保险中介第三次发课件
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保险业务培训课件:合规培训
二、法律法规
①机构管理
《保险经纪人监管规定》第三十条
第三十条保险经纪人高级管理人员和省级分公司以外分支机构主要负责人有下列情形之一,保险经纪人已 经任命的,应当免除其职务;经核准任职资格的,其任职资格自动失效: (一)获得核准任职资格后,保险经纪人超过2个月未任命; (二)从该保险经纪人离职; (三)受到中国保监会禁止进入保险业的行政处罚; (四)因贪污、受贿、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场秩序,被判处刑罚执行期满未逾5年,或者因 犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾5年; (五)担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、 企业破产清算完结之日起未逾3年; (六)担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的,自该公司、企 业被吊销营业执照之日起未逾3年; (七)个人所负数额较大的债务到期未清偿。
3.信息补全。对照中介系统列示项目,逐项核对每名从业人员的执业登记信息, 修正错误信息,补充缺失信息,增加个人照片。
4.加强维护。针对自查中发现的问题,完善执业管理操作机制,明确从业人员执 业登记标准,建立从人员入司到离司的全流程执业管理制度。
一、行业形势
互联网销售
《关于开展互联网保险业务合规性自查的通知》 (京保监办便函[2018]72号)
《保险经纪人监管规定》第六十一条
保险经纪人不得委托未通过本机构进行执业登记的个人从事保险经纪业务。
二、法律法规
①机构管理
《保险经纪人监管规定》第二十二条
有下列情形之一的人员,不得担任保险经纪人高级管理人员和省级分公司以外分支机构主要负责人: (一)担任因违法被吊销许可证的保险公司或者保险中介机构的董事、监事或者高级管理人员,并对被吊销许
保险讲师课件ppt
保险的起源与发展
总结词
论述保险的起源,以及保险业在不同历史时期的发展情况。
详细描写
保险起源于古代的互助组织,如船主协会和行会等。随着社会经济的发展,现代 保险业逐渐形成,并经历了从海上保险到各类财产和人身保险的发展历程。如今 ,保险已经成为全球性的行业,为人们提供各种风险保证。
保险的基本原则
总结词
企业财产保险
总结词
为企业财产提供保证,包括装备、存货、建筑等。
详细描写
企业财产保险是一种为企业财产提供保证的保险产品,主要承保因火灾、偷盗、自然灾害等造成的企 业财产缺失。该保险产品通常包括装备、存货、建筑等企业常见财产的保证。此外,企业财产保险还 可以提供营业中断保证,以帮助企业在遭受缺失后尽快恢复运营。
保险合同的变更与解除
变更
指在保险合同有效期内,对合同条款 进行修改或补充的行为。
解除
指在保险合同有效期内,提前终止合 同效力的行为。
变更与解除的条件
通常需要符合法律规定和合同约定, 如需变更或解除合同,应遵循法定程 序和合同约定。
变更与解除的法律后果
可能导致合同权益义务的调整或终止 ,对双方当事人产生一定影响。
05
保险理赔流程
理赔申请与受理
提交理赔申请
被保险人或受益人向保 险公司提交理赔申请及
相关资料。
受理申请
保险公司对理赔申请进 行初步审核,符合要求
的申请将被受理。
审核资料
保险公司对提交的理赔 资料进行详细审核,确 保资料的真实性和完全
性。
立案处理
保险公司对符合要求的 理赔申请进行立案处理 ,并分配理赔专员跟进
定制化产品
随着消费者需求的多样化,保险公司 将推出更多定制化的保险产品,满足
《保险中介机构监管》课件
保险中介机构的现状
随着经济的发展和人们风险意识的提高,保险中介机构在市场中扮演着越来越 重要的角色。目前,我国保险中介机构数量庞大,但整体素质和服务水平有待 提高。
保险中介机构的趋势
未来,随着科技的进步和互联网的发展,保险中介机构将更加注重线上业务的 拓展和创新,同时不断提升服务质量和专业水平,以满足市场的需求。
务态度等方面,确保其具备良好的职业素养和行为规范。
04 保险中介机构监管的实践 与案例
保险中介机构监管的实践
保险中介机构监管的法律法规
介绍保险中介机构监管的法律法规,包括《保险法》、《保险中介机构监管规定》等,以 及这些法律法规的制定和修订过程。
保险中介机构的分类和资质要求
详细介绍保险中介机构的分类,如保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司等,以及 这些机构应具备的资质要求,包括注册资本、业务人员资质等。
强化风险管理
未来监管将更加注重风险管理,要 求保险中介机构建立健全的风险管 理体系,有效预防和应对各类风险 。
国际化趋势
随着全球经济一体化进程的加速, 保险中介机构的监管将更加注重与 国际接轨,加强国际合作与交流。
完善保险中介机构监管的建议
01
02
03
建立健全法律法规
完善相关法律法规,明确 保险中介机构的法律地位 和职责,为监管提供有力 的法律保障。
漏洞、人员素质不高等方面。
保险中介机构违规后果及处理
03
介绍这些保险中介机构违规的后果及处理情况,包括行政处罚
、行业禁入等。
保险中介机构监管的成效与挑战
保险中介机构监管的成效
保险中介机构监管面临的挑 战
深入分析保险中介机构监管面临的挑战,如法律法 规不完善、监管手段有限、信息披露不充分等。
随着经济的发展和人们风险意识的提高,保险中介机构在市场中扮演着越来越 重要的角色。目前,我国保险中介机构数量庞大,但整体素质和服务水平有待 提高。
保险中介机构的趋势
未来,随着科技的进步和互联网的发展,保险中介机构将更加注重线上业务的 拓展和创新,同时不断提升服务质量和专业水平,以满足市场的需求。
务态度等方面,确保其具备良好的职业素养和行为规范。
04 保险中介机构监管的实践 与案例
保险中介机构监管的实践
保险中介机构监管的法律法规
介绍保险中介机构监管的法律法规,包括《保险法》、《保险中介机构监管规定》等,以 及这些法律法规的制定和修订过程。
保险中介机构的分类和资质要求
详细介绍保险中介机构的分类,如保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司等,以及 这些机构应具备的资质要求,包括注册资本、业务人员资质等。
强化风险管理
未来监管将更加注重风险管理,要 求保险中介机构建立健全的风险管 理体系,有效预防和应对各类风险 。
国际化趋势
随着全球经济一体化进程的加速, 保险中介机构的监管将更加注重与 国际接轨,加强国际合作与交流。
完善保险中介机构监管的建议
01
02
03
建立健全法律法规
完善相关法律法规,明确 保险中介机构的法律地位 和职责,为监管提供有力 的法律保障。
漏洞、人员素质不高等方面。
保险中介机构违规后果及处理
03
介绍这些保险中介机构违规的后果及处理情况,包括行政处罚
、行业禁入等。
保险中介机构监管的成效与挑战
保险中介机构监管的成效
保险中介机构监管面临的挑 战
深入分析保险中介机构监管面临的挑战,如法律法 规不完善、监管手段有限、信息披露不充分等。
保险销售面谈三讲
客 户: …… 客户经理: ➢ 你看,xx非常值得信赖,相知多年,值得托付,所以我就到xx做
保险了。
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“三讲”的随堂演练——讲公司
讲公司——服务优
客户经理: ➢ 截至2017年底,xx为社会提供风险保障14万亿元,为国家安全生
草帽图
提出问题,收入线什么情况会断?断了会怎么 样?如何避免?
“三讲”的运用流程——草帽图详解
0岁
·25岁
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60岁
终身
目录
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1 “三讲”的重要意义与认识 2 “三讲”的运用流程 3 “三讲”的课堂演练
产领域累计提供风险保障近2300亿元;服务国家实体经济方面, xx直接投资实体经济近7000亿元,投资基础设施建设超过3500 亿元,投资“一带一路”建设约700亿元;xx认真贯彻中央扶贫 工作精神,积极承担主体责任方面,累计完成980个专项扶贫项 目,投入资金9440余万元;公司近年来为客户提供一站式综合金 融服务,着力打造xx互联网金融生态圈。
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“三讲”的随堂演练——讲保险
讲保险——草帽图
客户经理:但我们能赚钱的时间却是有限的,大约就 是25岁到60岁期间。这是我们的收入线(画ⓒ线), 这个阶段我们需要准备一生要花的钱,包括:生活 费用、买房买车的费用、生育和抚养孩子的费用、 孩子长大后创业和成家的费用、自己的养老费用, 应急所需的费用(写ⓓ处文字)。您说是不? 客户:……
保险了。
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“三讲”的随堂演练——讲公司
讲公司——服务优
客户经理: ➢ 截至2017年底,xx为社会提供风险保障14万亿元,为国家安全生
草帽图
提出问题,收入线什么情况会断?断了会怎么 样?如何避免?
“三讲”的运用流程——草帽图详解
0岁
·25岁
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60岁
终身
目录
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1 “三讲”的重要意义与认识 2 “三讲”的运用流程 3 “三讲”的课堂演练
产领域累计提供风险保障近2300亿元;服务国家实体经济方面, xx直接投资实体经济近7000亿元,投资基础设施建设超过3500 亿元,投资“一带一路”建设约700亿元;xx认真贯彻中央扶贫 工作精神,积极承担主体责任方面,累计完成980个专项扶贫项 目,投入资金9440余万元;公司近年来为客户提供一站式综合金 融服务,着力打造xx互联网金融生态圈。
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“三讲”的随堂演练——讲保险
讲保险——草帽图
客户经理:但我们能赚钱的时间却是有限的,大约就 是25岁到60岁期间。这是我们的收入线(画ⓒ线), 这个阶段我们需要准备一生要花的钱,包括:生活 费用、买房买车的费用、生育和抚养孩子的费用、 孩子长大后创业和成家的费用、自己的养老费用, 应急所需的费用(写ⓓ处文字)。您说是不? 客户:……
中介课件ppt模板
中介行业常见问题解答
问题一
如何处理客户投诉?
解答一
积极倾听客户诉求,深入了解问题所在,及时采取有效 措施解决问题,并跟进反馈,确保客户满意。
问题二
如何提高中介服务质量?
解答二
加强员工培训,提高员工专业素养和服务意识;建立完 善的客户服务体系,及时处理客户反馈;不断优化业务 流程,提升服务效率。
问题三
对服务进程进行跟踪,及时处 理问题和反馈,确保服务质量 。
CHAPTER
03
行业案例分析
案例一:房屋租赁中介
总结词
服务内容
房屋租赁中介是近年来发展迅速的行业之 一,通过ppt模板可以更好地展示中介服务 的特点和优势。
包括房屋租赁、房屋买卖、房屋托管等业 务,提供全方位的房产中介服务。
服务优势
服务流程
服务优势
拥有丰富的留学申请经验和专业的留学顾问团队,提供个性化的留学 方案。
服务流程
从客户咨询、方案制定、申请材料准备到签证办理,全程跟踪服务。
案例三:职业中介
总结词 服务内容 服务优势 服务流程
职业中介是为求职者提供职业咨询和服务的行业,通过ppt模板 可以更好地展示中介服务的专业性和可靠性。
包括职业计划、职业培训、职业介绍等业务,帮助求职者找到 合适自己的工作。
专业、高效、安全,提供多种租赁方式, 满足不同客户需求。
从客户咨询、房源挑选、合同签订到售后 服务,提供全程跟踪服务。
案例二:留学中介
总结词
留学中介是为学生提供留学咨询和服务的行业,通过ppt模板可以更 好地展示留学国家的文化和教育资源。
服务内容
为学生提供留学咨询、申请、签证等一站式服务,帮助学生顺利完成 留学计划。
《保险业发展》课件
05
04
3. 责任保险
以被保险人对第三方的法律责任为保 险标的,旨在补偿被保险人对第三方 应承担的法律责任。
保险业的发展历程
总结词
概述保险业的发展历程,包括早期的海上保险、现代保险的形成和发 展等。
1. 早期的海上保险
起源于公元前3000年的古巴比伦时期,最初是为了保障海上贸易中 船只和货物的安全。
《保险业发展》ppt 课件
目录
CONTENTS
• 保险业概述 • 保险业市场现状 • 保险业政策与监管 • 保险业创新与科技应用 • 保险业风险与挑战 • 结论与展望
01 保险业概述
保险的定义与功能
总结词
阐述保险的定义,以及保险在风险转移、损失补偿和经济保障方面的功能。
详细描述
保险是一种通过集合风险和分散风险的方式,为被保险人提供风险转移和损失补偿的经济保障制度。它通过收取 保费,将个体面临的风险转移给保险人,并在被保险人遭遇合同约定的风险时,给予经济赔偿或保险金,帮助其 渡过难关。
中国保险业市场结构
中国保险业市场主要由寿险、财险和健康险等组成,各险种的市场 份额存在差异。
中国保险业市场竞争格局
中国保险市场竞争激烈,各大保险公司通过创新、并购等方式不断 提升自身竞争力。
保险业市场发展趋势
01
02
03
数字化转型
随着科技的不断发展,保 险业将加速数字化转型, 提升服务效率和用户体验 。
满足不同客户群体的需求。
绿色保险
随着环保意识的提高,绿色保险 将成为未来发展的重要趋势,为
可持续发展提供保障。
对保险业未来的展望
1 2
创新发展
未来保险业将不断创新,探索新的业务模式和服 务方式,以适应市场变化和客户需求。
保险知识:-销售面谈-三讲
最后只好选择放弃治疗,她的丈夫和亲人做出这个决定一定是无 奈的,肯定痛苦万分,觉得自己没有尽到的责任,甚至这件事会 影响他一辈子,会成为心里永远的痛。你觉得这种情况下,活着 的人会有尊严吗?当事人自己因为没有足够的费用不得不放弃治 疗,或是中途中断治疗,只能选择在痛苦中等待生命的终结,你 觉得她会有尊严吗?
服务专员:您住的这个社区环境非常好,您在这里住了多久了?(谈生活) 听您的朋友***提到您最近刚刚结婚(升职、买房子、做爸爸)了,是吗? 真是恭喜您了! (谈近况) ***先生/女士,最近工作忙吗? (谈工作) 听您的朋友说您的乒乓球打得非常好…(谈特长、爱好)
总公司个险培训部 新人培训 34
1.开门话术
三讲的技巧
感悟: 属于自己的三讲,不需要太多技巧与经验
作为新人,没有很多技巧;不过进入保险行业基本都有自己的 故事;讲自己真实的感受和发生在身边的故事,很容易会感动 到旁人的。
总公司个险培训部 新人培训 29
思考:
我们准备好了自己的三讲版本,接下 来我们要学习标准化的版本: • 如何和客户讲? • 客户会给我们机会讲吗? • 应该什么时候讲?
2.自我介绍和公司介绍
百年的客户服务以客为尊,一保通服务,专为您设立了一个专属号 码,您所有信息和在百年的服务都可以通过这个专属号码实现,我 们的电话座席二十四小时,无节假日地为您开通,不仅提供咨询还 可以办理保单相关业务。
百年最关注理赔的信用和效率。我们承诺所有的理赔在10日内完成, 小于1000元的理赔申请即时结案,并实现全国通赔。 这样的公司绝对是可以让客户信赖的公司。
总公司个险培训部 新人培训 32
1.开门话术
辅助工具《明明白白讲保险》:封面
总公司个险培训部 新人培训 33
服务专员:您住的这个社区环境非常好,您在这里住了多久了?(谈生活) 听您的朋友***提到您最近刚刚结婚(升职、买房子、做爸爸)了,是吗? 真是恭喜您了! (谈近况) ***先生/女士,最近工作忙吗? (谈工作) 听您的朋友说您的乒乓球打得非常好…(谈特长、爱好)
总公司个险培训部 新人培训 34
1.开门话术
三讲的技巧
感悟: 属于自己的三讲,不需要太多技巧与经验
作为新人,没有很多技巧;不过进入保险行业基本都有自己的 故事;讲自己真实的感受和发生在身边的故事,很容易会感动 到旁人的。
总公司个险培训部 新人培训 29
思考:
我们准备好了自己的三讲版本,接下 来我们要学习标准化的版本: • 如何和客户讲? • 客户会给我们机会讲吗? • 应该什么时候讲?
2.自我介绍和公司介绍
百年的客户服务以客为尊,一保通服务,专为您设立了一个专属号 码,您所有信息和在百年的服务都可以通过这个专属号码实现,我 们的电话座席二十四小时,无节假日地为您开通,不仅提供咨询还 可以办理保单相关业务。
百年最关注理赔的信用和效率。我们承诺所有的理赔在10日内完成, 小于1000元的理赔申请即时结案,并实现全国通赔。 这样的公司绝对是可以让客户信赖的公司。
总公司个险培训部 新人培训 32
1.开门话术
辅助工具《明明白白讲保险》:封面
总公司个险培训部 新人培训 33
《保险监管》PPT课件 (2)
2021/5/1
北方民族大学商学院
4
二、保险监管的部门
1998年11月18日成立了中国保险监督 管理委员会,作为我国专门的保险监督管理 部门。
2021/5/1
北方民族大学商学院
5
• 中国保险监督管理委员会的内部机构由财产保 险监管部、人身保险监管部、保险中介监管部、
国际部、发展改革部、政策法规部、资金运用
北方民族大学商学院
28
• 初步申请,即申请人向保险监督管理部门 提出要求筹备建立保险组织的书面请求。
• 正式申请,即保险公司经过筹建,应向保 险监督管理部门提交正式申请表和有关文 件、资料。
2021/5/1
北方民族大学商学院
29
• 开业:
申请开业时,保险公司应提出开业申请,并提
交有关资料,经保险监督管理部门审查批准后, 认为符合条件的,应颁发《经营保险业务许可 证》;最后,保险公司到工商行政管理机关办 理登记,领取营业执照,并缴存保证金,方可 营业。
1、公示主义:
亦称公告管理,是国家对保险业最为宽松 的一种监督管理方式,适用于保险业自律能力 较强的国家。其含义是国家对于保险行业的经 营不进行直接监督,而将其资产负债、财务成 果及相关事项公布于众的管理方式。
2021/5/1
北方民族大学商学院
18
2、准则主义
亦称规范管理,是由国家通过颁布一系列 涉及保险行业运作的法律法规,要求所有的保 险人和保险中介人必须遵守,并在形式上监督 实行的管理方式。该方式适用于保险法规比较 严密和健全的国家所采取。
• Imbalance in competition of marketplace
– Complexity of contracts
《保险中介》PPT课件
一、3保险中介产生的原因
1、保险产品一的特性要求保险中介的积极参与 涉4及保、险谈的论本的质东是西避。害的;保险所涉及的内容通常是消费者不愿
矛盾:人们是需要保险的,但人们又不愿意主动接触保险
2、社会分工的细化要求具体专门知识的保险的中介参与 聘用专业的保险代理人、经纪人和公估人,有利于发挥专业
化优势、降低保险公司的经营费用。
*保护投保人和被保险人的利益 *促进保险市场竞争,完善保险市场机制 *维护国内保险市场
精选PPT
8
三、保险公估人
是指站在第三者的立场上,依法为保险合同当事人办理保 险标的查勘、鉴定、估损及理赔款项清算业务并给予证明 的人。 主要任务:在风险事故发生后判定损失的原因及程度,并 出具公证书。 *公证书一不具备强制性,但它是有关部门处理保险争议的 权威性依据。
第八章 保险中介
学习目标: 1、理解保险中介产生的原因;了解保险业对保险中介的 要求。 2、掌握保险代理关系与一般代理关系的异同;掌握保险 经纪人、保险公估人的特征与作用;了解保险中介人之 间的差别。 3、了解中国保险中介制度的状况与前景。
第一节 保险中介概述
保险中介是指专属从事保险销售或理赔、业务咨询、风险管理活动安排、 价值评估 、损失鉴定与理算等经营活动 ,并依法收取佣金或手续费的组 织或个人 。
5)对由于自己的工作失误所造成的投保人或保险人的 损失负有赔偿责任
精选PPT
3
第二节 保险中介类型
一 4
精选PPT
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一、保险代理人
是根据保险人的委托,向保险人收取代理 手续费,并在保险人授权范围内代为办理
保险业务的单位或者个人。
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1、保险产品一的特性要求保险中介的积极参与 涉4及保、险谈的论本的质东是西避。害的;保险所涉及的内容通常是消费者不愿
矛盾:人们是需要保险的,但人们又不愿意主动接触保险
2、社会分工的细化要求具体专门知识的保险的中介参与 聘用专业的保险代理人、经纪人和公估人,有利于发挥专业
化优势、降低保险公司的经营费用。
*保护投保人和被保险人的利益 *促进保险市场竞争,完善保险市场机制 *维护国内保险市场
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三、保险公估人
是指站在第三者的立场上,依法为保险合同当事人办理保 险标的查勘、鉴定、估损及理赔款项清算业务并给予证明 的人。 主要任务:在风险事故发生后判定损失的原因及程度,并 出具公证书。 *公证书一不具备强制性,但它是有关部门处理保险争议的 权威性依据。
第八章 保险中介
学习目标: 1、理解保险中介产生的原因;了解保险业对保险中介的 要求。 2、掌握保险代理关系与一般代理关系的异同;掌握保险 经纪人、保险公估人的特征与作用;了解保险中介人之 间的差别。 3、了解中国保险中介制度的状况与前景。
第一节 保险中介概述
保险中介是指专属从事保险销售或理赔、业务咨询、风险管理活动安排、 价值评估 、损失鉴定与理算等经营活动 ,并依法收取佣金或手续费的组 织或个人 。
5)对由于自己的工作失误所造成的投保人或保险人的 损失负有赔偿责任
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第二节 保险中介类型
一 4
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一、保险代理人
是根据保险人的委托,向保险人收取代理 手续费,并在保险人授权范围内代为办理
保险业务的单位或者个人。
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保险公司ppt课件
跨国保险公司需要接受不 同国家的保险监管,国际 合作对于提高监管效率和 降低监管套利至关重要。
中国保险监管体系
1 2 3
中国保险监管机构
中国银行保险监督管理委员会负责全国的保险监 管工作,各地方也有相应的保险监管机构。
中国保险监管法规
包括《保险法》、《保险公司管理规定》等,这 些法规对保险公司设立、运营、退出等各个环节 进行规范。
风险控制与监控
风险控制
采取有效的措施对已识别的风险进行控制,降低风险发生的 概率和影响程度。
风险监控
对已实施的风险控制措施进行持续的监控和评估,确保措施 的有效性和适用性。
风险报告与应对
风险报告
定期或实时报告风险状况,包括风险识别、评估、控制和监控的结果,为管理层 提供决策支持。
风险应对
针对已发生或可能发生的风险事件,制定应对策略和预案,降低风险损失和影响 程度。
05
保险监管与法规
国际保险监管体系
01
02
03
国际保险监管组织
如国际保险监管协会( IAIS)、国际保险监督官 协会(IAIS)等,这些组 织致力于推动全球保险监 管标准的统一和协调。
国际保险监管原则
包括风险为本原则、透明 度原则、保护消费者原则 等,这些原则为各国保险 监管提供指导。
国际保险监管合作
03
分析国内外保险法规与政策的发展趋势,预测未来可能的变化
。
06
保险公司未来展望
科技对保险公司的影响
科技发展将提高保险公司的运营效率
例如,利用大数据和人工智能技术,保险公司可以更精准地评估风险、定价和核保,提高 运营效率。
科技将改变保险公司的销售和服务模式
通过互联网和移动设备,保险公司可以更方便地触达潜在客户,提供更便捷的服务。
中国保险监管体系
1 2 3
中国保险监管机构
中国银行保险监督管理委员会负责全国的保险监 管工作,各地方也有相应的保险监管机构。
中国保险监管法规
包括《保险法》、《保险公司管理规定》等,这 些法规对保险公司设立、运营、退出等各个环节 进行规范。
风险控制与监控
风险控制
采取有效的措施对已识别的风险进行控制,降低风险发生的 概率和影响程度。
风险监控
对已实施的风险控制措施进行持续的监控和评估,确保措施 的有效性和适用性。
风险报告与应对
风险报告
定期或实时报告风险状况,包括风险识别、评估、控制和监控的结果,为管理层 提供决策支持。
风险应对
针对已发生或可能发生的风险事件,制定应对策略和预案,降低风险损失和影响 程度。
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保险监管与法规
国际保险监管体系
01
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03
国际保险监管组织
如国际保险监管协会( IAIS)、国际保险监督官 协会(IAIS)等,这些组 织致力于推动全球保险监 管标准的统一和协调。
国际保险监管原则
包括风险为本原则、透明 度原则、保护消费者原则 等,这些原则为各国保险 监管提供指导。
国际保险监管合作
03
分析国内外保险法规与政策的发展趋势,预测未来可能的变化
。
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保险公司未来展望
科技对保险公司的影响
科技发展将提高保险公司的运营效率
例如,利用大数据和人工智能技术,保险公司可以更精准地评估风险、定价和核保,提高 运营效率。
科技将改变保险公司的销售和服务模式
通过互联网和移动设备,保险公司可以更方便地触达潜在客户,提供更便捷的服务。
德国保险三法颁布课件
这些法律在德国保险业的发展中起到了规范和促进的作用,为德国保险市场的稳定 和繁荣奠定了基础。
德国保险三法的现实意义
德国保险三法的现实意义在于,它们 为德国保险业的发展提供了法律保障 和规范,使得保险市场得以有序、健 康地发展。
此外,德国保险三法还为德国保险业 在国际市场上的竞争提供了有力的法 律支持,使得德国保险公司能够在国 际竞争中占据有利地位。
规定保险监管机构的设置、职责和权 限,确保其独立、公正地行使监管权 力。
保险公司设立与经营监管
规定保险公司的设立条件、经营许可 和业务范围,确保其合规经营。
保险公司偿付能力监管
规定保险公司偿付能力的评估标准、 监管措施和要求,确保其具备足够的 偿付能力。
保险市场秩序监管
规定保险市场的秩序维护、反不正当 竞争和消费者权益保护等要求。
略。
案例分析
投保人需要了解保险 合同条款和保险法规 定,确保自己的权益 得到保障。
投保人可以向监管部 门投诉举报保险公司 的违规行为,维护市 场秩序。
投保人在遇到拒赔等 纠纷时,可以通过法 律途径维护自己的权 益。
04 德国保险三法的未来发展
德国保险三法的发展趋势
01
02
03
数字化转型
随着科技的发展,德国保 险三法将更加注重数字化 转型,提高保险业务的效 率和透明度。
绿色保险
随着环保意识的增强,德 国保险三法将更加注重绿 色保险的发展,为可持续 发展提供保障。
全球化拓展
德国保险三法将积极拓展 国际市场,提高国际竞争 力,实现全球化发展。
规定保险合同争议的解决方式、仲裁和诉 讼程序,确保合同纠纷得到妥善处理。
03 德国保险三法的实施与影响
德国保险三法的实施情况
德国保险三法的现实意义
德国保险三法的现实意义在于,它们 为德国保险业的发展提供了法律保障 和规范,使得保险市场得以有序、健 康地发展。
此外,德国保险三法还为德国保险业 在国际市场上的竞争提供了有力的法 律支持,使得德国保险公司能够在国 际竞争中占据有利地位。
规定保险监管机构的设置、职责和权 限,确保其独立、公正地行使监管权 力。
保险公司设立与经营监管
规定保险公司的设立条件、经营许可 和业务范围,确保其合规经营。
保险公司偿付能力监管
规定保险公司偿付能力的评估标准、 监管措施和要求,确保其具备足够的 偿付能力。
保险市场秩序监管
规定保险市场的秩序维护、反不正当 竞争和消费者权益保护等要求。
略。
案例分析
投保人需要了解保险 合同条款和保险法规 定,确保自己的权益 得到保障。
投保人可以向监管部 门投诉举报保险公司 的违规行为,维护市 场秩序。
投保人在遇到拒赔等 纠纷时,可以通过法 律途径维护自己的权 益。
04 德国保险三法的未来发展
德国保险三法的发展趋势
01
02
03
数字化转型
随着科技的发展,德国保 险三法将更加注重数字化 转型,提高保险业务的效 率和透明度。
绿色保险
随着环保意识的增强,德 国保险三法将更加注重绿 色保险的发展,为可持续 发展提供保障。
全球化拓展
德国保险三法将积极拓展 国际市场,提高国际竞争 力,实现全球化发展。
规定保险合同争议的解决方式、仲裁和诉 讼程序,确保合同纠纷得到妥善处理。
03 德国保险三法的实施与影响
德国保险三法的实施情况
保险监管PPT教学课件
9.2.1 保险监管体系 9.2.2 保险组织监管 9.2.3 保险经营监管 9.2.4 保险财务监管
9.2.1 保险监管体系
保险组织监管包括监管部门对保险 公司的设立、组织形式、从业人员资格 认定、中介人员、停业解散和外资保险 企业的监管,其依据是保险业法。
1.保险监管法规 2.保险监管机构, 3.保险行业自律组织
9.2.4 保险财务监管
3.对偿付能力的监管 对偿付能力的监管是国家对保险业监管的
首要目标,也是其监管的核心。若一家保险公 司能在可预见的环境下履行其所有的合同义务 ,那么就认为这个保险公司有偿付能力。 所谓偿付能力,是指保险公司清偿到期债 务的能力,即认可资产和认可负债的差额。 保险公司的核保不当、管理过失、费用支 出不合理、再保险安排失败和资产质量不佳等 原因都会导致保险公司偿付能力不足。
5.对财务核算的监管 在对保险公司财务核算的监管方面,各个
国家立法和行政规章都要求保险公司在年终时 向主管部门递交反映其财务核算情况的年终报 告,报告的内容一般由主管部门统一制定。 法律还赋予保险行政监督机构以相当的权 力直接定期或抽样检查保险公司的财务报表。
第9章 保险监管
第9章 保险监管
9.1
保险监管概述
9.2
保险监管体系与内容
9.1 保险监管概述
9.1.1 保险监管的概念及原因 9.1.2 保险监管的目标 9.1.3 保险监管的方式
9.1.1 保险监管的概念及原因
(一)保险监管的概念 保险监管是指国家对保险业的监督和管
理,是保险监管机构依法对保险人、保 险市场进行监督管理,以确保保险市场 的规范运作和保险人的稳健经营,保护 被保险人的根本利益,促进保险业健康 有序发展的整个过程。
9.2.1 保险监管体系
保险组织监管包括监管部门对保险 公司的设立、组织形式、从业人员资格 认定、中介人员、停业解散和外资保险 企业的监管,其依据是保险业法。
1.保险监管法规 2.保险监管机构, 3.保险行业自律组织
9.2.4 保险财务监管
3.对偿付能力的监管 对偿付能力的监管是国家对保险业监管的
首要目标,也是其监管的核心。若一家保险公 司能在可预见的环境下履行其所有的合同义务 ,那么就认为这个保险公司有偿付能力。 所谓偿付能力,是指保险公司清偿到期债 务的能力,即认可资产和认可负债的差额。 保险公司的核保不当、管理过失、费用支 出不合理、再保险安排失败和资产质量不佳等 原因都会导致保险公司偿付能力不足。
5.对财务核算的监管 在对保险公司财务核算的监管方面,各个
国家立法和行政规章都要求保险公司在年终时 向主管部门递交反映其财务核算情况的年终报 告,报告的内容一般由主管部门统一制定。 法律还赋予保险行政监督机构以相当的权 力直接定期或抽样检查保险公司的财务报表。
第9章 保险监管
第9章 保险监管
9.1
保险监管概述
9.2
保险监管体系与内容
9.1 保险监管概述
9.1.1 保险监管的概念及原因 9.1.2 保险监管的目标 9.1.3 保险监管的方式
9.1.1 保险监管的概念及原因
(一)保险监管的概念 保险监管是指国家对保险业的监督和管
理,是保险监管机构依法对保险人、保 险市场进行监督管理,以确保保险市场 的规范运作和保险人的稳健经营,保护 被保险人的根本利益,促进保险业健康 有序发展的整个过程。
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保险公司员工投资保险经纪公司的,应当 书面告知所在保险公司;保险公司、保险中 介机构的董事或者高级管理人员投资保险经 纪公司的,应当根据《公司法》有关规定取 得股东会或者股东大会的同意。
• 第十条 保险经纪机构的名称中应当包含“保 险经纪”字样,且字号不得与现有的保险中 介机构相同,中国保监会另有规定除外。
五、我国保险经纪人制度发展中主要问题 • 主体数量少,市场发展滞后 • 经营空间狭小 • 保险供需双方对保险经纪的认识还有误区 • 保险经纪专业人才匮乏,综合实力较差
六、发展我国保险经纪人制度的对策 • 培育具有竞争力的保险经纪市场主体 • 搞好市场定位,明确保险公司、保险经纪公
司各自的职能 • 加强宣传,提高公众对保险经纪人的认识 • 严格资格认定、等级考试和培训制度,提高
申请设立分支机构,保险经纪公司注册资 本已达到前款规定增资后额度的,可以不再 增加注册资本。
保险经纪公司注册资本达到人民币2000万 元的,设立分支机构可以不再增加注册资本。
• 第十四条 中国保监会收到保险经纪机构设立申 请后,可以对申请人进行风险提示,就申请设 立事宜进行谈话,询问、了解拟设机构的市场 发展战略、业务发展计划、内控制度建设、人 员结构等有关事项。
在中华人民共和国境内设立保险经纪机构,应 当符合中国保险监督管理委员会(以下简称中国 保监会)规定的资格条件,取得经营保险经纪业 务许可证(以下简称许可证)。
• 第三条 保险经纪机构应当遵守法律、行政法 规和中国保监会有关规定,遵循自愿、诚实 信用和公平竞争的原则。
• 第四条 保险经纪机构因过错给投保人和被保 险人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
三、保险经纪合同的特点 • 居间合同 • 委托合同 • 咨询合同
四、保险经纪人的分类
• 根据委托方的不同,分为狭义的保险经纪人 和再保险经纪人。狭义的保险经纪人按业务 性质的不同,又可分为寿险经纪人和非寿险 经纪人。
• 根据组织形式划分,分为个人保险经纪人、 合伙保险经纪组织和保险经纪公司。英、美、 日、韩等国家,个人保险经纪人是保险经纪 人行业的重要组成部分。
中国保监会可以根据实际需要组织现场验收。
• 第十五条 中国保监会依法批准设立保险经纪机 构的,应当向申请人颁发许可证。
申请人收到许可证后,应当按照有关规定办 理工商登记,领取营业执照后方可开业。
保险经纪机构自取得许可证之日起90日内, 无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的, 其许可证自动失效。
(七) 有与开展业务相适应的业务、财务等计算 机软硬件设施;
(八) 法律、行政法规和中国保监会规定的其他 条件。
• 第八条修改为:“设立保险经纪公司,其注 册资本的最低限额为人民币5000万元,中国 保监会另有规定的除外。
• 第九条 依据法律、行政法规规定不能投资企 业的单位或者个人,不得成为保险经纪公司 的发起人或者股东。
• 第十一条 申请设立保险经纪公司,全体股东、 全体发起人应当指定代表或者共同委托代理 人,向中国保监会办理申请事宜。
• 第十二条 保险经纪公司的分支机构包括分公 司、营业部。保险经纪公司申请设立分支机构 应当具备下列条件:
(一)内控制度健全;
(二)注册资本达到本规定的要求;
(三)现有机构运转正常,且申请前1年内 无重大违法行为;
• 第五条 中国保监会根据《保险法》和国务院 授权,对保险经纪机构履行监管职责。
中国保监会派出机构,在中国保监会授权 范围内履行监管职责。
第二章 市场准入
第一节 机构设立 • 第六条 除中国保监会另有规定外,保
险经纪机构应当采取下列组织形式: (一) 有限责任公司; (二) 股份有限公司。
• 第七条 设立保险经纪公司,应当具备下列条件
• 第一条 为了规范保险经纪机构的经营行为,保护 被保险人的合法权益,维护市场秩序,促进保险 业健康发展,根据《中华人民共和国保险法》 (以下简称《保险法》)等法律、行政法规,制 定本规定。
• 第二条 本规定所称保险经纪机构是指基于投保人 的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供 中介服务,并按约定收取佣金的机构,包括保险 经纪公司及其分支机构。
保险经纪人综合素质 • 加强保险经纪人行业自律 • 大力促进再保险经纪人的发展
• 保监会令2019年第6号
• 现发布《中国保险监督管理委员会关于修改 〈保险经纪机构监管规定〉的决定》,自发 布之日起施行。
• 主 席 项俊波
• 2019年4月27日
• 中国保险监督管理委员会关于修改《保险 经纪机构监管规定》的决定
(一) 股东、发起人信誉良好,最近3年无重大违 法记录;
(二) 注册资本达到《中华人民共和国公司法》 (以下简称《公司法》)和本规定的最低限额;
(三) 公司章程符合有关规定;
(四) 董事长、执行董事和高级管理人员符合本 规定的任职资格条件;
(五) 具备健全的组织机构和管理制度;
(六) 有与业务规模相适应的固定住所;
(四)拟任主要负责人符合本规定的任职 资格条件;
(五)拟设分支机构具备符合要求的营业 场所和与经营业务有关的其它设施。
2019年版 已删掉
• 第十三条 保险经纪公司以本规定注册资本最 低限额设立的,可以申请设立3家分支机构; 此后,每申请增设一家分支构,应当至少 增加注册资本人民币20万元;其中,在住所 地以外每一省、自治区、直辖市首次申请设 立分支机构的,应当至少增加注册资本人民 币100万元。
的修改,重新发布。
保险经纪机构监管规定 2009-09-28
• 中国保险监督管理委员会令 • 2009年第6号 • 《保险经纪机构监管规定》已经2009年
9月18日中国保险监督管理委员会主席办公 会审议通过,现予公布,自2009年10月1日 起施行。
主席 吴定富 二○○九年九月二十五日
第一章 总 则
• 中国保险监督管理委员会决定对《保险经纪机构 监管规定》作如下修改:
•
一、第八条修改为:“设立保险经纪公司,其
注册资本的最低限额为人民币5000万元,中国保监
会另有规定的除外。
保险经纪公司的注册资本必须为实缴货币资本。 ”
•
二、删去第十三条。
•
本决定自发布之日起施行。
•
《保险经纪机构监管规定》根据本决定作相应
• 第十条 保险经纪机构的名称中应当包含“保 险经纪”字样,且字号不得与现有的保险中 介机构相同,中国保监会另有规定除外。
五、我国保险经纪人制度发展中主要问题 • 主体数量少,市场发展滞后 • 经营空间狭小 • 保险供需双方对保险经纪的认识还有误区 • 保险经纪专业人才匮乏,综合实力较差
六、发展我国保险经纪人制度的对策 • 培育具有竞争力的保险经纪市场主体 • 搞好市场定位,明确保险公司、保险经纪公
司各自的职能 • 加强宣传,提高公众对保险经纪人的认识 • 严格资格认定、等级考试和培训制度,提高
申请设立分支机构,保险经纪公司注册资 本已达到前款规定增资后额度的,可以不再 增加注册资本。
保险经纪公司注册资本达到人民币2000万 元的,设立分支机构可以不再增加注册资本。
• 第十四条 中国保监会收到保险经纪机构设立申 请后,可以对申请人进行风险提示,就申请设 立事宜进行谈话,询问、了解拟设机构的市场 发展战略、业务发展计划、内控制度建设、人 员结构等有关事项。
在中华人民共和国境内设立保险经纪机构,应 当符合中国保险监督管理委员会(以下简称中国 保监会)规定的资格条件,取得经营保险经纪业 务许可证(以下简称许可证)。
• 第三条 保险经纪机构应当遵守法律、行政法 规和中国保监会有关规定,遵循自愿、诚实 信用和公平竞争的原则。
• 第四条 保险经纪机构因过错给投保人和被保 险人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
三、保险经纪合同的特点 • 居间合同 • 委托合同 • 咨询合同
四、保险经纪人的分类
• 根据委托方的不同,分为狭义的保险经纪人 和再保险经纪人。狭义的保险经纪人按业务 性质的不同,又可分为寿险经纪人和非寿险 经纪人。
• 根据组织形式划分,分为个人保险经纪人、 合伙保险经纪组织和保险经纪公司。英、美、 日、韩等国家,个人保险经纪人是保险经纪 人行业的重要组成部分。
中国保监会可以根据实际需要组织现场验收。
• 第十五条 中国保监会依法批准设立保险经纪机 构的,应当向申请人颁发许可证。
申请人收到许可证后,应当按照有关规定办 理工商登记,领取营业执照后方可开业。
保险经纪机构自取得许可证之日起90日内, 无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的, 其许可证自动失效。
(七) 有与开展业务相适应的业务、财务等计算 机软硬件设施;
(八) 法律、行政法规和中国保监会规定的其他 条件。
• 第八条修改为:“设立保险经纪公司,其注 册资本的最低限额为人民币5000万元,中国 保监会另有规定的除外。
• 第九条 依据法律、行政法规规定不能投资企 业的单位或者个人,不得成为保险经纪公司 的发起人或者股东。
• 第十一条 申请设立保险经纪公司,全体股东、 全体发起人应当指定代表或者共同委托代理 人,向中国保监会办理申请事宜。
• 第十二条 保险经纪公司的分支机构包括分公 司、营业部。保险经纪公司申请设立分支机构 应当具备下列条件:
(一)内控制度健全;
(二)注册资本达到本规定的要求;
(三)现有机构运转正常,且申请前1年内 无重大违法行为;
• 第五条 中国保监会根据《保险法》和国务院 授权,对保险经纪机构履行监管职责。
中国保监会派出机构,在中国保监会授权 范围内履行监管职责。
第二章 市场准入
第一节 机构设立 • 第六条 除中国保监会另有规定外,保
险经纪机构应当采取下列组织形式: (一) 有限责任公司; (二) 股份有限公司。
• 第七条 设立保险经纪公司,应当具备下列条件
• 第一条 为了规范保险经纪机构的经营行为,保护 被保险人的合法权益,维护市场秩序,促进保险 业健康发展,根据《中华人民共和国保险法》 (以下简称《保险法》)等法律、行政法规,制 定本规定。
• 第二条 本规定所称保险经纪机构是指基于投保人 的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供 中介服务,并按约定收取佣金的机构,包括保险 经纪公司及其分支机构。
保险经纪人综合素质 • 加强保险经纪人行业自律 • 大力促进再保险经纪人的发展
• 保监会令2019年第6号
• 现发布《中国保险监督管理委员会关于修改 〈保险经纪机构监管规定〉的决定》,自发 布之日起施行。
• 主 席 项俊波
• 2019年4月27日
• 中国保险监督管理委员会关于修改《保险 经纪机构监管规定》的决定
(一) 股东、发起人信誉良好,最近3年无重大违 法记录;
(二) 注册资本达到《中华人民共和国公司法》 (以下简称《公司法》)和本规定的最低限额;
(三) 公司章程符合有关规定;
(四) 董事长、执行董事和高级管理人员符合本 规定的任职资格条件;
(五) 具备健全的组织机构和管理制度;
(六) 有与业务规模相适应的固定住所;
(四)拟任主要负责人符合本规定的任职 资格条件;
(五)拟设分支机构具备符合要求的营业 场所和与经营业务有关的其它设施。
2019年版 已删掉
• 第十三条 保险经纪公司以本规定注册资本最 低限额设立的,可以申请设立3家分支机构; 此后,每申请增设一家分支构,应当至少 增加注册资本人民币20万元;其中,在住所 地以外每一省、自治区、直辖市首次申请设 立分支机构的,应当至少增加注册资本人民 币100万元。
的修改,重新发布。
保险经纪机构监管规定 2009-09-28
• 中国保险监督管理委员会令 • 2009年第6号 • 《保险经纪机构监管规定》已经2009年
9月18日中国保险监督管理委员会主席办公 会审议通过,现予公布,自2009年10月1日 起施行。
主席 吴定富 二○○九年九月二十五日
第一章 总 则
• 中国保险监督管理委员会决定对《保险经纪机构 监管规定》作如下修改:
•
一、第八条修改为:“设立保险经纪公司,其
注册资本的最低限额为人民币5000万元,中国保监
会另有规定的除外。
保险经纪公司的注册资本必须为实缴货币资本。 ”
•
二、删去第十三条。
•
本决定自发布之日起施行。
•
《保险经纪机构监管规定》根据本决定作相应