浅谈巧妙处理班级矛盾的方法

浅谈巧妙处理班级矛盾的方法

洽水镇中心小学梁志明

常听老师们说：当老师真累。当班主任更累。回首这些年的班主任工作，的确感到当一名小学班主任的辛苦，这其中有苦也有甜。作为一名班主任，管理着一个来自不同家庭、各具特色的班集体。由于学生自身素质参差不齐，学生群体当中经常会因为一些小矛盾而发生摩擦，如果不及时处理会影响全班的安定团结。教师要根据当时的实际情况，采取适当的方法来处理这些小矛盾往往会事半功倍。下面谈谈几种对小矛盾巧妙处理的方法。

一、先表扬后批评

其实，每个人都会犯错误。“金无赤金，人无完人。”何况是小学生？有时候学生犯了错，他自己也会感到不安。如果老师只是批评一顿了事的话，往往会造成学生的恐惧不安和逆反心理。而先表扬后批评不仅可以让学生安心，重要的是使学生心悦诚服地接受教育，达到良好的教育效果。比如我班上的小强同学，是一个品学兼优的好学生，是同学学习的好榜样。有一次，他和同学吵架故意撕破同学的作业本。对此，我单独和小李同学谈话，我首先肯定了他的学习和品格，并对他说：“你是一位优秀的班长，帮助老师把班里管理得很好。人犯错是难免的，如果你能认识错误并能及时改正过来，那就是一名好学生，你也还是我们班的好班长。”小强同学听后，感到很懊悔，当即表示向那位同学道歉。并赔偿了一本新作业本。就这样，班主任在处理、批评学生时，站在学生的心理角度去处理问题，往往会受到意想不到

的教育效果。

二、适当运用幽默

幽默是一种很好的润滑剂。有时对学生进行思想教育时，适当地运用幽默，让学生在欢笑中领悟和启迪，使枯燥的思想教育能在欢愉的气氛下进行，会让学生更加深刻地接受老师对他们的教育。比如，班里的门牌总被学生弄得歪歪斜斜的，而且屡禁不止。一次，我在班会上故意说：“看来，我们班的门牌有牙齿，总喜欢咬同学，这不，经常被同学们打。下次它咬了那位同学请告诉我，我要批评它。”结果，全班同学哈哈大笑，都明白了老师的意思，之后再没有学生对门牌动手脚了。

三、提供合作的契机

学生和学生的人际关系，有时由于双方都争强好胜，互不相让，造成矛盾冲突，甚至会出现打架的现象。这时需要巧妙的处理方法。如果为他们提供合作的机会，教育的效果往往会出人意料。如班上的小黄和小张平时经常你争我斗，无论我怎样批评教育，效果总不尽人意。考虑到两人都很为班集体卖力，而且他们一个能画画，一个字写得不错，我就把这个月的黑板报评比交给他们全权处理。结果他们都很用心，第二天就凑在一起讨论怎样出版好这一期板报，之前的矛盾早就烟消云散了。

四、巧借他人之力

每个班级都有一两个令人头疼的问题学生。经常犯错，特别是当着全班批评时更是不接受教育，形成逆反心理，与老师对着干。这

时。老师应该从保护学生的自尊心着手，借助其他同学或老师的力量，使学生感受到老师的关爱。如：我们班的小罗同学有小偷小摸的现象，同学们都不愿意接近他。而且他对老师的教育总是无动于衷。一次，班上的一位同学丢失了一个计算器，同学们纷纷举报说是小罗干的。放学后我单独对其进行处理，并从他的书包里找到了丢失的计算器。为了保护他的自尊心，我在对其进行严厉的批评同时，我找到了计算器的失主小陈同学，并且和小陈约定，帮助小罗改正错误，让小陈在在班上说自己的计算器找到了，并没有被人偷走。就这样，既保护了小罗的自尊心，也对小罗进行了教育。当然，我们要明白，一个小孩子偷东西跟社会上的贼是有区别的，我们还是本着保护孩子的自尊心去教育他，也不失是好的办法。

五、将爱心融入班级管理

一个好班主任首先要热爱孩子，要感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为一名好学生，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻不忘自己也曾是个孩子。一个爱的微笑，一句爱的话语，都可能激起学生潜在的能量，有可能改变孩子的一生。因此，在工作中，我平等地对待每一位学生，绝不偏心。在与学生亲密的交往中，我发现每个学生都有他们独特可爱的闪光点，我抓住每一次机会，向他们奉献自己的爱心。当今社会，由于家庭和社会原因，独生子女的性格表现、行为习惯令人担忧，同学之间为小事而争吵，吃了亏决不罢休，非占到便宜不可。于是，我利用班会课，向他们灌输宽厚待人，热情助人的思想。在《品德与社会》

课上，向他们讲述中外伟人名人的故事，帮助他们树立“我为人人，人人为我”的思想。班队活动课上，让他们把平时发生的互不相让的事用小品的形式表演出来，让大家评论是非，在活动中自己教育自己。

总之对于学生中的冲突，我们要采取妥善的方式，工作方法尽量人性化，细腻一些，以人为本，充分让学生体验自主解决问题的能力，告诉他们为什么不能这样做和应该怎样做，远远胜过于苦口婆心、喋喋不休的教育方式。帮助鼓励学生勇于承认冲突的过错，善于改正过错，尊重学生人格，树立正确的人生观、价值观和世界观，灵活运用，相信班主任工作会更加得心应手的。