地产线上营销方案汇总
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据克而瑞统计，2020年1月，TOP100房企 单月实现操盘销售金额5097.05亿元，整体业绩 规模同比去年1月，降低近12%。
所以各个开发商也都纷纷转战抖音、快手等 短视频平台。不仅如此，项目的直播大战也在房 天下、抖音平台上拉大帷幕，你方唱罢我登场。
售楼处关闭后， 线上营销如何突围？
PA R T. 0 2
2 线上多渠道导流—疫情进展
c.实时问诊
与当地医院/网络医疗平台合作，开展网上实时问诊医疗服 务。客户关注项目公众号领取免费问诊券进行问诊，通过 预约界面，释放项目信息，同时获取客户联系方式，扩大 宣传影响。
d.疫情实时播报
项目公众号开辟疫情播报专栏，每 天更新疫情实时信息，特别是本地 信息，凸显项目公众形象。
1 寻找目标客户
已有客群分析 寻找类似客群 长效维护客群
线上导流获客
线上导流获客促实际成交
通过已有客户，以点带面的形式，可以更快捷、更精准的寻找目标客户。 帮助项目在疫情期间能够更好的进行营销，也可以为后期销售蓄积更多的 意向客户，并且长效运营的社群，可成为后续物业或者社区活动的推广平 台。 不同于快消品，房产作为大宗消费有其产品特性。消费者在没有经过线下 实地察看之前，几乎不可能完全在线上达成交易。因此，在疫情结束后， 通过前期的线上+线下活动吸引购房者至售楼处现场，展开面对面交流增强 互信，并最终促成实际成交，仍是一起线上活动的最终目的。
线上营销方式
售楼处关闭后， 线上营销如何突围？
寻找目标客户
线上多渠道导流
线上售楼处
1 寻找目标客户
Fra Baidu bibliotek
社群营销，客户培育
传统的线下营销，是经过大规模宣传推广后，在实 体营销中心等待客户自然到访，那么线上营销，该
如何进行目标客户的寻找与拓客？
当前形式，开发商最苦恼的就是客户来源，而通过现有手段，以自媒体 等形式进行推广，依靠员工转发，往往局限于地产圈内，无法覆盖更多 目标客户群体。线上营销，该如何定位和寻找目标客户群体？建议从以 下几个方面寻找目标客户群体，开展营销工作：
1 寻找目标客户
已有客群分析
寻找类似客群 长效维护客群 线上导流获客
针对已成交的客户群体进行分析，获取客户属性，为客户群体贴标签。
如对楼盘的成交客户进行分析后，得出该楼盘有部分客户关注点为子女教 育，贴标签为“教育”；部分客户为某行业人群/集中某单位人群，贴标签 为“某行业”；关注项目自身配建大型游泳会馆，贴标签为“游泳爱好者” 等，以此从中发现目标客户的属性后，再根据现有客户的标签去拓展类似 的客户群体。
2 线上多渠道导流—娱乐休闲
a.线上互动小游戏
线上互动活动就类似于案场暖场活动，加上奖品、红包等利益 吸引，引流效果极佳。比如——小程序游戏——病毒大作战， 拯救武汉热干面。客户玩了游戏还可以参加抽奖，可凭游戏积 线上作互战动，活拯动救就武类汉似热于干案面场。暖客场户活玩动了，游加戏上还奖可分过通品以兑小过、参换游线红加礼戏上包抽品研数等奖，发据利，后设汇益领期计总吸取售，，引爱楼使提，奇处用升引艺开者户流会放自型效员后行产果月邀设品极卡约计力佳等客户。。礼户型比品线，如，—下并吸—领可引小礼提了程品交大序。设批游也计客戏可想户通法—参，—与病。毒大
2 线上多渠道导流
线上多渠道导流
2 线上多渠道导流
A 传统派单
线上网络派单
由于疫情影响，很多人都宅在家里，如何将项目的信息直接送达到客户的视野里面，
这需要逆向思维：客户宅在家中，最关注两个痛点，分别是：疫情进展和娱乐休闲。
口罩免费派发
实时问疫诊情进展疫情播报
外卖平台合作
高危场所查询
娱乐休闲
视频会员赠送
1 寻找目标客户
已有客群分析
寻找类似客群
长效维护客群 线上导流获客
根据已有客户存在的共同属性并掌握客户的标签之后，探寻类似客户。
例如，针对关注学区的客户，寻找教育标签的目标群体，方法可以是在 “家长帮”中，寻找关注教育资源的家长标签，然后以“免费赠送习题集” 等形式，进行客户资源导入，最终搭建微信群，并进行维护。同时可以依 靠奖励的形式激励家长拉动身边的具备类似标签的客户到微信群当中，扩 大客户范围。例如项目需要寻找小企业主，可以在58同城进行客户电话搜 集，并针对目标的客户群体，进行社群建立，甚至在获取电话后，进行首 轮CALL客。
b.技能课程免费送
疫情期间，宅在家里太无聊，健身、读书、烹饪、教育等相关技能课程 免费赠送。通过前期客群分析，针对不同客群整合推出不同技能课程。 可在社群里打卡签到，后期进行技能展示、朋友圈晒图配文，体现项目 信息即可领取红包等活动，体现项目的人文关怀。
“疫”发千钧
地产线上营销方案汇总
CONTENTS
1.背景 2.线上营销方式 3.线上流量转化
PA R T. 0 1
背
景
疫情当下，形势严峻
2020年春节，一场突如其来的新冠肺炎疫情， 成了任谁都想象不到的新年开局。受疫情影响， 房企自身也在经受前所未有的考验：土地出让计 划推迟、无数工地开工延后、众多项目推迟开盘 时间、全国百余城市关闭售楼处……长期赖以生 存的经营模式受到巨大冲击，不少房企走到了生 死的边缘。
线上互动小游戏
健身、读书、烹饪等技能课程免费送
2 线上多渠道导流—疫情进展
a.口罩/消毒用品免费派发
与当地口罩派发药店进行合作，联合推出线上预 约口罩的H5或其他交互形式，通过预约界面，释 放项目信息，同时获取客户联系方式，扩大宣传 影响。
b.高危场所查询/提示
此外，还可以搜集确诊患者所在小区、高危场所 等开发对应小程序进行高危场所提示，目标客户 可以定位或输入位置查询附近的高危场所，同时 在此项小程序中，可以附带项目信息，实现推广 目的（具体小程序，可在微信中搜索“疫况”进 行参考）。
1 寻找目标客户
已有客群分析 寻找类似客群
长效维护客群
线上导流获客
维护社群，长效正常运作
建立社群后，需要长效维护，良好的社群，是在建立后逐步发挥社群的作 用，群主仅需维护群的正常运作，并定期举行线上活动。建议根据现有营 销人员不同的擅长爱好进行分工维护，例如员工是孩子家长，可让该员工 维护类似社群。良好的社群，尤其对在同一城市有多个楼盘的项目尤为有 利。（面对突如其来的疫情，前期没有社群维护的地产可以嫁接已有社群。 类似社区团购群、企业群、微商群等，需要一定营销费用。）
所以各个开发商也都纷纷转战抖音、快手等 短视频平台。不仅如此，项目的直播大战也在房 天下、抖音平台上拉大帷幕，你方唱罢我登场。
售楼处关闭后， 线上营销如何突围？
PA R T. 0 2
2 线上多渠道导流—疫情进展
c.实时问诊
与当地医院/网络医疗平台合作，开展网上实时问诊医疗服 务。客户关注项目公众号领取免费问诊券进行问诊，通过 预约界面，释放项目信息，同时获取客户联系方式，扩大 宣传影响。
d.疫情实时播报
项目公众号开辟疫情播报专栏，每 天更新疫情实时信息，特别是本地 信息，凸显项目公众形象。
1 寻找目标客户
已有客群分析 寻找类似客群 长效维护客群
线上导流获客
线上导流获客促实际成交
通过已有客户，以点带面的形式，可以更快捷、更精准的寻找目标客户。 帮助项目在疫情期间能够更好的进行营销，也可以为后期销售蓄积更多的 意向客户，并且长效运营的社群，可成为后续物业或者社区活动的推广平 台。 不同于快消品，房产作为大宗消费有其产品特性。消费者在没有经过线下 实地察看之前，几乎不可能完全在线上达成交易。因此，在疫情结束后， 通过前期的线上+线下活动吸引购房者至售楼处现场，展开面对面交流增强 互信，并最终促成实际成交，仍是一起线上活动的最终目的。
线上营销方式
售楼处关闭后， 线上营销如何突围？
寻找目标客户
线上多渠道导流
线上售楼处
1 寻找目标客户
Fra Baidu bibliotek
社群营销，客户培育
传统的线下营销，是经过大规模宣传推广后，在实 体营销中心等待客户自然到访，那么线上营销，该
如何进行目标客户的寻找与拓客？
当前形式，开发商最苦恼的就是客户来源，而通过现有手段，以自媒体 等形式进行推广，依靠员工转发，往往局限于地产圈内，无法覆盖更多 目标客户群体。线上营销，该如何定位和寻找目标客户群体？建议从以 下几个方面寻找目标客户群体，开展营销工作：
1 寻找目标客户
已有客群分析
寻找类似客群 长效维护客群 线上导流获客
针对已成交的客户群体进行分析，获取客户属性，为客户群体贴标签。
如对楼盘的成交客户进行分析后，得出该楼盘有部分客户关注点为子女教 育，贴标签为“教育”；部分客户为某行业人群/集中某单位人群，贴标签 为“某行业”；关注项目自身配建大型游泳会馆，贴标签为“游泳爱好者” 等，以此从中发现目标客户的属性后，再根据现有客户的标签去拓展类似 的客户群体。
2 线上多渠道导流—娱乐休闲
a.线上互动小游戏
线上互动活动就类似于案场暖场活动，加上奖品、红包等利益 吸引，引流效果极佳。比如——小程序游戏——病毒大作战， 拯救武汉热干面。客户玩了游戏还可以参加抽奖，可凭游戏积 线上作互战动，活拯动救就武类汉似热于干案面场。暖客场户活玩动了，游加戏上还奖可分过通品以兑小过、参换游线红加礼戏上包抽品研数等奖，发据利，后设汇益领期计总吸取售，，引爱楼使提，奇处用升引艺开者户流会放自型效员后行产果月邀设品极卡约计力佳等客户。。礼户型比品线，如，—下并吸—领可引小礼提了程品交大序。设批游也计客戏可想户通法—参，—与病。毒大
2 线上多渠道导流
线上多渠道导流
2 线上多渠道导流
A 传统派单
线上网络派单
由于疫情影响，很多人都宅在家里，如何将项目的信息直接送达到客户的视野里面，
这需要逆向思维：客户宅在家中，最关注两个痛点，分别是：疫情进展和娱乐休闲。
口罩免费派发
实时问疫诊情进展疫情播报
外卖平台合作
高危场所查询
娱乐休闲
视频会员赠送
1 寻找目标客户
已有客群分析
寻找类似客群
长效维护客群 线上导流获客
根据已有客户存在的共同属性并掌握客户的标签之后，探寻类似客户。
例如，针对关注学区的客户，寻找教育标签的目标群体，方法可以是在 “家长帮”中，寻找关注教育资源的家长标签，然后以“免费赠送习题集” 等形式，进行客户资源导入，最终搭建微信群，并进行维护。同时可以依 靠奖励的形式激励家长拉动身边的具备类似标签的客户到微信群当中，扩 大客户范围。例如项目需要寻找小企业主，可以在58同城进行客户电话搜 集，并针对目标的客户群体，进行社群建立，甚至在获取电话后，进行首 轮CALL客。
b.技能课程免费送
疫情期间，宅在家里太无聊，健身、读书、烹饪、教育等相关技能课程 免费赠送。通过前期客群分析，针对不同客群整合推出不同技能课程。 可在社群里打卡签到，后期进行技能展示、朋友圈晒图配文，体现项目 信息即可领取红包等活动，体现项目的人文关怀。
“疫”发千钧
地产线上营销方案汇总
CONTENTS
1.背景 2.线上营销方式 3.线上流量转化
PA R T. 0 1
背
景
疫情当下，形势严峻
2020年春节，一场突如其来的新冠肺炎疫情， 成了任谁都想象不到的新年开局。受疫情影响， 房企自身也在经受前所未有的考验：土地出让计 划推迟、无数工地开工延后、众多项目推迟开盘 时间、全国百余城市关闭售楼处……长期赖以生 存的经营模式受到巨大冲击，不少房企走到了生 死的边缘。
线上互动小游戏
健身、读书、烹饪等技能课程免费送
2 线上多渠道导流—疫情进展
a.口罩/消毒用品免费派发
与当地口罩派发药店进行合作，联合推出线上预 约口罩的H5或其他交互形式，通过预约界面，释 放项目信息，同时获取客户联系方式，扩大宣传 影响。
b.高危场所查询/提示
此外，还可以搜集确诊患者所在小区、高危场所 等开发对应小程序进行高危场所提示，目标客户 可以定位或输入位置查询附近的高危场所，同时 在此项小程序中，可以附带项目信息，实现推广 目的（具体小程序，可在微信中搜索“疫况”进 行参考）。
1 寻找目标客户
已有客群分析 寻找类似客群
长效维护客群
线上导流获客
维护社群，长效正常运作
建立社群后，需要长效维护，良好的社群，是在建立后逐步发挥社群的作 用，群主仅需维护群的正常运作，并定期举行线上活动。建议根据现有营 销人员不同的擅长爱好进行分工维护，例如员工是孩子家长，可让该员工 维护类似社群。良好的社群，尤其对在同一城市有多个楼盘的项目尤为有 利。（面对突如其来的疫情，前期没有社群维护的地产可以嫁接已有社群。 类似社区团购群、企业群、微商群等，需要一定营销费用。）