第七章旅游合同法规.pptx

• 承诺必须符合下列条件：①必须由受要约人向要
约人做出；②必须是对要约明确表示同意的意思 表示；③必须在要约的有效期限内做出；④承诺 的内容必须与要约的内容相一致；⑤承诺应当以 通知的方式做出。
• 承诺通知到达要约人时生效；承诺不需要通知的，
根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时 生效。
四、旅游合同的担保
例： 甲旅行社与乙旅行社签定一份合同，约定：任 何一方违约应向对方支付违约金1000元，同 时，乙向甲支付500元定金。后来，乙完全不 履行合同，造成甲实际损失1200元，乙应向甲 支付（ D ）元。 A、500 B、1000 C、1500 D、1200
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例：乙接到甲发出的电报，电报称：现有100吨白糖，
撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者 与要约同时到达受要约人。
• 要约失效，指要约丧失了法律约束力，要约不再对
要约人和受要约人产生法律约束力。
• 要约邀请，是指希望他人向自己发出要约的意思表
示。——常见的“要约邀请”形式有寄送的价目表、 拍卖广告、招标公告、招股说明书、商业广告等。
承诺
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每吨售价3000元，如有意购买，请于6月1日前到
我厂提货。乙于是给甲回了一封电报，称：我厂
同意按你厂提出的条件购买白糖，并将与5月30日
到你厂提货。乙给甲发出的电报是（ A ）。
A、承诺
B、合同
C、要约
D、要约邀请
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例：某纪念品生产企业向旅行社发电：下个月将向贵
社提供旅游纪念品3000份，但因原材料上涨，交
（一）概念
旅游合同是指平等主体的旅游者、旅行社、旅馆、旅 游交通部门以及其他与旅游活动有关的部门之间达成的规 定双方权利和义务关系的协议。
（二）旅游合同的特征 • 主体的单一性。旅游合同只调整旅游法律关系中的横向关
系或旅游经济关系。
• 标的的特殊性。从旅游者的角度看，旅游合同的签订是旅
游者为了获得身心休养、精神满足，以及为此而得到必备 的食宿、交通等方面的服务保障。
• 抵押。抵押是指旅游合同当事人一方或者第三方用自己特
定财产来向对方保证自己履行合同义务的形式。
• 留置。留置是指旅游合同Hale Waihona Puke Baidu事人一方对已经合法占有的对
方财产，在对方不按照合同约定履行义务时，有权扣留该
财产，在扣留一定期限后，可依照法规规定以扣留财产折 价或者变卖该财产的价款优先得到偿还。
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易价格拟上浮20%，请贵社持现金于本月25日来
取货。该旅行社回电：同意接受你的价格上浮条
件，但由于进入旅游旺季，本社恐人手不足，请
你方送货上门。该旅行社的回电属于（ ）。
• 行为的对等性。旅游合同是双务合同，双方的权利和义务
是对等的，并且主要表现为债权债务关系。
• 方式的综合性。内容可分为委托、承揽、服务、运输、买
卖、保险等多种类型，表现为包价旅游的方式。
二、旅游合同的作用
1、保护权益 2、规范行为 3、促进发展
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三、旅游合同的基本原则
1、平等原则 2、自愿原则 3、公平原则
4、诚信原则
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四、旅游合同的内容
1、当事人的基本情况 2、标的 3、数量和质量 4、价款和酬金 5、履行的期限、地点和方式 6、违约责任 7、解决争议的方式
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第二节 旅游合同的订立与担保
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一、旅游合同当事人的资格
（一）具有民事权利能力（自然人的民事权利能力 始于出生，终于死亡。民事权利能力是整个民事 能力制度的基础，包括行为能力、意思能力、责 任能力。）
（二）具有民事行为能力 （三）具有合法代理资格
二、旅游合同订立的形式
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• 口头形式
当面交谈、电话联系等口头形式。适用于“即时清结”的合同，如 集市现货交易、商店零售等；旅游合同不宜采取这类形式。此形式鼓励 交易，但不利于举证解决合同纠纷。
• 书面形式
是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据 交换和电子邮件）等有形载体的形式。常见的有：①表格合同 ②合同 凭证（车票、保险单、购物凭证等） ③合同确认书 ④定式合同（公证 、签证、登记、审批等）。其优点是合同有据可查，发生纠纷时容易举 证，便于分清责任。
• 要约是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作
的意思表示。发出要约的人称为要约人，接受要约的人称 为受要约人或承诺人。
• 承诺是指受要约人同意要约的意思表示。由于承诺一旦生
效，将导致合同的成立，因此承诺必须符合一定的条件。
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要约
• 要约生效是指要约到达受要约人。要约可以撤回，
• 其他形式（行为推定形式、默示形式）
当事人未用语言、文字表达其意思表示，仅用行为向对方发出要约， 对方接受该要约，做出一定的行为表示承诺，合同成立。如饭店住宿合 同问题。这类合同只适用于习惯许可或要约表明时，不能普遍适用。
三、旅游合同订立的程序
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（一）合同订立的概念和要件
• 合同的订立，是指订约当事人就合同的主要条款达成
合意。
• 合同的成立意味着各方当事人的意思表示一致。 • 合同存在双方或多方当事人。 • 合同当事人对主要条款达成合意。这是合同成立的根
本标志。
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（二）旅游合同订立应具备要约和承诺
• “当事人订立合同，采取要约、承诺的方式。” • 要约和承诺是合同成立的基本规则，也是合同成立必须经
过的两个阶段。
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• 定金。定金是指合同当事人依法或者约定，按照合同 标的
额的一定比例，预先支付给对方当事人的货币。
• 违约金。违约金是对不履行或不完全履行旅游合同的一种
经济制裁，是指合同当事人依法或者约定的，一方违约时
应向对方支付一定的货币。
• 保证。保证是指旅游合同当事人一方应另一方的要求，请
第三方向另一方当事人保证自己履行合同义务的担保形式。
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第七章 旅游合同法规
第一节
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旅游合同概述
• 改革开放以来，我国曾先后制定过《经济
合同法》、《涉外经济合同法》、《技术 合同法》等三部合同法规。
• 《中华人民共和国合同法》1999年3月15日
审议通过，1999年10月1日起施行。
一、旅游合同的概念与特征
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