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物业交接验收方案
物业交接验收方案1.引言物业交接验收是指在物业管理权或使用权转移的过程中,对物业进行全面检查和评估的一项工作。
此方案旨在确保物业交接过程的公开透明和顺利进行。
物业交接验收是物业管理过程中的关键环节,对于双方均具有重要意义。
因此,建立一套科学有效的物业交接验收方案是非常必要的。
2.规划与准备(1)建立交接验收小组:由双方共同组成,包括物业所有者、物业管理公司代表、监管机构代表等。
(2)制定验收计划:详细规定验收的具体内容、时间和地点,并确定相关人员职责和分工。
(3)材料准备:双方需共同准备好与物业相关的所有文件,包括业主证明、租户信息、维修记录、装修记录、费用缴纳记录等。
3.物业各项设施检查与评估(1)外部设施:对物业外部的建筑结构、园林景观、停车场等进行检查,确保其存在并正常运作。
(2)公共设施:对物业内部的通道、电梯、消防设施、供水设施、电力设备、照明设备等进行详细检查,核实其完好与安全运作。
(3)室内设施:逐个检查每个房间、楼层及公共区域,包括门窗、墙壁、地板、天花板、厨房设施、卫生间设施等,确保其完好无损。
4.财务及合同核查(1)与物业相关的所有合同进行一一核查,确保合同的完整性与合法性。
(2)准确确认现有租户的身份和租期,核对租金支付情况,确保收入正常。
(3)查阅物业管理费、维修费、水电费等相关的财务记录,确保费用的记录和缴纳情况准确无误。
5.交接文件及证照检查(1)核对物业证照的真实性和有效性,包括房产证、土地使用证、建设工程规划许可证等。
(2)交接双方需准备好交接文件,如交接手续确认书、交接通知书等。
6.交接验收结果备案(1)双方共同讨论交接验收结果,如发现存在问题,应协商解决方案并予以书面备案。
(2)确保所有发现的问题和纠纷都有详细记录,包括问题的性质、发现时间及解决方案,并由相关负责人签字确认。
7.结束语物业交接验收旨在确保物业所有权或使用权的顺利转移,保障交接双方的合法权益。
本方案旨在规范物业交接验收工作,确保交接双方利益的司法合法性。
物业接管验收工作方案
物业接管验收工作方案一、物业基本概况二、物业接管验收范围(请根据项目配置的实际情况增删内容)三、物业接管验收组织架构及职责1.组织架构2.工作职责3.物业接管验收工作小组人员配置名单四、物业接管验收前的培训物业接管验收小组所有参加验收物业人员必须经过物业接管验收工作的培训。
由物业公司品质管理部组织并开展物业接管验收前完成物业公用部位、公用设施设备移交验收培训工作,并做好相关培训记录及资料归档管理。
五、物业接管验收的依据、标准及要求1.依据、标准1.1《物业管理条例》;1.2《物业接管验收办法》;1.3物业买卖合同;1.4前期物业服务合同;1.5物业规划设计方案;1.6建设单位移交的图纸资料;1.7建设工程质量法规、政策、标准和规范;1.8《房屋接管验收标准》(EF/R-004)(国家标准);1.9《物业接管验收管理规程》。
2.要求1.《物业管理条例》第四十二条规定:物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
2.在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料:2.1物业的报建、批准文件,竣工总平面、单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2.2设施设备买卖合同复印件及安装、使用和维护保养等技术资料;2.3物业质量保修文件和物业使用说明文件;2.4物业管理区域内各类建筑物、场地、设施设备的清单;2.5物业及配套设施的产权清单;2.6物业服务用房的清单;2.7物业的使用、维护、管理必需的其他资料。
3.根据公司《物业接管验收管理规程》(AIF-GC-02)文件的要求,承接新建物业前,应由物业片区负责人组织物业系统专业人员成立物业接管验收小组,对物业公用部位、公用设施设备进行专项接管验收工作,项目房产工程部应派员积极配合,验收工作须确保客观、公正。
4.物业接管验收工作主要包括物业图纸资料验收及现场公用部位、公用设施设备验收两部分,物业接管验收应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。
大厦物业接管验收方案
大厦物业接管验收方案一、引言二、验收内容和步骤1.验收内容(1)物业设施的基本情况:包括大厦建筑结构、电梯、消防设施、给排水系统、空调设备、电力设备等的运行情况和维护情况。
(2)物业服务管理情况:包括保安服务、保洁服务、绿化管理、车辆管理、维修保养等的执行情况和质量。
(3)物业财务管理情况:包括收费制度、账目核对、费用支出等的合规性和准确性。
(4)物业管理政策和制度:包括居民手册、管理规章制度、开放设备使用规定等的完备性和实施情况。
(5)业主满意度及投诉处理情况:包括业主满意度调查的结果和历史投诉处理情况。
2.验收步骤(1)编制验收计划:明确验收的时间安排、参与人员、责任分工等。
确保所有的验收内容都能够详尽清楚地进行检查。
(2)集合相关人员:包括原物业公司的代表、新物业公司的代表、业主代表等,确保验收的公正性和客观性。
(3)检查物业设施和设备:对大厦内的物业设施和设备进行全面检查,包括运行情况、维护情况、安全隐患等。
(4)评估物业服务管理情况:对物业服务的执行情况进行评估,包括保安、保洁、绿化等服务的质量和效率。
(5)核对物业财务管理情况:对物业费用的收支情况进行核对,确保账目准确、支出合规。
(6)审查物业管理政策和制度:仔细审查大厦的管理规章制度、业主手册等文件,确保完备性和实施情况。
(7)调查业主满意度及投诉处理情况:通过问卷调查等方式,了解业主对物业服务的满意度,并查阅历史投诉处理情况。
(8)总结总结验收结果:根据以上的检查和评估,总结出验收结果,包括问题和不足,并提出改进和整改意见。
三、验收标准1.物业设施和设备:符合国家和地方有关规定和标准,设备运行正常,无安全隐患。
2.物业服务管理情况:服务规范、高效、质量有保障,尤其是保安服务、保洁服务等关键环节。
3.物业财务管理情况:费用收支合理、准确,账目清晰,符合相关法规和规定。
4.物业管理政策和制度:规章制度完备、科学合理,居民手册详尽阐述。
接管验收方案
接管验收方案接管验收整体计划一、依照业主方之要求,根据建设部的有关规定,结合实际情况及工程验收进度,我司将对接管验收工作分二部分进行:A 商场部分和各设备房:月日到月日B 酒店式公寓部分及车库:月日到月日二、接管必备资料如下:1. 竣工工程项目一览表,包括竣工工程名称、位置、结构、层楼、面积、装修标准、开竣工日期等;2. 设备清单,包括设备名称、规格、数量、产地、主要性能、单价及随机工具、备品备件等;3. 工程项目竣工图;4. 材料、建筑构件、外协件、各种设备、检测仪器的出厂合格证、说明书和验收记录,预制作的荷载试验记录、自动控制仪表的调试记录;5. 隐蔽工作验收记录;6. 土建施工记录,包括地基处理记录、结构安装较正记录、预应力构件施工记录等;7. 设备安装调试记录,如管道系统的试压、试漏检查记录,暖气、卫生、空调、电气电信、通风、供水、消防灭火、防暴报警、电视监控、应急广播等工程的检查和试验记录;8. 建筑物的沉降、变形、防震、防爆、绝缘、隔音、隔热等指标的测试记录,重要钢骨结构焊缝探伤检查记录;9. 工程质量事故的发生和处理记录。
10. 图纸会审记录,设施变更通知和技术核定单;11. 关于建筑物、构筑物的使用注意事项说明;12. 有关该工程项目的其它重要技术决定和文件;13. 所有工程项目通过国家部门验收或技术鉴定的证明或证书,如水、电、电话、空调、电梯、高低压配电房等。
以上资料将作为物业公司接管移交并管理大厦之基本资料,并需永久保存,以保障设施设备能得到切实之维护及保养。
三、物业接管工作组织构成:1.物业管理部2. 其它相关人员四、接管验收原则以发展商和管理公司共同签署有关验收报告,方可有效。
五、接管工作程序1.接管工作准备阶段1.1.熟悉接管各层面的情况1.2.接管工作应备文件a. 验收接管流程b. 相关验收文件c. 相关验收表格d. 成品保护方案1.3.接管人力与器具准备1.4.接管前人员培训2. 接管工作运作阶段2.1 进入接管层面现场,由物业公司、发展商及有关人员共同进行。
物业接管验收工作方案
汇报人: 日期:
目录
• 接管验收工作概述 • 物业设施设备的接管验收 • 接管验收中的资料审核 • 接管验收中的问题处理与改进措施 • 接管验收工作的总结与展望
01
接管验收工作概述
接管验收的定义和目的
定义
物业接管验收是指在新建、改建、扩 建等工程项目竣工后,由物业服务企 业对接管的物业进行全面检查、测试 、核实和接收的一项工作。
准确性。
改进措施与建议
01
02
03
04
加强设施设备的维护和保养, 定期进行检修,减少损坏情况
的发生。
建立环境卫生管理制度,加强 日常巡查和清洁工作,确保物
业区域的卫生状况。
定期进行安全隐患排查,及时 发现问题并进行整改,确保居
民的生活安全。
建立完善的资料管理制度,确 保所有资料的完整性和准确性 ,方便后续工作的顺利进行。
环境卫生问题
在接管验收过程中,可能会发现一些设施 设备存在损坏情况,如电梯、空调、门窗 等。
物业区域的环境卫生问题也是接管验收中 经常出现的问题,如垃圾堆积、污渍、绿 化破损等。
安全隐患
资料不齐全
物业区域的安全隐患也是需要注意的问题 ,如消防设备不完善、电线老化、防盗措 施不足等。
接管验收时,可能会发现相关资料不齐全 或资料不准确的情况,这会导致后续工作 难以进行。
强化设施维护管 理
针对接管设施存在的 问题,我们将制定详 细的维护管理计划, 确保这些问题能够得 到及时有效的解决, 保障设施的正常运行 。
提升团队专业能 力
我们将加强对团队成 员的培训,提高他们 的专业能力和素质, 确保接管验收工作的 顺利进行。
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物业交接验收方案
物业交接验收方案一、背景介绍物业交接验收是指在物业管理责任转移时,由原物业管理方向新物业管理方移交物业管理权并进行资产清查、接管手续办理等一系列工作的过程。
为保证物业交接的顺利进行,确保双方权益,制定一套完整的物业交接验收方案是非常必要的。
二、目标和原则1.目标:确保物业交接的顺利进行,保持物业全面、无遗失的交接,并落实新物业管理方的管理责任;2.原则:公正、公平、公开的原则,双方合作、互利共赢的原则。
三、交接前准备工作1.背景了解:双方了解房屋、场地、设备设施等信息,明确权责范围;2.验收清单准备:编制一份详细的验收清单,包括房屋、设备、物品等,以确保全面而系统地验收;3.验收团队组建:指定验收负责人,并组建相应的验收团队,包括相关技术人员等,以确保验收工作的专业性和准确性。
四、实施步骤1.物业交接通知:新物业管理方向原物业管理方发出物业交接通知,确定交接时间、地点等;2.双方现场人员到位:交接当日,双方派出相应的人员到达现场,进行验收工作;3.资产清查:按照验收清单,对所有的房屋、设备、物品等进行清查和验收,将遗失或破损的物品记录下来;4.双方签署确认书:在验收完毕后,由双方负责人签署交接确认书,确认交接工作已完成;5.其他手续办理:根据交接情况,办理相关手续,包括账单转移、设备维护合同转移等。
五、交接后工作1.资产记录更新:将验收清单上的资产记录更新到物业管理系统中,保持系统与实际情况的一致性;2.问题整改和修复:对存在的问题进行整改和修复,确保交接后的物业能够正常运行;3.新物业管理方接管:新物业管理方按照合同要求履行管理职责,确保物业的正常运营;4.对接与指导:原物业管理方根据需要对新物业管理方进行一定时间的指导和协助,确保交接后的顺利进行;5.定期沟通和评估:双方定期进行沟通,评估交接后的物业管理情况,及时处理存在的问题。
六、风险分析及应对措施1.资产损失风险:为避免资产损失,进行严格清查,并由双方代表签署确认书;2.纠纷风险:加强沟通,明确双方权益,对于无法解决的纠纷,可以通过仲裁或法律途径解决;3.工作延迟风险:明确工作时间节点和责任人,加强协调和督导,确保工作的顺利进行。
物业接管验收方案
物业接管验收方案随着房地产业的繁荣发展,越来越多的小区物业由开发商或业主委员会转交给专业物业公司管理。
然而,物业接管验收是一项至关重要的工作,关系到小区后续的管理和服务水平。
因此,制定一套完善的物业接管验收方案显得尤为必要。
一、物业接管验收的主要内容1. 预验收在正式交接之前,物业公司要先进行预验收。
预验收的主要目的是检查小区的基础设施和公共设施是否正常运转。
例如:电梯、水泵、管道、消防设备、照明等。
同时,还需要核对相关设施设备的维护记录和保养情况。
2. 合同确认物业接管时,双方需要对合同条款进行充分确认,包括服务范围、服务保障、服务期限和价格等内容。
需要特别注明的是,物业公司必须遵守安全、卫生、保险、安防等方面的强制性法规和标准,确保小区的正常运营。
3. 财务审查物业公司应向业主委员会提供其历年财务报表和账目,让业主委员会对其财务情况进行审查。
如果发现问题,物业公司应该配合处理。
同时,物业公司还需明确收费标准和收费周期。
4. 督导人员确认物业公司应当向业主委员会提供自己的督导人员名单及聘用合同等资料,业主委员会需要对其进行审查,确保其为合格人员。
同时,物业公司应保证督导人员持证上岗、配备充足,并指派专人负责督导小区的设施设备和业务运作。
二、物业接管验收的具体步骤1.筹备工作为了确保物业接管验收工作顺利进行,业主委员会需要在正式验收之前进行充分的准备工作。
这包括:确定验收原则和验收任务,明确相关的流程和制度,建立专门的验收小组,制定验收计划表,确保验收过程的透明度和公正性。
2. 预验收在正式验收之前,物业公司需要提交预验收报告,该报告应包括:基础设施和公共设施的检查情况,服务保障等方面的确认,财务报表和账目的审核情况,督导人员名单和聘用合同等资料。
业主委员会需要对该报告进行认真审查,同时对问题进行补充调查,直至确保小区设施、业务和财务情况正常。
3. 实际验收实际验收时,业主委员会应根据物业接管验收方案进行检查,确认设施、设备、维护记录、服务质量、人员配备等各方面情况是否符合要求。
物业接管验收服务方案范本
物业接管验收服务方案范本物业接管验收服务方案一、概述物业接管验收是指物业公司接收业主委托,对业主共有部分的公共设施、设备、装修以及相关配套设施进行检查、测试、评估和验收的过程。
物业接管验收服务旨在确保业主共有部分的设施、设备和装修工程质量符合相关标准和规范要求,以实现业主的利益最大化。
二、服务内容1. 设施设备验收(1)公共区域设施:包括大堂、走廊、电梯、楼梯、停车场等公共区域设施的检查和测试,确保设备正常运行、寿命符合要求,并提供使用说明和维护指南。
(2)公共设备设施:包括电梯、二次供水设备、消防设备等的运行试验并出具相应报告,确保其达到安全、有效和可靠的要求。
2. 装修验收(1)公共区域装修:对物业公司负责的公共区域装修进行检查,包括装修材料、造型、工艺等方面,确保其符合业主委托的设计要求和质量标准。
(2)业主个性化装修:对业主委托的个性化装修工程进行验收,核实装修工程的合规性、质量及安全性,并出具验收报告。
3. 配套设施验收(1)绿化设施:对绿化带、草坪、花坛等绿化设施进行检查,确保其符合景观设计要求,并提供保养维护指导。
(2)水、电、气、热等配套设施:核对配套设施是否正常运行,检查是否存在安全隐患及不合理现象,并提供日常维护和保养建议。
三、服务流程1. 筹备阶段(1)制定项目计划:根据业主需求和项目情况,制定详细的接管验收计划。
(2)确定验收标准:根据相关标准和规范,确定验收标准和测量方法。
2. 实施阶段(1)前期准备:组织验收人员,编制验收表格及相关文件。
(2)检查和测试:对公共设施、设备、装修及配套设施进行检查、测试和评估。
(3)核对资料:核对施工方和设计单位提供的相关验收资料和证明材料,如装修工程报告、设备设施合格证明等。
(4)撰写验收报告:根据实际情况和验收结果,撰写详细的验收报告,并提出改进意见和建议。
3. 总结阶段(1)验收会议:组织业主代表、施工方、设计单位等参加验收会议,就验收结果进行沟通和反馈。
物业接管验收方案
物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。
2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。
3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。
4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。
三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。
2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。
3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。
4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。
5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。
6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。
四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。
2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。
3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。
4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。
五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。
2.做好验收记录,保存相关资料。
3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。
4.注重验收质量,严把验收关。
六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。
2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。
3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。
4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。
本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。
通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。
在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。
同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。
物业前期接管验收方案
物业前期接管验收方案一、背景介绍随着房地产业的快速发展,物业管理成为了一个日益重要的行业。
物业管理的好坏直接关系到业主生活的质量和幸福感。
因此,在物业接管前期进行验收是必不可少的环节。
物业前期接管验收方案的目的是确保物业管理公司能够顺利接管物业项目,并对物业项目的各项工作进行全面、系统的了解和掌握,为物业的后期管理打下坚实的基础。
二、验收内容1.主体结构验收:包括建筑主体结构的安全性和完整性检查,如房屋结构、承重结构、防火设施等方面的检查。
2.装修验收:对于已装修的房屋,需进行装修质量的验收,检查各种管道、电器、门窗等部位是否安装合格,是否存在安全隐患。
3.环境卫生验收:对外部环境和公共区域的清洁程度进行评估,如道路、绿化、垃圾处理等方面的检查。
4.设备验收:对物业项目中的各种设备进行验收,如电梯、空调、供暖系统、消防系统等设备的运行情况、安全性等。
5.安全隐患验收:对物业项目存在的安全隐患进行评估和整改,如消防通道是否畅通、电路是否正常、防盗设备是否完好等。
6.服务质量验收:对已开展的服务进行评估,如物业公司的管理制度、人员素质等方面的评估。
7.公共设施验收:对公共设施的完好性进行评估和维修,如公共照明、娱乐设施、停车场等方面的评估。
三、验收流程1.制定验收计划:根据物业项目的具体情况,制定详细的物业前期接管验收计划,包括验收的内容、时间节点等。
2.组建验收小组:成立由物业管理公司相关人员组成的验收小组,负责具体的验收工作。
小组成员应具备相关专业知识和丰富的实践经验。
3.开展相关准备工作:准备验收所需的工具和设备,如测量仪器、验收表格等。
对物业项目相关资料进行归档整理,为验收工作提供依据。
4.逐项进行验收:按照验收计划的要求,对各项内容依次进行验收,并记录下相应的结果和意见。
5.整理验收报告:根据实际情况,将所有的验收结果整理成报告,详细描述每一项工作的情况,包括合格、不合格、需要整改等情况,并提出相应的整改建议。
物业管理部门验收方案
物业管理部门验收方案一、引言为了确保物业管理工作的顺利进行,保障业主的利益,提高物业管理水平,本方案旨在规范物业管理部门的验收工作,确保物业设施的质量和安全性,保障物业管理工作的顺利进行。
二、验收范围1. 物业设施:包括但不限于小区围墙、绿化带、道路、照明设施、排水系统等;2. 公共设施:包括但不限于停车场、电梯、消防设施等;3. 服务设施:包括但不限于保洁服务、保安服务、绿化养护等;4. 其他相关设施。
三、验收条件1. 设施建设单位应当按照相关规定进行施工,保证施工质量符合国家标准;2. 设施建设单位应当按照物业管理部门的要求,提前告知验收时间,方便物业管理部门进行验收工作;3. 设施建设单位应当在验收前对所有设施进行清理,确保设施的整洁和完好;4. 设施建设单位应当提供相关验收资料,包括设施建设方案、验收报告等。
四、验收程序1. 设施建设单位完成施工后,向物业管理部门申请验收;2. 物业管理部门组织相关人员进行验收,对设施的质量、安全性等进行检查;3. 验收人员应当按照相关要求填写验收报告,明确设施的验收结果;4. 如果发现设施存在质量问题或安全隐患,物业管理部门应当要求设施建设单位及时整改,并重新进行验收;5. 验收合格后,物业管理部门应当对设施进行备案,在后期的管理工作中做好跟踪监督。
五、验收标准1. 设施的质量应符合国家相关标准,不能存在设计缺陷、施工质量不合格等问题;2. 设施的安全性应得到保障,不存在安全隐患,能够正常使用;3. 设施的环保性应符合要求,不能对周边环境造成污染;4. 设施的美观性应当得到重视,不能影响小区整体的美观度。
六、验收责任1. 设施建设单位应当对自己所建设的设施负责,保证其质量和安全性;2. 物业管理部门应当认真履行验收工作,对设施的质量和安全性进行认真检查,确保业主的利益;3. 物业管理部门应当对验收工作负责,及时处理发现的问题,并确保设施的安全和完好。
七、验收结果1. 验收合格:设施建设单位可以正常使用,并进入物业管理部门的管理范围;2. 验收不合格:设施建设单位需对问题进行整改,并重新申请验收。
物业管理接管验收方案
物业管理接管验收方案一、前言物业管理接管是指由原物业管理方向新的物业管理方转交物业管理权和责任,双方经过书面协商后,接管方对原物业进行全面检查,确认物业各项设施设备的状况,并签署接管手续。
为了确保物业管理接管的顺利进行,特制定本验收方案。
二、接管前准备2.1 确定接管方与原物业管理方的协商时间和地点,书面通知接管方和原物业管理方全体工作人员到场;2.2 要求原物业管理方提供物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;2.3 接管方组织相关人员进行培训,了解原物业的管理情况、设施设备情况等;2.4 接管方组织相关人员到现场进行勘察和检查,对接管的物业进行全面了解和评估。
三、检查范围3.1 建筑结构:包括建筑外观、主体结构、地下室、屋顶、外墙等;3.2 电气设备:包括照明设备、电线电缆、电力设备等;3.3 水暖设备:包括给排水系统、水泵、管道等;3.4 空调设备:包括中央空调、分体空调等;3.5 安防设备:包括监控系统、门禁系统、消防设备等;3.6 绿化设施:包括园林绿化、草坪、景观设施等;3.7 生活设施:包括游泳池、健身房、会所、停车场等;3.8 公共设施:包括电梯、楼道、门禁系统等;3.9 管理制度:包括物业管理规章制度、工作流程、运行管理等。
四、验收流程4.1 报到:接管方和原物业管理方全体人员到达验收点,并进行报到;4.2 交接资料:原物业管理方提交物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;4.3 巡查检查:接管方组织相关人员对物业进行巡查检查,包括建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等;4.4 检查记录:对发现的问题进行记录,包括问题的具体描述、照片或视频等相关资料;4.5 沟通交流:接管方和原物业管理方现场沟通交流,双方就发现的问题协商解决办法;4.6 确认接管:接管方和原物业管理方签署接管手续,确认物业管理接管完成。
五、验收标准5.1 完好无损:物业建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等应完好无损;5.2 运行正常:电气设备、水暖设备、空调设备、安防设备等应运行正常;5.3 整洁有序:生活设施、公共设施等应整洁有序,无乱丢、乱放等现象;5.4 规章制度完备:物业管理规章制度、工作流程、运行管理等应完备,并得到有效执行。
物业管理接管验收方案
物业管理接管验收方案1. 引言为确保物业管理接管工作顺利进行,保证物业管理服务质量,制定本物业管理接管验收方案。
2. 接管准备工作在物业管理接管前,需要做好一系列的准备工作,包括但不限于:•完成产权交接手续;•对房间和场所进行全面清洁和保养;•确认各类设施设备的完好性和安全性;•确认各类合同及费用的清单和记录等。
在这些准备工作完成后,方可进行物业管理接管。
3. 接管标准及验收措施3.1 服务标准接管方需要遵守国家法律的相关规定并制定一套科学、合理、周全、完善的物业服务管理体系及相关制度,其中包括服务标准的制定。
3.1.1 绿化及卫生•保持房屋、道路、绿化、设备设施等清洁卫生,保证物业一洁为贵;•维护小区绿化和建筑物外观,美化环境;•积极治理垃圾,保持垃圾桶、垃圾场地清洁。
3.1.2 安全管理•加强对停车场、室内室外的交通和人员行为的管制;•坚决防止火灾,加强安全巡查;•确保电梯和公共设施设备的正常运行。
3.1.3 社区服务•组织居民开展文体娱乐活动;•提供便民服务,方便居民日常生活。
3.2 验收措施为了确保物业管理服务质量,需要进行严格的验收。
具体措施如下:3.2.1 评估体系建立权威的评估体系,对各项服务工作进行考核评估,以确保物业管理服务质量。
评估体系应以居民满意度为核心,包括但不限于以下考核指标:•房屋卫生•安全设施•环境卫生•物业服务•绿化设施维护3.2.2 验收程序针对物业管理服务,制定验收程序,具体包括以下步骤:•确认各项合同、费用的清单和记录;•对物业管理服务进行全面检查;•对服务工作进行考核评估;•确认物业服务管理制度是否完善,是否严格按照国家有关标准实施。
4. 总结制定本物业管理接管验收方案,将有利于保证物业管理服务质量,让接管工作更加顺利进行。
在实施过程中,需要加强沟通和协调,共同完成物业管理接管工作。
物业接管验收方案
物业接管验收方案1.1 接管验收准备工作1.1.1物业服务公司接到业主物业接管验收的通知后,及时组建物业接管验收小组,并根据业主提供的相关资料,对物业接管验收应具备的条件和接管验收应提交的资料等条件进行审核,符合条件应在15日内与业主约定验收时间并签发验收复函,在业主的组织下对所接管的物业进行综合性的查验、接管,以保证所接管物业基本合格,确保业主顺利入住,满足业主的质量要求和使用要求。
1.1.2成立物业接管验收小组物业接管验收小组由总经理和项目经理任组长/副组长,并根据接管项目的具体情况抽调相关部门经理和业务技术骨干组成接管验收专业小组,必要时可聘请相关专家。
1.1.3接管验收小组分工:a.组长/副组长——负责物业接管验收的策划方案、组织、协调工作;——负责物业接管验收合格凭证及物业接管文件的签发;b.资料查验组——负责物业建设资料、工程技术资料、设施设备资料、产权资料、客户资料等查验和接收;c.房屋及设施设备查验组——负责房屋、道路、绿化及设施设备的查验、运行测试;d.综合组——负责资料组、房屋设备组查验记录和移交资料的接收、整理归档;——根据各专业小组写出的单项验收报告,出具综合性验收报告及评定意见;——负责对遗留问题(包括资料、设备设施等)登记和确认;——负责跟进遗留问题的整改和再验证;——负责物业接管验收小组后勤保障工作和移交物质及钥匙的接收。
1.1.4接管验收前期工作接管验收实施之前,应做好以下工作:a.安排相关技术人员进驻接管项目现场,或向业主申请参与竣工收尾的监理工作,主要是参与机电设备的安装、调试,了解整个楼宇内所装配设备设施的基本情况;b.与业主沟通,征询业主对交接时间、进度,交接方案、验收标准等事项的意见,并向业主提供需移交的资料清单;c.针对接管项目编制物业接管验收实施方案,呈报业主审批;d.对接管验收小组人员进行分工职责和操作培训;e.准备好接管验收记录表格:——《物业设施移交书》——《物业工程移交项目表》——《物业接管资料移交清单》——《接管物业移交清单》——《房屋接管验收表》;——《房屋接管验收遗留问题统计表》——《公共配套设施接管验收表》;——《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》——《机电设备接管验收表》;——《机电设备接管验收遗留问题统计表》;1.2 接管验收的工作程序1.2.1各项资料的接管验收,参照建设部房屋接管验收标准 ZBP 30001-90(1991年7月1日)向业主提交需移交资料清单;移交的资料应由业主和接管小组共同在移交记录上签字确认,对缺失的资料应记录在案,并同业主确定具体的补齐日期。
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物业接管验收方案目录1.物业接管验收方案 (1)2.物业接管验收程序 (3)3.物业整改工程跟进流程 (4)4.遗漏工程跟进流程 (5)5.单元验收记录表 (6)6.公共设施移交情况表 (7)7.遗漏工程跟进一览表 (8)8.物业公司接管时需要的资料图则 (9)9.机电设备(设施)接管验收方案 (11)10.机电设备(设施)接管验收整改工程跟进表 (14)11.机电设备验收记录表 (15)12.机电设备(设施)整改通知书 (16)13.机电设备(设施)验收交接记录表 (17)14.物业验收检查的内容及标准 (18)附件一:房屋接管验收标准(建设部)物业接管验收方案一、接管验收的准备1.物业公司接到集团(项目工程部)竣工验收的通知(建议提前一个月)后,物业总经理委派物业部、工程部主管组织成立接管验收小组,根据项目工程部提供的竣工图纸,按集团领导的要求编制验收计划(见附件表格)。
2.接管验收的计划应包含以下的内容:1)接管验收的内容和具体日程安排(采用日程表形式,具体时间由物业与工程部详细商议。
);2)验收小组按专业进行分工:包括有物业管理小组(负责接管验收资料及环境)、公共设施小组和机电设备小组。
各专业小组要确定项目部、施工单位的对接联系人,按照通知提供的有关接管内容确定验收的项目,负责接收图纸(包括设计及竣工图纸),要有签收手续(应有一份图纸、资料清单)。
3.接管验收标准执行建设部《房屋接管验收标准》。
二、验收的实施1.验收小组根据接管验收标准和验收计划进行预验收。
2.在预验收过程中未达到验收标准及与设计要求不相符的设备、设施要提出书面整改报告通知项目工程部进行整改,待整改合格后方可正式验收(在此期间可交由物管公司暂时管理)、接管。
3.设备、设施的实物验收应符合如下几点(应有一份实物清单):1)设计图纸与设备的型号、规格相符;2)主要设备、设施的安装质量要与设计标准相符;3)配套设施必须符合设计规定的要求,操作正常;4)整个系统的技术性能应与设计要求相符。
三、物业验收后的处理1.各专业验收小组按分工一式两份填写“单元验收记录表”、“公建设施验收记录表”和“遗漏工程跟进一览表”,呈交物业总经理审核后,送一份予集团有关领导。
2.在验收结果符合接管要求时,物业总经理代表管理公司与物业的移交单位办理有关手续,须由项目部、施工单位及物业管理公司三方签字生效。
3.对符合验收标准要求的房屋、设备、设施,由物业公司接收锁匙,并做好标识及保护。
4.物业接管验收过程中的所有有关数据、记录应分类及分专业全部存档(盘)。
物业公司组织编制“接管文件数据一览表”作为验收记录附件。
物业公司就设备、设施保修事宜与项目工程部及施工单位明确维修责任和保修期限(可将有关合同交物管公司跟进)。
四、资料:6图5证2书-----规划总平面图、道路规划图、竖向规划图、市政设施管网综合规划图、绿地规划图、现状图;《建筑用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《国有土地使用证》《建设工程开工证》《商品房销售(预售)许可证》;绿地规划图和规划说明书、环境影响评价报告书物业接管验收程序满足使用要求,民工已撤场,垃圾已清理。
图纸:见资料图则项目:清单与现场核实说明:表格如不适用,可根据需要重新制作。
物业增改工程跟进流程遗漏工程跟进(整改)流程单元验收记录表项目部签名:物管签名:施工单位签名:日期:符号标记:合格√不合格×没有Ö 不适用△公共设施移交情况表楼号:部位:日期:年月日施工单位签名项目部签名:物业经理签名:日期:符号标记:合格√不合格×没有Ö 不适用△遗漏工程跟进一览表项目负责人:物业负责人:日期:物业公司接管时需要的资料图则(一)、测绘所测绘的图则1.建筑平面图2.单元分隔平面图(二)、物业公司接管时需要的资料图则1.产权资料1)项目批准文件2)用地批准文件3)建筑执照2.市政府验收合格资料1)工程竣工验收合格证书2)消防工程验收合格证3)国土局发出的单元物业使用面积证书4)大楼综合验收合格证书5)用电许可证书6)用水审批表及水费收缴合同书7)电视共享天线合格证、有线电视许可证8)电梯使用合格证9)电话网络验收合格证3.工程技术资料图则1)大楼竣工图(包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸)2)地质勘察报告3)工程合同及开、竣工报告4)工程预决算分项清单5)图纸会审记录6)工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)7)隐蔽工程验收记录8)沉降观察记录及其沉降观察点布置图9)竣工验收证明书10)钢材、水泥等主要材料的质量保证书11)新材料、购配件的鉴定合格证书12)水电、空调、卫生洁具、电梯等设备检验合格证书13)砂浆、混凝土试块试压报告14)供水试压报告15)机电设备订购合同、单台设备的说明书、试验记录及系统调试记录16)工程设计施工图纸17)大厅设计说明18)弱电、安防布线图19)停车场设施系统图20)中央空调设计、施工图21)给、排水设计、施工图22)供、变电设计、施工图23)设备表24)采暖设计、施工图及试压报告机电设备(设施)接管验收方案一、进行接管验收应具备的条件1.机电设备(设施)安装施工完毕;2.机电设备(设施)系统调整试验合格;3.机电设备(设施)系统满足大楼使用功能。
二、进行接管验收应提交检索的技术资料1.竣工图(包括平面图、设计说明、原理图、接线图);2.图纸会审记录;3.竣工验收证明文件;4.机电设备(设施)安装施工工程合同及开工竣工报告;5.工程设计变更通知及技术单位(包括质量事故处理记录);6.机电设备产品说明书、合格证、调试大纲(方法)、备品备件及专用工具清单;7.安装技术记录;8.调整试验记录。
三、接管验收项目和标准1.接管验收项目:A.高低压配电设备系统;B.应急发电机组设备系统;C.消防设备(设施)系统;D.电话、电视系统;E.空调通风系统;采暖系统F.给排水系统;G.保安监控系统;H.电梯运输系统;I.楼宇自控、办公设备、机械停车系统及其它。
2.接管验收标准:建设部《房屋接管验收标准》(附文)四、进行接管验收的程序1.协商约定:A.集团公司(项目工程部)提前1个月书面提请物业管理公司进行验收接管,并按委托合同提供验收接管应验交的全部内容。
B.物业管理公司审验提交的全部内容,如具备条件,在15日内签发验收通知并约定时间。
2.现场检查验收:A.组织验收小组,按专业分工制定《验收交接记录表》。
B.会同项目工程部对机电设备(设施)质量和使用功能进行验收。
a.预验收♦验收小组对设计图纸、设计变更、竣工图、设备清单进行预验收,对机电设备(设施)进行质量和使用功能的检验。
同时,还要重点验收设备规格、型号、容量、制造厂并清点数量,安装位置等。
♦在验收中检查出不符合标准的,提出书面的《机电设备(设施)验收整改通知书》返回项目工程部,并在约定时间内由项目工程部或工程施工单位进行整改。
♦对验收中的单独设备进行试运转验收。
主要验收设备的安装质量和运转中设备的主要技术指标,对不符合指标的,及时提出书面意见,要求项目工程部组织设备制造厂或施工单位重新调试,要达到规定的要求。
♦预验收后形成一份预验收报告,交物管公司总经理审查。
b.正式验收♦预验收中提出的整改问题完成后,验收小组要进行检查、再验证。
如整改合格,则进行正式的接管验收。
♦验收清点核对实物内容:一是图纸与设备规格型号、数量符合;二是机电设备的实际安装位置与设计安装位置符合;三是设备包括设施连接的整个系统的技术性能,应与设计的功能符合。
验收结果记录在《验收交接记录表》中。
♦对机电设备(设施)进行验收,重点放在预验收时提出的整改问题进行复检,其结果也记录在《验收交接记录表》中。
♦各专业人员根据验收后的情况,写出机电设备工程验收报告,验收小组根据验收报告,作出综合性验收评定及意见书,并将验收报告送物管公司总经理审批。
♦物管公司总经理代表物业管理公司同项目工程部进行正式移交,签署接管文件,接收机电设备(设施)管理权和相关资料。
♦有关验收结果文件,质量问题的处理约定文件,均作为接管文件的一部分作为物业委托管理合同的有效文件。
机电设备(设施)接管验收整改工程跟进表项目负责人签名:物业负责人签名:日期:机电设备验收记录表机电设备(设施)整改通知书编号:物管签名(盖章):机电设备(设施)验收交接记录表项目负责人签名:物业经理签名:日期:日期:物业验收检查的内容及标准商用毛坯房交楼标准注:1、开发商保留一切权利,按实际情况需要,以同等质素材料、设备代替上述所列各项。
2、燃气、电话、宽带、电视、智能系统等开通费用另计。
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