平安保险部课衔训培训课件-06-新人推介会操作流程及邀约技巧
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新人推介会议程
开场白 新人上台 颁发培训合格证书,第一次抽奖(部经理抽奖) 部经理发言 主管代表发言 家属代表发言 第二次抽奖(家属代表抽奖) 主讲上台 互动交流 第三次抽奖(新人抽奖) 结束词
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会前:邀约技巧—名单的收集及筛选
会后:配合注意事项
1、新人与主管分析到场嘉宾情况及需求:
(1)为每个嘉宾保险需求做分类,如:哪些人有购买需求,哪些可以加 保、哪些可以转介绍客户等; (2)将嘉宾按照“需上门跟进的”与“需产说会邀约的”区分为两类: —— 需上门跟进的:与主管一起做金领建议书并演练建议书讲解
—— 需产说会邀约的:与主管一起进行产说会各环节技能的训练
推介会
有理财专家帮你谈保险 理念,提升你亲友的保 险意识,方便你之后的 邀约、拜访和签单! 有主管、推荐人帮你轻 松获取转介绍名单,拓 展你的客户量!
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我们只须做到一点:
邀约亲友,邀约尽可能多的亲友!
全都到现场参加你的推介会!
特别说明: 【邀约最有价值的三种人】 1、他的支持对你从事保险工作的决心影响很大:夫/妻、父母 家人,或关系非常近的人; 2、未来是你拜访的潜在客户(计划100筛选); 3、未必能买保险,但未来可作为影响力中心的人。
会中:配合注意事项1/2
1、精神面貌
• 态度:庄重、期待、重视(自己投入客户才能投入)
• 着装:标准职业装
• 仪容:整洁干净、自然得体
2、来宾邀约与接待
• 会议当天上午再次确认客户是否能够到场
• 会议前1小时再次确认朋友是否出门,确认联系方式、参会地点等
• 朋友到场热情接待,协助签到、领取其他相关资料等 • 朋友入座后简单聊家常,并介绍自己为什么选择平安及会议流程
(感言参考内容:感谢邀约的客户、学习心得分享、希望获得客户支持等)
4、会中参与
• 带领亲友积极参加游戏及抽奖环节 • 主讲人结束后,请主管与亲戚朋友交流 • 请主管协助区分不同需求:哪些有购买需求,哪些可以加保、 哪些可以介绍客户等 (尽量现场不细讲保险,而是收集资料和邀约上门或产说会时间)
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人
• 未来可能会帮助到你的人 • ……
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wenku.baidu.com
请按如下分类,每类写出5个名单: • 亲朋好友 • 影响力中心 • 德高望重者(家属代表)
提示:来宾最好不是同质的人,且是你认为他未来会帮 助你的人 家人:配偶、子女、父母 同学:小学、初中、高中、大学 同事、邻居、同乡、同好…… 仅供内部培训使用
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课程大纲
• 新人推介会的意义
• 新人推介会操作流程及邀约技巧
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新人推介会流程
1、主题:新人入职典礼 2、地点:XXXX 3、签到时间:2012年X月X日10:00 4、会议开始时间:2012年X月X日10:30 5、会议议程: 6、主持人:XXX 7、主讲人:XXX 8、组织者:XX营业部
新人推介会操作流程 及邀约技巧
寿险一元华南区培训团队 2016.10
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课程大纲
• 新人推介会的意义
• 新人推介会操作流程及邀约技巧
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我们很愿意付出; 我们很想要成功; 我们有很多优质的缘故 客户等着我们去拜访;
我们害怕被朋友拒绝; 我们不敢开口讲保险,也 不知道怎么开口讲保险; 甚至我们的家人和朋友可 能也不太支持我们;
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新人销售的最大障碍:
亲朋的拒绝和不信任!
如何看待亲朋的这种表现: • 他们拒绝的是保险,而不是你 • 拒绝不是因为太了解,而是因为了解太少 • 他们爱你,从而担心你 • ……
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在这里
有资深主讲帮你精彩展 示公司实力、行业前景, 打消亲友顾虑,帮助你 获得亲友支持! 有专业主持隆重介绍你, 告诉你的亲友 ,你很优秀, 你做的很成功!
1.五同原则
2.准客户原则
3.影响力中心原则
同 学 同 好
同 宗 同 事
同 乡
(打开《主顾开拓》手册,利用五同原则现场填写客户名单)
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会前:邀约技巧—筛选名单考虑的因素
• 对你从事保险工作的决心影响很大的人
(如:配偶、父母、 子女、其他近亲或关系 非常要好的亲友) • 你未来要拜访的潜在客户(计划100筛选) • 已经买了或未必能买保险,但可成为影响力中心的
2、会后联系客户:
主管辅导新人会后联系客户送客服报或 其他行销辅助用品(时间控制在3天内),取 得第一次见面机会。
注:行销辅助工具可根据机构的实际工具进行修改。
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Thank you!
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• 会议开始前提醒朋友将手机静音,全程配合与主持人主讲人互动,认 真聆听,观察朋友反应
• 会议结束送朋友离开时表示感谢 仅供内部培训使用
会中:配合注意事项2/2
3、氛围营造
• 会议期间各环节:配合主持人、主讲人的问好主动给掌声, 带动亲朋好友 • 自由交流:介绍推荐人或主管与朋友认识 • 感言发表:提前准备好发表内容,现场表现自然大方