超市网上购物系统

小型超市购物系统管理信息系统

题目：超市管理信息系统

学院：管理学院

专业：信息管理与信息系统

班级：信管1001b

姓名：曹磊

学号：2010110300704

指导教师：赵森茂

目录

1.系统概述 (3)

1.1名词概况 (3)

1.2什么是网上超市购物 (3)

1.3网上超市购物的好处 (3)

1.4前景分析 (3)

1.5网上购物的特点 (4)

2.信息系统分析 (5)

2.1可行性分析 (5)

2.2可行性研究 (6)

2.3业务流程分析 (6)

3.信息系统设计 (10)

3.1信息系统总体设计 (10)

3.1.2软件系统的总体结构设计 (10)

3.2代码设计 (11)

3.3数据存储设计 (11)

3.3.1数据库设计 (11)

3.4用户界面设计 (13)

3.4.1输出界面设计 (14)

3.5处理过程设计 (15)

4.系统实施 (15)

4.1编程并编写文档 (15)

4.2测试 (15)

4.3系统转换 (16)

1.系统概述

1.1名词概况

网上购物超市也就是通过互联网作为展示平台，线上订购，下线配送的一种商业运营模式。网络让超市插上了翅膀，实现了把超市开在自己家里的愿望，可以享受轻松生活，无忧生活方式！

1.2什么是超市网上购物

随着电脑和互联网的普及应用，人民日益接收了这个新鲜的产品。随之延伸的各种服务，不用在去超市去购买了，也省去了在超市里挑选的时间，在路上耗费的时间。

网上超市的便利于，不需要店面，有一个网络展示平台，配送物流中心，客服人员。省去了很大不份费用。然而进货渠道更为便利，直接从厂家进货省去了，中间环节，直接销售到消费者手里，让利给消费者。

而赚取的只是商品的差价，和厂家的返点。

方便了客户，又让利于客户，节省了不必要的时间；将是未来的发展很好奇迹。

网上超市，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过直接配送的方式发货，或是通过快递公司送货上门。为消费者提供网上超市服务，发展到与传统商店联系的本地超市网。

随着互联网在中国的进一步普及应用，网上超市逐渐成为人们的网上购物行为之一。根据2007年12月CNNIC的统计结果，全国网络购物人数规模是4641万人，北京、上海、广州的网民数量占全国2.1亿的9%，而三地的网购网民数量已经占到全国的17%。上海的网络购物渗透率达到45.2%，是网络购物最为普及的城市。其次是北京，网民中的网络购物渗透率接近4成，广州的水平则是略超过3成。其他城市的平均网络购物渗透率要更低一些，21.6%的网民半年内在网上买过东西。

1.3网上购物的好处

现实中的，因为地区差异等等，很多东西会经过很多道环节，那样成本被一步步升高；价格也相对变高。网上超市有很多渠道和价格优势，加上网络平台提供给大家的广大的竞争平台，价格相比是低很多的，好多都是厂方直接在销售。

各种送货渠道，大大方便了网民在家购物逛超市

1.4前景分析

网购日益成熟，由于网上销售进入门槛低，而且日前越多越多有时间能上网的人会加入于此，随之而来的挑战是良莠不齐的销售队伍带给消费者从热情到绝望到理智的心态及越来越大的价格竞争，质量竞争和服务竞争。况且老客户很难积累，这将会使想把网购当成长期

事业的人群长期处于浮沉于一个相对利润阶段，但想借此形成大规模和高回报是有一定难度。所以最后容易产生疲惫、厌烦、麻木的心理，因此需要耐心及诚信经营。

电子商务之避免失败因素

个人资料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解网页源代码，并在网页上种下木马或是病毒，只要你登入并打上个人资料，黑客便可以马上知道你在网页上打下哪些个人资料。所以如何保护顾客的个资等是电子商务最大的问题，如果不妥善处理，那此电子店家便会被淘汰。电子商务的发展前途

网上购物是世界未来的发展趋势，方便，快捷。

在网上做零售，相比网下有什么优势和劣势？如何扬长避短？

优势：

1. 产品和服务可以延伸到更广的范围。

2. 扩大品牌的影响力，提高客户的满意程度。

3. 加速产品周转，减少库存。

4. 提高信息化水平，有助于科学决策。

劣势：

1. 配送体系和支付体系还不成熟。

2. 由于配送和人工费用增加，盈利率水平较低。

3. 人们对于它的接受程度较低。

4. 产品的丰富程度受环境的制约。

扬长避短：

1. 一切从实际出发，可以采取线上线下结合或者纯粹网上零售的方式。

2. 加大企业信息化的建设力度，优化电力化供应链。

3. 加强与利益攸关方的合作，构建多赢的生态系统。

4. 实施品牌战略，提供更便捷和有针对性的个人化服务，提高客户满意度。

1.5网上超市购物的特点

网上购物超市是建立在网络世界中的虚拟商城，与传统超市及百货公司不同的是：到网上超市消费的顾客不必出门，而是在家中透过计算机的联机选购。而传统超市的老板也不用将笨重的商品搬到店铺中等着您上门，而是将商品的照片及影像以多媒体的方式透过互联网呈现在消费者的计算机画面前。透过网上商城虚拟实境的逛街购物方式，消费者无须浪费时间在拥挤的车阵和人流中，即可在家中透过网络选购日常用品，等着快递公司为您送货到府。总的说来，一个完整的网上超市由购物部分、商家管理部分、支付部分和送货部分组成。首先网上超市应该能够提供一个供用户购物的场所，而这通常是以一个独立站点的形式出现。此外商家必须具备相当的工具来独立维护自己的商品，或者其他一些活动。由于一个超市可以有不止一家商店，所以商城还必须有管理各个商店、维护商厦的工具。

网上购物最大的特点就是快捷方便，所以购物后的支付一定要做到网上支付，网上超市也就必须提供与银行的网关接口，让用户能够方便安全地进行支付。安全性一直是国内网上购物面临的主要问题之一，目前流行的保密措施主要有ssl加密和set协议等等。

只要用户在网上选购到中意的物品，并且确认了支付后，就只剩送货的问题了。电子商城或者商家应该建立完整的送货体系，以确保用户订购的商品能及时送到。