物流服务毕业论文
物流专业的毕业论文
物流专业的毕业论文物流专业的毕业论文在当今全球化和数字化的时代，物流行业扮演着至关重要的角色。
物流专业的毕业论文是学生们展示他们所学知识和技能的机会，同时也是对物流领域的研究和发展做出贡献的机会。
一、物流专业的背景和意义物流是指将产品或服务从供应商传递给消费者的过程，包括采购、运输、仓储、配送和售后服务等环节。
随着全球贸易的增长和电子商务的兴起，物流行业迅速发展，并成为推动经济增长的重要引擎。
物流专业的毕业论文对于学生们来说具有重要的意义。
首先，通过撰写毕业论文，学生们能够深入研究物流领域的某个方面，增加对该领域的了解和认识。
其次，毕业论文是学生们展示他们所学知识和技能的机会，对于他们未来的职业发展具有重要的参考价值。
最后，毕业论文也是对物流领域的研究和发展做出贡献的机会，通过提出新的理论、方法或解决方案，为物流行业的创新和改进做出贡献。
二、物流专业毕业论文的选题物流专业的毕业论文选题应该具有一定的实际意义和研究价值。
以下是几个可能的选题方向：1. 物流管理与优化：研究如何提高物流运作的效率和效益，包括供应链管理、运输路线优化、仓储管理等方面。
2. 物流信息技术：研究如何利用信息技术提升物流管理的水平，包括物流信息系统、物联网技术在物流中的应用等方面。
3. 环境可持续物流：研究如何在物流过程中减少对环境的影响，包括绿色物流、碳排放减少等方面。
4. 物流风险管理：研究如何应对物流过程中的各种风险，包括供应链中断、自然灾害等方面。
5. 物流市场分析：研究物流市场的现状和趋势，包括市场竞争、市场规模等方面。
三、物流专业毕业论文的研究方法物流专业的毕业论文可以采用不同的研究方法，根据具体的选题和研究目的选择适合的方法。
以下是几种常见的研究方法：1. 实证研究：通过采集和分析实际数据，验证理论模型或解决实际问题。
2. 文献综述：通过对相关文献的综合分析和总结，评估现有理论和研究成果的可行性和适用性。
3. 案例研究：通过对具体案例的深入研究，分析问题的原因和解决方法。
物流毕业论文范文
物流毕业论文范文物流毕业论文范文-第一篇引言物流是指在经济活动中，通过各种资源和技术手段，将物品从生产地点运送到消费地点的过程。
随着经济全球化和电子商务的发展，物流行业扮演着越来越重要的角色。
本论文旨在探讨物流行业的发展现状、面临的挑战以及提出相关改进建议。
一、物流行业的发展现状1.全球物流市场规模的增长随着全球化的推进，各国之间的贸易和物流活动日益增加。
根据统计数据显示，全球物流市场规模自20世纪90年代以来呈现不断增长的趋势。
特别是近年来，电子商务的兴起进一步推动了物流行业的发展。
2.技术和创新的应用物流行业借助技术的发展和创新应用，取得了长足的进步。
例如，物流企业引入了物联网、大数据分析等技术手段，提高了物流效率和服务质量。
同时，无人机、自动化仓储系统等创新技术的应用，进一步提升了物流行业的竞争力。
二、物流行业面临的挑战1.成本压力物流行业面临着物流成本不断增加的压力。
包括运输成本、仓储成本、人力成本等多个方面。
特别是最后一公里配送成本的不断上升，给物流企业带来了巨大的挑战。
2.环境保护的要求随着环境问题的日益突出，物流行业也面临着对环境友好的要求。
物流活动所产生的二氧化碳排放、噪音污染等问题，不仅影响了环境质量，也对企业形象产生了负面影响。
三、改进建议1.优化物流网络物流企业可以通过优化物流网络，降低物流成本和提高效率。
例如，建设更多的物流中心，提高配送网络的覆盖率，减少最后一公里配送成本。
同时，引入智能化调度系统，提高物流运输效率。
2.发展绿色物流物流企业应积极应对环境问题，推动绿色物流的发展。
通过推广低排放交通工具，如新能源车辆，减少物流活动对环境的污染。
同时，加强垃圾分类处理，降低废物产生，推动循环经济的发展。
结论物流行业正迎来发展的机遇和挑战。
物流企业应积极应对挑战，采取相应的改进措施，提高物流效率和服务质量，为经济发展和消费者提供更好的物流服务。
关于物流毕业论文范文
关于物流毕业论文范文现代物流业在我国的兴起是对传统物流业的一场革命。
现代物流业在推动国民经济发展方面起着巨大的作用,因此被广泛称为是“第三利润源泉”,是本世纪新的经济增长点。
下面是店铺为大家整理的关于物流毕业论文，供大家参考。
关于物流毕业论文范文一：铁路运输企业发展物流业思考0引言物流业发展中长期规划(2014年至2020年)明确指出，物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。
从发达国家铁路运输企业的变革及社会需要来看，作为传统运输业代表的铁路运输企业转型为全方位的物流服务企业是1种历史必然，通过这种发展和整合，将单独的运输业务扩展为物资生产、采购、仓储、流通、处理的整条产业链，扩大了服务的范围，可以更好地满足人民群众及社会发展的需要，同时也可以更好地为铁路运输企业创造经济效益。
1铁路运输企业发展物流的重要性从发达国家经验来看，各国均已建成了比较完善的物流系统，并且在国民经济中发挥出越来越重要的作用。
以德国为例，德国是欧洲物流业发展最为先进的国家，物流在德国推行已经有20多年，几乎渗透各个行业。
如今物流业已经成为德国最大的行业之一，全国共有大约6万家规模不同的物流企业，这些企业构建起了1个高度繁荣的市场。
并且有专家预言，在未来物流业会有更大的发展，具有广阔的前景。
德国铁路顺应这一潮流，通过改变管理制度和经营方式，已经完成了从传统运输业到现代物流业的转换，创造了良好的经济效益和社会效益，这一转变值得中国铁路运输企业加以借鉴。
从国内国民经济不断发展的需要来看，对于社会物资流通提出了更高的要求，传统的运输服务已经无法满足，铁路运输企业为更好地服务这一需要，必须转换经营机制，采用符合现代企业的经营管理制度，而大力发展物流就是1种重要的方式。
从满足人民群众日益增长的物质需要来看，铁路运输企业也有必要推动物流产业的建立和发展，以物流业的理念为指导，不断推出新的服务项目和新的产品，拓展服务范围，将服务由社会生产中的1个环节扩展到整条产业链。
2022年物流专业毕业论文(精选三篇)
2022年物流专业毕业论文一摘要：我国加入了wto市场竞争更加激烈。
提高物流水平，降低物流成本，提高市场竞争能力是企业永恒的主题。
本文对照世界发达国家或地区企业物流的运作模式和中国企业物流的现状，提出了中国企业物流的发展战略。
关键词：企业物流；运作模式；供应链管理；发展战略随着市场竞争的加剧，企业纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。
为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势，物流战略越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分。
一、中国企业物流的运作现状1、物流研究缺乏综合性我国物流理论研究的两大领域———物资流通和交通系统，不论是物流战略规划还是物流经营管理理论的研究，都从研究者固有的立场和视角出发，片面地强调某个局部的功能要素，缺乏综合性，导致了人们对物流认识的偏差。
直到20xx年4月，我国物流的第一个基础性国家标准《物流术语》才正式发布。
对于适合我国国情的物流理论尚缺乏深入研究，同时部分理论研究与实践严重脱节，理论成果的可操作性不强。
2、企业物流的管理手段落后在企业物流管理上，很多企业还停留在纸笔时代，有些企业虽然配备了电脑，但还没有形成系统，更没有形成网络，同时在物流运作中也缺乏对edi、个人电脑、人工智能/专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。
3、企业缺乏“第三利润源”的理念20世纪六七十年代，发达国家的企业大都把竞争焦点放在生产领域，千方百计地降低物质资源消耗，获取企业的“第一利润源泉”，千方百计提高劳动生产率获取企业的“第二利润源泉”。
进入20世纪70年代以后，生产企业把提高经济效益、增强竞争力的焦点从生产领域开始转向非生产领域，包括采购、运输、储存、包装、装卸、流通加工、分销、售后服务等物资流通活动以及有关的信息活动。
但中国企业缺乏现代物流是“第三利润源”的理念，没有将物流看成为优化生产过程、强化市场经营的关键，而将物流活动置于附属地位，大多数企业将仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动分散在不同部门，没有纳入一个部门对物流活动进行系统规划和统一运作与管理。
研究生毕业论文物流
研究生毕业论文物流
一、引言
物流是指企业在生产、流通过程中物资的运输与整理，从而实现企业
的物料运输和库存控制的整体性活动。
物流可以实现资源的有效配置，提
高产品销售的效率，降低经营成本，提升企业竞争力，发挥企业的良好发展。
二、内容
1.优化物流运输方式
企业可以根据自身情况，优化物流运输方式，比如选择合适的运输工
具和物流管理系统，以及合理安排物流路径，缩短物流时间，从而提高产
品销售的效率。
2.加强物流信息化
企业应该加强物流信息化，建立电子数据交换系统，比如实施信息化
管理，建立供应链管理系统，实施仓库管理信息化，建立计划系统，以及
实施运输运行信息化等，从而有效控制企业的物流成本和时间。
3.打造物流平台
企业可以建立物流平台，实现资源共享，将物流配送分散到许多物流
平台，从而节省物流成本，提高物流效率，减少物流环节，节约运行成本。
4.加强物流培训
企业应当加强关于物流的培训，让员工掌握完善的物流知识，提高物流管理能力，将物流知识贯彻到实际生产制造的过程中，以实现企业的物流管理有效性。
三、结论
物流是业良性发展的一个重要环节。
物流毕业论文范文(精选多篇)
《物流毕业论文范文(精选多篇)》摘要：第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部第一篇：物流专业毕业论文题目第二篇：物流毕业论文第三篇：物流专业毕业论文题目第四篇：物流专业毕业论文第五篇：物流毕业论文范文更多相关范文第一篇：物流专业毕业论文题目，改进企业物流成本管理，要创新物流成本管理体制，构建科学的物流成本管理制度，还要多方联动降低物流成本，全面成本管理战略，强调企业全员参与物流成本管理，将员工个人目标融入企业整体管理目标中，为此要强化企业决策层的物流成本管理意识，使全体员工树立成本效益观，确立物流成本管理的应有地位，组建权威的管理机构，全面负责和协调物流成本管理工作，规划物流成本管理的远景任务和目标物流管理毕业论文题目（参考）1．中国流通业现状分析及未来展望2．浅析物流发展的大瓶颈3．分析医约物流的发展现状及重要性4．中国第三方物流的发展现状及重要性5．中国流通企业出路何在?6．中国物流发展的问题及对策7．我国物流行业发展现状、趋势与对策8．企业物流信息化建设的内容、现状与趋势9．中国零售业发展现状及发展趋势10．“三农”问题与现代物流11．为何“小农经济”导致物流成本居高不下12．加入wto后，对我国物流业的影响1 3．工业企业自营物流还是业务外包14．供应链合作关系的形成及其制约因素1 5．电子商务的发展瓶颈——物流l 6．电子商务发展对物流模式的变革1 7．供应链管理面临的风险与防范措施1 8．准时制在物流中的应用l 9．怎样实现供应链真正合作20．供应链安全存货问题的分析与应对措施21．电子商务环境下的物流配送研究22．供应链竞争的新利器——敏捷物流23．jit生产制思想在库存中的应用24．中国“第四方”物流的发展现状及重要性25．我国低温物流的发展现状和重要性26．面对国外的物流业的激烈竞争中国物流业何去何从27．供应链体系下的物流管理策略分析２8．供应链管理环境下的生产管理研究29．从物流到供应链-美国物流发展趋势对中国物流的影响30．面向敏捷供应链的电子商务平台开发与产业化31．面向集成化供应链管理的知识管理方法研究32．基于供应链管理的物流信息系统集成33．基于敏捷供应链管理的企业物流管理信息化探讨34．基于供应链管理集成的库存和物流管理35．供应链企业组织结构与业务流程重构36．供应链管理环境下的企业业务外包策略研究38．信息技术的发展及其在供应链管理中的应用39．供应链管理环境下的库存管理策略40．供应链企业绩效评价与激励机制研究41．供应链合作伙伴关系及合作伙伴的选择42．我国发展物流配送的问题和对策研究43．供应链环境下的我国第三方物流企业的物流信息系统56．货物运输方案优化研究57．物流配送中货物装载问题研究29. 货物运输系统优化分析30. 车船配载理论与方法研究31. 城市建材配送中心选址研究32. 城市日用品配送中心选址研究33. 配送中心作业计划优化方法研究34. 物流设施选址问题研究35. 随机需求的最优库存策略研究36. 逆向物流网络中的选址问题研究37. 试论某地区回收物流网络的形成与发展38. 试论废弃物物流体系的建立39. 某企业物流规划案例分析40. 某地区物流发展规划研究41. 信息时代物流企业网络化发展模式探讨42. 物流网络化运营模式的探讨43. 物流网络化中的风险分析44. 虚拟库存案例分析45. 仓储企业向现代物流转型研究46. 企业生产物料的合理采购及存储47. 制造企业原料库存量的控制研究48. 企业仓库管理流程中的时间分析49. 物流成本核算研究50. 运用物流成本进行企业物流决策51. 商业企业物流成本分析52. 企业物流作业环节费用的比较分析53. 物流行业客户满意度研究54. 物流客户服务策略的制定55. 某企业物流业务流程分析56. 企业物流作业流程的再造与控制57. 医药品储备应急物流研究58. 医药储备问题研究59. 农业供应物流研究60. 农产品物流发展现状和对策61. 我国农产品物流与发达国家的差距分析62. 农业销售物流研究63. 建设项目物流管理模式的比较64．图书物流合理化研究65．印刷行业物流发展战略66．汽车企业供应物流研究67．出版物物流标准化研究68．企业销售物流研究69．企业供应物流研究70．敏捷制造与精益制造中的物流管理比较71．市场营销渠道组合与物流模式分析72．企业物流资产经营模式分析73．我国物流企业上市公司现状分析74．物流外包决策分析75．物流企业综合竞争力评价的探讨76．第四方物流对中国物流产业发展战略的影响研究77．我国物流企业策略创新研究78. 某地区物流发展史研究79．物流产业发展初探80．第三物流的发展现状及趋势研究81．城市物流需求分析82．城市居民消费结构与物流需求研究83．物流服务的价格问题分析84．物流设施投资风险管理研究85. 区域经济与物流产业发展研究86．循环经济条件下逆向物流体系的建立87．废弃集装箱的收集、加工与再生88．绿色包装在物流企业中的应用89．政府行为在物流业发展中的地位与作用90．运输路径优化问题研究91．试论企业降低物流成本的途径92．物流企业提高物流服务质量的探讨93．试论提高物流设施（设备）利用率的途径94．市场经济条件下合理运输的探讨95．生产企业内部物流合理化探讨96．试论流通加工对物流合理化的影响97．试论电子商务环境下的物流对策98．我国发展第三方物流面临的挑战与对策研究1.2.3.4.5.6.7.9.10.11.12.13. 我国物流发展存在的主要问题及其对策探讨论绿色物流物流主要理论探讨我国生产物流的现状及其对策探讨我国公路运输存在的主要问题及其对策探讨现代公路运输中的空载问题探讨我国水路运输存在的主要问题及其对策探讨我国制造类企业物流存在的主要问题及其对策探讨我国制造类企业物流成本核算存在的主要问题及其对策探讨现代物流管理成本核算探讨我国铁路运输存在的主要问题及其对策探讨我国航空运输存在的主要问题及其对策探讨论现代物流的增值服务14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36. 论现代物流技术和装备的发展论现代物流配送形式论现代物流包装技术运输合理化探讨论现代物流中心选址论货物的存储技术供应链管理原理探讨现代装卸技术及其设备探讨自动化仓库原理探讨论国际贸易与物流的关系论市场营销与物流的关系论电子商务与物流的关系论第三方物流企业物流合理化途径探讨论共同配送制造企业生产物流合理化的研究企业物流管理的电子商务化应用对策企业配送体系的构建研究论物流标准与物流发展电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究零库存在制造企业中的应用超市物流配送中心模式的合理选择1 运输企业/货运代理企业发展现代物流的策略2 我国第三方物流发展现状及其制约因素分析3 第三方物流在供应链整合中的作用4 企业物流外包的评估与实施5 第三方物流与第四方物流对比分析6 如何降低企业物流运作成本7 第三方物流企业物流运作探讨8 制造企业物流运作探讨9 商业企业物流运作探讨10 xx地区物流业的现状与发展11 xx港口集装箱运输发展研究12 供应链管理与企业竞争力13 物流信息系统（mis）应用研究14 集装箱运输如何向多式联运方向发展15 集装箱运输一体化研究16 港口物流保税区发展探索17 vmi原理及其应用研究18 融通仓模式管理存在的问题及对策研究19 我国保税区国际物流发展现状及对策20 国际物流运作系统初探1 某物流节点的选址探讨2 某企业设施布局优化3 某企业库存管理问题分析与改进4 某企业物流配送网络设计或线路优化5 论我国企业的物流外包问题6 关于社会大物流合理化之探讨7 xx企业物流配送网络设计及线路优化8 xx物流中心设计或xx物流中心的改进设计9 xx企业物流管理信息系统的设计10 信息技术在物流企业中的应用探讨11 我国中小物流企业的发展前景分析及对策研究12 某企业采购管理问题分析及改进13 采购绩效评估指标的研究与分析14 某企业供应商关系管理问题研究1 企业物流成本控制途径分析2 第三方物流运作模式比较分析3 第四方物流及其发展策略研究4 某港口物流发展规划与发展战略5 航运企业向现代物流转型的具体策略6 货运代理企业发展第三方物流的经营战略7 我国物流园区建设及存在的问题分析8 某企业仓储合理化途径与改进策略9 企业销售物流合理化的途径分析10 物流（配送）中心选址问题理论与方法11 某具体项目物流配送网络及配送线路规划12 物流（配送）中心选址问题理论与方法13 库存控制模型及其计算机实现14 物流配送网络优化方法分析15 物流企业的资源整合策略研究16 物流（配送）中心选址问题理论与方法17 企业物流外包若干问题研究18 物流企业edi系统建设问题研究19 基于gis/gps车辆自动监控系统研究20 基于供应链的vmi系统运作研究1 虚拟物流联盟企业的构建2 物流园区的规划理论与方法3 敏捷物流企业联盟最优伙伴的选择研究4 模糊数学在物流评价指标体系中的应用5 保鲜物流中心及其信息系统研究6 港口物流管理信息系统研究7 电子商务与物流配送关系研究8 车辆优化调度理论与方法9 最优库存控制仿真研究10 mrp原理及其应用研究11 如何管理你的仓库？12 戴尔公司和ibm的供应链分析及比较13 沃尔玛的物流体系分析14 世界工厂的物流瓶颈15 中国邮政如何迎接联邦快递和dhl的挑战？16 厦门的城市交通研究1 厦门港物流园区发展的若干问题探讨2 我国物流企业品牌战略的主要问题与对策3 我国第三方物流业发展的制约因素及对策研究4 厦门港电子商务应用存在的问题及对策研究5 牛鞭效应的成因及治理6 试论物流企业企业文化的关键作用及构建7 试论厦门物流业发展的区位优势8 供应链拉动企业核心竞争力9 客户管理管理与供应链管理整合10 我国绿色物流发展探讨11 厦门物流园区交通影响分析及对策12 厦门港区港联动发展的策略与对策13 我国第三方物流服务营销策略组合的探讨 1 厦门港口物流发展战略及相关对策研究 2 长三角港口的竞争与合作战略3 国际集装箱多式联运系统分析4 某制造型企业物流运作分析5 某零售型企业物流运作分析6 传统运输企业向物流企业发展策略7 供应链中运输网络的设计方案8 物流企业的绿色运输战略分析9 物流企业管理模式分析10 第四方物流业趋势分析11 物流系统成本控制策略分析12 第三方物流经营人的服务内容和特点分析13 供应链核心企业形成条件分析14 供应链管理提高企业竞争力策略15 实现供应链有效协调的案例研究16 电子商务对物流企业的价值分析17 信息技术在物流管理中的运用18 某生产企业构建物流体系的探索19 现代物流中不合理运输分析及相关措施20 现代物流下公路货物运输存在的主要问题及对策研究企业物流成本管理存在的问题与对策提纲童玉正内容摘要：企业物流成本管理是指伴随着企业物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，也称为物流费用。
物流专业的毕业论文
物流专业的毕业论文物流专业的毕业论文1一、中国第三方物流的发展现状第三方物流作为企业作业管理的协作者、物流服务的整合者以及物流外包的契约人，日趋成为现代物流主流服务模式。
一个国家第三方物流发展水平代表着本国物流的发展进程。
在全国经济快速发展的新形势下，大力发展以第三方物流为特征的现代物流服务既是推动我国经济质量升级的一条重要渠道，也是我国传统运输物流企业转型的必然要求。
自上世纪90年代中期，第三方物流伴随现代物流理念传入我国以来，已经有了长足发展，并呈现出较为明显的特征。
主要的特征有：第一，总体规模偏小、发展潜力巨大。
总体上讲，第三方物流在我国处于起步阶段，企业物流和公众物流服务仍然是社会物流的主要形式，严格意义上的第三方物流有效需求不足的局面短时期难以明显改观。
同时，第三方物流在中国已经有了大约十年的探讨过程和发展过程，在全球经济一体化影响下，中国正在成为第三方物流发展最迅速的国家之一。
根据有关分析，预计2011年中国第三方物流市场将达到53亿美元，年均复合增长率达到27%。
与此同时，社会物流外包比例不断上升，2006年我国销售物流外包以5%-10%的速度增长，运输与仓储外包以10%-15%的速度增长，运输业务委托第三方的占企业运输业务的67%，这些都为我国第三方物流发展创造了良好条件。
第二，需求的不平衡性较强。
不同企业间的物流理念以及物流需求层次差异性很大，先进的与传统的物流模式并存。
一方面中国日趋成为全球制造业的中心，进入中国的先进制造业和分销业产生高端的物流需求，第三方物流需求主要集中在外资领域。
这些企业物流理念先进、物流外包水平高、供应链管理要求严格且自主性较强，对第三方物流服务需求迫切、要求高。
从另一方面来看，我国物流社会化、专业化程度依然较低。
国内企业与外资企业物流形式、形态存在明显的差异。
以制造业为例，根据有关机构调查，我国内资企业平均使用仓储面积大约是14.1万平方米，平均自有仓储面积8.2万平方米，租用的仓储面积是5.9万平方米，分别是外资企业的4.9倍、3.4倍和12.3倍，也就是说我们的外包明显不足。
物流毕业论文范文
物流毕业论文范文本篇物流毕业论文分为六个部分，共1200字。
首先是背景和介绍，接着是研究目的和意义，其次是研究方法和数据分析，再之后是研究结果和讨论，最后是结论和建议。
一、背景和介绍随着经济全球化和国际贸易的发展，物流行业变得越来越重要。
物流业对企业提高市场竞争力，降低物流成本，提升客户满意度等方面有着重要的意义。
而随之而来的问题是，物流业的环境不断变化，怎样提高企业物流服务水平并且降低成本呢？本论文研究的是如何利用信息技术来提高物流企业的服务水平和降低成本。
现代物流业是一个高度信息化的行业，随着互联网的发展，物流企业可以利用信息技术来提高客户服务水平，优化物流运营，管理和控制成本。
二、研究目的和意义物流行业的核心竞争力是服务和成本，而服务质量和成本又很大程度上取决于企业的信息技术水平。
因此，本论文的研究目的是探讨如何利用信息技术来提高物流企业的服务水平和降低成本，进而推动物流业的发展。
三、研究方法和数据分析本论文的研究方法主要是文献资料法和实证研究法。
文献资料法主要是对于前人在本领域中的研究成果和理论进行梳理，总结其优点和不足；实证研究法主要是通过问卷调查的方式，收集包括物流企业和客户在内的相关人员的关于物流信息技术应用的看法和意见，进而对于广州市的物流企业进行数据分析，进一步探讨物流企业中应用信息技术的现状及其问题。
四、研究结果和讨论通过对于问卷调查和实地调查的数据分析，可以得出以下结论：1.物流企业中普遍存在对于信息技术的应用不足的问题，特别是在软件使用方面，相对滞后。
2.物流企业中大部分客户提出的服务问题与时间和精度相关，而由于物流企业管理水平和信息系统不稳定，导致物流信息传递出现延误，反过来影响企业的服务质量。
3.相比较于传统物流行业，以电商为代表的新兴物流业更为注重信息技术，其对于信息化标准及价值体系的研究更为深入。
基于以上分析，本论文在探讨如何利用信息技术来提高物流企业的服务水平和降低成本的时候，应该更多关注软件应用和信息系统的开发、升级和维护，以及有效的实时反馈体系的建立与优化，以提高企业的管理水平和整体服务水平。
物流毕业论文完整版模板
物流毕业论文完整版模板物流毕业论文模板一、引言（约200字）在全球经济发展的背景下，物流行业扮演着非常重要的角色。
作为商品生产和流通的重要环节，物流对于企业的运营效率和顾客满意度起着至关重要的作用。
本论文旨在探讨物流行业的发展现状和趋势，为物流企业和管理者提供参考和指导，以提高物流运营的效率和质量。
二、物流行业的发展现状（约300字）在这一部分，我们将介绍物流行业的发展现状。
首先，我们将分析物流行业的市场规模和增长趋势，了解物流行业的发展潜力。
其次，我们将探讨物流行业的发展动力和影响因素，包括技术进步、市场需求的变化等。
最后，我们将介绍物流行业的竞争格局和企业的发展策略，以及物流服务质量的评价指标。
三、物流行业的发展趋势（约400字）在这一部分，我们将讨论物流行业的发展趋势。
首先，我们将介绍物流行业的数字化和智能化发展趋势。
随着信息技术的迅速发展，物流行业正面临着数字化和智能化的转型。
其次，我们将探讨物流供应链的整合和协同发展。
物流供应链的整合和协同发展可以提高物流运营的效率和质量。
最后，我们将介绍物流行业的绿色发展趋势。
在环保意识的普及下，绿色物流正成为物流行业的重要发展方向。
四、物流企业的运营管理（约300字）在这一部分，我们将重点介绍物流企业的运营管理。
首先，我们将介绍物流企业的运营模式和组织结构。
不同的物流企业有不同的运营模式和组织结构，因此需要根据企业的实际情况进行合理的运营管理。
其次，我们将介绍物流企业的运营效率评价指标和提高运营效率的途径。
最后，我们将介绍物流企业的质量管理和客户满意度评价指标，以及提高物流服务质量的方法和策略。
五、结论（约200字）通过本论文的研究和总结，我们可以得到以下结论：物流行业正面临着数字化、智能化和绿色发展的机遇和挑战；物流供应链的整合和协同发展可以提高物流运营的效率和质量；合理的运营管理可以提高物流企业的竞争力和盈利能力。
因此，物流企业和管理者应积极应对物流行业的发展趋势，提高运营管理水平，提供更优质的物流服务。
物流毕业论文范文 (3)
物流毕业论文范文摘要本文是一篇物流专业的毕业论文范文，主要研究了物流管理中的若干问题和解决方案。
通过对物流行业现状进行分析和调研，本文提出了一些改进物流管理的建议，以提高物流服务的质量和效率。
1. 引言物流管理在现代经济中起着至关重要的作用。
随着全球市场的发展和供应链的复杂性不断增加，物流管理面临着诸多挑战与机遇。
本文将针对物流管理中的一些问题，通过研究现有理论和实践经验，提出切实可行的解决方案，以促进物流行业的发展。
2. 物流管理的背景和意义物流管理是指将物流资源进行合理配置和管理，以满足客户需求的过程。
随着全球化的深入发展，物流管理变得愈发重要。
物流管理的良好实施可以缩短供应链时间、降低成本、提高服务质量，从而增加企业竞争力。
3. 物流管理中的主要问题在物流管理过程中，还存在一些亟待解决的问题。
例如，物流运输的高成本、供应链的不透明性以及物流信息系统的薄弱等。
这些问题直接影响着企业的运营效率和客户满意度。
3.1 物流运输成本高物流运输成本是制约物流管理效率的一个重要因素。
长途运输的高油价、运输工具的高昂费用以及过多的中间环节都使物流成本居高不下。
降低物流运输成本是当前亟需解决的问题之一。
3.2 供应链透明度不够供应链的透明度是指从原材料到成品最终交付的整个过程，包括供应商、生产商、分销商以及最终客户之间的关系和信息流动。
目前，供应链中的信息不够透明，这导致了信息不对称和供应链管理的困难。
提高供应链的透明度是改善物流管理的关键。
3.3 物流信息系统薄弱物流信息系统是指通过信息技术手段，对物流网络进行数据采集、存储、处理和分析。
然而，目前许多企业的物流信息系统还比较薄弱，信息无法及时、准确地传递和处理，从而造成物流过程中的延误和错误。
4. 解决方案针对上述问题，本文提出了以下几点解决方案，以改进物流管理和提高物流服务质量。
4.1 提高物流运输效率和降低成本为了降低物流运输成本，可以采用以下措施： - 优化物流网络布局，减少中间环节，提高物流运输效率。
物流专业毕业论文
物流专业毕业论文物流专业毕业论文1一、企业核心竞争力物流企业以服务为产品，其行业本质是服务。
物流企业的核心竞争力指的是基于竞争对手运用资源持续满足或高于客户提出的服务水平要求的能力。
发展初期过程中，物流企业核心竞争力强调通过内部资源及运作管理能力，不断增强高于竞争对手的能力，将生产的货品通过经济合理的成本，在具体时间、地点，及时有效的提供给相应的收货人。
这是客户对物流服务衡量时遵循的质量标准，它的核心思想在于及时、低廉、产品完整。
对于物流企业而言，在核心竞争力中最为关键的内容就是财务，而财务优势又涵盖了持续性的财务创新能力、可持续盈利能力等方面的内容。
其中，增强财务的可持续盈利能力能够对物流企业经营过程中产生的具体效益与收益情况予以反映，可持续财务创新能力主要揭露了物流企业今后市场竞争中所发挥的持续发展潜力。
物流企业具备较高的财务核心竞争力，对其自身生存与发展具有重要的推动作用，使企业在市场竞争中长盛不衰，同时还有助于对企业内所有资源优势进行系统整合并有效运用，从而保证物流企业长期保持竞争实力，从上述论述中不难看出，强化财务核心竞争力是现代物流企业发展中的必然趋势。
二、财务核心竞争力在物流企业中的应用1.强化企业营运能力。
营运能力在物流企业中是不可忽视的重要部分；物流企业要想实现较高的核心竞争力，以公平竞争的方式不断扩大自身的发展规模，就必须不断强化营运能力，唯有企业具备较强的营运能力，方可在现代竞争激烈的市场中及时有效的为客户提供优质服务。
当前，由于我国物流企业营运能力中还有不足之处，比如近几年有物流企业与快递中心频频发生爆仓现象，客户等待物品及时快捷传递过程中，物流企业则显现出了低营运能力。
仓库内积压了大量的货品，这不但阻碍了服务质量和服务水平的提升，并且直接造成物流企业核心竞争力停滞不前。
由于货品的大量积压，极大的削弱了物流企业应收款项的周转效率，致使物流企业资金周转不畅。
2.强化企业获利能力。
物流毕业论文范文精选
物流毕业论文范文精选物流是现代国民经济的一个新兴产生的服务业，在全世界范围内发展迅速，势不可挡。
下面是店铺为大家整理的物流毕业论文，供大家参考。
物流毕业论文范文一：国际物流课程改革论文1国际物流课程改革相关教学方法的研究1.1教师引导式教学方法教师在讲授国际物流相关理论知识时，应该改变原有的灌输式教学方法，教师应更多地引导学生进行提问和讨论。
提问引导式教学方法和讨论引导式教学方法都应该基于预习的质量上。
在课程改革中，教师应强调学生积极做好预习工作。
在预习的基础上，学生可以通过讨论的方式，积极解决教师上课时设置的问题;教师通过提问的方式，学生就可以了解课程的重点和难点知识。
通过引导式教学方法，不仅可以提高学生的学习效率还可以巩固学生的基础理论知识。
1.2能力分层教学方法在实际学习过程中，学生的学习能力、认知能力、理解能力都是层出不穷的。
为了让每位学生都能够提高自己的学习效率，教师应该根据学生的能力进行分层教育。
例如：教师可以将国际物流课程分为三个模块实施教学计划：一是基础教学模块，该模块适用于基础较差的学生;二是巩固教学模块，该模块适用于能力良好的学生;三是提高教学模块，该模块适用于能力较高的学生。
在实行分层教学时，教师应该对每一位学生都保持积极的态度，不能因为学生能力有问题就加以冷落，这样不利于分层教学地实施。
1.3项目实践教学方法国际物流课程改革的重点在于实践。
学生通过大量的实践不仅可以巩固现有理论知识，还可以提高实际物流作业中的经验。
项目实践教学方法主要是通过实践项目对学生进行教育和启发，将学生置身于项目实践过程中，并让学生积极、独立完成项目中的各个任务。
在完成相关项目之后，教师应该根据项目实践的情况对学生进行评价指导，帮助学生提高实际作战能力。
项目实践教学有利于培养学生的解决问题的能力、团队交流能力、思考能力，让学生能够获得书本上没有的知识。
1.4理论案例教学方法教学改革中不能缺少实践教学，但理论知识的传授方法也应该进行改革。
有关物流的毕业论文
有关物流的毕业论文物流是在现代社会中不可或缺的行业之一，随着科技的进步和全球化经济的发展，物流业的重要性和影响力也越来越大。
因此，如何提高物流业的效率和质量，降低成本，成为了物流业界面临的重要问题。
本文将从物流效率、物流质量和物流成本三个方面对提高物流业的发展进行探讨。
一、物流效率的提高物流效率是物流行业的重要指标之一，与物流行业的成败密切相关。
如果能够提高物流效率，就能够更快地将货物运到目的地，减少交通和仓储等环节的时间和成本，从而提高企业的竞争力。
物流效率的提高需要从以下几个方面入手：1.运输管理提升物流运输是物流供应链的核心环节。
因此，在这个环节中提高效率比其他环节更加重要。
一些措施，如优化路线、采用新的交通工具、提高司机培训水平等，可以有效地提高物流运输的效率。
2.货物跟踪管理货物跟踪是指货物在运输过程中的全程监控。
货物跟踪可以帮助企业及时掌握货物的情况，包括货物的实时位置、运输状态、预计到达时间等。
通过这种方式，可以更好地管理物流运输，提高效率和质量。
3.信息化管理信息化管理是当今物流业界越来越普遍的趋势。
通过物流信息化系统，企业可以更好地掌握物流运输的全过程，从而更好地管理物流运输，提高物流效率。
例如，采用物流信息化系统可以更好地预测运输时间、货物到达时间等信息。
二、物流质量的提高物流业的发展中，除了物流效率的提高之外，物流质量也同样重要。
提高物流质量的意义在于确保货物的安全、减少发生意外的概率以及提高服务质量。
以下为提高物流质量的具体方法：1.货物运输保险货物运输保险是一种保障货物在运输过程中不受损失的方式。
采用货物运输保险可以有效地降低货物损失的风险，提高物流质量。
2.仓储管理仓储管理是物流供应链中不可缺少的一环。
通过仓储管理，可以将货物分类、整理、存储、装卸等一系列工作完成。
对于仓储管理来说，需要企业采取一些措施，例如优化仓库管理流程、加强设备维护、促进员工培训等。
3.服务质量服务质量是物流供应链中的一个非常重要的方面。
关于物流的毕业论文
关于物流的毕业论⽂物流是指为了满⾜客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等⽅式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进⾏由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
物流是⼀个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有⽽到达最终消费者⼿中的实物运动，以此实现组织的明确⽬标。
关于物流的毕业论⽂1 摘要： 本⽂⾸先从整体⾓度分析了⼤型制造企业供应物流管理系统的内容，⽽后针对⼤型制造企业原材料需求量⼤、供应商众多、供应物流内容繁复等特点分别设计了适合制造企业的运输管理⼦系统、配送管理⼦系统和信息管理⼦系统。
关键词： 供应物流；管理系统；⼤型制造企业 科学技术的飞速发展使制造企业的产品⽣命周期不断缩短，⼤型制造企业必须⾯对提⾼产品质量、缩短⼯期、成本⽐较等内在压⼒和外在压⼒。
这种压⼒不但对要求⼤型制造企业的提⾼⾃⾝⽣产⽔平，更对供应物流的能⼒提出了新的要求。
⼤型制造企业所需物料品种复杂、需求量较⼤，涉及到的供应商众多，供应物流⼗分复杂。
这要求⼤型制造企业对供应物流进⾏整体的、系统的规划，提⾼供应物流系统的稳定性、可靠性、实⽤性和⾼效性[1-2]。
1⼤型制造企业供应物流管理系统的整体规划 ⼤型制造企业供应物流管理系统包括来货检验、货物搬运及贮存、装卸、配货、信息处理，还包括与供应商进⾏信息沟通。
将这些⼯作内容协调好，使之均衡顺畅对⼤型制造企业的正常运转是⾮常重要的。
这⾸先要求企业选好配送中⼼的地址，设计好运输线路和供应物流据点；其次要对供应物流效率进⾏可⾏性分析，通过多个⽅案的在技术、成本、效率⽅⾯的对⽐获取最佳⽅案。
同时要考虑供应物流管理系统要避免⼤型制造企业通常存在的转型难问题，防⽌经营规模和范围变化产⽣的供应物流系统重复性建设[3]。
在遵循以上原则的基础上，根据配送⼦系统各项功能来⽐较和选择⼿段。
根据企业⽣产的具体需要和供应物流的具体情况，将各项内容进⾏衡量和⽐较，从宏观上规划最适合企业⾃⾝条件和需要的物资供应管理系统模式。
德邦物流的毕业论文
德邦物流的毕业论文德邦物流是中国物流市场的重要企业之一，其业务覆盖了全国113个城市，拥有规模庞大的物流网点和车队，提供专业的物流服务，客户遍及全国各大行业。
本文通过对德邦物流的研究，分析其运营模式、竞争优势和未来发展战略，从而为企业的进一步发展提供建议。
一、德邦物流的运营模式德邦物流的运营模式是以网络布局为基础，物流服务为核心的运营模式。
其以直营和加盟为主要形式进行运营，通过网络布局和大规模的车队建设，提供全方位的物流服务。
其主要的服务包括标准快递、专车、城配、集中配送及仓储等，其中标准快递服务为主要服务产品。
德邦物流以标准化、规范化、专业化和信息化服务为基础，以提高客户满意度为目标，不断提高服务质量，实现与客户的双赢。
二、德邦物流的竞争优势德邦物流的竞争优势主要体现在以下几个方面：1.规模优势。
德邦物流拥有庞大的物流车队和网点，覆盖全国113个城市，以快速、安全、可靠的服务为客户提供有效保障。
2.技术优势。
德邦物流积极推进信息化建设，建立了先进的信息化平台，实现了物流全程监控，提高了效率和服务质量。
3.品牌优势。
德邦物流经过多年的发展，已经成为中国物流市场中有影响力和一定知名度的品牌，这也为其进一步发展壮大打下了坚实基础。
4.服务质量优势。
德邦物流始终把客户需求放在首位，注重服务质量，提供专业、高效、优质的物流服务，得到了客户的高度评价和认可。
三、德邦物流的未来发展战略德邦物流的未来发展战略主要包括以下几个方面：1.加强信息化建设。
德邦物流将进一步加强信息化建设，完善物流管理系统，实现信息共享和全程监控，提高物流服务质量和效率。
2.加大对自有物流资产的投入。
德邦物流将加大对自有物流资产的投入，进一步提升运输能力和服务水平，加强品牌影响力。
同时，加强与第三方物流服务商的合作，拓展服务范围。
3.开拓新的市场。
德邦物流将开拓新的市场，特别是针对跨境电商、医药、冷链物流等市场的需求，建立专业化的服务体系，满足客户不同需求。
物流企业提高物流服务质量毕业论文
物流企业提高物流服务质量毕业论文编号淮安信息职业技术学院毕业论文学生姓名张引南学号64101011系部商学院专业物流管理班级641010指导教师聂家林顾问教师二〇一三年六月摘要摘要随着经济的不断发展，我国的物流企业越来越多，随之也面临着巨大的竞争压力，大大小小的物流公司不仅存在着价格竞争，当然作为企业顾客服务的主要构成部分的物流服务也成为企业之间竞争的关键。
从物流业的长久发展情况来看，我国大部分物流企业现在提供的物流服务主要在运输和仓储这一块，市场竞争方面主要是通过价格来作为最根本的竞争手段。
为了我国物流业的更好发展，必须改变这样的一种现象，最关键的就是建立新的物流服务模式，改变传统物流停滞不前的现象。
如何才能将物流公司经营的更出色，适应如今形势的发展，如何在物流服务方面做好，以这一难题引起了众多经营者和有志之士的关注和忧虑如今也成为了物流业的一大热门话题。
本文通过对江苏百成大达物流有限公司的研究，分析了大达物流公司的发展现状，并指出了大达物流公司在物流服务方面和管理过程中的一些问题，对于这些问题也提出了相对应的解决措施，提出了合理化的发展对策。
关键词：物流服务，创新，客户服务，企业竞争力AbstractAbstractWith the development of economy, more and more logistics enterprises in China, also facing huge competition pressure, large and small logistics company, not only the existence of price competition, of course, as a customer service enterprises constitute the main part of the logistics service has become a key point in the competition between enterprises. From the long-term development of the logistics industry, the majority of logistics enterprises in China are now providing logistics services mainly in the transport and storage of this one, the market competition is mainly through the price as the fundamental means of competition. In order to improve the development of China's logistics industry, must change such a phenomenon, the key is to establish a new logistics service mode, change the traditional logistics remain stagnant phenomenon. How can the logistics company is more outstanding, adapt the present situation, how to do well in logistics services, to this problem caused many operators and a person of noble aspirations of the concerns and worries now has become a hot topic in the logistics industry.In this paper, through the study of Jiangsu Baicheng dada Logistics Co. Ltd., analyzes the current development of large logistics company, and points out some problems in the logistics service and management in the process of large logistics company, for these problems are also put forward the corresponding measures, put forward the development countermeasures rationalization.Keywords: logistics service, innovation, customer service, the competitiveness of enterprises.目录摘要............................................................................................................................ I I Abstract .. (III)第一章绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究目的与研究意义 (1)1.2.1 研究目的 (1)1.2.2 研究意义 (1)1.3研究方法 (1)1.4 论文框架 (2)1.4.1 研究内容 (2)1.4.2 技术路线图 (2)第二章物流服务的含义与作用 (5)2.1物流服务的含义与内容 (5)2.1.1物流服务的含义 (5)2.1.2 物流服务的特征 (5)2.1.3 物流服务的内容 (5)2.2物流服务的功能 (6)2.3物流服务的作用与地位 (6)第三章我国大达物流服务管理现状分析 (8)3.1行业发展 (8)3.2大达物流发展现状 (8)3.3大达物流的物流服务质量管理 (8)3.3.1大达物流公司的服务原则 (8)3.3.2 大达物流公司的服务项目 (9)3.3.3 大达物流的服务范围 (10)3.4 大达物流的SWOT分析 (10)3.4.1优势分析 (10)3.4.2劣势分析 (10)3.4.3机会分析 (11)3.4.4威胁分析 (11)第四章大达物流物流企业服务管理中存在的问题分析 (12)4.1 员工对物流管理认知度不够 (12)4.2 缺乏物流人才 (12)4.3 缺乏较高的服务质量标准体系 (13)4.4 缺少较高水平的服务技术和设施 (13)第五章解决大达物流企业服务管理中存在问题的对策 (14)5.1 转变观念，强化物流服务质量意识 (14)5.2 重视物流人才的培养 (14)5.3 建立较高的物流服务质量标准体系 (14)5.4 加强物流服务技术和设施的建设 (15)第六章总结与展望 (15)6.1总结 (16)6.2展望 (16)致谢.............................................................................................. 错误!未定义书签。
物流专业毕业论文
物流专业毕业论文我国物流业的现状和发展趋势分析论文篇一摘要：随着国民经济的快速发展，社会物流需求也显著增加，我国物流工程发展迅速。
经过二十多年的发展，虽然我国物流产业尚处于起步发展阶段，但已经初具雏形，且发展前景良好。
就我国物流业的现状和发展趋势，本文作了浅谈。
关键词：我国物流工程；现状；发展趋势一、关于物流工程及其特征物流工程是近年来形成的新学科，也是一个技术含量很高的学科。
物流，顾名思义，指物的流动，是一种创造时间性、场所性价值的经济活动，主要表现为物质资料从供给者向需要者的物理性移动。
二十世纪七十年代时，物流概念始被引入我国。
经过二十多年的发展，到新世纪的第一年，跨国公司大举进入，我国的信息技术也迅猛发展，现代物流开始得以在经济生活中推广应用。
物流工程又被称为物流系统工程，概括来说，是一种综合性组织管理活动。
具体而言，指在物流管理中，把物流和信息流看作一个系统，融为一体，把生产、流通以及消费的全过程看作一个整体。
很多大型的物流中心的物流设施一般都是高度自动化，在物流工程建设前通常有大量的工程技术人员对工程进行分析和进行工程设计，待工程建成后，还要有工程技术人员对其进行维护、管理。
即使物流工程的自动立体仓库、运输车辆以及装卸搬运设施的建设等，也会进行科学的规划和设计。
物流工程有着自己明确的目标和特性，其一般包括如下几种：1、服务。
物流系统是“桥梁、纽带”是流通系统的特征和作用，而物流系统正是其中的一部分。
作为纽带，物流系统具体地联结着生产和再生产以及生产和消费，服务性是其第一个特性，服务也是物流系统的第一个目标。
采取送货、配送等形式开展工作就是物流系统服务性的体现。
在技术方面，物流系统会采用“准时供货方式”以及“柔性供货方式”等，也是为了实现物流系统的服务性目标。
2、快速、及时。
作为流通系统的一种，为了良好的服务，物流系统需要做到快速、及时，及时性不但是是流通对物流提出的要求，还是其服务性的延伸。
物流专业毕业论文(5篇)
物流专业毕业论文(5篇)物流专业毕业论文(5篇)物流专业毕业论文范文第1篇1.物流专业及其人才培育关注点物流包括物流工程和物流管理两个专业。
其中，物流工程专业侧重于物流系统的规划与设计，物流管理专业侧重于物流系统的运作与管理。
这就是说，两个专业的讨论对象都是“物流系统”。
从系统角度讨论物流是物流专业的最大特点。
依据系统定义，将物流系统定义为：在肯定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备及技术、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的要素所构成的具有特定目的的有机整体。
物流系统的最终目的是以最少的费用供应最好的物流服务，实现物流在时间和空间上的效用。
物流系统是由物的流淌所需而产生，而物的流向和流量将随经济环境和经济结构的变化而变动。
鉴于全球不断变化环境所带来的物流系统的变动性和动态性，物流专业人才培育的最大关注点应是实践性。
如何从不断变化的实践环境中识别出各类物流服务所需物流系统，并为其规划与设计以及运作和管理，既是物流专业人员需要完成的工作，也是物流专业人才培育的目标。
然而，物流系统是涉及多个机构、集多种技术和学问为一体而产生的简单系统，无论对其规划与设计还是运作和管理，需要把握的技术和学问都特别之多，这为物流专业人才培育提出了挑战。
如何在众多相关技术和学问领域中，提炼出适合物流专业本科培育目标的课程体系，为同学供应相宜的学习和熬炼环境和条件，既是高等院校的重任，也是专业老师的责任。
就是说，物流的系统性、专业学问领域的广泛性和面对实践的讨论导向是物流专业人才培育的关注点。
2.物流专业本科毕业论文选题及其关注点本科毕业论文环节是培育并考核同学综合四年所学专业学问来解决本专业工程和科研实际问题力量的重要环节，也是培育同学识别、分析和解决问题力量的关键环节。
其中，“识别问题”即论文“选题”过程，作为毕业论文阶段的首要一步，是“培育具有创新精神和实践力量的高级特地人才”的最重要环节。
物流服务质量管理毕业论文
山东交通学院交通运输外部成本分析及内部化研究二OO 八年六月院（系）别 专 业 届 别 学 号 姓 名 指导教师 ******** 物流管理 2008 届 *******原创声明本人*** 郑重声明：所呈交的论文“ ******** ”，是本人在导师*** 的指导下开展研究工作所取得的成果。
除文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明，本人完全意识到本声明的法律后果，尊重知识产权，并愿为此承担一切法律责任。
论文作者（签字）：***日期：2008 年* 月* 日目录1 绪论,,,,,,,,,,,,,,,1.1 、论文研究的背景,,,,,,,,,,,,,,,1.2 、论文研究的目的和意义,,,,,,,,,,,,1.3 、论文研究的主要内容,,,,,,,,,,,,,,,2物流服务的内涵…2.1 、作为客户服务一部分的物流服务2.2 、作为客户服务一部分的物流服务3 物流服务的创新3.1 服务理念的创新3.2 服务内容的创新3.2.1 由物流基本服务向增值服务延伸3.2.2 由物流功能服务向管理服务延伸3.2.3 由实物流服务向信息流、资金流服务延伸3.3 服务方式的创新3.3.1 从短期交易服务到长期合同服务3.3.2 从完成客户指令到实行协同运作3.3.3 从提供物流服务到进行物流合作结论,,,,,,,,,,,,,,,,,,,—口V LJ J J J J J J J J J J J J J J J J J J J 致谢,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 参考文献,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 附录A,,,,,,,,,,,,随着科学技术的进步和经济的不断发展以及中国加入WTO中国企业正面临着巨大的竞争压力，作为企业顾客服务的主要构成部分的物流服务已成为企业提升竞争力的关键。
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《物流商品养护技术》课程考查论文我国物流服务中存在的问题及对策研究——以民营快递业为视角（题目）系名称专业名称学生学号指导教师我国物流服务中存在的问题及对策研究——以民营快递业为视角摘要：随着经济的持续快速发展，近几年来，我国民营快递业随之也得到了相应的迅速发展，并在社会经济生活中占据了越来越重要的地位。
但由于多方面的影响因素，民营快递物流服务的诸多问题被显露出来，制约着其持续发展和服务水平的提升。
为此，本文对我国民营快递业物流服务中存在的问题及对策研究展开了探讨与分析。
本文首先介绍了课题的研究目的、意义、国外研究现状，以及研究的容和方法；然后主要从概念、要素、特性三方面对物流服务进行了阐述，并从快递的概念、分类以及快递产业的基本特征三方面的容对快递业展开了相关理论介绍，为课题的进一步研究奠定了相关的理论基础；其次，分析了我国民营快递业的发展现状，并运用SWOT分析法进一步分析了民营快递企业的、外部环境条件；随之，指出了我国民营快递物流服务过程中存在的问题，并给予了相应的分析说明；接着，针对我国民营快递物流服务中的问题，提出了相应的改进与发展对策；最后对本课题的研究做出了相应的总结。
关键词：民营快递；快递服务；物流服务；问题；对策The Problems and the Countermeasure Researches of Existing in the Logistics Service in China -- In the Perspective of Private Express IndustryAbstract: With the sustained and rapid development of economy, in recent years, China’s private express industry also obtains the corresponding speed development, and it occupies more and more important position in the social and economic life. But due to various influencing factors, the problems of the private express logistics service are revealed, which restricts its sustainable development and the improvement of the service level. Therefore, in this paper, unfolding discussion and analysis to the problems and the countermeasure researches existing in the logistics services of the private express industry in China. This article first introduces the research purpose, significance, research status at home and abroad, as well as the research content and method of this project. Then, expounding the logistics services mainly from the three sides of concept, elements and characteristics. And unfolding a introduction about related theory to express industry from the three aspects of the concept and the classification of the express, the basic characteristics of the express delivery industry. They lay the related theoretical foundation for the further research of the subject. Next, analyzing the current development situation of the private express industry in China and utilizing SWOT to further analyze the internal and external environmental conditions of the private express enterprise. Followed, pointing out the problems of existing in the logistics service of the private express in China, and giving corresponding analysis. Then aiming at the problems puts forward the corresponding improvement and development countermeasures. Finally, making corresponding summaries for the subject research.Key words:Private express, Express service, Logistics service, Problem,Countermeasure目录一、绪论 (1)（一）研究的目的、意义及国外研究现状 (1)1、研究的目的、意义 (1)2、国外研究现状综述 (2)（二）研究的容与研究的方法 (3)1、研究的容 (3)2、研究的方法 (5)二、物流服务与快递业的概述 (5)（一）物流服务基本概述 (5)1、物流服务的概念 (5)2、物流服务的要素 (5)3、物流服务的特性 (5)（二）快递业基本概述 (6)1、快递的概念 (6)2、快递的分类 (6)3、快递产业的基本特征 (6)三、我国民营快递业的发展概况 (7)（一）我国民营快递业发展现状分析 (7)（二）我国民营快递业的SWOT分析 (8)1、关键优势分析（Strength） (8)2、关键劣势分析（Weakness） (9)3、面临的重要机会（Opportunity） (10)4、面临的重要威胁（Threat） (11)四、我国民营快递业物流服务中存在的问题 (12)（一）市场管理体制不健全，行业部竞争无序 (12)1、市场管理体制和政策法规不健全，缺乏规管理 (12)2、行业部过度恶性竞争，企业缺乏自律性 (13)（二）企业管理水平低，服务水平与质量不高 (13)1、经营理念和管理体制落后，不适应市场发展 (13)2、业务模式单一，缺乏差异化服务 (13)3、服务质量差，顾客投诉率颇高 (13)（三）从业人员整体素质偏低，专业人才匮乏 (16)1、企业员工文化水平低，从业人员素质整体不高 (16)2、高技能人才严重匮乏，专业技术和管理人才短缺 (16)3、行业人员流动性大，人才流失严重 (16)（四）信息化水平较低，网络基础设施建设不完善 (16)1、企业技术设备水平低，科技应用能力不强 (16)2、处理信息能力弱，信息化程度不高 (17)3、服务网络构建不完善，运营效率低 (17)（五）企业文化建设不足，忽视品牌建设及管理 (17)1、企业文化建设不足，企业缺乏凝聚力 (17)2、企业忽视品牌建设及管理，品牌知名度低 (17)（六）上下游存在制约，快递物流成本上涨 (17)五、我国民营快递业物流服务的改进对策 (18)（一）规市场秩序，强化行业监管 (18)1、健全市场管理体制和政策法规，规市场秩序 (18)2、加强行业监管，提高快递企业自律性 (18)（二）转变经营管理理念，创新快递服务产品及模式 (19)1、树立现代化物流理念，改革企业管理体制 (19)2、提供多元化服务，实行差异化竞争 (19)3、强化服务理念，规企业部管理 (19)（三）加强企业人力资源建设，提高全员素质 (20)1、加强员工岗位培训，提高部员工素质 (20)2、培育或引进快递专业技能人才和管理人才 (20)3、建立健全绩效薪酬和激励晋升制度 (20)（四）强化科技应用与创新，加强服务能力建设 (20)1、加大技术设备投入，提高机械化和自动化 (20)2、加快信息系统建设，提高信息化水平 (21)3、拓展快递服务网络，提升运营能力 (21)（五）重视企业文化建设，加强品牌建设及管理 (21)1、重视企业文化建设，增强企业凝聚力 (21)2、加强品牌建设及管理，提升品牌价值 (22)（六）整合物流资源，促进产业联动发展 (22)结论 (22)致 (24)参考文献 (25)一、绪论（一）研究的目的、意义及国外研究现状1、研究的目的、意义物流是根据客户的要求，将商品、服务及相关信息从供应地向接受地转移的活动过程。
它通过为社会提供全面、个性化、多样化的物流服务，使各个环节实现价值增值，被视作除生产和销售之外的“第三利润源”。
物流服务是企业生产和销售的重要环节，是保证企业高效经营的重要方面，已成为提升现代企业竞争力的关键；是降低物流成本的依据，具有连接厂家、批发商和消费者的作用，是国民经济不可缺少的部分。
随着社会经济的快速发展和全球一体化进程的加快，物流业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球围迅速发展，逐渐成为国民经济发展的动脉和基础产业。
现代物流业涵盖多方面的容，快递业作为物流行业的重要组成部分，是在传统运输业的基础上，伴随着国际贸易和信息业的发展而兴起的新型服务业，其凭借良好的发展环境及自身快捷、优质的速递服务正得以迅猛地发展，日益发挥着举足轻重的作用。
快递业作为复杂程度较高的第三方物流形式的企业，对其来讲，物流服务本身是企业的产品，服务是其根本，企业只有通过提高自身物流服务水平，以高效、优质的服务满足市场客户要求，提高顾客满意度和市场份额，有效提升企业市场竞争力。
20世纪80年代，伴着我国市场经济的发展，对快递服务的需求日益增大，民营快递业随之产生，并逐渐成长壮大起来。
当前，我国快递业已形成以外资快递企业（FedEx、UPS、DHL、TNT）、国有快递企业（EMS）以及民营快递企业三方鼎力、相互竞争的市场发展格局，且各主体竞争日益白热化。