快递员学习培训心得

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快递培训心得(优秀5篇)

快递培训心得(优秀5篇)

快递培训心得(优秀5篇)快递培训心得篇1快递培训心得2022年7月16日,我有幸参加了为期两天的快递培训。

这次培训在我们分公司如火如荼地进行着,参与培训的人员包括我在内。

培训的主题是“如何做一名优秀的快递员”。

在培训的第一天,我们学习了快递业的行业背景和重要性,以及如何保持和提升自己的职业素养。

我深感快递业在当今社会的重要性,无论是电子商务还是日常生活的便利性,快递都发挥着不可或缺的作用。

我们还详细学习了如何处理常见的快递问题,如包裹延误、遗失等问题。

这些内容对于我来说非常实用,因为它们直接关乎着消费者的满意度和信任度。

在培训的第二天,我们深入学习了如何使用各种设备,如电动自行车、手持终端等。

我对此感到非常兴奋,因为这将大大提高我们的工作效率。

这次培训让我受益匪浅。

我深刻地认识到作为一名优秀的快递员需要具备的职业素养,如良好的沟通能力、解决问题的能力、自我管理能力等。

同时,我也了解到如何更好地处理常见的快递问题,以及如何使用各种设备。

总的来说,这次培训让我对快递行业有了更深入的了解,也让我对自己的工作有了更清晰的认识。

我深信,通过不断地学习和努力,我将成为一名优秀的快递员。

快递培训心得篇2快递培训心得为时五天的培训已近尾声,虽然时间不长,但却让我受益匪浅。

一开始,张经理就告诉我们,快递业的生存环境不好,同行之间的竞争相当激烈。

只有不断学习,才能全面提高个人素质,才能使自己更有竞争力。

这次的培训内容很丰富,包括企业文化,如何做好一名快递员,如何递交简历,如何上街宣传等。

五天的培训,让我们这些来自不同地方,来之于不同阶层,从事不同工作的同事有了一个相同的目标,那就是更好地为快递公司服务,让我们的客户满意。

我感受最深的是要做好一名快递员,看似简单,其实是需要很多技巧的。

快递员要了解自己公司的一切,包括公司文化,经营理念等,还要熟记公司的电话,地址,熟悉自己片区的路线,以及所送的每一个小区的地址。

除此之外,我认为最重要的是要有责任心,有团队精神,有服务意识的。

2023年快递心得体会(8篇)

2023年快递心得体会(8篇)

2023年快递心得体会(8篇)快递心得体会篇一自xxxx年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。

随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。

每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。

需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。

我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。

在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。

我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识处处留心皆学问的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。

但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说没有规矩不成方圆,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

快递心得体会篇二快递已成为现代生活不可或缺的一部分。

它为我们提供了极大的便利,使得距离不再是阻碍交流和商业活动的障碍。

作为一个长期使用快递服务的顾客,我不仅享受了方便快捷的服务,还积累了一些关于快递的心得体会。

首先,快递的准时性令人印象深刻。

不管是平常的网购,还是寄送重要文件,快递公司总是能按时送达。

作为一个积极要求效率的人,我十分欣赏这种准时的传递速度。

快递员素质教育心得体会(3篇)

快递员素质教育心得体会(3篇)

第1篇作为一名快递员,我深知自己在工作中肩负着重要的责任。

在现代社会,快递行业已经成为人们生活中不可或缺的一部分,而快递员则是这个行业的基石。

为了提高自身素质,更好地服务客户,我积极参加素质教育培训,现将心得体会分享如下。

一、认识素质教育的重要性1. 提升个人素质通过素质教育,我明白了自身在道德、文化、技能等方面的不足,激发了我努力学习的动力。

在培训过程中,我学会了如何与人沟通、处理问题,提高了自己的综合素质。

2. 增强职业素养快递员作为服务行业的一份子,职业素养至关重要。

通过素质教育,我明白了要时刻保持良好的职业形象,为客户提供优质服务,树立良好的企业形象。

3. 促进团队协作快递员工作需要与同事、客户、合作伙伴等多方沟通协作。

通过素质教育,我学会了团队合作的重要性,明白了如何与他人共同完成任务,提高工作效率。

二、素质教育培训心得1. 道德教育在道德教育方面,我明白了诚信、敬业、友善等品质的重要性。

作为一名快递员,我要诚实守信,对待客户和同事要友善,做到敬业爱岗。

2. 文化教育文化教育使我认识到,作为一名快递员,不仅要有扎实的业务技能,还要具备一定的文化素养。

在培训过程中,我学习了国家法律法规、快递行业知识等,为今后更好地开展工作奠定了基础。

3. 技能培训技能培训是素质教育的核心内容。

通过培训,我掌握了快递分拣、打包、配送等基本技能,提高了工作效率。

同时,我还学会了使用各类快递工具,为工作中遇到的问题提供了解决方案。

4. 沟通技巧沟通技巧是快递员必备的能力。

在培训过程中,我学习了如何与客户、同事进行有效沟通,避免了误解和矛盾。

在实际工作中,我能够更好地处理各种问题,提高了客户满意度。

5. 团队协作团队协作能力在快递行业中至关重要。

通过培训,我明白了团队合作的重要性,学会了如何与同事共同完成任务。

在实际工作中,我与同事互相支持、互相帮助,共同提高工作效率。

三、素质教育的实践应用1. 提高服务质量通过素质教育,我提高了自身素质,使服务质量得到了提升。

快递员培训心得体会

快递员培训心得体会

快递员培训心得体会现代物流行业的迅猛发展使得快递行业成为其中一支重要的力量。

作为快递行业的重要组成部分,快递员在日常工作中承担着巨大的责任和压力。

为了更好地提高自己的工作能力和服务水平,我参加了一次快递员培训课程。

在这次培训中,我积累了许多宝贵的经验和心得体会。

首先,在培训的开始,我们对快递的定义进行了深入的探讨。

快递不仅仅是简单的将货物从一个地方运送到另一个地方,更是一个涉及到多个环节的复杂过程。

我们了解到,快递的过程包括接单、揽件、分拣、打包、配送等多个环节,每个环节都需要我们精确细致的操作。

通过对快递工作的全面了解,我明确了自己的职责和角色,明白了快递员对整个行业的重要性。

这使我对自己的工作充满了责任感和使命感。

其次,在培训的过程中,我们学习了一些实用的技巧和方法。

例如,如何高效地揽件和快速准确地分拣货物。

揽件时,我们要与客户建立良好的关系,耐心倾听客户的需求,并根据客户的要求进行正确的操作。

而在分拣时,我们要灵活运用各种工具和技术,例如根据地址快速找到货物,合理安排货物的顺序,以提高工作效率。

这些实用的技巧和方法对我在实际工作中的操作非常有帮助,让我更加游刃有余地完成工作任务。

另外,培训过程中,我们还重点学习了服务意识和沟通技巧。

作为快递员,与客户的沟通和服务质量直接关系到客户对我们的信任和满意度。

我们学习了如何主动与客户建立联系,及时准确地回答客户的问题和解决客户的困惑。

特别是在遇到问题或疑虑时,我们要保持耐心和友好,耐心地与客户解释并提供合适的解决方案。

这些技巧和方法让我更加自信地与客户进行沟通,提供更加优质的服务。

最后,在培训的结束,我们进行了一场模拟考核。

在考核中,我们需要模拟接单、揽件、分拣、打包和配送等全过程。

通过这次考核,我深刻地体会到了快递工作的紧张和复杂性。

同时,我也发现了自己工作中的一些不足,例如在操作过程中的细节不够准确、分拣时对地址不够熟悉等。

通过这次考核,我明确了自己需要提高的方面,并制定了相应的改进计划。

快递员的培训心得体会

快递员的培训心得体会

快递员的培训心得体会作为一名快递员,培训是必不可少的环节。

在我个人的培训经历中,我发现了一些心得体会,现在与大家分享一下。

首先,在实际操作中多动手。

相比于仅仅听讲,亲自动手实践更有助于培养技能。

在快递员的工作中,最基本的技能便是包装和装卸快递。

在培训中,我们有许多机会进行实际操作,同时有专业导师为我们指导。

只有通过实际操作,我们才能更好地掌握技巧,更快速、准确地完成工作任务。

其次,注意基础知识的学习。

快递员的工作不仅仅是搬运快递,还要了解包裹的基础知识,比如尺寸、重量、包装要求等。

在培训期间,我们专业讲师对这些基础知识进行了详细讲解,我也认真听取,并自己学习补充了很多相关知识。

掌握了这些基础知识,我在日常工作中更轻松地识别和处理各种包裹,并且能够给客户提供更专业的服务。

此外,沟通技巧也是很重要的。

快递员需要面对各种各样的客户,有时候需要帮助客户解决问题,还需要处理客户的吐槽和抱怨。

在培训中,我们也进行了模拟练习,学习怎样和客户进行高效沟通。

在实际工作中,我也能够更好地和顾客沟通,避免因为误解和信息不对称而产生不必要的矛盾。

最后,我觉得培训最重要的一点就是坚持。

快递员的工作需要持续不断地完成,只有不断地学习和实践,才能不断提升自己的技能和经验,更好地为客户服务。

在培训期间,我遇到过许多问题,甚至有些时候有些沮丧,但我始终坚持下来了。

现在我在日常工作中,也充满了信心,更有热情地去面对和解决各种问题。

结语通过培训,我收获了很多,不仅是技能和知识,还有不断坚持的勇气和信心。

每个快递员都需要不断地学习和进步,从而更好地服务客户,为行业发展做出贡献。

快递培训感悟心得体会(3篇)

快递培训感悟心得体会(3篇)

第1篇随着我国经济的快速发展和电子商务的蓬勃兴起,快递行业已经成为现代物流体系的重要组成部分。

作为一名快递行业的从业者,我有幸参加了公司举办的快递培训,通过这次培训,我对快递行业有了更加深入的了解,也对自身的工作有了新的认识。

以下是我对这次快递培训的感悟和心得体会。

一、快递行业的快速发展通过培训,我了解到我国快递行业在过去几年里取得了举世瞩目的成就。

从2009年到2019年,我国快递业务量从13.6亿件增长到635.2亿件,年复合增长率达到35.8%。

这一数据充分体现了我国快递行业的快速发展态势。

二、快递行业的服务规范在培训中,我们学习了快递行业的各项服务规范,包括快递收寄、分拣、运输、投递等环节。

这些规范旨在确保快递服务质量,保障消费者权益。

通过学习,我深刻认识到,作为一名快递从业者,必须严格遵守服务规范,为客户提供优质的服务。

三、快递行业的创新发展随着科技的进步,快递行业也在不断创新。

培训中,我们了解到无人机配送、智能快递柜、快递大数据等新技术在快递行业中的应用。

这些创新不仅提高了快递效率,也提升了客户体验。

作为一名从业者,我们要紧跟时代步伐,不断学习新技术,提高自身综合素质。

四、团队协作的重要性在快递行业中,团队协作至关重要。

培训中,我们通过模拟演练,亲身体验了快递分拣、运输等环节的团队协作。

我深刻体会到,只有团队成员之间相互配合、紧密协作,才能确保快递业务的高效运转。

五、客户服务意识客户服务是快递行业永恒的主题。

培训中,我们学习了如何与客户沟通、处理客户投诉等技巧。

我认识到,作为一名快递从业者,要有良好的服务意识,用心去服务每一位客户,让客户感受到我们的真诚和热情。

六、安全意识在快递行业中,安全意识至关重要。

培训中,我们学习了快递包装、运输、投递等环节的安全知识。

我深刻认识到,只有确保快递安全,才能让客户放心使用我们的服务。

七、个人成长通过这次培训,我不仅学到了专业知识,还提升了自身的综合素质。

快递的培训心得体会-培训心得体会

快递的培训心得体会-培训心得体会

快递的培训心得体会-培训心得体会体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,以下是给大家整理的快递的培训心得体会,喜欢的过来一起分享吧。

快递的培训心得体会1经过公司安排的各项笔试、面试的考核,我如愿进入了入职培训环节。

接到通知的那一刻我想我是幸运的;得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福,我想我是幸福的;在参加完整个培训过程之后,我想我是感动的;面对领导的关爱和同学们的无私帮助,我想我将学会感恩。

此次入职培训虽然只有短短的两天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。

首先,我受到了精神上的洗礼。

担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们,他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。

那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。

这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。

所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富!有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?年轻的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。

在介绍公司的发展时,马老师就谈到价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。

公司现在也正处于快速发展时期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。

但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。

其次,我得到了知识上的收获。

11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时,全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略,使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识,更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。

下午,陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲,更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。

我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础!顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象,对它们进行系统透彻的的研究,并且切实运用到企业的实际经营管理活动中,从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队,更是一支优秀的理论家团队。

顺丰培训心得体会总结(热门5篇)

顺丰培训心得体会总结(热门5篇)

顺丰培训心得体会总结第1篇培训告一段落,我以一名幼儿教师的身份这次去到了xx,根据相关安排我完成了系列培训,在工作的时候我一直没有觉得自己有什么问题,一直保持自己的教学方式,有的时候也不会想这些,现在我觉得工作需要进步,一直觉得自己教学没问题那才是真正的问题,这次培训我总结了自己很多,也不慎感慨怎,很多时候我丢失了很多应有的东西,就比如说这次在培训当中我才发现原来教学可以这样,我有这样的感觉就是因为自己没有把我好心态,固守自己的一直以来的教学,作为一名幼儿教师我觉得我自己通过这次确实学到了,我也有一番心得。

培训为期一周,首先了解到作为一名教师就要热爱这份工作,对于这份工作热情度只有上升没有下降,当然不管做什么都是需要这般,热爱教学热爱教育,在跟幼儿孩子们打交道需要强烈责任,这份责任始终需要保持,同时要加紧自己师德师风建设,在学生面前一定是有足够的威信,保证自己一言一行都是一名教师所言所做,面对繁忙的工作当然会有,保持稳定,保持向前看的精神,我们一直都需要做到这一点,现在这般我也觉得自己需要加油了,培训的的时候也我学到了一些,还是那一句“想要让孩子信任你,首先自己要信任自己”让我映象很深。

自己相信了自己,是对工作教学的坚定,这是一个长期培养的事情,通过一个长期对自己的要求,在孩子面前梳理一份信任是后面所有工作的前提,之前一直没有想过这一点,其实这很遗憾,同时我也觉得自己过去的种种也是缺少了很多,这一点所有工作的前提自己还是没有意识到,这次在培新当中却确实让我印象深刻,这不单单是我们读工作的一个高度负责,还是对孩子的负责,我想着把自己全心全意的带入到这份工作当中,自己必须了解到这一点,我觉得在工作当中我失去这般就是对自己不负责。

这次培训收获很多,之前一直没有想过的问题都是可以试试的,培训对我教学方面也有指导,在日常的跟害自己相处的过程中我也了解到了很多,这次事情让我接受了很多不一样的东西,教学方式跟育人方式,都是很明显的,通过这次的培训我会在接下来,提高自己,这是从多方面出发,提高教学水平,让自己处于不断进步状态,加强对自己的监督,坚持以培训内容中一些需要做到的事情为中心,好好努力。

快递员入职培训心得体会

快递员入职培训心得体会

快递员入职培训心得体会入职培训是每一个新员工的必经环节,作为一名快递员,我也经历了这样一段时间的培训。

在培训的过程中,我深深体会到了许多感悟和收获,下面我将从工作技能、服务态度以及职业规范三个方面,分享一下我的入职培训心得体会。

首先,工作技能是快递员必须具备的基本素质。

在培训的过程中,我学会了如何正确地包裹快递件、如何使用各种快递设备,以及如何合理安排路线等等。

这些技能的学习不仅仅是为了完成工作任务,更是为了提高工作效率和质量,减少因操作不当而引起的差错和事故。

我在培训中认真学习了包装快递件的技巧和方法,学会了如何使用快递设备,通过实际操作掌握了快递件的配送流程,这些都是非常实用的技能,也为我后续的工作奠定了良好的基础。

其次,服务态度也是快递员必须具备的重要素质。

在入职培训中,我们不仅学习了技术操作,更重要的是学习了服务意识和服务技巧。

在培训中,我深刻地领悟到了“客户至上,服务第一”的理念,通过学习了解了快递业的发展历程、行业背景以及公司的服务宗旨。

在这个过程中,我们也接受了模拟客户服务的训练,学会了如何用大方、亲切、准确、快捷、周到的服务态度来面对客户,提高服务质量、促进客户满意度,对于快递员来说,服务意识和服务态度,都至关重要。

通过培训,我深深地明白了服务意识对于快递行业来说是多么重要,只有以客户为中心,才能取得行业的信任和支持。

最后,职业规范也是快递员必须遵守的准则。

在入职培训中,我们接受了关于行业规范、公司制度、员工行为规范等方面的培训。

通过培训,我了解到了快递行业的有关法规和规章,学习了行业的专业知识,熟悉了公司的各项制度和规范。

同时,我也学会了如何正确地处理快递件、如何保护客户的隐私等,这些职业规范的学习和遵守,对于确保快递服务的公正、规范和高效,尤为重要。

综上所述,在入职培训的过程中,我不仅学到了丰富的工作技能,也培养了良好的服务态度,并遵守了职业规范,这些都是我在成为一名优秀快递员道路上宝贵的财富。

快递员学习心得体会7篇

快递员学习心得体会7篇

快递员学习心得体会7篇快递员学习心得体会(精选篇1)这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。

这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。

对这次实训,颇有体会。

这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。

因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。

因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。

使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。

更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。

为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。

快递员学习心得体会(精选篇2)经过这几天在金佳物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。

快递员工入职培训心得(5篇)

快递员工入职培训心得(5篇)

快递员工入职培训心得(5篇)快递员工入职培训心得精选篇1近一年来我一直从事内部营业处理工作,参加“假如我是一个客户”学习大讨论活动后,对县速递物流公司的发展也有自己的看法:一、局速递业务发展环境目前速递市场竞争激烈,顺风、申通、圆通、韵达、宅急送等社会公司渗透整个市场,日益增多的社会公司的驻足充分说明速递发展有市场、有潜力。

但是在竞争中ems市场份额呈萎缩减少状态(从大客户用邮量体现出),实际困难是有,诸如价格、时限等,成为我们业务发展迟缓的理由。

邮政速递要想提高快递市场份额必须在提高竞争力上下功夫,邮政速递改革以来,e邮宝、经济快递、省内限时递等新业务的推出、几条经济航线的开通为邮政速递参于市场竞争提供了强有力的支撑,只是目前我们对这些新的业务宣传推介不到位。

在以后的发展中依靠品牌优势的宣传和揽投人员、客户经理对新业务的强力推介开发,是ems抢占市场份额的关键。

二、做大异地业务的增长点是做好电子商务市场一直以来,做大异地业务是我们提出的工作目标之一。

随着电子商务市场的活跃,社会公司由以前的只被大客户认知逐渐渗入到私人用户,于邮政速递而言这是威胁更是发展机遇。

从目前电子商务客户来看,其用邮量均呈稳步上升趋势。

据排查了解,许多商户和个人对电子商务业务兴趣盎然,急于掌握相关知识网上开店,作为一个项目我们仅注重了对已开店的业务推介,一开始就是和社会公司打价格战,争抢市场,用户忠诚度不高。

如果项目经理在做好推介业务的同时注重意向客户的帮助开店、业务推介,将在增加客户量的同时有效巩固客户的忠诚度。

电子商务业务的开发发展将成为速递异地业务收入的重要增长点。

三、做优同城业务在持之以恒同城业务具有投资少、收益高的性质,较异地业务的激烈竞争相比,同城业务邮政速递有社会公司无法比拟的优势。

成功开发健康发展的同城业务一般都能成为一劳永逸的木本型业务。

但是目前邮政速递同城业务发展没有规模。

一是礼仪业务目前仅局限于团体客户的开发,庞大的个人市场,如:外出人员对当地人的礼仪祝福市场开发几近为零。

快递的培训心得体会

快递的培训心得体会

快递的培训心得体会快递的培训心得体会(通用5篇)快递的培训心得体会篇1经过这几天的实践,我对顺丰速运的运作规模有了更深刻的了解,也初步了解到了收派员的日常收派件工作流程。

更重要的是,这是我踏入顺丰速运的第一步,虽然实践时间不长,但是也让我看到了自己的很多欠缺,还需要加强自己的各项能力。

一、培训实践内容第一天,在顺丰分部,我的工作主要是协助仓管员,主要工作内容:在规定的时效性内,负责快件的出入库操作及客户上门收取快件处理,准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。

为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名工作人员,要按规定流程做事。

快件到达仓库后,要对快件进行入库操作,快件入库操作要求准确有效,不容丝毫马虎,以确认是否一致。

在实践中,我在领导同事的热心指导下,积极参与工作。

通过培训,使我对物流工作有了深层次的感受和理性的认识。

明确哪些是我们的权利和义务,哪些责任我们必须担当,还要具备哪些能力,这些在日后的工作中必定会对自己有所影响。

例如:由客户故意投诉我们的产品有问题应如何处理,内部工单及信息如何处理等等问题。

这些事情虽小,但想做的完美不容易。

从最基本的对货,点货,告诉我哪里的货该放在什么位置。

慢慢发现其实这件工作熟悉起来之后,做起来也是比较简单的。

关键是要用心去做,把每一件货对清楚,该放哪里就放在哪里,该搬到那辆车的就搬到到那辆车。

其次就是做好仓库清洁,对仓库进行打扫,同时把仓库的货物整理好。

实践锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练灵活性和实践性等等。

第二天,我的工作主要是外出跟业务员进行派件学习,通过这次的派件实践学习和我与快递业务员的沟通交流总结了以下几点:(1)礼仪方面。

包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等。

(2)业务原则。

快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。

对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运,也可能会影响快递业务员的命运。

一般来说,由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的,都要快递业务员几倍于快件价格的罚款,而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。

怎样写快递员学习培训心得模板5篇

怎样写快递员学习培训心得模板5篇

怎样写快递员学习培训心得模板5篇怎样写快递员学习培训心得(篇1)今年寒假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。

因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。

一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。

首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。

公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。

首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。

离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。

再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。

取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。

仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。

但是刚开始做时也是困难重重的。

我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。

快递员工入职培训心得

快递员工入职培训心得

快递员工入职培训心得作为一名快递员工,入职培训是非常重要的,它为我们提供了必要的知识和技能,帮助我们更好地适应和胜任工作。

在我参加的快递员入职培训中,我学到了许多有用的东西,下面我将详细介绍一下我的培训心得。

首先,入职培训的第一部分是关于公司的介绍和文化价值观。

我们了解了公司的发展历程、组织架构和经营理念。

这部分培训让我更好地了解了公司的背景和目标,增强了我对公司的归属感。

此外,我们还学习了公司的文化价值观,如诚信、团队合作、客户至上等。

这些价值观对我们快递员的工作非常重要,它们指导着我们的行为准则,帮助我们提供更好的服务。

接下来,培训的第二部分是关于快递业务的基本知识。

我们学习了快递行业的发展历程、市场现状和竞争对手情况。

我们了解了快递的基本流程,包括接单、揽件、分拣、派送等环节。

我们还学习了快递员的职责和要求,以及如何处理常见的问题和投诉。

这部分培训让我对快递行业有了更深入的了解,提高了我处理工作的能力和效率。

第三部分是关于安全操作和技能培训。

在这部分培训中,我们学习了快递员工作中的安全注意事项,如如何正确使用工具和设备、如何防止意外伤害等。

我们还学习了一些实用的技巧,如如何高效地揽件和派送、如何正确使用导航工具、如何与客户进行有效沟通等。

这些技能培训对提高我们的工作效率和服务质量非常有帮助。

在培训的最后一部分,我们进行了模拟实践和角色扮演。

我们分成小组,模拟了实际工作场景,如接单、揽件、分拣、派送等。

通过这种实践,我们能够更好地理解和应用之前学到的知识和技能,提高了我们的实际操作能力。

同时,这种实践也让我们更好地感受到了工作的挑战和压力,增强了我们的团队合作意识。

总的来说,快递员员工入职培训给我留下了深刻的印象。

通过这次培训,我不仅学到了许多有用的知识和技能,还增强了我的职业素养和团队合作意识。

我相信这些培训将对我的工作产生积极的影响,帮助我更好地胜任快递员的工作。

作为一名方案撰写专家,我会根据任务名称和要求,撰写出满足内容需求的文章,确保回复的内容详细、准确,并控制在1500字左右。

顺丰快递培训心得体会(通用3篇)

顺丰快递培训心得体会(通用3篇)

顺丰快递培训心得体会(通用3篇)顺丰快递篇120xx年7月9日上午我联系了邮政管理局李科长,表达了我校去快递企业实践学习以增加快递业务员培训业务实践经验的意愿,并求助于李科长帮助我们协调快递企业。

李科长很快帮助我们联系了乌海市顺丰快递,我和李总于当日下午去了位于火车站货场附近的顺丰快递与其马经理洽谈。

我们给马经理讲述了我们此行的意图并提出了进一步业务合作的可能性后,马经理热情的给我们安排了实践学习的事情。

第二天早上八点钟我准时到达顺丰快递参加实践。

运作部赵伟根据我的实际情况给我安排了负责北商场片区的孙哥带我熟悉业务。

孙哥30岁左右,已经成家,为人热情,一路上我们一边派送揽收快递,一边聊行业里的事情。

我了解到孙哥来顺丰仅半年而已,工作上,尽管不可避免的存在一些瑕疵,但其业务水平已经很高。

下面是我从他身上观察和学习到的内容:首先,在接收任务的时候,他把自己的快件按照距离的远近有序的摆放在电动车里,远的摆放在里面,近的摆放在外面,有序的摆放快件可以节省寻找快件的时间也能使电动车盛放更多的东西。

第二,孙哥在派送快件的时候是非常谨慎的。

每次取完快件后,不管自己走出电动车多远,他都要把车门锁好,把车钥匙拔掉。

派送快递时他首先给客户打电话,确认是收件人无误后再送上门,如果客户临时不在指定地址,就电话联系同意后让可信的人替收并签名,或者另择时间上门派送,所有这些情况,快递员都会用不同的符号标注在快件上,并且用不同的代码随时上传到网上,保证了快件处理的时效性。

第三,由于常年派送本片区的快件,孙哥已经认识了相当一部分常客,并保持了良好的人际关系。

这大大增加了业务的完成效率,也为企业培养了一批忠实客户。

但在礼仪方面,当遇到陌生的并且比较刁难的客户时,我发现孙哥还是稍显耐心不足,有时会使客户和自己都不太高兴,导致影响工作效率。

第四,有个客户的快件是些大部头的东西,比如电脑、打印机等。

开始我还存在感暴涨,心想这么多东西,幸亏今天我来了,不然他一个人一次肯定拿不上去。

快递业务员培训感想体会

快递业务员培训感想体会

首先,这次培训让我对快递行业有了全新的认识。

通过学习快递业务知识,我了解到快递行业在我国经济发展中的重要作用,以及快递业务员在其中的地位和职责。

作为一名快递业务员,我们需要具备良好的沟通能力、责任心和服务意识,以确保快递业务的高效、准确和安全。

在培训过程中,我们学习了快递业务的基本流程,包括快件收寄、分拣、派送等环节。

通过实际操作演练,我对这些流程有了更直观的了解。

同时,培训还强调了快递业务员在处理投诉、客户服务等方面的技巧,使我意识到作为一名快递业务员,不仅要具备专业技能,还要具备良好的服务态度。

其次,培训中的团队协作和沟通技巧课程让我受益匪浅。

在团队协作环节,我们通过分组讨论、角色扮演等方式,学会了如何在团队中发挥自己的优势,与同事共同完成工作任务。

在沟通技巧方面,我们学习了如何与客户、同事进行有效沟通,提高工作效率。

此外,培训还让我认识到了自身存在的不足。

在之前的学习和工作中,我对快递业务的理解还不够深入,缺乏实践经验。

通过这次培训,我意识到自己在沟通能力、业务知识、服务意识等方面还有待提高。

为了更好地适应快递行业的发展,我将在今后的工作中不断学习、努力提升自己。

以下是我在培训中的几点体会:1. 培训让我对快递行业有了更全面的认识,激发了我对这一行业的热爱和信心。

2. 通过培训,我掌握了快递业务的基本流程和操作技巧,为今后的工作打下了坚实基础。

3. 培训中的团队协作和沟通技巧课程,使我学会了如何在团队中发挥自己的优势,提高工作效率。

4. 培训让我认识到自身存在的不足,明确了今后努力的方向。

总之,这次快递业务员培训让我受益匪浅。

在今后的工作中,我将不断学习、努力提升自己,为我国快递行业的发展贡献自己的力量。

同时,我也将始终保持敬业精神,为客户提供优质、高效的服务,赢得客户的信任和好评。

快递员的培训感悟

快递员的培训感悟

快递员的培训感悟快递行业在近几年中蓬勃发展,随之而来的是对专业快递员的需求逐渐增加。

作为一名快递员,我意识到这项工作需要经过艰苦的培训,以便能够更好地胜任工作。

在接受培训的过程中,我获得了很多有关客户服务、工作流程以及个人成长方面的宝贵经验。

在本文中,我将分享我作为一名快递员在培训过程中的感悟和体会。

首先,我学到了如何与客户建立良好的沟通和合作关系。

在快递员的工作中,与客户进行有效的沟通至关重要。

我们需要了解客户的需求并回答他们的问题。

通过培训,我学会了如何倾听客户的需求并给予积极的回应。

我学会了如何使用适当的语气和措辞来传递信息,确保客户满意并建立良好的合作关系。

其次,我学习了快递行业的工作流程和操作规范。

培训课程教会了我们包括接收、分拣、投递和交接等各个环节的具体步骤和操作要点。

我学会了如何正确使用扫描设备和贴标工具,以确保准确无误地处理包裹。

我也了解到快递行业有着严格的安全和保密要求,因此我学会了如何妥善保护客户的隐私和包裹的安全。

除此之外,我在培训中还受益于个人成长方面的培养。

培训教导我们如何管理时间、解决问题以及处理与同事之间的关系。

我学到了如何高效地组织自己的工作,合理安排时间,并妥善处理紧急情况。

我也意识到了沟通和团队合作的重要性,因为在快递行业中,我们不仅要与客户合作,还要与同事密切配合,以确保工作流程的顺利进行。

培训过程中,我还有机会了解到行业的最新动态和市场趋势。

我们学习了快递行业的发展现状、相关政策和市场竞争情况。

这些知识让我有了更全面的了解,并有助于我在工作中更好地把握机遇和应对挑战。

通过这次培训,我深刻认识到了作为一名快递员的责任和使命。

我们不仅仅是简单的“传递员”,更是客户信任和依赖的象征。

我们的每一次投递都代表着快递公司的形象和服务质量。

因此,我们需要时刻保持积极的工作态度,提供高质量的服务。

在抵达目的地时,我们应该始终保持微笑和友善的态度,以确保客户的满意度。

没有任何一个工作是轻松的,但我们作为快递员需要坚持专业和耐心,克服困难和挑战,始终保持良好的工作品质和道德操守。

快递员培训感悟

快递员培训感悟

快递员培训感悟在我成为一名快递员之前,我一直以为这是一份不需要任何技能和知识的工作。

但是,通过我的亲身体验,我发现这是一个充满挑战和快乐的工作。

在被分配到一个快递公司的岗位后,我开始了为期二周的培训。

在这个过程中,我学到了很多东西,也体验到了很多感悟。

首先,快递员的工作并不是简单的物品从A地运到B地。

当我开始培训的时候,我被告知为了完成上述任务,我们需要遵循严谨的流程。

从接到订单到派送到客户手中,每一个步骤都必须严格按照程序执行。

我们要确保对每一个包裹都进行准确而且细致的处理,并在尽可能短的时间内为客户提供最好的服务。

其次,快递员需要具备一定的动手能力和运动能力。

我们需要处理的包裹可能非常大,或者有时候很重。

我们需要把它们搬运到不同的位置,这需要我们有足够的力量和协调性。

快递员的工作对于身体的负荷相对较大,所以我们需要保持好的身体素质。

第三,快递行业需要快速适应变化。

和其他行业一样,快递业也在不断变化和创新。

我们需要不断地学习和适应新的技术和工具,以保持我们的工作效率和质量。

最后,这份工作也为我带来了一些快乐和成就感。

当我看到客户开心地拆开他们的快递物品时,我感到自豪和满足。

在快递员的工作中,我意识到我们所做的工作对于客户来说非常重要,因为在他们的日常生活中我们帮助他们节省了大量的时间和精力。

通过这次培训,我深深地体会到快递员这份工作的不易和重要性。

我对这个行业有了更深刻的认识和理解,并且打算在以后的工作中不断提升自己,为客户提供更好的服务。

快递员入职培训体会心得

快递员入职培训体会心得

快递员入职培训体会心得作为一名快递员,我深知我们的工作不仅仅是简单地送货上门,我们更是客户和公司之间的桥梁和纽带。

为了更好地胜任自己的工作,我参加了公司为期一周的入职培训课程。

在这一周的时间里,我收获了很多知识和经验,也深刻地体会到了作为一名快递员应该具备的素质和技能。

首先,入职培训课程让我对快递行业有了更深入的了解。

在课程中,我们学习了快递行业的发展历程、行业现状以及未来的发展趋势。

我了解到,随着网络购物的兴起,快递行业的发展前景非常广阔,但同时也面临着诸多挑战和竞争。

因此,作为一名快递员,我们需要不断提升自己的服务水平和专业技能,以应对日益激烈的市场竞争。

其次,培训课程还教会了我如何正确使用快递公司的设备和工具,包括快递车辆、手机APP、快递箱等。

这些设备和工具可以帮助我们更高效地完成工作,提升服务质量。

我学会了如何正确使用手机APP接收订单、调度路线,如何安全、稳妥地将货物装载到快递车上,并且学习了在不同天气和交通状况下应对突发情况的应急处理方法。

这些知识对于我的工作来说非常重要,我会努力将它们融会贯通,运用到实际工作中。

另外,培训课程还着重强调了快递员的职业道德和素质要求。

我们作为快递员,是公司的形象代言人,我们的一举一动都会影响到公司的声誉和客户的满意度。

因此,我们需要时刻保持良好的工作态度,热情、细心地为客户提供服务。

在课程中,我们还接受了关于服务技巧和沟通技巧的培训,这对于提高自己的服务水平和专业素养非常有帮助。

另外,在快递行业,工作环境所提供的是一个极大的平台,挑战和机会并存,我意识到深知深入了解客户需求和提升服务质量是我未来职业生涯的重要方向。

最后,入职培训课程让我和其他新员工建立了良好的团队意识和合作精神。

在课程的学习和训练中,我们互帮互助、相互学习,团结一心,共同进步。

这也使我感受到了公司对于员工团队的重视,让我对于未来的工作充满了信心和期待。

在入职培训的一个星期里,我获取了很多对快递行业和快递员工作有着全新的认识,对工作充满了信心和热情,也明白了快递员这份工作所要求的责任和要求。

邮递员培训心得体会

邮递员培训心得体会

邮递员培训心得体会在邮递员的职业生涯中,培训是至关重要的一环。

通过培训,我们可以提高自己的专业能力,增强工作效率,更好地为客户提供高质量的服务。

以下是我个人在邮递员培训中的一些心得体会:一、专业知识的学习在邮递员培训中,我们必须学习和掌握邮政系统的相关知识。

这些知识包括邮政法规、快递物流流程、包裹包装要求等等。

通过学习这些知识,我们能够更好地了解邮政行业的特点和规定,有助于我们更好地履行工作职责。

二、操作技能的培养作为一名合格的邮递员,熟练的操作技能是必不可少的。

在培训中,我们需要学习各种邮件和包裹的处理方法,了解邮件设施和设备的使用,以及如何妥善处理特殊情况下的邮件投递。

通过不断的练习和培训,我们可以提高自己的操作技能,并在实际工作中高效地完成各项任务。

三、安全意识的提高安全是我们工作中的首要任务,邮递员培训中也要重点强调。

我们需要学习并掌握各种安全规范和措施,确保所有的邮件和包裹在传递过程中的安全。

此外,培训还包括急救知识和紧急情况的处理方法,这对于我们在工作中应对突发状况至关重要。

四、团队合作的意识邮递员工作往往需要与其他同事一起完成任务,因此培养团队合作意识也是培训的重要内容之一。

在培训中,我们需要通过小组讨论、实践操作等方式,培养团队合作的意识和技巧。

这有助于我们在工作中更好地与同事合作,共同完成邮件投递任务。

五、服务态度的塑造作为一名邮递员,良好的服务态度是必备的素质之一。

邮递员培训中也会注重培养我们的服务意识和服务技巧。

我们需要学习如何与客户进行良好的沟通,如何解决客户的问题和需求,以及如何主动为客户提供帮助。

通过培训,我们可以不断提升自己的服务水平,提供更好的服务体验。

六、应对压力的能力邮递员工作中常常面临工作量大、时间紧迫等压力。

培训也会着重培养我们的应对压力的能力。

在培训中,我们需要学习如何合理规划工作时间,如何有效应对各种突发情况,以及如何保持良好的心态。

这些能力的培养将帮助我们更好地应对工作中的压力,保持工作的高效与稳定。

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快递员学习培训心得篇一:快递员心得体会快递员个人工作总结我们工作、学习了一个阶段后,回顾、检查一下前一阶段的情况,看看有哪些成绩,哪些缺点,把经验和教训找出来,以便今后改进,将这些写成书面文字,就是“总结”。

总结的应用很广泛,种类也较多。

按内容分,有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等;按时间分,有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等;按性质分,有“全面总结”“专题总结”等;按范围分,有“单位总结”“个人总结”等。

写总结时,有些种类往往是结合起来的,如一个单位年度的全面的工作总结。

写总结,一般包括以下四个部分:一、情况概述。

简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。

二、主要做法、经验和体会。

这部分是总结的重点,可以先讲做法,后讲体会、经验;也可以根据内容分成几个问题,一个一个地写,每个问题既有做法,又有体会;还可以把工作或学习分成几个阶段,按时间顺序来介绍情况,谈体会。

三、存在的问题和教训。

问题要提得准确,以便今后去解决;教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。

四、今后的努力方向。

努力方向要写明确,对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。

写总结不必非要遵循固定的格式,以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。

有的可以合并,有的可以突出,有的还可以省略,这要根据总结的写作目的和要求来确定,灵活安排。

写总结最要紧的是要提出规律性的东西。

如果只罗列几条成绩和缺点,那是不够的。

一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的,缺点是怎么产生的,根本原因是什么,有哪些基本经验和教训,这样把规律性的东西弄清楚了,就能自觉地发扬成绩,克服缺点,使今后的工作或学习更上一层楼。

这是写好总结的关键。

写总结还要根据实际情况,抓住特点,突出重点。

如果不分主次轻重,什么都写,势必什么都说不清楚,使人读了印象模糊。

抓住了重点,还得具体地说明重点,不能笼笼统统。

例如,一位同学总结自己的复习时写道:“学而时习之,这是学习的经验之谈。

经常复习,知识就不断巩固,进而络化。

每学习一个阶段,我就进行总结归纳,写小结心得,将自己摸索出来的方法完善起来。

比如:学习文言词语,从课文中找出它们在不同句子中的含义,列举实例,总结规律,不仅记忆起来方便,也锻炼了自己的能力。

”这样写,读了感到清楚、具体。

所以,除了概括性的说明外,最好还能配合一两个恰当的典型例子,做到点面结合。

此外,举一些数字,有时也很必要,特别是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。

篇二:XX快递员实习心得体会范文XX快递员实习心得体会范文快递员实习心得体会范文本篇范文整理快递员在实习期间的个人认识,收获与不足,下面是快递员实习心得体会范文快递员实习心得体会范文快递员实习心得体会范文这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。

这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。

对这次实训,颇有体会。

这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。

因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。

因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。

使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,/fanwen/1566/激励我们在努力学习知识的同时。

更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。

为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。

以上这篇是快递员实习心得体会范文。

就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。

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篇三:快递员的一天快递员的一天一件包裹送达的背后,有着怎样的“旅程”?它可能包括夜灯下整理打包,晨雾中出发送件、骑着摩托车在街巷穿行连续奔跑、上楼、下楼、又上楼、又下楼。

前后四五趟车,来回五六双手,喘息,流汗,促成了“快递”。

据统计,我县现在正规快递企业有10多家,快递人员总量保守估计超过50人。

小王是这一群体的一员,12月25日,记者借来一辆电瓶车,当了一回编外“快递员”,跟随他体验了快递员一天的生活。

“如果活多,早饭就不吃了”12月25日,周二,凌晨4点,某快递公司外,一辆装满快递包裹的中型货车准时停在门口。

一听到车子的声音,睡在公司宿舍的小王便赶紧起床、洗漱。

一年来,这熟悉的汽车声已不知不觉成为他们晨起的闹铃。

去年7月,24岁的小王来到这里,当起了快递员。

每天凌晨卸货后,还能再睡一个小时,6点准时起床,清晨7点左右,他便和同伴一起开始分拣货物,并查看收件人的地址,按各派送员所负责的区域,将包裹放至印有名字的篮内。

分货完成,小王叫来话务员扫描派件。

一阵“嘀、嘀、嘀”声后,同事报出数字——42 件。

听罢,小王脱口而出:“这么少。

”又忙不迭地解释:“平时都在70到80件左右,星期二的包裹量会相对少些。

”小王略微整了整包裹,看了看时间,7点35分,他决定先去吃早饭,小王的早餐很简单,只有小笼包。

“如果是周一肯定来不及吃。

周六周日所有的公司件全积在周一上午,那段时间是一周最忙的时候”说话间,他匆匆吞完两笼包子,一抹嘴,就开工了。

根据包裹的地址,40多个包裹被有序地装入两个麻袋。

线一绑,皮带一扣,两个大麻袋被装上了小王的电瓶车。

“心中有张地图”早上8点,小王准时蹬上电瓶车,出发。

小王送货的区域主要在迎宾街一带。

记者骑着电瓶车一路跟在小王后面,瘦小的他,驾驭一辆拖着两大袋货物的电瓶车在车水马龙的街道上竟游刃有余,还不时地腾出一只手来接电话。

“这些电话都是老客户打来的,让我去取货的。

”停车后,小王说:“没办法,快递就得争分夺秒,甚至要有点疯狂。

”这一带认识小王的人很多,客户需要送快递只要直接联系小王就行了。

小王则会根据自己的路线安排,与客户约好上门取件的时间。

在小王心里有一张区域三维地图,他能熟练地报出这些路的门牌号码,每个门牌号码对应的是民宅还是商铺,哪栋是低层哪栋是高层,10点前,哪些商铺因还没开门无法送货他都心知肚明。

整理完包裹,他立马庆幸道,“今天不用爬太多楼梯”。

11:20 还剩上午最后一件包裹“嘴巴甜一点,人家对我都很关照了”11点20分左右。

小王带出来的包裹就只剩下泰安巷一户居民。

手中的包裹送不出去,这是每个快递员最不愿看到的。

“好在我已联系到了收件人,下午送去就好了。

”他没有任何的不悦,“最怕一份货要送几次,要跑好几次楼梯,那就很惨了。

”而这样的麻烦他没少遇到,因此对于某些小区,他有了自己的方法——小区大楼下的门卫都会同意代签包裹的。

记者注意到,无论是小区门口看门大爷,大楼内的门卫,抑或管理停车的工作人员,小王都会主动上前打招呼,他们看到小王也都会自然放行。

更神奇的是,小王都是把车一停,便匆匆上楼送快递,而车子与车上的物品全都无须担心。

“放心,这里没人拿的。

”小王说,快递员除了靠腿、靠手,还要依赖一张嘴。

“嘴巴甜总没错的,多说几句大叔好、阿姨好,几次下来人家就会对我很关照了。

”车上的包裹被偷是快递员最担心的事情,扛着这么多的包裹去送快递也是不现实的。

因此跟门卫保安混熟了,做起事来也就方便多了。

12:00 回家先睡觉“太累了,都习惯睡到2点再吃午饭”小王的午餐和晚餐都是回家吃的。

不过,他的习惯并不是一回到家就吃饭,而是先睡觉。

“太累了,我们都习惯送完快递回来先躺一会儿,睡到2点再吃饭。

”小王说。

小王说,他们并不像外界传说的月收入过万。

“我们每取一件提成10%。

一个月怎么可能赚到1万元?”小王称,自己赚的钱大多存着,有一部分钱是在节假日回家的时候带给父母,自己每月的花费约八九百元,主要是用在抽烟、早餐和台球上,跟同事打台球是他唯一的娱乐。

“习惯了,没有刚干那会苦了”下午,小王车上多了些许装备——便携式电子秤、大背包。

如果说快递员上午主要以派件为主,下午则主要以取件为主。

一样的路线,一样的速度。

直到傍晚7点半左右,小王收回了10多份包裹。

途中,还因喉咙痛到药店去买了盒薄荷含片。

记者忍不住问:“既然这样,你为什么不换一个工作?”小王说:“习惯了。

没有刚干那会苦了。

”在返回公司的路上,小王虽然穿了一件银色的羽绒衣,但仍抵不住寒气。

他右手开着电瓶车,左手捂着衣领,一路前行。

转弯驶入公司时,一认识的居民对小王招呼说:“回来啦。

”回来,如同一天的劳累终于结束了,可以吃上热呼呼的晚饭了。

然而对小王而言,工作还没结束呢。

回到公司,他需要将收回的快件重新打包。

还要在每张快递单上用记号笔写明包裹的大致去向。

一切就绪,还得等同事拿着扫描仪来扫描记录。

一切后续工作做完,带着一天的疲累,一屁股坐在公司的长凳上,小王舒了口长气,此时已快到晚上9点了。

有同事提议出去“打两杆”,但小王已禁不住疲惫来袭,回家后倒头沉沉睡去了。

这一天,他派出了40多份快件,取回了10多只包裹。

第二天清晨,还是4点,他给记者发来短信,“同样的一天又开始了。

”篇四:XX快递员年终总结范文 XX快递员年终总结范文自XX年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。

随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。

每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:一:服从认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。

需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。

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