保险代理人考试重点练习题及答案(五)

保险代理人考试重点练习题及答案（五）

1从本质上看，保险代理从业人员的职业道德是（）在保险代理职业生活中的具体表现。

A、思想道德

B、社会公德

C、社会道德

D、社会规范

2所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则是指：

A．职业道德

B．职业准则

C．职业规范

D．行为规范

3从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成比较稳定的道德观念、行为规范和习俗，用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系，这体现了职业道德（）的特点。

A、职业化

B、时代性

C、实践化

D、具体化和多样化

4职业道德不仅产生于职业实践活动中，而且随着社会分工和生产内部劳动分工的发展迅速发展，并且增强了他在社会生活中的调节作用，这体现了职业道德的（）特点

A．时代性

B．职业性

C．实践化

D．多样化

5从表现形式看，职业道德的特点是：

A．实践化、具体化

B．具体化、单一化

C．具体化、多样化

D．个性化、多样化

6保险代理从业人员分为（）

A、兼业与专业代理人

B、专业与个人代理人

C、保险营销员与代理机构中从事保险业务的人员

D、专职与兼职代理人

7客户至上，勤勉尽责、公平竞争、保守秘密四原则被视为（）

A、诚实信用原则在职业实践上的延伸和发展

B、守法遵规原则在职业实践上的延伸和发展

C、友好原则在职业实践上的延伸和发展

D、专业胜任原则在职业实践上的延伸和发展

8保险代理人根据什么来衡量自己的行为准绳?（）

A．中华人民共和国保险法

B．民法通则

C．反不正当竞争法

D．消费者权益保护法

9保险代理从业人员的守法遵规是指：

A．以《中华人民共和国民法通则》为指导

B．以《中华人民共和国合同法》为指导

C．以《保险代理机构管理规定》为指导

D．以《中华人民共和国保险法》为行为准绳

10客观全面地向客户介绍有关保险产品，如实告知相关内容，是遵守的哪个道德原则（） A．守法遵规

B．诚实信用

C．顾客至上

D．勤勉尽责

11根据（）原则，保险代理从业人员应遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。

A、公平竞争

B、诚实信用

C、勤勉尽责

D、守法遵规

12保险个人代理人取得法定资格是指（）

A、拿到展业证书

B、签约

C、拿到资格证书

D、取得兼业代理许可证

13保险代理人在执业过程中，应主动避免利益的冲突，在利益冲突不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害，这是代理人职业道德准则当中的：

A．客户至上

B．诚实信用

C．勤勉尽责

D．专业胜任

14优质客户服务的确定标准（）

A、客户留下深刻印象

B、客户提供个性化服务

C、得客户认可的服务

D、安排设计的服务

15保险代理从业人员应立足于本职岗位，积极尽职，秉承勤奋认真的工作态度，把职业理想与平凡的日常工作结合起来创造优异绩效，这是职业道德当中的：

A．勤勉尽责

B．公平竞争

C．客户至上

D．专业胜任

16勤勉尽责原则要求保险代理人忠实于：

A．被保险人

B．保监会

C．所属机构

D．投保人

17（）行为是指损害其他经营者的利益，扰乱社会经济秩序的行为。

A、非正当竞争

B、非法竞争

C、不正当竞争

D、不适当竞争

18加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补，共同进步，属于（）

A．勤勉尽责

B．客户至上

C．公平竞争

D．专业胜任

参考答案：

1－5CACCC

6－10CAADB

11－15DCACA

16－18CCC

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