广西师大 教育学 孙杰远《教育研究方法》知识点笔记2

《教育研究方法》孙杰远

第三节教育调查研究

一、教育调查研究概述

◆教育调查研究，是指研究者根据研究的目的和内容，系统地设计一套研究方案，全面或比较全面地收集某一教育现象、教育问题的相关资料，经过数据处理、分析和综合等阶段获得特定研究结论的一种研究方法。

◆调查研究是教师深入了解和研究教育和教学问题，深入认识学生心理及其发展，形成正确、有效的教育教学策略、提高个人教育理论水平的重要途径和方法。

◆教育调查研究的要素：

1、教育调查目标和内容。调查研究的出发点和归宿。

2、教育调查规则。调查规则指调查研究过程中应该遵循的规范和要求。这些要求包括调查时间、抽样方式、样本特征、调查环境、干扰控制、数据记录方法等。

3、有效数据。指能够反映研究对象核心特征、内在联系的可操作性的数据。有效数据应具有一定的普遍性，不应该是个别调查对象的特别反应或特殊意见。有效数据还应尽量实现数量化的转换，以利于数据统计和分析。

二、教育调查研究的特征一个好的教育调查研究通常具备以下三个特征：

（一）有所取有所舍。

（二）数据具有较强的可操作性。

（三）有利于在相对短的时间内获得大量的数据。

三、教育调查研究的类型

◆根据每一次调查活动过程中被试的数量，可以分为单独调查和集体调查。

1、单独调查：每一次调查活动只需要一位被调查者参加，被调查者单独表达自己，不受其他被调查者影响。

2、集体调查：在一次调查过程中让多名被调查者参与调查。

◆根据调查研究过程中所使用的具体调查方式，可以分为教育访谈研究、问卷调查研究、量表测验研究。（一）教育访谈研究

1、教育访谈研究的概念

◆教育访谈研究，是指研究者根据事先设计好的访谈提纲，以问答的方式与访谈对象进行交谈，记录被访谈对象对各访谈项目的回答情况，最后通过记录、编码、数据分析等进行分析和综合，形成研究结论的研究方法。

◆根据访谈提纲的限定程度，可以分为：

（1）结构化访谈：指访谈提纲中每一个访谈项目都有具体明确的反应选择项，访谈对象只能选择其中的一项，而不能做出其他的选择反应，研究者在访谈对象进行选择后，进一步了解选择该选项的原因或理由。

（2）半结构化访谈：指访谈提纲中的访谈项目除了有可供选择的反应项之外，还允许访谈对象进行额外的反应。

（3）非结构化访谈：指访谈提纲只有访谈项目而没有选择项，访谈对象根据项目所询自由回答。

2、教育访谈研究的过程与技术

（1）制定访谈提纲。访谈提纲是访谈指导性文件，系统反映着一次具体调查研究的全部内容。

a.结构化访谈提纲：指提纲中的每一条访谈项目都由一个陈述句或问题句和若干可能的回答选项构成，其中有一个及以上选项没有确定的可选内容，由被调查者填写。

b.半结构化访谈提纲：指提纲每一个访谈题目由一个陈述句或问题和若干可能的问题所构成。

c.非结构化访谈提纲：指访谈项目中只有问题项，没有回答选择项。

（2）制定访谈规则。访谈规则是指在访谈过程中应该遵守的各种要求。通常包括以下几方面：一是访谈对象的选取；二是访谈方式的确定；三是访谈环境的基本要求；四是访谈指导语的安排；五是访谈活动的分工；六是访谈活动的进度表；七是访谈活动的其他事项。

（3）开展访谈活动。包括两项重要内容：

a.主试培训。将参与访谈研究的所有主试集中起来，进行访谈技术培训，让所有参与访谈的主试熟悉访谈工作手册的各项规定。访谈主试培训应重点讨论并让主试熟悉的工作要点包括：访谈记录资料保密和重要性与策略方法、访谈记录要点、需要进行深入问询的问题、容易产生的问题及防范方法等。

b.开展访谈活动。按访谈工作手册的安排与规定，以及访谈培训会商定的策略与方法开展具体的访谈活动。

◆影响访谈质量的因素：准备充分程度；首因效应；被试的观察与知觉判断；访谈过程中话题的有效转移与

过度；对付拒绝的技巧；追问技巧。

（4）数据转录与编码。数据转录是指以准确的语言将访谈笔记或其他辅助工具获取的信息进行重新整理。数据转录不是原封不动地将访谈记录录入电脑中，而是一个对访谈结果进行整理、分类、比较的加工过程。

◆数据编码通常在数据转录之后进行，是指尽量用数字来表达访谈结果。通常分两种情形：一是使用不同的数字对不同的分类信息进行标记；二是使用频数累加方式表示被试对某一因素价值、影响力等方面权重的认识。（5）数据整理与分析。数据整理是指将每一个被访谈者的访谈资料整理成最后统计分析数据表中的一条数据记录。数据整理时，首先要确定数据总表使用的变量数、变量名称、变量记分的方法和分值的含义，定义数据表的结构与格式。其次要将每一个被访谈者的访谈编码结果变化数据表现方式，使之符合数据总表的格式要求。再次要将整理后的访谈数据逐条录入数据总表。最后对已完成录入的数据总表进行检查，确保准确无误。

（6）研究报告撰写。研究报告通常包括前言、访谈过程与程序、访谈结果、结论等几个部分。

（二）问卷调查研究

1、问卷调查研究的概念

指研究者根据研究主题涉及的内容，制定系列调查项目及反应选项，以书面的形式形成问题册，要求被调查者以书面的形式对每一个调查项目进行反应。研究者在问卷回收后进行数据处理和分析，得出研究结论。

2、问卷调查研究的过程与技术

（1）问卷准备阶段。核心任务是设计调查问卷。调查问卷由四个主要部分构成：

第一，问卷题目。通常要以简明、可理解的方式呈现。还要注意“科学欺瞒”问题。

◆科学欺瞒，指为了不让被调查者产生掩饰效应而掩盖真实研究意图，研究者只给被研究者提供模糊的相关信息的一种研究策略。

第二，问卷指导语。指印刷在调查问卷题目下方的关于调查目的和答题方法的说明。

第三，被调查者基本信息。通常包括性别、民族、年龄、职业、专业、文化程度等（人口统计学变量）。

第四，问卷主体。为避免被调查者产生练习效应，应将题目随机排列。

◆练习效应：指被调查者在回答问卷时，前期回答使之形成了关于研究者研究意图或内容的概括性认识，从而调整自己的答题策略，产生调查偏差。

◆问卷调查的题目不能太少，也不能太多，一般以30-40分钟答完为宜。

（2）问卷调查阶段。将问卷提供给被调查对象，调查对象根据问卷要求对问卷各调查题项进行回答的阶段。

◆问卷调查经常会受到环境因素的影响而产生调查误差：

第一种：面子效应。教育调查过程中的协助者为了或潜在地为了个人或单位的形象而对被调查者提出荣誉性要求，从而影响被调查者的回答。

第二种：仓促效应。调查通常在不影响被调查者正常学习、生活工作的条件下进行，被调查者可能由于急于回家等因素而仓促作答，引起答题不认真、赶时间的现象。

第三种：巡查效应：有些调查者在被调查者答题时习惯在现场巡查，并不时停在被调查者身边观看答题情况，即使不说话，也会对被调查者的回答产生重要影响。

（3）问卷分析阶段：录入计算机、编码、进行数据分析、获得研究结论、完成调查报告。

（三）量表测验研究

1、量表测验研究的概念及特征

量表测验研究是根据测验的目的、要求、内容，研究者自行编制或选用合适的量表，在规定的时限内对被调查者进行施测，以获得被调查者准确信息数据的研究方法。

量表测验研究既是一种研究方法，也是一种测量方法，最重要的特征是使用可靠有效的测量工具进行严格的测量，从理论上说具有诊断意义。与访谈、问卷相比，它具有显著的特征：

（1）间接性特征。量表测验是通过被调查者的答题反应来进行评分、累加后得到反映被调查者特征的水平的分数，它不是直接测量的结果，而是以行为反应为中介的判定结果。

（2）主观性特征。从总体来看，人们对于人类心理活动及其属性的测量还是具有明显的主观性特征，主要是通过一系列的规则来对个体的外在行为表现进行推测，就有较明显的主观性特征。

2、量表测验研究的过程与技术

（1）编制或选用、修订量表。

◆量表的产生一般有两个途径：研究者自行编制；选用、改编别人编制的量表。

◆量表一般分两种：比较常见的学生学业成就测定量表（考试卷）；心理测量活动中使用的专门量表。

◆为保证量表质量，应进行量表质量的检验。至少包括以下四方面：