管理学 霍桑实验简述及总结

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简述霍桑试验得出的结论。

简述霍桑试验得出的结论。

简述霍桑试验得出的结论。

一、霍桑实验基本过程1924—1932年,梅奥领导了在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的一系列实验(即霍桑实验)。

该实验分为四个阶段:①第一阶段,工作场所照明实验。

研究人员希望通过实验得出照明强度对生产率的影响,但实验结果发现,照明强度的变化对生产率几乎没有影响。

②第二阶段,继电器装配室实验。

研究发现,监督和指导方式的改善能促使工人改变工作态度并增加产量。

③第三阶段,大规模访谈。

结果发现,影响生产力的最重要因素是工作中发展起来的人际关系,而不是待遇和工作环境。

每个工人的工作效率不仅取决于他们自身的情况,还与其所在小组中的同事有关。

任何一个人的工作效率都受同事们的影响。

④第四阶段,接线板接线工作室实验。

这一阶段有许多重要发现:a.大部分成员都会自行限制产量;b.工人对不同级别的上级持有不同态度;c.成员中存在小派系。

二、霍桑实验主要结论梅奥等人对霍桑实验进行了总结,得出的主要结论是:生产效率不仅受物理的、生理的因素影响,而且受社会环境、社会心理的影响。

这一点与科学管理的观点截然不同,具体来说,霍桑实验的结论主要表现在以下几方面:①企业的职工是“社会人”。

霍桑实验表明,物质条件的改变,不是劳动生产率提高或降低的决定性原因,甚至计件工资制的刺激对于产量的影响也不及生产集体所形成的一种自然力量大。

因此,梅奥等人创立了“社会人”的假说,即认为人不是孤立存在的,而是属于某一工作集体并受这一集体影响的。

他们不仅追求金钱收入,而且还要追求人与人之间的友情、安全感、归属感等社会和心理欲望的满足。

②满足工人的社会欲望、提高工人的士气(士气是工作积极性、主动性、协作精神等结合成一体的精神状态)是提高生产效率的关键。

霍桑实验表明,生产效率的提高,关键在于工作态度的改变,即工作士气的提高。

梅奥等从人是社会人的观点出发,认为“士气”高低取决于安全感、归属感等社会、心理方面的欲望的满足程度。

满足程度越高,“士气”就越高,生产效率也越高。

请概况霍桑实验的主要结论

请概况霍桑实验的主要结论

请概况霍桑实验的主要结论
霍桑试验的结论主要有:
(1)工人是“社会人”,而非单纯追求金钱收入的“经济人”; (2)生产率的高低主要取决于工人的态度,即所谓的“士气”; (3)企业中存在着“非正式组织”;
(4)新型的领导能力就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡。

霍桑实验的主要内容:
1:照明实验:研究光照的改变与工人生产效率的关系。

2:福利实验:变换工人的福利待遇,研究其与生产效率的关系。

3:访谈实验:采访工人对工厂的规划和政策的看法及其对工头的态度。

要求人心净化先要求人生美化是谁的名言?朱光潜,要求人心净化先要求人生美化是朱光潜的名言。

朱光潜坚信情感比理智重要,要洗刷人心,并非几句道德家言所可了事,一定要从“怡情养性”做起,一定要用饱食暖衣、高官厚禄等等之外,别有较高尚、较纯洁的企求。

4:群体实验:对14名男工人实行特殊的工人计件工资制度。

霍桑实验的简介:
霍桑实验是是关于人群关系运动的实验研究,也是管理心理学中的著名实验。

霍桑实验的四个结论分别是:
1、职工是“社会人”;
2、企业中存在着“非正式组织”;
3、新型的领导能力在于提高职工的满足度;
4、存在着霍桑效应。

1924—1932年美国哈佛大学教授梅奥主持的在美国芝加哥郊外的西方电器公司霍桑工厂所进行的一系列实验。

它发现工人不是只受金钱刺激的“经济人”,而个人的态度在决定其行为方面起重要作用。

霍桑实验四个阶段的内容和结论

霍桑实验四个阶段的内容和结论

霍桑实验四个阶段的内容和结论霍桑实验,这个名字听起来就有点神秘,但其实它跟我们生活中很多事情都息息相关。

说到霍桑实验,咱们得从四个阶段聊起,顺便带大家逛逛这其中的趣事和深意。

1. 实验的背景1.1 霍桑工厂的故事好,首先我们得知道霍桑实验发生在哪儿。

事情发生在20世纪20年代的美国,那时候的工业革命正如火如荼,工厂里人潮涌动,机器轰鸣。

霍桑工厂就是其中一家,专门生产电器配件。

这儿的工人们工作得可辛苦了,整天忙得不可开交,谁都想知道,怎样才能让工人们更开心、更高效呢?1.2 研究的目的于是,几位心理学家和社会学家们决定进行一系列实验,想探究工作环境、照明、工作时间等因素对工人们表现的影响。

简直是大开脑洞啊,大家都在猜,光线亮一点儿是不是能让工人们干得更带劲?不过,事情的发展却超出了他们的预期。

2. 实验的阶段2.1 第一个阶段:照明实验第一个阶段的实验是关于照明的。

研究团队调高了工厂的照明亮度,结果工人的生产效率果然提高了!大家心里乐开了花,觉得“太好了,这下我们有了个有效的法宝!”可是,接下来他们把亮度调低,没想到,效率居然又提高了!这是什么情况?难道是工人们对“黑暗”有了新的理解?研究人员一脸懵逼,开始怀疑自己是不是选错了职业。

2.2 第二个阶段:工作时间接着,他们决定试试工作时间的安排。

于是,实验团队把工作时间缩短,结果工人们反而更努力了!大家可能会想,“这不是省心吗?”其实,工人们可能觉得,时间少了,干活的压力减轻了,自然就能放开手脚,干得更痛快。

真是让人感慨,原来轻松点儿也能让人干得飞起。

2.3 第三个阶段:小组讨论然后,实验的第三阶段来了,研究人员让工人们进行小组讨论,分享自己的想法和感受。

结果,大家的参与感和归属感明显提升,效率跟着水涨船高。

这就像是一个大集体,大家在一起取长补短,谁不想在这样的氛围中工作呢?这时候,研究者们突然意识到,光靠环境和时间的改变是不够的,情感和人际关系也很关键。

简述霍桑试验的主要结论

简述霍桑试验的主要结论

简述霍桑试验的主要结论
霍桑试验,是一种实验心理学中的经典实验,在20世纪初由美国社会心理学家、哈佛大学教授艾尔顿·霍桑等人设计。

他们通过一系列的实验,发现了“霍桑效应”,即物理条件和经济因素等并不是影响员工工作效率的关键因素,而是员工意识到自己受到关注和关怀,可能会产生更高的工作效率。

在霍桑试验中,实验者在一个车间内安装了一组不同的灯光,以测试不同光照对员工生产效率的影响。

实验者发现,不论是调高还是调低灯光,员工的生产效率都提高了,这表明不是灯光本身的明暗差异导致员工工作效率的变化。

在进一步的实验中,实验者改变了其他因素,如休息时间、工作时间、伙食等,同样发现没有明显的影响。

最终,实验者发现当他们给员工更多的关心和关注时,员工的生产效率得到了显著的提高。

例如,员工知道他们正被观察和受到重视时,他们会更努力地工作。

这反映了一个潜在的情感需要,即一种渴望被关注和赏识的需求,这种需求可以激发员工更高的工作效率。

霍桑试验的主要结论是,员工的工作效率与物质因素和经济因素
并不是紧密相关的。

相反,员工的工作效率往往受到组织文化、情感
需求和沟通方案等非物质因素的影响。

这表明要提高员工的工作效率,管理者需要注重员工的情感需求,持续关注和鼓励员工,为员工营造
一种积极、支持和开放的工作氛围。

霍桑试验的研究有助于深化我们对人类行为的理解,也为组织文
化和人力资源管理方面提供了更深刻的意义。

它为实验心理学领域的
发展和人力资源管理的价值观形成做出了重要的贡献。

霍桑试验的主要内容及其结论

霍桑试验的主要内容及其结论

霍桑试验的主要内容及其结论霍桑试验的主要内容及其结论 (1) 车间照明试验。

试验目的是研究照明情况对生产效率的影响。

试验把 12 名女工分成试验组和控制组,研究工作者对两个组的工作情况做了仔细的观察和精确的记录。

开始时,两个组的照明度一样。

以后逐步把试验组的照明度降低。

但试验组同控制组一样,产量都是一直上升的。

由此得出结论: 车间照明只是影响员工产量的因素之一,而且是补台重要的因素; 由于牵涉的因素太多,难以控制,无法测出照明对产量的影响。

(2) 电话继电器装配试验。

试验目的是了解各种工作条件的变动对小组生产效率的影响,以便能够更有效地控制影响工作效率的因素。

他们先后选择了工资报酬、工间休息、每日工作长度、每周工作天数等因素对工作效率影响的试验。

发现无论每个因素变化,产量都是增加的。

认为参加试验的女工产量增长的原因,主要是由于参加试验的女工,受到人们越来越多的注意,并形成一种参与试验计划的感觉,因而情绪高昂。

试验的结论: 工作条件、休息时间以至于工资报酬等方面的改1/ 13变,都不是影响劳动生产率的第一位的因素。

最重要的是企业管理当局同工人之间,以及工人相互之间的社会关系。

(3) 访谈计划试验。

试验目的为了解职工对现有管理方式的意见,为改进管理方式提供依据。

试验人员对 2 万名左右的职工进行了访谈,访谈开始了解和研究职工对公司领导、保险计划、升级、工资报酬等方面的意见和态度。

开始自由地谈论起公司和管理人员的事情。

但他们不是按照研究者事先拟好的提问表来回答问题,而是谈些他们认为更重要的问题。

谈话以后,虽然工作条件还没有改变,工资率也维持原状,但心理却觉得各种情况都改善了。

访谈计划试验的结果。

企业管理当局认识到必须对工厂管理人员进行训练,使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。

访谈计划虽然取得了相当的成绩,但也有不足之处。

这就是难以反映企业中非正式组织的情况。

试验的结论: 任何一位员工的工作成绩,都要受到周围环境的影响。

霍桑实验的四个结论

霍桑实验的四个结论

霍桑实验的四个结论
霍桑实验是心理学领域的一个重要实验,产生了四个结论:
1. 工人是社会人:传统管理理论认为工人是经济人,只关心物质利益,而霍桑实验认为工人是社会人,工人的工作效率受到社会、心理因素的影响,如群体意识、思想感情等。

2. 生产效率主要受职工的工作态度和职工群体内的社会关系的影响:霍桑实验发现,生产效率主要受职工的工作态度和职工群体内的社会关系的影响,而非工作条件(如工资、劳动
时间、工作环境等)的影响。

3. 新型的领导能力在于提高职工的满足度:实验发现,提高职工的满足度可以增加生产效率,因此,新型的领导能力应该在于提高职工的满足度,而非严格的管理和命令。

4. 通过访谈和群体讨论等沟通方式可以发现和解决职工的心理问题,提高生产效率:霍桑实验发现,通过访谈和群体讨论等沟通方式可以发现和解决职工的心理问题,提高生产效率。

这也是管理学上的一个重要发现,表明沟通对于提高生产效率和解决管理问题非常重要。

这些结论对于管理学和社会心理学的发展产生了重要的影响,也为企业管理和政策制定提供了重要的参考。

霍桑实验的过程和结论

霍桑实验的过程和结论

霍桑实验的过程和结论霍桑实验(Hawthorne Experiments)是由美国西方电气公司(Western Electric)于1927年至1932年间在芝加哥郊区的霍桑工厂进行的一系列工厂实验。

实验过程:1. 照明实验:最初的实验旨在分析照明对工人生产效率的影响。

研究人员在工厂中的一个实验室设置了不同亮度的照明,并记录了工人的生产率。

然而,结果显示,无论照明是增加还是减少,工人的生产率都有所提高。

2. 随机组实验:面对照明实验结果的困惑,研究人员决定实施随机组实验。

他们将工人随机分成不同的工作组,并对每个组施加不同的工作条件。

结果发现,无论工作条件如何改变,工人的生产率都有所提高。

3. 广泛关注实验:在这个实验中,研究人员悄悄地选择了一组工人,并对他们进行了一系列改变,包括调整工作时间、提高工资,甚至提供休息时间。

结果表明,无论如何改变工作条件,工人的生产率都有所提高。

结论:通过霍桑实验,研究人员得出了以下结论:1. 社会因素对工作效率的影响:实验中发现,工人的工作效率在实验组中总是显著提高,这主要归因于他们意识到自己被特殊对待,并感到受到了重视。

这表明了工作环境、社会关系和团队合作对于工人的工作效率有重要影响。

2. 霍桑效应:霍桑实验也揭示了一种心理现象,即被试者知道自己正在接受实验或正在受到关注时,他们往往更倾向于提高自己的表现。

3. 领导风格的重要性:研究人员还发现,良好的领导风格对提高员工的士气和工作效率非常重要。

领导者的支持和鼓励能够激发员工的积极性和工作动力。

霍桑实验的结论引起了社会科学领域的广泛关注,并对组织行为学和人力资源管理等领域的研究产生了深远影响。

它强调了人际关系和组织文化对于员工的工作效果和职业满意度的重要性。

管理学 霍桑实验简述及总结 ppt课件

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4. 群体实验
梅奥等人选择14名男工人组成班组, 实行工人计件工资制度。实验者设想, 实行这套奖励会使工人更加努力工作, 但结果每个工人的日产量都差不多且 不高。调查发现,这个班组为维护他 们群体的利益,自发地形成了一些规 范。这一试验表明,为了维护班组内 部的团结,可以放弃物质利益的引诱。
管理学 霍桑实验简述及总结
管理学 霍桑实验简述及总结
By:蒙铭惠
管理学 霍桑实验简述及总结
什么是霍桑实验 1924~1932年,以哈佛大学教授梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西 方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。
霍桑实验的重要地位 霍桑实验是管理学和行为心理学的重大突破,霍桑实验中的发现是管 理学史上的一大里程碑式进展。
2. 福利实验 1927年4月—1929年6月
实验目的总的来说是查明福利待遇的 变换与生产效率的关系。但经过两年 多的实验发现,不管福利待遇如何改 变,都不影响产量的持续上升。
3. 照明实验
研究者在工厂中进行了访谈计划。 工人们提出了对工厂的各项管理 制度和方法的不满,情绪得到发 泄过后,士气提高,使产量得到 提高。访谈计划持续了两年多。 工人的产量大幅提高。
最重要的发现——提出“人是社会人”的观点,认为人是作为社会 的一员而存在。一个人的思想、情绪和行为,无时不刻在受着 周围人的影响。人的积极性产生于和谐有益的社会关系之 中。 1、生产条件的变化固然影响着劳动者的生产热情,但生产条件 与生产效率之间并不存在着直接的因果关系。 2、生产条件并非是增加生产的第一要素。 3、改善劳动者的士气(态度)及人与人之间的关系,使人们心 情快乐地工作并对自己的工作感到满足,这才是增加生产、提 高效率的决定性因素。
实验背景
霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医 疗制度和养老金制度,可以说是工作待遇丰厚,但工人们仍愤愤不平, 生产成绩很不理想。为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组 开展实验研究。

管理学霍桑实验

管理学霍桑实验

霍桑实验霍桑试验(Hawthorne Studies,1924—1932)是1924—1927年美国国家科学院的全国科学委员会在西方电气公司设在伊利诺州的霍桑工厂所进行的一个实验。

目的是为了弄清照明的质量对生产效率的影响,但未取得实质性进展。

1927年哈佛大学的心理学教授梅奥和哈佛大学的同事应邀参加霍桑试验和研究。

霍桑试验由四个具体的实验组成。

1.照明实验霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。

为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组开展了照明实验研究,时间从1924年11月至1927年4月。

当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医学的观点,认为也许影响工人生产效率的是疲劳和单调感等,于是当时的实验假设便是“提高照明度有助于减少疲劳,使生产效率提高”。

工人被分成两组:一组为控制组,所有工人都在与以往环境不变的情况下持续工作;一组为实验组,实验本身是为了观察工作环境经过各种改变时工人的反应情形,并比较两组之生产力。

霍桑实验的工作环境改变是通过改变照明亮度来观察,可是经过两年多的实验发现,照明度的改变对生产效率并无影响,更奇异的是,控制组的照明其实一点都没改变,但生产力仍会上升。

具体结果是:当实验组照明度增大时,实验组和控制组都增产;当实验组照明度减弱时,两组依然都增产,甚至实验组的照明度减至0.06烛光时,其产量亦无明显下降;直至照明减至如月光一般、实在看不清时,产量才急剧降下来,许多工人还都比实验前更满意自己的工作。

这说明照明度与生产效率之间并不存在线性的因果关系,研究人员面对此结果感到茫然。

1927年,梅奥应邀去解释这些不合常理的实验结果,以梅奥教授为首的一批哈佛大学心理学工作者在将实验工作接管下来后,继续进行了后续实验。

2.福利实验:继电器装配实验福利实验是研究人员在继电器装配测试室所进行的一项研究,时间是从1927年4月至1929年6月。

霍桑实验过程及结论

霍桑实验过程及结论

霍桑实验过程及结论嘿,朋友!你知道霍桑实验吗?这可是管理学领域里相当重要的一块里程碑呢!话说这霍桑实验啊,那得从 20 世纪 20 年代末开始讲起。

当时啊,西方电器公司在芝加哥郊外的霍桑工厂搞了一系列研究。

一开始,进行的是照明实验。

他们想着,把工厂里的照明亮度变一变,看看这会不会影响工人的生产效率。

你猜猜怎么着?不管是把灯光调亮还是调暗,生产效率都提高了!这可把研究人员给弄迷糊啦,难道照明跟效率没关系?接着呢,是福利实验。

给工人改善各种福利条件,像缩短工作时间、增加休息时间、提供更好的饮食等等。

按常理说,这福利好了,工人干活不得更带劲?可结果呢,生产效率还是没啥规律地变化着。

这就奇了怪了,难道福利也不是关键?再后来,是访谈实验。

研究人员跟工人一对一聊天,听他们倒苦水,谈想法。

这一聊可不得了,工人心里积压的那些个情绪啊,想法啊,都有地方说了。

嘿,生产效率竟然又提高了!这就好像一个人憋了好久的话,终于能说出来,心里痛快了,干活也更有劲儿了!最后,是群体实验。

研究人员观察工人在群体中的行为和关系。

发现啊,工人之间的关系、小团体的影响,那可大了去了!比如说,一个小组里大家都很团结,互相帮忙,那效率就高;要是有矛盾,效率就受影响。

这就好比一家人,和和睦睦的,日子过得就红火;要是整天吵吵闹闹,啥事儿也干不好。

那霍桑实验得出了啥结论呢?这可重要啦!它告诉咱们,不能只盯着物质条件这些硬件,人的因素那才是关键!工人不是机器,他们有感情,有想法,有社会关系。

尊重他们,倾听他们,让他们心情舒畅,团队和谐,这效率自然就上去啦!你想想看,咱们平常工作学习不也是这样吗?要是整天被呼来喝去,心里憋屈,能做好事儿吗?相反,要是周围的人都支持你,鼓励你,是不是感觉干啥都有劲儿?所以啊,这霍桑实验的结论,不管是对企业管理,还是咱们自己的生活,都有着大大的启发呢!你说是不是?。

管理学中的霍桑实验

管理学中的霍桑实验

管理学中的霍桑实验引言:在管理学领域中,霍桑实验是一项经典的研究方法,它起源于20世纪初的美国,被广泛应用于组织行为学和人力资源管理等领域。

霍桑实验通过观察和实践,揭示了人们在工作环境中的行为和心理变化,对于管理者理解员工行为和提高组织绩效具有重要意义。

1. 霍桑实验的背景霍桑实验最早由美国西部电力公司的哈桑工厂进行,其目的是为了研究工作环境对员工工作效率的影响。

研究者对工厂中的一组工人进行了一系列的实验和观察,从而发现了一些令人意想不到的结果。

2. 实验过程与结果哈桑工厂的实验中,研究者首先改变了工人的工作条件,例如调整了照明亮度、工作时间和休息时间等。

令人惊讶的是,无论是增加还是减少这些因素,工人的工作效率都有所提高。

这个现象被称为“霍桑效应”。

3. 霍桑效应的解释霍桑效应的解释是,当员工知道自己正受到观察时,他们会感到被重视和重要,从而激发出更高的工作动力和积极性。

实验中的改变不仅仅是外部环境的变化,更重要的是员工意识到他们受到了关注和关心。

4. 霍桑实验的意义霍桑实验的结果揭示了人们对于被重视和关心的渴望,以及这种渴望对于工作动力和工作表现的影响。

管理者可以通过关注员工的需求和关怀员工的情感,来激发员工的积极性和创造力,从而提高组织的绩效。

5. 霍桑实验的局限性尽管霍桑实验对于管理学的发展有着重要的贡献,但它也存在一些局限性。

首先,实验结果很大程度上依赖于实验环境和实验对象的选择,可能无法完全适用于各种不同的工作环境和员工群体。

其次,霍桑效应并不是一个万能的激励手段,还需要结合其他管理方法和理论来实现最佳效果。

6. 霍桑实验的应用尽管霍桑实验的结果有一定的局限性,但它仍然被广泛应用于管理实践中。

管理者可以通过定期关注和与员工的沟通,让员工感到被重视和关心,从而提高员工的工作动力和工作满意度。

此外,霍桑实验也提醒管理者注意组织环境和工作条件对员工行为和绩效的影响,从而采取相应的措施来优化工作环境。

简述霍桑试验的结论及意义

简述霍桑试验的结论及意义

简述霍桑试验的结论及意义1.引言1.1 概述霍桑试验是由美国西部电力公司的工程师埃尔顿·霍桑于1924年进行的一项经典实验。

这个实验旨在研究工人在生产环境中的行为及其对生产效率的影响。

通过这个实验,霍桑试验揭示了一些令人惊讶的发现,对管理学和组织行为学的发展产生了深远的影响。

在霍桑试验中,研究人员将工人分成了两组,一组进行了一系列的改变,包括调整工作时间、增加休息时间、提供更好的工作条件等,而另一组则维持了原来的工作条件。

结果出乎意料地发现,不论实施了哪些改变,工人的生产效率都显著提高了。

这个现象被称为"霍桑效应",即工人在受到关注和关怀的情况下更加积极主动地投入工作,并提高了他们的工作表现。

尽管霍桑试验的具体结论触及到了实验的细节和特定环境下的结果,但其更为重要的意义是对组织管理理论和实践的启示。

这个试验表明,人的行为被他们所处的环境和他人的态度影响着。

这进一步引发了对于员工参与、员工参与决策、激励和奖励等管理策略的探讨与研究。

霍桑试验也提醒了管理者关注并了解员工的需求和期望,并通过为员工提供适当的支持、奖励和成长机会来激励他们的工作表现。

这在很大程度上促进了人性化管理的概念的发展,将员工视为组织中重要的资产,并通过关怀和尊重来激发他们的潜力。

总之,霍桑试验的概述是关于一项经典实验,揭示了员工在受到关注和关怀时更加主动地参与工作的现象。

这个试验对管理学和组织行为学的发展产生了深远的影响,使我们认识到员工参与和激励对于提高生产效率和组织绩效的重要性。

1.2文章结构文章结构部分的内容可以写成以下样式:1.2 文章结构本文将按照以下结构来探讨霍桑试验的结论及其意义:2. 正文部分:2.1 霍桑试验的结论2.2 霍桑试验的意义在正文部分,将重点讨论霍桑试验的结论和意义。

在讨论结论时,将列举两个重要的要点,分别是第一个要点和第二个要点。

这些要点将解释霍桑试验的结论是什么以及它们的重要性。

霍桑实验的主要内容及结论

霍桑实验的主要内容及结论

霍桑实验的主要内容及结论霍桑实验:研究工作条件对生产效率的影响一、目的霍桑实验是为了研究工作条件对生产效率的影响。

实验旨在探讨工作环境、员工士气、工作效率以及员工心理状态等多个因素之间的相互关系。

二、时间霍桑实验于1924年至1932年间在美国芝加哥郊外的西方电气公司霍桑工厂进行。

这个工厂是一个制造电话交换机的企业,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等。

三、地点实验地点选在了霍桑工厂的几个不同的车间和部门,包括有照明、福利、工资、工作时间、人员配置等条件的部门。

四、实验设计实验分为两个阶段,第一个阶段是“照明实验”,第二个阶段是“福利实验”。

1. 照明实验:通过改变工作场所的照明强度,观察生产效率的变化。

实验结果表明,当照明强度增加时,生产效率也随之提高;而当照明强度降低时,生产效率也随之降低。

但是,当照明强度达到一定程度后,再增加或减少照明强度对生产效率的影响就不再明显。

2. 福利实验:在照明实验的基础上,继续改变员工的工作条件,包括增加休息时间、提供免费饮料和吸烟休息时间等福利措施。

实验结果表明,这些福利措施的改变对生产效率产生了积极的影响。

员工的工作满意度提高,生产效率也随之提高。

五、结论通过霍桑实验,研究者们得出了以下结论:1. 工作环境的好坏直接影响员工的工作情绪和生产效率。

2. 员工的工作满意度对生产效率有直接的影响。

当员工感到满意时,他们的生产效率就会提高。

3. 员工的心理状态对生产效率也有影响。

当员工感到受到重视和尊重时,他们的生产效率就会提高。

4. 生产过程中的人际关系也是影响生产效率的重要因素。

员工之间的相互支持和合作有助于提高生产效率。

六、影响霍桑实验对管理学产生了深远的影响。

它揭示了工作环境、员工士气、工作效率以及员工心理状态等多个因素之间的相互关系,为管理者提供了新的思路和方法来提高生产效率。

同时,霍桑实验也强调了员工参与和沟通的重要性,为现代企业管理制度的发展奠定了基础。

简述霍桑试验的结论

简述霍桑试验的结论

简述霍桑试验的结论一、引言霍桑试验是管理学中的经典实验之一,旨在探究人类行为对于工作环境的影响。

试验由美国西部电气公司总裁埃尔顿·马约(Elton Mayo)于1927年至1932年间在伊利诺伊州芝加哥市的霍桑工厂进行,试图了解工人的生产力如何受到环境和社会因素的影响。

本文将围绕着霍桑试验的结论展开详细阐述。

二、实验过程1. 实验设计霍桑试验通过改变工作环境来观察工人生产率变化。

实验分为两个阶段:第一阶段是照明实验,第二阶段是参与式管理实验。

2. 照明实验照明实验中,研究者将灯光逐渐调亮,以期望提高工人生产率。

然而,当灯光达到一定亮度后,生产率并没有继续提高,反而下降了。

这个结果使得研究者开始思考其他因素对于生产率的影响。

3. 参与式管理实验参与式管理实验中,研究者让员工参与决策制定、设定工作时间和休息时间等,并且增加了员工之间的交流。

结果发现,员工的满意度提高了,生产率也随之提高。

三、结论1. 社会因素对于生产力的影响通过实验,霍桑试验表明了社会因素对于生产力的影响。

在照明实验中,当灯光变亮时,工人感到被关注并且受到重视,因此生产率上升。

而在参与式管理实验中,员工感到自己被尊重和重视,因此他们更加努力地工作。

2. 员工参与决策制定的重要性参与式管理实验还表明了员工参与决策制定的重要性。

当员工有权利参与决策制定时,他们会感到自己被尊重和听取意见,并且更加努力地工作。

3. 研究者对于实验结果的影响霍桑试验也揭示出研究者对于实验结果的影响。

在试验中,研究者通过和员工交流来获取数据。

这种交流可能导致员工改变行为以符合研究者期望的结果。

四、启示1. 人类行为受到环境和社会因素的影响霍桑试验表明了人类行为受到环境和社会因素的影响。

管理者需要考虑这些因素来提高员工生产力。

2. 员工参与决策制定可以提高生产力试验还表明了员工参与决策制定的重要性。

管理者应该给予员工更多的权利,让他们参与决策制定。

3. 研究者需要注意实验结果的可靠性霍桑试验也揭示出研究者对于实验结果的影响。

简述霍桑试验的主要结论

简述霍桑试验的主要结论

简述霍桑试验的主要结论霍桑试验是管理学中的一项经典实验,旨在探究员工的工作动机和生产效率之间的关系。

该实验由美国西部电气公司的管理学家埃尔顿·梅奥在20世纪20年代进行,其结果对于现代管理学的发展产生了深远的影响。

本文将从实验设计、实验结果和实验结论三个方面简述霍桑试验的主要结论。

实验设计霍桑试验的实验对象是一群工人,实验过程中,研究人员对工人的工作环境进行了不同的调整,以观察工人的生产效率和工作动机的变化。

实验分为两个阶段,第一阶段是照明实验,第二阶段是休息时间实验。

在照明实验中,研究人员将工作间的照明强度逐渐提高,以期提高工人的生产效率。

但是,实验结果却出乎意料,工人的生产效率并没有随着照明强度的提高而增加,反而出现了一种“霍桑效应”,即工人在受到关注和关心的情况下,会表现出更高的生产效率。

在休息时间实验中,研究人员将工人的休息时间从原来的10分钟增加到了30分钟,以期提高工人的工作动机。

但是,实验结果同样出乎意料,工人的生产效率并没有随着休息时间的增加而增加,反而出现了一种“霍桑效应”。

实验结果霍桑试验的实验结果表明,工人的生产效率和工作动机不仅仅受到物质奖励的影响,更受到社会心理因素的影响。

在实验中,工人表现出更高的生产效率和更强的工作动机,是因为他们感受到了研究人员的关注和关心,这种关注和关心激发了他们的内在动机,使他们更加投入到工作中。

实验结论霍桑试验的主要结论是,员工的工作动机和生产效率不仅仅受到物质奖励的影响,更受到社会心理因素的影响。

在管理实践中,应该注重员工的内在动机,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作满意度和生产效率。

此外,霍桑试验还表明,员工的工作动机和生产效率受到组织文化和领导风格的影响。

在管理实践中,应该注重组织文化的建设和领导风格的塑造,营造良好的工作氛围和组织氛围,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作满意度和生产效率。

总之,霍桑试验的主要结论是,员工的工作动机和生产效率不仅仅受到物质奖励的影响,更受到社会心理因素的影响。

霍桑实验的过程和结论

霍桑实验的过程和结论

霍桑实验的过程和结论霍桑实验是一种心理学实验,旨在探究被试在受到关注或观察时的行为变化。

该实验的过程十分简单,但却揭示了人类在社交互动中的一些特点。

在实验中,研究者会选择一些被试,然后将他们分为两组:被关注组和不被关注组。

被关注组会被告知他们的行为会被观察和记录,而不被关注组则不会。

然后,研究者会让被试进行某项任务或活动,例如解决难题或完成一项测验。

实验结果显示,被关注组的表现往往比不被关注组更好。

他们更加努力地完成任务,并展现出更高的自信心。

这种现象被称为“霍桑效应”,即人们在受到他人关注时会表现出更好的行为。

霍桑实验的结论有着重要的启示意义。

首先,它揭示了人类社交互动对个体行为的影响。

当我们知道自己被观察时,我们会感到压力和责任,从而激发出更高的动力和努力。

其次,实验结果表明,关注和认可对个体的表现和自信心有着积极的影响。

这为我们理解他人行为提供了一种新的视角。

然而,霍桑实验也存在一些限制。

首先,实验中使用的任务或活动可能并不代表真实的情境,因此其结果的推广性有限。

其次,被试可能会在实验中表现出一种期望效应,即他们会试图满足研究者的期望,而不是展现真实的行为。

尽管如此,霍桑实验仍然为我们提供了有关人类社交行为和动机的重要见解。

它提示我们在社交互动中应该给予他人足够的关注和认可,以激发他们的潜力和积极性。

同时,我们也需要意识到自己在被观察时可能会受到压力和影响,从而保持谦逊和客观。

霍桑实验通过对被试在受到关注时的行为变化进行观察和研究,揭示了人类在社交互动中的一些特点。

它提醒我们关注和认可对他人的行为和自信心有着积极的影响,并为我们理解他人行为提供了新的视角。

然而,我们需要谨慎对待实验结果,并在实际生活中灵活应用这些发现。

简述霍桑实验及其结论。

简述霍桑实验及其结论。

简述霍桑实验及其结论。

1908年,美国人埃利斯·霍桑在芝加哥大学以自己的名义建立了一个心理学实验室,这就是著名的“霍桑实验”。

他通过大量的实验证明,社会因素与工业生产效率之间有着密切关系。

霍桑是美国研究所的主任,还兼任美国西方电器公司的总经理。

20世纪初,随着科技的迅速发展和广泛应用,电器逐渐走进家庭,取代了人力操作。

但是,这些技术的进步并没有给美国工业带来多大好处,而且还引起了工人的不满,因为它损害了他们的利益。

霍桑针对这种情况,想用心理学的方法来解决这一问题,于是就设计了这个心理实验。

实验内容很简单,每天让实验组的工人在固定的时间内完成单调乏味的工作;而在对照组中则让工人从事生动有趣的工作,工资报酬也相应地高一些。

实验的结果表明:在条件相同的情况下,实验组工人生产率提高了10%~15%。

这个数字使霍桑感到十分惊奇。

他通过自己的研究与实践,终于揭开了其中的奥秘。

20世纪初,当物理学家发现电磁场可以转变成电流的时候,他认为,只要能够找出一台发电机将电传导到远处,那么即使是最荒凉、偏僻的沙漠或海岛都可以得到充足的供电,然后再把电送回各需要点上,整个城市乃至全国就可以获得源源不断的光亮。

霍桑根据贝尔发明的电话线路图模拟试验,在纽约州长岛哈德逊河两岸安装电灯,架设输电网络,结果收到了预期目的——整夜闪耀着无比灿烂夺目的光芒!看见第二天早晨醒来仍旧是一片黑暗,许多人失望极了。

接着又重复几次,依然毫无结果。

人类难道真的永远摆脱不掉黑暗吗?霍桑受此启示,便决心探求这里面隐藏着什么样的原因。

如果按照常规思维逻辑推演,既然已知前途茫茫未卜,何必继续努力呢?正是由于霍桑坚持追寻下去才挖掘出巨大潜能,创造了人类历史上空前绝后的伟绩,换句话说,也就是采用新型态行为改善员工士气,激励团队精神,协助企业达成经营管理目标。

不仅如此,更值得强调指出的是,他本人及其领导群体影响力等价于三百万美元(今日币值)。

甚至[gPARAGRAPH3]杂志称赞他是“美国近代史上最具创意的企业家……”“身临其境”这四个字告诉我们,环境对人的影响非常深刻。

简述霍桑实验过程及结论

简述霍桑实验过程及结论

简述霍桑实验过程及结论
霍桑实验是由美国心理学家埃尔顿·梅奥在20世纪30年代于西部电力公司进行的一项实验。

该实验的目的是探究员工工作动机的产生和维持因素。

实验过程:
实验采用了一组工厂作业,将熟练技术工人随机分配至三个实验组,每个实验组搭配不同的激励方式。

实验组1给予显著的经济报酬;实验组2组员可以享受到专注时间的互动、以及其他可能增强他们自身实力的条件; 实验组3没有特别的激励措施,并作为对照组。

实验结果:
所有组员均展现出产能的上升。

在短时间内,实验组1的产能表现最佳,而在实验2期间则有着几乎同样高的产能表现。

然而在实验结束后不久,看到这三个组的合并而成的新团队的产能水平,发现实验组2的产能表现明显最好,实验组1随后将产能水平下降至与对照组不相上下,在整个实验期间内实验组3的表现始终排在最底部。

结论:
霍桑实验显示,不是显著的经济激励就能够改变工人的生产力。

相反,内在因素,例如专注于工作的时间,发现他们的工作对于组织的重要性,以及实际上对于这种工作所感受到的积极态度,似乎对于工人的生产力产生了更显着的影响。

管理学 霍桑实验简述及总结

管理学 霍桑实验简述及总结

本章学习心得(2)
是的,在具有个性的同时,人还有共性,也就是社会性 ,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在 一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时 的行为是不同的,有其特殊的规律。
现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体 贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情 ,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成 部分。
第三章 霍桑实验 西部电气公司
By:蒙铭惠
霍桑实验简介
什么是霍桑实验 1924~1932年,以哈佛大学教授梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西 方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。
霍桑实验的重要地位
霍桑实验是管理学和行为心理学的重大突破,霍桑实验中的发现是管 理学史上的一大里程碑式进展。
2. 福利实验 1927年4月—1929年6月
实验目的总的来说是查明福利待遇的 变换与生产效率的关系。但经过两年 多的实验发现,不管福利待遇如何改 变,都不影响产量的持续上升。
3. 照明实验
研究者在工厂中进行了访谈计划。 工人们提出了对工厂的各项管理 制度和方法的不满,情绪得到发 泄过后,士气提高,使产量得到 提高。访谈计划持续了两年多。 工人的产量大幅提高。
本章学习心得(1)
通过本章的阅读,我深入地了解了由美国工业心理学家 哈佛大学的梅约教授等人设计进行的著名的霍桑实验,其之 于管理学的重要意义是无需赘述而备受肯定的。通过这个实 验,人们意识到在进行管理、生产活动中,需要以人为中心 来进行管理。人非“理性人”,而是社会人。
霍桑实验一开始也是只设计探究了环境条件等物质因素 对人的影响,但发现实验效果不如预期,பைடு நூலகம்而走出了关键性 的具有转折意义的一步,从人的角度去探究哪些因素对人的 工作效率有所影响。随着实验的深入,实验条件的改变(不 一定是改善工作环境),人们的生产热情一度只增不减—— 实验者在受到关注的情况下,工作的热情高涨从而带来工作 效率的提高。此外,实验中还发现人们的工作质量会受到“社 会团体”规则的限制等等,这都充分说明了人不是独立存在的, 而是会受到周围人、周围环境的影响的。
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实验背景
霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医 疗制度和养老金制度,可以说是工作待遇丰厚,但工人们仍愤愤不平 ,生产成绩很不理想。为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小 组开展实验研究。
霍桑实验分为四个阶段
1. 照明实验 1924年11月—1927年4月
当时的实验假设便是“提高照明度 有助于减少疲劳,使生产效率提 高”。可是经过两年多实验发现, 照明度的改变对生产效率并无影响。
第三章 霍桑实验 西部电气公司
By:蒙铭惠
霍桑实验简介
什么是霍桑实验 1924~1932年,以哈佛大学教授梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西 方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。
霍桑实验的重要地位
霍桑实验是管理学Biblioteka 行为心理学的重大突破,霍桑实验中的发现是管 理学史上的一大里程碑式进展。
未来,当我们处于一个管理者的位置时,首要的一个任 务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活,人在社会 实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互 影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系, 才能使人们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。
最重要的发现——提出“人是社会人”的观点,认为人是作为社会 的一员而存在。一个人的思想、情绪和行为,无时不刻在受着 周围人的影响。人的积极性产生于和谐有益的社会关系之 中。 1、生产条件的变化固然影响着劳动者的生产热情,但生产条件 与生产效率之间并不存在着直接的因果关系。 2、生产条件并非是增加生产的第一要素。 3、改善劳动者的士气(态度)及人与人之间的关系,使人们心 情快乐地工作并对自己的工作感到满足,这才是增加生产、提 高效率的决定性因素。
本章学习心得(1)
通过本章的阅读,我深入地了解了由美国工业心理学家 哈佛大学的梅约教授等人设计进行的著名的霍桑实验,其之 于管理学的重要意义是无需赘述而备受肯定的。通过这个实 验,人们意识到在进行管理、生产活动中,需要以人为中心 来进行管理。人非“理性人”,而是社会人。
霍桑实验一开始也是只设计探究了环境条件等物质因素 对人的影响,但发现实验效果不如预期,从而走出了关键性 的具有转折意义的一步,从人的角度去探究哪些因素对人的 工作效率有所影响。随着实验的深入,实验条件的改变(不 一定是改善工作环境),人们的生产热情一度只增不减—— 实验者在受到关注的情况下,工作的热情高涨从而带来工作 效率的提高。此外,实验中还发现人们的工作质量会受到“社 会团体”规则的限制等等,这都充分说明了人不是独立存在的, 而是会受到周围人、周围环境的影响的。
4. 群体实验
梅奥等人选择14名男工人组成班组, 实行工人计件工资制度。实验者设想, 实行这套奖励会使工人更加努力工作, 但结果每个工人的日产量都差不多且 不高。调查发现,这个班组为维护他 们群体的利益,自发地形成了一些规 范。这一试验表明,为了维护班组内 部的团结,可以放弃物质利益的引诱。
霍桑实验说明了什么
2. 福利实验 1927年4月—1929年6月
实验目的总的来说是查明福利待遇的 变换与生产效率的关系。但经过两年 多的实验发现,不管福利待遇如何改 变,都不影响产量的持续上升。
3. 照明实验
研究者在工厂中进行了访谈计划。 工人们提出了对工厂的各项管理 制度和方法的不满,情绪得到发 泄过后,士气提高,使产量得到 提高。访谈计划持续了两年多。 工人的产量大幅提高。
本章学习心得(2)
是的,在具有个性的同时,人还有共性,也就是社会性 ,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在 一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时 的行为是不同的,有其特殊的规律。
现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体 贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情 ,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成 部分。
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