物流部绩效考核管理办法

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物流部员工月度绩效考核办法,绩效考核扣分与奖励细则

物流部员工月度绩效考核办法,绩效考核扣分与奖励细则

物流部员工月度绩效考核办法一、总则1、为公正、客观、及时地评价仓管员、备货员、跟车员、司机的工作质量,提高工作积极性,制订本考核办法。

2、员工月度绩效考核采取百分制,分劳动纪律、工作态度、工作质量、服务质量四个方面。

3、物流经理负责组织配送人员的月度考核,其中服务质量分别由各组长进行考核,每月2日前报物流组主管审核、经理审批,每月8日向员工公布。

4、配送人员月度工作绩效作为工资分配、评选先进、晋升和裁员的依据。

二、考核细则(负激励)1、劳动纪律(15分)(1)迟到、早退按综合部管理进行考核,三次以内不进行绩效考核,超过三次10分钟以内逐次递增进行扣分,扣1分/次;超过0.5小时,扣4分/次,同时取消全勤奖。

(2)病假每天扣2分,但必须有医生诊断证明。

(3)工作时间擅自离岗,上班时间串岗、聊天、嬉戏、干私活,不穿厂服、不戴厂卡,扣1分/次。

(4)违反公司5SK管理等制度,被通报批评的,扣2分/次。

(5)未经批准不按时参加会议、培训、考试的,扣4分/次。

2、工作态度(15分)(1)工作前不做好准备,工具、设备处于不良状态,影响客户交付的扣2分/次。

(2)不听从指挥和工作分工的,扣4分/次。

(3)工作消极、怠慢的扣4分/次;造成事故或影响客户造成投诉的扣10分/次。

(4)发现问题不及时报告、或隐瞒不报的,每次扣2分。

(5)弄虚作假扣5分/次。

(6)态度恶劣,无端争吵的扣4分/次。

(7)偷窃、打架斗殴的,则实行考核终止制,予以开除处理。

3、工作质量(40分)及时性(20分)(1)工作指令下达后,不及时到位的扣2分/次。

(2)物料未在规定时间内送到客户超0.5小时以上,扣4分/次,主要影响人员10分/次;造成客户停线的以专项通报形式进行考核。

(3)搬运过程中不轻搬轻放、损坏物料的扣1分/件,贵重物料(单价20元以上)的承担50%的物料成本损失。

(4)物料摆放不正确、超过定置定位管理线、占用消防通道的扣2-5分/次。

物流公司绩效管理办法

物流公司绩效管理办法

物流公司绩效管理办法1. 引言物流公司作为现代社会不可或缺的一部分,其绩效管理对于保障物流运作的高效性和客户满意度的提高具有重要作用。

为了确保物流公司的持续发展和竞争力的增强,制定一套科学合理的绩效管理办法至关重要。

本文将从目标制定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进四个方面,介绍物流公司绩效管理的具体办法。

2. 目标制定2.1 确定物流公司的长期发展目标在制定绩效管理办法之前,物流公司需要明确自身的长期发展目标。

这些目标通常包括业务拓展、成本控制、运输效率提升等方面。

长期目标的明确有助于确定绩效管理的重点和指标。

2.2 制定可衡量的短期目标在长期目标的基础上,物流公司需要制定可衡量的短期目标。

这些目标通常包括产量、运输准时率、客户满意度等方面。

短期目标的制定需要结合实际情况,考虑公司资源和能力的现状。

3. 绩效评估3.1 设计合理的评估指标体系物流公司绩效评估的核心是指标评估。

根据公司的长期目标和短期目标,需要设计一套合理的评估指标体系。

常用的指标包括成本比例、运输时间、客户投诉率等。

评估指标需要具备可操作性、客观性和可比性。

3.2 收集数据和信息为了进行绩效评估,物流公司需要收集相关的数据和信息。

这些数据和信息包括运输数据、成本数据、客户反馈等。

收集到的数据和信息需要进行整理和统计,以便进行绩效评估的分析和比较。

3.3 进行绩效评估分析根据收集到的数据和信息,物流公司可以进行绩效评估的分析和比较。

通过对数据进行统计和分析,可以了解公司的绩效状况和存在的问题。

同时,还可以对不同部门、不同岗位的绩效进行对比,以便找出问题的原因和改进的空间。

4. 绩效反馈4.1 及时向员工反馈绩效评估结果物流公司需要及时向员工反馈绩效评估的结果。

这种反馈可以是一个激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

同时,也可以帮助员工了解自己的工作表现和改进的方向。

4.2 提供个性化的绩效改进建议除了反馈绩效评估的结果,物流公司还可以提供个性化的绩效改进建议。

物流部绩效考核管理办法

物流部绩效考核管理办法

物流部绩效考核管理办法
一、绩效考核目的
明确员工的工作职责和工作目标;不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;为更好的实现部门和岗位管理的目标,实现管理提升需要,同时为员工薪资调整、岗位晋升及调动提供可靠的依据.
二、考核范围
物流公司全体员工
三、考核方式
考核由直管领导直接考核,既直管领导直接对分管人员进行考核评估,考核办法和结果应报人力资源部备案,并接受人力资源部监督。

四、考核时间
1、部门内部考核每月10号前结束,并将考核表报至总办。

2、总办负责统计结果,并在每月12日前报至财务部。

3、如有临时调整的,以临时通知为准.
五、考核内容
公司各项管理制度执行情况、月工作完成情况、领导安排事宜执行情况、岗位职责履行情况、安全事故,以量化指标为主,主管评价为辅。

六、考核要求
本部门将坚持客观公正的态度对考核人进行公平的考核,严禁出现“大锅饭”或“以权谋私"行为。

已经发现将对评估人进行严格考核。

七、考核结果运用
●考核结果与当月绩效工资挂钩。

根据考核得分结果,发放当月绩效工资.
●考核分销售业绩和部门日常考评.销售业绩占60%,部门考评占40%.
●计算公式:实发绩效工资=应发绩效工资*考核得分
●考核结果将作为员工晋级加薪及年度优秀员工评比的重要依据。

物流部月度绩效考核表
考核对象:物流公司全体员工部门评估人:王永帆。

货运物流绩效考核制度范本

货运物流绩效考核制度范本

货运物流绩效考核制度范本一、总则第一条为了提高货运物流公司管理效率,提升员工工作积极性,确保公司目标的顺利实现,特制定本绩效考核制度。

第二条本制度适用于公司所有货运物流员工,包括管理人员、操作人员和服务人员。

第三条本绩效考核制度遵循公平、公正、公开的原则,以工作业绩、工作质量、工作态度和团队协作等方面为考核指标。

二、考核指标与权重第四条考核指标包括:1. 工作业绩(40%):包括完成任务量、运输成本、客户满意度等。

2. 工作质量(30%):包括货物损坏率、运输延误率、服务态度等。

3. 工作态度(15%):包括出勤率、责任心、遵守公司规章制度等。

4. 团队协作(15%):包括与其他部门沟通协作、团队活动参与度等。

三、考核流程第五条考核周期为一个月,每月末进行一次绩效考核。

第六条考核分为四个等级:优秀(90-100分)、良好(80-89分)、合格(70-79分)、不合格(69分以下)。

第七条考核结果由直接上级根据实际情况进行评分,并在考核结束后五个工作日内反馈给被考核人。

第八条被考核人对考核结果有异议的,可以在收到考核结果后三个工作日内向人力资源部门提出申诉,由人力资源部门进行调查并给出处理意见。

四、考核结果应用第九条考核结果作为员工晋升、降职、奖励、处罚的重要依据。

第十条优秀员工给予奖金奖励、晋升机会和职业培训。

第十一条不合格员工给予警告、罚款、降职或辞退处理。

五、考核制度修订第十二条本制度每半年修订一次,根据公司发展和实际情况进行调整。

第十三条修订后的绩效考核制度需经过公司总经理审批后方可实施。

六、附则第十四条本制度自发布之日起生效,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

第十五条本制度的解释权归公司人力资源部门。

通过以上绩效考核制度,货运物流公司可以对员工的工作表现进行全面评估,激发员工的工作积极性,提高整体运营效率,实现公司目标的顺利实现。

物流部绩效考核方案

物流部绩效考核方案

物流部绩效考核方案一、背景随着经济的发展和全球化的趋势,物流行业的重要性也日益凸显,物流部在企业中的地位也越来越重要。

物流部门发挥着连接生产、销售和用户的纽带作用,是企业运营的关键一环。

为了提升物流部门的绩效,以更好地服务企业,需要制定一套科学合理的物流部绩效考核方案。

二、目的物流部绩效考核方案的目的在于:1. 确定物流部的绩效标准,以评价物流部门运营效率及其对企业的贡献;2. 激励物流部门工作人员,提高其工作积极性和工作效率;3. 审核物流部门工作人员的表现和职责履行情况,为企业提供精准的人才选拔依据;4. 为企业领导层提供决策依据,以提高企业运营的效率和质量。

三、考核内容物流部绩效考核方案的考核内容应该包括:1. 交付准时率:考核物流部门订单交付准时率,包括交付逾期率和赔偿率。

交付逾期率越低,赔偿率越少则说明物流部门的运营效率越高。

2. 成本管理率:考核物流部门的成本管理效率,包括成本控制率和成本投入率。

成本控制率越高,成本投入率越低则说明物流部门的成本管理效率越高。

3. 服务质量:考核物流部门的服务质量,包括客户满意度、投诉率和售后反馈率。

客户满意度越高,投诉率和售后反馈率越低则说明物流部门的服务质量越好。

4. 资源利用率:考核物流部门的资源利用率,包括人力资源利用率和物力资源利用率。

人力资源利用率和物力资源利用率越高则说明物流部门的资源利用率越高。

四、考核标准物流部绩效考核方案的考核标准应该根据企业实际情况确定,一般应包括:1. 相关指标的权重分配:不同指标在考核中所占的权重需要区分,权重应根据企业实际需求、物流部门的重要性、员工的实际贡献及目标实现情况等方面进行合理判断。

2. 考核分值及等级划分:根据企业实际情况制定考核分值和等级划分标准。

考核分值越高,等级划分越高则说明员工的表现越好。

3. 发放奖励及惩罚:考虑结合实际情况,在考核结果上,物流部门应根据员工的表现情况发放相应的奖项和惩罚。

物流部员工绩效考核管理办法

物流部员工绩效考核管理办法

物流部员工绩效考核管理办法物流部员工绩效考核管理办法为规范物流部门管理,激发员工积极性,促进团队合作,提升整体业绩,本办法旨在实行客观公正的考核制度。

适用范围:本办法适用于物流部。

考核原则:1.公平、公正、公开原则;2.逐级考核原则;3.提高员工与部门绩效,持续改进原则。

考核用途:1.调职、调薪;2.核发效益工资;3.优秀员工评选依据;4.部门业绩与员工素质提升;5.劳动合同的续签、终止及解除。

考核周期:1.月度考核:每个自然月为一个考核周期;2.每月1日进行上月考评,3日前将考核结果交到部门文员处汇总。

考核职责:1.部门经理负责制定考核标准、组织实施、监督与申诉管理;2.部门经理负责本部门直接下属员工考核评分;3.部门主管负责直属员工的考核评分;4.班组长负责直属员工的考核评分。

考核对象按部门行政级别分为:普通员工、班组长、主任(主管)。

考核内容与权重:考核对象工作业绩团队合作工作态度工作能力基层员工 60% 15% 15% 10%班组长 60% 15% 15% 10%部门主管 60% 15% 15% 10%考核项目:8.22评分权重考核对象自评班组主管经理基层员工 50% 30% 20%班组长 50% 50% -部门主管 50% - 50%8.23等级及评分定义:等级得分优秀 A。

=95分良好 B 90-94分一般 C 85-89分差 D 80-84分不合格 E <=79分8.24考核结果:等级实际得分考核工资发放比例优秀。

=95分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资良好 90-94分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资一般 85-89分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资差 80-84分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资不合格 <=79分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资考核程序:1.部门考核不设等级名额限制,以实事求是精神客观考评。

2.凡弄虚作假存违背考核原则,一经发现核实,被考评人与考评人直接改评为不合格,不得参与年终评优,调职与调薪。

物流公司绩效考核制度及评分方案

物流公司绩效考核制度及评分方案

绩效考核管理制度一目的二适应范围三工资的组成四考核原则五考核周期与考核责任人六考核办法七考核结果应用九附则生效日期日起制定部门人力资源部审核人人力资源部经理:批准人公司总经理:一目的为达成公司经营目标,提升公司业绩,充分调动员工积极性,提高工作效率,激发员工个人潜力,促进公司、员工共同发展,特制定本绩效考核管理制度。

二适应范围本绩效考核管理制度适用所有转正员工。

实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行,并将最终的结果上交到人力资源部。

三工资的组成平时工资:(方案一)、月工资总额 = 基本工资 + 绩效工资 绩效系数 + 工龄工资年终奖金:年终奖金 = 年终奖金基数 岗位系数 绩效系数(员工以月绩效系数平均值为准,主管以上员工以年度考核系数为准)〈注:1、员工的加班工资核算基数为基本工资,再乘以相关加班系数与天数;2、年终奖金只适用正式员工〉四考核原则1、公开原则:考核指标的制订与调整,均需由被考核者与考核者共同参与协商完成,员工有知晓自己的详细考核结果的权利。

2、客观原则:要做到“用事实说话”,对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据,考核要客观地反映实际情况,坚决避免印象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。

3、反馈原则:考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。

4、申诉原则:被考核者认为有失公正的地方,可以要求考核者进行必要的解释并可向人力资源部提出申诉。

5、激励原则:各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得,差者少得或不得,与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。

五考核周期与考核责任人1、考核周期:1)、月度考核:与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩;2)、年度考核:与部门主管(含)以上员年终奖金挂钩,与员工的晋升、晋薪挂钩。

2、考核责任人与交考核表时间如下表:考评责任人考核对象交考核表时间备注各部门责任人(经理/主管)部门主管以下员工每月3号之前交上月的考核表于人力资源部1、部门只有经理或主管的,经理或主管为部门责任人,部门既有经理又有主管的,主管为第一责任人,经理为第二责任人,部门经理有权在主管的考核分数上奖罚分;2、部门有经理也有主管的,部门主管的考核以经理和总经理的考核各占60%和40%的权重。

公司物流部绩效考核管理制度.

公司物流部绩效考核管理制度.

管理实业有限公司物流部绩效考核管理制度第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。

第二条:本规定适用于物流部生产所有被考核员工。

第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以物流部经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。

其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取生产部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。

组长:物流部经理副组长:物流部副经理成员:各级主管第四条:绩效考核的基本原则:1、坚持公开、公平、公正的原则。

2、一级考核一级、上级考核下级的原则。

3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。

4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。

5、对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。

6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。

第五条:绩效考核的目的:1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者间的相互理解和信任;3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性;4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。

第六条:考核的时间:月度考核的时间为次月的1日至3日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢节假日,依次顺延。

第七条:考核结果的运用1、绩效奖金及分配绩效奖金:每人100 元绩效总分:100 分,每分1 元根据绩效考评的结果进行绩效奖金的分配。

2、表彰对物流部员工每月考评得分进行排序,洗料、配菜、做汤、配菜为一组;小笼包、粽子、厨房为一组;仓库、司机为一组;每组第一名给予嘉奖,评选为“优秀员工”,奖励100 元,授予荣誉证书,并通报表扬。

物流配送中心绩效考核方案

物流配送中心绩效考核方案

物流配送中心绩效考核方案第一章绩效考核概述 (3)1.1 绩效考核目的 (3)1.2 绩效考核原则 (4)1.3 绩效考核对象 (4)第二章绩效考核指标体系 (4)2.1 评价指标设定 (4)2.1.1 评价指标的选择 (4)2.1.2 评价指标的设定 (5)2.2 指标权重分配 (5)2.2.1 权重分配方法 (5)2.2.2 权重分配过程 (5)2.3 指标评分标准 (5)2.3.1 评分方法 (5)2.3.2 评分标准 (6)第三章运作效率考核 (6)3.1 货物吞吐量考核 (6)3.1.1 考核目的 (6)3.1.2 考核指标 (6)3.1.3 考核方法 (7)3.2 配送时效考核 (7)3.2.1 考核目的 (7)3.2.2 考核指标 (7)3.2.3 考核方法 (7)3.3 货物损坏率考核 (7)3.3.1 考核目的 (7)3.3.2 考核指标 (7)3.3.3 考核方法 (7)第四章成本控制考核 (8)4.1 物流成本控制 (8)4.1.1 目标设定 (8)4.1.2 考核指标 (8)4.1.3 考核方法 (8)4.2 货物损耗控制 (8)4.2.1 目标设定 (8)4.2.2 考核指标 (8)4.2.3 考核方法 (8)4.3 人力资源管理 (9)4.3.1 目标设定 (9)4.3.2 考核指标 (9)4.3.3 考核方法 (9)第五章客户满意度考核 (9)5.1.1 考核目的 (9)5.1.2 考核指标 (9)5.1.3 考核方法 (9)5.1.4 考核周期 (9)5.2 服务质量考核 (10)5.2.1 考核目的 (10)5.2.2 考核指标 (10)5.2.3 考核方法 (10)5.2.4 考核周期 (10)5.3 客户投诉处理 (10)5.3.1 考核目的 (10)5.3.2 考核指标 (10)5.3.3 考核方法 (10)5.3.4 考核周期 (10)第六章安全管理考核 (11)6.1 安全频率考核 (11)6.1.1 考核目的 (11)6.1.2 考核指标 (11)6.1.3 考核方法 (11)6.2 安全防护措施落实 (11)6.2.1 考核目的 (11)6.2.2 考核指标 (11)6.2.3 考核方法 (11)6.3 安全培训及考核 (11)6.3.1 考核目的 (11)6.3.2 考核指标 (12)6.3.3 考核方法 (12)第七章质量管理考核 (12)7.1 产品质量考核 (12)7.1.1 考核目标 (12)7.1.2 考核指标 (12)7.1.3 考核方法 (12)7.2 服务质量考核 (12)7.2.1 考核目标 (12)7.2.2 考核指标 (13)7.2.3 考核方法 (13)7.3 质量改进措施 (13)7.3.1 完善质量管理体系 (13)7.3.2 加强质量培训 (13)7.3.3 优化作业流程 (13)7.3.4 强化质量监督 (13)7.3.5 持续改进 (13)第八章人员管理考核 (13)8.1.1 评估目的 (13)8.1.2 评估原则 (14)8.1.3 评估内容 (14)8.1.4 评估周期 (14)8.2 员工培训与发展 (14)8.2.1 培训目的 (14)8.2.2 培训原则 (14)8.2.3 培训内容 (14)8.2.4 培训形式 (15)8.3 人力资源配置 (15)8.3.1 配置原则 (15)8.3.2 配置方法 (15)第九章信息化建设考核 (15)9.1 信息系统运行状况 (15)9.1.1 系统稳定性 (15)9.1.2 系统功能完善程度 (15)9.1.3 系统操作便捷性 (16)9.2 数据分析与应用 (16)9.2.1 数据采集与整合 (16)9.2.2 数据分析能力 (16)9.2.3 数据应用效果 (16)9.3 信息化项目推进 (16)9.3.1 项目进度管理 (16)9.3.2 项目质量保障 (16)9.3.3 项目成果评估 (16)第十章绩效考核结果应用 (17)10.1 奖惩措施 (17)10.1.1 奖励措施 (17)10.1.2 惩罚措施 (17)10.2 绩效改进计划 (17)10.2.1 制定改进计划 (17)10.2.2 实施改进计划 (18)10.3 绩效考核结果反馈与沟通 (18)10.3.1 反馈方式 (18)10.3.2 沟通渠道 (18)10.3.3 持续改进 (18)第一章绩效考核概述1.1 绩效考核目的物流配送中心绩效考核的目的在于全面、客观、公正地评价员工的工作表现和业务能力,激发员工的工作积极性和创造性,提高物流配送中心的整体运营效率和服务质量。

物流快递公司绩效考核办法(含考核项目评分表)

物流快递公司绩效考核办法(含考核项目评分表)

物流公司绩效考核执行方案第一章总则第一条为建立有效的绩效激励机制,规范对公司员工的客观评价,及时对员工工作评估和肯定,合理使用人才,激发员工潜能和工作热情,确保企业经营目标的顺利实现,制定本办法。

第二条公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍,为人才队伍走向市场化做好准备。

第三条绩效考核的原则1、依据岗位职责和任职资格,实事求是、全面考核评估公司员工,以考核公司员工的实际业绩为主。

2、坚持公平、合理的原则,在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学,严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。

3、坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合的原则。

第四条本办法适用于公司本部员工(公司班子成员考核办法将根据集团的要求另行制定);子公司班子成员、财务部经理和人力资源部经理的考核由公司本部和子公司共同负责。

第五条进公司不满一个月的员工不参加季度考评,不满三个月的员工不参加年度考核,超过半年的员工年度考核方能评为优秀。

第六条子公司总经理的绩效考核应与子公司经营业绩考核挂钩。

第二章绩效考核的内容和形式第七条考核形式1、主管领导评议2、同级同事互评3、直属员工评分第八条考核办法1、查询记录法:对员工工作记录档案、文件、出勤情况等进行整理统计。

2、关键指标法:将关键考核指标按考核要素进行分解,按不同标准进行考核评分。

3、工作述职法:部门考核在进行考核打分的同时采用工作报告制,对主要工作业绩进行概述。

第三章考核的组织与实施第九条考核实施时间1、季度考核:季度考核由各部门组织实施,考核时间为下一季度第一个星期,当月10日前将考核结果报备人力资源部。

2、年度考核:由人力资源部统一组织实施,考核时间为当年12月进行。

物流部绩效考核方案范文(精选8篇)

物流部绩效考核方案范文(精选8篇)

物流部绩效考核方案物流部绩效考核方案范文(精选8篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,往往需要预先制定好方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的物流部绩效考核方案范文(精选8篇),希望能够帮助到大家。

物流部绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部。

2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部。

3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务。

4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分。

物流部绩效考核与奖励方案

物流部绩效考核与奖励方案

物流部绩效考核与奖励方案
背景
为了提升物流部门的绩效,并激励团队成员更好地发挥工作能力,制定一个科学合理的绩效考核与奖励方案是必要的。

本文档将提出一个物流部绩效考核与奖励方案,以便能更好地评估团队成员的工作表现,并给予相应的奖励。

绩效考核指标
为了全面评估物流团队的工作表现,可以采用以下指标进行考核:
1. 准时交付率:反映团队是否按时完成交付任务;
2. 成本控制率:评估团队在物流运作中的成本控制能力;
3. 客户满意度:反映客户对物流服务的满意程度;
4. 运输效率:评估团队在物流过程中的运输效率。

绩效考核方法
为了对团队成员的绩效进行评估,可以采用以下方法:
1. 考核结果自评:团队成员可以对自己的工作进行自我评估,并填写相应的绩效考核表;
2. 领导评定:主管领导可以根据团队成员的实际表现,对其进行评定,并给出相应的评分。

奖励方案
根据绩效考核的结果,可以给予团队成员相应的奖励,以激励其工作积极性和提升工作效能。

奖励方案可以包括以下内容:
1. 绩效奖金:对绩效优秀的团队成员给予额外的奖金激励;
2. 奖励旅游:对绩效良好的团队成员进行团队旅游奖励,提高团队凝聚力;
3. 表彰证书:颁发表彰证书,以表彰绩效出色的团队成员;
4. 晋升机会:根据绩效考核结果,提供晋升机会给予表现突出的团队成员。

总结
物流部绩效考核与奖励方案的制定将有助于激励团队成员的工作积极性,并提升整个部门的工作效能。

通过科学合理的绩效考核指标和方法,以及有吸引力的奖励方案,将能够建立一个高效的物流团队,为公司的发展做出更大的贡献。

物流公司绩效考核办法

物流公司绩效考核办法

物流公司绩效考核办法为了提高公司的经营管理水平,实施发展战略和规划,客观、准确地评价员工的工作绩效,制定了物流公司绩效考核办法。

这个办法为企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划提供了依据,并促进公司各项工作的开展,确保公司总体目标的实现。

绩效管理的内容和程序包括制定绩效计划、进行绩效辅导、实施绩效考核和运用考核结果。

绩效管理的基本原则是有监督的授权原则、责权利相统一的原则和结果和过程并重原则。

公司设立了绩效管理领导小组,由总经理、党委书记等人组成,负责制定和修订公司绩效管理政策、制度,领导和监督公司绩效管理工作,审核绩效考核指标库,审定绩效考核结果和绩效激励方案,裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。

XXX和企划部在绩效管理领导小组的领导下,分别负责执行绩效管理的日常工作和有关企管奖的考核。

每位员工都有一个绩效管理手册,员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份,记录员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用。

这个手册的作用是使员工能清楚地了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划,及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施,清楚地知道上级对自己工作成果的评价,了解自己绩效考核的结果对自己的收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。

本办法适用于公司业务部门和管理部门长及以下员工,其中业务部门包括班轮部、船务部、货运部、XXX、工程物流事业部和产品物流事业部,职能部门包括经理办、财务部、XXX、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。

本办法中所称的部门,包括上述各部、办及科、室、报关行等。

第九条绩效计划是指将公司的战略目标和阶段性经营管理目标分解为各个岗位的阶段性工作目标,确定岗位关键绩效考核指标、考核标准、考核方法和激励政策,最终形成各岗位阶段性的工作指导计划。

第十条制定绩效计划时,应注意公司、部门和岗位目标的一致性,下级目标以完成上级目标为基准,目标值不得低于上级目标,不得与上级目标相违背。

关于对物流部员工实施绩效考核的方案

关于对物流部员工实施绩效考核的方案

关于对物流部员工实施绩效考核的方案绩效考核是对员工工作表现的提供准确评估和反馈的重要工具。

对于物流部员工而言,绩效考核方案必须具备针对性,以确保其工作表现符合部门和企业的目标和需求。

以下是一个针对物流部员工的绩效考核方案的详细说明。

一、绩效考核目标和目的1.提供公平、客观和全面的员工绩效评估,为员工提供成长和发展的机会。

2.激励员工努力工作,提高工作效率和质量。

3.识别并满足员工培训和发展的需要,以提高他们的专业素质和技能。

4.为人力资源部制定员工奖惩和晋升方案提供可靠的依据。

二、绩效考核指标1.准时交货率:考核员工在规定的时间内将货物交付给客户的能力。

2.准确性:考核员工对于运输和配送过程中的准确性,包括货物清点和记录的准确性。

3.质量管理:考核员工对货物质量的管理和监控能力,确保货物在运输和配送过程中的完好无损。

4.工作效率:考核员工完成工作任务的速度和效率。

5.团队合作:考核员工与团队合作的能力,包括与其他部门和供应商之间的协调合作能力。

6.客户满意度:考核员工对客户需求的关注和满足程度。

三、绩效考核方法1.考核指标权重分配:根据岗位职责和重要性,给予不同指标不同的权重。

通过与员工讨论,制定出符合实际情况的考核指标权重分配方式。

2.量化指标评估:使用定量方法对每个指标进行评估。

例如,准时交货率可以根据实际交付时间与规定交付时间的比较来衡量。

3.考核工具和评价标准:制定适当的评价标准,确保评估过程客观和公正。

为每个指标开发评估表,根据相应的评价标准对员工进行评估。

4.上级评估和自评:上级可以根据工作日志、报告和客户反馈来评估员工的表现。

员工也可以进行自评,提供对自己工作表现的反思和评估。

5.反馈和改进计划:根据评估结果,及时向员工提供反馈和建议。

与员工一起制定改进计划,明确下一步的目标和行动计划。

四、考核周期和频率1.考核周期:绩效考核可以按季度或半年进行。

2.考核频率:对于工作表现良好的员工,可以增加考核频率,以提供更多的发展机会和挑战。

物流事业部绩效考核管理办法

物流事业部绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则第一条适用范围本办法适用于物流事业部所有正式员工。

第二条考核目的(一)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。

(二)通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

第三条考核原则(一)以提高员工绩效为导向。

(二)公平、公正、公开。

第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配(二)职务晋升(三)岗位调动第二章考核方法第五条考核周期考核分为月度考核和年度考核。

其中月度考核于月度结束后五日内完成;年度考核于次年一月三十日前完成。

第六条考核关系考核关系为直接上级考核。

不同考核对象对应不同的考核关系,见表1。

表1 考核关系表第七条任务绩效指标的设立(一)考核期初直接上级根据公司或事业部的计划要求、被考核人岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定被考核人当期工作计划和考核指标,报上一级主管领导审批后实施。

(二)工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。

第八条考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。

第九条指标评分考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具体定义和对应关系见表2。

第三章月度业绩考核第十条月度考核对象为经理、主管、一般职员、。

调动新岗位的员工,试岗期间考核结果视为中,试岗期满参加考核。

第十一条月度考核权重(一)部门经理或主管表3 部门部长考核维度、权重表(二)部门一般职员表4第十二条月度考核流程月度考核流程包括以下几个步骤:(一)启动考核:人事行政在月初启动考核工作。

上月的考核评定和下月工作计划确定一起启动。

(二)确定任务绩效目标1. 在月初五日以内(遇节假日、双休日顺延),被考核人提交“绩效考核表”于人事行政处,人事行政收集完毕后统一提交于总经理,由总经理进行评估考核。

(三)统计汇总考核结果直接上级将最终考核结果反馈给集团人力资源中心。

物流部绩效考核方案

物流部绩效考核方案

物流部绩效考核方案一、考核目标二、考核指标1.部门运作效率:衡量物流部门运作效率的指标包括物流仓库货物周转时间、订单处理时间、配送运输效率等。

可根据具体业务情况制定具体指标和标准,比如要求货物仓库内的平均停留时间不超过3天,订单从收到到处理完毕的平均时间不超过24小时等。

2.客户满意度:物流部门的服务质量对客户满意度影响重大,可通过客户满意度调查等方式进行评估。

客户满意度调查可以包括客户反馈、投诉处理和投诉率等方面的考核指标,物流部门要通过提供高质量的服务和及时处理客户反馈和投诉,保持客户满意度的高水平。

3.成本控制:成本是物流部门非常关注的指标之一,有效控制成本可以提高整体绩效。

成本控制的指标包括物流运输费用、仓储费用、人力成本等,要求物流部门在不降低服务质量的前提下,通过合理的物流规划、运输路线优化、仓储空间利用等方式降低整体成本。

4.安全环保:物流部门的安全和环保工作对企业形象和社会责任都非常重要,考核指标可以包括事故率、环保措施落实情况等。

物流部门要加强安全培训、制定安全操作规程,确保物流作业过程中的安全稳定,同时要注重环保,推行可持续发展的物流运作方式。

三、考核方法1.考核周期:物流部绩效考核可以按季度或年度进行。

季度考核可以及时发现问题和改进措施,年度考核则可以对整年的工作进行综合评估。

2.考核评分:为了客观、公正地评定各项指标的达成情况,可以设定考核评分细则,并根据达成情况给予相应的得分。

考核评分可以采用百分制、等级制、得分指标加权等方式,根据实际情况制定合理的评分规则。

3.绩效奖惩:根据物流部门的绩效考核结果,可以设立相应的奖惩机制。

对于绩效优秀的个人或团队,可以给予奖金、晋升或其他激励措施;对于绩效较差的个人或团队,可以进行培训、改进辅导或相应扣减奖金等处罚措施。

四、考核结果与改进1.考核结果反馈:物流部绩效考核结果应及时反馈给相关部门和员工,发布考核结果公示。

同时,可以通过部门会议、个人面谈等方式与员工进行沟通交流,让员工了解自己的优劣势和改进方向。

物流公司绩效考核制度方案

物流公司绩效考核制度方案

物流有限公司绩效考核制度第一章总则第一条:为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率,增强绩效管理和绩效改进,保障组织有效运行,特制定本制度结合公司实际情况,特制定本办法。

第二条:适用范围本则度适用于物流有限公司(以下简称公司)除总经理意外的所有员工均需参加考核,总经理由董事长、董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。

第三条:考核目的1、为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

4. 促进直接管理人员之前的了解改进,同时为培训提供相关依据。

使上级能够及时对下属的业务以及综合能力的发挥程度进行分析,作出正确的评价,同时更新员工知识结构与技能、激发创造力等,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作效率。

第四条:考核原则(一)以提高员工绩效为导向(二)定性与定量考核相结合(三)公开、公平、公正(四)多维度,多角度(五) 阶段性与连续性第五条:考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。

第二章考核组织和管理第六条:考核周期考核分为月度、半年度和年度考核。

其中月度考核于次月7日内完成,半年度于当年八月十五日前完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

第七条:考核组织及职责划分(一)考核组织由总经理、副总经理、人力资源部经理组成公司考核管理委员会,领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。

物流部绩效考核方案

物流部绩效考核方案

物流部绩效考核方案一、背景介绍随着现代物流业的快速发展和竞争的加剧,物流部门在企业中的作用越来越重要。

为了提高物流部门的绩效和效率,制定科学合理的绩效考核方案至关重要。

本文将详细介绍一个适用于物流部门的绩效考核方案。

二、考核指标1.完成率:物流部门负责处理订单、仓库管理等工作,完成率是指部门完成的工作量与计划工作量的比例。

该指标可以反映物流部门工作的高效性和能力。

2.准时率:物流部门负责将货物按时送达给客户,准时率是指按时送达货物的比例。

准时率直接关系到客户满意度和企业声誉。

3.成本控制:物流部门需要合理控制成本,节约资源。

成本控制是指在完成工作的前提下,最大限度地降低成本。

可以考核物流部门的成本控制能力。

4.客户满意度:物流部门通过提供高质量的服务来满足客户需求。

客户满意度可以通过客户反馈、投诉率等指标来评估。

三、考核方法1.数据分析:物流部门可以通过收集和分析相关数据来评估绩效。

例如,通过对订单处理时间的统计分析,可以计算出完成率。

通过对物流运输数据的分析,可以计算出准时率等指标。

2.考核面谈:定期与物流部门的负责人进行面谈,了解部门工作情况和重要事项,及时解决问题和改进工作。

3.口头表扬与奖励:对于在绩效考核中表现优秀的个人或团队,可以给予适当的表扬和奖励,激发其工作积极性。

四、考核周期物流部门绩效考核最好以季度为单位,定期评估物流部门的工作情况和绩效,及时发现问题并进行改进。

五、奖罚制度1.奖励制度:对于绩效较好的物流部门或个人,可以给予奖励,如发放奖金、提升职位等。

2.惩罚制度:对于绩效不达标的物流部门或个人,可以采取相应的惩罚措施,如降低绩效评级、减少奖金等。

六、执行与监督上级部门应严格监督和执行该绩效考核方案,确保考核结果公正公平,并及时纠正不足之处。

七、总结通过科学合理的绩效考核方案,可以激发物流部门的工作积极性和创造力,提高工作效率和绩效。

同时,还能够有效地监控物流部门的工作情况,及时发现和解决问题,推动企业的物流管理水平不断提升。

物流部分单专员计件绩效考核办法

物流部分单专员计件绩效考核办法
同事、上级
入工作,充分体现“对事不对
人”的原则,相互配合,高质
量的完成工作。
有团队意识,良好的团队协作能力为满分;
每发现一次不配合工作或不协助同事工作,
减去二分,减完为止。
同事、上级、人事
沟通协调能力
(5分)
遇到发货问题,如重量、厂家
发错货等问题,能简明扼要跟
上级领导及时沟通并解决.
能及时地沟通并解决问题为满分,每发现一
(10分)
对所辖物资,每周至少一次及
时准确地统计、上报。
每周至少一次及时盘库并上报为满分,每发
现一次或一周,未统计或未上报减二分,减
完为止。
上级、库管
物流部分单专员计件绩效工资考核
姓名:部门:物流部最后得分:考核年月:
2




(15分)
乐于助人、配合工作
(10分)
有主人翁意识,乐于接受或给
予同事帮助,不将个人喜好带
物流部分单专员
工作原则:员工各项工作都应按照公司相应的工作要求,在确保安全的前提下,尽量节约公司的各种耗材。
特殊说明:考核指标由工作业绩、团队协作、工作态度、日常表现四部分组成。考核指标以工作原则为基础。
工作业绩:按照岗位职责要求和工作目标、计划,保质、保量完成工作。
工作绩效考核得分=100-∑X(各考核指标得分)
次对出现的问题不进行处理或推诿责任等现
象,减去二分。
同事、上级
3




(20分)
高效率的执行力
(10分)
对领导下达的工作或任务能及
时有效的完成。
对领导下达的所有工作和任务都及时有效的
完成为满分,每发现一次对领导下达的任务
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物流部绩效考核管理办法
一、绩效考核目的
明确员工的工作职责和工作目标;不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;为更好的实现部门和岗位管理的目标,实现管理提升需要,同时为员工薪资调整、岗位晋升及调动提供可靠的依据。

二、考核范围
物流公司全体员工
三、考核方式
考核由直管领导直接考核,既直管领导直接对分管人员进行考核评估,考核办法和结果应报人力资源部备案,并接受人力资源部监督。

四、考核时间
1、部门内部考核每月10号前结束,并将考核表报至总办。

2、总办负责统计结果,并在每月12日前报至财务部。

3、如有临时调整的,以临时通知为准。

五、考核内容
公司各项管理制度执行情况、月工作完成情况、领导安排事宜执行情况、岗位职责履行情况、安全事故,以量化指标为主,主管评价为辅。

六、考核要求
本部门将坚持客观公正的态度对考核人进行公平的考核,严禁出现“大锅饭”或“以权谋私”行为。

已经发现将对评估人进行严格考核。

七、考核结果运用
考核结果与当月绩效工资挂钩。

根据考核得分结果,发放当月绩效工资。

考核分销售业绩和部门日常考评。

销售业绩占60%,部门考评占40%。

计算公式:实发绩效工资=应发绩效工资*考核得分
考核结果将作为员工晋级加薪及年度优秀员工评比的重要依据。

物流部月度绩效考核表
考核指标指标说明考核方式分值得分
本市场上月销售业绩本市场销售额指标总体完
成情况
根据本市场上月任务完成率计
算,实际得分=30*任务完成率
(百分百完成30分,超额最高
可加10分)。

30
货品月出入库量
完成率
货物月配货出库量完成率货物月出库量完成率=(实际出
库量÷销售量)×100%
30
制度执行
当月出勤情况,公司和部门
规章制度遵守情况。

无故出现迟到、早退当月每次
扣1分,违反公司和公司管理制
度的,每次扣1分。

5
工作态度积极、主动完成本职工作
(不做与工作无关之事宜),
且努力改善、改革现状,力
争最佳业绩。

工作时间内做与工作无关的
事,部门三次警告后每次扣1
分。

5
工作效率能出色完成工作任务,工作
效率高,具有卓越创意。

出库、退货出现拖延的每次扣1

5
工作责任感有积极责任心,能彻底达成
任务,可放心交代工作。

完成领导交代事务的次数和完
成的效果
5
沟通协作与工作满意度善于上下沟通平衡协调,能
自动自发与人合作,各部门
部门领导日常观察结合同事对
其评价予以打分,接到投诉每
5。

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