波特五力模型
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
这意味着，买家可以用相同或更低的价钱 买到更为完善先进的设备。
A
卖方议价能力
3.2 五力分析
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
因素一：价格敏感相对较低
随着生活水平的提高，人们的购买力也随 之增长。网络话费只占他们生活开支的一 小部分，甚至可以忽略不计。
结论：腾讯用户的议价能力较低。
因素二：购买者的选择空间不大
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
职位
哈佛商学院的大学教授
五力模型：同行业竞争者；供应商的议价能力；购买者 的议价能力；潜在进入者威胁；替代品威胁
主要理论
三大战略：成本领先战略；差别化战略；专一化战略 价值链理论：企业的任务是创造价值。
主要作品
《竞争战略》《竞争优势》《国家竞争优势》
1.3 五力概述
更好地抑制大卖家的议价 能力
能够利用低价抵御替代品
更好地进行价格竞争
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
2014-4-19
百变大咖-腾讯
3.1 腾讯的业务
腾讯有哪些业务呢？
了替代品所带来的威胁。 和服务体系是否成熟。
目前大部分新兴软件服
务结构尚未成熟，许多 功能还未得到开发。
VS
D
替代品的威胁
3.2 五力分析
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
竞争对手越多，企业的影响力就越小。
众多即时通讯工具（如飞信、 MSN等）在 随着信息时代的到来，互联网企业之间的竞 互联网市场的影响力慢慢扩大，它们无疑成 争日益激烈。要想在激烈的竞争环境中生存， 就2011年的市场份额来说，腾讯占80.2% 为腾讯的强劲对手，对腾讯的发展构成巨大 企业必须先了解同行竞争者的竞争程度。 的威胁。 飞信占4.2%，MSN占4.1%，其他的占 11.5%。这一数据表明，虽然腾讯的竞争对手 此外，很多国外互联网公司也将目光瞄准巨 如云，却仍独占风骚。 大的中国市场。 腾讯面临来自国内外竞争对手的双重压力。
卖方议价能力
严重影响买主产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还
价力量就大大增强。
1.4 五力分述
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响
行业中现有企业的盈利能力。一般来说，满足如下条件的购买者可能具有
较强的讨价还价力量： - 购买者的总数较少，而每个购买者的购买量较大，占了卖
市场吸引力的五种力量。此处市场吸引力可理解为行业 总体利润水平。
1.2 作者简介
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
迈克尔•波特在世界管理思想界里是"
活着的传奇"。
他是当今全球第一战略权威，是商业管 理界公认的"竞争战略之父"。
在2005年世界管理思想家50强排行榜 上，他位居第一。
1.2 作者简介
Threat of substitute product
提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者
使其产品具有特色，否则其销量与利润增长的目标就 有可能受挫；
D
3.
源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转
换成本高低的影响。
1.4 五力分述
现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、 售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。一般来说，
般
战 略
集中战略
通过集中战略建立核心能 力以阻止潜在对手的进入 因为没有选择范围使大买 家丧失谈判能力 进货量低，供方的议价能 力就高，但集中差异化的 公司能更好地将供方的涨 价部分转嫁出去 特殊的产品和核心能力 能够防止替代品的威胁 竞争对手无法满足集中差 异化顾客的需求
产品差异化战略
培育顾客忠诚度以挫伤潜 在进入者的信心 因为选择范围小而削弱了 大买家的谈判能力 更好地将供应商的涨价部 分转嫁给顾客方 顾客习惯于一种独特的产 品或服务因而降低了替代 品的威胁 品牌忠诚度能使顾客不理 睬你的竞争对手
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
2 3 4
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
1.1 引文
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
波特五力分析模型(Michael Porter‘s Five Forces
Model) , 又称 波特竞争力模型。
案例分析
波特五力模型是哈佛大学商学院的迈克尔•波特于1979年 创立的用于行业分析和商业战略研究的理论模型。该模 型在产业组织经济学基础上推导出决定行业竞争强度和
目前互联网市场上成熟的公司不多，购买 者选择空间不大
B
买方议价能力
3.2 五力分析
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
因素一：消费者的忠诚度 新兴企业在试图进入市场之时，会遇到
腾讯于 1998年已拥有约700万用户。如今， 各种进入壁垒，尤其是政府的监督。 使用腾讯QQ已成为很多人重要的沟通方 式和生活习惯。 结论： 因此，要让这些用户打破既定 为顺应信息全球化的大潮，政府推出积 习惯转向另一个品牌是相当困难的。 极的政策来鼓励信息产业的发展。
E
4.
很低
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
2.1五力模型与一般战略的比较
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
成本领先战略也称为低成本战略，是 指企业通过有效途径降低成本，使企 业的全部成本低于竞争对手的成本， 甚至是在同行业中最低的成本，从而 获取竞争优势的一种战略。
产品有明显的区别，形成与众不同的特点 而采取的一种战略。这种战略的核心是
取得某种对顾客有价值的独特性。
3 差异化
2.2波特五力与一般战略的关系
行业内的 五种力量
潜在者 的威胁 买方议 价能力 卖方议 价能力 替代品 的威胁 行业内 的竞争
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
一
成本领先战略
具备杀价能力以阻止潜在 对手的进入 具备向大买家出更低价格 的能力
集中化战略也称为聚焦战略，是指企业
或事业部的经营活动集中于某一特定的购买 者集团、产品线的某一部分或某一地域市场 上的一种战略。
这种战略的核心是瞄准某个特定的用户
成本领先 2 集中化 1
群体，某种细分的产品线或某个细分市场
。
2.1五力模型与一般战略的比较
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
差异化战略指为使企业产品与竞争对手
出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
The rivalry among competing sellers
行业内的竞争
1.
2. 3.
行业进入障碍较低，势均力敌竞争对手较多，竞争
参与者范围广泛 市场趋于成熟，产品需求增长缓慢 竞争者企图采用降价等手段促销 竞争者提供几乎相同的产品或服务，用户转换成本
E
同行的威胁
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模Baidu Nhomakorabea缺陷
过渡页
Contents Page
1.1 缺陷原因
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
Monitor Group 在 80、90 年代气势旺盛， 为波特与他的合伙人们带入了美金数亿的顾 但这笔钱终究没办法帮助 Monitor 营运重返轨 问营收。但好景不常，到了金融海啸的 道，接下来经济逐渐好转，但 Monitor 2008 的业务 年，该公司营运陷入危机。隔年波特等高级 始终没有起色。最后，2012 年 11 月，无法付 主管必须主动放弃高达美金 2,000 万的分红， 出利息的 Monitor 宣告破产，传奇般的波特被 并且反向借给公司 450 万美元周转，之后他 打回地球表面，大家也开始质问：五力分析到 们再向私募基金贷款筹资 5,100 万解围。 底出了什么问题？
T
波特五力模型
编剧（资料整理）：陈方 鲁芳芳 毛思宇 制片人（PPT制作）： 毛思宇 陈方 演员（PPT演讲）： 孙云珍 赞助商：清寒晓冬
管 理 咨 询 课 堂 展 示 系 列
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
目录页
Contents Page
1.1 引文 母版文本样式 1 五力概述
1.3 五力概述
潜在 的竞 争者
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
卖方 议价 能力
0
同行 业竞 争者
买方 议价 能力
2 模型
替代 品的 威胁
1.4 五力分述
suppliers bargaining power
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
A
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的 能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。 供方力量的强弱主要取决于他们 所提供给买主的是什么投 入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品 总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者
被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有 企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈
C
利水平降低竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这
就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。
进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成
潜在的竞争者
potential new entrants
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
因素一 ：供应商数量增长迅速 供应商的议价能力，直接影响企业 供应商之间的竞争越激烈， 对于购买者 的生产成本。 结论： 因此，互联网供应商没有太大 来说就越有利。 讨价还价的能力。 互联网公司所需的基础设备主要包 括服务器、计算机终端以及相关 因素二：信息技术设备更新换代速度快 的硬件和软件。
为什么五力分析模型救不了波特？
1.2 原因分析
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
？ A 五力是结果，而不是原因 B 保护VS开创 C 快速更新市场
1.2 原因分析
B 保护VS开创
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
也就是说，五力模型的核心是“保护主义”，讲究的是当你达到了某个 位置之后，你如何保护你的位置。所以为什么苹果要不断整肃供应链， 要玩弄三星与台积电，要对 Android 手机厂兴讼，要透过 iCloud 绑住 用户，这些都是他们在巩固自己战略位置的手法。 但这一切的举动，取代不了一个最关键的活动 — 每年的春天与秋天， 当苹果执行长站上舞台，他必须要推出一个让全世界惊艳的全新 iPhone与 iPad。如果他能够做到这一点，则 Apple 的产业地位会继续 提昇，而接着所有巩固地位的策略布局才有意义。如果他不能做到这一 点，则上述的保护策略手法只会造成供应商的反弹，任何的兴讼也 只是助长竞争对手的气势。
B
方销售量的很大比例。
- 卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。
- 购买者所购买的基本上是种标准化产品，同时向多个卖主 购买产品在经济上也完全可行。 - 购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化。
买方议价能力
1.4 五力分述
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已
本、销售渠道开拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本
劣势(如商业秘密、产供销关系、学习与经验曲线效应等)、
自然资源、地理环境等方面，
1.4 五力分述
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
1. 2.
替代品的威胁
现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由
于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制； 由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
3.1 腾讯的业务
软件类
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
服务类
腾讯微博
QQ秀 拍拍网 QQ空间
QQ
QQ旋风
QQ音乐
财付通 QQ输入法
QQ浏览器
3.1 腾讯的业务
游戏类
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
节奏大师
QQ炫舞
英雄联盟
天天酷跑
穿越火线
3.2 五力分析
因素二：良好的形象和优质的服务
降低了新兴公司的入市门槛 = 带来了更 腾讯拥有良好的形象和优质的服务巩固了 多的竞争对手 这个巨大的用户群体。
C
新竞争对手的威胁
3.2 五力分析
腾讯拥有较全面和成熟
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
的服务体系。
评估替代品的威胁程度，首先考虑的是 替代品的可用性，即该产品的发展阶段 结论： 腾讯成熟的服务体系大大降低
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
迈克尔•波特
波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中， 以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了 竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，
潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自
在同一行业的公司间的竞争。
1 定义
竞争战略从一定意义上讲是源于企业对决定产业吸引力的 竞争规律的深刻理解。任何产业，无论是国内的或国际的， 无论生产产品的或提供服务的，竞争规律都将体现在这五 种竞争的作用力上。
A
卖方议价能力
3.2 五力分析
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
因素一：价格敏感相对较低
随着生活水平的提高，人们的购买力也随 之增长。网络话费只占他们生活开支的一 小部分，甚至可以忽略不计。
结论：腾讯用户的议价能力较低。
因素二：购买者的选择空间不大
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
职位
哈佛商学院的大学教授
五力模型：同行业竞争者；供应商的议价能力；购买者 的议价能力；潜在进入者威胁；替代品威胁
主要理论
三大战略：成本领先战略；差别化战略；专一化战略 价值链理论：企业的任务是创造价值。
主要作品
《竞争战略》《竞争优势》《国家竞争优势》
1.3 五力概述
更好地抑制大卖家的议价 能力
能够利用低价抵御替代品
更好地进行价格竞争
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
2014-4-19
百变大咖-腾讯
3.1 腾讯的业务
腾讯有哪些业务呢？
了替代品所带来的威胁。 和服务体系是否成熟。
目前大部分新兴软件服
务结构尚未成熟，许多 功能还未得到开发。
VS
D
替代品的威胁
3.2 五力分析
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
竞争对手越多，企业的影响力就越小。
众多即时通讯工具（如飞信、 MSN等）在 随着信息时代的到来，互联网企业之间的竞 互联网市场的影响力慢慢扩大，它们无疑成 争日益激烈。要想在激烈的竞争环境中生存， 就2011年的市场份额来说，腾讯占80.2% 为腾讯的强劲对手，对腾讯的发展构成巨大 企业必须先了解同行竞争者的竞争程度。 的威胁。 飞信占4.2%，MSN占4.1%，其他的占 11.5%。这一数据表明，虽然腾讯的竞争对手 此外，很多国外互联网公司也将目光瞄准巨 如云，却仍独占风骚。 大的中国市场。 腾讯面临来自国内外竞争对手的双重压力。
卖方议价能力
严重影响买主产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还
价力量就大大增强。
1.4 五力分述
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响
行业中现有企业的盈利能力。一般来说，满足如下条件的购买者可能具有
较强的讨价还价力量： - 购买者的总数较少，而每个购买者的购买量较大，占了卖
市场吸引力的五种力量。此处市场吸引力可理解为行业 总体利润水平。
1.2 作者简介
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
迈克尔•波特在世界管理思想界里是"
活着的传奇"。
他是当今全球第一战略权威，是商业管 理界公认的"竞争战略之父"。
在2005年世界管理思想家50强排行榜 上，他位居第一。
1.2 作者简介
Threat of substitute product
提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者
使其产品具有特色，否则其销量与利润增长的目标就 有可能受挫；
D
3.
源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转
换成本高低的影响。
1.4 五力分述
现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、 售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。一般来说，
般
战 略
集中战略
通过集中战略建立核心能 力以阻止潜在对手的进入 因为没有选择范围使大买 家丧失谈判能力 进货量低，供方的议价能 力就高，但集中差异化的 公司能更好地将供方的涨 价部分转嫁出去 特殊的产品和核心能力 能够防止替代品的威胁 竞争对手无法满足集中差 异化顾客的需求
产品差异化战略
培育顾客忠诚度以挫伤潜 在进入者的信心 因为选择范围小而削弱了 大买家的谈判能力 更好地将供应商的涨价部 分转嫁给顾客方 顾客习惯于一种独特的产 品或服务因而降低了替代 品的威胁 品牌忠诚度能使顾客不理 睬你的竞争对手
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
2 3 4
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
1.1 引文
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
波特五力分析模型(Michael Porter‘s Five Forces
Model) , 又称 波特竞争力模型。
案例分析
波特五力模型是哈佛大学商学院的迈克尔•波特于1979年 创立的用于行业分析和商业战略研究的理论模型。该模 型在产业组织经济学基础上推导出决定行业竞争强度和
目前互联网市场上成熟的公司不多，购买 者选择空间不大
B
买方议价能力
3.2 五力分析
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
因素一：消费者的忠诚度 新兴企业在试图进入市场之时，会遇到
腾讯于 1998年已拥有约700万用户。如今， 各种进入壁垒，尤其是政府的监督。 使用腾讯QQ已成为很多人重要的沟通方 式和生活习惯。 结论： 因此，要让这些用户打破既定 为顺应信息全球化的大潮，政府推出积 习惯转向另一个品牌是相当困难的。 极的政策来鼓励信息产业的发展。
E
4.
很低
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
2.1五力模型与一般战略的比较
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
成本领先战略也称为低成本战略，是 指企业通过有效途径降低成本，使企 业的全部成本低于竞争对手的成本， 甚至是在同行业中最低的成本，从而 获取竞争优势的一种战略。
产品有明显的区别，形成与众不同的特点 而采取的一种战略。这种战略的核心是
取得某种对顾客有价值的独特性。
3 差异化
2.2波特五力与一般战略的关系
行业内的 五种力量
潜在者 的威胁 买方议 价能力 卖方议 价能力 替代品 的威胁 行业内 的竞争
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
一
成本领先战略
具备杀价能力以阻止潜在 对手的进入 具备向大买家出更低价格 的能力
集中化战略也称为聚焦战略，是指企业
或事业部的经营活动集中于某一特定的购买 者集团、产品线的某一部分或某一地域市场 上的一种战略。
这种战略的核心是瞄准某个特定的用户
成本领先 2 集中化 1
群体，某种细分的产品线或某个细分市场
。
2.1五力模型与一般战略的比较
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
差异化战略指为使企业产品与竞争对手
出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
The rivalry among competing sellers
行业内的竞争
1.
2. 3.
行业进入障碍较低，势均力敌竞争对手较多，竞争
参与者范围广泛 市场趋于成熟，产品需求增长缓慢 竞争者企图采用降价等手段促销 竞争者提供几乎相同的产品或服务，用户转换成本
E
同行的威胁
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
过渡页
Contents Page
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模Baidu Nhomakorabea缺陷
过渡页
Contents Page
1.1 缺陷原因
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
Monitor Group 在 80、90 年代气势旺盛， 为波特与他的合伙人们带入了美金数亿的顾 但这笔钱终究没办法帮助 Monitor 营运重返轨 问营收。但好景不常，到了金融海啸的 道，接下来经济逐渐好转，但 Monitor 2008 的业务 年，该公司营运陷入危机。隔年波特等高级 始终没有起色。最后，2012 年 11 月，无法付 主管必须主动放弃高达美金 2,000 万的分红， 出利息的 Monitor 宣告破产，传奇般的波特被 并且反向借给公司 450 万美元周转，之后他 打回地球表面，大家也开始质问：五力分析到 们再向私募基金贷款筹资 5,100 万解围。 底出了什么问题？
T
波特五力模型
编剧（资料整理）：陈方 鲁芳芳 毛思宇 制片人（PPT制作）： 毛思宇 陈方 演员（PPT演讲）： 孙云珍 赞助商：清寒晓冬
管 理 咨 询 课 堂 展 示 系 列
1
2 3 4
五力概述
战略比较 案例分析 模型缺陷
目录页
Contents Page
1.1 引文 母版文本样式 1 五力概述
1.3 五力概述
潜在 的竞 争者
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
卖方 议价 能力
0
同行 业竞 争者
买方 议价 能力
2 模型
替代 品的 威胁
1.4 五力分述
suppliers bargaining power
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
A
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的 能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。 供方力量的强弱主要取决于他们 所提供给买主的是什么投 入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品 总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者
被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有 企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈
C
利水平降低竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这
就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。
进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成
潜在的竞争者
potential new entrants
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
因素一 ：供应商数量增长迅速 供应商的议价能力，直接影响企业 供应商之间的竞争越激烈， 对于购买者 的生产成本。 结论： 因此，互联网供应商没有太大 来说就越有利。 讨价还价的能力。 互联网公司所需的基础设备主要包 括服务器、计算机终端以及相关 因素二：信息技术设备更新换代速度快 的硬件和软件。
为什么五力分析模型救不了波特？
1.2 原因分析
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
？ A 五力是结果，而不是原因 B 保护VS开创 C 快速更新市场
1.2 原因分析
B 保护VS开创
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
也就是说，五力模型的核心是“保护主义”，讲究的是当你达到了某个 位置之后，你如何保护你的位置。所以为什么苹果要不断整肃供应链， 要玩弄三星与台积电，要对 Android 手机厂兴讼，要透过 iCloud 绑住 用户，这些都是他们在巩固自己战略位置的手法。 但这一切的举动，取代不了一个最关键的活动 — 每年的春天与秋天， 当苹果执行长站上舞台，他必须要推出一个让全世界惊艳的全新 iPhone与 iPad。如果他能够做到这一点，则 Apple 的产业地位会继续 提昇，而接着所有巩固地位的策略布局才有意义。如果他不能做到这一 点，则上述的保护策略手法只会造成供应商的反弹，任何的兴讼也 只是助长竞争对手的气势。
B
方销售量的很大比例。
- 卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。
- 购买者所购买的基本上是种标准化产品，同时向多个卖主 购买产品在经济上也完全可行。 - 购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化。
买方议价能力
1.4 五力分述
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已
本、销售渠道开拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本
劣势(如商业秘密、产供销关系、学习与经验曲线效应等)、
自然资源、地理环境等方面，
1.4 五力分述
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
1. 2.
替代品的威胁
现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由
于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制； 由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
3.1 腾讯的业务
软件类
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
服务类
腾讯微博
QQ秀 拍拍网 QQ空间
QQ旋风
QQ音乐
财付通 QQ输入法
QQ浏览器
3.1 腾讯的业务
游戏类
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
节奏大师
QQ炫舞
英雄联盟
天天酷跑
穿越火线
3.2 五力分析
因素二：良好的形象和优质的服务
降低了新兴公司的入市门槛 = 带来了更 腾讯拥有良好的形象和优质的服务巩固了 多的竞争对手 这个巨大的用户群体。
C
新竞争对手的威胁
3.2 五力分析
腾讯拥有较全面和成熟
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
的服务体系。
评估替代品的威胁程度，首先考虑的是 替代品的可用性，即该产品的发展阶段 结论： 腾讯成熟的服务体系大大降低
五力概述 战略概述 案例分析 模型缺陷
迈克尔•波特
波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中， 以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了 竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，
潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自
在同一行业的公司间的竞争。
1 定义
竞争战略从一定意义上讲是源于企业对决定产业吸引力的 竞争规律的深刻理解。任何产业，无论是国内的或国际的， 无论生产产品的或提供服务的，竞争规律都将体现在这五 种竞争的作用力上。