《住宅质量保证书》,《住宅使用说明书》
《住宅质量保证书》,《住宅使用说明书》
《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》孝感市房地产管理局监制监制说明1、本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制。
2、房地产开发企业在向用户交付新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《商品房交付使用交接表》。
3、本《住宅质量保证书》可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份房地产开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。
4、房地产开发企业在向购房户交付非住宅商品房时，在商品房买卖合同中有保修约定的情况下，可参照使用本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的示范文本，并向购房户提供质量保证和使用说明文书。
住宅质量保证书尊敬的尚城国际住户：感谢您购买我公司开发建设的商品住宅，为了维护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅。
我公司根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
一、您购买的商品房位于孝感市县（市、区）小区栋房，建筑面积平方米。
该住宅工程由进行质量监督。
在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工，并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，编号为：。
二、房屋保修范围与期限本住宅自交付之日起（因购房人原因造成的延期交付时间除外，下同），在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
1、地基基础和主体结构工程：设计文件规定的该工程合理使用年限2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏：5年3、电气系统、给排水管道、设备安装：2年4、装修工程：2年5、墙面、顶棚抹灰层脱落：１年6、地面空鼓开裂、大面积起砂：１年7、门窗翘裂、五金件损坏：１年8、卫生洁具：１年9、灯具、电器开关：６个月10、管道堵塞：2个月11、12、13、三、保修提交程序该房屋相关损坏部位在保修期内的，用户应及时填写《保修提交单》，向我公司保修部门报修。
三证一书
收房时，准业主们需要先验证“三书一证一表”。
(“三书”是指《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《建筑工程质量认定书》；“一证”是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》；“一表”是指《竣工验收备案表》。
建筑工程质量认定书》是房屋通过有关部门质量验收的凭证，《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》是房产项目通过有关部门综合验收凭证，如果工程未完成相关部门就不会验收，因此业主们要特别注意，上述几个证件如果不齐全，业主可以拒绝收房。
而超过合同约定的期限，可要求开发商赔偿违约金。
此外，准业主们一定要注意，开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而非复印件。
证件齐全后，准业主们就开始考察开发商交房时的各种细节了。
例如，有没有《商品房面积测绘技术报告书》(盖测绘队公章)、《住户验房交接表》《楼宇验收记录表》和管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)等。
如果开发商没有提供这些材料，业主们可要求提供，并仔细查看这里是否有猫腻。
在这些都没问题的情况下，业主们就可以在工作人员的带领下开始验房了。
验完后，业主按实际验收情况填写《住户验房交接表》，同时将水表、电表底数抄在指定表格(一般附在《验房交接表》
中)。
如有不满意的地方，可提出意见并将意见填写在《验收记录表》中作为书面依据。
“三证一书”是指《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《乡村建设规划许可证》和《建设项目选址意见书》。
两书”《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
交房条件
1 “两书”《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是建设部《商品房销售管理办法》中要求的，现在交房时开发商都应提供。
2、开发商已取得国家认可的专业测绘单位对面积的实测数据，看是否与购房合同中约定的有出入，以便尽早使问题获得解决。
3、如果合同约定提供《竣工验收备案表》是交房条件的话，应要求开发商提供；如果没有这样约定的话，就要求开发商出示与约定交房条件相应的文件资料。
购房者需要仔细查看合同中关于交房条件的约定，如果合同约定提供竣工验收备案表是交房条件的话，应要求开发商提供；如果没有这样约定的话，就要求开发商出示与约定交房条件相应的文件资料。
如果没有约定《竣工验收备案表》为交付条件，一般认为有勘察、设计、施工、建设、监理五方单位出具的《竣工验收报告》即视为符合交付条件。
作为买受人，如果合同没有约定备案表为交付条件，有权要求开发商出具《竣工验收报告》，开发商未能出具的，买受人可以拒收。
必要时，可通过法律途径解决。
住宅质量保证书和住宅使用说明书
住宅质量保证书和住宅使用说明书尊敬的业主：我们谨代表房地产开发商向您承诺，我们所开发的住宅项目将严格遵守国家有关建筑质量和装修标准的法律法规。
为确保您的住宅质量符合国家标准和合同要求，我们特此出具《住宅质量保证书》，以明确双方在住宅使用过程中的权利和义务。
一、工程质量保证1. 本住宅工程已经通过相关部门的竣工验收，并取得相应的验收合格证明文件。
2. 我们将按照国家建筑规范和标准进行施工，确保住宅的结构安全、设施完好、装修精致。
3. 在保修期内（自交付之日起计算），如因我们的原因导致住宅出现质量问题，我们将免费提供维修或更换服务。
二、使用说明1. 请在入住前仔细检查住宅的设施设备是否完好无损，请及时与我们联系。
2. 入住后，请遵守住宅小区的管理规定，维护良好的居住环境。
3. 请定期对住宅进行保养和维护，以延长住宅的使用寿命。
三、保修范围和期限1. 保修范围包括住宅的结构安全、设施设备、装修装饰等方面。
2. 保修期限为自交付之日起五年内（人为损坏和不可抗力因素造成的损坏除外）。
四、其他事项1. 本保证书作为住宅销售合同的附件之一，具有同等法律效力。
2. 如您对住宅质量有任何疑问或异议，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解答和处理。
再次感谢您对我们房地产开发商的信任和支持！我们期待与您共同营造一个舒适、安全的居住环境。
开发商：_____________________日期：_____________________住宅使用说明书尊敬的业主：欢迎您选择我们的住宅项目！为了让您更好地了解和使用您的住宅，我们特此编制《住宅使用说明书》。
请您在入住前仔细阅读本说明书，并按照指引进行操作。
一、住宅基本情况1. 住宅地址：_____________________________________2. 住宅类型：_____________________________________3. 住宅面积：_____________________________________4. 住宅结构：_____________________________________5. 住宅装修情况：_____________________________________二、设施设备使用说明1. 供水系统：请按水表指示用量加水，请及时与我们联系。
收房时要先看开发商的三书一证一表
收房时要先看开发商的三书一证一表Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】收房时要先看开发商的“三书一证一表”：“三书”是指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》，“一证”是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，“一表”是指《竣工验收备案表》。
根据国务院颁布的《城市房地产开发经营管理条例》规定：“房地产开发项目竣工后，经验收合格后，方可交付使用”。
“三书一证一表”齐全是楼房质量经过国家有关部门权威认可的标记，是发展商交楼的必要条件。
业主一旦签了有关文件，就视为对楼宇质量的认可。
因此，专家提醒，收楼前千万记住要求发展商出示“三书一证一表”，确定该楼已验收合格，并且与购房合同一致，只有证件齐全了，你才能签署入住单，收楼。
但时下不少发展商交楼时，大多未能出具完整的文件，若买家确实想收楼的，验收过《住宅质量保证书》，有关部门出具的关于永久水电、消防、电梯使用等单项验收合格证书后，确保具备居住条件的，亦可收楼。
先验房后收楼先验楼再缴费、办理入住手续是收楼的正常程序，但目前发展商能让买家先验楼后办手续的并不多。
通常的做法是让业主先在收楼文件上签字，再发批条，让业主到物业管理处去拿钥匙。
等业主进得房去，发现货不对板，申诉起来也软弱无力――负责任的发展商会积极善后，无良的则会实施“拖字诀”，让买家劳心劳力，这对买家来说是不公平的。
为避免出现这种情况，买家应事先在购房合同中特别约定先验房后收楼，另一方面如合同已成事实，则可采取在收楼文件上注明“室内情况尚不清楚”或“楼房状况未明”等字样。
二、确定房屋是否达到交付条件1.《竣工验收备案表》――最重要《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。
该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的，它由设计、监理、建设单位和施工单位四方合验后，在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。
住宅使用说明书和住宅质量保证书只有盖章
住宅使用说明书和住宅质量保证书只有盖章摘要：一、住宅使用说明书和住宅质量保证书的重要性1.住宅使用说明书的作用2.住宅质量保证书的作用二、住宅使用说明书和住宅质量保证书的内容1.住宅使用说明书的内容2.住宅质量保证书的内容三、住宅使用说明书和住宅质量保证书的盖章要求1.盖章的作用2.盖章的具体要求四、未盖章住宅使用说明书和住宅质量保证书的影响1.对购房者的影响2.对开发商的影响五、如何确保住宅使用说明书和住宅质量保证书盖章的合规性1.开发商的责任2.购房者的责任3.相关监管部门的职责正文：住宅使用说明书和住宅质量保证书是购房者在购买住宅时非常重要的文件，它们对购房者了解所购住宅的相关信息和保障购房者的权益具有重要作用。
然而，现实中有些住宅使用说明书和住宅质量保证书并未盖章，这给购房者带来了一定的困扰。
本文将对住宅使用说明书和住宅质量保证书的重要性、内容、盖章要求以及未盖章的影响进行探讨，并提出如何确保盖章的合规性。
一、住宅使用说明书和住宅质量保证书的重要性住宅使用说明书详细介绍了住宅的使用规定、注意事项等内容，对购房者了解住宅的使用方法、维护要求等具有指导作用。
住宅质量保证书则是开发商对住宅质量的承诺，对购房者来说是一种权益保障。
二、住宅使用说明书和住宅质量保证书的内容住宅使用说明书通常包括住宅的基本情况、使用规定、维修保养要求等内容。
住宅质量保证书则包括住宅质量标准、质量保证期限、维修责任等内容。
三、住宅使用说明书和住宅质量保证书的盖章要求根据我国相关法规，住宅使用说明书和住宅质量保证书应当加盖开发商的公章，以证明文件的合法性和有效性。
四、未盖章住宅使用说明书和住宅质量保证书的影响未盖章的住宅使用说明书和住宅质量保证书可能导致购房者无法证明文件的真实性，从而给购房者维权带来困难。
同时，未盖章的文件也可能影响开发商的声誉和销售。
五、如何确保住宅使用说明书和住宅质量保证书盖章的合规性为确保住宅使用说明书和住宅质量保证书盖章的合规性，开发商应按照规定加盖公章，购房者则需要在购房过程中注意核实文件的盖章情况。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》(2023范文免修改)
住宅质量保证书1. 引言住宅质量保证书是为了明确住宅的质量标准，保障购房者的利益而制定的文件。
本质量保证书仅适用于住宅销售过程中的质量问题，并不包括日常维护和保养范围。
本保证书的目的是确保住宅在购买后的一段时间内，能够正常使用，无明显质量问题。
2. 质量保证内容2.1 住宅结构保证2.1.1 住宅的结构应符合相关建筑规范和标准，保证其安全性和稳定性。
2.1.2 主要结构零部件（如梁、柱、墙等）应选用合适的材料，布置合理，装配牢固，不得存在构件松动、开裂等问题。
2.1.3 住宅的屋顶、墙体和地面等部位应具备良好的防水性能和隔热保温性能，能够有效地防止外界环境对住宅的影响。
2.2 住宅设备保证2.2.1 水、电、燃气等基础设施应符合国家相关标准和规范，确保安全可靠，并与当地供应单位进行联网接入，确保正常使用。
2.2.2 室内的供暖、通风、空调系统等设备应安装合理，能够满足住宅的相关需求，并能正常运行。
2.2.3 住宅内的排水系统应合理布局，并经过严密检测，保证排水通畅，防止漏水和污水倒流等问题。
2.3 室内装修保证2.3.1 住宅内的墙面、地面和天花板等装修材料应符合国家相关标准，不得存在掉粉、脱皮、开裂等现象。
2.3.2 住宅内的门窗应符合规范，能够保证良好的隔音、防盗和防火性能。
2.3.3 住宅内的各类装饰材料和家具应经过合理配置，确保使用质量，不得存在明显安全隐患。
3. 质量保证期限根据国家相关规定，本住宅质量保证书的保证期限为购房者自购房合同签署日起的五年。
在保证期限内，购房者可以享受权益：3.1 质量问题保修在保证期限内，购房者发现住宅存在质量问题，可以向开发商提出维修、更换、补偿等要求。
3.2 免费维修服务在保证期限内，购房者可以享受由开发商提供的免费维修服务，包括住宅结构、设备和装修等方面。
3.3 质量问题纠纷解决在保证期限内，如购房者与开发商发生质量问题纠纷，双方应秉持公平、合理的原则解决，并可寻求相关法律途径解决争议。
住宅质量保证书及住宅使用说明书
住宅质量保证书及住宅使用说明书担保修责任。
因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题不承担保修责任；因用户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
以上是XXX提供的住宅质量保证书，保证在正常合理使用情况下，所售商品房的基础和主体结构、墙面和顶棚抹灰层、木制品等均在保修期内免费保修。
但若因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，责任人不承担保修责任，如果造成房屋质量受损或其他用户损失，责任人将承担相应责任。
保修期限为一年至五年不等，具体以保修项目为准。
一般性维修2天内处理，较大的维修工程1周内上门维修。
住宅使用说明书请妥善保管，如有问题请及时联系公司质量保修部门。
2、在装修过程中，请遵守相关规定和安全要求，确保施工过程中不会影响其他住户的正常生活和安全。
3、请勿擅自改变房屋结构，如有需要，请事先咨询物业管理部门并经其同意后方可进行。
4、装修完毕后，请妥善保管好装修材料，以便今后维修和更换。
三、设备使用1、请按照产品说明书正确使用各种设备，不要超负荷使用，以免造成设备损坏或安全事故。
2、请定期检查设备的使用情况，如有问题及时维修或更换。
3、请勿擅自改变设备的位置和布局，如有需要，请事先咨询物业管理部门并经其同意后方可进行。
四、维修保养1、在保修期内，如出现质量问题，请及时联系物业管理部门进行维修。
2、保修期满或保修范围以外的部位，均以有偿服务方式给予维修。
3、如因用户使用不当或装修不当造成的损坏，责任由用户承担。
五、其他事项1、请遵守相关规定和管理制度，保持住宅环境的卫生和安全。
2、请勿在公共区域乱扔垃圾，保持公共区域的整洁。
3、如有任何疑问或需要帮助，请随时联系物业管理部门。
2、装修时不能破坏房屋结构、立面、公共部分、相邻住户设施和园林绿化，也不能损坏暗埋管线。
如果要改动室内隔墙，需要提供设计方案并经过管理部门审批。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》《住宅质量》和《住宅使用》近来新楼入住时，很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。
现在购买现房和入住前，不仅要检查开发商“五证”是否具备，而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。
房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
《住宅质量保证书》应当包括以下内容：1．工程质量监督部门核验的质量等级。
2．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。
3．正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；地面空鼓开裂、大面积起沙1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：1．开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位。
2．结构类型。
3．装修、装饰注意事项。
4．上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明。
5．有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。
6．门、窗类型，使用注意事项。
7．配电负荷。
8．承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。
9．其它需要说明的问题。
购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》正规范本(通用版)
住宅质量保证书一、背景介绍住宅质量保证书是指在购买住宅时，开发商向购房者提供的一种保证，以确保住宅质量符合相关法律和法规的要求。
该保证书是对开发商在住宅建设过程中所做的质量管理和控制的一种承诺，旨在保障购房者的利益，确保所购买的住宅质量达到合理的标准。
二、保证事项住宅质量保证书包括保证事项：1. 结构质量开发商保证所售住宅的主体结构质量符合国家相关建筑标准，并且经过必要的检测和验收，保证不会发生严重安全隐患。
2. 室内空气质量开发商保证所售住宅的室内空气质量符合相关的卫生标准，通过严格的材料选择和施工措施，确保住宅内部环境的良好，不会对居民的健康产生明显的不良影响。
3. 设备设施配套开发商保证所售住宅的设备设施配套齐全，包括供水、供电、供暖、通风、排水等基本设施，并且设备设施的使用寿命符合国家相关标准，保证居民的基本生活需求得到满足。
4. 建筑材料质量开发商保证所售住宅所使用的建筑材料符合国家相关标准，经过必要的质量检测和验收，确保其质量可靠，不会存在严重质量问题。
5. 质量保修期限开发商保证住宅的质量保修期限为自交付之日起一年，期间内如果发现住宅存在质量问题，开发商将负责免费维修或更换相关部位或设备。
三、维权方式如果购房者在住宅质量保修期限内发现住宅存在质量问题，可以采取几种维权方式：1. 协商解决购房者可以与开发商进行协商，提出自己的质量问题，并要求开发商负责修复或更换，以确保住宅的质量符合标准。
2. 申请仲裁如果协商不成功，购房者可以向相关的仲裁机构进行申诉，并要求对争议事项进行仲裁，以便得到公正的解决。
3. 提起诉讼如果仲裁不满意，购房者可以向法院提起诉讼，通过司法途径解决质量纠纷，并要求开发商承担相应的法律责任。
四、补充说明该住宅质量保证书仅对购房者有效，不可转让给其他人。
购房者在签署合同时应认真阅读并理解保证书的内容，如有疑问，可以向开发商咨询并要求详细解释。
购房者应按照保修期限内的规定及时检查住宅的质量，并及时向开发商报告存在的质量问题。
商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定
商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定商品住宅是指由开发商为了销售而建设的住宅建筑物。
为了保障购房者的权益，我国对商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度。
这两项制度的出台旨在规范商品住宅的建设和销售行为，保障购房者的合法权益，下面我们将详细介绍这两项制度的规定。
一、住宅质量保证书《商品房销售管理办法》规定，开发商销售商品住宅时，应向购房者提供住宅质量保证书。
住宅质量保证书是开发商对所售商品住宅的质量和性能作出的承诺书，具有法律效力。
在购房合同签订之前，购房者可以要求开发商出具住宅质量保证书，以确保所购住宅符合相关标准和规定。
住宅质量保证书应当包括商品房的基本信息、建筑质量、主要构件材料、设备设施等内容。
购房者在收到住宅质量保证书后应认真核对，如有疑问可以向开发商进行咨询。
购房者在购买商品住宅时，应当将住宅质量保证书视为重要参考依据，确保自己购买到的商品住宅符合相关标准和规定。
二、住宅使用说明书除了住宅质量保证书外，开发商还应向购房者提供住宅使用说明书。
住宅使用说明书是为了告知购房者关于商品住宅的使用、维护和管理等信息，帮助购房者更好地使用所购住宅，延长住宅的使用寿命。
住宅使用说明书应包括商品房的空间布局、建筑结构、装修材料、设备设施等方面的介绍，同时要注明有关住宅的使用和维护注意事项。
购房者在收到住宅使用说明书后，应认真阅读并按照要求进行使用和管理，以确保住宅的正常使用和维护。
综上所述，商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度，旨在保障购房者的合法权益，规范商品住宅的建设和销售行为。
购房者在购买商品住宅时，要认真核对并遵守住宅质量保证书和住宅使用说明书的规定，从而确保自己的权益不受损害。
希望各地相关部门和开发商共同遵守相关规定，为购房者提供更加优质的商品住宅和更加完善的售后服务。
让购房者在购房过程中更加放心，居住更加舒适。
住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
住宅质量保证书与住宅使用说明书
在购买房屋时，除了签订房屋买卖合同外，还会涉及到两个重要的
文件，即住宅质量保证书和住宅使用说明书。
这两个文件可以说是购
房者权益保障的重要依据，同时也是开发商对购房者负责的表现。
下
面我们就来详细了解一下住宅质量保证书和住宅使用说明书的内容和
重要性。
住宅质量保证书是开发商对所建住宅质量作出的保证，也是购房者
在购房过程中需要特别关注的重要文件之一。
在住宅质量保证书中，
会详细列明开发商承诺的住宅质量标准、保修期限、维修责任等内容。
购房者在收房验收时，要仔细核对住宅质量保证书，确保所购买的房
屋符合规定的质量标准，同时也为以后的维修和保养提供依据。
住宅使用说明书则是指导购房者正确使用和维护房屋设施设备的重
要指南。
在住宅使用说明书中，会详细介绍房屋内各种设施设备的使
用方法、维护保养注意事项以及常见故障处理方法等内容。
购房者在
入住房屋后，可以通过熟悉住宅使用说明书，更好地了解和管理房屋
设施设备，延长设施设备的使用寿命，同时也可以避免因不当使用而
造成的损坏和安全隐患。
总的来说，住宅质量保证书和住宅使用说明书是购房者在购买房屋
时必须重视和仔细阅读的文件，对于保障购房者的权益和维护房屋设
施设备的完好性至关重要。
购房者在签订房屋买卖合同时，一定要确
保开发商提供了完整、详细的住宅质量保证书和住宅使用说明书，同
时在实际使用和维护过程中严格按照文件要求行事，以保障自己的利益和房屋设施设备的正常运转。
愿每一位购房者都可以买到满意的房屋，安居乐业。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》近来新楼入住时，很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。
现在购买现房和入住前，不仅要检查开发商“五证”是否具备，而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。
房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
《住宅质量保证书》应当包括以下内容：1．工程质量监督部门核验的质量等级。
2．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。
3．正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；地面空鼓开裂、大面积起沙1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：1．开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位。
2．结构类型。
3．装修、装饰注意事项。
4．上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明。
5．有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。
6．门、窗类型，使用注意事项。
7．配电负荷。
8．承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。
9．其它需要说明的问题。
购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。
党员年终工作总结范文回顾一年来的经历，有收获也有不足。
思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。
商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定
商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定建房[1998]102号商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定各省、自治区、直辖市建委（建设厅），计划单列市建委，北京市政管委、上海市住宅局，深圳市国土规划局、住宅局：为了保障住房消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，促进住宅销售，决定在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。
现将《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》印发给你们，请遵照执行。
并就有关事项通知如下：一、各级建设行政（房地产）主管部门要认真组织实施《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度，加强房地产开发企业的管理，在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质量。
二、房地产开发企业要结合《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的实行，建立和完善企业内部的质量管理制度，加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理，使用优质产品，并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。
三、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》由房地产开发企业自行印制，各地建设和房地产管理部门可以根据实际情况制定《住宅质量保证书》的样本。
商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定第一条为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，维护商品住宅消费者的合法权益，制定本规定。
第二条本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。
第三条房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。
第四条《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，房地产开发企业应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
第五条《住宅质量保证书》应当包括以下内容：１、工程质量监督部门核验的质量等级；２、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；３、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期；屋面防水３年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏１年；墙面、顶棚抹灰层脱落１年；地面空鼓开裂、大面积起大海１年；门窗翘裂、五金件损坏１年；管道堵塞２个月；供热、供冷系统和设备１个采暖期或供冷期；卫生洁具１年；灯具、电器开关６个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
住宅质量保证书和住宅使用说明书的内容有哪些
住宅质量保证书和住宅使用说明书的内容
有哪些
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。
房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
那么，住宅质量保证书和住宅使用说明书的内容有哪些呢?下面我就为大家介绍一下。
住宅质量保证书和住宅使用说明书的内容有哪些
住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。
房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)
的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：
1.开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位；
2.结构类型；
3.装修、装饰注意事项；
4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明；
5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项；
6.门、窗类型，使用注意事项；
7.配电负荷；
8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明；
9.其他需要说明的问题。
购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。
读者如果需要法律方面的帮助，欢迎去进行法律学习。
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《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》孝感市房地产管理局监制监制说明1、本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制。
2、房地产开发企业在向用户交付新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《商品房交付使用交接表》。
3、本《住宅质量保证书》可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份房地产开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。
4、房地产开发企业在向购房户交付非住宅商品房时，在商品房买卖合同中有保修约定的情况下，可参照使用本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的示范文本，并向购房户提供质量保证和使用说明文书。
住宅质量保证书尊敬的尚城国际住户：感谢您购买我公司开发建设的商品住宅，为了维护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅。
我公司根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
一、您购买的商品房位于孝感市县（市、区）小区栋房，建筑面积平方米。
该住宅工程由进行质量监督。
在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工，并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，编号为：。
二、房屋保修范围与期限本住宅自交付之日起（因购房人原因造成的延期交付时间除外，下同），在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
1、地基基础和主体结构工程：设计文件规定的该工程合理使用年限2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏：5年3、电气系统、给排水管道、设备安装：2年4、装修工程：2年5、墙面、顶棚抹灰层脱落：１年6、地面空鼓开裂、大面积起砂：１年7、门窗翘裂、五金件损坏：１年8、卫生洁具：１年9、灯具、电器开关：６个月10、管道堵塞：2个月11、12、13、三、保修提交程序该房屋相关损坏部位在保修期内的，用户应及时填写《保修提交单》，向我公司保修部门报修。
我公司保修部门将在 3 日内给予答复、出具处理意见，并在 7 日内进行维修。
因住户使用（装修）不当或不可抗力原因而造成的质量问题，以及自行添置、改动的设施、设备，均不在本公司保修范围之内。
四、住户入住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将及时给予答复和妥善处理。
若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
五、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向当地的建设工程质量监督部门申请协调；不能协调处理的，可依法向当地人民法院起诉。
六、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
开发企业名称：（签章）法人代表：（签章）保修联系人：质量保修电话：保修起始时间：年月日（住宅交付用户使用之日）住宅使用说明书尊敬的住户：为了使您更好地了解使用住房及室内设施，我们根据有关规定，制定了本《住宅使用说明书》。
请您细心阅读，正确使用室内设施，减少故障，延长使用寿命。
并真诚地欢迎您对我们的工作和对住房的使用情况提出意见。
一、该商品住宅位置您购买的住宅位于：江西省、赣州市、寻乌县（市、区）小区栋号房。
建筑面积平方米。
二、该房屋有关参加建设、服务单位及资质等级开发单位：寻乌县恒信房地产开发有限公司勘察单位：核工业赣州工程勘察院规划设计单位：上海东方建筑设计研究院建筑设计单位：上海东方建筑设计研究院建筑施工单位：江西中泰建筑工程有限公司室内装饰工程施工企业：江西中泰建筑工程有限公司监理单位：江西省恒信建设工程监理咨询有限公司前期物业服务企业：寻乌县万盛物业管理有限公司三、本住宅各部分结构性能、标准及使用须知1本商品住宅的建筑主体结构类型为：框剪，抗震设防基本裂度为 7 度。
2、地基基础：本住宅采用独立承台基础。
要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。
不要在基础边乱挖及取土等。
3、墙体：梁柱严禁重物撞击、改动。
砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞、凿槽，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。
4、墙面：外墙为页岩烧结多孔砖，内墙为加气块，不得凸出窗户玻璃线安装防盗网和晒衣架等，请勿用重物撞击和在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。
5、门窗：入户门为乙级防火门，内门为用户自理；窗采用普通铝合金中空玻璃。
门窗在使用请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。
6、屋面：采用钢筋混凝土制作屋面结构层，屋面防水采用 SBS ，为【上人、不上人】屋面。
禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太阳能或其它设施时，严禁破坏屋面结构和防水层。
严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。
注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。
四、楼面各部位使用荷载1、室内楼地面：活荷载为 200 Kg／m2，地面装修荷载不得超过 100 Kg／m2，除有防渗层的厨房、卫生间地面外，其它室内楼地面一律不准用水直接冲刷。
切勿用重物撞击地面。
2、阳台：活荷载为 250 Kg／m2，使用中不得超过此限值，阳台结构形式不得有任何改动（包括栏板降低或外伸及设置防盗网、晾衣架等）；3、厨房：活荷载为 200 Kg／m2。
4、卫生间：活荷载为 250 Kg／m2。
5、屋面：上人屋面范围活荷载为 200 Kg／m2，不上人屋面范围活荷载为 50 Kg／m2。
（注：此活荷载含装修荷载）五、室内外主要设施类型、使用材料、性能、标准及使用须知１、给水：厨房、卫生间给水管道，采用 PPR 材料，设水表 1 只。
室内阀门及水龙头宜轻开轻关，水表严禁拆换。
2、排水：排水管采用 PVC 材料。
水管应防止外力打击；便器内及地漏口不得扔放手纸、卫生巾、塑料袋、杂物及垃圾等易堵物，排水口的污物应经常清除，以免造成堵塞，影响您及他人的正常使用。
3、室内供电：采用[明、暗]线敷设。
进户线 6 平方毫米。
进户线最大允许负荷为 12 千瓦。
户设电表一只。
住户要做到安全用电，不得超过线路及户表的最大允许负荷量，不乱动电表及室内外线路，以免造成线路和电器设备的损坏，影响安全及正常使用。
卫生间没有等位器和接地保护装置，用户需正确使用并注意用电安全。
4、燃气：供气管道采用 PE 材料。
使用时请详细阅读相关使用说明书。
燃气管道不得私自改装移位；计量表。
阀门不得拆卸、乱动。
以免漏气，影响您及家人的安全。
5、其他配套线路及设备：电信、有线电视、楼宇对讲等相关线路，请不要随意改动，以免影响正常使用。
6、消防设施：[室外、室外]配有消防管道及消防栓，电梯间配有紧急按钮，平时要定时保养，严禁乱动，遇有紧急情况方可启动。
严禁私自改装、拆除消防设施。
7、避雷：室外避雷装置，请注意保护，不得拆卸和截断避雷天线和地线的连接。
8、室外垃圾设施：不许将纸箱、木棒、编织袋等大件易堵物和建筑垃圾倒入，以防堵塞。
9、其他：六、物业管理：小区有物业服务公司为小区业主提供服务，联系电话：。
七、注意事项1、用户不得改变房屋的使用性质、结构、外形及色调。
在室内外进行装饰、装修必须事先向物业服务公司申报并签订装饰装修服务协议后，方可施工，装修时注意不要影响其它住户的正常使用，避免引起不必要的纠纷。
2、不得擅自改装、拆除房屋原有附属设施。
如有改动，必须向有关管理部门报批，经批准方可改动。
交房后，用户自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。
3、不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。
室内外严禁存放易燃易爆等危险品。
爱护室外公共绿地及花木，请遵守本小区《临时管理规约》。
商品房交付使用交接表尊敬的购房人：您购买的小区栋号房，已取得当地房地产行政主管部门核发的《房地产开发项目竣工交付使用条件核实表》。
在交付使用前，请认真查验你所购买的商品房，确认房屋质量、室内装修和设施设备标准等是否符合合同约定，并签字验收（如无疑义，请写“正常”；如有疑义，请写“不正常”，并书面说明理由）。
同时，仔细阅读《质量保证书》和《使用说明书》，并请合理使用房屋。
1、主体结构：2、外墙面：3、厨房、卫生间防渗漏：4、供电、供气系统：5、给排水、排污管道：6、内墙面、顶棚、地面：7、门窗、五金件：8、电梯：9、楼宇对讲系统：10、信报（奶）箱：11、其他装饰装修情况：12、合同约定的其他配套设施：电表读数：度；水表读数：吨；煤气读数：立方米。
出卖人（盖章）：买受人（签字）：交接时间：年月日11。