小企业管理第十章测试

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小企业管理期末复习章节知识点

小企业管理期末复习章节知识点小企业管理课程期末终结性考试包括纸质考试和网络考试两种形式。

各分部可以根据需要任选其中一种形式。

纸质终结性考试题型及分值：单选10分、多选10分、判断10分、配伍10分、简述30分和案例分析题30分网络终结性考试题型及分值：单选10分、多选30分、判断20分、简述题20和案例分析题20分各章重点内容如下第一章小企业管理概述1.小企业经营的个人价值2.小企业经营的社会价值3.小企业的含义及特点4.小企业的界定标准第二章小企业创业者与创业资源1.创业者的素质要求2.创业团队的组建3.影响创业团队组建的因素第三章小企业创业机会与设计1.小企业创业的宏观环境2.行业环境分析3.小企业创业计划的使用者、编写者4.小企业创业计划的编制要求第四章小企业融资1.小企业融资的特点2.小企业融资的原则3.权益融资与负债融资的分析比较第五章小企业组织模式1.创建新企业的优势与劣势及其必备条件2.创业企业的法律形式3.特许经营模式的概念及优缺点4.特许经营项目的选择策略5.家族企业的优势与劣势。

6.家族企业及其管理特征第六章小企业竞争战略1.低成本战略的类型2.小企业低成本战略的适用条件3.差异化战略的类型4.小企业差异化战略的适用条件5.集中化战略的类型6.小企业集中化战略的适用条件第七章小企业运营管理1.小企业运营管理的特征2.小企业实施精益生产的意义3.小企业的质量控制第八章小企业市场营销1.小企业市场细分策略2.目标市场定位及产品定位3.影响消费者购买行为的因素4.小企业产品的五层次理论5.小企业的定价策略第九章小企业财务管理1.三大财务报表:资产负债表、利润表、现金流量表2.小企业财务的风险及应对策略3.小企业财务报表分析的内容4.小企业财务风险及防范策略第十章小企业人力资源管理1.小企业人员招聘的优势与劣势2.小企业人员选聘原则3.小企业人员考核与薪酬设计方法4.小企业绩效考核应注意的问题5.小企业改善劳动关系的措施第十一章小企业发展与退出1.小企业风险的内涵2.小企业风险管理的方法3.小企业的退出策略第十二章小企业伦理与社会责任1.小企业应承担的社会责任2.小企业的诚信管理3.合理纳税。

(管理知识)小企业管理任务参考答案最全版

（管理知识）小企业管理任务参考答案05任务试卷总分：100测试时间：0单项选择题多项选择题判断题壹、单项选择题（共20道试题，共40分。

）1.中小企业划分的壹个重要原则是（D）A.真实性原则B.规模性原则C.基础性原则D.相对性原则2.不完全市场是指（B）。

A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.完全垄断市场D.寡头市场3.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的（B）特征。

A.消逝性B.偶然性C.普遍性D.灵活性4.私营企业申请开办获准后，应该在获准后的（D）日内提出开业申请A.15B.20C.7D.305.购买壹家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，(C)项不属于审查范围。

A.财务状况B.市场状况C.员工知识结构D.出售原因6.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（A）。

A.互补性B.替代性C.交叉性D.独立性7.以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是(B)。

A.合伙企业B.X公司制企业C.集体企业D.个人独资企业8.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，壹般适用于（A）小企业。

A.资本密集型B.劳动密集型C.生产型9.小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（C）。

A.进行市场细分B.有效的市场促销C.选准利基市场D.准确的市场定位10.小企业的运营理念壹经确定就是（B）的。

A.壹成不变B.不断发展变化C.跳跃性发展D.不断退化11.我国资产负债表的格式是（C）。

A.报告式B.多步式C.账户式D.单步式12.信用销售对于卖方来说的最大好处是（A）。

A.增加销售量B.获得短缺的资金C.增加利润D.利于资金周转13.下列营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是（C）。

B.广告C.定价D.销售促进14.供应链设计应以(B)为起点。

A.核算利润B.顾客需求C.降低物流成本D.缩短运输时向15.小企业选聘人才时最常使用的壹种工具是(C)。

第十章控制习题一

第十章控制习题一一、单项选择题1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）。

A、前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．直接控制2、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（）。

A．衡量什么B．制定标准C．如何衡量D．A和C3、实施控制的关键性步骤是（）。

A 选择关键点B拟定标准C．选择控制技术D．建立控制系统4、控制工作得以展开的前提是（）。

A建立控制标准B分析偏差原因C采取矫正措施D明确问题性质5、"治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：A前馈控制B现场控制C反馈控制D直接控制6、控制过程的第一步是（）Ａ进行预测Ｂ科学决策Ｃ分析判断Ｄ确定标准7、控制工作的基本目的是（）A 维持现状B 打破现状C 激励现状D 突破现状8、统计分析表明，"关键的事总是少数，一般的事常是多数"，这意味着控制工作最应重视（）Ａ突出重点，强调例外Ｂ灵活、及时和适度Ｃ客观、精确和具体Ｄ协调计划和组织工作。

9、控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：A 相对封闭B 绝对封闭C 相对开放D 绝对开放10、进行控制时，首先要建立标准。

关于建立标准，下列四种说法中哪一种是正确的?A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能D、标准应考虑顾客需求二、多项选择题1、下列哪几项是控制的性质（）。

A 目的性B实践性C为人性 D 整体性E适度性2、控制的类型按方式分有（）。

A现场控制B直接控制C管理控制 D 间接控制 E 事后控制3、控制的基本过程包括（）。

A制定计划 B 确定标准C衡量绩效 D 诊断原因 E 纠正偏差4、下列哪几项是有效控制系统的特征（）。

A关键性 B 目的性C整合性 D 客观性 E 先进性5、控制过程中遇到阻力的主要原因有（）。

A控制不及 B 控制对象不当C控制点不当 D 标准不科学 E 控制手段不当三、判断题1、控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。

管理学基础(第四版)第十章控制习题及答案

第十章控制一、单项选择题1.控制被视为组织的一项积极性要素，其理由在于控制可以帮助组织避免( ) 。

A. 变化B. 加重错误C. 组织复杂化D. 有效运作2.( ) 控制发生在实际的变化过程中。

A. 前馈B. 后馈C. 同步D. 预防3.前馈控制发生在实际变化过程( ) 。

A. 之前B. 之后C. 之中D. 之前、之中和之后4.控制过程的最后一步是( ) 。

A. 制定标准B. 评价成绩并纠偏C. 用标准衡量成绩D. 质量控制5.用标准衡量成绩的过程中，( ) 对纠正偏差无丝毫意义。

A. 改变标准B. 全力运用反馈控制C. 保持现状D.A 和c6.某教授讲到管理控制部分时，要求学员做一项练习。

教授说：“大家都受过高等教育，对大学的情况比较了解，你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些力一面控制教师的？每人只要说一个方面即可。

”学员们发言踊跃，有的说要检查教师的教案更新情况，有的说要检查教师发表论文的数量和质量，有的说要检查教师所教授的学生的成绩⋯⋯。

学员边说，教授边记，很快黑板被写满了。

面对如此多的控制标准，教授问学员：“现在，有谁愿意当老师，请举手。

”大家盯着黑板，长时间没有举手。

造成上述控制标准过多现象的原因是什么？ ( )。

A．没有明确或忽视了控制的日的B ．没有选择好关键控制点C.管理人员希望控制全局的欲望 D ．人们看待和分析问题的角度不同7.可以克服对于控制的抵制行为的技术是( ) 。

A. 目标管理B. 会计C. 现状分析D. 计算机管理8.前馈控制又称为( )。

A．同步控制B. 预防控制C ．反馈控制D ．实时控制9.以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是( )。

A. 前馈控制B. 反馈控制C. 现场控制D. 计划控制10.有效管理的( )使系统得以及时地对环境变化作出反应。

A. 准确性B. 灵活性C. 及时性D. 经济性11. 控制最基本的目的在于（）。

A. 寻找错误B. 衡量雇员绩效C. 确保行为依循计划发展D. 使人们失去自由12．在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于：（）。

《小企业管理》练习题库答案.doc

《小企业管理》练习题库答案1 《小企业管理》练习题库一、单项选择1．用来衡量小企业规模的标准不包括( )。

A. 销售额B．资产价值C．存款量D．企业类型2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。

这种外部环境分析方法就是( )A．PETS法B．SWOT法C．BCG法D。

竞争力分析法3. 小企业使用最多的组织形式是( )。

A. 个人独资企业B. 合伙企业C. 公司制企业D．集体企业4. 在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( )。

A．幼童B．金牛 C. 瘦狗D．明星5．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是( )。

A 一元化经营B．利基经营 C 专业化经营D．差异化经营6．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项( )对它的理解是错误的。

A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动B 激励是员工的主动行为，而非被动的C 激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导7．企业营业执照的颁发部门是( )。

A．税务部门B．人民法院 C. 街道办事处 D. 工商行政管理部门8．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。

这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( )。

A. 纲领性B．竞争性 C. 长远性D．权变性9.维护国家市场秩序的立法有( )A.个人所得税法B.国有企业财产监督管理条例C.反不正当竞争法D.商业银行法10．在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是( )。

A．盈亏临界分析B．预计退货和折让C．工资费用报表D．现金流量表11．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在( )方面存在着问题。

小企业管理网上考试习题及参考答案

《小企业管理》网上作业参考答案一、不定项选择题和判断改错题复习范围第一章小企业管理概述单选题1.下列不可用作小企业界定标准的是（C ）。

A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额2．日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。

由此提出了（C ）。

A．经济进化论B．不完全市场理论C．市场缝隙理论D．规模经济理论3．企业成长的过程类似树木成长的过程。

小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。

这一理论是（A）。

A．经济进化论B．不完全市场理论C．规模经济理论D．产业分工理论4.不完全市场指的是（ B ）。

A. 完全竞争市场B. 寡头市场C. 完全垄断市场D. 垄断竞争市场多选题1.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ABD ）。

A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是（ABCD ）。

A．数量多、分布广B．体制灵活、组织精干C．管理水平相对较低D．产出规模小、竞争力弱3．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（ABCD ）。

A．计划B．组织C．领导D．控制判断改错题1．从时间的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。

正确2．随着企业规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。

错：交易费用递减，组织费用递增。

第二章小企业创业单选题1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的（B ）特征。

A．消逝性B．偶然性C．普遍性D．灵活性2.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（A ）。

A．赚取更高的利润以改善生活B．争取更大的自由C．获得个人成功的满足感D．按照个人意愿做事3.企业营业执照的颁发部门是（B ）。

A．人民法院B．工商行政管理部门C．街道办事处D．税务部门多选题1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括（ACD ）。

〈〈小企业管理〉〉自测练习含答案

1．国内外学者认为，确定企业大中小类型的标准应坚持（ A．相对性原则）。

2．企业成长的过程类似于树木成长的过程，小企业沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业则逐渐失去生命力最终让位于中小企业。

这是由经济学家（C．马歇尔）提出的理论观点。

3．企业规模收益递增有一限度，超过此限度，将会出现规模收益递减。

这就是奥斯汀·罗宾逊的（A．最佳规模论）。

4．经调查研究表明，（ C．获得个人成功的满足感）是创业者的第一动力。

5．“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。

这是比喻创业机会（ A．偶然性）的特征。

6．小企业要确认其法人资格，就必须到国家行政管理部门进行（B．企业登记注册）。

7．企事业单位之间、个人与个人之间因各种经济活动所引起的货币收付行为就是（ A．货币结算）。

8．张强是某大公司的销售部经理，多年工作中积累了很多经验，拥有众多客户。

现在他打算自立门户创业当老板，他适宜采用的创业形式是（ A．创建新企业）。

9．通过金融市场对现存企业进行价值评估，叫作（B．市场价值评估法）。

1．关于群体性的创业团队的描述，正确的是（A．先有创业团队再有创业点子）。

2．一家企业在其发展过程中，随着规模的扩大，组织形式也会发生变化。

影响组织形式变更的首要因素是（D．管理者的管理水平）。

3．多数发达国家中，小企业采取的法律形式主要有三种，除了（B．合作经营）。

4．张三、王五和赵四是大学同学，有相同的兴趣和爱好，一起创业组建了荣通公司。

这一类的创业团队属于（D．群体性创业团队）。

5．合伙人的类型有多种，其中，（D．隐名合伙人）为大陆法专有，欧洲国家采用较多。

1．对于创业者来说，商业计划书是（B．企业融资）的敲门砖。

2．商业计划书的第一部分是（D．摘要），它是在其他部分完成之后再准备的。

3．狭义的竞争优势就是小企业的（A．市场优势）。

4．通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析，从而获取企业竞争优势的分析方法属于（C．SWOT法）。

国家开放大学《小企业管理》章节测试参考答案

国家开放大学《小企业管理》章节测试参考答案第一章小企业管理概述一、单项选择题（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中）1.小企业财务状况分析不包括（）A.资产管理能力B.获利能力C.运营能力D.偿债能力2.速动比率是流动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（）为宜。

A.2B.2.5C.1D.1.53.下列不是利润表组成要素的是（）A.利润B.费用C.收入D.资产4.下列不属于小企业常用财务报表的是（）A.现金流量表B.资产负债表C.利润表D.资产减值准备明细表二、多项选择题（下列各题中有2—5个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。

）5.根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。

A.资产总额B.营业收入C.筹资总额D.净利润率E.从业人员6.小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。

A.增加就业的主要渠道B.国民经济的重要组成部分C.培育企业家的摇篮D.促进市场竞争和市场经济的基本力量E.保持经济增长及稳定的重要来源7.小企业发展电子商务可采用的途径有（）。

A.加盟中小企业网站及综合性网站B.建立企业网站C.加速企业信息化建设，实现整个贸易活动的电子化D.开展商务应用与组织市场推广，宣传推广企业网站E.成为互联网的用户8.小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。

A.许可合同交易战略B.跨国兼并C.跨国连锁经营D.出口战略E.直接投资战略三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×）9.目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。

（×）10.从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。

也就是说,不同的行业,小型企业的实际规模是不同的。

（√）11.家族企业都属于小企业。

（×）12.从时间上看，一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。

走进管理知到章节答案智慧树2023年中国海洋大学

走进管理知到章节测试答案智慧树2023年最新中国海洋大学第一章测试1.张瑞敏同志到海尔公司之后，只定了13条基本规定。

参考答案:对2.约瑟夫·梅西认为，管理就是通过其他人来完成工作。

参考答案:对3.以下哪些人属于管理者？参考答案:大学校长;车间班组长;公司经理4.提出管理者具有10种角色的管理学家是：参考答案:亨利·明茨伯格5.组织工作是管理的首要职能。

参考答案:错第二章测试1.法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。

参考答案:错2.官僚的理想组织模式体现了统一领导原则，有明确意义的等级和详细的规则与制度，以及非个人关系的组织模式。

参考答案:错3.韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。

参考答案:对4.韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。

参考答案:对5.韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。

参考答案:对第三章测试1.计划是一种协调过程，它给管理者和非管理者指明方向。

参考答案:对2.计划可以减少重叠性和浪费性活动。

参考答案:对3.计划设立的目标和标准不能影响控制。

参考答案:对4.在计划过程中，往往存在一些认识上的误区，下列哪几项观点是错误的：参考答案:不准确的计划是在浪费管理者的时间;计划可以消除变化;计划会降低管理的灵活性5.决策是计划的核心。

参考答案:对第四章测试1.（）是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。

参考答案:目标2.没有一种单一的衡量尺度，能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。

参考答案:对3.当目标的困难程度不变，分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。

参考答案:对4.目标的作用主要包括：参考答案:激励作用;考核作用;凝聚作用;为管理工作指明了方向5.目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。

参考答案:对第五章测试1.西南航空公司是一家廉价航空公司。

小企业管理综合测试及答案

《小企业管理》综合测试题（一）一、名词解释（每题3分，共12分）1、创业机会指在市场经济条件下，在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。

2、管理创新是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程；或者说，是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施，并取得预期效益的创新过程。

3、战略联盟是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标，在保持独立性的同时，通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采取协作行动，从而取得"双赢"效果的合作形式。

4、供应链管理就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。

二、判断题（判断正误并改正。

每题3分，共12分）1.、潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的三方面问题。

（）A.、对2.、商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。

（）B.、错提示：商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者3.、创业就是指创立自己的新企业。

（）B.、错提示：企业的创立方式有很多途径，创建新企业仅仅是其中之一，还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式4.、只有大企业才能从规模经济中获得好处。

（）B.、错提示：最佳规模不一定是最大规模，小企业一样可以获取规模经济三、单项选择（每题1分，共10分）2.、CRM是指以下哪种电子商务活动（A）。

A．客户关系管理3.、企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于（C）产品创新。

C．换代型7.、下列指标中，（C）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

C．速动比率9.、提出"小的是美好的"这一说法的是（B）。

《小企业管理》形成性考核册答案

《小企业管理》形成性考核一一、在近期的报纸、杂志上或通过网络查寻，查找一篇有关我国小企业定义、分类、作用，或者是有关我国小企业面临的机遇与挑战等方面的文章，并针对文章，结合教材的观点写一篇评论。

（60分）要求：1．将找到的文章剪贴或用附页的方式与评论文章一起交给教师。

2．评论文章中应明确说明各种小企业的界定标准、概念和小企业的特点及作用；或者明确说明某类小企业在今天国际、国内形势下所面临的机遇与挑战。

3．评论文章字数在2000字左右。

有关文章：“入世”后小企业的发展之路一、“入世”所带给中小企业的机遇改革开放以来，我国小企业得到了蓬勃发展，据统计目前全国工商注册登记的中小企业已超过1000万家，占全部注册企业数的99%以上，它们不仅是社会经济发展的重要增长点，同时也为社会提供了广泛的就业机会。

加入WTO后，我国经济将在更大范围内融入世界经济体系，所有中小企业都直接面对国际国内大市场，一方面竞争更加激烈，另一方面也给中小企业的发展带来了新的机遇。

主要表现在以下几个方面：第一，WTO要求赋予内外资企业平等的国民待遇，这将使我国中小企业在市场准入、产业准入等方面与国有大型企业和外资企业享有同等权利。

第二，WTO要求放开资本市场，允许外资银行进入国内并从事本币业务，这有助于解决中小企业资金短缺的困难，使得中小企业可以有更多渠道和方式获得间接融资机会。

同时也迫使以国有银行为主体的中国金融业加强管理、提高素质、增强竞争能力，为更多的中小企业提供更好的服务。

第三，中国加入WTO将对扩大出口、吸引海外直接投资、增加进口、推动服务业等多方面产生积极效应，进一步促进经济增长，并推动中小企业蓬勃发展。

据国务院发展研究中心的预测，到2005年，出口将提高27％，其中纺织品将增加63％，服装将提高200％。

这将为我国大量的外贸配套、出口加工型中小企业提供极好的发展机遇。

同时，由于外商投资和经营的范围将进一步扩大，据预测在吸引海外直接投资方面将从1998年的450亿美元增加到2005年的1000亿美元，也为我国中小企业的发展提供了大量的机遇。

UOOC优课在线企业战略管理第十章测验

一、单选题(共50.00分)所谓（）是指针对组织结构的基本要素，以及组织的整体设计所进行的改变。

A.战略性变革B.结构性变革C.技术主导性变革D.以人为中心的变革满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无（）是指针对工作流程、生产与制造方法、生产设备、控制系统与信息系统等所进行的变革与修正。

A.战略性变革B.结构性变革C.技术主导性变革D.以人为中心的变革满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无（）即通过改变员工的知觉、态度、能力与期望，来进行组织变革。

A.战略性变革B.结构性变革C.技术主导性变革D.以人为中心的变革满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：暂无( )，主要是针对工作内容、程序与步骤所进行的变革。

A.战略性变革B.技术主导性变革C.以任务为基础的变革D.以人为中心的变革满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：暂无所谓（）方法就是把组织中支持变革和反对变革的所有因素分为推力和阻力两种力量，前者发动并维持变革，后者反对和阻碍变革。

当两力均衡时，组织维持原状，当推力大于阻力时，变革向前发展，反之变革受到阻碍。

A.动力分析B.力场分析C.阻力分析D.推力分析满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：暂无二、判断题(共50.00分)提升和支持，即通过企业的关怀与协助，来帮助员工处理与面对变革所带来的恐惧和焦虑，进而提升员工的层次。

A.正确错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无一般而言，抗拒组织变革的理由有四点，即变革不确定性，害怕失去既有的利益，个体间存在认知差距以及社会关系的重新构建。

A.正确B.错误满分：10.00 分得分：10.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：暂无当企业战略发生变化需要对组织结构作出相应调整时，应注意遵循适应循环的调整原则。

小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 小企业通常指的是员工人数在以下哪个范围内的企业？A. 1-10人B. 11-50人C. 51-200人D. 201-500人答案：B2. 小企业在财务管理中面临的最大挑战是：A. 融资困难B. 缺乏市场C. 技术落后D. 管理混乱答案：A3. 下列哪项不是小企业的优势？A. 灵活性高B. 决策迅速C. 规模经济D. 创新能力强答案：C4. 小企业在市场定位上通常采取的策略是：A. 成本领先B. 差异化C. 聚焦D. 以上都是答案：D5. 小企业在人力资源管理中，最常遇到的问题是什么？A. 招聘困难B. 培训成本高C. 员工流失率高D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 小企业在发展过程中可能遇到的法律问题包括：A. 合同纠纷B. 知识产权保护C. 税务问题D. 劳动纠纷答案：ABCD2. 小企业在市场竞争中的优势包括：A. 快速响应市场变化B. 灵活的组织结构C. 较低的运营成本D. 强大的品牌影响力答案：ABC3. 小企业在进行市场推广时，可以采取的策略有：A. 社交媒体营销B. 传统广告C. 口碑营销D. 直接销售答案：ABCD4. 小企业在财务管理中可以采取的措施包括：A. 建立严格的财务制度B. 寻求外部融资C. 优化成本结构D. 增加产品线答案：ABC5. 小企业在人力资源管理中可以采取的措施包括：A. 建立完善的员工培训体系B. 提供有竞争力的薪酬福利C. 建立良好的企业文化D. 减少员工数量以降低成本答案：ABC三、判断题（每题1分，共5分）1. 小企业由于规模小，所以不需要建立完善的财务管理制度。

（错误）2. 小企业在市场竞争中通常处于劣势。

（错误）3. 小企业由于资金有限，无法进行有效的市场推广。

（错误）4. 小企业在人力资源管理中，可以通过建立良好的企业文化来吸引和留住人才。

（正确）5. 小企业在发展过程中，不需要关注知识产权保护。

国开《管理学基础》章节自测题第十章

章节自测题第十章答案解析本章主要介绍了企业的经营决策和分析方法。

包括：经营决策的概念、经营决策的过程、经营决策的分类、经营决策的方法、经营决策的评价和监控等内容。

通过本章的学习，我们应该能够更好地理解和掌握企业的经营决策方法。

一、经营决策的概念经营决策是指企业选择和实施某种业务行为的过程和结果，也就是企业在日常管理活动中，对经济环境变化做出的决策。

经营决策的质量决定了企业的成败，它需要对外部环境和内部条件进行分析和评估，才能做出具有合理性、科学性、可操作性的经营决策。

二、经营决策的过程经营决策的过程可以分为五个阶段：问题识别、问题分析、方案选择、方案实施、效果监控。

其中，问题识别阶段是决策过程的起点，问题分析阶段是决策的核心环节，方案选择阶段是决定性环节，方案实施阶段和效果监控阶段则是决策的落实和优化阶段。

三、经营决策的分类经营决策可以分为战略决策、战术决策、操作决策三种类型。

其中，战略决策是企业制定未来发展方向和目标的决策，它的实施周期长、影响面广；战术决策是企业根据战略要求，确定目标和实施路径的决策，它的实施周期相对较短；操作决策是企业在日常管理中，对具体问题做出的决策，它的实施周期比较短，是日常管理中十分重要的决策类型。

四、经营决策的方法经营决策的方法包括 SWOT分析法、财务比较和分析、投资决策和风险管理、质量管理、营销管理等。

其中，SWOT分析法是目前最常用的企业经营决策工具之一，主要是通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，制定出企业的战略发展方向；财务比较和分析则是通过各种财务指标对企业的财务情况进行评估和比较，为企业经营决策提供重要的数据支持。

五、经营决策的评价和监控经营决策的评价和监控是保证经营决策质量的关键环节，它包括决策效果的评估、决策过程的监控和反馈机制的建立等。

决策效果的评估主要是对决策实施后的效果进行分析和评价，从而进一步优化和改进经营决策的质量；决策过程的监控和反馈机制的建立，则是对决策过程进行动态监测和反馈，及时纠正和调整决策过程中出现的问题。

小企业管理网上考试习题及参考答案2

《小企业管理》网上作业参考答案一、不定项选择题和判断改错题复习范围第一章小企业管理概述单选题1.下列不可用作小企业界定标准的是（C ）。

A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额2．日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。

由此提出了（C ）。

A．经济进化论B．不完全市场理论C．市场缝隙理论D．规模经济理论3．企业成长的过程类似树木成长的过程。

小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。

这一理论是（A）。

A．经济进化论B．不完全市场理论C．规模经济理论D．产业分工理论4.不完全市场指的是（ B ）。

A. 完全竞争市场B. 寡头市场C. 完全垄断市场D. 垄断竞争市场多选题1.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ABD ）。

A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是（ABCD ）。

A．数量多、分布广B．体制灵活、组织精干C．管理水平相对较低D．产出规模小、竞争力弱3．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（ABCD ）。

A．计划B．组织C．领导D．控制判断改错题1．从时间的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。

正确2．随着企业规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。

错：交易费用递减，组织费用递增。

第二章小企业创业单选题1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的（B ）特征。

A．消逝性B．偶然性C．普遍性D．灵活性2.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（A ）。

A．赚取更高的利润以改善生活B．争取更大的自由C．获得个人成功的满足感D．按照个人意愿做事3.企业营业执照的颁发部门是（B ）。

A．人民法院B．工商行政管理部门C．街道办事处D．税务部门多选题1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括（ACD ）。

(精华版)最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性第十套真题题库及答案

(精华版)最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性第十套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1. 对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（）。

【答案】运营管理2. 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。

这种税款征收方式属于（）。

【答案】核定征收3. （）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。

【答案】面试4. 当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（）。

【答案】撇脂定价5. 速动比率是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比值一般维持在（）为宜。

【答案】1二、多项选择题（共10题，共30分）1. 小企业降低成本，获取低成本竞争优势的主要途径有（）。

【答案】简化产品【答案】节约原材料【答案】进行生产创新【答案】实现生产的自动化【答案】降低管理费用2. 小企业需要面对的创业风险包括（）等等。

【答案】技术风险【答案】市场风险【答案】财务风险【答案】政策风险【答案】法律风险3. 小企业常用的风险防范策略主要有（）。

【答案】风险回避【答案】风险转移【答案】风险降低【答案】风险分散【答案】风险承担4. 小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采取以下措施（）【答案】建立科学的人才选拔和任用制度【答案】建立以业绩和效益为基础的分配制度【答案】给员工良好的发展空间【答案】注重与员工的情感交流和心理沟通5. 小企业的主要税种包括（）。

【答案】印花税【答案】企业所得税【答案】增值税【答案】教育费附加【答案】营业税6. 根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。

【答案】从业人员【答案】营业收入【答案】资产总额7. 小企业在成长过程中必须承担的风险有:（）等等。

小企业管理第十章测试

⼩企业管理第⼗章测试⼩企业在⾯试的过程中根据预先设定的问题、评价⽅法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评⼈员与应聘者⾯对⾯的交流，对应聘者进⾏标准化评价的⾯试过程被称为（）。

选择⼀项：A. ⾮结构化⾯试B. 结构化⾯试C. 半结构化⾯试D. ⼩组⾯试反馈正确答案是：结构化⾯试题⽬2不正确获得5分中的0分标记题⽬题⼲⼩企业选聘⼈才的⾸要原则是（）。

选择⼀项：A. 德才兼备B. 不拘⼀格、能⼒⾄上C. 内部优先D. 知⼈善任、择岗定⼈正确答案是：德才兼备题⽬3正确获得5分中的5分标记题⽬题⼲根据员⼯是否脱产可以把员⼯培训分为脱产培训和（）。

选择⼀项：A. 轮岗培训B. 对⽼员⼯的培训C. 新招聘员⼯上岗前培训D. 在职培训反馈正确答案是：在职培训题⽬4正确获得5分中的5分标记题⽬通过对直接影响⼯作绩效的关键性⾏为进⾏记录和考评的绩效考核⽅法被称为（）。

选择⼀项：A. 评级量表法B. 排序考评法C. 关键事件法D. ⽂字叙述评价法反馈正确答案是：关键事件法题⽬5正确获得5分中的5分标记题⽬题⼲（）是⼩企业选聘⼈才时最常使⽤的⼀种⼯具。

选择⼀项：A. ⾯试B. 能⼒测试C. 品⾏鉴定D. ⼯作情景模拟反馈正确答案是：⾯试标记题⽬信息⽂本多项选择题题⽬6正确获得5分中的5分标记题⽬题⼲⼩企业⼈员培训的实施流程包括（）。

选择⼀项或多项：A. 选择培训⽅法B. 评估培训效果C. 制订培训⽬标和培训计划D. 实施培训计划E. 确定培训需求反馈The correct answers are: 确定培训需求, 制订培训⽬标和培训计划, 选择培训⽅法, 实施培训计划, 评估培训效果题⽬7正确获得5分中的5分标记题⽬题⼲⼩企业⼈员激励的基本原则包括（）。

选择⼀项或多项：A. 激励要根据员⼯个⼈的实际需要来进⾏B. 物质激励与精神激励相结合C. 避免平均主义D. 采⽤⾼⼯资、⾼福利等物质的激励⼿段E. 从企业的战略出发设计薪酬反馈The correct answers are: 激励要根据员⼯个⼈的实际需要来进⾏, 物质激励与精神激励相结合, 避免平均主义题⽬8部分正确获得5分中的3分标记题⽬题⼲⼩企业在进⾏⼈才选聘时应遵循⼀定的原则，以尽量降低选错⼈的概率，这些原则包括（）。

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