）
1、实施检查、收费必须有法律法规 依据；2、涉企检查、收费按照规定 的程序经批准后实施；3、检查前将 检查的项目、依据、内容、时间等通 知被检查对象，结束后及时公示检查 结果；4、严格执行“收支两条线” 的规定，收费标准、票据符合要求； 5、严禁搭车收费。
5、开展专项清理和规 1、清理行政许可（审批）和执法处
1、行政审批制度改革 情况（20分）
两头受理、体外循环现象；3、实行 集中审批，按照“一站式审批，一条 龙服务”的要求统一在窗口集中办
理；4、许可事项按照规定时限、标
准、条件、程序等要求实施；5、并
联审批按照“一门受理、抄告相关、
内部运作、限时办结”的要求认真办
转变职能
理。
30分）
1、不准存在“门难进、脸难看、话
任追究；3、对违规人员进行相应处
理。
4、建立和完善行政审 涉及行政审批的部门或单位年内完成
批电子监察系统 (5 行政审批电子监察系统建设，并投入
分)
使用。
（政府职能部门）
评分标准
未完成一项扣3分；
被县明察暗访组发现 单位干部职工迟到、 早退现象，一次扣2 分。
没有建立制度扣2 分，未做到首问负责 扣2分。
明确办事时限，予以公布，并在承诺 时限内办理完毕，并有相应记录。
对管理服务对象的办事请求不予办理 4、否定报备（2分） 的，对否定情况及理由建立备案制
度，并有书面记录。
5、AB角工作制度（2 分）
按照AB角工作制度的要求，每项工作 确定两名经办人员，保证业务及时办 理。
6、作风效能建设公开 承诺践行情况（5分）
依法行政 3、行政执法（5分） （21分）
1、加强对行政执法人员的管理，执 法人员执行公务时亮证执法，严格执 行工作标准、程序，准确、恰当使用 自由裁量权；2、行政处罚程序规范 、严谨，万元以上大额罚款须提前向 县政府报告并备案；3、不准乱处 罚，必须处罚的，按规定请示汇报并 按下限处罚；4、执法过程中，不准 乱摊派，严禁以任何理由增加企业负 担。
具体要求
1、岗位目标责任制度 （2分）
建立岗位目标责任制度，工作人员分 工明确，责任分解到人，要有书面材 料。
2、政务公开（4分）
1、机关在显著位置设立政务公开 栏，单位“一把手”和机关干部向社 会公开承诺；2、政务公开栏内全面 公开科室职责、人员职责、办事依据 、办事条件、办事程序、办事结果、 收费项目、收费依据、收费标准、收 费范围、监督措施、监督投诉方式等 内容。
没有建立制度扣2 分，没有相应记录扣 2分，没有告知单扣1 分。
未在承诺时限内办结 扣2分，没有相应记 录扣2分。
没有建立制度扣2 分，没有书面记录扣 2分。
不能保证业务及时办 理的扣2分。
对照作风效能公开承 诺，检查落实情况， 发现一项不落实的扣 2分。
（政府职能部门）
评分标准
有一项做不到扣2 分，不规范的，扣 0.5－1分。
存在其中问题的，每 发现一项扣2分；出 现信访投诉案件，且 经调查属实的，每起 扣2分。
未放置标示牌或未佩 戴胸牌一次扣0.5 分，执法人员没有执 法证一次扣1分。
没有书面材料扣1分 。
（政府职能部门）
评分标准
没有书面材料扣1分 。
未设立公开栏扣4 分，公开内容缺少一 项扣0.5分。
有一项做不到扣2分 。
难听、事难办”现象；2、不准推诿
扯皮，对行政许可事项一律实行首问
负责；3、不准增加行政许可实施条
2、单位职能行使情况 （10分）
件和程序，不得指定下属或关系单位 为企业提供有偿服务；4、对企业自 筹资金的基本建设、引进设备和各类
工程施工等，不提要求，不作干涉；
5、不准刁难报复企业，不以任何方
式对行政行为提出异议的企业进行刁