招聘岗位绩效考核
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是否有考核工具,工具是否针 抽查前期应聘人员,查看考 对岗位有针对性。 核记录
面试组织
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面试组织是否按要求准备与组 调查近期入职的新员工面试 织 安排细节是否存在和满意
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招聘选拔
参加应聘人员面试前需填写《应聘登记表》,登记表所有信 应聘登记表填写是否完 息需填写完整,无信息的需划掉或填写“无”,并签字确认 整 信息的有效性。《应聘登记表》填写完由应聘人员本人交给 面试官。 面试官(用人部门第一负责人或指定面试官)面试完毕需填 面试评语栏是否填写完 写《面试评估表》,除面试评分外,需将面试整体印象写在 整 分数下面。面试评估表需要有面试官本人签名 面试计划制定时需录入面试台帐,并详细记录面试结果与报 到情况,便于查询与分析 不合格人员需按通知标准用语电话反馈结果,并将简历存到 人才库中(电子版或纸质版)
沟通提问考核招聘专员公司 公司组织架构、岗位设置、部 的组织架构及岗位设置、部 门编制、现有人员情况 门编制、现有人员情况 各岗位的岗位职责及任职要求 在每个部门中抽查一个岗位
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招聘计划
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是否拟定招聘计划,计划是否 检查招聘计划,并分析时效 合理 性和合理性
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招聘申请
部门申请招聘人员需填写《人员需求申请表》,审批结束后 方可进行招聘。招聘人员需根据部门编制审核《申请表》是 人员需求申请是否批复 否符合要求,超编情况必须待总部批复。编制内招聘可在申 请表批示过程中发布招聘信息,审批结束后方可进人。 信息发布时公司简介、岗位、职责、要求、地址、电话等基 本要素需要规范、准确、完整、内容符合公司规定。 网站发布招聘信息应定期刷新(一般为每周刷新一次),如 调整内容、招聘结束需及时修改和撤销发布。一个岗位的招 聘信息不可长期发布在网站上,以免造成不良影响
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新员工入职是否签订试用期考 检查近期入职的新员工是否 核表 签订试用期考核表 与新员工部门负责人沟通确 是否与新员工所在部门进行沟 认是否在新员工转正时进行 通 沟通 —— ——
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得分小计
100
评分方式
岗位错一处扣1分 编制错一处扣0.5分 对岗位职责及任职要求不 熟悉的,每岗位扣1分 无计划扣除5分,不合理一 处扣1分
得分
扣分说明
备注
1项不合格扣1分
存在岗位职责及任职要求 不明确的岗位,每岗位扣2 分 刷新时间超过2天扣2分, 每增加1天扣1分,直至得 分为0 简历投递2天后未查看、筛 选扣2分,每增加1天扣1 分,直至得分为0 未发布扣3分,信息不及时 反馈扣每条扣0.5分
根据沟通情况,扣1-3分
预约时间超过1天扣0.5 分,每增加1天扣0.5分, 直至得分为0
人事 招聘 岗位工作要求、考核要点及方式
序号 工作项目 工作明细 工作要求 考核 分值
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考核内容及要点
考核方式
对公司组织架构、现有 招聘人员需熟悉公司组织架构、部门编制、岗位设置、岗位 人员的熟悉程度 级别和目前人员情况,才能制定招聘计划、审核招聘需求。 对各部门岗位的岗位职 招聘人员需熟悉各岗位的岗位职责及任职要求,才能准确发 责及任职要求的熟悉程 布招聘信息。 度 拟定招聘及计划 编制年度或季度人员招聘计划;根据现有编制及业务发展需 求,协调、统计各部门的招聘需求
进人报告缺失每人扣2分 入职时间早于进人报告审 批结束时间的,每份扣3份 审批程序不符合要求每份 扣2分
缺失一份扣1分 信息不完整、不准确一处 扣1分 招聘周期超过基本要求 (作业类30天、文员-主管 40天、副经理级及以上50 天)的每份扣2分
1人未建立扣5分
1人未沟通扣5分
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申请人信息填写的完整性,是 抽查5份入职人员基本资料 否有个人签字 中《应聘登记表》
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是否同时具备对口中心面试官 抽查5份入职人员基本资料 及人事面试官签字 中职位申请表
面试台帐
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面试是否记录台帐,信息是否 根据近期招聘人员核对台帐 完整 是否记录 人才库是否建立,建立是否按 根据面试台帐,检查淘汰人 要求存放 员人才库中是否存有简历 背景调查是否完整,包括:最 近两家工作单位工作情况;最 抽查5份管理岗人员的背景 近一家工作单位工作表现、人 调查表 际关系、有无违纪等。 是否存在:进人报告未审批结 核对5名新入职员工花名册 束进人、无进人报告进人现象 与进人报告 抽查近期入职人员进人报 进人报告是否按审批程序审批 告,是否审批,审批是否符 合要求。 录用人员是否有录用通知书, 检查近期录用人员档案是否 录用信息是否完整、准确,是 有符合要求的录用通知书 否有本人签名。 (报到时粘合) 检查《人员需求申请表》与人 抽查5份《人员需求申请表 员到位时间,从而确定招聘周 》与人员到位时间,检查招 期,检查招聘实效性 聘周期
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《录取通知书》
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招聘实效性
人员招聘的实效性
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新员工试用期考核要求 与部门沟通确定试用期考核要求,在新员工办理入职手续时 的确定 新员工签订试用期考核要求确认书,明确考核要求。 8 试用期的管理 试用转正管理 在员工试用三个月后,与其直管领导进行沟通,对条件符合 者提进行提前转正,并通知基础人事办理相关转正手续(非 作业员岗位); ——
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面试计划
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考核工具
针对岗位不同,选择有针对性的考核工具,对应聘者进行能 力或价值观的考核,为面试提供参考依据。 面试前需确定考核方式,考核地点、面试地点,面试接待人 员,准备面试所需物料(等待区、公司宣传册、展架、水) 与场地环境,与面试官、应聘者确认时间,如有出入及时调 整。面试时未按时到者及时电话沟通,明确原因。
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资料筛选周期
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内网是否发布招聘信息,是否 审核内网信息,抽查推荐人 及时反馈结果 了解推荐结果 是否有渠道管理意识,是否能 与被考核人沟通了解渠道情 对渠道情况进行分析 况 1、合格简历是否3天内预约面 试 2、是否提前发给用人部门二次 筛选 抽查近期招聘的人员,根据 面试台帐的时间记录,进入 招聘网站后台,审核时间是 否符合标准。
信息刷新是否及时
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招聘渠道
信息发布后资料筛选是 信息发布后,应聘资料应日清日毕,并做好应聘人员的招聘 否及时 计划,简历收到3日内合格人员需预约面试。 定期更新内网职位信息,并做好内部举荐宣传工作;及时向 内部推荐制度的使用 举荐人反馈被举荐人的招聘进展及结果按时发放举荐成功奖 励; 建立并发展多种招聘渠道,根据职位差异选择有效招聘渠 道;定期维护招聘渠道,根据使用情况,对渠道进行选择与 招聘渠道的管理与开发 淘汰管理;与猎头公司保持良好沟通,及时准确地反馈信 息; 筛选合格的简历需当天发给人员需求部门进行二次筛选,合 格的3天内(休息日顺延)预约面试。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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招聘订单及总部批复文件
与员工入职台帐、进人报告 同步检查
信息发布是否符合标准
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进入招聘网站后台或通过登 信息发布操作的规范性,岗位 陆招聘网站查询信息发布的 职责及任职要求填写完整 完整性 根据岗位招聘要求和到位时 间,查看刷新周期长度 进入招聘网站后台或通过登 陆招聘网站查询岗位刷新时 间 进入招聘网站后台检查简历 筛选情况
无考核工具1个职位扣2 分,考核工具1处不合理扣 1分
不符合要求1处扣1分
申请人信息填写不完整、 无个人签字的,每份扣1分
不同时具备对口中心面试 官及人事面试官意见的, 每份扣2份 信息不完整一处扣0.5分 漏记一人扣1分 未建立人才库扣3分 简历未按要求存放,少一 份扣0.5分
背景调查信息不完整、背 调结论简单,每份扣2分
人才资料库
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背景调查情况
背景调查的完整性
非作业人员面试结束后,需根据简历内容进行背景调查,填 写背景调查表(电话背调、书面背调)
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进人规范
面试与背调合格后,需进人报告审批。审批合格结束后方可 发放录取通知书进人
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进人操作情况
进人报告审批流程的规 进人报告需规范审批程序,经理级以上和非经理级的部门负 范性 责人需总部审批。 面试评估表审批结束后,通知合格人员到公司领取《录取通 知书》,通知书一式两联,所有信息(试用期、岗位、工资 、报到时间)必须填写完整,领取人签字确认。报到联领取 人领走按要求准备资料,确认联交基础人事用于人员报到核 实身份。 《人员需求申请表》审批结束后即开始招聘,各级别人员需 在规定的时间内招聘到位。