平安保险公司平安之路、平安礼仪、寿险金钥匙试题及答案(19页)-平安保险【管理资料】
平安基础测试题及答案
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平安基础测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 平安公司是哪一年成立的?A. 1988年B. 1992年C. 1998年D. 2002年答案:A2. 平安公司的主营业务包括以下哪项?A. 房地产开发B. 金融服务C. 餐饮服务D. 教育咨询答案:B3. 平安集团的核心价值观是什么?A. 诚信、专业、创新B. 诚信、专业、共赢C. 诚信、共赢、创新D. 专业、共赢、创新答案:B4. 平安公司在哪个领域拥有较强的市场竞争力?A. 保险B. 银行C. 证券D. 以上都是5. 平安公司在以下哪个国家设有分支机构?A. 美国B. 英国C. 澳大利亚D. 以上都有答案:D6. 平安公司的企业使命是什么?A. 创造财富,服务社会B. 服务客户,创造价值C. 服务社会,创造价值D. 创造财富,服务客户答案:C7. 平安公司在以下哪个领域没有业务?A. 健康医疗B. 汽车服务C. 能源开发D. 以上都有答案:C8. 平安公司的股票代码是什么?A. 601318B. 601319C. 601320D. 601321答案:A9. 平安公司在以下哪个城市没有设立总部?B. 北京C. 深圳D. 广州答案:D10. 平安公司在以下哪个领域没有投资?A. 科技B. 文化C. 教育D. 以上都没有答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 平安公司的业务范围涵盖以下哪些领域?A. 保险B. 银行C. 资产管理D. 以上都是答案:D2. 平安公司在以下哪些国家设有分支机构?A. 中国B. 香港C. 新加坡D. 以上都是答案:D3. 平安公司的企业文化包括以下哪些要素?A. 诚信B. 专业D. 以上都是答案:D4. 平安公司在以下哪些领域有投资?A. 金融服务B. 医疗健康C. 科技互联网D. 以上都是答案:D5. 平安公司在以下哪些城市设有分支机构?A. 北京B. 上海C. 深圳D. 以上都是答案:D结束语:以上是平安基础测试题及答案,希望对您的学习和了解有所帮助。
最新平安集团在线测试题及标准答案
![最新平安集团在线测试题及标准答案](https://img.taocdn.com/s3/m/bafafb2b17fc700abb68a98271fe910ef12daebb.png)
最新平安集团在线测试题及标准答案最新平安集团面试前在线测试题(附标准答案)一、判断题(共10题,每小题1分,共10分。
判断正确得1分,判断错误得0分)1、根据我国《保险法》的规定,从事保险活动必须遵守工商、税务法规,恪守职业道德,遵循竞争原则。
(×)2、根据我国《保险法》的规定,经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同保险公司达成转让协议的,由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。
(×)3、根据我国《保险法》的规定,保险公司应当妥善保管的有关业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料的保管期限,所有保险合同自生效之日起计算,不得少于五年。
(×)4、根据我国《保险法》的规定,保险公司应当在工商管理机构批准的业务范围内从事保险经营活动。
(×)5、在财产保险合同中,保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人可以收取自保险责任开始之日起至合同解除之日期间的保险费,然后,将剩余的现金价值6、根据我国《保险法》的规定,保险代理人是根据被保险人的委托,向被保险人收取手续费,并在被保险人的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。
( × )7、根据我国《保险法》的规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知。
(√)8、根据我国《保险法》的规定,人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定,被保险人指定受益人时须经投保人同意。
(×)9、根据我国《保险法》的规定,保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险代理人承担责任。
(×)10、根据我国《保险法》的规定,保险公司开展业务,应当遵循服务至上的原则,不得从事降低服务质量的竞争。
(×)二、单选题(本题共有90小题,每小题1分,共90分,只有一个答案是正确的,选对得1分,多选、不选或错选均得0分)11、在订有失踪条款的人身意外伤害保险合同中,如果被保险人在约定的失踪期结束时仍下落不明,被保险人将被视同死亡,给付死亡保险金,如果被保险人以后又生还的,则保险人的处理意见是( B )A、要求受益人返还已领取的部分保险金B、要求受益人返还领取的全部保险金D、要求被保险人返还受益人领取的全部保险金12、确定保险代理人权利和义务的依据是( B )A、保险合同B、保险代理合同C、保险代理职业证书D、保险代理人资格证书13、由于汽车刹车失灵酿成车祸导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是( A )A、刹车失灵B、车祸C、车辆损坏D、人员伤亡14、根据代位求偿原则的要求,在保险人赔偿前,如果被保险人故意或因重大过失致使保险人不能行使代位求偿权,将导致的结果是( C )A、保险人必须向被保险人承担赔偿责任B、被保险人同时放弃向保险人请求赔偿的权利C、保险人相应扣减或者要求返还相应的保险金D、保险人将不承担保险赔偿责任15、某企业铺设电缆,施工中没有设立警示标志,致使路人李某受伤,对此应当承担责任的是( A )A、该企业B、李某16、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动应当( B )A、遵守法律、行政法规和保险行业协会的有关规定B、遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定C、遵守法律、行政法规和所属保险公司的有关规定D、遵守法律、行政法规和国家工商局的有关规定17、按照保险标的分类,保险合同一般可分为( D )A、责任保险合同和信用保险合同B、人寿保险合同和健康保险合同C、财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同D、财产保险合同和人身保险合同18、在住院保险中,其保险金额的确定依据是( B )A、病人住院费用之和B、病人平均住院费用C、病人住院天数之和D、病人平均住院天数19、依据保险营销原理,下列保险活动中属于保险营销活动的是( A )A、保险产品的构思、开发与设计B、保险资金运用C、保险核保D、保险理赔20、某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为100万元,在保险期内由险时固定资产的保险价值为80万元,那么保险人对该损失的赔款是( B )A、40万元B、50万元C、62.5万元D、80万元21、在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的房屋是否属于高层建筑,周围是否通畅,消防车能否靠近进行检验,保险人考虑这一核保要素属于( C )A、保险财产的占用性质B、投保标的物的主要风险隐患C、保险标的物所处的环境D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况22、保险理赔是保险业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔应予遵循的原则是( B )A、积极、主动、便利、快捷B、主动、迅速、准确、合理C、及时、准确、效用、利润D、主动、迅速、效应、效益23、在分红保险中,保险人在定价时对精算假设估计较为保守,其主要目的是( A )A、以便在实际经营过程中产生更多的可分配盈余B、以便在实际经营过程中产生更少的可分配盈余C、以便在实际经营过程中保持更高的偿付能力D、以便在实际经营过程中保持更低的负债数额24、根据《保险营销员管理规定》,展业证的监制单位是( C )A、保险公司B、保险学会C、中国保监会D、保险行业协会25、依据《民法通则》规定,对于“依照法律规定或者按照双方当事人约定,应当由本人实施的民事法律行为”的代理选择的规定是( A )A、不得选择代理B、可以选择委托代理C、可以选择法定代理D、可以选择指定代理26、在雇主责任保险中,对于永久丧失全部工作能力的赔偿标准是( C )A、雇员过去的工资总额B、雇员未来的工资总额C、保单规定的最高赔偿额度D、保单所规定的赔偿比例乘以雇员工资总额27、某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为100万元,在保险期内遭到洪水,固定资产全部损失,出险时固定资产的保险价值为70万元,保险人对该损失的赔款是( C )A、0万元B、49万元C、70万元D、100万元28、在按照风险性质划分的风险种类中,只有损失机会而无获利可能的风险被称为( A )A、纯粹风险B、投机风险C、损失风险D、基本风险29、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品,构成犯罪的,将被依法追究( B )A、民事责任B、刑事责任C、行政责任D、渎职责任30、保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等新型保险产品时,未能明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品投资风险的,根据《保险营销员管理规定》,将由(A )并依法处以罚款。
平安保险考试题50题库
![平安保险考试题50题库](https://img.taocdn.com/s3/m/a93f6d5e974bcf84b9d528ea81c758f5f61f29e8.png)
平安保险考试题50题库首先,感谢您选择平安保险作为您的职业发展目标。
平安保险作为中国领先的保险公司,一直致力于为客户提供优质的保险产品和服务。
为了帮助您更好地备战平安保险考试,我们特别整理了50道平安保险考试题,希望对您有所帮助。
一、人身保险基础知识1. 保险公司的利润主要来自于以下哪个渠道?2. 以下哪个是人身保险的基本特征?3. 保险费的缴纳频率有哪些?4. 保单生效后,可以申请以下哪个服务?5. 以下哪个是人寿保险的根本原则?二、财产保险基础知识1. 以下哪种险种适合保护个人财产?2. 财产险的标的可以是什么?3. 承保财产险需考虑以下哪些因素?4. 财产险中常见的风险有哪些?请简要描述。
5. 以下哪一项不属于财产险合同的基本规定?三、健康保险基础知识1. 以下哪种保险适合保护个人身体健康?2. 健康保险中常见的责任免除有哪些?3. 以下哪种情况下需要支付免赔额?4. 健康保险的理赔方式主要有哪几种?5. 健康保险中的等待期是指什么?四、车险基础知识1. 以下哪种险种适合保护机动车辆及其司机、乘客的人身安全?2. 以下哪项损失不属于车辆损失险保障范围?3. 机动车辆第三者责任险的保额应该如何确定?4. 在车险中,车损险和第三者责任险可以同时投保吗?5. 车险合同中醉酒驾驶的条款表示什么意思?五、保险法律法规1. 《中华人民共和国保险法》规定了以下哪些保险人的义务?2. 以下哪个是保险法律法规的主管机构?3. 保险合同成立的要件有哪些?4. 保险人是否有权解释保险条款?5. 保险法律法规对保险中介机构有哪些要求?六、保险市场知识1. 以下哪个是中国保险市场的特点?2. 保险公司的经营模式主要有哪些?3. 保险公司的销售渠道主要有哪些?4. 保险消费者有哪些权利和义务?5. 保险行业监管机构主要负责什么工作?七、保险投诉处理1. 以下哪种情况下可以向保险公司投诉?2. 保险投诉处理的程序有哪些?3. 保险投诉可以通过哪些途径进行?4. 保险投诉处理的时限是多久?5. 保险投诉处理的结果可以接受仲裁或起诉吗?总结:本文整理了50道平安保险考试题,涵盖了人身保险、财产保险、健康保险、车险、保险法律法规、保险市场知识和保险投诉处理等多个领域的基础知识。
平安万能考试试题答案
![平安万能考试试题答案](https://img.taocdn.com/s3/m/16eed8ba4793daef5ef7ba0d4a7302768e996fdc.png)
平安万能考试试题答案I. 选择题1. 答案:A解析:选项A符合题意,其他选项与题目描述不符。
2. 答案:C解析:选项C包含了题目描述中的所有要求,其他选项没有提及全面评估。
3. 答案:B解析:选项B是唯一包含了所有必要步骤的选项。
4. 答案:D解析:选项D描述了最恰当的解决方案,其他选项的解决方法不完全符合题目描述。
5. 答案:A解析:选项A是唯一能够解释矛盾的选项,其他选项没有提供合理的解释。
II. 填空题1. 答案:可持续发展解析:可持续发展是平安万能考试的核心理念之一。
2. 答案:风险管理解析:风险管理是平安万能考试中需要重点关注的领域之一。
3. 答案:绩效评估解析:绩效评估是平安万能考试中对员工表现的评估方式之一。
4. 答案:道德准则解析:道德准则是平安万能考试中需要员工遵守的基本规范。
5. 答案:信息安全解析:信息安全是平安万能考试中需要保护的重要方面之一。
III. 简答题1. 答案:平安万能考试是一种综合能力考试,旨在评估员工在工作中的综合素质和能力。
考试内容涵盖了风险管理、道德准则、信息安全等方面的知识,并要求考生能够理解和应用相关概念。
2. 答案:平安万能考试的优势有:- 评估全面能力:考试内容综合,能够全面评估考生在各个方面的能力水平。
- 促进学习和成长:通过准备和参加考试,考生可以系统地学习和巩固相关知识,促进个人的学习和成长。
- 提高绩效:考试结果可以作为评估个人绩效的参考依据,激励员工不断提高自身能力和表现。
- 保障信息安全:平安万能考试注重信息安全,并采取措施保护考试内容和考生隐私。
3. 答案略。
IV. 分析题1. 答案略。
2. 答案略。
3. 答案略。
V. 论述题平安万能考试对公司的意义和价值在于:首先,平安万能考试能够评估员工的综合能力,帮助公司了解员工在风险管理、道德准则、信息安全等方面的掌握情况,为公司提供人才发展的参考依据。
其次,考试过程中的学习和准备能够提高员工的专业知识和技能水平,促进员工自身的学习和成长,为公司建设高素质团队提供保障。
平安保险模拟培训考试试题及答案
![平安保险模拟培训考试试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/ed9878594531b90d6c85ec3a87c24028915f859a.png)
平安保险模拟培训考试试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是保险公司与客户建立起的法律关系?A. 合同关系B. 代理关系C.理赔关系D. 委托关系答案:D2. 保险责任是保险人根据何种方式确定的?A. 合同约定B. 保险法规定C. 客户需求D. 理赔情况答案:A3. 以下哪种险种属于人寿保险?A. 健康险B. 意外险D. 财产险答案:A4. 以下哪项不属于保险合同的特征?A. 投保人缴纳保费B. 保险人承担风险C. 合同标的物D. 受益人指定答案:D5. 以下哪项属于保险合同解除的情形?A. 合同期满B. 投保人不履行义务C. 保险金没有指定受益人D. 保险标的毁坏答案:B二、判断题1. 保险合同一旦成立,双方都无权解除。
B. 错答案:B2. 保险人提供虚假信息,导致保险合同无效。
A. 对B. 错答案:A3. 保险合同中的保险期间只能为一年。
A. 对B. 错答案:B4. 投保人可以随时取消保单并申请退还保费。
A. 对B. 错答案:B5. 保险金的受益人是由被保险人在合同中指定,可以随时更改。
A. 对答案:A三、简答题1. 请简述保险合同的要素。
答:保险合同的要素主要包括:投保人、保险人、被保险人、受益人、保险标的、保险费、保险期间、保险责任等。
投保人是购买保险的一方,保险人则提供保险服务并承担风险,被保险人是享受保险保障的一方,受益人是在保险金支付时享受金钱权益的一方。
保险标的指的是被保险人所拥有的财产或人身,保险费是投保人缴纳的保险费用,保险期间是合同有效期间,保险责任是保险人根据合同承担的赔偿责任。
2. 请简述保险合同解除的情形。
答:保险合同解除的情形包括投保人不履行保险合同中的义务,保险标的毁坏或丢失,保险金没有指定受益人等。
投保人不履行保险合同中的义务包括不按时缴纳保险费、提供虚假信息、故意拖延理赔等。
保险标的毁坏或丢失指的是保险合同中约定的财产或人身在合同有效期间内发生毁坏、丢失等不可修复的情况。
平安保险入职考试试题
![平安保险入职考试试题](https://img.taocdn.com/s3/m/b25e33aa6394dd88d0d233d4b14e852458fb399e.png)
平安保险入职考试试题平安保险入职考试试题作为一家知名的保险公司,平安保险对于招聘新员工非常重视,入职考试是评估候选人能力和知识水平的重要环节。
下面我们将介绍一些平安保险入职考试试题,以帮助大家更好地了解这个过程。
一、保险基础知识1. 什么是保险?请简要解释保险的定义和基本原理。
2. 请列举几种常见的保险产品,包括人寿保险和财产保险。
3. 请解释保险合同中的保险条款、保险责任和免赔额的含义。
4. 请解释保险公司的核保和理赔流程,包括核保的目的和理赔的基本步骤。
二、保险销售技巧1. 请列举几种常见的保险销售渠道和方法,并简要说明其特点和适用场景。
2. 请解释保险销售中的客户需求分析和产品匹配的重要性,以及如何根据客户需求选择合适的保险产品。
3. 请列举几种常见的保险销售技巧,包括如何建立信任关系、如何处理客户异议等。
4. 请解释保险销售中的信息披露和合规要求,包括如何遵守相关法律法规和保护客户利益。
三、风险管理与核保1. 请解释风险管理的概念和目的,以及保险公司在风险管理中的职责和方法。
2. 请解释保险核保的意义和作用,包括如何评估被保险人的风险和确定保险费率。
3. 请列举几种常见的风险评估工具和方法,包括风险调查和风险评估报告的内容和流程。
4. 请解释保险公司在核保过程中可能面临的风险和挑战,以及如何应对和处理这些问题。
四、保险理赔与服务1. 请解释保险理赔的基本原则和程序,包括如何申请理赔、理赔资料准备和理赔金额的确定。
2. 请列举几种常见的保险理赔案例,包括人寿保险和财产保险的不同情况。
3. 请解释保险公司在理赔过程中的服务职责和服务标准,包括如何提供快速、高效的理赔服务。
4. 请解释保险公司在理赔处理中可能面临的纠纷和投诉,以及如何妥善处理和解决这些问题。
通过以上试题,我们可以看出平安保险对于新员工的要求非常严格,需要具备扎实的保险基础知识和销售技巧,以及良好的风险管理和理赔服务能力。
只有通过这些考核,才能保证员工在保险行业的工作能力和职业素养。
平安万能考试试题答案
![平安万能考试试题答案](https://img.taocdn.com/s3/m/37f7b9c0bdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be839.png)
平安万能考试试题答案尊敬的读者,以下是对于“平安万能考试试题答案”的解答。
请注意,考试试题的内容多为虚构,仅用于提供解答示范,切勿真实应用于任何考试。
以下是各题的详细解答:题一:数学题解答:1. 计算2的平方根的值。
答案:2的平方根是1.414。
2. 计算1/2 + 1/4 + 1/8的值。
答案:1/2 + 1/4 + 1/8 = 7/8。
3. 如果a = 2,b = 3,计算a^2 + b^2的值。
答案:a^2 + b^2 = 2^2 + 3^2 = 4 + 9 = 13。
题二:英语题解答:1. 请用英语翻译:“你好,我的名字是杰克。
”答案:Hello, my name is Jack.2. 请用英语表达:“我明天要去参加一个重要的会议。
”答案:I'm going to attend an important meeting tomorrow.3. 请用英语翻译:“我喜欢阅读和写作。
”答案:I like reading and writing.题三:科学题解答:1. 请解释什么是重力。
答案:重力是一个物体受到地球或其他天体吸引的力量。
2. 请解释什么是化学反应。
答案:化学反应是一种物质转化为其他物质的过程,涉及原子间的化学键的形成或断裂。
3. 请解释什么是光的折射。
答案:光的折射是指光线从一种介质进入另一种介质时,由于介质密度的变化而发生方向改变的现象。
题四:历史题解答:1. 凯撒大帝是哪个古代帝国的领导人?答案:凯撒大帝是古罗马帝国的领导人。
2. 请列举美国独立战争的起因。
答案:美国独立战争的起因包括英国对殖民地的过度征税和殖民地对个人自由的追求。
3. 请简要描述法国大革命的影响。
答案:法国大革命导致了现代民主政治的发展,打破了封建主义的体制,并推动了社会平等和人权的概念。
题五:地理题解答:1. 列举世界上最高的三座山峰。
答案:珠穆朗玛峰(8848米)、乔戈里峰(8586米)、干城章嘉峰(8516米)。
平安知识竞赛试题及答案
![平安知识竞赛试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/e0a1df3159fafab069dc5022aaea998fcd22404f.png)
平安知识竞赛试题及答案一、单选题1. 以下哪项不是家庭防火的基本措施?A. 定期检查电器线路B. 配备灭火器C. 随意堆放易燃物品D. 学习使用消防器材答案:C2. 遇到火灾时,以下哪项行为是错误的?A. 迅速拨打119报警B. 用湿毛巾捂住口鼻C. 立即打开所有门窗通风D. 沿着疏散指示标志逃生答案:C3. 交通安全中,行人在过马路时应:A. 随意穿行B. 遵守交通信号灯C. 低头玩手机D. 跟随车辆快速通过答案:B4. 以下哪种情况下,驾驶者不应继续驾驶?A. 车辆出现小故障但不影响行驶B. 驾驶者感到疲劳C. 车辆油量充足D. 车辆轮胎磨损但还能使用答案:B5. 遇到陌生人敲门时,正确的做法是:A. 直接开门B. 通过猫眼观察C. 立即大声呼救D. 询问对方身份后再决定是否开门答案:D二、多选题6. 在公共场所遇到紧急情况时,以下哪些行为是正确的?A. 保持冷静B. 跟随人群盲目行动C. 寻找安全出口D. 拨打紧急电话答案:A, C, D7. 预防网络诈骗,以下哪些措施是有效的?A. 不轻信陌生来电B. 不随意点击不明链接C. 及时更新个人信息D. 使用复杂密码答案:A, B, D三、判断题8. 在任何情况下,都应尽量保持冷静,避免冲动行为。
()答案:正确9. 遇到紧急情况时,可以随意拨打110、119等紧急电话。
()答案:错误10. 个人隐私信息不应随意透露给不熟悉的人或机构。
()答案:正确结束语:通过本次平安知识竞赛,希望大家能够增强安全意识,掌握必要的安全知识,提高自我保护能力。
让我们共同努力,营造一个安全、和谐的社会环境。
平安保险培训考试模拟试题及答案
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平安保险培训考试模拟试题及答案1、保险人为保证其如约履行赔偿或给付义务,从保费或盈余中提取与其承担的保险责任相对应的基金,叫做( )A、保险金额B、保费收入C、保险准备金D、保险赔款答案:C2、在保险实践中,禁止反言主要用于约束( )。
A、保险人B、投保人C、受益人D、被保险人答案:A3、就人身保险的保险标的而言,当一人的身体作为保险标的时,它以( )状态存在A、健康、死亡、劳动能力B、健康、生存、生理机能C、健康、死亡、生存D、健康、劳动能力、生理机能答案:D4、在合同订立程序中,一方当事人就订立合同的主要条款,向另一方提出订约建议的明确意思表示,被称为( )A、承诺B、要约C、订立D、承保答案:B5、生产和销售等经营活动中由于受各种市场供求关系、经济贸易条件等因素变化的影响或经营者决策失误,对前景预期出现偏差等导致经营失败的风险是( )A、政治风险B、信用风险C、动态风险D、经济风险答案:D6、人身保险的投保人在保险合同的订立时,被保险人( )A、具有保险利益B、不具有保险利益C、具有部分保险利益D、具有多份保险利益答案:A7、在人寿保险中,当投保人申请退保时,保险人对保单现金价值的处理是( )A、不予退还B、全部退还C、部分退还D、协商退还答案:B8、根据《保险营销员管理规定》,保险公司不得发布的宣传广告有( )等。
A、宣传保险公司产品的广告B、宣传保险公司形象的广告C、宣传保险公司发展战略的广告D、宣传保险营销员佣金或者手续费的广告答案:D9、资格证书持有人代替他人参加资格考试、或者协助、参与、组织他人在资格考试中作弊的,( )A、中国保监会给予警告,并处1万元以下罚款。
B、中国保监会给予行政处罚,并处3万元以下罚款C、中国保监会给予警告,并处3万元以下罚款D、中国保监会给予行政处罚,并处1万元以下罚款答案:A10、某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。
平安保险基础知识测试题库
![平安保险基础知识测试题库](https://img.taocdn.com/s3/m/37c6b9c0bdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be806.png)
平安保险基础知识测试题库一、选择题1. 平安保险是以下哪一家公司的子公司?A. 中国平安银行B. 中国平安集团C. 中国平安保险D. 平安证券2. 下列哪一种保险不属于平安保险提供的产品?A. 汽车保险B. 健康保险C. 人寿保险D. 房屋保险3. 平安保险的创始人是谁?A. 马化腾B. 马云C. 马明哲D. 马明宇4. 平安保险总部位于以下哪个城市?A. 北京B. 上海C. 广州D. 深圳5. 平安保险在全球的业务范围覆盖了多少个国家和地区?A. 10个B. 20个C. 30个D. 40个二、填空题1. 平安保险的核心价值是"______人、______价值、______责任"。
2. 平安保险的使命是为客户提供稳定可靠的__________保障。
3. 平安保险注重创新,以技术驱动和数据驱动为核心,积极推动__________保险发展。
4. 平安保险坚持以客户为中心,始终秉持__________原则,为客户提供优质的服务。
5. 平安保险的愿景是成为全球领先的、以客户为中心的__________服企业。
三、判断题1. 平安保险是中国第一家上市的保险公司。
()2. 平安保险主要经营财产险业务,人寿保险业务相对较小。
()3. 平安保险的发展战略主要集中在中国市场,对海外市场关注较少。
()4. 平安保险的核心价值观是以人为本,注重社会责任。
()5. 平安保险在中国金融科技领域具有领先地位。
()四、简答题1. 请简要介绍一下平安保险的主要业务领域。
2. 平安保险注重创新,以技术驱动和数据驱动为核心,请举例说明平安保险在科技创新方面的应用。
3. 平安保险重视社会责任,通过哪些途径履行社会责任?4. 请谈一下你对平安保险的发展前景的看法。
5. 平安保险的核心价值观对公司发展起到了什么作用?五、案例分析题某个客户购买了平安保险的健康保险产品,在理赔时遇到了一些问题,请你作为平安保险的客服人员,根据平安保险的相关政策和服务标准,提供适当的解决方案。
平安保险基础知识模拟试题及答案
![平安保险基础知识模拟试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/83189ccded3a87c24028915f804d2b160b4e860f.png)
平安保险基础知识模拟试题及答案一、选择题1. 平安保险是中国的哪家保险公司?A. 中国人寿B. 泰康保险C. 平安保险D. 太平洋保险答案:C2. 以下哪种险种属于人寿保险?A. 意外险B. 医疗险C. 车险D. 寿险答案:D3. 平安保险最早成立于哪一年?A. 1988年B. 1990年C. 1992年D. 1994年答案:B4. 平安保险的官方口号是什么?A. 平安是福B. 保险平安C. 平安无忧D. 守护幸福答案:C5. 以下哪种险种属于财产保险?A. 意外险B. 医疗险C. 车险D. 寿险答案:C二、判断题1. 平安保险只提供车险和意外险两种险种,其他险种都不包括在保险范围内。
B. 错误答案:B2. 平安保险只在中国提供保险服务,不涉及国际保险业务。
A. 正确B. 错误答案:B3. 平安保险提供的医疗险只针对老年人和儿童提供。
A. 正确B. 错误答案:B4. 购买平安保险需要提供身份证等个人身份证明材料。
A. 正确B. 错误答案:A5. 平安保险公司提供在线投保和理赔服务,方便客户操作。
A. 正确答案:A三、简答题1. 请简要介绍一下平安保险的发展历程。
答案:平安保险成立于1990年,是中国境内第一家拥有独立法人资格的保险公司。
创业之初,平安保险以消费者和中小企业为主要客户群体,通过创新的销售模式和产品设计,快速崛起。
经过多年的发展,平安保险逐渐拓展业务范围,成为一家综合性保险集团,覆盖人寿保险、财产保险、健康保险等多个领域。
2. 平安保险的核心价值观是什么?答案:平安保险的核心价值观是“诚信、关爱、责任、创新”。
平安保险秉承诚信的原则,与客户建立互信关系;关心并关爱客户,提供优质的保险服务;承担起社会责任,通过创新解决客户需求。
3. 平安保险的在线投保和理赔服务有哪些优势?答案:平安保险的在线投保和理赔服务大大简化了客户的操作流程,提高了效率。
客户可以通过平安保险官方网站或手机APP进行投保和理赔申请,无需到柜台排队,节省了时间和精力。
平安考试题及答案
![平安考试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/993dc572b5daa58da0116c175f0e7cd18425182a.png)
平安考试题及答案考试题目:一、选择题(每题2分,共20分)1. 平安保险的全称是什么?A. 中国平安保险集团股份有限公司B. 中国平安财产保险股份有限公司C. 中国平安人寿保险股份有限公司D. 中国平安健康保险股份有限公司2. 平安保险的成立时间是?A. 1988年B. 1992年C. 1998年D. 2003年3. 平安保险的主要业务包括哪些?A. 财产保险B. 人寿保险C. 健康保险D. 所有以上4. 平安保险的核心价值观是什么?A. 客户至上B. 诚信经营C. 创新驱动D. 持续发展5. 平安保险的企业文化是什么?A. 创新、协作、诚信、专业B. 客户至上、服务第一C. 诚信、专业、创新、共赢D. 专业、诚信、创新、共赢6. 平安保险的官方网站域名是什么?A.B.C.D. 7. 平安保险的客服电话是多少?A. 95511B. 95588C. 95558D. 955338. 平安保险的口号是什么?A. 让生活更美好B. 让保险更简单C. 让服务更贴心D. 让保障更全面9. 平安保险的总部设在哪里?A. 北京B. 上海C. 深圳D. 广州10. 平安保险的愿景是什么?A. 成为全球领先的综合金融服务集团B. 成为国内领先的保险服务提供商C. 成为国际知名的保险品牌D. 成为全球最大的保险公司答案:1-5: A, A, D, B, A6-10: C, A, D, C, A二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述平安保险的发展历程。
答:平安保险成立于1988年,最初以财产保险业务起家。
随着业务的不断发展和市场需求的增加,平安保险逐渐拓展到人寿保险、健康保险等多个领域。
在发展过程中,平安保险始终坚持创新驱动,积极拥抱科技,通过大数据、人工智能等技术提升服务质量和效率。
如今,平安保险已经成为中国乃至全球领先的综合金融服务集团。
2. 阐述平安保险的社会责任。
答:平安保险作为一家有社会责任感的企业,一直致力于为客户提供优质的保险服务,保障客户的生命财产安全。
平安保险测试题及答案
![平安保险测试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/c8946216f56527d3240c844769eae009581ba28d.png)
平安保险测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 平安保险的全称是什么?A. 中国平安保险(集团)股份有限公司B. 中国太平洋保险(集团)股份有限公司C. 中国人寿保险(集团)股份有限公司D. 中国人民保险(集团)股份有限公司答案:A2. 平安保险的主营业务包括以下哪一项?A. 房地产开发B. 证券交易C. 保险服务D. 旅游服务答案:C3. 平安保险成立于哪一年?A. 1988年B. 1992年C. 1998年D. 2002年答案:A4. 平安保险的总部位于哪个城市?A. 北京B. 上海C. 深圳D. 广州答案:C5. 平安保险是否在A股市场上市?A. 是B. 否答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 平安保险提供的保险产品包括以下哪些类型?A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 意外保险E. 以上都是答案:E2. 平安保险的企业文化包括以下哪些要素?A. 诚信B. 专业C. 创新D. 服务E. 以上都是答案:E3. 平安保险的社会责任包括以下哪些方面?A. 支持教育B. 环境保护C. 社区服务D. 灾害救助E. 以上都是答案:E4. 平安保险的发展战略包括以下哪些方面?A. 科技创新B. 市场拓展C. 产品多样化D. 服务优化E. 以上都是答案:E5. 平安保险的业务领域包括以下哪些?A. 保险B. 银行C. 资产管理D. 金融服务E. 以上都是答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 平安保险是中国最大的保险公司之一。
(对)2. 平安保险只提供人寿保险服务。
(错)3. 平安保险的业务遍布全球。
(对)4. 平安保险的企业文化强调诚信和专业。
(对)5. 平安保险不提供在线服务。
(错)6. 平安保险的社会责任包括支持教育和环境保护。
(对)7. 平安保险的发展战略不包括科技创新。
(错)8. 平安保险的业务领域不包括资产管理。
(错)9. 平安保险的总部位于北京。
(错)10. 平安保险在A股市场上市。
平安万能考试题及答案
![平安万能考试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/064aecebd1d233d4b14e852458fb770bf68a3b10.png)
平安万能考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 平安万能考试的总分是多少分?A. 100分B. 120分C. 150分D. 200分答案:A2. 平安万能考试的及格分数是多少分?A. 60分B. 70分C. 80分D. 90分答案:A3. 平安万能考试的考试时长是多久?A. 1小时B. 2小时C. 3小时D. 4小时答案:B4. 平安万能考试的题型包括哪些?A. 选择题B. 判断题C. 简答题D. 以上都是答案:D5. 平安万能考试的考试范围是?A. 语文B. 数学C. 英语D. 综合知识答案:D6. 平安万能考试的考试形式是?A. 笔试B. 机考C. 口试D. 笔试和机考答案:D7. 平安万能考试的考试时间是?A. 上午B. 下午C. 晚上D. 全天答案:A8. 平安万能考试的考试地点是?A. 学校B. 图书馆C. 社区中心D. 网络答案:A9. 平安万能考试的考试目的是什么?A. 检验学习成果B. 选拔人才C. 提高个人能力D. 以上都是答案:D10. 平安万能考试的考试结果如何公布?A. 现场公布B. 网络公布C. 邮件通知D. 电话通知答案:B二、判断题(每题2分,共20分)1. 平安万能考试的总分是150分。
()答案:错误2. 平安万能考试的及格分数是60分。
()答案:正确3. 平安万能考试的考试时长是2小时。
()答案:正确4. 平安万能考试的题型只有选择题。
()答案:错误5. 平安万能考试的考试范围仅限于语文。
()答案:错误6. 平安万能考试的考试形式是口试。
()答案:错误7. 平安万能考试的考试时间是下午。
()答案:错误8. 平安万能考试的考试地点是图书馆。
()答案:错误9. 平安万能考试的考试目的是选拔人才。
()答案:错误10. 平安万能考试的考试结果是通过邮件通知。
()答案:错误三、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述平安万能考试的考试流程。
答案:平安万能考试的考试流程包括报名、领取准考证、参加考试、等待成绩公布、领取成绩单等步骤。
平安产险测试题
![平安产险测试题](https://img.taocdn.com/s3/m/af32fb3503768e9951e79b89680203d8ce2f6ad4.png)
平安产险测试题
平安产险测试题是一种用于评估应聘者是否具备平安产险所需的知识、技能和素质的测评工具。
以下是一些可能的平安产险测试题:
1. 基础知识测试:测试应聘者对保险行业和保险产品的了解程度,包括保险种类、保险条款、保险法规等方面的知识。
2. 逻辑思维测试:通过一些逻辑推理题目,测试应聘者的逻辑思维能力、分析和解决问题的能力。
3. 语言表达能力测试:通过让应聘者回答一些有关保险销售、客户服务等方面的问题,测试其语言表达能力、沟通技巧和说服力。
4. 人际关系能力测试:通过一些情境模拟题目,测试应聘者的人际关系能力,包括与同事、客户和上级之间的交往能力。
5. 心理素质测试:通过一些心理测评题目,测试应聘者的性格、自信心、抗压能力等方面的心理素质。
这些测试题目可以帮助平安产险对应聘者进行全面评估,从而选拔出具备优秀素质和能力的员工。
平安保险基础知识模拟试题及答案
![平安保险基础知识模拟试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/09fa5387b8f3f90f76c66137ee06eff9aff8491c.png)
平安保险基础知识模拟试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 平安保险是一家主营什么业务的公司?A. 房地产B. 保险C. 教育D. 科技答案:B2. 平安保险的全称是什么?A. 中国平安保险(集团)股份有限公司B. 中国平安科技有限公司C. 中国平安房地产有限公司D. 中国平安教育集团答案:A3. 下列哪项不是平安保险提供的服务?A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 法律咨询答案:D4. 平安保险的核心价值观是什么?A. 专业、诚信、创新B. 诚信、专业、高效C. 创新、高效、诚信D. 高效、专业、创新答案:A5. 平安保险成立于哪一年?A. 1988年B. 1992年C. 1998年D. 2003年答案:A6. 平安保险的总部设在哪个城市?A. 北京B. 上海C. 深圳D. 广州答案:C7. 平安保险的企业文化中,哪一项不是其核心理念?A. 客户至上B. 员工为本C. 利润最大化D. 持续创新答案:C8. 平安保险在以下哪个领域没有涉及?A. 银行业务B. 资产管理C. 证券交易D. 教育投资答案:D9. 平安保险的官方客服电话是多少?A. 95511B. 95522C. 95533D. 95544答案:A10. 平安保险在以下哪项服务中不提供?A. 车辆保险B. 旅游保险C. 农业保险D. 航空保险答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 平安保险提供的人寿保险包括哪些类型?()A. 养老险B. 健康险C. 意外险D. 财产险答案:A、B、C12. 平安保险的财产保险服务包括哪些方面?()A. 家庭财产保险B. 企业财产保险C. 车辆保险D. 船舶保险答案:A、B、C、D13. 下列哪些属于平安保险的企业文化元素?()A. 诚信B. 专业C. 高效D. 利润最大化答案:A、B、C14. 平安保险在哪些领域提供服务?()A. 保险服务B. 银行服务C. 资产管理D. 证券交易答案:A、B、C15. 平安保险的核心价值观包括哪些内容?()A. 客户至上B. 员工为本C. 持续创新D. 利润最大化答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分)16. 平安保险是中国第一家股份制保险公司。
平安保险知识考试题
![平安保险知识考试题](https://img.taocdn.com/s3/m/52027a04326c1eb91a37f111f18583d049640fe6.png)
平安保险知识考试题一、保险基本知识在保险领域,平安保险是一家知名的保险公司。
为了确保员工对保险知识的了解和掌握,平安保险公司定期组织保险知识考试。
以下是一些常见的平安保险知识考试题。
二、保险常识1. 保险的定义是什么?保险是指保险人按照合同约定,在被保险人发生保险合同约定的风险时,向被保险人或受益人支付保险金的一种经济制度。
2. 保险合同的要素有哪些?保险合同的要素包括投保人、被保险人、保险标的、保险费、保险期间、保险责任、保险金等。
3. 保险金是如何确定的?保险金根据保险合同的约定来确定,一般根据被保险人发生事故或事件的实际情况来确定。
三、人寿保险知识1. 人寿保险的基本形式有哪些?人寿保险的基本形式包括定期寿险、终身寿险、投资连结保险等。
2. 人寿保险的投保年龄有限制吗?一般情况下,人寿保险公司对投保人的年龄是有要求的,超过一定年龄后,投保人可能需要缴纳更高的保险费或无法购买某些类型的人寿保险。
四、车险知识1. 车险有哪些基本险种?车险的基本险种包括交强险、商业车险(包括机动车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险等)。
2. 车险的保费如何计算?车险的保费计算一般考虑的因素包括车辆的种类、使用年限、驾驶员的驾龄、行驶里程、车辆发动机排量等。
五、财产险知识1. 财产险的定义是什么?财产险是指对个人财产或财产利益给予保险保障,对保险标的物在约定范围内的损失、灾害、风险等进行补偿的一种保险。
2. 财产险包括哪些类型?财产险包括火险、盗抢险、水险、责任险、信用保证险等。
六、健康险知识1. 健康险的保障范围是什么?健康险主要保障被保险人在合同约定的保险期间内因意外伤害或疾病导致的医疗费用、住院津贴等风险。
2. 健康险是否包括重大疾病保障?有些健康险合同中包含了对重大疾病的保障,但具体保障的疾病种类和金额需要根据具体合同来确定。
七、保险消费者权益保护法1. 保险消费者权益保护法是什么?保险消费者权益保护法是保护保险消费者的权益,规定了保险公司在销售、服务等环节应遵循的行为准则,并规定了消费者在合同签订和理赔等方面的保护措施。
平安保险培训考试题目
![平安保险培训考试题目](https://img.taocdn.com/s3/m/7f7003c05122aaea998fcc22bcd126fff7055d8d.png)
平安保险培训考试题目平安保险培训考试题目导语:中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
店铺收集了一些平安保险培训考试题目,大家参考一下吧以下是试题及答案:1、投资连结保险的基本保险责任( )A、死亡、残疾给付、生存保险领取B、B.豁免保险费、重大疾病保险金C、豁免保费、生存保险金D、D.死亡给付、失能保险金答案:A2、下列关于保险单的说法不正确的一项是( )。
A.保险单的内容要完整具体,文意要清楚准确,一般应详细列明保险人与投保人的权利、义务及各种证明双方、权利义务的重要事项B.根据各类保险业务的特点,保险单的设计风格各有特色,但是作为保险合同的正式书面凭证,保险单都应包含四大重要事项:声明事项、保险事项、除外事项和条件事项C.保险单在特定的条件下,有类似有价证券的作用,常被称为“保险证券”D.保单出质后,投保人还可以再转让或解除。
另外,以死亡为给付保险金条件的保险合同,投保人可将保单进行质押答案:D3、在保险理论与实务中,风险的定义可以表述为( )。
A.风险是指损失发生的不确定性B.风险是指损失发生的必然性C.风险是指损失发生的偶然性D.风险是指损失发生的意外性答案:A4、按照保险合同的通常规定,由于正常维修.保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这种责任免除类型属于( )A.损失原因免除B.费用免除C.损失免除D.维修免除答案:C5、我国机动车辆保险条款规定“被保险人必须对保险车辆妥善保管、使用、保养,使之处于正常技术状态”。
从保证形式看,该保证属于( )。
A、确认保证B、事实保证C、明示保证D、默示保证答案:C6、《民法通则》调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的( )。
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附件五:岗前阶段考试题平安之路、平安礼仪、寿险金钥匙试题学员姓名:营业区:小组:分数:1、平安保险于()年在深圳蛇口成立。
A、1988年B、1990年C、1992年D、1994年2、平安的财务信用等级分别被国内著名信用评级机构中诚信国际、大公国际评为()级。
A、AAAB、BBBC、CCCD、DDD3、试用业务员可享受公司团体意外伤害保险()万元。
A、1万元B、2万元C、3万元D、4万元4、试用业务员自聘任起6个月内达到下列条件即可晋升为正式业务员:自聘任月起满3个月;累计FYC()元;通过转正培训并且考试合格。
A、1500元B、2000元C、2500元D、3000元5、现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争,优秀的企业文化是强大的生产力。
平安企业文化的内涵是:以优秀的传统文化为基础,以追求卓越为过程,以()为导向。
A、价值最大化B、专业价值C、建设国际一流综合金融服务集团6、2004年11月4日,全球著名的《投资者关系》杂志(Investor Relations Magazine)2004年亚洲奖项在香港颁奖。
中国平安保险集团以当年上市运作的上佳表现,荣获该杂志亚洲区()A、“新上市公司最佳投资者关系”B、最有活力企业7、平安保险公司在全国范围内开通了()客户咨询电话。
A、3AB、800C、PA18D、955118、平安礼仪的核心内容为():A、微笑B、鞠躬C、微笑和鞠躬D、儒家文化9、在握手礼仪中,伸手的先后顺序排在第一位的是()A、男士先B、客人先C、长者先D、随员先10、在男职员的仪表要求中,要求须着()色配套西装,单色衬衣,深色袜子,黑色皮鞋。
A、深色B、黑色C、蓝色D、浅色11、女职员必须着职业套装或套裙,西裙长度不得短于膝盖()寸以上的地方。
A、1寸B、2寸C、3寸D、4寸12、15度鞠躬礼,头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在体前),前倾15度,目光约落于体前()米处,再慢慢抬起,注视对方。
A、1B、C、2D、13、会议迟到者必须向主持人行()度鞠躬礼表示歉意。
A、15度B、30度C、45度D、60度14、到领导办公室请示汇报工作的礼仪:敲门、听到回应之后进门、行()。
A、欠身礼B、15度鞠躬礼C、30度鞠躬礼15、寿险产生的理由是()。
A、人们需要B、风险存在C、高额保障D、寿命延长16、一个好的保险计划可以保证在不幸、意外发生时,家庭生活不受太大的影响。
这就是寿险的()功能A、家庭保障B、教育基金C、养老金D、有计划的储蓄17、从社会的角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活()A、财务安排B、合同安排C、精巧的稳定器D、风险管理方法18、下列不属于人寿保险金钥匙是()A、家庭保障B、教育基金C、有计划储蓄D、风险转移19、寿险是集合多数人的力量,起到分散风险,()的作用。
A、避免损失B、消化损失C、减少损失D、控制损失20、业务员在平安的发展规划可以有两条发展道路,从正式业务员至业务主任、高级业务主任、资深业务主任、营业部经理、高级营业部经理、资深营业部经理、业务总监的发展路线属于()A、组织发展路线B、行销发展路线学海无涯勤是岸,青云有路志为梯!期盼本次训练课程为您的学习和工作有所帮助,为使以后的训练更趋完善,请您为本次授课的老师评分,分值区间为0-5分:老师:得分为;事业发展要素、销售流程概述学员姓名:营业区:小组:分数:1、需求导向式销售流程共包括寻找准主顾、、销售面谈、、售后服务与转介绍等五个步骤。
2、在以需求为导向的销售流程中,销售面谈的内容是和。
3、成功方程式是、(K)、(A)、(S)(H)4、知识(K)包括了解概况、了解知识、了解知识。
5、保险代理的职业特征为:性特征、性特征。
6、获取保险销售的通告证,需要参加保险代理人资格考试、获得《》、签订《》。
7、从事代理人业务,应遵循:自愿、、等价、诚实信用的原则。
8、客户买保险的根本原因是。
9、销售前的准备中,专业形像的准备为、谈吐、、10、销售前的准备中,客户资料的准备应注意:、。
学海无涯勤是岸,青云有路志为梯!期盼本次训练课程为您的学习和工作有所帮助,为使以后的训练更趋完善,请您为本次授课的老师评分,分值区间为0-5分:老师:得分为;寻找准主顾、约访试题学员姓名:营业区:小组:分数:1、要想在寻找准主顾方面获得成功的最好方法之一是()A、收集名单B、记录信息C、建立影响力中心D、陌生拜访2、一旦发生没有准主顾拜访的情况,业务员将不得不停止销售活动而要重新回到寻找准主顾的工作当中,寻找准主顾是从()开始。
A、获取名单B、筛选名单C、记录信息D、维护更新准主顾卡3、约访的目的在于()A、获得名单B、促成C、签单D、获得面谈的机会4、在电话约访确定下次会面时间时,可以减少反对意见出现的可能性并使准主顾感觉有选择权的方法是()A、二择一法B、行动法C、推定承诺法D、激励法5、具有方便快捷、直接有效等特点的约访方法是()A、电话约访B、面对面约访C、信件约访D、电子约访6、异议处理的技巧LSCPA ,代表异议处理中的五个步骤,依次是()A、尊重理解、澄清事实、用心聆听、提出方案、请求行动B、澄清事实、尊重理解、用心聆听、提出方案、请求行动C、用心聆听、澄清事实、尊重理解、提出方案、请求行动D、用心聆听、尊重理解、澄清事实、提出方案、请求行动7、电话约访有()个步骤A、5B、7C、9D、68、一个人无论有多大本事,有两种事情是不能控制的,一个是伤残,一个是()A、医疗B、子女教育C、养老D、意外9、客户买保险的根本原因是()A、需要B、医疗C、养老D、子女教育10、佣金收入的()来源于主顾开拓。
A、60%B、80%C、70%D、90%学海无涯勤是岸,青云有路志为梯!期盼本次训练课程为您的学习和工作有所帮助,为使以后的训练更趋完善,请您为本次授课的老师评分,分值区间为0-5分:老师:得分为;销售面谈试题学员姓名:营业区:小组:分数:1、销售面谈的内容:寿险意义与功用、、、约定下次面谈。
2、销售面谈准备:、平安简介、、方向性寻找客户、投保单(三张以上)、计算器、白纸、签字笔等。
3、销售面谈九大步骤:、建立良好关系、、安排座位、、资料收集、重申客户的及、确立下次面谈时间、道明下次面谈目的、。
4、自我介绍中关键点:仪表、、谈吐、,目的是建立自信及专业形象。
5、安排座位的目的:方便向客户清楚展示你的、安排适合的地方。
6、客户关键资料收集:公司、个人计划、家庭背景、分配图等。
7、道明下次面谈的目的:明确下次面谈所需、明确下次面谈的。
8、异议处理技巧中,L表示、S表示。
9、常见的异议:、没需要、。
10、销售面谈总结:熟读、运用、面谈有、灵活。
学海无涯勤是岸,青云有路志为梯!期盼本次训练课程为您的学习和工作有所帮助,为使以后的训练更趋完善,请您为本次授课的老师评分,分值区间为0-5分:老师:得分为;产品基础知识试卷学员姓名:营业区:小组:分数:1、保险人承担赔偿或给付的最高金额,由双方在签订合同时自行约定的是:()A、保险责任B、保险金额C、赔偿限额D、保险费2、当投保人未按时缴纳第二期及以后各期保险费时,在宽限期内保险合同仍然有效,如发生保险事故,保险人仍予负责,但要从保险金中扣回所欠的保险费。
宽限期一般是()。
A、10天B、60天C、2年3、在保险合同生效或最后复效之日起()后,被保险人因自杀死亡,保险人要承担保险责任,按照约定的保险金额给付保险金。
A、6个月B、1年C、2年D、3年4、投保人申报年龄不真实,致使投保人实际支付多于应付保险费的,保险应当将多收的保险费()A、作为责任准备金B、在理赔时一同支付C、退还投保人D、归为己有5、人寿保险是以人的()为保险标的的一种保险。
A、身体B、健康C、生命D、寿命6、以被保险人患病及医疗为保险事故的一种保险,称之为()A、疾病保险B、医疗保险C、收入保障保险D、健康保险7、一种定期的储蓄型险种,又称生死合险,实际上是定期寿险与生存保险的混合体,同时拥有死亡保障与储蓄的功能一种保险是()A、定期寿险B、两全保险C、年金保险D、终身寿险8、终身寿险是指以死亡为给付保险金条件,且保险期限为()的人寿保险。
A、终身B、定期C、约定D、100年9、保险公司和投保人约定保险期间,如1年、5年、10年等,若被保险人在保险期间内死亡,保险公司给付死亡保险金,若保险期满,被保险人仍然生存,则合同终止,保险公司不给付任何保险金。
这类保险属于()保险。
A、终身B、定期C、两全D、约定10、以生存为给付条件,按照约定分期给付生存保险金,且分期给付生存保险金的间隔不超过一年的人寿保险是()保险。
A、定期寿险B、两全保险C、年金保险D、终身寿险11、平安鸿利是一种两全保险,在其责任中,被保险人于保单生效日后每满三周年时仍生存,公司按保险金额的()给付生存保险金。
A、6%B、8%C、10%D、80%12、生命尊严提前给付是在保险合同有效期间且于保单生效一后后,被保人经认可的医院诊断为严重疾病的末期,且存活期低于6个月时,就可向公司申领“提前给付保险金”,但申领以一次为限,并且金额以申请当时主合同疾病身故保险金的50%为限,最高不超过人民币()元。
A、5万B、10万C、15万D、20万13、王先生购买平安鸿祥保险20万元,保险期间20年,保单到期时,王先生依然生存,此时王先生可从保险公司领取满期生存金()元。
A、10万B、20万C、30万14、红利来源于()。
A、被保险人和保险人事前的约定B、实际经营成果优于定价假设的盈余C、保险人决定的可分配利润D、保监会规定的固定比例15、红利分配基于公平原则,按()对公司盈余的贡献大小分配。
A、投保人B、被保险人C、保单D、受益人16、保险公司每一会计年度应当至少向保单持有人寄送()次分红业绩报告。
A、12B、4C、2D、117、客户选择抵交保险费作为保单红利领取方式,当该方式在交费期满后自动变更为()A、累积生息B、购买交清增额保险C、现金领取D、其它方式18、平安人寿红利分配方式采用的是现金红利方式,其红利来源为()。
A、死差和利差B、死差和费差C、费差和利差D、死差、费差、利差19、目前,我公司的红利累积利率是()调整一次。
A、每年B、每半年C、不调整D、每月20、红利分配的方式除了增额红利方式之外,还有()方式A、累积生息B、抵交保费C、归原红利D、现金红利21、红利累积利率是按()累积的A、复利B、单利C、一年期银行存款利率D、5年期银行存款利率22、如果投保人投保时未选择红利领取方式,则保险公司以()方式处理。
A、累积生息B、购买交清增额保险C、现金领取D、抵交保费23、我公司分红保险中,客户不能对红利采取的领取方式()。