柜员岗位系列课程--柜面个人客户信息新建与维护

柜员岗位系列课程--柜面个人客户信息新建与维护

课后测试

如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程

测试成绩：85.71分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 同一法人行社内，客户可以开立（）客户号。√

A 不限

B 五个

C 两个

D 一个

正确答案： D

2. 客户的客户号开户资料档案保管时间为（）√

A 永久

B 15年

C 10年

D 5年

正确答案： A

多选题

3. 以下可以进入个人客户信息维护交易的方式有（）按“客户号” √

A 按“客户号”

B 按“证件类型+证件号码”

C 按手机号

D 按身份证号

正确答案： A B

4. 客户信息的收集和分析有什么作用？×

A 有效避免风险

B 提高信贷资产质量

C 有效开展新业务

D 记录档案的需要

正确答案： A B C

5. 下列选项中，为个人客户的有效辅助证件的有（）√

A 户口簿

B 护照

C 机动车驾驶证

D 社会保障卡

正确答案： A B C D

判断题

6. 当联网核查身份证号码与姓名不匹配时，应拒绝为客户办理业务。√

正确

错误

正确答案：错误

7. 个人支票账户的信息维护，必须客户本人带身份证件亲自办理。√

正确

错误

正确答案：正确