《课程设计与开发》学员版201304

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比较以下两组培训目标
第一组： 1、熟悉商品知识 2、掌握陈列方法
第二组： 1、陈述商品知识 2、演示陈列方法
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★ 行为动词
★ 表现性目标和评价标准合二为一
(课程结束后学习执行工作任务时知道如何去做）
工具：表现性行为动词表
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小组任务5
主动学习 时间≧70%
3学员发言
2听讲、观看 1阅读
0
1
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学员总结
我学到了什么？
个人—点状
小组—系统
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课程结构图案例
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学员总结
• 你将如何应用你所学到的内容？
• 你在本课中所学到的最重要的事情是什么？为什么呢？
动宾结构
表现性 行为动词
小组任务2
生成工作任务流程
要求：
1、画出流程图，要体现每一步骤及检核标准；
2、要符合动宾结构； 3、要用表现性行为动词（行为动词挑选必须符合岗位要求）；
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2-生成培训策略
生成培训策略
分析目标学员
工具：培训策略分析卡
分析培训策略
工具：培训策略对照表
• 所学内容能够帮助我做什么？
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讲师/课程设计者的4个问题
• 为什么学员要知道这些内容？ • 我该教会他们什么呢？
• 他们改如何使用这些新知识和技能呢？
• 如果学员学会这些内容，他们会得到什么样的收 益呢？
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3.1-成人学习特点
基于经验
合作学习
问题导向
情景化学习
自我导向
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成人课程开发的原则
模块化
经验性
情境化
逻辑性
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3.2-模块化学习内容
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3.3-成人学习四步法
≦10min ≧ 80%
10%-15% 课堂后运用
0
引起 注意 学员 参与 学员 总结 学以 致用
生成表现性目标
工具：常见表现性术语表
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2.1-分析目标学员
原则一：同一性 原则二：就“低”性
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小组任务3
确定目标学员
要求：
1、定义课程对象的现状；
2、对每一个步骤根据（难度、重要性、执行频率）进行选择； 3、小组一致意见形成最终结果；
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1
开场“三板斧”
为什么我要学这些东西？
讲师
学员
戳痛处
学习内容
≤10min；20min；35min
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3.4-10种常见教学方法
10情景模拟
9学员练习
8自我测评 7角色扮演 6案例分析 5小组讨论 4大组讨论
怎么学？
高刺激度学习 时间≧50%
课程设计与开发
培训中心 2013-4-26
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目录
设计与开发课程
1-分析工作任务
2-生成培训策略
3-设计教学活动
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1.1-基础概念
• 任务:工作活动中一组具有特定目标的行为组合
（包括输入、工作过程、结果；任务分析是针对岗位而非人）
• 分类：流程类/情境类
• 步骤：相对较具体的行为描述，动宾结构；
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小组任务1
确定小组课程主题 要求：
1、明确课程对象岗位、层级（基于工作任务）； 2、挑选岗位关键任务（影响绩效）； 3、动宾结构描述课程主题；
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1.2-梳理任务流程
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描述课程对象和表现性课程目标
要求：
1、描述课程对象（学员的准入条件）； 2、描述课程目标（可评估、表现性）；
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3-设计教学活动
设计教学活动
知晓成人学 习特点
模块化学习 内容
运用成人学习 4步法
确定教学方法
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学员关心的4个问题 • 为什么我要学这些东西？ • 我学到了什么？ • 我该怎么应用所学内容？
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2.2-分析培训策略
选取 商品
检查一 货一签
检查价 签内容
形成检 查记录
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小组任务4
生成培训策略
要求：
1、根据策略分析卡结果比对挑选对应培训策略； 2、小组一致意见形成最终结果；
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2.3-生成表现性目标