七月份工作总结

七月份工作总结

火热的七月已悄悄离我们而去，但对我们所来说，是感受最多的。七月，这个收获的季节，我们在公司领导班子的正确领导下，以供电所为核心、以安全生产为基础，我们同心协力，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了本月的各项经济指标和工作任务。

一、安全生产方面：

1、本月的安全工作重点放在线路的消缺上，对人员进行了分组安排，针对过夏七防内容对低压线路及配电柜等开展了回头看工作，做到有备无患。

2、由于用电高峰来临，杨家港2#变台北1#杆引线细烧断，针对这一情况对北1#杆引流线进行了加固。

二、3、本月共执行低压第一种工作票1份，其中城东线共执行了1份，矾水沟专线共执行了0份，电石厂专线线共执行了0份，执行率100%，合格率达100%，工作负责人高翔对工作票现场的填写认真，符合安规规程，经检查、验收工作质量可靠；利用生产的现场进行了操作测试、反事故演习、事故预想等方面的应用及处理。

4、本月共进行了4次安全活动日活动，就《安规》学习，公司文件、安全生产事故分析等；收集技术方面的材料进行了2次技术问答。

5、安措、反措工作的具体落实与安规培训工作的结合

保证了供用电秩序的正常进行。

三、营销管理方面：

7月份供电量为264.6/万KWH，售电量为：216.3241/万KWH，总线损率18.24%，均值551.25。

报装情况：居民生活用电3户，容量：6KW。新装报装、装表接电按流程进行完成，完成率100%。

7月份电费应收金额为1255367.74元，实收外欠电费1102404.83元。外欠152962.91元（家属院21976.84;机关管理中心91280元；薛除煤矿39706.07元）；

1、电费回收、上交率100%。

四、服务管理方面：

1、在7月份严格执行24小时值班制度，热情接待了每一位客户的来访，及时为客户答复提出的问题以及排除线路故障，本月共为客户排除故障12次，其中配电柜故障排除4次，高压故障1次，客户回访率100%，满意率99%。

2、根据电压监测情况，即时了解、掌握电压质量，保证合格的供电电压质量。在报修抢修记录中，我们既保证了时间承诺的兑现，在第一时间到过抢修现场，又保证了抢修质量，使客户满意率达到１００%。我们时时刻刻提醒自己，对客户的合理要求，是一项永无止境的优质服务的工作态度，要发自内心，更要体现在行动上。

2009年7月份工作总结

城东供电所

2009年6月30日