东南汽车邯郸盛福车展话术邀约指导

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第四板斧
确认客户竞争对手
如果客户清晰应对以上四板斧,那么可以确认此客户为意向级别很强 的客户,要牢牢抓住!否则,进入客户登记阶段,尽快留下客户电话号码 ,然后将客户放走!继续接待其他客户。 快速接待原则:5分钟内留下电话的客户,结束接待;10分钟仍在展车内 停留的客户,尽快请出展车,结束接待。
车展话术邀约指导
邀约客户参展
车展话术邀约指导
场景-邀约客户参加车展
销售顾问电话邀约客户参加车展
目的 相应话术
提前两周签订高 意向订单
***先生/女士您好!您之前说您车展定车。我们公司周末举办一个车展活动提 前享的一个店头活动,这个活动有这几个好处,我帮您解释一下 1)首先一点,现在的优惠跟车展的一样,只多不少,我们老总说可以给您在 合同上写明白了,如果说这次的优惠比车展低,100%给你补足,这样您能够 放心的吧~~ 2)再有,等到车展的时候,人多车少,很多客户合同签了,车都提不到,上 次车展,我有个客户等不及了,甚至放弃了自己喜欢的颜色,您如果提前定 下来,还有得选,您说对吧? 3)还有,您想啊,车展的时候同时有那么多人买车,我们销售顾问就这么几 个,有关交车呀、保修保养介绍呀、用车注意事项呀,都很难做到面面俱到 ,甚至连上个牌,本来半天就搞定的,到时候也要好几天。这多耽误时间嘛 ,您要是提前买了就没这些问题了,小X我可以一对一的全程用心服务,毕竟 买车不是件小事,得买的舒服、开心。您觉得有道理吗? 4)另外,车子就是这样,早买早享受,比方说一台崭新的XXX车,您要是租 一天,怎么的也得300块吧~~您这两天买了,比到车展上买完上完牌,至少 要早享受5天,这就相当于多享受了1500块的有车生活,您想,到时候您是 开着车去看车展,人家是打车去看,车展现场人一定很多,环境也嘈杂,不 论是接待还是讲解绝对没有展厅专业,等车展结束,您还得到店试驾。
您特别投缘,车子都是差不多的,以后有任何使用、保养方面的问题需要我 帮忙的,Hale Waihona Puke Baidu尽管开口啊。其实我真的喜欢我们XX,您没选择它,一定是们哪 些地方服务没做到位,您能不能给我一些建议呢?对了,您买的什么车型? 用车有不少小窍门,回头我给你发个短信过去,您参考参考,祝您心情愉快 !
车展话术邀约指导
场景-邀约客户参加车展
场景-邀约客户参加车展
销售顾问电话邀约客户参加车展
目的 相应话术
1. X月X号要车展了,您知道吧?为了让您买车更舒服,更开心,我们店的 车展特别优惠提前出来了,您看您今天还是明天有空,我帮您预约我们经理 亲自接待~~ 2. 若客户称已购车,我应该恭喜您啊,即使您没有找我买车,我还是觉得跟
邀约客户参展
以上,谢谢
车展话术邀约指导
车展话术邀约指导
车展应对话术
车展四板斧 作用 话术
第一板斧 第二板斧 第三板斧
确认客户是否以前曾经了 解价格、产品的情况 确认客户级别 确认客户预算
您以前了解过东南汽车吗? 您打算什么时间购买?是准备今天订车吗? 您大概想买个什么价位的车? 您还看中其它车型了?您在跟什么车型做对 比?
销售顾问电话邀约客户参加车展
目的 相应话术
您不是说想要最大优惠吗?这次车展的优惠就是最好的机会了,(降低 声音)。因为这次车展我们厂家花了很多钱,现在我们公司的销售经理和总 经理压力都非常大。每个人的目标都很重,所以现在我们东南DX7或DX3优 惠都很大,基本上都是亏钱在卖车!你现在买车,价格肯定是最优惠的,错 过这个时机,下次要这么优惠就没有那么好的机会了! 您大概什么时候来车 展,我这里还有门票!你到的时候给我一个电话,我给您送过来!
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