客房计划卫生
客房的计划卫生
墙纸、地毯无斑迹
床底无灰尘、杂物 窗帘整齐、不脱钩,床脚无积灰 壁橱顶无积灰
得分
卫生间计划卫生项目检查表
项
目
门(面、框、锁眼、把手)无积灰及污迹
皂盒无污迹
金属器(晾衣线盒、水龙头、开关)无污迹和水渍
恭桶内外无污迹
水箱内部无泥沙,外部无斑迹
镜框除锈、上油
浴帘无污迹,边缘无破损
天花板无黄迹
取暖灯无斑迹
四、计划卫生的组织形式
1.要求客房服务员每天大扫除一 间客房; 2.规定每天对客房的某一部位或 区域进行彻底大扫除; 3.季节性大扫除或年度大扫除。
五、计划卫生的管理
1.做好计划卫生的安排和检查记录 制作计划表,分责任区,由责任区主管或领班安排,按要求清 理日期,及时带领人员定期检查,或主管(经理)不定期抽查。
每天
1.清洁地毯、墙纸污迹 2.清洁冰箱,打扫灯罩上 的灰尘 3.(空房)放水
10天 1.空房恭桶水箱虹吸 2.清洁走廊出风口 3.清洁卫生间抽风主机网
25天 1.清洁制冰机 2.清洁阳台地板和阳台内 侧喷塑面 3.墙纸、遮光帘吸尘
半年
清洁纱窗、灯罩、床罩△ 保护垫△
3天
1.地漏喷药(长住逢五) 2.用玻璃清洁剂清洁阳台、房间 窗玻璃和卫生间镜子 3.用鸡毛掸子清洁壁画
装饰板无斑迹
人体秤及秤套无灰迹、斑迹
垃圾桶内外无污垢、斑迹
得分
作业:
1.什么是计划卫生?实行计划卫生有什么意义? 2.计划卫班级的清洁卫生计划。
有些家具设备不需要每天都进行清扫整理,但又必须定期进行清 洁保养。通过计划卫生以维护客房设备家具的良好状态,保证客房的 正常运转。
三、计划卫生的内容
客房计划卫生内容: 主要有家具除尘、家具打蜡、地毯清洗、纱窗床罩等的清洗,天花板、
客房计划卫生的名词解释
客房计划卫生的名词解释在酒店管理中,客房计划卫生是指对酒店客房进行定期清洁和消毒的一项重要工作。
客房计划卫生不仅仅是简单的打扫,还需要考虑到细节和客人的需求,通过合理的安排和计划,确保客房的清洁和卫生。
下面将从不同角度来解释客房计划卫生的含义。
1.卫生意义客房计划卫生是酒店管理的基本要求之一,它不仅仅是为了美化客房环境,更重要的是保证客人居住期间的健康和安全。
对于酒店来说,卫生是其形象和服务质量的门面,只有提供干净整洁的客房,才能给客人留下良好的印象,促成再次预定和口碑传播。
2.清洁标准客房计划卫生需要按照一定的标准和步骤进行。
首先,保持适当的空气流通,开窗通风以排除异味和湿气。
其次,对床上用品进行清洗和更换,包括床单、被套、枕套等。
然后,对客房内的各个部位进行清洁,如地板、墙壁、家具、浴室设施等。
最后,对垃圾进行分类和处理,做好垃圾桶的清洁和更换工作。
3.定期清洁客房计划卫生需要按照一定的频率来进行,一般包括日常清洁和定期大扫除。
日常清洁主要是指每日的打扫工作,如客房的整理、清洁卫生间、更换用品等,确保客人入住时的卫生和舒适。
定期大扫除一般是按季度或半年进行,包括对客房内设施的深度清洁、消毒、整修和维护,确保设施的正常运行和寿命。
4.消毒措施客房计划卫生还包括对房间进行消毒,以预防和控制病原体的传播。
消毒工作主要是对容易滋生细菌和病毒的地方进行处理,如卫生间、水龙头、电话、遥控器等。
常用的消毒剂有含氯消毒剂、酒精等,可以有效杀灭细菌和病毒,为客人提供一个健康、安全的环境。
5.客人需求在进行客房计划卫生时,需要根据客人的需求和习惯来进行合理的安排。
不同客人对卫生和干净的要求不同,有些客人可能对细节要求较高,希望客房清洁度更高,有些客人可能对要求较低,只要求基本的清洁和整洁即可。
因此,酒店管理者需要根据客群特点和市场需求进行差异化的服务,提供满足不同客人需求的客房计划卫生。
总之,客房计划卫生是酒店管理中不可或缺的一环。
客房计划卫生注意事项及细节
客房计划卫生注意事项及细节嘿呀!以下就是客房计划卫生的注意事项及细节啦!1. 哎呀呀,首先呢,得定期更换床上用品呀!这可太重要啦!你想想,客人要是睡在不干净的床上,那得多糟心呐!所以,一周至少得换一次床单、被套和枕套呢!2. 哇塞!客房的地毯也得好好清洁哟!定期吸尘那是必须的,每个月还得进行一次深度清洁呀,不然藏在里面的灰尘和污渍可不得了哇!3. 嘿!窗户和窗台可别忽略啦!玻璃要擦得亮晶晶的,窗台不能有灰尘和杂物呢!4. 哎呀呀!卫生间的清洁至关重要哇!马桶要每天消毒,洗漱台不能有水渍和污垢呀!5. 哇!灯具也要注意清洁呢,灯罩里不能有小飞虫啥的,不然多影响客人心情啊!6. 嘿呀!客房的家具,像桌子、椅子、柜子,都得经常擦拭,保持干净整洁哟!7. 哎呀!墙角和踢脚线也不能放过呀,那里面也容易藏污纳垢呢!8. 哇哦!空调的滤网要定期清洗,不然吹出来的风都不干净啦!9. 嘿!客房的装饰画和装饰品也要擦拭干净,不能有灰尘呀!10. 哎呀呀!衣柜内部也要整理和清洁,不能有异味和杂物哟!11. 哇!窗帘也得定期清洗,不能看起来脏兮兮的呀!12. 嘿呀!客房的门和门框要擦干净,把手不能有油腻感呢!13. 哎呀!电视和遥控器也要消毒清洁,保证客人用得放心哇!14. 哇塞!垃圾桶要及时清理和消毒,不能有异味散发出来呀!15. 嘿!客房的地面要每天拖地,保持干净整洁哟!16. 哎呀呀!客房的镜子要擦得清晰明亮,不能有模糊的地方呢!17. 哇!电话和插座也要清洁干净,不能有灰尘堆积呀!18. 嘿呀!天花板不能有蜘蛛网啥的,得定期检查清理哇!19. 哎呀!客房里的绿植要养护好,不能有黄叶和枯萎的呀!20. 哇哦!最后,清洁工具也要摆放整齐,不能乱丢乱放呢!哎呀呀,总之呢,做好客房计划卫生的这些注意事项和细节,才能给客人提供一个舒适、干净、温馨的住宿环境呀!。
3.3 客房的计划卫生
有些家具设备不需要每天都进行清扫整理,但又必须定期进行清 洁保养。通过计划卫生以维护客房设备家具的良好状态,保证客房的 正常运转。
三、计划卫生的内容
客房计划卫生内容: 主要有家具除尘、家具打蜡、地毯清洗、纱窗床罩等的清洗,天花板、
说明
有△项目由财产主管具体计划, 组织财管班完成,注意与楼层主 管在实际工作中协调
四、计划卫生的组织形式
1.要求客房服务员每天大扫除一 间客房; 2.规定每天对客房的某一部位或 区域进行彻底大扫除; 3.季节性大扫除或年度大扫除。
五、计划卫生的管理
1.做好计划卫生的安排和检查记录 制作计划表,分责任区,由责任区主管或领班安排,按要求清 理日期,及时带领人员定期检查,或主管(经理)不定期抽查。
2.注意安全 3.准备好清洁工具和清洁剂
房间计划卫生项目检查表
项
目
门(面、框、锁眼、房号、把手、窥视镜、防火通道图)无积灰和污迹 门碰头无积灰 鞋篓、小酒柜无灰尘 过道顶板无灰尘 新风口无灰尘 冰箱柜内外无积灰和杂物 组合柜抽屉内外无积灰和杂物 电视机转座及转盘无积灰 窗玻璃、窗帘无灰尘污迹 垃圾桶内外无污垢、斑迹 茶具、茶叶缸底部无污垢、斑迹 家具缝、沙发缝内清洁 地毯边缘(含家具四周)无积灰
半年
清洁纱窗、灯罩、床罩△ 保护垫△
3天
1.地漏喷药(长住逢五) 2.用玻璃清洁剂清洁阳台、房间 窗玻璃和卫生间镜子 3.用鸡毛掸子清洁壁画
15天
1.清洁热水器、洗杯机 2.冰箱除霜 3.用医用酒精棉球清洁电话机 4.清洁空调出风口、百叶窗
30天
1.翻床垫 2.抹拭消防水龙带和喷水枪及胶 管 3.清洁被套(12月至次年3月 ,每15天洗一次,4月至11 月一季度洗一次)
客房计划卫生安排
客房计划卫生安排篇一:酒店客房计划卫生实施计划表客房计划卫生实施计划表为了保证客房的清洁保养工作的质量,坚持日常卫生和计划卫生工作相结合,不仅省时、省力、效果好,还能有效的延长客房设备的使用寿命。
概念:客房计划卫生是指在日常的清洁卫生的基础上,拟定一个周期性清洁计划,采取定期循环的方式,将客房中平时不宜清扫或者清扫不到,不彻底的地方全部打扫一遍。
一、客房计划卫生:1、计划卫生分为每周、月季度、季度、半年、全年。
2、每天计划卫生由主管制定计划卫生表,由领班协助落实并分配到个人进行计划实施跟踪,并根据计划定期检查。
2、每月计划卫生有部门主管安排,由领班协助落实并分配到个人,并进行逐项检查。
每天进行抽查,月末进行评比。
3、每季度和半年的计划卫生由部门主管安排,由领班协助落实并分配到个人,并进行逐项检查。
4、全年计划的计划卫生由部门经理安排,由主管协助落实并分配到领班,并进行逐项检查。
二、具体实施细则(一)日常计划卫生1、地毯局部污渍处理2、壁纸脏迹处理3、浴帘更换4、防滑垫清洁 5、检查洗发水(二)周计划卫生1、马桶水箱清洁 1)将马桶水箱盖放于大理石台面上。
2)用牙刷刷水箱内壁及水箱底部,必要时用全能清洁剂,然后放水冲刷。
3)小心刷洗,不要损坏内部机件。
2、电话消毒工具:白布抹布、酒精。
方法:将酒精倒少许在抹布上,擦拭话筒及话机。
3、冰箱除霜:将冰箱温档拧到“O”处。
四小时后冰霜融化,用干抹布将水擦拭干净。
将饮料按标准码放归位。
4、卫生间地面、地漏、马桶底座5、家具上蜡将家具蜡喷在抹布上,擦拭家具表面,使之均匀。
客房周计划卫生表
客房周计划卫生表摘要:一、客房周计划卫生表的概述二、客房周计划卫生表的具体内容和要求三、客房周计划卫生表的意义和作用四、实施客房周计划卫生表的注意事项正文:客房周计划卫生表是为了保证酒店客房的卫生状况,提高客户满意度,以及提高酒店的整体形象而制定的一份计划。
它详细列出了每周客房卫生的各个项目和标准,以及完成这些项目的时间表。
下面,我们将详细介绍客房周计划卫生表的具体内容和要求,以及实施时需要注意的事项。
客房周计划卫生表的具体内容和要求包括以下几个方面:1.清理房间:包括清理客户留下的垃圾,整理床铺,擦拭家具,清洗浴室等。
2.清洁公共区域:包括清洁走廊,电梯间,楼梯间等。
3.清洗窗帘,空调滤网:确保窗帘和空调滤网的清洁,以提高空气质量。
4.检查设备设施:检查客房内的设备设施是否正常运行,如有损坏或故障,需要及时报修。
5.消毒:对客房内的各个区域进行消毒,以防止病毒的传播。
客房周计划卫生表的意义和作用主要体现在以下几点:1.提高客房的卫生状况:通过制定客房周计划卫生表,可以确保客房的卫生状况得到有效管理,为客户创造一个干净舒适的居住环境。
2.提高客户满意度:干净整洁的客房可以提高客户对酒店的满意度,从而增加客户的回头率。
3.提高酒店的整体形象:酒店的卫生状况直接影响其在客户心中的形象。
通过实施客房周计划卫生表,可以提升酒店的整体形象,为酒店赢得更多的客户。
在实施客房周计划卫生表的过程中,需要注意以下几点:1.确保卫生标准:客房周计划卫生表中的各项卫生标准必须得到严格执行,以保证客房的卫生状况。
2.定期检查:酒店管理层需要定期对客房的卫生状况进行检查,以确保客房周计划卫生表得到有效实施。
3.培训员工:对员工进行卫生知识的培训,使他们了解客房周计划卫生表的要求,并能够按照标准操作。
4.及时反馈:对于在实施过程中出现的问题,需要及时反馈,并采取相应的措施进行改进。
总之,客房周计划卫生表是保证酒店客房卫生状况,提高客户满意度,以及提升酒店整体形象的重要工具。
客房服务员保持客房清洁的工作计划
客房服务员保持客房清洁的工作计划
作为客房服务员,保持客房清洁是首要任务。
为了确保客房的卫生和整洁,以下是一份详细的工作计划:
一、每日清洁计划
1. 早晨上班后,首先检查当日需要清洁的客房,并准备好所需的清洁用品。
2. 对每一间客房进行清扫,包括房间内的地面、床铺、桌椅、窗户、卫生间等区域。
注意检查是否有污渍或破损情况,并及时处理。
3. 更换床单、毛巾等易耗品,确保干净整洁。
4. 检查房间内设施设备是否完好,如有损坏及时报修。
5. 清理卫生间,更换洗漱用品,并确保卫生间清洁无异味。
6. 检查房间内是否有客人遗留物品,如有则及时通知前台。
7. 完成清洁后,对房间进行全面检查,确保卫生达标。
二、每周清洁计划
1. 对客房内的家具、设备进行全面清洁,包括空调滤网、家具表面等。
2. 对房间内的窗帘进行清洗,保持干净整洁。
3. 对卫生间进行深度清洁,包括清洁水龙头、浴缸、马桶等。
4. 检查房间内是否有卫生死角,并进行清理。
5. 对房间内的绿植进行养护,保持生机勃勃。
三、每月清洁计划
1. 对房间内的地毯进行吸尘或清洗,保持地毯干净无尘。
2. 对房间内的墙面进行检查,如有污渍或破损及时处理。
3. 对房间内的照明设备进行检查和清洁,确保照明正常。
4. 对房间内的窗户进行全面清洁,包括窗台、窗框等区域。
5. 检查房间内的消防设施是否完好,如有损坏及时报修。
以上是一份客房服务员保持客房清洁的工作计划,按照这个计划进行工作可以确保客房的卫生和整洁。
客房周计划卫生表
3、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手
1、防火门玻璃、边框、门缝门顶部位需无灰尘无水迹。
2、边角要拖干净。
3、栏杆、扶手上需无灰尘。
星期五
1、拖东、西区南侧楼梯地面
2、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手
1、注意垃极桶下的清洁,边角要拖到位。
2、栏杆、扶手上需无灰尘。
星期六
1、东、西区北侧楼梯窗户玻璃、窗框、窗槽的清洁
2季度(4月—6月)
1、翻转床垫
2、窗户清洁
3、床底、傢俱底部彻底吸尘
4、清洗纱帘
床垫翻到相对应的数字标记方向、将窗户的边框、胶条、玻璃擦干净
床底抬起吸尘,注意床底,傢俬下无杂物、
纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍、
移动电视机时要认真仔细摆正位置,注意查看后方闭路线是否插好。
3季度(7月—9月)
1、翻转床垫
星期六
1、清理抽屉
2、家俱去污打蜡(包括卫生间的物品盒、放风筒的小抽屉)。
房间所有的抽屉里面边角一定要擦干净.
家俱需光滑无污迹无灰尘。
星期日
1、清理卫生间推拉门及楼马桶附近立面玻璃。
2、清理垃圾桶内外壁。
注意高处透明玻璃无污迹无尘土、推拉门把手上无手印、
垃圾桶内外无污渍,钢圈无手印、水迹。
客房月计划卫生表
2、拖东、西区北侧楼梯地面
3、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手
1、窗框窗槽无灰尘,窗框无污渍。
2、边角要拖干净。
3、栏杆、扶手上需无灰尘。
星期日
1、南北四个防火楼梯高处应急灯、楼层标牌、壁灯灯罩清洁
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Hale Waihona Puke 11-14号清洁冰箱能使用正常,内无异味,内外干净无尘,无污渍,酒水食品表面无积尘。
客房周计划卫生表
客房周计划卫生表【实用版】目录1.客房周计划卫生表的概述2.客房周计划卫生表的内容3.客房周计划卫生表的作用4.如何制定和执行客房周计划卫生表正文【1.客房周计划卫生表的概述】客房周计划卫生表是酒店客房部门用于规划和安排每周卫生清洁工作的表格,旨在确保客房的清洁卫生,为客人提供舒适的居住环境。
这一表格一般包含每周的日期、清洁项目、具体任务及负责人等信息。
【2.客房周计划卫生表的内容】客房周计划卫生表通常包括以下内容:- 日期:以周为单位,列出每周的日期。
- 清洁项目:指明每周需要进行清洁的客房区域,如卫生间、卧室、阳台等。
- 具体任务:详细列出每个清洁项目中需要完成的具体任务,如更换床单、清洁卫生间、擦拭家具等。
- 负责人:指明每个具体任务的负责人,确保清洁工作落到实处。
【3.客房周计划卫生表的作用】客房周计划卫生表对于酒店客房部门的管理具有重要作用,具体表现在:- 有助于制定明确的清洁计划,提高工作效率。
- 有助于确保客房的清洁卫生,提升客户满意度。
- 有助于分配清洁任务,明确责任,便于监督和管理。
【4.如何制定和执行客房周计划卫生表】制定和执行客房周计划卫生表的步骤如下:- 根据酒店的实际情况,制定合适的清洁项目和具体任务。
- 合理分配清洁任务,确保每个工作人员承担适量的工作。
- 在每周的开始,将清洁任务分配给相应的负责人。
- 工作人员按照计划执行清洁任务,负责人监督并确保任务完成。
- 清洁工作完成后,对客房进行验收,确保清洁质量达标。
总之,客房周计划卫生表对于酒店客房部门的工作具有重要的指导作用。
客房每周工作计划(4篇)
客房每周工作计划(4篇)第1篇:客房部每周计划卫生每周计划卫生早班:星期一:吸走廊地毯尘,做楼层公共卫生区域的清洁星期二:对布草房进行彻底清洁(包括抹墙面,抹柜顶,柜门,排风口白叶及等)星期三:对有地毯的房间吸尘星期四:清洁走廊的基石和地板上的应急灯外壳。
星期五:对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油,对所有楼层电梯擦钢油星期六:对有地毯的房间吸尘星期天:吸走廊地毯尘中班:星期一:吸走廊地毯尘星期二:用清洁剂刷楼梯地板、扶手及楼梯平台星期三:对有地毯的房间吸尘星期四:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户星期五:对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油,对所有楼层电梯擦钢油星期六:对有地毯的房间吸尘星期天:吸走廊地毯尘晚班:星期一:打扫楼梯卫生星期二:对所有房间抹尘星期三:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户星期四:对所有房间抹尘,做楼层公共卫生区域的清洁 ,做楼层公共卫生区域的清洁,做楼层公共卫生区域的清洁第2篇:客房部每周计划卫生每周计划卫生早班星期一:吸走廊地毯尘,做楼层公共卫生区域的清洁星期二:对布草房进行彻底清洁(包括抹墙面,抹柜顶,柜门,排风口白叶及等)星期三:对有地毯的房间吸尘星期四:清洁走廊地脚线、对楼层应急灯处壳进行清洁。
星期五:对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油,对所有楼层电梯擦钢油星期六:对有地毯的房间吸尘星期天:吸走廊地毯尘中班:星期一:吸走廊地毯尘星期二:用清洁剂刷楼梯地板、扶手及楼梯平台星期三:对有地毯的房间吸尘星期四:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户星期五:对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油,对所有楼层电梯擦钢油星期六:对有地毯的房间吸尘星期天:吸走廊地毯尘晚班:星期一:打扫楼梯卫生星期二:对所有房间抹尘星期三:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户星期四:对所有房间抹尘星期五:对布草房进行彻底清洁星期六:打扫楼梯卫生,做楼层公共卫生区域的清洁,做楼层公共卫生区域的清洁,做楼层公共卫生区域的清洁(包括抹墙面,抹柜顶,柜门,排风口白叶及等)星期天:清洁所有消防栓外门,安全通道门,走廊窗户第3篇:客房每周会议议题客房部每周会议---议题2016年5月1日起,客房部周会按以下主题发言。
酒店客房周计划卫生
酒店客房周计划卫生【最新版】目录1.酒店客房卫生的重要性2.酒店客房周计划卫生的具体内容3.周计划卫生的实施步骤4.周计划卫生对酒店客房服务的提升5.结论:周计划卫生是提高酒店客房服务质量的重要保障正文酒店客房卫生的重要性酒店客房卫生是酒店服务质量的重要组成部分,直接关系到客人的入住体验和酒店的口碑。
一个干净整洁、卫生舒适的客房可以为客人提供一个良好的休息环境,提高客人的满意度和忠诚度。
同时,良好的卫生环境还可以避免疾病的传播,保障客人的身体健康。
酒店客房周计划卫生的具体内容酒店客房周计划卫生是指每周对酒店客房进行一次全面的清洁和卫生工作,包括以下几个方面:1.客房清洁:对客房进行全面的清洁,包括更换床单、被套、枕套等床上用品,清洁卫生间,擦拭家具等。
2.客房消毒:对客房进行消毒处理,包括对客房内的设备和物品进行消毒,保证客房内的卫生安全。
3.客房空气流通:通过开窗通风或使用空气净化器等方式,保证客房内的空气质量。
周计划卫生的实施步骤1.制定计划:根据酒店的实际情况,制定周计划卫生的具体实施步骤和时间安排。
2.培训员工:对参与周计划卫生的员工进行培训,让他们了解卫生清洁的标准和方法。
3.实施卫生计划:按照制定的计划,对客房进行全面的清洁和卫生。
4.检查验收:对清洁后的客房进行检查,确保客房的卫生质量符合要求。
周计划卫生对酒店客房服务的提升周计划卫生可以有效地提高酒店客房的卫生质量,提升酒店的服务水平。
通过周计划卫生,可以及时发现和解决客房卫生问题,保证客房的卫生和舒适。
同时,周计划卫生还可以提高酒店的工作效率,降低运营成本,提高酒店的经济效益。
结论:周计划卫生是提高酒店客房服务质量的重要保障酒店客房周计划卫生是提高酒店客房服务质量的重要保障。
通过周计划卫生,可以有效地提高酒店客房的卫生质量,提升酒店的服务水平,提高酒店的经济效益。
酒店客房周计划卫生
酒店客房周计划卫生摘要:一、酒店客房卫生重要性二、周计划卫生实施步骤1.客房卫生标准2.清洁用品准备3.清洁工作分配4.卫生检查与整改三、提高客房卫生质量措施1.培训员工2.加强监督管理3.客户反馈与改进四、总结与建议正文:一、酒店客房卫生重要性酒店客房卫生是保障客人入住舒适和安全的关键环节,直接影响到酒店的口碑和客户满意度。
为了提供优质的服务,酒店应高度重视客房卫生工作,并制定合理的周计划卫生方案。
二、周计划卫生实施步骤1.客房卫生标准明确客房卫生标准,包括清洁程度、物品摆放、空气质量等,确保客房清洁工作有据可依。
2.清洁用品准备根据客房卫生需求,提前准备好清洁用品,如清洁剂、抹布、拖把等,确保清洁工作顺利进行。
3.清洁工作分配将客房清洁工作分配给专门负责的员工,明确工作职责,确保每个客房都能达到卫生标准。
4.卫生检查与整改客房卫生工作完成后,进行严格的检查,发现问题及时整改,确保客房卫生质量。
三、提高客房卫生质量措施1.培训员工定期对客房清洁员工进行专业培训,提高员工的卫生意识和技能,确保清洁工作更加规范。
2.加强监督管理加强对客房卫生工作的监督管理,设立专门的卫生检查小组,对清洁工作进行不定期抽查,确保客房卫生达标。
3.客户反馈与改进积极收集客户反馈,针对存在的问题进行改进,不断提高客房卫生质量。
四、总结与建议酒店客房周计划卫生是保障酒店客房清洁、舒适、安全的重要手段。
通过合理分配清洁任务、加强员工培训和监督管理,以及注重客户反馈,有助于提高客房卫生质量,提升酒店整体服务水平。
客房计划卫生执行标准
客房计划卫生执行标准《客房计划卫生执行标准:打造完美客房的秘籍》嘿,朋友们!你们知道吗?在酒店的世界里,客房就像是一个小小的魔法屋,而客房计划卫生执行标准就是那打开魔法屋神奇之门的钥匙呀!要是没搞懂这把钥匙,那客房可就没法变得闪闪发光啦,客人也会扭头就走哦!所以呀,赶紧跟着我来一探究竟吧!一、“洁癖小精灵的狂欢:一尘不染的角落”在这个小标题下呀,我们可以说“在客房的每一个角落,洁癖小精灵们正在举办狂欢派对,任何灰尘都别想逃过它们的法眼!”客房的各个角落都必须保持绝对的干净整洁,这可不是开玩笑的!就像我们的脸一样,要是有一点脏东西,那可就太明显啦!地面不能有一根头发丝,桌子上不能有一点水渍,窗户要明亮得能当镜子照!这就好比是一场战斗,我们要和灰尘、污渍这些“小怪兽”展开激烈的搏斗,把它们统统消灭掉!比如说,每次打扫客房的时候,都要仔细检查床底下、沙发缝这些容易藏污纳垢的地方,绝对不能放过任何一个“敌人”。
二、“织物的华丽变身:整洁如新的床铺”哇塞,这里可以说“床铺的织物们就像是参加选美大赛的佳丽,要时刻保持整洁如新的状态呀!”床铺可是客房的核心区域呀,客人一进门首先看到的就是它啦!所以,床单、被套、枕套这些织物都必须干净、平整,没有一丝褶皱。
这就好像是给床铺穿上了一套华丽的礼服,让客人感觉自己就像住在皇宫里一样!想象一下,如果客人看到床上有一块污渍或者一根头发,那得多倒胃口呀!我们可以定期更换这些织物,并且在洗涤的时候要用最好的洗涤剂,让它们焕发出迷人的光彩。
三、“洁具的闪耀时刻:亮晶晶的浴室”哈哈,“浴室里的洁具们都在争做最闪耀的明星,亮瞎你的眼哦!”浴室是一个特别重要的地方,因为客人在这里要洗漱、沐浴,所以必须保持干净、卫生。
水龙头要闪闪发光,马桶要洁白无瑕,淋浴喷头不能有一点水垢。
这就像是在打造一个梦幻的浴室,让客人在里面尽情享受舒适的时光。
我们可以使用专门的清洁剂来清洗洁具,并且要定期检查和维护,确保它们始终处于最佳状态。
酒店客房标准操作计划卫生标准操作流程
酒店客房标准操作计划卫生标准操作流程
一、计划制定:
1、计划卫生包括大清洁、单项清洁、公共区域(PA)大清洁;
大清洁:耗时较多,需要辅助人员和工具,日常清洁不易清洁到的死角卫生
单项清洁:不需要辅助人员、工具,能独立完成的清洁项目
公区(PA)大清洁:除日常清洁外,平时不易清洁到的公共区域死角卫生
2、大清洁时间段为一个月一次,单项清洁时间段为一周一次,公共区域大清洁时间段为一周一次;
3、大清洁项目和单项清洁项目不重复;
4、客房主管根据酒店实际情况合理制定大清洁计划、单项清洁计划、PA大清洁计划,交值班经理审核、签名实施;
5、计划卫生表必须张贴在工作间公示;
二、实施:
1、注意时间截点,在计划规定时间内必须完成规定清洁项目,以免后续项目无法跟进,造成工作积压,特殊情况报客房主管/领班;
2、根据工作实际变化,客房主管可对计划时间进行调整,但项目必须另行安排完成,计划调整报值班经理;
三、记录:
1、每完成一项计划卫生及时记录在工作报表上;
2、对计划卫生的完成情况记录在交接班本上,避免重复劳动;
四、检查:
1、房间大清洁、公共区域(PA)大清洁必查;
2、单项清洁抽查;
3、值班经理可协助客房主管检查;。
客房服务员卫生工作计划
客房服务员卫生工作计划为大家整理的客房服务员卫生工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
客房服务员卫生工作计划1为了保证客房的清洁保养工作的质量,坚持日常卫生和计划卫生工作相结合,不仅省时、省力、效果好,还能有效的延长客房设备的使用寿命。
概念:客房计划卫生是指在日常的清洁卫生的基础上,拟定一个周期性清洁计划,采取定期循环的方式,将客房中平时不宜清扫或者清扫不到,不彻底的.地方全部打扫一遍。
一、客房计划卫生:1、计划卫生分为每周、月季度、季度、半年、全年。
2、每天计划卫生由主管制定计划卫生表,由领班协助落实并分配到个人进行计划实施跟踪,并根据计划定期检查。
2、每月计划卫生有部门主管安排,由领班协助落实并分配到个人,并进行逐项检查。
每天进行抽查,月末进行评比。
3、每季度和半年的计划卫生由部门主管安排,由领班协助落实并分配到个人,并进行逐项检查。
4、全年计划的计划卫生由部门经理安排,由主管协助落实并分配到领班,并进行逐项检查。
二、具体实施细则(一)日常计划卫生1、地毯局部污渍处理2、壁纸脏迹处理3、浴帘更换4、防滑垫清洁5、检查洗发水(二)周计划卫生1、马桶水箱清洁1)将马桶水箱盖放于大理石台面上。
2)用牙刷刷水箱内壁及水箱底部,必要时用全能清洁剂,然后放水冲刷。
3)小心刷洗,不要损坏内部机件。
2、电话消毒工具:白布抹布、酒精。
方法:将酒精倒少许在抹布上,擦拭话筒及话机。
3、冰箱除霜:将冰箱温档拧到“O”处。
四小时后冰霜融化,用干抹布将水擦拭干净。
将饮料按标准码放归位。
4、卫生间地面、地漏、马桶底座5、家具上蜡将家具蜡喷在抹布上,擦拭家具表面,使之均匀。
6、地漏喷药(三)月计划卫生1、卫生间排风扇2、空调出风口及回风口3、窗槽、窗框、窗玻璃4、家俱移位、床底地毯吸尘将家俱移位,吸地角与地毯接缝处毛絮;将床拉出半米距离,一人将床垫尾部拾起,另外一人吸尘。
5、筒灯、灯具的灯口、电器的电线擦拭筒灯时用干抹布;清洁灯口和电线时,先拔下电源,然后分别用旧牙刷、潮抹布操作。
客房计划卫生、客房消毒及虫害控制
三、客房计划卫生的内容
1、按内容分: 1)客房部分:墙面除尘与修补、空调的清洁、床底
及边角除尘、窗帘及被褥的洗涤 2)卫生间部分:恭桶水箱、清洁浴帘、清洁云台下部 3)其他物品的保养:小冰箱、衣柜
2、按时间分:
1)每天对某一部分或区域进行彻底的大扫除。 如服务员每天清扫间房时, 对日常清扫不到的地方,每天或隔天清扫一部分。
三、虫害防治的基本方法
1、控制虫害的起因
1)外来货物必须经检查认可 2)食物不许乱丢 3)对垃圾要进行严格的卫生管理 4)做好地下室、库房、阳台等死角的计划卫生 5)饭店必须从各个环节控制好环境卫生
2、及时发现和治理虫害
多数虫害昼伏夜出,如不是泛滥,白天是不易发现其活动的
3、聘请专家或专业公司
1、内部因素: 饭店内通风不佳、环境潮湿、垃圾生根、残羹剩饭乱倒、 新鲜食物控制不当的现象,让虫害的滋生 和蔓延有了可乘之机。
2、外部因素: 对建筑基地的隐患未予以勘察与处理、饭店周围有建筑 物拆迁或公共设施修整、每天进出饭店的各种车辆和物品。
二、虫害的类别
1、昆虫类:臭虫、虱子、跳蚤、苍蝇、蟑螂、、蚊子 2、齿类:褐家鼠、小家鼠 3、菌类:霉菌等腐生菌
日期
周一
日程安排 门窗玻璃
周二 墙角
周三 天花板
周四 阳台
周五 卫生间
2)季节性大扫除或年度大扫除。不仅包括家具,还包括设备和床上用品。 一个楼层通常要进行一个周,因而只能在淡季进行。客房部应和前厅部、工 程部取得联系,以便对某一楼层实行封房,以便维护人员对设备进行定期检 查和维护。
四、计划卫生的管理
绘制多柱用状油图性,蜡显,示如各无楼用层水状性况地,面以蜡便,各不楼仅层不和高
层管美理观人,员且使且用会给木质地板带来损坏、
酒店客房周计划卫生
酒店客房周计划卫生酒店客房是酒店的核心业务之一,卫生和整洁直接关系到客人的居住体验和酒店的形象。
因此,做好客房的周计划卫生工作显得尤为重要。
周计划卫生是指对酒店客房进行定期的全面清洁和整理,以保持客房的清洁、整洁和舒适。
下面将从不同方面介绍如何做好酒店客房的周计划卫生工作。
首先,要做好客房的日常清洁工作。
日常清洁工作包括更换床上用品、整理客房、清洁卫生间、清洁地面等。
在更换床上用品时,要及时更换被单、枕套、床单等,并进行熨烫,保持干净整洁。
在整理客房时,要注意摆放客房内的物品,保持整洁有序。
清洁卫生间时,要彻底清洁马桶、浴缸、洗手池等设施,并更换干净的毛巾和浴巾。
清洁地面时,要彻底清扫地面,保持地面干净无尘。
这些日常清洁工作要做到勤、细、彻底,确保客房的清洁整洁。
其次,要做好客房的定期大扫除工作。
定期大扫除是指对客房进行定期的全面清洁和整理,一般每周进行一次。
在进行定期大扫除时,要对客房内的各个角落进行彻底清洁,包括家具、墙面、窗帘、灯具等。
同时要对客房内的设施设备进行检查,确保一切正常。
定期大扫除是对日常清洁工作的一次补充和加强,能够彻底清洁客房,保持客房的整洁和舒适。
最后,要做好客房的卫生消毒工作。
卫生消毒是保证客房卫生的重要环节,能够有效杀灭细菌、病毒等有害物质,保障客人的健康。
在进行卫生消毒时,要选用合适的消毒剂,对客房内的各个区域进行彻底的消毒,特别是对卫生间、地面、门把手等易污染区域要重点消毒。
卫生消毒工作要做到全面、彻底,确保客房的卫生和安全。
综上所述,做好酒店客房的周计划卫生工作,需要做好日常清洁、定期大扫除和卫生消毒等工作。
只有做到这些,才能保证客房的清洁整洁,提升客人的居住体验,树立良好的酒店形象。
希望全体员工能够认真对待这项工作,共同努力,为客人营造一个清洁、舒适的居住环境。
酒店客房部细卫生计划
酒店客房部细卫生计划篇一:酒店客房部计划卫生表客房季度计划卫生表中班计划卫生深夜班每日必需工作:A、立式烟缸更换漂白过的石米和垃圾袋,同时跟进电梯门擦尘。
B、拖两边走火楼梯级及抹楼梯扶手,注意边角要拖到位、抹到位。
C、02:00后按规定关闭走廊部分照明灯,6:00AM打开全部走廊灯。
D、每月15号着重跟进检查清理楼梯蜘蛛网。
E、每月1号清理电梯槽。
(将电梯打开的情况下两侧的缝内清洁)F、每三个月:a)清洁一次电梯厅、走廊射灯灯罩,分多次完成。
b)楼层工作车紧螺丝。
c)公区走廊刷地毯边。
G、每周一至四分别跟进4至7楼立式烟缸上不锈钢油,边缝清洁、垃圾桶下方清洁。
H、每周五、六分别跟进4至5、6至7楼电梯厅电梯门框、电梯按键上不锈钢油。
篇二:酒店客房计划卫生实施计划表客房计划卫生实施计划表为了保证客房的清洁保养工作的质量,坚持日常卫生和计划卫生工作相结合,不仅省时、省力、效果好,还能有效的延长客房设备的使用寿命。
概念:客房计划卫生是指在日常的清洁卫生的基础上,拟定一个周期性清洁计划,采取定期循环的方式,将客房中平时不宜清扫或者清扫不到,不彻底的地方全部打扫一遍。
一、客房计划卫生:1、计划卫生分为每周、月季度、季度、半年、全年。
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客房计划卫生
客房的管理是一项很细、很杂的工作,要想客房管理能高效有序的进行,需要制订计划,我在管理客房的基础上,进行了总结,与大家分享!
客房专项计划卫生
1、专项计划卫生分月度、季度、半年进行。
2、每季度和半年的专项计划卫生由部门主管安排,由领班协助落实并分配,并进行逐项检查。
3、每月专项计划卫生部门主管安排制订计划表,由领班协助落实并分配,每天进行抽查,月末进行评比。
4、每日专项计划卫生由主管制订计划表,领班进行计划实施跟踪,并根据实际具体情况安排具体时间,每天进行抽查。
表1 专项计划期限
表2床垫翻转标记规定
表3公共区域专项卫生计划表
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表4日班专项卫生计划登记表
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