物流公司绩效考核制度方案
物流人员绩效考核与激励策划方案
物流人员绩效考核与激励策划方案在物流行业中，高效的绩效考核和激励方案是提高员工工作动力和工作质量的关键。
本文旨在探讨物流人员绩效考核与激励策划方案，并提供相关建议。
一、绩效考核方案1. 设定明确的指标体系绩效指标应与物流人员的实际工作任务密切相关。
建议主要包括交付及时性、货物完好率、库存控制、问题解决能力、客户满意度等。
为了确保指标的客观性和可衡量性，可以对每个指标进行细分，并结合实际数据进行权重分配。
2. 定期评估和反馈绩效考核应定期进行，可以根据季度或年度进行评估。
评估结果应以客观数据为依据，例如交货准时率、客户投诉率等。
公司可以为每位物流人员制定个人目标，并通过定期反馈，帮助他们了解自己的优势和改进的空间。
3. 引入360度评估除了直接上级的评估，还可以引入同事、下属和客户的评估。
这种多角度的评估可以更全面地了解物流人员的工作表现和他们在团队中的贡献。
4. 建立奖惩机制为了激励优秀员工，可以设立奖励制度，例如绩效奖金、晋升机会或其他福利待遇。
同时，对于绩效较差的员工，也应建立相应的惩罚机制，例如减少奖金或降级处理。
这样可以推动员工在工作中保持高度的积极性和主动性。
二、激励策划方案1. 薪酬激励制度薪酬激励是常见的激励手段。
可以根据绩效考核结果，给予相应的加薪或奖金。
此外，还可以设置特定的绩效激励岗位，给予更高的基本工资或额外津贴。
2. 职业发展机会提供职业发展机会，例如培训计划、参与重要项目或跨部门合作。
这些机会可以帮助员工提升自己的能力和素质，并为他们的职业发展铺平道路。
3. 提供良好的工作环境和福利待遇为员工创造良好的工作环境和福利待遇，例如舒适的办公条件、员工休息区、福利活动和医疗保险等。
这些可以增强员工的工作满意度和对公司的归属感。
4. 建立表彰机制设置表彰机制，公开表彰绩效突出的员工。
可以通过内部通知、员工大会或公司网站等途径宣传他们的成绩和优点，以激励其他员工努力追赶。
5. 促进团队合作建立鼓励团队合作的氛围，并设立团队目标，鼓励物流人员之间相互合作和支持。
物流员工绩效考核制度范本
第一章总则第一条为提高物流公司员工的工作效率和服务质量，规范员工行为，促进公司可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体物流员工，包括司机、仓库管理员、配送员、客服人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、客观的原则，以提升员工绩效为目标。
第二章考核内容第四条考核内容分为以下几个方面：1. 工作态度：包括工作积极性、责任心、团队协作精神等。
2. 工作能力：包括业务知识、操作技能、沟通能力等。
3. 工作业绩：包括完成工作任务的数量、质量、效率等。
4. 工作态度与业绩的平衡：在考核过程中，兼顾工作态度和业绩，确保考核结果的全面性。
第三章考核标准第五条考核标准分为四个等级：优秀、良好、合格、不合格。
1. 优秀：在各项考核指标中均达到或超过标准，对工作有较大贡献。
2. 良好：在各项考核指标中达到标准，对工作有较好表现。
3. 合格：在各项考核指标中基本达到标准，对工作有一般表现。
4. 不合格：在各项考核指标中未达到标准，对工作有负面影响。
第四章考核程序第六条考核分为月度考核和年度考核。
1. 月度考核：每月底由部门负责人对员工进行考核，考核结果纳入员工绩效档案。
2. 年度考核：每年年底由人力资源部组织，对员工进行年度考核，考核结果作为评优、晋升、调薪等依据。
第七条考核结果反馈：考核结束后，部门负责人将考核结果反馈给员工，并针对不足之处提出改进意见。
第五章奖惩措施第八条对考核优秀的员工，公司将给予以下奖励：1. 精神奖励：给予荣誉称号、通报表扬等。
2. 物质奖励：发放奖金、晋升工资等。
第九条对考核不合格的员工，公司将采取以下措施：1. 警告：对连续两次考核不合格的员工，给予警告。
2. 培训：对考核不合格的员工，安排参加培训，提高其业务能力。
3. 调离岗位：对考核不合格且不接受培训的员工，根据公司实际情况，予以调离岗位。
第六章附则第十条本制度由人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
第十二条本制度如与国家法律法规及公司其他制度有冲突，以国家法律法规及公司其他制度为准。
货运物流绩效考核制度范本
货运物流绩效考核制度范本一、总则第一条为了提高货运物流公司管理效率，提升员工工作积极性，确保公司目标的顺利实现，特制定本绩效考核制度。
第二条本制度适用于公司所有货运物流员工，包括管理人员、操作人员和服务人员。
第三条本绩效考核制度遵循公平、公正、公开的原则，以工作业绩、工作质量、工作态度和团队协作等方面为考核指标。
二、考核指标与权重第四条考核指标包括：1. 工作业绩（40%）：包括完成任务量、运输成本、客户满意度等。
2. 工作质量（30%）：包括货物损坏率、运输延误率、服务态度等。
3. 工作态度（15%）：包括出勤率、责任心、遵守公司规章制度等。
4. 团队协作（15%）：包括与其他部门沟通协作、团队活动参与度等。
三、考核流程第五条考核周期为一个月，每月末进行一次绩效考核。
第六条考核分为四个等级：优秀（90-100分）、良好（80-89分）、合格（70-79分）、不合格（69分以下）。
第七条考核结果由直接上级根据实际情况进行评分，并在考核结束后五个工作日内反馈给被考核人。
第八条被考核人对考核结果有异议的，可以在收到考核结果后三个工作日内向人力资源部门提出申诉，由人力资源部门进行调查并给出处理意见。
四、考核结果应用第九条考核结果作为员工晋升、降职、奖励、处罚的重要依据。
第十条优秀员工给予奖金奖励、晋升机会和职业培训。
第十一条不合格员工给予警告、罚款、降职或辞退处理。
五、考核制度修订第十二条本制度每半年修订一次，根据公司发展和实际情况进行调整。
第十三条修订后的绩效考核制度需经过公司总经理审批后方可实施。
六、附则第十四条本制度自发布之日起生效，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十五条本制度的解释权归公司人力资源部门。
通过以上绩效考核制度，货运物流公司可以对员工的工作表现进行全面评估，激发员工的工作积极性，提高整体运营效率，实现公司目标的顺利实现。
物流公司绩效考核方案
5.绩效改进：员工根据反馈，制定个人绩效改进计划。
6.绩效结果应用：考核结果作为员工晋升、薪酬调整、激励等方面的依据。
六、考核结果及应用
1.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2.优秀等级的员工，可优先考虑晋升、薪酬调整、培训等激励措施。
八、附则
1.本方案由人力资源部负责解释。
2.本方案自发布之日起实施。
3.如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整，并以补充通知形式予以公布。
本绩效考核方案旨在为公司创造一个公平、竞争、激励的工作环境，促进员工与公司共同成长，实现公司战略目标。希望全体员工共同努力，共创美好未来。
二、考核原则
1.公平公正：确保考核过程公开透明，避免主观臆断，体现公平竞争。
2.结果导向：注重实际工作成果，以业绩为核心，激发员工积极性。
3.过程管理：关注工作过程中的关键环节，提高工作质量和效率。
4.激励与约束并重：通过考核激发员工潜能，同时强化约束，规范员工行为。
三、考核对象
1.公司全体正式员工。
1.公平公正：确保考核过程公开透明，避免主观臆断，确保每位员工在考核中享有公平竞争的机会。
2.结果导向：注重工作成果，强调实际贡献，激发员工积极性和创造性。
3.过程管理：关注工作过程中的关键环节，强化过程监控，提高工作质量和效率。
4.激励与约束并重：通过考核激励员工，同时强化约束，规范员工行为。
三、考核对象
4.绩效反馈：考核结束后，各部门负责人向员工反馈考核结果，指出不足，明确改进方向。
5.绩效改进：员工根据考核反馈，制定个人绩效改进计划。
6.绩效结果应用：考核结果作为员工晋升、薪酬调整、激励等方面的依据。
物流单位绩效考核制度范本
物流单位绩效考核制度范本一、总则第一条为了提高物流单位的管理水平，激发员工的工作积极性和创造力，确保组织有效运行，制定本制度。
第二条本制度适用于物流单位的全体员工，除总经理外的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核，不在本制度考核范围之内。
第三条考核目的：1. 为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2. 为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的质量和数量，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3. 作为对员工进行激励的手段。
通过考核，奖优罚劣，对员工起到激励、促进作用。
4. 促进直接管理人员之间的了解和改进，同时为培训提供相关依据。
使上级能够及时对下属的业务以及综合能力的发挥程度进行分析，作出正确的评价。
二、考核内容与标准第四条考核内容：1. 工作质量：完成工作任务的准确性、及时性和满意度。
2. 工作数量：完成工作任务的数量和效率。
3. 团队合作：与同事的沟通协作能力，对团队贡献程度。
4. 职业素养：工作态度、责任心、职业道德。
5. 业务能力：专业知识和技能的应用能力。
第五条考核标准：1. 工作质量：任务完成无误，及时性达到规定要求，客户满意度高。
2. 工作数量：完成任务数量达到预期目标，效率较高。
3. 团队合作：与同事沟通顺畅，协作能力强，对团队有积极贡献。
4. 职业素养：工作态度认真负责，具有强烈的责任心，遵守职业道德。
5. 业务能力：专业知识掌握扎实，技能应用熟练。
三、考核程序与方法第六条考核程序：1. 定期考核：分为月度、季度、年度考核，分别在月末、季末、年末进行。
2. 不定期考核：针对重大工作项目或特殊事件进行专项考核。
第七条考核方法：1. 上级评议：上级领导对下属的工作表现进行评价。
2. 同事评议：同事之间相互评价，了解员工在团队中的表现。
物流公司员工绩效考核方案范文（精选5篇）
物流公司员工绩效考核方案物流公司员工绩效考核方案范文（精选5篇）为了保障事情或工作顺利、圆满进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。
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物流公司员工绩效考核方案1第一条目的根据国家有关法律法规规定及相关政策，结合公司的实际情况，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司所有员工。
第三条责任与权限1、对在公司经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励；对违犯公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。
2、此制度的解释权归公司。
第四条奖励对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。
1、在完成生产、经营和工作任务，提高服务质量，拓展业务市场，改进企业经营管理，提高经济效益等方面，有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。
2 、提出合理化建议或通过改革，合理利用自己丰富的社会资源提高工作效率、节约公司资财等方面取得明显经济效益的。
3、保护公司财产，防止或挽救事故，使公司免受重大损失的。
4、为维护公司正常的运作秩序和治安环境，勇于向破坏行为做斗争，有显著功绩的。
5、因其它特殊贡献应当给予奖励的。
6、对有特殊贡献的公司(部门)也可以采用集体奖励的办法。
例如采用集体记功的形式予以奖励。
7、有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。
8、奖励人员由所在部门申报书面材料，对可以直接计算出经济效益的，给予荣誉称号和奖金，提奖额应与创造的效益额挂钩，各部门申报的材料交行政办公室(人力资源部)核准，并提出意见，报总经理批准。
9、对年终评选出的先进个人和集体，根据当年的具体经营情况予以物质和精神奖励。
第五条处罚对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则，根据情节给予批评教育，经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。
物流公司量化绩效考核方案
物流公司量化绩效考核方案一、概述物流公司是指通过运输、仓储、配送等环节，将商品从生产地点运送到消费地点，并提供相关服务的企业。
为了提高物流公司的运作效率和服务质量，量化绩效考核是必不可少的工具。
本文将介绍一种物流公司量化绩效考核方案，包括考核指标的选择、考核方法的确定和考核结果的分析与应用。
二、考核指标的选择1.运输时间：衡量物流公司在货物运输过程中的效率和及时性。
该指标可以通过记录货物发出的时间和到达的时间来计算。
2.货物损毁率：衡量物流公司在货物运输、仓储和配送过程中的安全性和保护能力。
该指标可以通过与货物发出时的数量相比较，计算货物损坏的比例。
3.货物溢短率：衡量物流公司在仓储和配送过程中的准确性和正确性。
该指标可以通过与货物发出时的数量相比较，计算货物溢出或缺失的比例。
4.客户满意度：衡量物流公司在提供服务过程中的质量和满足客户需求的能力。
该指标可以通过客户反馈调查或投诉数量来计算。
5.成本控制率：衡量物流公司在运作过程中的成本管理能力和效益。
该指标可以通过与预算成本相比较，计算实际成本占预算成本的比例。
三、考核方法的确定1.数据记录：物流公司需要建立系统和流程，实时记录运输时间、货物损坏、溢短情况等数据。
2.数据分析：根据记录的数据，物流公司可以对各项考核指标进行分析，并计算出相应的考核结果。
3.绩效评定：根据考核指标的重要性和权重，物流公司可以制定相应的评定标准，并将考核结果与标准进行比较，评定绩效等级。
4.绩效反馈：物流公司需要将评定结果及时反馈给相关人员，包括货运人员、仓库管理员和客户服务人员等，以便他们了解自己的工作表现和不足之处。
四、考核结果的分析与应用1.绩效排名：物流公司可以根据绩效评定结果，对各个部门或个人进行排名，以激励优秀员工，提高整体绩效水平。
2.异常分析：物流公司需要对绩效考核结果进行异常分析，找出原因并及时进行改进。
比如，如果一些部门的货物损坏率较高，可能是运输工具或仓储设施的问题，需要及时修理或更换。
物流绩效考核制度范本
物流绩效考核制度范本一、总则第一条为了科学、客观、公正地评价物流公司员工的工作绩效，提高员工的工作积极性和效率，推动公司持续发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事物流工作的员工。
第三条本制度考核的原则是：公平、公正、公开、客观、科学。
第四条本制度考核的内容包括：工作质量、工作量、工作效率、团队合作、学习与创新等方面。
二、考核指标与权重第五条考核指标分为五个方面，分别为：1. 工作质量（40%）：包括货物运输准确率、货物损坏率、客户满意度等。
2. 工作量（30%）：包括运输任务完成数量、装卸货物数量等。
3. 工作效率（15%）：包括运输时间、货物在库时间等。
4. 团队合作（10%）：包括协同作业能力、团队贡献等。
5. 学习与创新（5%）：包括新技术应用、业务知识学习等。
第六条各考核指标的具体要求由各部门根据实际情况制定，报公司人力资源部备案。
三、考核流程第七条考核分为季度考核和年度考核。
第八条季度考核由各部门负责人在本季度结束前对所属员工进行评估，年度考核由公司人力资源部组织进行。
第九条考核结果分为四个等级：优秀（90分以上）、良好（80-89分）、合格（70-79分）、不合格（70分以下）。
第十条考核结果作为员工晋升、奖惩、培训等方面的依据。
四、考核申诉第十一条员工对考核结果有异议的，可以在收到考核结果后5个工作日内向人力资源部提出申诉。
第十二条人力资源部应在收到申诉后10个工作日内对申诉进行调查核实，并给予答复。
五、考核的实施与监督第十三条人力资源部负责考核制度的制定、修改和解释，并监督考核的实施。
第十四条各部门负责人负责本部门员工的日常考核工作，确保考核的公正、客观。
第十五条考核过程中，严禁泄露考核信息，严禁篡改、伪造考核数据。
六、附则第十六条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十七条本制度的修改和废止，由公司总经理决定。
第十八条本制度由人力资源部负责解释。
物流公司绩效考核实施方案
物流公司绩效考核实施方案1. 背景物流公司在竞争日益激烈的市场环境中，为了提高运营效率、优化服务质量和降低成本，需要建立有效的绩效考核机制。
通过对员工的绩效进行评估和激励，能够提高员工的工作动力和团队凝聚力，从而推动公司的发展。
本文旨在提出一套物流公司绩效考核实施方案，以帮助公司管理层更好地管理员工绩效，促进公司的可持续发展。
2. 目标物流公司绩效考核实施方案的目标包括：•评估员工的工作表现和工作能力，为员工提供发展机会和晋升通道；•激励员工积极主动地履行工作职责，提高工作效率和质量；•促进团队合作和员工之间的知识共享，增强团队凝聚力；•鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力。
3. 考核内容物流公司绩效考核应综合考虑员工的工作成果、工作能力和态度，其中包括以下方面的考核内容：3.1 工作成果•完成的任务数量和质量；•客户满意度；•运输时间和准时率；•成本控制和效益。
3.2 工作能力•职业技能和业务知识；•解决问题的能力；•沟通协作能力；•领导能力。
3.3 工作态度•工作积极性和主动性；•执行力；•团队合作精神；•专业道德和职业操守。
4. 考核方法为了能够客观公正地评估员工的绩效，物流公司可以采用多种考核方法，如下所示：4.1 目标设定和考核指标根据公司的业务目标和员工的工作职责，制定明确的工作目标，并明确相应的考核指标。
考核指标可以定量化或定性化，能够客观地衡量员工的绩效。
4.2 定期绩效评估物流公司应该定期对员工的绩效进行评估，评估的频率可以根据公司的具体情况和业务需求确定。
评估可以通过面谈、问卷调查、360度评估等方式进行，以获取不同角度的反馈和信息。
4.3 绩效激励和奖励物流公司可以设立相应的绩效激励和奖励机制，以鼓励员工努力工作和取得优异成绩。
奖励可以包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等，根据员工的实际表现和公司的激励政策进行奖励。
4.4 绩效改进和个人发展计划基于绩效评估的结果，物流公司可以为员工制定个人发展计划，鼓励员工在职业生涯中不断学习和成长。
物流部绩效考核方案范文（精选8篇）
物流部绩效考核方案物流部绩效考核方案范文（精选8篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，往往需要预先制定好方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的物流部绩效考核方案范文（精选8篇），希望能够帮助到大家。
物流部绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心理解，并允许其申诉或解释。
三、考核资料及方式1、工作任务考核（按月）。
2、综合潜力考核（由考评小组每季度进行一次）。
3、考勤及奖惩状况（由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核）。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明（一）填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部。
2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部。
3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务。
4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分。
物流公司绩效考核管理制度
第一章总则第一条为全面客观地评价物流公司员工的工作绩效，提高员工素质和工作能力，推动公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括经理级、主管级、普通员工级。
第三条本制度遵循以下原则：（一）公平公正原则：考核标准统一，评价过程公开透明，确保考核结果的公平公正；（二）激励约束原则：通过考核结果，激发员工工作积极性，约束不良行为；（三）目标导向原则：考核内容与公司战略目标相一致，引导员工朝着目标努力；（四）持续改进原则：不断优化考核制度，提高考核的科学性和有效性。
第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下几个方面：（一）工作业绩：考核员工在完成工作任务、提高工作效率、拓展业务等方面的表现；（二）工作态度：考核员工的工作积极性、责任心、团队协作精神等；（三）专业技能：考核员工的专业知识、技能水平、创新能力等；（四）工作纪律：考核员工遵守公司规章制度、执行工作计划、履行岗位职责等情况。
第三章考核方法第五条考核方法主要包括以下几种：（一）自评：员工根据自身工作情况，对考核内容进行自我评价；（二）互评：员工之间相互评价，促进团队协作；（三）上级评价：上级领导对下属员工进行评价；（四）360度评价：从上级、同事、下属、客户等多个角度对员工进行评价。
第四章考核结果运用第六条考核结果运用主要包括以下几个方面：（一）薪酬调整：根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行处罚；（二）晋升调岗：根据考核结果，对表现优秀的员工给予晋升机会，对表现不佳的员工进行调岗；（三）培训发展：根据考核结果，为员工提供针对性的培训和发展机会；（四）激励约束：通过考核结果，激发员工工作积极性，约束不良行为。
第五章附则第七条本制度由人力资源部负责解释和修订。
第八条本制度自发布之日起施行。
第九条本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规及公司相关规定执行。
【物流公司制度】物流公司量化绩效考核方案
物流公司量化绩效考核方案
总则
一、根据物流公司发展规划以及公司管理需要，进行绩效改革。
二、实施原则，遵循公正公开公平原则
三、始终坚持选人用人留人机制，把有用人才放到适合岗位，发挥最大价值。
四、绩效考核根据业务进展和公司发展实际量化进行并不断革新。
五、根据实际业务和人员分配进行量化考核
六、每月由考核小组确定当月考核结果且确定次月具体考核标准
具体标准
第一类：现场管理
考核标准一：
调配社会车辆进行拉运，拉运事宜包括承揽自有业务和外部业务。
考核级别:现场派车主管岗
考核级别：现场结算、加油、统计
考核级别：现场开票、驻站、矿、场、
考核标准二：现场
管理公司自有车辆，协调道路，站台、服务区等相关事项。
考核级别：车队长
核级别：现场结算、加油、加气、统计
第二类公司后方管理
级别：后勤服务车检、保险、档案
级别：GPS调度、服务
级别：财务管理：会计
财务管理：出纳。
物流公司绩效考核方案
物流公司绩效考核方案在现代商业环境下，物流公司的绩效考核方案对于其经营和发展起着重要的作用。
通过科学合理的绩效考核方案，可以评估员工的工作表现，激励他们积极进取，提高工作效率，进而推动整个物流公司的发展。
本文将探讨一种有效的物流公司绩效考核方案。
一、目标管理制度首先，物流公司应建立目标管理制度。
该制度的核心是确立清晰的绩效目标，并将目标与公司整体战略及部门业务紧密衔接。
各个职位的员工都有明确的目标，并且目标之间相互关联，形成一个完整的绩效链条。
例如，入库人员的目标可以是提高入库效率，减少货物损坏率；配送人员的目标可以是准时完成配送任务，提高客户满意度。
通过目标管理制度，将员工的努力与公司的整体目标紧密结合，使每个员工都能明确自己的工作任务并为之努力。
二、绩效评价指标绩效评价指标是衡量绩效目标达成程度的标准。
物流公司应根据不同岗位的特点和职责，确定相应的绩效评价指标。
例如，对于仓库管理员来说，可考核其入库速度、货物损坏率等；对于配送司机来说，可考核其送货准时率、客户投诉率等。
同时，绩效评价指标应该具有可量化性和可操作性，使员工能够更加清晰地理解和衡量自己的工作表现。
三、绩效考核周期绩效考核周期是衡量和评估员工绩效的时间标准。
对于物流公司而言，考核周期一般可分为月度、季度和年度考核。
月度考核可以用来了解员工的日常工作表现，帮助他们及时纠正问题；季度考核可以评估员工在一个季度内的工作成果，同时也为员工提供了改进的机会；年度考核是最终的绩效评估，用于对员工的全年工作进行综合评价。
通过设定不同层级的绩效考核周期，可以实现及时反馈、逐步改进和总结经验的目的。
四、绩效奖励机制绩效奖励机制是物流公司激励员工的重要手段。
物流公司可以根据员工的绩效考核结果，给予相应的奖励和激励措施。
奖励可以包括薪资调整、年终奖金、晋升机会等。
此外，物流公司还可以设立绩效奖金、明确绩效奖金的发放条件和比例，激励员工积极进取。
同时，物流公司还可以举办绩效表彰活动，通过表彰优秀员工，引导员工向优秀的榜样学习，形成积极向上的工作氛围。
物流绩效考核方案文档
物流绩效考核方案文档背景与目的随着全球化和信息化的发展，物流行业已经超越了传统的货物运输、卸载等简单的服务，已成为一个复杂的、高度竞争的服务领域。
作为公司的一个重要组成部分，物流绩效的高低直接影响公司的成本、利润、客户满意度等关键业务指标。
因此，为了实现公司的利益最大化，构建一套科学的物流绩效考核方案是必要的。
本文旨在为公司建设一套适用于物流绩效考核的方案，以把握公司物流绩效的发展和提升，使公司在激烈的市场竞争中获得优势。
考核指标一、时间效率时间效率是指从货物进入物流体系至货物离开物流体系所需要的时间。
包括以下指标：1.货物储存时间：从到达仓库的时间，到发运前，仓库将存储货物的时间。
2.货物配送时间：从出库到配送完成时间3.派送时间：公司派出的送货车辆所需时间4.平均交货时间：承诺交货时间与实际交货时间的差值二、成本效率成本效率主要考察公司在物流过程中所投入的成本和资源的使用效率。
包括以下指标：1.仓储成本：包括人力成本、仓储设备维护成本、仓库租金等。
2.运输成本：包括油费、路费、车辆维护费用等。
3.损耗成本：指货物在物流过程中由于疏忽、损坏等原因所产生的成本。
4.物流员工效益：物流员工的工作效果、工作质量、劳动力成本等。
三、质量效率质量效率主要考核公司在物流过程中服务质量的稳定性和可信度。
包括以下指标：1.服务质量稳定性：指公司在物流服务过程中所展现出的稳定性和准确性。
2.货物品质保证：确保公司的物流过程中货物的质量。
3.措施、方法具体化：指公司在物流服务过程中所采用的方法、技术和措施。
4.投诉处理效率：指公司处理客户投诉的效率。
物流绩效考核方案一、制定绩效考核方案的目的及考核原则1.旨在规范公司的物流流程和优化运作。
2.考核指标应考虑到不同业务在物流流程中的重要性不同，特别是需要重点考核的业务。
3.跟踪考核结果，及时调整方案。
二、制定考核标准1.对每个指标设定相应的得分。
2.得分应是一种可量化的标准，在审查考核结果时显得明确有力。
物流企业绩效考核制度设计方案
考核得分
85分及以上
70～84分
60～69分
60分以下
人数比例
10%
60%
25%
5%
第14条 考核结果应用
1．作为岗位工资调整、绩效工资、奖金计算和分配的直接依据。
2．作为进行岗位调整的依据。
3．作为制订员工教育培训计划的主要依据。
4．作为制定员工职业生涯发展规划的依据。
第6章附则
第15条 本制度由公司人力资源部负责制定、解释及修订，报公司总经理批准后实施。
第7章 考核所需表单
表单1员工工作业绩考核表
业绩项目
考核指标
权重
考核标准
资料来源
得分
物流运输
……
考核得分
表单2员工工作能力考核表
能力项
优秀---10分
一般---8分
差---5分
信息处理能力
信息统计完整有效，预测准确及时，分析正确
信息统计无重要信息遗漏，预测及时但准确度一般，分析大多数正确
信息统计遗漏重要信息，预测极为不准确，分析很少准确
（2）货物安全。考核周期内出现破损或货物丢失的情况。
（3）信息反馈。按照客户要求和公司的《操作管理规定》将货物实际的提货（或发货）信息和其他的相关信息以指定的方式发送至客户及指定的人员。
（4）仓储管理工作成效。
（5）其他。
2．年度考核
综合四个季度考核成绩，同时结合能力与态度的评估，综合得出年度考核得分。
第3条适用范围
本制度适用于本公司除董事长、总经理之外的全体员工。
第2章绩效考核实施
第4条考核领导小组
1．组长由总经理担任，负责提出年度绩效考核总体要求。
2．副组长由分管人力资源副总经理担任，负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件。
物流公司的绩效考核方案范文（通用7篇）
物流公司的绩效考核方案物流公司的绩效考核方案范文（通用7篇）为了确保事情或工作有序有效开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
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物流公司的绩效考核方案范文（通用7篇）1第一章总则第一条目的为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。
第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条适用范围本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工，二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度（二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核）。
第二章考核体系第五条考核对象Ⅰ类员工：工作内容的计划性和目标性较强的员工Ⅱ类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工。
第六条：考核内容1、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核；Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。
2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。
3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感。
第七条：考核方式考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。
第三章考核实施第八条考核机构人力资源部：作为事业部人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督二级子公司绩效考核工作。
二级子公司人事部门：作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门，按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定，负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。
物流公司绩效考核方案
物流公司绩效考核方案一、考核对像：1、当日执行运营工作的各环节的在岗操作人员,包括信息、作业、运输等岗位当班人员；2、各环节按班次捆绑为一体,进行整体考核;二、考核的目的：1、提高运营服务的质量及操作的准确和准点,增强服务意识,杜绝出现责任事故2、加强运营团队的管理和建设,提升在岗人员的专业素质和集体荣誉感,鼓励先进、教育落后;使团队成员认识到企业兴衰,人人有责；3、明确运营操作各环节的责任、义务和权利,在出现操作错误后,能及时的采取补救办法,做好运营保障工作,并能准确判定出现错误的责任岗位,实现有功必奖,有责必罚；4、实现运营质量管理的有效监控,真实体现全体员工的劳动价值,并为筛选人才提供依据；5、有效的控制运营成本和作业风险；三、考核办法：在分析前一阶段服务中出现的事故,针对反映出运营工作中存在的问题,在本考核办法中加大对上站、操作的准确和正点、运输正点、货物安全、信息反馈和异常处理及时几个方面的考核力度：一上站准点：分值10分200元定义：所有接运的每一票货物必须保证在我们承诺的航班,或客户指定时间段内的航班的截载时间前15分钟内操作完毕,确保交运货物的配舱出港;1、考核标准：①、当日收运的货物必须遵照承诺的航班时间段,按照公司规定的发货批次100%配载装车；②、当批次货物到达交货现场后,作业人员必须按货物配载航班的时间顺序交运,100%的在航班截舱前15分钟操作完毕,并将运单盯入出港；③、当批次交运的货物不得滞留在发货班车内,操作员应克服各种困难,保证货物的交运时间;2、考核办法：以当日在岗的整体班次为单位,进行综合评估;①、未按规定配载,因漏配错配、货物交接不清导致发货班车晚点,造成上站晚点的,单向考核每票扣1分20元；②、当批次货物到达货场后,因操作违规导致上站晚点的,单向考核每票扣1分20元；3、数据来源由客户部项目组提供客户部定期走访客户,了解客户需求以及我司在服务上存在的问题,每周以报告的形式在规划部报备,每月10日前将当月客户投诉和相关信息报人资部;二操作准确：分值10200元定义：接运货物的交接,运单、标签、交货单据的制作,必须与客户委托发货单记录的信息一致,操作各环节应准确核对每票货物的件数、到站、品名、重量、运单号等信息,做到正确操作、无错发货物错发是指货物交给航空公司配载发运至非货物指定目的地;1、考核标准：①、收运货物提货时,按照客户发货明细单上给出的信息,核对到站、品名,清点件数,称重,量体积,100%确认无误；②、出入库：分拣入库时货物交接按照规定,应逐票进行核对、清点、复重,准确粘贴标签标记后入行,做好登记;出库按照配载发货的交接单操作,与装车人员交接准确,做好签字确认,不得遗漏货物在库内或错发;③、运单、标签、交货单据要求按客户委托发货单上信息100%制作准确；业务信息记录按照开单信息100%记录准确；④、货物的交运要求发货员认真核对运单、交接单上信息是否一致,逐票清点货物的件数,检查货物的包装情况,保证交运货物的准确,不得错发货物;⑤、货物交接各个环节要求登记的信息准确、真实、有效,并签字确认无误;2、考核办法：单向满分10分,每出现一次操作错误或错误记录扣分50元;3、数据来源由当班的信息班长提供当班日出港货物信息统计以邮件形式发到人资部邮箱中；三运输正点：分值10200元定义：全天提发货车辆必须按照规定的批次,规定的线路,准时准点在规定的时间点上下误差不超过5分钟到达离开目标操作节点;1、考核标准：①、因提发班车没按规定批次发车,驾驶员未经允许改变行驶路线；或不按规定交接检查车辆的技术状况,导致病车上路抛锚,造成的晚点,责任由司机承担；②、因配载不按规定批次进行配载货物,造成的晚点,责任由信息配载承担；③、因操作现场不按规定操作,导致货物滞留车内,不能准点离开,造成的晚点,责任由操作承担；2、考核办法：单向满分10分,每出现一次晚点,扣除此项考核分数1分20元;3、数据来源：由信息班长核对司机货物交接单上派车时间和客户货物交接单上客户配载及操作员签字时间为准四货物安全：分值501000元1、定义：①、丢失：是指货物在航空运输过程中部分或者全部遗失和货物在操作过程中保管时导致的遗失;②、损毁：指货物在运输过程中,由于运输原因导致的外包装破损且托寄物损坏,或者外包装无损,托寄物损坏的情况；或者由于货物在操作、保管期间导致的损坏;2、考核标准：①、客户货物在提货、分拣、入出库、运输、上站过程中,因操作人员未按照货物操作管理规定和履行职责的,导致货物丢失的,当班责任人员承担全责；②、客户货物在提货、分拣、上站过程中,因操作人员的野蛮装卸行为导致货物外包装破损,托寄物损坏的,当班责任人员承担全责；③、除能证明货物的毁损是因不可抗力或货物本身的自然性质合理损耗造成的,不纳入该项考核,否则将纳入考核;3、考核办法：①、破损率0%,每出现破损一次根据客户的货物破损投诉统计的次数,扣除考核分5分100元；破损率＝统计周期内破损的件数由客户提供的货物损毁投诉进行统计/统计周期内总的发货件数；②、丢失率为0%,每出现一次货物丢失根据客户的货物丢失投诉统计的次数则全部扣除此项分值,并承担该货物的赔偿费用；4、数据来源：由客户部项目组提供;五信息反馈：分值10分500元1、定义：是指按照客户要求和我司的操作管理规定将货物实际的提/发货信息和其它的相关信息以指定的方式发送至客户指定的人员或者信箱;2、信息传递标准：①、货物信息在预配航班飞机起飞前3小时内,由前台信息员以电话或者传真及邮件形式反馈到客户指定的人员或者信箱；②、航班信息在预配航班飞机起飞前2小时内,由前台信息员以电话或者传真及邮件形式反馈到客户指定的人员或者信箱；③、落货信息及异常信息在预配航班起飞后1个半小时内,由前台信息员以电话或者传真及邮件形式反馈到客户指定的人员或者信箱；④、货物异常情况属危品和限运物品：在操作过程中出现的货物异常情况,在1小时内反馈到客户客户前台信息或客户领导；⑤、货物出港信息在航班起飞后2小时,客户仍未得到货物出港信息的,当班信息员对其负全责；⑥、信息班长必须将每日的异常信息落货和危品及时与客户进行核对,并记录客户当班人员的姓名,以保证当月异常信息的准确性,若发现与客户的异常反馈信息不相符的,当班的信息班长则对其负责；3、考核办法：①、信息及时：以航班为单位考核,每出现一个航班提发货信息未能及时反馈的由客户提供信息反馈不及时的数据统计,每票扣除考核分2分50元；②、信息准确：以航班为单位考核,每出现一个航班提发货反馈信息错误由客户提供信息反馈不准确的数据统计,每票扣除考核分2分50元；4、数据来源：以前台信息员录入当日出港货物信息为准；六交接指标：分值：10分400定义：是指当班未完成或待完成的业务操作和信息及当班异常信息航班异常及货物异常信息及处理结果与下一个班次进行一对一的交接必须100%的交接,包括在库货物及待退还的异常危品或限运货物和待处理的信息,公用物品,车辆车况,环境及办公区域的卫生;1、考核标准：1在库货物交①、在库待配航班货物交接：当班班长在交班之前,必须清点在库待配航班货物,接班班长要检查货物的外包装,核对货物信息,经确认后,方可签字,若出现因交接不清,导致少件,交班班长与接班班长均负全责；②、未及时处理异常货物入库及退还交接：当班班长当班班长在交班之前,必须清点在库的异常货物,接班班长要检查异常货物的外包装,核对货物信息,经确认后,方可签字,若出现因交接不清,导致少件,交班班长与接班班长均负全责；2操作单据交接①、提货单交接：当班操作班长及操作员在交班之前,必须对当班所有的提货单进行整理和统计,并与当班的前台信息员进行核对,经确认后签字；若因未按规定进行交接,导致提货单信息与出港信息不相符的,操作班长操作员和信息员负其的责任；若按规定交接,但提货单信息与出港信息仍不相符的,是谁的责任,则追究谁；②、当班已用运单和未用运单份数交接：当班信息班长在交班前,必须对当班期间开单和剩余运单进行整理和统计,接班的信息班长必须进行清点运单,确认无误后签字,若未按规定进行交接,导致运单丢失的,交、接班的信息班长负全责；③、现结客户现金及票证交接：当班信息班长在交班前,必须对当班期间承接直客的开单及现金及单据进行整理和统计,接班的信息班长必须进行清点运单和现金及单据,确认无误后签字,若未按规定进行交接,导致现金与单据异常的,交、接班的信息班长负全责；④、运单财务联交接：当班信息班长在交班前,必须对当班期间开单的财务联进行整理按公司的规定进行装订和统计,接班的信息班长必须进行清点运单和现金及单据,确认无误后签字,若未按规定进行交接,导致财务联单据资料不全或异常的,交、接班的信息班长负全责；三公用物品交接：当班操作班长交班之前,必须对当班所有的公用物品进行清点,并与当班的前台信息员进行核对,经确认后签字；若因未按规定进行交接,导致公用物品损坏或丢失的,交班的操作班长和接班的操作班长对其的负责；若按规定交接；四卫生交接：当班的操作班长及信息班长在当班长期间和交班前,必须对各自的室内及环境卫生进行及时清理,经接班的操作班长及信息班长确认后在工作日志签字,若发现室内和环境卫生达不到公司要求的或者无签字的,两班长则对其负责；五车辆交接：当班司机在当班期间和交班前,必须动态掌握车辆运行状况和清理车辆,及时汇报车况,接班的司机必须对车辆状况及车容车貌进行检查方可接车,若未按公司车辆管理规定进行交接的,交、接司机则对其负责；2、考核办法：单向满分10分,每出现一次操作错误或错误记录扣分100元;3、数据来源：以当班信息班长填写的当班工作日志及接班的信息班长确认签字为准,公用物品及卫生以当日交接登记和随时检查为准;七异常处理分值10300元：1、危品限运物品处理：违法禁寄品安检查扣时,每处理正确处理且无差错退还给客户,以客户签收危险品退货交接单为准;一次且无任何负面影响的,每次加分15元；2、超量配载：因客户配载指定航班实际发运货量超过约定舱位50％以上,且能正常或部分指超过50％以上部分配载指定航班以客户或客户部的表扬信为准,每次加分15元；3、拉货转配：因客户原因导致货物未能配载指定航班导致拉货或部分货物,竭力协助客户将该部分拉货成功配载客户指定航班的以客户或客户部的表扬信为准,每次加分15元；4、公关成效：努力协助客户压缩截载时间,每压缩半小时,或积极主动与安检、BGS及配载沟通,保证货物准时、准确、安全出港以客户或客户部的表扬信为准,加1分30元；七总分计算及差错率指标上站准点操作准确货物安全运输正点信息反馈交接指标异常处理合计遗失破损扣分差错率＝上站准点＋操作准确＋遗失分值＋破损分值＋运输正点＋信息反馈+交接指标-异常处理分值×100%四、运营考核评估与公布周期评估周期：每月评估一次；公布周期：每日公布一次；评估时间：每月10日前完成上月各班次考核评估结果并完成发布;五、业务绩效提成办法：1、从总绩效提成按班组实际操作货物的总绩效分中提出5%作为班长的责任津贴此津贴是作为遵守规定,执行工作标准,履行班长职责,全额完成工作指标分配派发给当班班长的补贴,当月若出现责任事故,则取消此津贴,并将此帖合并到奖励项；另注：总绩效的5%提成中的按6：4的比例分配,其中信息班长得六成,操作班长得4成；2、从总绩效提成中提出10%作为奖励,分配给当月优秀班组；若当月无优秀班组,则将该项提成作为奖励积累,滚动注入下一个考核周期；滚动周期为一个季度,在此周期内,仍无班组达到考核的优秀标准,则在运营团队中选出,贯彻执行操作流程及操作规范要求、工作学习表现突出的优秀员工,将积累提成分派给优秀员工；若在滚动周期内,仍无法派发的情况下,则上交公司;3、总绩效按两个班组当月绩效剩余的85%由当月当班班组人员平均分配；4、数据来源：以计财部当月运单财务联和直客委托书及现金收据的货量按归月单、双日分别统计并于次月10日前报人资部;六、综合评定的标准及奖罚措施暂定以每日当班班次为单位,考核当月得分,根据分值进行如下处理：当月班次得分>=100,为优秀,100>得分>=95,为合格得分>=95,为不合格七、提成的标准：按每正常出港货物出现落货后,补配出港的,则不计入正常出港货物统计一公斤货物,提成元；八、特别规定：信息班长作为当班班次的班长责任人,操作班长作为当班外场操作组长必须按照信息班长的安排执行、完成整个流程的操作任务;在操作过程中,若当班的操作班长或操作员或司机未执行信息班长安排,导致操作异常情况,致使客户投诉和影响公司声誉的,第一次给予警告处分,并处以50元的罚款；连续二次出现上述情况的,是班长原因则予以撤职处理并扣除当月的责任津贴和岗位考核工资,其它人员则予以辞退处理并扣除当月绩效;九、本办法于2008年12月1日开始施物流公司绩效考核方案关于客户部岗位及绩效薪资的管理规定为了贴近员工的实际工作,开发员工潜能,更好地体现员工工作能力；建立起公平的地位和合理的待遇,创造一种适合企业发展的良性竞争机制,特制定标准如下：一、项目经理薪资=基本工资+绩效工资+业绩工资+岗位考核工资+奖金1基本工资：1000元；2绩效工资：①当月项目团队开发及维护客户业务毛利润收入的7%的6成代理、10%的6成直客；②当月独立开发的新客户毛利润收入超过200元的必须报备,则按超出部分的7%代理客户和10%直销客户提成;项目营销员则不分享3业绩工资：1000元；当月项目组新增客户毛利润收入达到8000元,业绩工资为1000元,当月未达到则全部扣除;4岗位考核：500元；①300元——当月项目组应收帐款全部收回,岗位考核工资为300元,当月有任意一笔帐款未收回的,则全部扣除;②200元——当月项目组无客户丢失,岗位考核工资为200元,当月有任意一客户丢失的,则全部扣除; 5奖金：5000元标准——累计10个月完成业绩工资考核标准,奖励项目组奖金5000元;特别说明：1、当月新增客户毛利润收入低于1000元的,则取消当月绩效工资；2、连续三个月新增客户毛利润收入低于1000元的,则降至项目组营销员;二、项目组营销员薪资=基本工资+绩效工资+业绩工资+岗位考核工资1基本工资：500元；2绩效工资：①当月项目团队开发及维护客户业务毛利润收入的7%的4成代理、10%的4成直客作为绩效工资；②当月独立开发的客户毛利润收入超过200元的,则按超出部分的7%代理客户和10%直销客户提成;项目经理则不分享3业绩工资：300元；①入职当月新增客户毛利润收入达到500元,则给予300元业绩工资；未达到则无；②入职次月新增客户毛利润收入达到1000元,则给予300元业绩工资；未达到则无；③入职第三月及以后的新增客户毛利润收入达到2000元,则给予300元绩效工资,未达到则无;特别说明①连续两个月未达到业绩工资指标要求,则扣除绩效工资；②连续三个月未达到业绩工资指标要求,则予以辞退;③连续三个月达到业绩工资指标要求,并有三个以上较为固定的独立开发客户者,则晋升为项目经理；三、本规定自2008年11月1日起执行;注：1、毛利润收入：毛利润＝工作单收入－垫付款－派送费－发票税－佣金招待费2、当月业务提成体现于客户结帐后;物流公司绩效考核方案关于综合物流部岗位及绩效薪资的管理规定为了贴近员工的实际工作,开发员工潜能,更好地体现员工工作能力,建立起公平的地位和合理的待遇,创造一种适合企业发展的良性竞争机制,特制定标准如下：一、部门经理薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资+奖金1基本工资：1000元2绩效工资：综合物流部当月纯利润收入的5%;3岗位考核：500元——考核当月本部门工作完成情况、执行职责情况及管理质量；①200元——当月本部门出现管理失职,操作失误,则全部扣除；②200元——当月本部门因操作原因导致客户丢失的,则全部扣除；③100元——当月完成本部门工作情况及执行出现异常的,则全部扣除；备注：当月本部门连续出现三次因管理不当导致异常事故的,则降职降薪；连续两个月出现因管理不当而导致异常事故的,则撤职;4奖金：3000元——累计10个月达到岗位考核标准的,奖励部门奖金3000元;二、项目主管薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资1基本工资：800元2绩效工资：综合物流部当月所有项目专员绩效工资的10%;3岗位考核：①500元标准——当月项目工作无操作失误、无客户投诉；②300元标准——当月项目工作出现一次操作失误或客户投诉；注：当月项目工作出现两次失误或投诉则全部扣除;三、项目专员薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资1基本工资：800元2绩效工资：本人当月所负责项目完成的毛利润收入的5%;3岗位考核：当月所负责的项目操作中出现事故及投诉,视情节轻重处罚;四、信息员薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资1基本工资：800元2绩效工资：综合物流部当月纯利润收入的3%;3岗位考核：当月信息操作出现失误及投诉,视情节轻重处罚;当月部门电费、电话费、办公用品费用超出规定范围,视情节轻重处罚;五、运管专员薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资1基本工资：600元2绩效工资：负责所有班车的管理,每条线提成20元；3岗位考核：1000元标准——当月所有班车未出现晚点罚款；500元标准——当月所有班车晚点罚款控制在3000以内；300元标准——当月所有班车晚点罚款控制在3000元至5000元之间；当月所有班车晚点罚款超过5000元,则全部扣除;六、车辆管理员薪资=基本工资+绩效工资+岗位考核工资1基本工资：800元2绩效工资：综合物流部当月自营班车收入毛利润的10%;3岗位考核：300元标准——当月所有管理的车辆无事故,无投诉;当月出现事故则全部扣除;七、物流班车司机1基本工资：2000元2岗位考核：1000元标准——当月按规定完成指定工作,无投诉,无事故,且油耗、路桥费、修理费、晚点率控制在部门指定的标准内;此项超出标准的费用自理或从工资中相应扣除800元标准——当月完成工作情况欠佳或出现一次投诉;500元标准——当月出现一次以上三次以内投诉;当月出现事故及三次以上投诉,视情节轻重处罚;八、本规定自2008年11月1日起执行;注：1、当月项目绩效工资体现于项目结帐后2、毛利润收入：毛利润＝工作单收入－垫付款－派送费－发票税－佣金招待费3、项目专员负责项目资料合同、报价、项目操作责任单的采集整理工作,并于每个项目操作的前一天提供给财务部,如未能按时提交项目资料,则该项目提成全部取消;。
物流企业绩效考核制度
物流企业绩效考核制度随着全球化的推进和电子商务的快速发展，物流行业发展迅猛。
在这个竞争激烈的行业里，每一个物流企业都需要建立一套完善的绩效考核制度，以提高企业的内部管理水平和员工个人的工作质量，进而提升企业的竞争力。
下面，我们将对物流企业绩效考核制度进行详细阐述。
一、考核目标和指标物流企业绩效考核的目标是客观评估企业内部各项工作的完成情况和个人员工的工作表现，及时发现问题和不足，并采取相应的措施进行改进。
通过考核，可以激励员工积极工作、提高工作效率，同时也可以促使企业实现目标和竞争优势。
常见的物流企业绩效考核指标包括：1.客户满意度：跟踪并评估客户对企业物流服务的满意度，回访客户并征求他们的意见和建议。
2.准时率：即按时完成物流操作和配送任务的比例，可以从仓储、仓位利用率、运输时间等方面进行评估。
3.成本控制：通过对物流成本的控制和优化，评估企业物流工作的经济性和效益。
4.运输效率：评估物流运输过程中的运力利用率、运输距离和运输时间等指标，以提高运输效率和减少物流资源浪费。
5.安全性：评估物流操作过程中的安全性和事故发生率，制定安全操作规范，提高安全意识和纠错能力。
二、考核方法和流程1.设定目标：根据物流企业的战略目标和工作需求，制定考核目标和指标，并与员工进行沟通和确认。
2.收集数据：通过人工记录、电子系统和问卷调查等方式，收集数据和信息，以反映工作实际情况。
3.绩效评估：对收集到的数据进行分析和处理，计算出每个指标的得分，并综合评估员工的表现和工作质量。
4.反馈和奖惩：将绩效评估结果及时反馈给员工，通过表扬和奖励激励优秀员工，通过培训和指导提高绩效不佳员工的工作能力。
5.改进和优化：根据绩效评估结果，分析问题和原因，及时采取相应的改进措施，提高企业的整体绩效。
三、考核的注意事项在进行物流企业绩效考核时，还需注意以下几个方面：1.公平公正：不同岗位和部门的绩效考核标准应相对公平，避免产生不合理的考核结果。
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山东盛德物流有限公司
绩效考核制度
第一章总则
第一条：为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高员工的工作效率，增强绩效管理和绩效改进，保障组织有效运行，特制定本制度结合公司实际情况，特制定本办法。
第二条：适用范围
本则度适用于山东盛德物流有限公司（以下简称公司）除总经理意外的所有员工均需参加考核，总经理由董事长、董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。
第三条：考核目的
1、为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、是对员工进行激励的手段。
通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
4. 促进直接管理人员之前的了解改进，同时为培训提供相关依据。
使上级能够及时对下属的业务以及综合能力的发挥程度进行分析，作出正确的评价，同时更新员工知识结构与技能、激发创造力等，进而做到人尽其才，
客观合理地安置组织成员，调动员工工作积极性、提高工作效率。
第四条：考核原则
（一）以提高员工绩效为导向
（二）定性与定量考核相结合
（三）公开、公平、公正
（四）多维度，多角度
（五) 阶段性与连续性
第五条：考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面：
（一）薪酬分配；
（二）职务升降；
（三）岗位调动；
（四）员工培训。
第二章考核组织和管理
第六条：考核周期
考核分为月度、半年度和年度考核。
其中月度考核于次月7日内完成，半年度于当年八月十五日前完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条：考核组织及职责划分
（一）考核组织由总经理、副总经理、人力资源部经理组成公司考核管理委员会，领导考核工作，承担以下职责：
1、最终考核结果的审批；
2、中层管理人员考核等级的综合评定；
3、员工考核申诉的最终处理。
（二）人力资源部职责
作为考核工作具体执行者和指导者，主要负责：
1、组织协调各部门的考核工作；
2、对各部门进行各项考核工作的培训与指导；
3、对各部门考核过程进行监督与检查；
4、汇总统计考核评分结果；
5、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；
6、对各部门半年度、年度考核工作情况进行通报；
7、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；
8、为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；
第三章考核程序
第八条：绩效考核的过程
确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。
第九条：考核关系
考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。
不同考核对象对应不同的考核关系。
第十条：考核维度
公司对员工的考核维度包括：绩效维度、能力维度、态度维度。
（一）绩效维度：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面
考核：
1、任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。
每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。
2、周边绩效：体现对相关部门（或相关人员）服务的结果以及团队协作精神的发挥。
3、管理绩效：体现管理人员对部门工作管理的结果。
（二）能力维度：能力维度考核分为素质能力、专业知识和技术能力。
其中素质能力主要包括以下几类：
1、人际交往能力
2、影响力
3、领导能力
4、沟通能力
5、判断和决策能力
6、计划和执行能力
（三）态度维度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。
态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。
第十一条：考核范围
山东盛德物流有限公司全体员工。
第四章月度考核
第十二条：绩效考核内容标准及构成
1、月工资绩效部分：
绩效考核金额：普通员工300元；经理：500元；总监：800元；副总1000元
2、绩效评定分数及等级
绩效评定：直接主管负责绩效评估，评估要基于事实、客观和公正。
3、个人绩效工资奖罚比例：
特优等：当月绩效基本津贴×150﹪；
优等：当月绩效基本津贴×120﹪；
甲等：当月绩效基本津贴×100﹪；
乙等：当月绩效基本津贴×80﹪；
丙等：当月绩效基本津贴×60﹪。
丁等：当月绩效基本津贴×40﹪。
4、个人绩效考核等级标准：总分120分
特优等：当月绩效考核100分以上
优等：当月绩效考核100-91分以上
甲等：当月绩效考核90-81分
乙等：当月绩效考核80-71分
丙等：当月绩效考核70-60分
丁等：当月绩效考核60分以下
5、员工的绩效考核内容
(1) 德：职业道德、政策水平、敬业精神
(2) 能：专业水平、业务能力、组织能力
(3) 绩：工作质和量、效率、创新成果等。
(4) 勤：责任心、工作态度、出勤
(4-1)迟到、早退一次每次扣除2分
(4-2)旷工半天每次扣除5分依次类推.
(4-33)忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
(4-4)每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.
(4-5)警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分
(4-6)嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分
(4-7)提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励10-15分.
(4-8)不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
6、考核方法：
1、指标设定：
（1）单位指标：依据年度或季度的目标任务，量化到每个周期。
（2）个人指标：部门经理的指标由总经理根据经营目标，并结合岗位的关键职责共同讨论确认，一般控制在6项内。
一般员工的指标：由部门经理根据部门工作目标，并结合岗位的关键职责共同讨论确认，一般控制在6项内。
备注：
该员工每月的考核工资为300元，实发的考核工资为：
300 X 93% X 120% = 334.8元
七、绩效面谈：
绩效面谈由直接主管负责，面谈内容：讨论绩效改进、提升的方面；共同制订发展计划；培训或辅导；确立今后的工作目标。
一个季度一次。
八、绩效考核的反馈
各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报总经理。