百胜餐饮面试技巧

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餐饮面试常见问题及回答技巧

餐饮面试常见问题及回答技巧

餐饮面试常见问题及回答技巧
在餐饮行业面试中,以下是一些常见问题及其回答技巧:
1. 请简单介绍一下自己。

回答技巧:在回答这个问题时,要注意突出自己的优点和特长,让面试官了解自己的能力和个性。

可以介绍自己的工作经验、技能、爱好、个人特点等,但要简洁明了,不要过长。

2. 你为什么想要加入我们公司?
回答技巧:在回答这个问题时,要突出自己对公司的了解和认同,以及对公司文化的认同。

可以介绍自己的职业规划和目标,表达对公司的向往和愿意为公司做出贡献的决心。

3. 你的优点和缺点是什么?
回答技巧:在回答这个问题时,要突出自己的优点和特长,同时也要坦诚地说明自己的缺点。

可以介绍自己的工作经验、技能、爱好、个人特点等,但要注意不要过于谦虚或自我贬低,也不要过于自大。

4. 你的职业规划是什么?
回答技巧:在回答这个问题时,要突出自己的职业规划和目标,表达自己的发展意愿和对未来的期望。

可以介绍自己的职业规划和发展方向,以及如何实现自己的职业规划。

5. 你对餐饮行业的了解和认识是什么?
回答技巧:在回答这个问题时,要突出自己对餐饮行业的了解和认识,以及对餐饮行业的热爱和关注。

可以介绍自己对餐饮行业的了解和认识,以及对餐饮行业的发展趋势的看法和认识。

总之,在餐饮行业面试中,要注意突出自己的优点和特长,坦诚地说明自己的缺点,突出自己的职业规划和目标,并对餐饮行业有足够的了解和认识。

同时,也要注意面试的礼仪和态度,保持积极的心态和自信的态度。

餐饮行业面试秘诀

餐饮行业面试秘诀

餐饮行业面试秘诀餐饮行业是一个竞争激烈的行业,而面试是进入这个行业的重要一步。

面试时如何表现自己,展现出自己的优势,成为雇主眼中的理想人选,是每个求职者所关心的问题。

本文将为大家介绍一些餐饮行业面试的秘诀和技巧,帮助大家在面试中取得成功。

第一、准备充分在面试之前,要对餐饮行业有一定的了解,并对自己的工作经验和技能做一番整理和总结。

还可以查阅一些面试经验和常见问题,进行针对性的准备。

此外,还应该做好面试前的一些功课,了解面试的具体流程和公司的文化,这样在面试中才能更好地展现自己。

第二、形象得体餐饮行业对外形象要求较高,因此在面试时要注意自己的仪表和着装。

请遵循传统的职业装打扮规范,穿着干净整洁、得体大方的服装。

此外,要注意个人卫生,保持清洁的面容和整齐的发型。

一个良好的形象可以为你加分,给对方留下良好的第一印象。

第三、沟通能力餐饮行业是一个与人打交道的行业,要求求职者有良好的沟通能力。

在面试中,要注意自己的表达能力,用简洁准确的语言回答问题,避免啰嗦和墨迹。

同时,要注意积极倾听面试官的问题,并根据问题给出明确的回答。

良好的沟通能力可以让面试官感觉到你适合与顾客和团队进行有效沟通。

第四、灵活应变在餐饮行业,很多突发状况是很常见的,求职者在面试时应该展现出灵活应变的能力。

面试官可能会故意设置一些场景题目,考察你在紧张环境下的应对能力。

在回答问题时,要充分发挥自己的思维能力和创造力,给出合理的解决方案。

同时要展现出在压力下保持冷静和应对问题的能力。

第五、团队合作在餐饮行业中,团队合作是非常重要的。

在面试中,求职者应该展现出良好的团队合作精神和合作能力。

可以结合自己的工作经验,分享一些与团队协作的案例,注重强调团队的重要性和自己与团队成就的关系。

这会让面试官觉得你是一个团队合作的好伙伴,可以与其他员工和谐相处。

第六、积极向上在面试中,求职者要展现出积极向上的个人品质。

要表现出自己对于餐饮行业有充分的热情和追求,同时要展现自己的学习能力和进取心。

百胜面试题库

百胜面试题库

1.怎么看待工作稳定性?2.职业规划?3.对管理的看法?4.自己的优缺点?5.为什么不回家?6.问我父母在哪里?7.假如你是一位餐厅的资深员工,当你被职员投诉时,你会怎么做?8.下面几个选项中,你认为作为一个领导,最应具备的是那三个,最不应具备的又是哪三个?有亲和力动观全局能发挥下属优势有原则但不失灵活幽默有威严感举止有风度9.你的缺点?10.最让你感到压力大的事情?11.我遇到的题目就是如果店里突然停电了怎么办,旁边的组是与顾客产生矛盾怎么办还有你与员工产生矛盾了怎么办,当然了这里你是作为助理的角度来回答。

答案你肯定明白,就照着服务行业就答就好,什么客户是god,员工是店里的基础,总之谁都别得罪。

12.百胜的企业文化?13.旗下品牌?14.对服务的认识?15.自我介绍?16.你为什么选择百胜餐饮?17.你有女朋友么?18.你最想在百胜集团里得到什么?19.如果你通过努力没有得到应有的晋升,你会怎么办?20.你还有什么要问的?21.肯德基游戏区有个孩子被推到,头部轻伤?22.领导能力?主要是让你自己概括自己的特点,说明自己的优点,缺点?主要是看你的沟通模式、管理风格是否阳光、能力时候够什么的。

23.IQ测试24.AM面试,即区经理面试,主要测试的方向是压力测试,考察是否适合该项工作。

25.OJE,称为实际试工体验,即在餐厅内试工作两天,体验该项工作,并考察是否对经营餐厅有自身的建议和想法。

26.在年轻且工作经验不足的情况下如何处理个别老员工偷懒的问题。

27.三句话总结对这份工作的认识,这是一个关键的环节,一定要积极主动的发表自己的看法。

28.比如你都曾经策划过什么活动?29.领导团队取得过那些成功?30.你认为你有哪些优势?为什么自己可以胜任这项工作?未来的职业规划你为什么要选择我们公这通常是面试官最先问到的问题。

此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部帧?31.请问你认为服务行业应具备的素质是什么32.喜欢服务行业吗33.你失败过吗?33.为什么想进本公司?34.为什么选择到肯德基来面试?35.漂流的时候什么最重要,什么最不重要.(镜子、塑料布、水、食物、指南针、火柴)。

餐饮面试技巧和注意事项

餐饮面试技巧和注意事项

餐饮面试技巧和注意事项
以下是 9 条关于餐饮面试技巧和注意事项:
1. 打扮得精神点啊!这就好比你去约会,肯定要把自己拾掇得干净利落呀。

你去面试餐饮工作,也得给人留下好印象呀!就像我那次去面试,穿着邋里邋遢,面试官看我的眼神都怪怪的呢!
2. 了解下餐厅的基本情况哟!你想想,要是别人问你关于餐厅你啥都不知道,那多尴尬呀!上次朋友去面试,人家问他餐厅有啥特色菜都答不上来,这能行嘛!
3. 微笑,一定要保持微笑呀!这就像阳光,能瞬间让你变得亲切起来,顾客也更喜欢呢!我记得之前有个应聘者从头到尾板着脸,那面试官能喜欢嘛!
4. 说话要清楚响亮呀!别蚊子哼哼似的,你得让别人听清楚你说啥呀!有次面试那个女生声音小得像蚊子,面试官都忍不住让她大声点呢!
5. 展示你的团队合作能力呀!餐饮可很需要这个呢,难道你想自己一个人干所有的活呀?就好比篮球赛,一个人能打赢比赛吗?
6. 强调你的服务意识呀!这可是餐饮的关键呀,想想要是顾客得不到好的服务,还会再来吗?你看那些服务好的餐厅,不都生意火爆嘛!
7. 注意细节呀!从进门的那一刻起,你的一举一动都被看着呢。

我有次就因为坐的时候大大咧咧的,感觉就不太好呢!
8. 对工作要有热情呀!别让人觉得你就是来混日子的。

你看人家那些充满热情的员工,工作起来多带劲呀,就像充满活力的小太阳一样!
9. 回答问题要有条理呀!别东一句西一句的,自己都不知道在说啥。

这就像解开一团乱麻,得慢慢理清呀!
总之,餐饮面试要用心准备,把自己最好的一面展现出来,这样才能顺利拿到心仪的工作呀!。

百胜餐饮肯德基楼面经理面试问题

百胜餐饮肯德基楼面经理面试问题

百胜餐饮肯德基楼面经理面试问题
作为百胜餐饮肯德基楼面经理的面试问题可能会包括以下方面:
1. 介绍一下自己的背景和经验。

2. 你为什么对成为百胜餐饮肯德基楼面经理感兴趣?
3. 你认为楼面经理在餐饮行业中的角色和责任是什么?
4. 描述一次你对团队进行领导和管理的经历,以及取得了哪些成就?
5. 如何管理和培养团队,以确保员工的高工作效率和满意度?
6. 在高压力的工作环境下,你如何处理和解决问题?
7. 如何确保餐厅的食品安全和卫生符合标准?
8. 如何处理顾客投诉和疑难问题?
9. 你有什么计划和策略来提升餐厅的销售和盈利能力?
10. 你对于百胜餐饮肯德基的企业文化和价值观有什么了解?你如何与之契合?
这些问题旨在了解应聘者的领导能力、团队管理经验、问题解决能力以及对于餐饮行业和公司文化的了解和适应能力。

综合这些方面的回答,面试官可以判断应聘者是否适合担任百胜餐饮肯德基楼面经理的职位。

百胜餐饮集团面试技巧

百胜餐饮集团面试技巧

百胜餐饮集团面试技巧百胜餐饮集团面试技巧百胜餐饮面试应把握三原则1、smile贯穿应聘全过程应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。

见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要马上起身,微笑着与其握手、作自我介绍。

在面试进行当中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。

面试结束之后,不管面试官给了你怎样伤心的答复,也要微笑着起身,并主动握手道别。

理由:首先,初次见面,微笑可以拉近彼此的距离,让对方感觉你没有敌意,内心真诚。

如果再加上握手就更好了,与对方有了身体接触,容易被对方记住,留下深刻印象;其次,如果你的面部表情太过僵硬,就会要么显得很紧张,要么显得没经验,或是让人感觉性格内向。

而微笑可以掩饰内心的紧张,当你被问及一个有难度的问题时,保持微笑更能使你显得冷静、胸有成竹;再次,微笑会让招聘官感觉你容易相处、亲和力好,不是个爱惹事的人。

方法:在面试的紧张气氛中,要做到smile贯穿始终实在不易。

建议你在走进面试间之前,做几个习惯性的微笑表情来放松情绪。

另外,面试前不妨自己对着镜子多练习练习。

2、聚精会神面试时,目光正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。

理由:这是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。

如果你在面试中不停地低头看着脚下或是目光游移不定,不但不礼貌,还可能会让面试官对你所说内容的诚信度产生怀疑。

方法:如果你实在没有勇气一直看着面试官的眼睛,也可以看着他的鼻子下方,这同样会让他感觉你在认真倾听。

当面试官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。

3、保留2秒钟的思考当面试官问及一个重点问题,尤其是有关工作业绩方面的,譬如要求你描述一下做过的一个项目、承担过的一项任务。

在回答之前,应适当停顿2秒钟,留出一段思考的时间。

理由:除了可以组织一下要表达的内容,最重要的是示意对方你正在认真回忆过去的经历。

若是你在回答这些问题时根本不用思考,且倒背如流,面试官第一感觉可能是你事先经过了精心准备,继而会对你所说内容的真实程度打个问号。

百胜面试

百胜面试

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1578第二轮分初试复试,第三轮
2天试操作,全是做清洁,各种脏各种苦各种累,但一定要微笑着撑过去;第四轮区经理面试,明天26
给我的第一印象就是专
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37、第一次面试分三部分,先是群面,每个人介绍自己,然后刷去一些人。

第二部分
第三部分是人事经理一对一面试,问家住哪里,家人得态度,怎么看待服务业之类。

第二次面试是和区域经理一对一面试,他会提出很多问题,比如你以前遇到的困难如何解决,怎么看待百38
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餐饮业面试问题及应对策略

餐饮业面试问题及应对策略

餐饮业面试问题及应对策略餐饮业是一个竞争激烈的行业,对于求职者来说,面试是获得心仪职位的关键一步。

面试中经常会涉及到一些特定的问题,本文将讨论餐饮业面试常见问题,并提供相应的应对策略,以帮助求职者成功通过面试,获取工作机会。

一、自我介绍面试开始时,面试官通常会要求求职者进行自我介绍。

这是一个展示自己能力和经验的机会。

在自我介绍时,可以强调与餐饮业相关的经验和技能,如客户服务能力、团队合作能力以及解决问题的能力。

同时,可以提及一些个人特点,如对卫生和食品安全的高度重视以及灵活适应快节奏工作环境的能力。

二、工作经验和技能面试官往往会询问求职者在餐饮业的工作经验和熟练掌握的技能。

应聘者可以准备一些具体的案例或事例来说明自己在餐饮行业的经验和技能。

例如,如何应对客户投诉或繁忙时段的高效工作安排等。

同时,还可以提及掌握的专业知识,如食品安全和卫生要求,以及与食材和菜单相关的知识。

三、团队合作和领导能力在餐饮业中,团队合作和领导能力至关重要。

面试官可能会询问求职者在以往工作中的团队合作经验以及是否有领导他人的经验。

在回答时,应聘者可以提及自己在团队中起到的作用,如协调沟通、帮助解决问题和鼓励团队合作等。

如果具备领导经验,可以分享相关的成功案例,并强调自己的领导风格和取得的成就。

四、应对高负荷和高压工作餐饮业的工作强度通常很高,应聘者需要展示自己的应对高负荷和高压工作的能力。

可以举例说明自己在繁忙时段的工作状态和如何保持高效率和产品质量。

同时,可以强调自己的抗压能力、紧急情况下快速反应的能力,以及对于工作压力的积极心态和应对策略。

五、对于顾客需求的关注和服务态度餐饮业要求对顾客需求保持高度关注,并提供优质的服务。

面试官可能会问求职者如何处理顾客投诉、提高顾客满意度等问题。

求职者可以回答通过专业的服务技巧和耐心的态度解决问题,并强调自己对顾客满意度的重视和对服务质量的承诺。

六、对于行业发展趋势的了解面试中,对于餐饮业最新的发展趋势和市场动态的了解是加分项。

百胜面试

百胜面试

1. 自我介绍。

你好,我是XX。

学历本科,籍贯XX,XX专业毕业。

性格活泼外向,待人热情幽默。

我觉得我很适合储备经理这个职位,也有信心可以做好。

第一,我学习能力强,在校曾获得校二等奖学金。

第二,我具有良好的团队合作精神和一定的组织能力。

大一和学院辩论队的同学一同奋斗过,获得新生辩论赛的季军。

平时周末也会组织朋友聚一聚,一起吃个饭,唱歌,户外运动,或者在周边旅游。

第三,工作踏实,勤奋。

之前我在一家电子商务公司的一个项目组里做销售客服。

我的业绩一直很好,基本上每个月都是第一。

第四,我热爱餐饮行业,热爱美食。

是个不折不扣的吃货。

各种美食餐厅都有我的足迹。

爱因斯坦说过,兴趣是最好的老师。

所以,我有信心可以胜任这个职位。

2. 为何离职。

前一任公司太小,没有太大的晋升空间,个人能力得不到很好的展示。

而我是个很有上进心的人,进取心挺强的。

对于我自己是追求更大的平台和更好的发展。

3. 你之前薪水多少,实习薪水不高噢。

之前底薪挺低的,1200.做销售是靠业绩来拿提成的。

我是一个很勤奋的员工,工作很努力,所以我的薪水要比其他同事高一些。

销售额每个月都上下有波动,平均下来是6K-7K 左右的样子。

现在由于换了个行业,我也知道薪水肯定是不如从前。

我一切都要从头开始,从最基础的开始学起。

以学习为主。

但是我相信我们公司有一套完整的薪酬体系,在我的努力下,公司能够给我值得的价格。

4. 为什么选择百胜。

第一,百盛集团是全球最大的连锁餐饮集团。

被誉为连锁餐饮零售的黄埔军校。

第二,百胜有完整,成熟,严谨的培育发展体系。

有全球顶尖系统的冠军发展计划课程。

理论与实践相结合。

能够让我学习到科学的餐饮行业管理模式和方法,这对于我自身来说,不仅是技能的提升。

更有个人综合能力的提升。

第三,百胜是倡导以人为本,为员工关爱,认同鼓励,辅导支持,的一家公司。

我非常希望能在这样一个温暖的工作环境中努力快乐的工作,与公司一同成长。

5. 你在朋友眼中是个什么样的人。

餐饮行业面试攻略

餐饮行业面试攻略

餐饮行业面试攻略在竞争激烈的餐饮行业,面试是获得心仪工作的关键一步。

一场成功的面试可以展示你的专业知识、技能和热情,并留下良好的印象,从而使你在众多应聘者中脱颖而出。

本文将为您提供一些餐饮行业面试的攻略和技巧,以帮助您在面试中取得更好的成绩。

一、准备阶段在进入面试房间之前,确保您已经做好了充分的准备是非常重要的。

以下是一些准备工作的建议:1.了解公司和职位:在面试之前,对面试公司有充分的了解非常重要。

了解公司的背景,品牌理念和核心价值观可以让您与面试官更加亲近。

此外,您还应该熟悉您所申请的职位的职责和要求。

2.复习常见问题:在面试中,面试官经常会问一些常见的问题,如“您为什么想在餐饮行业工作?”、“您如何应对压力和挑战?”、“您的团队合作经验如何?”等等。

提前准备这些问题的回答,可以使您在面试中更加从容自信。

3.展示专业知识:餐饮行业对员工的专业知识要求较高,因此在面试中展示您的专业知识非常重要。

了解食品安全和卫生标准,熟悉菜单和酒水知识,并研究当前餐饮趋势和市场动态,都可以让您在面试中脱颖而出。

二、仪容仪表和形象在餐饮行业,形象是非常重要的。

适合的仪容仪表可以给面试官留下良好的印象,增加您得到工作机会的可能性。

以下是一些建议:1.穿着得体:选择适合餐饮行业的正式或半正式着装。

确保您的衣物整洁干净,适合场合,并与应聘职位相符。

2.保持干净:餐饮行业注重卫生和整洁,因此在面试中也要注意自身的卫生和整洁。

保持清洁的头发和手部,修剪整齐的指甲,都能展示您的专业素养。

三、沟通和表达能力在餐饮行业,良好的沟通和表达能力是非常重要的。

面试官希望找到能够与客人和同事进行高效沟通的人才。

以下是一些建议:1.积极参与:在面试中展示积极主动的态度,积极回答问题,并主动提出自己的观点。

同时,注意倾听面试官的问题,确保理解清楚后再回答。

2.清晰表达:在回答问题时,清晰简洁地表达您的想法。

避免使用过于专业或模糊的术语,以确保面试官能够准确理解您的意思。

餐饮面试技巧和注意事项

餐饮面试技巧和注意事项

餐饮面试技巧和注意事项概述餐饮行业是一个竞争激烈的行业,面试是求职者和用人单位之间的重要环节。

在餐饮面试中,准备充分并掌握一些技巧是非常必要的。

本文将介绍一些餐饮面试的技巧和注意事项,帮助求职者在面试中脱颖而出。

技巧和注意事项1. 提前了解餐厅在面试前,了解餐厅的背景信息非常重要。

这包括餐厅的类型、菜单、特色等。

了解餐厅的背景可以帮助你更好地回答问题,表达自己的兴趣和适应能力。

在面试的时候,你可以提到你对餐厅的了解,这会给面试官留下积极的印象。

2. 展示你的沟通能力在餐饮行业,与顾客和同事进行有效的沟通至关重要。

在面试中,你可以通过积极主动地与面试官进行沟通来展示你的沟通能力。

回答问题时,清晰地表达自己的观点,并且注意倾听面试官的问题。

能够有效沟通的候选人常常更受面试官青睐。

3. 展现团队合作精神餐饮行业是一个团队合作的行业。

在面试中,展示你具备良好的团队合作精神是必要的。

你可以分享以前与团队合作的经验,突出个人在团队中的角色和贡献。

此外,展示你对团队合作的价值观和信念也是很重要的。

4. 体现工作责任心餐饮行业工作强度较高,需要具备良好的工作责任心。

在面试中,你可以通过谈论以前的工作经历来展示你对工作的责任心。

例如,你可以提到你如何认真对待每一个任务,如何积极解决问题,并保证工作的质量和效率。

5. 准备常见问题的答案在餐饮面试中,一些常见的问题经常会被问到。

例如:“你为什么想在这个行业工作?”或者“你如何处理客人的投诉?”等等。

提前准备和练习这些问题的答案可以帮助你在面试中更加自信地回答。

确保你的回答简洁明了,能够突出你的职业素养和技能。

6. 着装得体在餐饮行业,形象给人的第一印象至关重要。

在面试时,着装要得体,干净整洁。

选择干净的衣服、整洁的鞋子,给人一个专业、值得信赖的形象。

此外,确保你的发型整齐,不要佩戴大型饰品,这可能会分散面试官的注意力。

7. 友好自信的态度在面试时,展现出友好自信的态度是非常重要的。

【参考文档】百胜面试经验分享-范文word版 (4页)

【参考文档】百胜面试经验分享-范文word版 (4页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==百胜面试经验分享百胜面试经验分享(一)百胜的面试已经过去一星期了,这几天我会思考一下这其中的过程和滋味,总结了一些分享出来,不一定对,个人的主观感受但希望能对观众有用~1. 笔试:笔试之前先给发了一张材料,这个时候不要东张西望顾左右而言他,抓紧时间赶紧看看,因为对后面的试题有帮助,最后一道题就是针对发的材料而出题的。

记性好的可以记在脑子里,记性差的不妨记在别的什么地方,简单的让自己明白就可以了。

笔试试卷的前两题是中英文互译,简单的很,信达雅稍微注意1下,不要犯愚蠢的错误,也没必要斟字酌句,时间只有40分钟,没时间浪费。

这次的题目是:英译汉:必胜客连锁经营的一个小故事 ;汉译英:肯德基店内点餐的对话。

接下来是几个关于处理顾客关系的问答题,大体是基本上就是扣着“顾客至上,以人为本”这类服务业基本的常识上就可以了,答题者是要站在服务者的角度,把优质的服务提供给消费者。

百胜作为餐饮服务业的巨头,不允许员工和顾客顶撞的,因为带来的负面口头效应是致命的。

最后一题是与之前发的材料有关的一个情景选择题和填空题,记得之前材料上的内容的话直接写完就行了。

总的来说笔试很基础,其考察重点也不在这里。

最后还要说明的是:笔试之后的面试顺序与交卷的先后顺序有关系。

面试体会,泪流满面了……面试也许大家都知道吧,先是互相的介绍,就是你和一个搭档互相介绍对方,这个的考察目的一是看你这个人是不是能很快和陌生人交流起来,获得你需要的情报,而是看你在一群陌生人面前表达的能力,之后是一个小的小品,主题内容统统自己定,10分钟的限制。

个人认为面试有一定的运气成分,如果你的搭档是个聪明人,你又有一定实力的话,很可能会有一个happy ending,可不幸的是如果你的搭档脑子有些短路,或者你是第一次参加面试经验不足的话,还是放平心态,就当是交了学费吧!从这次失败的面试经验中我有两点体会:1.不要说任何与面试无关的话,找工作的时候不要说“考研”哪怕你正在为此做着积极的准备,打死也不说,只是要把你对这份工作的热性和期待通过什么方式表现出来就好了,我就多了一句嘴说了一句不该说的话,结果可想而知~2.遇上特别有表现欲的人,说的不客气点就是装(AC中间那个字母)的人,别客气,别考虑什么涵不涵养,这种害群之马破坏了团队的气氛,虽然这短短的交流中没有领导与被领导之分,但你还是要做出积极的姿态,“不好意思请你安静一点”。

百胜餐饮面试技巧

百胜餐饮面试技巧

百胜餐饮面试技巧篇一:肯德基面试流程和面试问题汇总肯德基面试流程和面试问题汇总KFC 面试一般流程:1 、填写应聘的个人登记表,提供的证件包括个人身份证、户口簿、学历证明及复件,个人二寸照片一张,这时会由餐厅经理进行初试。

2 、在初试过后的一周内进行复试,会由区经理进行面试。

3 、再通过的话,会通知你去体检,体检结果一周内出来,如果没有问题会让你去试工两天,这时会由店经理对你进行评价打分,自己也会有一个自我小结。

4 、再通过,区经理与餐厅经理会一起对你进行再面试,指出你的不足,并在一周内再让你去面试。

5 、由区经理上一级的运营经理面试,这一关可能是最后一关了,过了便开始进入试用期了KFC 面试技巧:1 :首先要穿着得体因为肯德基是属于餐厅类型,如果您的穿着很不整洁,影响顾客的食欲,那行吗?2:注意保持微笑这是销售人员最基本的常识,让客户看到你就好比春天般的温暖!3:要有礼貌中国是礼仪之邦,无论是肯德基面试还是在任何场景下,礼貌待人,从小就学的。

4:表现的要有亲和力让面试官觉得你看起来很亲切,那么他们也认为你会对顾客很亲切!5:善于表达和交往这就要您在面试前多做准备工作,比如把朋友当成是面试官,再多练一下口才。

面试时一定要放松,如果紧张的话,语言表达就有可能会出错!6 :表现出你的团队合作的能力可以说一下你以前的工作时是怎么样和同事合作处理事情的。

如果是刚毕业的学生,那么可以说一下您在班级或者是学生会时的组织能力。

KFC 面试问题:1 、自我介绍2 、对肯德基的认识?3 、你未来5年的打算?4 、为什么要加入肯得基5 、你认为你能做好这项工作吗?6 、你喜欢工作中的什么?7 、你不喜欢的是什么?8 、告诉我你曾经如果帮助一问题人士或顾客,请阐述事情事情的经过及原因。

9 、“顾客服务”用语对你意味着什么?10 、你认为顾客希望从百胜餐饮各品牌的餐厅中获得什么?11 、告诉我你曾经处理过顾客或同学之间较困难的问题。

餐饮服务员面试技巧

餐饮服务员面试技巧

餐饮服务员面试技巧餐饮服务员面试技巧餐厅服务员面试技巧和注意事项1 、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。

带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2 、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。

用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。

3 、初步印象和最后印象。

最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。

最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。

4 、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。

即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。

你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5 、紧记每次面试的目的都是获聘。

你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。

面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。

6 、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。

7 、要让人产生好感,富于热情。

人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。

要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。

8 、要确保你有适当的技能,知道你的优势。

你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。

谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。

9 、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。

你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10 、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。

你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11 、切忌侃侃而谈,用事先准备好台词上场背诵,衣着要简朴,遇到不懂的不要装懂。

百胜餐饮面试注意技巧

百胜餐饮面试注意技巧

百胜餐饮面试注意技巧百胜餐饮面试注意技巧餐饮行业面试技巧:了解行业的现状及发展前景;了解企业在行业中的位置,近年的发展动态、业务领域;企业的竞争策略以及主要竞争对手;了解应聘岗位的基本状况。

除了报刊、书籍、电视、同学、熟人,网络也是很好的助手。

设法了解面试的具体形式和一般内容,通过多种渠道,参考前人的经验,从已参加过面试者处获取相关信息。

回顾自己投递给该公司的简历和求职信,对可能被问及的问题略作准备。

准备面试常见问题。

准备一至两个和应聘企业相关的问题,在面试最后的"应聘者提问"阶段发问,注重问题的质量和表达方式。

确认面试的时间、地点、往返交通,随身带好简历以备用。

千万不要犹豫,更不能心存侥幸,一定要着规范的正装参加面试。

具体细节不再赘述,相信大家有足够的智慧来包装自己的外表。

从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意,暗示自己正以一个白领的.身份出现在这里。

在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质,与人交谈的一言一行都要有礼有节,这有利于尽快树立自信,进入面试状态。

在去往考官办公室的途中,自然的步态和心态有助于消除紧张。

如有陪同的公司员工,不妨和他寒暄几句,问一下考官的尊姓大名,见面时的称呼问题自然解决了。

到达考官处后,考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表,这很正常。

只要按照他的要求等候片刻就好。

和考官的见面、问候和握手要热情大方,内在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。

如果考官给你喝水,不必客气,致谢后接受就是,当然喝不喝随你。

寒暄是第一道程序,是正式提问前的热身。

话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等。

考官的问话如有不明白之处,一定要及时提问。

多听一遍问题并且回答正确比不懂装懂离题万里要好得多。

考官向来都很乐意重复他们的问题,这也为你思考问题并组织答案赢得了时间。

回答问题时语速适中,音量和音调不要太高;注意条理清晰,言简意赅,切勿离题,记住言多必失;和考官保持眼神交流,手势和表情尽量自然。

必胜客面试问题及流程

必胜客面试问题及流程

必胜客面试问题及流程考试的问题是小组讨论题,先看题两分钟。

然后讨论十五分钟。

最后像人力的人回答。

这个题没有正确的答案。

题是这样的,如果你是一个值班经理,店刚刚上班。

你要先处理的问题是呢三个。

A、实际经营情况超过的预计的50%B、一个服务员将橙汁撒在地上C、一个客人称食用完店里的餐后生病。

D、收银员零钱不够,需要零钱。

E、由于人多,卫生间的需要清洁。

F、今天要培训的服务员没有到来G、后堂的应该消毒的工具没有消毒完,人员已经不再。

还有几个答案忘了。

回答:首先要处理顾客就餐生病,应该立即拨打急救电话或将顾客送去医院然后将食物样品封存并通知微生物检测部门。

其次就是要同时处理几个并列的问题,首要安排服务员清扫卫生间和大厅,让出纳准备零钱,因为这些都会影响到顾客的用餐环境和买餐等待的时间,这个过程要很快的完成。

最后一项重要的就是调整营业额,这时你要安排好合理的人员,检查好机器设备的运转情况,随时关注餐厅的物料是否充足,是否需要借调货之类的。

这就是你要处理的三件事,关于服务员和后区清洁的问题,不是影响顾客就餐的主要问题,暂时可以不用处理别人的面试心得,记录的挺详细的……流水账之必胜客见习助理面试必胜客见习助理面试杂谈必胜客的面试过程还是挺有意思的,之前在网上查了很多资料,还是有一些心理准备的。

一面。

就是传说中的集体面试,好像是人力资源部的HR把关的。

一共三十多个人,到了先在会议室坐下,填一张基本资料表之后,HR开始介绍必胜客MT的发展路线以及描述工作是多么辛苦,中间他会观察你们的表情,可能有的人有退缩神情。

完了之后让你们自己找一个partner,最好是男女搭配,两分钟让你们向彼此自我介绍,然后时间到了之后两个人到前面去,不是介绍自己,是介绍自己的partner,两个人都介绍完毕之后,HR会对你们的表现提一两个问题,然后给每个人打分。

后来大概留下来十个人进二面。

tips:1.准时,提早十来分钟到准没错的,特别是外企的面试。

百胜面试(精选5篇)

百胜面试(精选5篇)

百胜面试(精选5篇)第一篇:百胜面试百胜餐饮集团中国事业部公司简介:百胜餐饮集团中国事业部(Yum!Brands Inc.,China Division)隶属于在美国纽约证券交易所挂牌上市的百胜全球餐饮集团(Yum!Brands Inc.),是中国最大的餐饮集团之一。

百胜餐饮集团中国事业部是百胜全球餐饮集团中国总部,于1993年在上海成立。

它为中国大陆直营、合资和特许经营的肯德基、必胜客、必胜宅急送和东方既白餐厅提供营运、开发、企划、财务、人力资源、法律及公共事务等方面的服务。

截至2010年7月初,中国百胜已成功地在中国大陆开出了超过3,000家肯德基餐厅,460多家必胜客餐厅,100多家必胜宅急送和20家东方既白餐厅,员工人数25万。

2009年中国百胜的营业额为288亿元人民币,是百胜全球餐饮集团发展最快、中增长最迅速的市场。

截至2011年12月底,中国百胜旗下肯德基已成功地在中国大陆的700多个城市和乡镇开出了近3,500家餐厅,必胜客在超过130个城市拥有超过560家欢乐餐厅,百胜还拥有100余家必胜宅急送和20多家东方既白餐厅,员工人数37万。

中国百胜目前是百胜在全球业务发展最快的市场。

2012年2月,百胜餐饮集团以协议计划方式私有化小肥羊的交易顺利完成。

小肥羊从2月2日起正式在香港联交所除牌,并成为百胜餐饮集团旗下一个新的餐饮品牌。

截止2011年12月底,小肥羊在中国大陆拥有469家连锁餐厅。

百胜餐饮集团在纽约证券交易所上市交易。

就单店数量而言,该集团是全球最大的餐饮集团,在全球110多个国家和地区拥有超过36000家连锁餐厅。

百胜餐饮集团旗下的肯德基、必胜客和塔可钟三个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品连锁餐饮领域居全球领导地位。

百胜近年来荣获的公益奖项有:2007、08年度搜狐和国务发展研究中心企业研究所“最佳企业公众形象奖”;2008年《中国企业报》改革开放30周年“跨国公司特别贡献大奖”; 2008中国扶贫基金会中国民生行动先锋;2008年“捐一元·献爱心·送营养”被《中国企业报》评为“2008跨国公司履行社会责任优秀案例”;2008年度民政部“中华慈善奖-最具爱心外资企业”;2009中国企业报“2009跨国公司中国贡献特别大奖”;2009《数字商业时代》杂志、中国社科院“信心2009――快乐竞争力公司”; 2010中国扶贫基金会“全民公益试点企业”;2010年中央电视台和英国《金融时报》评选的2010年“最佳本土化企业”; 2010年《京华时报》“2010年度最佳公益创新奖”。

百胜餐饮集团面试

百胜餐饮集团面试

百胜餐饮集团面试百胜餐饮集团面试一,空姐面试要求: 请穿职业装来面试空姐的工作要求制服。

来参加空姐面试,最好的面试服装也是制服,筒裙,高跟鞋。

并不是所有的准空姐都知道这一点,每次主管面试工作的时候,都能看到穿牛仔裤、短裤、时装裙或者碎花短裙的面试者。

穿不符合职业要求的服装来参加面试,给我们这些面试官的印象自然非常不好。

空姐面试并不一定要求白衬衫黑筒裙,职业装的颜色大家可以自行调配。

冬天的面试很冷,大家可以在制服外面套一件羽绒大衣保暖。

二,空姐面试要求: 不要和男友或父母一起来参加面试大家在参加面试的时候估计都见过我们贴的“陪同人员禁止入楼”的标志。

其实,航空公司也非常不喜欢空姐的亲友团等在大楼外面。

大量停放的车辆会影响交通,尤其是影响友邻单位的工作。

航空公司一般会希望面试者能搭乘公共交通,准空姐们最好还是搭乘公共交通来面试。

还有就是空姐本身是一种服务性的工作,航空公司不会希望看到来面试的准空姐在家都是被服务的角色。

一次中午吃饭的时候,看到在大楼外面一些准空姐们的父母帮她们拿着包拿着鞋拿着衣服,我的主管跟我们几个负责面试的人说:“这样的人怎么能当好空姐呢?”结果那几名和父母男友一起来面试的准空姐都直接落选。

和男友一起来面试更是非常忌讳的事情,一般航空公司都会明确要求空姐在入职的前3年里不可以结婚。

和男友一起来面试的空姐会让航空公司比较担心。

有人说作为主考官,你怎么知道来面试的我是自己来的?还是和亲友团一起来的?其实很好观察,你有没有自己拿着自己的拖鞋袋和服装包呢?三,空姐面试要求: 注意不要干扰面试宾馆、酒店等场所的正常工作并保持卫生。

除了亲友团的车辆会影响交通,每次空姐面试完,面试的宾馆附近的地面也都会一片狼藉。

一大片亲友团们丢弃的烟蒂、面包纸、饼干包装和饮料瓶子,甚至还有到处吐的痰。

我们的主管对此一直都非常生气。

所以,注意面试千万不要带亲友团来。

还有就是,航空公司理解高跟鞋不舒服,冬天冷,夏天热,容易留下疤痕,允许空姐们穿高跟凉鞋来面试或者拖鞋袋和衣服包来,在面试前后换鞋换衣服。

浅谈百胜安徽面试经验范文

浅谈百胜安徽面试经验范文

浅谈百胜安徽面试经历范文浅谈百胜安徽面试经历范文百胜安徽面试经历百胜餐饮集团是全国最大的餐饮集团,在烹鸡、比萨中式快餐、火锅、墨西哥风味食品、海鲜连锁餐饮名列第一。

百胜餐饮集团,是我第一参加的校园专场招聘会,所以很用心的去听,他最吸引我的地方是公司的一些制度和文化:公司导师制,“为顾客疯狂”奖励机制,最正确员工,家族加分制,进步每小时工资而不延长工作时数。

首先是第一面,面试地点是在元一时代广场必胜客店。

面试的时候经理首先要求是自我介绍,他会仔细去听,听你介绍里面说的一些事情。

1、我说:我在化工专业学习了很多软件,同时也看了很多书。

他问:百胜是效劳业,你有没有想过你对本专业学习了那么多,你毕业后为什么不从事本专业?我的答复:既然当初选择了本专业,虽然我当初选的时候是奔着化学去的,但是事后感觉这个专业与化学有着很大的区别,但是已经选择了,就应该去努力学习,我仍然喜欢化学。

2、我说:我选择了考研,但是研究生没有考上,我也就没有继续考了,所以出来找工作他问:你为什么不在考了?我的答复:我以前去安农大、华南理工去学习过,也上过研究生的课、他们的那种学习气氛很不喜欢。

同样的,假如我选择了读研那么我就要放弃三年的工作的时机。

考研成绩出来以后,我也去过合肥工业大学化工学院,去里面与学长聊天,参观他们的研究生院,我发现他们研究的东西很深很深,研究的是水里面的钴离子的成分,而这个并不是我喜欢的,我喜欢的很多,但是我不喜欢研究太过于深奥,这样没有很大实际运用的价值,应用面很窄。

后来便和我聊了一下在浙商瑞雅的工作经历。

3、我说:我很喜欢里面的工作环境,忙的时候经理们会和我们一起工作,和我们聊天,气氛很好。

我做的就是传菜的效劳生,会有专门的女生在酒桌站着,接菜。

等酒席完毕以后,便拾掇桌椅,而椅子前端只能轻轻碰桌巾布。

他问:两个问题:一个是为什么会有女生在那边站着,当时没有答复出来。

后来想想,因为酒席比拟忙,为了更好地效劳顾客,假如顾客有需要就可以和旁边的女效劳员说,进步了工作效率和顾客满意度,二是为什么椅子前端只能轻轻碰桌巾布这个就不大理解了。

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百胜餐饮面试技巧【篇一:肯德基面试流程和面试问题汇总】肯德基面试流程和面试问题汇总kfc面试一般流程:1、填写应聘的个人登记表,提供的证件包括个人身份证、户口簿、学历证明及复件,个人二寸照片一张,这时会由餐厅经理进行初试。

2、在初试过后的一周内进行复试,会由区经理进行面试。

3、再通过的话,会通知你去体检,体检结果一周内出来,如果没有问题会让你去试工两天,这时会由店经理对你进行评价打分,你自己也会有一个自我小结。

4、再通过,区经理与餐厅经理会一起对你进行再面试,指出你的不足,并在一周内再让你去面试。

5、由区经理上一级的运营经理面试,这一关可能是最后一关了,过了便开始进入试用期了。

kfc面试技巧:1:首先要穿着得体因为肯德基是属于餐厅类型,如果您的穿着很不整洁,影响顾客的食欲,那行吗? 2:注意保持微笑这是销售人员最基本的常识,让客户看到你就好比春天般的温暖!3:要有礼貌中国是礼仪之邦,无论是肯德基面试还是在任何场景下,礼貌待人,从小就学的。

4:表现的要有亲和力让面试官觉得你看起来很亲切,那么他们也认为你会对顾客很亲切!5:善于表达和交往这就要您在面试前多做准备工作,比如把朋友当成是面试官,再多练一下口才。

面试时一定要放松,如果紧张的话,语言表达就有可能会出错!6:表现出你的团队合作的能力可以说一下你以前的工作时是怎么样和同事合作处理事情的。

如果是刚毕业的学生,那么可以说一下您在班级或者是学生会时的组织能力。

kfc面试问题:1、自我介绍2、对肯德基的认识?3、你未来5年的打算?4、为什么要加入肯得基5、你认为你能做好这项工作吗?6、你喜欢工作中的什么?7、你不喜欢的是什么?8、告诉我你曾经如果帮助一问题人士或顾客,请阐述事情事情的经过及原因。

9、“顾客服务”用语对你意味着什么?10、你认为顾客希望从百胜餐饮各品牌的餐厅中获得什么?11、告诉我你曾经处理过顾客或同学之间较困难的问题。

请具体些。

12、试想以下情形:你正在餐厅里帮助顾客点餐。

餐厅十分繁忙,有许多人在等待点餐。

你正在帮一位顾客点餐,这时另外一位顾客来到你面前对你说:“我很抱歉,但是我真的很忙。

你能马上接受我的买单吗?”如果你处于这种情形,你将怎么说?为什么?13、在你曾经的工作中,你是否有莫项各种/任务超越了顾客,老师或者老板的期望?14、你碰到的不愿意去做的任务是什么?15、在上个学期中,你逃过多少次的课?16、你在学校成绩如何?你给你自己订的标准是什么?如何达到的?17、请描述过去的经验中你做的最满意的事情(任务.计划),如果再有一次机会你会如何做?18、你是否曾代替做其他人的工作?告诉我此情形。

19、告诉我你曾今参加过任何社团活动或学校活动。

你曾担当何种角色?你如何与团队其他成员共同工作?你在团队中工作感受如何?20、请描述一个实际的状况:和你一起工作的人遇到困难过障碍而无法完成工作,你会怎么做?21、在你曾经的工作中,你是否曾经有为了达成他人和公司的承诺而努力工作的经验?22、什么因素会让你放弃你这份工作?23、如果被录用,你打算在这里工作多长时间?24、在你的生活中,是否有努力赢回别人的信任感的经历?你是如何做的?25、你希望的收入?或工作的收获?【篇二:百胜集团自我介绍】1.自我介绍2.对百胜的了解3.对这个职位的理解4.为什么想进入这个行业5.家里父母同意吗6.觉得做得最好的事7.最困难的事8.对自己的职业规划9.自己对百胜有什么需要了解的自我介绍个人基本信息:尊敬的面试官您好,各位参加面试的同学你们好!我叫黄祥钰,我是12国贸2班的学生,师园学院的大三学子,非常感谢百胜集团给予我们这次面试的机会!我的专业是国际经济与贸易,在这三年里学习了很多关于外贸工作的课程。

我来自美丽的北海,那里有洁白的银滩、浩瀚的大海还有各种好吃的海鲜。

我爱我的家乡,同时也欢迎各位做客我的家乡。

我是一个能吃苦耐劳,对待工作负责认真的人,在寒暑假期间,我有在餐厅做过服务员、收银员。

这些工作给我的感受就是,做餐饮服务这类行业真的很辛苦也比较具有挑战性。

在学校期间,也有代表学校参加过啦啦操的团体比赛,取得优异的成绩,还因此有机会到南京参加总决赛并获奖。

在练习啦啦操的过程中,我认识到团队协作配合的重要性。

我喜欢美食,我特别喜欢吃肯德基的嫩牛五方和甜筒,还有就是必胜客的披萨真的很好吃,虽然吃的机会不是很多,因为自己现在的经济条件还是有限的。

我也希望通过自己的努力能够让带上我的母亲一起去吃更多好吃的又健康的食品。

很多人问我打算做什么,我也无数次地考虑过这个问题。

谁都想安逸,但是此刻我们如此年轻就选择安逸的话,那我们得到的只有无能。

所以,我需要的是一个富有挑战,并且能够让我得到磨练与成长的机会,我觉得百胜集团能够给我这个机会,我也想要去把握这个机会。

个人信息:尊敬的面试官还有各位参加面试的同学你们好,我叫黄祥钰,我是12国贸2班的学生,也是师园学院的大三学子。

非常感谢百胜集团给予我们这次面试的机会。

我的专业是国际经济与贸易,在这三年里学习了很多关于外贸专业的课程。

我来自美丽的北海,那里有洁白的银滩、浩瀚的大海还有各种好吃的海鲜。

我爱我的家乡,同时也欢饮各位做客我的家乡。

我是一个能吃苦耐劳并且对工作认真负责呢的人。

在寒暑假期间,我有到过餐厅做服务员还有收银员,在工作中,我发现餐饮服务业行业是很辛苦同时具有挑战性的行业。

在学校期间,我有代表学校去参加啦啦操的团体比赛,获得了优异的成绩,在准备比赛的过程中,经过一定程度的训练,流了很多的汗水,但是在这汗水中,我深刻地体会到团队协作配合的重要性。

我喜欢美食,我特别喜欢吃肯德基的嫩牛五方和甜筒,也有吃过必胜客的披萨,发现真的很美味,但是吃的机会并不多,因为现在我的经济条件是有限的,所以我希望能够通过自己的努力,也能带上我的母亲一起吃更多美味健康的食品。

很多人问我打算做什么,我也无数次的考虑过这个问题。

谁都想安逸,但是我们如此年轻就选择安逸,那我们的价值就不能得到体现。

所以,我觉得自己需要的是一个富有挑战,并且能够让我成长的机会,我觉得百胜集团这个黄埔军校能够给我这样的机会,同时,我也想把我这个机会。

对百胜集团的认识:百胜集团公司是中国最大的餐饮集团。

1987年进入中国大陆,1993年在上海成立,目前中国业务旗下有肯德基、必胜客、东方既白还有小肥羊等多个著名品牌。

百胜集团的企业文化是追求卓越、以人为本和群策群力。

【篇三:肯德基面试】在我面试百胜的时候,一直在网上搜索关于面试百胜的消息。

现在我已经成功通过四轮面试,和大家分享一下,希望对大家有所帮助吧。

首先百胜储备经理的要求:- 拥有大专以上学历- 热情开朗,善于与人沟通- 适应倒班和高效的工作环境- 乐于从事连锁餐饮零售业必胜客:第一轮面试,hr面试。

面试的问题很简单,就是个人基本信息,包括:自我介绍、家庭成员了解、父母是否同意等。

第二轮是区域经理面试,主要问题有:个人基本信息了解、为什么来广东、职业规划。

肯德基储备经理。

第一轮面试主要面试问题:自我介绍、上次离职的原因、愿不愿意服从分配、之前做餐厅服务员的感受学习到了什么、为什么加入百胜、如何应对突发状况之类的问题。

所以回答的问题尽量迎合hr希望得到的答案,但是不要太过,否则他会觉得你不真实。

第二轮面试问题主要是:自我介绍、如何看待服务行业、和顾客发生冲突怎么样、之前工作的最大收获。

第三轮面试,就是可怕的oje,由于我有健康证,所以当天就过去离我比较近的餐厅报道。

带上健康证、身份证、健康证发票。

去报道的当天餐厅经理不在,所以接待我的是资深副经理。

一个挺年轻的小伙子。

我介绍了这两天的试工内容:知我第一天上早班7:00----16:00第一天的工作包括:餐厅设备了解,yes 站学习,大厅清洁,炸薯条,开早,周清洁。

第二天是上晚班,13:00----22:00,时间比较充足,由于我的表现是餐厅经理评估的,第一天没有见到餐厅经理,为了给她留下一个好影响,我写了第一天的工作总结。

早早就过去了餐厅,还是没有遇到餐厅经理。

今天的工作内容:学习前台,配餐,订货。

主要问我工作的感受,学习到了什么,餐厅有什么不足的地方,建议,加入百胜的打算之类的。

第四轮:广州总部面试,要求穿正装。

星期二,就是昨天,我早早的就到了,注意,宁愿早到,也不要迟到!!!通知十点面试的,后来填了一份表格,差不多十点四十才开始面试。

区域经理,很精神的一个男人。

也很有礼貌,一开始就说面试时间为十五分钟。

问题包括:你是安徽的为什么来广东、父母是否支持、为什么一定选择留在百胜、曾经做过你觉得最成功的事是什么、你是如何开展的、如果被调到比较偏远的地方是否愿意。

很多问题,我已经不记得了。

面试了一个小时左右,神呐!不是说十五分钟的吗?曾经三次强调是否愿意服从分配,没办法有求于人,我的回答是服从安排。

区域经理是个很厉害的人,他说你的眼神已经回答了我,你不愿意!!!好吧,我确实不太愿意。

面试结束时候,他又问了这个问题。

总的来说,四轮面试应该算是经历的面试问题也比较广,学到不少东西。

为大家提供几点建议:1、保持笑容。

我爱笑,面试的时候也是面带微笑的,有时候也会笑出声音来,这个应该为我加分不少。

也缓和了面试的时候紧张的气氛。

百胜餐饮还是很注重微笑的。

2、每次面试的时候,面试官都会问你,有没有什么问题。

一定要想出问题,随便问也比不问好。

3、守时,这点是肯定的。

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