领导在公司QC成果发布会上的讲话【共8页】

领导在公司QC成果发布会上的讲话领导在公司QC成果发布会上的讲话同志们，在这春暖花开之际，公司组织了这次QC小组成果发布会，这说明公司对QC小组活动的高度重视。

在这里我代表公司对在这次QC小组成果发布会上获得一、二、三等奖的小组表示热烈的祝贺，对钢管制造公司对这次QC小组成果发布会提供的优质服务表示感谢！对长期坚持开展质量改进、技术攻关，热衷于QC小组活动的广大基层技术人员、质量管理人员和操作技能人员表示真诚的问候和衷心的感谢！我们公司成立一年来各项工作取得了骄人的成绩，去年销售收入突破了100亿大关。

xx年我们确定了更具挑战性的生产经营目标，要确保实现销售收入130亿元。

从一季度情况看，我们比去年同期生产经营成果都有较大幅度的增长，但是要确保完成130亿的经营目标还存在不少困难，还有许多不确定因素。

特别是世界金融危机的蔓延，对石油装备制造企业造成了严重的影响。

市场需求下降，市场竞争更加激烈、残酷。

这就要求我们认真学习实践科学发展观，加强和深化企业管理，苦练内功，提高技术创新能力，提高产品质量，增强企业的综合实力和市场竞争实力。

为此在年初的职代会上，朱总提出了加强质量改进，打造精品质量工程，渤海装备的产品就是精品，提出了“安全是天，质量是命”的理念。

公司组织这次QC质量小组成果发布会，也就是想借此机会进一步动员广大职工在全公司范围内掀起一次质量改进、质量攻关的高潮，不断提高广大职工的质量意识，把打造精品质量工程落在实处。

借此机会，我想对下一步如何搞好QC小组活动提几点要求，供大家参考：一是进一步提高对深入开展QC小组活动的认识。

Q C小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。

在当今市场经济时代，以质量取胜已成为企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。

QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作，越来越受到各行各业的重视，目前，已成为企业质量工作的一个重要部分。

随着经济的发展，质量含义不断延伸，企业的质量意识不断提高，开展QC小组活动更加普及，其内容也更加广泛、更加丰富，QC小组活动逐步向企业的各个方面全面发展，QC小组活动正在质量管理工作中发挥着巨大的作用。

（一）QC小组活动有利于提高人的素质，发挥人的积极性和创造性。

现代企业管理是以人为中心的管理，管理的基本对象是人，实现企业方针目标要依靠全体员工的积极性、创造性。

QC小组是吸引广大群众积极参与质量管理的有效形式，具有广泛的群众性，有利于实现全员参加管理。

通过QC小组活动，职工群众互相学习，互相帮促，共同提高；QC小组活动使每一个职工都关心自己的工作和周围的环境，努力把工作做好，并不断改善周围环境。

QC小组活动还可以克服职工由于从事简单重复工作而产生的单调乏味情绪，增加工作的乐趣，进行富有创造性的劳动。

小组成员自找问题，与同伴一起进行研究分析，解决问题，进而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，产生更高的工作热情，激发出巨大的积极性和创造性，自身潜在智力与能力得到更大限度的发挥。

通过开展小组活动，小组成员在工作中共同探讨，团结协作，还能在工作中改善人与人之间的关系，有利于增强人的团结协作精神。

（二）QC小组活动有利于改善和加强管理工作，提高管理水平。

Q C小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动，使管理工作具有严密的科学性及规范性。

小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入地分析问题、解决问题，在活动中坚持用数据说话，用科学的方法解决问题，通过小组活动不断进行管理工具及管理方法的改进，使管理水平不断得到提高。

通过不断改进和提高各环节管理工作质量，使管理水平得到全方位的提高，有效促进企业各方面管理工作的改进，从而改善企业管理，提高企业素质。

（三）QC小组活动有利于改进质量，降低消耗，提高经济效益。

解决本单位存在的问题，不断进行质量改进是QC小组活动的基本特征。

QC小组活动是实现全过程质量控制及持续改进的重要手段。

QC小组活动遵循PDCA循环理论，运用各种统计方法，如排列图、因果图、直方图、调查表、关联图、系统图等质量控制及质量改进工具，对存在的质量问题进行分析，制定对策，以实现质量改进，预防质量问题。

Q C小组活动的目标之一就是提高质量，降低消耗。

降低消耗，既包括物资资源的消耗，也包括人力资源的消耗。

它是降低成本的主要途径，也是提高经济效益的最大潜力所在。

通过开展QC小组活动，不断提高生产、服务效率，节约物资消耗，提高物资资源的利用率，不仅带来了直接降低消耗的效果，而且能增强人们效率意识与节约意识，提高人们爱惜资源、节约资源消耗的自觉性，从而提高经济效益。

（四）QC小组活动有利于提高顾客满意程度。

质量管理的主要目标是顾客满意，而提高质量是顾客满意的保证。

质量管理是通过使顾客满意来实现企业又好又快的管理方式，企业通过持续地满足顾客可以获得长期的发展。

为了确保顾客满意，企业需要对整个管理系统进行多方面的调整，分析整个质量管理体系，通过不断改进系统、完善流程来持续达到这一目标。

而开展QC小组活动是其有效手段之一。

通过小组活动，不断完善管理系统，不断改进提高产品质量，持续满足顾客需求，确保制造出高质量的产品，让顾客满意。

（五）QC小组活动有利于开发新产品，应用新工艺、新技术、新材料。

Q C小组对涉及新产品、新工艺、新领域的课题，组织技术攻关型、创新型QC小组，遵循PDCA循环原理，首先从当前迫切需要出发，提出方向性的技术攻关和创新课题，制定对策及实施，并及时做好技术创新成果的巩固。

目前市场的竞争越来越依赖技术的进步，而QC小组活动本身就是对现有技术不断进行探索、改进和更新的过程，其采用循环原理，并可进行多次循环，从而不断探索新领域，并使技术水平得到持续改进、更新。

（六）QC小组活动有利于促进交流，促进各企业、各小组相互学习、共同提高。

现场发布是QC小组活动的重要形式，也是一个相互交流、学习和提高的过程。

成果发布，既是对活动成果的总结汇报，也是现场交流的重要形式。

在现场听成果的发布，学别人的经验，找自己的差距，达到相互交流、相互启发、共同探讨、取长补短、集思广益、共同提高的目的。

通过现场发布，既展示了QC小组活动成果，又进一步提高小组成员总结、表达能力，对推动和引导QC小组活动健康发展具有不可替代的作用。

总之，随着市场经济的不断发展，企业不可避免参加到市场经济大循环中，参与市场的激烈竞争，提高质量是企业在竞争中取胜的根本保证。

QC小组活动作为全面质量管理的重要工作、技术创新、质量改进与提高的有效手段，将在今后的竞争中发挥越来越大的作用，公司及各单位应在今后的工作中将这项工作深入持续的开展下去。

二是要注重实效，推动QC小组活动持续发展开展 QC小组活动的目的是以提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益。

这就决定了开展QC小组活动必须要讲求实效，离开了实效性，QC小组活动就失去了生命力，失去了存在的价值。

首先，从QC小组选题上必须依据当前企业的经营战略、方针目标、产品质量现状和问题来进行。

其次小组的活动过程必须符合QC活动的原则、程序要求，必须从实际出发，不可脱离实际。

再者，坚持以实际效果来评价一个小组活动的成功与否，以科技水平来衡量一个成果的优劣。

这样才能有效地保证小组活动的实效性。

通过开展QC小组活动，加强工艺管理，技术进步给企业带来了实实在在的效益。

有了效益和效果，小组的积极性得到提高，小组成员对开展QC小组活动的参与热情也就更高，使QC 小组活动形成了一种良性发展。

三是要领导重视，使QC小组活动得以发展壮大普及。

Q C小组活动是一项集体活动，要开展好活动，就要协调好诸多方面的关系，涉及人、机、料、法、环等各个领域。

没有领导的支持和重视是很难开展好的，而且领导的重视不能流于形式，应体现在对小组活动的全过程的支持。

首先，领导要注重对质量管理知识的学习，掌握质量管理的理论和方法，并且积极参加小组的一些活动，便于对小组活动的过程进行检查指导和督促，并充分调动小组成员的积极性，也要为小组解决一些活动中的实际困难。

从而保持小组活动顺利开展，真正为企业、为生产解决实际问题，领导的参与是以具体行动让职工感受到领导抓质量工作的决心,激励和鼓舞员工去深入学习研究,自发地、主动地开展小组活动。

其次，作为小组活动的推进者，领导要不断提高自身素质，规范管理，正确引导QC小组的活动，特别是在QC小组活动规范上，带头抓好注册、登记和课题的选择。

正确处理好小组内的分工，建立健全各项机制使QC小组活动规范化，正常化。

四是要适度激励，促进QC小组活动的快速发展。

要使QC小组活动坚持不懈地开展，需要一定激励手段。

这既包括QC小组的活动自我激励，也包括企业、上级主管部门给予的精神激励和适当物质激励。

通过成功的QC小组的活动，使小组成员感受到自我价值实现和成长的喜悦，这样能激发员工继续投入各种质量活动的热情。

使得QC小组的活动的发展更具可持续性。

五是要提高素质，保证QC小组的活动的有序发展。

在任何一项工作中，人才是最重要的因素，没有足够的人才作支撑，是做不好事情的。

因此要加强对QC队骨干力量的培养，这是开展好QC小组的活动的关键，QC小组的活动有一定方法和程序，活动连续性强，因此对于QC骨干的培养显得很重要，尤其是要把有能力年轻的人员吸收到QC队伍中,年轻队员接受能力强,观念更新,将有助于QC小组活动长久发展、随着科技信息不断的高速发展,市场竞争的日益加剧,对人员素质的要求越来越高、这就要求小组成员要不断更新和吸取先进的思想管理方法和科学知识,学习新技能，不断完善知识结构，提高业务技术素质。

各单位要采取各种有效方法开展培训。

一是采取走出去，请进来，互相交流的方法，加强交流；二是印制宣传小册子，在所有员工中宣贯和普及QC知识；三是分层培训，管理人员参加高层论坛和诊断培训，QC小组管理人员参加专业培训，以点带面，带动全体人员学习的热情，促进小组活动向前发展。

六是要不断创新，把握新形势下QC小组发展的方向。

Q C小组也要不断创新。

首先，应不断加大小组科技含量，紧紧围绕质量改进，技术进步课题，并与技术革新、合理化建议和新技术、新工艺、新材料的推广相结合，使课题有一定的技术难度，引导小组成员多开展创新型课题的研究，调动各方面人员共同参与，攻关，充分调动组员的潜能及积极性和创造性，提高小组活动的水平。