信息资源管理整理资料(精简版)
信息资源管理资料汇总
信息资源管理资料汇总企业信息管理问题咨询第一章信息与企业管理一、信息的概念和基本特性信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。
严格地说，数据和信息在概念上有所区别。
信息是加工后的数据。
信息通过数据表示，数据在加工后变为对人们制定决策有价值的数据，才成为信息。
信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。
二、信息与企业价值链价值链（V alue Chain）是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。
而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。
价值链模式强调业务中能最大程度使用竞争策略和使信息体系产生战略影响的具体行为。
价值链模式能确定出具体的关键点。
在这些点处公司能最有效的使用信息技术，提高竞争力.从战略信息系统中能精确知道什么地方能得到最大利益，采取什么具体做法才能形成新产品和服务，才能扩大市场渗透力密切联系顾客和供应商，降低生产费用。
这种模式采取的基本做法，是将公司看做一个系列或”链”,为公司的产品及服务增添新价值。
三、信息与企业供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）是由价值链理论发展而来的。
企业内部存在着物流的流动，物料企业与企业之间也存在着这样的流动关系。
这样每个企业内部的价值链就通过供需关系联系起来，成为更高层次﹑更大范围的供应链。
供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理，这些环节包括订单﹑采购﹑库存﹑计划﹑生产制造﹑质量控制﹑运输﹑分销﹑服务﹑财务管理﹑人事管理﹑项目管理等。
供应链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。
这个管理过程中的收益来自把供应商﹑制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。
信息技术与供应链管理的发展是一个互相推动的过程。
信息资源管理笔记
第一章名词解释 1. 信息技术信息技术（Information Technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
简答题1. 简述信息的性质。
答：（1）信息是普遍的和无限的。
（2）信息依附于媒体且可以独立于源事物。
（3）信息可以共享。
（4）信息可以变换。
（5）信息可以传递但不增值。
（6）信息是动态且有时效的。
（7）信息是具体而可以被感知和处理的。
2. 简述广义信息资源。
答：广义信息资源包括信息极其生产者、信息技术的集合，包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产有用信息的信息生产者集合，加工、处理和传递有用信息的信息技术集合，即霍顿所说的复数意义下的信息资源。
3. 我国国家信息化的含义是什么？答：国家信息化就是在国家的统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程。
4. 简述信息与物质、能量的相互关系。
答：物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素，三者中物质是基础，能量和信息都源于物质。
信息与物质和能量既相关联又有区别。
信息来源与物质，又不是物质本身（非物质性）；它从物质的运动中产生出来，又可以脱离源物质而寄生于另外的物质中，相对独立地存在。
信息也来源于精神世界。
精神领域的事物运动（思维过程）当然可以成为信息的一个来源。
同物质运动所产生的信息一样，精神领域的信息也具有相对独立性，可以被记录下来加以保存。
信息与能量息息相关，获取、传输、处理信息总需要一定的能量来支持，而控制和利用能量总需要由信息来引导。
但是信息与能量有本质的区别，信息是事物运动的状态与状态变化方式，能量是事物做功的本领，提供的是动力。
信息在一定的条件下可以转换为物质、能量、时间、或其他。
信息资源管理复习资料
1、信息资源管理的研究对象对象是：人类的信息资源管理活动（具有客观性和独特性）依据：（1）信息资源管理活动是人类最基本的活动之一，信息资源管理活动的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一，它作为一种客观存在时我们认识和研究的客体。
（2）信息资源管理活动作为研究对象能够使信息资源管理学区别于其他学科，也就是说，迄今为止其他学科没有将信息资源管理活动作为主要的研究对象。
如何理解：（1）信息资源管理活动首先是一个过程。
作为过程，它是由若干相关而有序的环节组成的。
（2）信息资源管理活动也是一种网络活动。
作为网络活动，信息资源管理的目标是实现资源共享。
（3）信息资源管理活动还是一种宏观调控行为。
从宏观的角度考虑，无论是协调信息资源管理活动与其他社会活动的关系，还是对所有信息资源管理活动实施集中统一的管理，都需要国家有关部门统一规划和组织落实。
2、信息资源配置（布局）的含义、特征及影响因素含义：是指信息资源在时间、空间和数量三个方面的有效配置。
特征：（1）层次性：信息资源本身的层次性和用户需求的层次性决定了信息资源配置的层次性。
（2）动态性：信息资源的配置不是一成不变的，尽管他有相对的稳定性，但总的趋势是不断变化的、发展的。
（3）渐进性：信息资源的配置有一个从不合理逐步趋向合理的过程。
影响因素：（1）市场竞争和价格体系：市场是资源配置的主要手段。
（2）信息资源管理立法：信息资源税是一种经济财产，是一个组织或机构得以有效运行所不可或缺的资产、运行媒介和支持工具。
（3）管理体制：科学的管理是进行信息资源有效配置不可缺少的手段。
（4）信息资源使用者情况：信息资源使用者的偏好倾向、接受教育的程度、职业状况和工资水平以及国民文化的传统都会影响信息资源的配置。
（5）技术条件：信息资源越丰富，信息技术越发达，信息资源的配置和利用也越趋于合理和有效。
3、隐性知识和显性知识的转化四种模式外在化：通过隐性知识的编码使之成为显性知识，使组织成员可以识别、共享和利用；结合化：是一种知识扩散的过程，把相关的外显知识按一定方式联系、组合起来，从中开发或推导新知识；通过结合化，个人知识就上升为了组织知识、从而能更方便地为更多人共享；内隐化：意味着显性的组织知识转化为组织中其他成员的隐性知识。
信息资源管理整理资料
第一章1.材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素。
P152.信息技术（Information Technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
P163.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。
P164.以微电子技术为基础的现代信息技术的发展与应用的特点：小型化、网络化、智能化、系统化P165.3C革命：计算机（Computer）、通信（Communication）和自动控制（Control） P166.3A革命：工厂自动化（FA）、办公自动化（OA）、家庭自动化（HA）7.因为信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命8.信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。
9.“高”特征：高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。
10.国家信息基础设施行动计划（NII，national Information infrastructure：agenda for action）11.信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。
P1912.信息化的特点：非物质性、超时空性、可扩展性。
P2013.信息资源管理（Information resources management，简称IRM）是以管理科学、信息科学与技术、数学等为基础，研究和探索人类信息管理活动的基本规律和一般科学方法，具有综合性和实践性强的特点。
P2014.信息的性质：普遍的和无限的、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效的、信息具体而可以被感知和处理的P2615.信息的功能：信息是生存与发展的必要资源、信息是知识和智能的源泉。
P3016.信息的生命周期：信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利用P3117.资源是指在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。
信息资源管理资料
2.信息资源管理的理论基础
●信息传播与交流理论 信息资源管理中的“信息学派”源于信息传播与交流领域，它是该领域的 图书馆学、情报学、档案学、文献信息学、经济信息管理学、大众传播学 等学科综合发展的产物，是科学发展到信息时代形成的统一研究领域。
3.信息资源管理的技术基础
信息资源管理的技术基础是指信术。 ◆信息技术内涵 信息技术目前还没有一个准确而又通用的定义。学术界、管理部门、产业界等 都根据各自的需要和理解给出了自已的定义。共计数十种之多。信息技术定义的多 样化，不只是语言、文字和表述方法上的差异，而且也有对信息技术本质属性理解 方面的差异。目前有代表性的信息技术定义主要包括以下几种： （1）信息技术是借助于微电子学为基础的计算机技术和电信技术的结合而形成 的手段，对声音的、图像的、文字的、数字的各种传感信号的信息进行采集、加工 处理、存储、传播和使用的能动技术。 （2）信息技术是指在计算机和通信技术支持下用以采集、加工、存储、变换、 显示和传输文字、数值、图像、视频和音频以及声音信息，包括提供设备和提供信 息服务两大方面的方法与设备的总称。 （3）信息技术是人类在生产斗争和科学实验中认识自然和改造自然过程中所积 累起来的采集信息、传递信息、存储信息、处理信息以及使信息标准化的经验、知 识、技能和体现这些经验、知识、技能的劳动资料有目的的结合过程。
3.信息资源管理的技术基础
长期以来，情报学界对信息技术最通常的分类是依据信息工作的流程分 为信息输入技术或信息描述技术、信息存储技术、信息处理技术、信息输 出技术以及信息传输技术；其次是按相关技术领域将信息技术分为计算机 技术、缩微技术、复印技术和通信技术等。 此外，还有按自动化程度分为手工技术半自动化和自动化技术；按时代 分为传统信息技术和现代信息技术；按计算机网络发展阶段分为单机信息 技术、基于局域网的信息技术和基于广域网的信息技术等。 在数字时代集成电路技术计算机技术通信技术广播电视技术等专业技术 彼此联系相互结合互为支撑的趋势日渐明显，而自动化和网络化已成为信 息技术的普遍特征。
信息资源管理重点整理
第一章信息与信息社会33（8题）1.什么是信息？信息有什么特征？2.试述信息的功能3.信息社会学说的主要代表人物及其学说有哪些?4.衡量信息社会的标准是什么？5.什么是社会信息化？社会信息化的特点是什么？6.社会信息化指数法的优劣是什么?7.什么是信息高速公路？信息高速公路的核心内容与特点是什么?8.世界各国的信息高速公路计划主要有哪些?1.什么是信息？信息有什么特征？维纳：信息就是我们在适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行交换的内容的名称。
“信息就是信息,不是物质,也不是能量”钟义信:信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式/态直接或间接的表述。
本体论层次：信息是事物存在的方式或运动的状态。
认识论层次：信息就是主体所感知或所表述的事物运动状态极其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。
特征：（1）普遍性（2)表征性（3）动态性(4）相对性(5)依存性(6)可传递性(7）可干扰性（8）可加工性（9）可共享性(10）可转换性2.试述信息的功能信息是人类一切活动的基础信息是人类认识自然和社会的媒介信息是人类思维的材料信息是人类交流的工具信息是决策的依据信息是重要的人类资源3.信息社会学说的主要代表人物及其学说有哪些？丹尼尔。
贝尔《后工业社会的来临》阿尔温.托夫勒《第三次浪潮》约翰。
奈斯比特《大趋势》4.衡量信息社会的标准是什么？定性标准信息化社会的主要指标应包括：（1)以高度发达的信息通信系统为基础设施；（2)提供通信服务，利用高度发达的信息通信产业向多方面发展；（3）信息通信系统的多样化和使用范围的广泛化.定量标准恩格尔系数：食品开支与家庭消费支出总额之比。
信息系数：以表示与信息有关消费占每个家庭全部开支的比例。
信息系数主要表明家庭消费信息物品和服务的倾向，而不能准确地显示整个社会的信息化程度。
西方学者比较公认的信息社会的主要数量指标是信息产业和信息人员在整个国民经济中所占的比重。
信息资源管理复习重点整理
信息资源管理第1章绪论小题1、信息：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
2、信息资源：就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
3、依据信息源的层次及其加工和集约程度，信息源可分为一次信息源，二次信息源，三次信息源，四次信息源。
4、依据信息源的内容类别，信息源可分为五类信息源：1. 自然信息源；2. 社会信息源；3. 经济信息源；4. 科技信息源；5. 控制信息源。
5、依据信息源的运动方式，信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。
6、信息资源作为经济资源的一般特征：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起，已经成为现代社会经济发展的三大支柱。
9、信息资源管理（Information Resource Management，简称IRM），是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
10、信息资源管理的总目标可以确定为：保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。
11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。
简答1、信息资源管理的主要手段是什么？包括哪些内容？从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
信息资源管理复习资料-文档
第一章绪论1.什么是信息资源？信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
2.信息资源有哪些特征？信息资源作为经济资源，与物质资源和能源资源一样，具有经济资源的一般特征。
这些特征包括：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性 3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较，又有诸多的特殊性。
这些特殊性包括：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性第二章信息资源管理中的内容管理1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型？一,二,三次信息资源之间有何联系？(1)按信息载体划分（按载体材料和存储技术分）印刷型信息资源，缩微型信息资源，声像型信息资源，数字化信息资源(2)按加工深度划分零次信息，一次信息，二次信息，三次信息联系：一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的，制作和发布的信息，又称为原始文献或者第一手资料。
二次信息是信息工作者对一次信息进行整理，加工，提炼和压缩之后的信息，是为了便于管理和利用大量的，分散的，无序的一次信息，按照一定的方法编辑，出版或者积累起来的工具性信息资源，又称为二手资料。
三次信息是根据一定的目的和需求，在大量利用有关的一，二次信息和其他三次信息的基础上，对有关的信息和知识进行综合分析，提炼，重组，概括而成的信息。
2.文本类信息资源有哪些主要类型？文本类信息资源按出版形式划分，可分为：1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3.数据类信息资源有哪些主要类型？简述各类资源的来源。
经济数据资源，科学数据资源和科学数据共享工程。
4.简述数据挖掘的过程，方法，应用领域。
过程：数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示方法：采用较多的技术有决策树，神经网络，遗传算法等。
信息资源管理知识
信息资源管理知识信息资源管理是信息管理方面的一种应用理论，具体是指信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程。
以下是由店铺整理关于信息资源管理知识的内容，希望大家喜欢!信息资源管理的基本理论1)信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样，同为企业的重要资源。
要像管理其它资源那样管理信息资源，IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业管理的预算。
2)信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理。
数据资源管理强调对数据的控制，后者关心管理人员在一条件下如何获取和处理信息，且强调企业信息资源的重要性。
3)信息资源管理是企业管理的新职能，产生这种新职能的动因是信息与文件资料的激增、各级管理人员获取有序信息和快速简便处理信息的迫切要求。
4)信息资源管理的目标是通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的能力来提高管理的效益。
以期达到"高效(Efficient)、实效(Effective)和经济(Economical)"的最佳效果，也称3E原则，三者关系密切，互相制约。
5)信息资源管理的发展是具有阶段性的。
共四个阶段，即物理控制、自动化技术管理、信息资源管理和知识管理。
可以用推动力量、战略目标、基本技术、管理方法和组织状态等因素进行比较。
中国的大部分企业尚处于前三个阶段，属于初中级水平阶段。
信息资源管理的实现途径1、提高企业各级管理人员对信息资源的认识企业经营的基础在管理，重心在经营，经营的核心在决策。
决策的正确与否是关系到企业生存和发展的大事，而决策的正确性是建立在准确预测的基础之上的，准确的预测又是建立在及时把握信息的基础之上。
所以说“控制信息就是控制企业的命运，失去信息就失去一切”。
我国企业各级人员，特别是管理人员要充分认识到信息资源在企业发展中的重要地位和作用，高层领导要从战略高度来重视信息资源的开发与运用，加大对信息资源管理的力度，提高企业的竞争力。
2、提高企业信息资源管理人员的素质管理水平的高低取决于管理人员的能力和素质。
信息资源管理重点知识
信息资源管理重点知识嘿，朋友！咱们来聊聊信息资源管理这回事儿。
你知道吗？信息就像那满天乱飞的雪花，纷纷扬扬，无穷无尽。
要是不把它们好好管一管，那可就乱套啦！信息资源管理，简单来说，就是给这些“雪花”找个家，让它们各归各位，井井有条。
比如说，在一个公司里，各种数据、文件、资料，那可真是多得让人头疼。
要是没有一套有效的信息资源管理办法，那找个重要文件，就像大海捞针一样难！这就好比你在一个堆满杂物的房间里找一把小小的钥匙，没个头绪怎么行？再想想咱们的日常生活，手机里的照片、通讯录，电脑里的文档、音乐，不整理能行吗？不然，等到要用的时候，急得直跺脚也找不着！这就跟你在乱糟糟的衣柜里找一件心仪的衣服一样，半天翻不出来，多闹心呐！那信息资源管理到底要怎么做呢？首先得有个分类的意识。
就像图书馆给书分类一样，把信息分成不同的类别，比如工作相关的、学习相关的、生活娱乐的等等。
这就好比把不同的水果放进不同的篮子里，清晰明了。
然后呢，要给这些信息定个规矩。
什么能留，什么该删，心里得有个数。
不然，啥都留着，硬盘都装不下啦！就像你家里的东西，没用的旧东西一直堆着，占地方不说，还影响心情。
还有啊，别忘了定期整理和更新。
信息也是有保质期的，过时的信息留着不但没用，还可能误导你。
这就像食物过期了不能吃一样，你总不能拿着去年的日历当今年用吧？而且，要学会利用工具。
现在有那么多好用的软件和系统，能帮咱们把信息管理得妥妥当当。
比如说云存储，让你的信息随时随地都能找到，多方便！这就好像有了一个神奇的魔法口袋，想要啥都能从里面拿出来。
说到这，你是不是觉得信息资源管理也没那么难啦？其实啊，只要用心去做，养成好习惯，就能让信息成为我们的好帮手，而不是捣乱的小调皮。
总之，重视信息资源管理，让我们的生活和工作都更加有序、高效！你还在等什么，赶紧行动起来吧！。
信息资源管理复习资料
目录填空 (1)（一） (2)1.信息资源组织与信息存储的相互制约关系？ (2)2.信息源间接评价方法 (3)（二） (4)1.简述ERP系统的特点及功能模块 (4)2.什么是CRM？简述CRM的功能 (5)（三） (6)1.什么是信息化？信息化包括几个要素？信息化社会的特点有哪些？ (6)2.信息系统开发的方法？面向对象的系统开发方法具有什么特点？ (9)（四） (11)1.信息资源管理过程？信息资源管理过程中需要遵循基本原则？ (11)2.信息资源管理的主要含义？请解释说明数字边缘化现象？ (14)信息源的评价 (16)信息源间接评价实例 (18)填空1.知识管理是通过信息收集、发布、存储来实现知识共享和文本交流2.市场信息资源管理是经过加工整理，被市场营销者接收，对其完成市场营销任务有使用价值的情报、资料和消息。
3.人类生存和社会发展的三大基本资源是：信息、物质和能源。
4.CRM：客户关系管理5.信息系统的生命周期可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护五个阶段。
信息系统生命周期可分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护、系统更新。
6.ERP：企业资源计划企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的平台。
7.企业的三流是指物流、资金流和信息流P1918.信息系统是由人、硬件、软件、数据和网络组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制的人机一体化系统。
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
9.信息素养是人们有效寻找、评价、利用信息，更好地进行知识创新的能力。
10.信息的经济功能最重要的是对社会生产力的作用功能。
11.信息化信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。
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第一章绪论1.什么是信息资源？信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。
2.信息资源有哪些特征？信息资源作为经济资源，与物质资源和能源资源一样，具有经济资源的一般特征。
这些特征包括：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性 3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较，又有诸多的特殊性。
这些特殊性包括：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性第二章信息资源管理中的内容管理1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型？一,二,三次信息资源之间有何联系？(1)按信息载体划分（按载体材料和存储技术分）印刷型信息资源，缩微型信息资源，声像型信息资源，数字化信息资源(2)按加工深度划分零次信息，一次信息，二次信息，三次信息联系：一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的，制作和发布的信息，又称为原始文献或者第一手资料。
二次信息是信息工作者对一次信息进行整理，加工，提炼和压缩之后的信息，是为了便于管理和利用大量的，分散的，无序的一次信息，按照一定的方法编辑，出版或者积累起来的工具性信息资源，又称为二手资料。
三次信息是根据一定的目的和需求，在大量利用有关的一，二次信息和其他三次信息的基础上，对有关的信息和知识进行综合分析，提炼，重组，概括而成的信息。
2.文本类信息资源有哪些主要类型？文本类信息资源按出版形式划分，可分为：1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3.数据类信息资源有哪些主要类型？简述各类资源的来源。
经济数据资源，科学数据资源和科学数据共享工程。
4.简述数据挖掘的过程，方法，应用领域。
过程：数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示方法：采用较多的技术有决策树，神经网络，遗传算法等。
信息资源管理要点
第一章信息资源管理基础P4 关于战略资源划分在现代社会中，人类赖以生存与发展的战略资源包括物质资源和信息资源。
人们把物质资源又分成可再生资源和非再生资源。
可再生资源是指各类野生和人类养殖的动、植物等资源，这类资源消耗后在一定条件下人类或自然界还可以对其进行繁殖已生成新的资源，该类资源又称第一资源。
非再生资源是指矿产及其衍生物，例如各类金属与非金属矿产品、煤、石油、天然气及各类由矿产品加工或冶炼成的金属或非金属材料等，这些物品一经消耗，在人类历史的时间尺度上不可能再生，这类资源又称第二资源。
因此，信息资源也有第三资源之称。
广义的信息资源包括：1、信息及其载体。
2、信息采集、传输、加工、存储的各类硬件和软件。
3、制造上述硬件、软件的关键设施。
4、信息采集、传输、加工、存储利用的各种方法、技术、标准、规范、规章制度、政策、法规。
5、从事信息采集、传输、加工、存储与利用的技术与管理人员。
P6-7【信息化的主要特征】：1、智能化：劳动的主要类型是脑力劳动。
表现为一些体力劳动被脑力劳动所取代，简单的、重复性的脑力劳动有计算机代劳。
人力资本比货币资本更加重要。
2、数字化：计算机以及网络技术的应用渗透到生产、生活的各个方面，物质生产非物质化。
3、一体化：地理上的距离感不断变小，国家的概念受到冲击。
4、个性化：相对于工业化时代的群体，信息化使得人们的活动更加具有个性。
个人之间的信息狡猾日益增加，并将成为主流。
P19-20信息产业我国产业分类已与世界大多数国家的分类方法接轨，其分类如下：第一产业：农业，包括林业、牧业和渔业等。
第二产业：工业，包括采掘业、煤气、制造业、自来水、电力和建筑业。
第三产业：除上述第一、第二产业以外的其他产业。
概念：【信息产业】是指国民经济活动中，为经济发展和公共社会需求，以信息作为主要资源，从事信息资源的研究、开发与利用，以信息及其设备、设施等产品为主要产出，生产信息产品和提供信息服务的各个部门的集合。
信息资源管理复习
由数据库、数据库管理系统、计算 机软、硬件以及系统人员和用户等 组成。
1．关于数据库，下列说法正确的是 B A.数据库与应用程序不能彼此独立 B.一个数据库管理系统可以管理多个数据库 C.Access是一个数据库系统 D.10.Accdb是一个数据库应用系统
信息资源管理
信息资源管理
数据库
• 一个数据库管理系统可以管理多个数据库，一个数据库 由若干张 数据表组成。
关于日期字段
• 中文日期：
– 二〇〇一年五月（可以输入） – 二零零一年五月（不可以输入）
• 日期的显示
– 输入格式和显示格式无关
信息资源管理
信息资源管理
下列关于自动编号字段描述正确的是
A
A.自动编号类型字段中的数据不一定是连续的
B.自动编号类型字段的数据一定是递增的
C.自动编号类型字段中的数据可以手工输入
文本 备注 数字 货币 日期 / 时间
是/否
文字或者不需要计算的数字，如电话号码、邮政编码、QQ号码等数字来编码等内容。
最多255个字（不是字节）。
长文本
用于数学计算的数值数据，输入纯数字，可设置小数位数、货币等格式
输入纯数字，可设置小数位数、货币格式
日期与时间值，可输入的格式：2001/01/1、 2001年1月1日 、1月1日、二〇 〇一年五月、 20：45：12 、 2001年1月1日 20：45：12 不可输入的常见格式：20010101 2001\1\1 2001/02/29(不存在的日子） 打勾或者不打勾，占1位（bit）(b)，导出到Excel中显示为True和False。
D.一张数据表中，可以有多个“自动编号”类型的
字段
信息资源管理
信息资源管理复习资料
名词解释：信息资源管理：IRM 指管理者为达到预定的目的，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
协调、配置和控制的活动。
信息系统：（information system information system ，简称，简称IS IS）是一个完成信息采集、传递、存储、加工、）是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统维护和使用等信息处理活动的系统知识管理：是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程，目的是提高组织中知识工作者的生产力，是提高组织中知识工作者的生产力，提高组织的应变能力和反应速度，提高组织的应变能力和反应速度，提高组织的应变能力和反应速度，创新商业模式，创新商业模式，增强核心竞争力。
核心竞争力。
数据挖掘：是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
CIO ：是Chief Information Officer Officer——“首席信息官”——“首席信息官”，是负责制定组织信息政策、标准，并对信息资源进行管理控制的高级行政官员。
并对信息资源进行管理控制的高级行政官员。
电子政务就是政府机构应用现代信息与通信技术，将管理与服务通过网络技术进行集成，在 Internet 上实现政府组织结构与工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分割的限制，全方位的向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理与服务。
全方位的向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理与服务。
信息组织：是利用一定的科学规律和方法，是利用一定的科学规律和方法，通过对外在特征和内容特征的有序化与综合，通过对外在特征和内容特征的有序化与综合，通过对外在特征和内容特征的有序化与综合，实实现无序信息流向有序信息流转换的过程。
《信息资源管理》教学参考资料
《信息资源管理》教学内容第一章信息与信息资源1、信息：生物以及具有自动控制的机器，通过感觉器官和相应的设备与外界进行交换的一切内容。
2、信息资源：是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。
3、信息、物质和能源已经构成现代社会经济发展的三大支柱。
4、定量测算信息对经济发展贡献的两个最具代表性的研究4.1信息测度方法主要有两种第一方面的研究是从信息产业的角度展开的。
其方法主要是从宏观上测算信息行业在国民生产总值中所占的比重、信息部门就业人数的比例以及信息部门的收入占国民总收入的比重大小来间接描述信息资源的作用与贡献。
代表人物是F·马克卢普（美），他把知识产业分为教育、研究与开发、通信媒介、信息设备、信息服务五个大类。
而马克·波拉特以F·马克卢普的理论为基础，吸收了丹尼尔﹒贝尔的“后工业社会论”的思想，发展了克拉克的三次产业分类法，将范围扩展到全社会所有的信息活动。
利用波拉特的方法和指标体系对各自国家和地区的信息和信息活动进行了测算，用数量化的图景向人们展示了信息在当代社会经济中的地位和作用。
4.2第二方面的研究是从社会的信息和信息能力角度来测算社会经济信息化程度。
信息化指数由信息量、信息装备率、通信主体水平、信息系数4个主要因素的11个小的变量组成。
见下图图1 信息化指数指标模型图5、信息化指数的计算一般有两种：一步算术平均法和二步算术平均法。
一步算术平均法假设11个分指标对最终的信息化指数的贡献是等价的，即各指标的权重相同。
二步算术平均法假设4个因子以及每一组的组内变量对最终信息化指数的贡献是等价的，但分属不同组的变量对最终信息化指数的贡献则不价。
6、信息资源的类型（1）记录型信息资源包括由传统介质和现代介质记录和存储的知识信息，如书、刊、数据库、网络等。
（2）实物型信息资源由实物本身来存储和表现的知识信息，如样品、样机、化石等。
（3）智力型信息资源主要表现为人脑存储的知识信息，如人们掌握的诀窍、技能和经验，又称隐性知识（Tacit knowledge）(4)零次信息资源指各种渠道中由人的口头传播的信息。
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第一章1.材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素。
P152.信息技术（Information Technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
P163.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。
P164.以微电子技术为基础的现代信息技术的发展与应用的特点：小型化、网络化、智能化、系统化P165.3C革命：计算机（Computer）、通信（Communication）和自动控制（Control）P166.3A革命：工厂自动化（FA）、办公自动化（OA）、家庭自动化（HA）7.因为信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命8.信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。
9.“高”特征：高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。
10.国家信息基础设施行动计划（NII，national Information infrastructure：agenda for action）11.信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。
P1912.信息化的特点：非物质性、超时空性、可扩展性。
P2013.信息资源经管（Information resources management，简称IRM）是以经管科学、信息科学与技术、数学等为基础，研究和探索人类信息经管活动的基本规律和一般科学方法，具有综合性和实践性强的特点。
P2014.信息的性质：普遍的和无限的、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效的、信息具体而可以被感知和处理的P2615.信息的功能：信息是生存与发展的必要资源、信息是知识和智能的源泉。
P3016.信息的生命周期：信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利用P3117.资源是指在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。
P3218.资源的内在属性：需求性、稀缺性和可选择性。
P3219.狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。
P3420.广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合，包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产有用信息的信息生产者集合，加工、处理、和传递有用信息的信息技术集合。
P3421.信息资源的特征：不可分性、积累性或非消耗性、认知相对性、不同一性、驾驭性。
P3422.狭义的信息资源经管以信息为经管对象，研究信息采集、存储、检索、加工、分析、传递和共享等环节中的技术方法及其经管问题，以便提高信息过程的效率，以最佳的方式满足人们的需求。
23.广义信息资源经管是有效地确定、获取、综合和利用各种信息资源，以满足当前和未来的信息需求的过程，即对信息内容及其支持工具的经管，是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程P36。
24.信息资源经管（IRM）：综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效地开发和利用信息资源，为社会服务。
P3625.促进信息资源经管产生的主要因素有：信息爆炸、三个应用学科的发展，信息资源地位提高。
P3726.政府信息资源经管和如数情报信息资源经管是信息资源经管产生、发展和深度应用的最重要的两个领域。
P3727.三个应用学科：数据库经管、记录活文献经管和数据处理。
第二章1.信息资源经管的任务是：调动好相关的人力资源，借助适宜的信息技术，开发和利用相应的信息系统，对信息实行有效的经管，达到开发与利用信息资源以促进组织战略实现的目的。
P452.组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展，在总结经验、调查现状和预测未来的基础上，所做出的长远性、全局性的谋划或方案。
3.组织战略一般包括三类：总战略、经营战略、职能战略。
P465.组织的战略决策方案包括明确组织的使命，确定可达到的目标，形成组织的战略指南。
P476.SWOT矩阵法也称波士顿矩阵，是全面分析组织外部环境和内部资源、寻找满意战略组合的分析工具。
P477.SWOT矩阵分析包括组合分析和综合分析两步8.波特五力模型又叫五力竞争模型，包括同行业竞争对手、潜在竞争对手、供应商的竞价能力、客户的竞争能力、替代商品。
9.价值链：企业所有的互不相同但有相互关联的生产经营活动，所构成的创造价值的一个动态过程。
P4810.企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。
11.价值链分析法就是通过系统地分析企业价值生成环节中存在问题及其影响的关键因素，提出整体解决的方略即企业经营经管战略。
一般地，价值链分析法较适合于进行企业业务又称重组战略分析。
P4812.信息化规划的作用：有效经管组织的信息资产，对组织的信息资源进行统筹安排，资源共享，最大限度地避免“信息孤岛”出现；减低信息化建设的整体风险和投资成本；使信息技术与组织战略保持一直，争强组织的竞争力；改善业务部门与信息部门之间的交流和合作，使信息化工作有序进行；13.组织信息化建设应该采取“统筹规划、分步实施、循序渐进、足部升级、先进适用、讲求实效”的原则P5014.现代的信息化规划主要包括：信息化战略规划、信息资源规划和信息化工程规划三个工作层面。
15.信息化战略：描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略。
他是组织信息化建设与发展的整体思路与指导体系。
16.信息化战略规划步骤：基础信息调研、现状评估与问题分析、信息化战略目标设计和制定。
17.基础信息调研包括：信息化的现状和发展趋势调研；组织信息化需求调研；信息化建设基础条件调研P5318.战略目标集转化法（简称SST，）优点是全面识别目标，却似暗示重点不够突出P5419.关键成功因素法（CSF）优点是能够直观地引导高级经管者综观整个企业与信息技术的关系。
但在进行较低层次的信息需求分析时效率不高。
20.关键成功因素发的主要步骤：了解企业目标；识别关键成功因素；识别性能的指标和规范；识别测量性能的数据。
P5521.信息化战略规划书的一般部分：环镜分析；信息化战略；信息化体系架构设计；信息技术规范；工程分派和经管。
P5522.信息资源规划（IRP）是对组织经管或经营活动所需要的信息，从生产、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。
23.信息资源规划是信息化建设工作的核心，是信息化的基础性和奠基性的工作。
P5724.信息资源规划的步骤：建立负责信息资源规划的工作组；分析职能域及其业务；对职能域数据进行规范化P5725.信息资源规划的重点工作是业务分析、主题数据库与数据规范化。
26.主题数据库市一中集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源。
P5827.基本表的三个主要特性：原子行；规范性；演绎性。
28.数据规范化包括数据元素规范化和信息分类编码规范化。
29.信息化工程可以分为应用型和开发型两类。
P5930.信息化工程规划：信息化工程的实施都需要精心地安排你和科学地计划，以便工程能够在预算内按时、优质地完成。
P5931.常用的进度计划工具是甘特图P5932.信息化组织工作主要包括两个关键点：结合组织具体实际情况，建立相应的信息化组织机构；确立信息化组织工作的核心灵魂CIO机制P6133.广义的信息化组织机构是指整个组织机构34.狭义的信息化组织机构是指组织中专门负责信息化经管的机构，也称信息部门或（IT部门）P62护与经管；信息资源经管与服务。
36.信息化组织机构包括三个部门：系统研发与经管部、系统运行维护与经管部、信息资源经管与服务部。
P6337.CIO即chief Information officer的缩写，中文译为首席信息官，通常也称为信息主管，即专门负责组织信息化建设、实施和运作的经管者，他通常是组织决策层的成员。
P6538.CIO机制是以组织CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化经管体系。
它由四大部分组成：CIO；信息化经管委员会；信息部门；业务部门的信息人员。
第三章1信息系统资源经管：就是为完成信息系统资源的合理开发与高效利用，保证优质的信息系统上线，并能发挥信息系统在企业运行中的重要作用所采取的一系列经管措施.P702信息系统（Information System，简称IS）是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。
3现代信息系统特质以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。
4信息系统的特点：涉及的数量大；绝大部分数据时持久的；这些数据为多个应用程序所共享，甚至在一个单位或更大范围内共享；除具有数据采集、传输、存储和经管等基本功能外，还可向用户提供信息检索、统计报表、事务处理、规划、涉及、智慧、控制、决策、报警、提示、咨询等信息服务。
5信息系统经历了简单数据处理系统（EDP）、孤立的业务经管信息系统（MIS）、集成一体化的智能信息系统（DSS）三个阶段6信息系统是由人、硬件、软件、数据和处理规程五种要素构成的有机整体。
P717信息系统的生命周期可以划分为：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护五个阶段。
8一个组织的运行一般包括操作层、知识层、经管层、战略层四个层次。
9信息系统可以分为事务处理系统（TSP，transaction processing system）、知识工作系统（KWS，knowledge work system）、办公自动系统（OAS，office automatic system）、经理支持系统（ESS，executive support system）、经管信息系统（MIS，management information system）、决策支持系统（DSS，decision support system）。
P72 10在知识经济条件下，新的资源观主要包括资源系统观、资源辩证观、资源层次观、资源开放观。
11信息系统的资源观的核心思想是把信息系统作为组织以总重要战略资源来认识。
P7312信息系统资源经管可分为两阶段：信息系统开发经管和信息系统运行维护经管。
P7413新系统能够开发经管的目的是保证信息系统开发的有序、经济和优质。
信息系统的运行维护经管的目的是保证信息系统运行的优质、安全和高效。
14信息系统进行工程经管的重要性：可以进行系统的思考，进行切合实际的全局性安排；可为工程人力资源的需求提供确切的依据；通过合理的计划安排对工程进行最优化控制；能够提供准确、一直、规范的文档数据。