求职互联网大厂运营岗位笔试汇总：爱奇艺2016 互娱产品运营
大厂产品运营岗笔试、面试主观题真题常考题型总结及解题思路
大厂产品运营岗笔试、面试主观题真题常考题型总结及解题思路一、互联网/行业常识类题型考查内容：考查求职者对互联网或行业基本常识、知识掌握，用于评估求职者知识储备、对互联网的敏感度、思考思维能力。
解题策略：一是平时多关注互联网新闻、动态，体验互联网产品，多思考产品、运营背后的逻辑，积累知识、培养思维；回答注意多从用户角度、平台角度用互联网思维作答。
【20届腾讯暑期实习提前批-产品策划&运营】在你的手机上，除了微信之外使用频率最高的APP是哪个？请站在产品经理/产品运营的角度，简要分析该APP的一个核心优势及一个核心问题。
提示：提前准备好常用APP（如淘宝、京东、微信等）、面试企业的产品（如面试京东，准备好京东的所有产品）的行业趋势、面临的问题、业务模式/商业模式、产品优缺点等内容。
【20届网易游戏暑期-运营策划】列举你最常用的5个内容平台或社区产品APP，概括其核心功能，分析其运用的侧重点。
【19届网易考拉-产品运营】喜欢的APP和公众号，说出喜欢的理由。
【19届网易考拉-产品运营】对两款APP提出产品和运营上的改进。
【20届腾讯暑期实习提前批-产品策划&运营】短视频成功、受欢迎的原因，从3-4个关键点出发分析。
【19届网易考拉-产品运营】做运营你会看哪些数据？【19届网易考拉-产品运营】你最想做的产品运营的方向？【19届网易考拉-产品运营】列举几个近期热门的事件。
【19届网易秋招-内容运营】写一个你喜欢的、以内容输出为主的微信公众号并说明原因。
二、求职岗位相关知识类题型考查内容：考查求职者对求职岗位的了解程度及理解深度，只有充分的理解岗位职责、核心目标、核心能力、核心工作才能更好的投入后续的工作中，避免“很喜欢这个岗位，但是却不知道这个岗位到底是做什么的”。
解题策略：一是长远来看，平时多看运营类书籍、文章、视频课程等，多思考将书本理论知识转为自身掌握的知识；二是临时抱佛脚，结合导师总结的常考题型梳理答题思路及要点，学会举一反三、知识的复用。
运营笔试题目
运营笔试题目一、选择题1. 以下哪项不是有效的用户增长策略？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 随机街头传单2. 在运营过程中，数据分析的主要目的是什么？A. 提高工作效率B. 增加产品销量C. 优化用户体验D. 所有以上选项3. 内容营销的核心是什么？A. 创造高质量的内容B. 增加网站流量C. 提高转化率D. 建立品牌形象4. 下列哪个不是社交媒体运营的关键指标？A. 点赞数B. 转发数C. 互动率D. 产品成本5. 用户留存率低可能意味着什么？A. 用户对产品不满意B. 市场竞争激烈C. 营销策略失败D. 所有以上情况都可能二、简答题1. 请简述运营团队在产品推广初期应该关注的几个关键指标，并解释其重要性。
2. 描述一种有效的用户反馈收集和处理流程，并说明其对产品改进的作用。
3. 阐述如何通过运营活动提高用户活跃度，并给出具体的实施步骤。
三、案例分析题假设你是一家初创公司的运营经理，公司最近推出了一款新的移动应用，旨在帮助用户管理个人财务。
目前，该应用面临着用户增长缓慢和活跃用户比例低的问题。
请根据以下情境，回答问题：1. 你会如何设计一个运营策略来提高应用的下载量和用户活跃度？2. 如果你的应用在某个特定年龄段的用户群体中表现不佳，你会采取哪些措施来改善这一状况？3. 描述一个可能的用户留存策略，并解释它如何帮助提高用户的长期参与度。
四、论述题选择一个你熟悉的互联网产品或服务，分析其运营策略在吸引和保留用户方面的优势和不足。
并提出你认为可能的改进措施。
请注意，以上内容仅为笔试题目示例，实际运营工作可能需要根据具体情况进行调整和优化。
在实际工作中，运营人员需要不断学习最新的市场趋势和用户行为，以便更好地制定和执行运营策略。
互联网大公司面试笔试题运营
面试过程：
前后经历一个礼拜，总共四轮，其中一轮是笔试。
初面是业务部门主管和另一位同事，针对简历和职业规划问的比较多，面过之后，当即给了一套笔试题。
30 分钟时间。
交了试卷，主管送我到电梯口，一路上还介绍了团队的大概情况。
下午接到总监面试通知安排。
总监这边以格局型和岗位发展为主。
最后一轮是HR 面，感觉也是问的比较偏向价值观。
然后过了三四天，就接到offer 了。
面试官问的面试题：
怎么看待加班没有加班费，也不能调休？我的回答是互联网行业，加班是一种常态，虽然这在某种程度上不一定是对的，比如就个人工作而言，加班意味着工作效率还有待提高。
但是如果项目需要，那就应该和团队一起尽力协作。
互联网运营经理招聘面试试题集
互联网运营经理招聘面试试题集在当今数字化时代，互联网运营经理的角色至关重要。
他们需要具备多方面的能力和素质，以应对日益复杂的市场环境和用户需求。
为了筛选出合适的人才，以下是一套精心设计的互联网运营经理招聘面试试题集：一、基础知识与行业理解1、请简要介绍一下您对互联网运营的理解，以及您认为互联网运营经理的主要职责是什么？2、谈谈您对当前互联网行业发展趋势的看法，特别是在您熟悉的领域（如电商、社交媒体、在线教育等）。
3、请列举一些您熟悉的互联网运营工具和平台，并说明它们的主要功能和应用场景。
二、数据分析与决策能力1、假设我们的网站流量在过去一个月内下降了 20%，您会如何进行分析和找出原因？2、如果给您一组用户行为数据，包括访问时长、页面浏览量、转化率等，您如何从中发现问题并提出改进建议？3、讲述一次您通过数据分析做出重要决策的经历，并说明这个决策带来的影响。
三、用户运营1、如何建立和维护用户画像，以及如何根据用户画像进行精准运营？2、当用户对我们的产品或服务提出投诉时，您会如何处理以提高用户满意度？3、请分享您在提高用户活跃度和留存率方面的成功经验。
四、内容运营1、如何制定内容策略以吸引和留住目标用户？2、假如让您负责一个新的内容项目，您会如何规划和执行？3、对于内容质量的把控，您有哪些方法和标准？五、活动运营1、策划一个线上营销活动的关键步骤有哪些？2、请分享一次您组织的成功的线上或线下活动案例，包括活动目标、执行过程和效果评估。
3、在活动执行过程中，如果遇到突发情况（如技术故障、参与度低等），您会如何应对？六、团队管理与协作1、如果您需要组建一个互联网运营团队，您会招聘哪些角色以及如何进行分工？2、如何激励和培养团队成员，以提高团队的整体绩效？3、讲述一次您在团队协作中遇到的挑战，以及您是如何解决的。
七、沟通与协调能力1、在与其他部门（如技术、产品、市场等）合作时，您认为最重要的沟通技巧是什么？2、假设与其他部门在项目推进过程中出现意见分歧，您会如何协调解决？3、请描述一次您成功协调跨部门资源完成重要任务的经历。
互联网大厂运营岗位面试问题及参考答案(进大厂建议学习)
互联网大厂运营岗位面试问题及参考答案一、关于个人基本信息会问到什么？1、面试第一个问题往往都是：请简单介绍下自己。
回答：姓名+毕业院校、专业、学历+为什么选择这一岗位或者是对岗位的基本认识。
2、为什么从工科转行？（适用于跨行业求职的旁友们）答主本科主修的是工科，但最后转行了传媒，目前求职又在互联网行业，所以经常会被问到这个问题。
不建议说“对本专业不感兴趣”之类的话，尽量从就业环境、行业发展等比较现实的角度回答，这样显示出自己有明确的职业规划和未来规划。
另外，促使自己转行的转折点也要有所涉及，显示自己是充分思考后的决定。
3、你对公司有什么认识？展示自己对公司产品的了解，请举例；展示对公司工作氛围和企业文化的了解，请举例。
这个问题也是常规题目了，其实回答核心就是“讲一个有吸引力的故事”。
故事需要有转折，吹捧公司也要有理有据。
这里体现的是你对面试的重视程度和你对公司工作的意愿强弱。
二、关于业务能力会问到什么？1、之前的运营实习经历？建议回答模板为：实习周期+实习工作分几大模块。
针对这一部分往往会被揪着问，所以请务必梳理清楚，准备好几个实操案例，当HR问到相关问题时，用案例说话。
梳理案例时，建议是：描述该项目是做什么的？我在项目当中是做什么的？收集了什么数据?得出了什么结论?使用了哪些运营手段进行改善？2-1、对产品运营的认识？参考回答：1）对运营工作的意义和价值+产品运营主要部分（内容运营、用户/社群运营、活动运营）+个人运营经历的案例分享2）运营工作思维：数据处理分析、归纳总结能力、模式化流程化思维（这三点要贯穿在面试始终）2-2、除了内容、用户、活动运营，你认为运营工作还包括什么？我的回答：渠道运营。
渠道运营在产品商业化过程中还是很重要的，特别是要结合用户画像，完善用户使用场景，找到合适的推广渠道，帮助产品获取更多目标用户。
（其实这个问题我回答的不是很好，因为以往我说完内容、社群、活动三大运营，很少会被追问还有什么认识，所以比较缺乏准备。
【互联派】阿里巴巴 2016校园招聘笔试试题——运营专员
2016 阿里巴巴运营专员笔试题
（请在5道题目中选取一道或几道作答）
1．遇到一些你很不喜欢做，但是又不得不去做的事你怎么办？
2．随着O2O市场的发展，外卖成了O2O一个入口，外卖商家通过互联网制定出一整套围绕用户的营销体系、菜品管理体系。
请就校园针对90后群体，做一个关于营销策划方案。
3．你觉得自己是互联网达人吗？为什么？请结合具体数据和案例来展示你是一个互联网达人。
如：我对互联网产品感兴趣，对XX/XX等很多产品有比较深入的研究……我喜欢玩论坛/社区/来往/XX，我运营了一个10w+粉的微博号/微信，账号是XX……其他你可以想到
的……
4．请说出3个（手机淘宝、手机天猫除外）你自己或身边朋友常用的导购类app，并说说他们的优缺点。
5．跟同龄人相比，你觉得你身上最突出的特点是什么？你的同学和老师怎么评价你的？你最喜欢和不喜欢的人的类型和最不喜欢的行为各是什么？。
互联网公司校招-产品运营岗笔试题目汇总1-10套
（一）腾讯-产品1.请用一句自己的话描述以下名词：1. iOS2. Twitter3. P2P4. 偷菜5. HTML56. SEO7. 离线下载8. 三国杀9. 4sq10. 密保卡11. Ghost12. GFW13. RGB14. MD515. 点亮2.列一下你常用和你知道的各类产品名称，越多越好，产品1 是你最常用的产品。
序号类别产品1-最爱产品2 产品31 音乐播放器2 影视播放器3 浏览器4 输入法5 下载工具6 地图搜索3.列举一下你所知道的腾讯除QQ 外的所有客户端产品，并挑出你觉得最好的三个，说说为什么。
4.你觉得《植物大战僵尸》这款休闲游戏能风靡全球的原因是什么？说说你的观点。
5.刚下班的小明接到了远在江西吉安的老爸的电话，他这个月刚学会用电脑，今天终于托人帮忙装了台新电脑，并办好了上网，他问小明现在用电脑和上网都能玩些啥；假如你是小明，需要在最短的时间内满足老爸的需求，你会怎么做？6.如果让你来设计一款更受人欢迎的浏览器，你会进行怎样的设计？请以真实的浏览器市场来分析，请自行组织描述结构，例如市场状况与对手分析、产品设计要点等均可描述。
7.为什么说好产品是运营出来的？请简述你所理解的产品运营。
8.请列举出你理解的互联网产品运营常用的手段？进行简要阐释，并举出实例。
（二）阿里巴巴-产品1.假设今天你开了一家经营生鲜品类的淘宝店，你怎么获取第一批用户，并能够运营起来？（请在包含本题及以下4 道问答题中选择2道及以上作答）2.给你100 万人民币作为启动资金，让你3个月做一款厨师上门的O2O 业务，3个月内先发展2个小区的客户。
你怎么理解这个事情，你将会怎么操作？请阐述一下你的思路。
3.产品经理这个称呼最近一个阶段非常的热，涌现了诸多的代表人物和代表性言论、观点，比如苹果的乔布斯、微信的张小龙、小米的雷军、以及理想主义的创业者罗永浩等等，请你谈谈你最崇拜和喜欢的一个产品经理代表人物是谁？为什么？你为什么希望未来能成长为一名产品经理？4.在你平时使用手机进行网络购物的过程中，是否存在某种需求未被满足好？1)请描述具体的需求发生场景，指出该场景对应人群、需求强度及发生频率；2)请设计解决方案来满足这种需求，阐述产品设计思路，并给出如何衡量有效性的指标。
产品运营笔试选择题内容
产品运营笔试选择题内容产品运营笔试选择题1、如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择以下哪个包装?()A.纸箱B.快递袋C.木板箱2、以下，是纸箱和填充物的选用要求哪个是的?()A.纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大B.邮寄费用并不是我们应该考虑的C.填充物的选择标准是体积大、重量轻3、以下清单哪个清单是用于内部核对和清点商品的?()A.配货单B.快递单C.装箱单4、以下对于推荐物流哪个描述是的?()A.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用B.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算C.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流5、淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态?()A.等待发货的订单B.等待物流公司的确认C.等待对方签收的订单6、限时物流服务中在当日9:00—19：00之间下单，物流公司承诺在次日12：00之前将宝贝送达买家处。
是以下哪种服务?()A.次日达B.次晨达C.当日达7、淘宝的增值服务入口在哪里?()A.店铺首页B.软件产品/服务订购C.客服中心8、我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具?()A.百付宝B.支付宝C.财付通9、企业(包括商家)对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式?()A.B2BB.B2CC.C2C10、商品的三要素，除了商品名称，商品图片，还有以下哪一个?()A.商品价格B.商品描述C.商品推广产品运营笔试判断题1、一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。
()2、交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。
()3、淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。
()4、规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。
()5、商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购()6、商品名称最多30个汉字，55个字节()7、在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。
2016年百度产品运营面试笔试经验(2)
2016年百度产品运营面试笔试经验(2)3、百度某一款产品，比如百科、知道、贴吧希望进校园吸引用户，设计一套方案(计划、收益成本、衡量效果、人员安排)百度知道or贴吧，大屏幕展示以吸引人，可以直接在网上互动，在学校大屏幕显示。
百度知道可以以后发展成一个社团热心帮人解决问题的那种，百度贴吧上的互动题材可以选取校园最佳情侣一类的闪亮话题。
人员可以利用勤工俭学的名额与学校合作，节省人力方面的花销。
4、列出一个你最熟悉的互联网产品，说明现阶段及以后的发展方向。
微博支付宝合作or易付宝直接购物5、设计一个全国高校产品运营师的策划，包括但不限于目标需求，目标人群，解决方法，项目环节等。
首先是审核，将不适合的内容过滤掉;其次是推荐，通过人工筛选将优质的内容呈现在重要的位置，让其增加曝光率，目的是传播产品的内容价值观。
运营人员追求的并非只有流量，还有产品内容价值观的普及. UGC型的产品，运营人员要做的就是引导用户群自发产出合适的内容，同时维护符合产品价值观的内容氛围。
媒体型的产品，运营人员只要要尽力满足大部分用户群的口味就好了，基本思想是用户需要什么给什么，只要不过。
一是建立完善Q A机制，解决用户投诉和困难，为他们提供更好的人性化服务。
二是主动邀请有价值的用户来使用产品。
用户维护包括调解用户群的矛盾，奖惩，等级分配，氛围等。
对社交类的产品，用户维护包括身份审核，隐私保护，用户关系，投诉等。
用户维护是产品与用户群之间的情绪管理, 在某种意义上代言了产品形象并与用户对话，能够非常有效地提高用户的忠诚度和产品品牌形象。
一个好的策划师不仅有创新点子思维，而且他非常了解自己的产品，非常了解自己的用户，能结合产品特点和用户特点去策划组织活动，能控制好活动的氛围和节奏，最终为产品带来计划内的促进效果。
因此运营人员同时也承担了一部分，甚至是大部分的用户研究的职责。
既理解用户的需求，又理解产品的结构, 提升产品设计上的可靠性.给策划组提出的意见也是更靠近用户的6、请写出大众点评网核心用户的特点和贡献的动力，以及维护和拓展这些用户的方向。
爱奇艺2016 互娱产品运营笔试题
2016 爱奇艺互娱产品运营笔试题1.试列举3-5个视频秀场平台
2.简要说明视频秀场与传统的视频网站的区别
3.什么是用户画像？如何建立用户画像？
4.用户体系有哪些？
5.说明用户有哪些弱点？如何利用这些弱点做运营？
6.一家大型购物网站，购物车会定时被清空，并且订单在规定时间内未支
付也被取消。
请简要分析原因。
7.关键词“音乐直播”：1）分析搜索这个关键词可能的用户群特征；2）
分析这个关键词可能的具体用户需求。
8.一个新的UGC网站，假设你是运营，如何获取前1000名用户？
9.用简洁的语言向你父母介绍一下什么事视频互动直播？
10.有用户A、B、C一起玩射箭决生死，假设他们互相对射（射中即为死
亡）。
A的射中对方命中率是30%，B比他好些，命中率是50%，最出色的事C，他的命中率是100%。
由于这是显而易见的事实，为公平起见，他们决定按这样的顺序：A先射箭，B第二，C最后。
然后这样循环，知道他们只剩下一个人。
那么这三个人中谁赢机会最大呢？他们都应该采取什么样的策略？
11.无数人在玩一个游戏，有两种糖果分别是巧克力和棒棒糖（拿到巧克力
和棒棒糖的概率一样），玩游戏的人都想拿到巧克力，如果你拿到棒棒糖还有机会继续拿，如果你拿的是棒棒糖，他们还有机会继续拿，知道拿到巧克力为止，请问所有玩游戏的人中拥有巧克力和棒棒糖的比例？。
运营的笔试题目及答案
运营的笔试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项是运营中常用的数据分析工具？A. ExcelB. PhotoshopC. PowerPointD. Word答案：A2. 运营团队在进行用户增长分析时，通常关注以下哪个指标？A. 用户活跃度B. 用户留存率C. 用户流失率D. 所有选项答案：D3. 在运营推广活动中，以下哪个策略不是常用的用户获取方式？A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 产品定价D. 搜索引擎优化答案：C4. 用户运营中，以下哪个指标用于衡量用户的忠诚度？A. 用户生命周期价值（LTV）B. 用户获取成本（CAC）C. 用户留存率D. 用户流失率答案：C5. 以下哪个选项不是运营团队需要关注的KPI？A. 转化率B. 点击率C. 订单量D. 产品成本答案：D6. 在进行产品运营时，以下哪个步骤不是产品发布前必须完成的？A. 市场调研B. 用户测试C. 产品定价D. 产品上线答案：D7. 运营团队在进行内容运营时，以下哪个指标不是衡量内容质量的？A. 阅读量B. 点赞量C. 转发量D. 产品成本答案：D8. 在进行用户运营时，以下哪个策略不是提高用户留存率的有效方法？A. 用户反馈收集B. 用户激励机制C. 用户教育D. 产品降价促销答案：D9. 在运营团队中，以下哪个角色通常不负责数据分析工作？A. 数据分析师B. 运营经理C. 产品经理D. 设计师答案：D10. 以下哪个选项不是运营团队常用的用户调研方法？A. 问卷调查B. 一对一访谈C. 用户画像分析D. 竞品分析答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述运营团队在进行用户增长策略时，通常会关注哪些关键指标？答案：运营团队在进行用户增长策略时，通常会关注的关键指标包括用户获取成本（CAC）、用户生命周期价值（LTV）、用户留存率、用户流失率、转化率等。
2. 在运营推广活动中，如何评估一次推广活动的效果？答案：评估推广活动效果可以通过比较推广前后的关键指标变化，如用户增长数量、用户活跃度、转化率等，以及通过ROI（投资回报率）来衡量推广活动的经济效益。
互联网公司校招-产品运营岗笔试题目汇总1-10套
互联网公司校招-产品运营岗笔试题目汇总1-10套（一）腾讯-产品1.请用一句自己的话描述以下名词：1. iOS2. Twitter3. P2P4. 偷菜5. HTML56. SEO7. 离线下载8. 三国杀9. 4sq10. 密保卡11. Ghost12. GFW13. RGB14. MD515. 点亮2.列一下你常用和你知道的各类产品名称，越多越好，产品1 是你最常用的产品。
序号类别产品1-最爱产品2 产品31 音乐播放器2 影视播放器3 浏览器4 输入法5 下载工具6 地图搜索3.列举一下你所知道的腾讯除QQ 外的所有客户端产品，并挑出你觉得最好的三个，说说为什么。
4.你觉得《植物大战僵尸》这款休闲游戏能风靡全球的原因是什么？说说你的观点。
5.刚下班的小明接到了远在江西吉安的老爸的电话，他这个月刚学会用电脑，今天终于托人帮忙装了台新电脑，并办好了上网，他问小明现在用电脑和上网都能玩些啥；假如你是小明，需要在最短的时间内满足老爸的需求，你会怎么做？6.如果让你来设计一款更受人欢迎的浏览器，你会进行怎样的设计？请以真实的浏览器市场来分析，请自行组织描述结构，例如市场状况与对手分析、产品设计要点等均可描述。
7.为什么说好产品是运营出来的？请简述你所理解的产品运营。
8.请列举出你理解的互联网产品运营常用的手段？进行简要阐释，并举出实例。
（二）阿里巴巴-产品1.假设今天你开了一家经营生鲜品类的淘宝店，你怎么获取第一批用户，并能够运营起来？（请在包含本题及以下4 道问答题中选择2道及以上作答）2.给你100 万人民币作为启动资金，让你3个月做一款厨师上门的O2O 业务，3个月内先发展2个小区的客户。
你怎么理解这个事情，你将会怎么操作？请阐述一下你的思路。
3.产品经理这个称呼最近一个阶段非常的热，涌现了诸多的代表人物和代表性言论、观点，比如苹果的乔布斯、微信的张小龙、小米的雷军、以及理想主义的创业者罗永浩等等，请你谈谈你最崇拜和喜欢的一个产品经理代表人物是谁？为什么？你为什么希望未来能成长为一名产品经理？4.在你平时使用手机进行网络购物的过程中，是否存在某种需求未被满足好？1)请描述具体的需求发生场景，指出该场景对应人群、需求强度及发生频率；2)请设计解决方案来满足这种需求，阐述产品设计思路，并给出如何衡量有效性的指标。
运营专员笔试
内容两大块：第一部分：逻辑题，分析题等行测题。
我是认为我死，基本上不会。
这块薄弱同学自求多福吧。
第二部分：主观论述题：我比较喜欢告诉你们题目，自己提前想一想，润色润色该怎么回答：一.选做题：三个题目选一个1.几大服装品牌：他们用户群体，粉丝文化分析，怎么在淘宝或者网上做活动。
(此题目偏重运营推广。
了解这几类服装品牌同学，开过淘宝的人可以试试，建议答题重点是策划网站活动。
)2.校内网做什么?校内网和微信区别?校内网和微信可以做成一个IM(此题目偏重竞品分析，我选择这个题目，因为三个题目最简单，但是也不太好回答，建议前两问简答，最后一个问题是重点：多多填写，少说虚的，多说产品体验，产品交互方面设想。
一定要和运营扯上关系，你生搬硬套也可以。
现在就去下个阿里“来往”，这个题目是怎么让用户不用校内，微信用“来往”?)3,给"来往"设计一个推广。
怎么提升用户量，怎么提升注册量，怎么让更多人使用“来往”(有APP推广经验，或者工具运营推广童鞋有福)选作题目：居然有两个和移动应用有关系?难道这次运营专员阿里“来往”业务?二.你有牛逼的经历：在淘宝上开网店，自己做网站，搞赚钱项目(建议尽量往淘宝，天猫上靠，比如你在国外旅行看到某某商品，然后联系店家进一批货，挂到淘宝上卖，你要写出怎么设计文案，怎么设计满意价格，怎么摄影。
怎么往第三方平台做推广，总之也一句话，你这个创业经历必须有电商，必须有淘宝，必须有阿里。
不要真写成牛逼经历。
这是我的建议)三，你的特点，你的取得成就。
举一些例子;亲们，你们既然应聘运营专员，总要明白运营专员做什么，做过运营童鞋尽量谢谢自己运营方面工作，怎么解决用户反馈，怎么和产品讨论产品方向，自己熬到半夜设计运营方案。
遇到运营数据不满意我是怎么做的。
例子尽量往运营上面靠。
以上是主观题，是我自己反思，还没做笔试童鞋建议大家多想一想。
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运营笔试选择题及答案大全
运营笔试选择题及答案大全运营岗笔试题目含答案1、新媒体运营的3个特点，不包括（）有目标有计划有执行有方针（√）2、传统四大传统媒体形式不包括（）广播电视报刊杂志（√）3、互联网运营主要类型不包括（）产品运营内容运营品牌运营（√）用户运营4、中文互联网经历的3个时代是（）门户网站时代、博客时代、自媒体时代（√）国外互联网引入时代、博客时代、微博时代国家互联网时代、自媒体时代、新媒体时代私营互联网时代、博客时代、自媒体时代5、门户网站时代的四大门户不包括（）搜狐新浪头条（√）网易6、关注着参与博主信息传播的活动不包括（）评论点赞C转发吐槽（√）7、互联网营销的3个时代不包括（）流量推广时代博主推广时代用户原创社交时代带货时代（√）8、下列热门话题创作技巧不正确的是（）创作要及时内容可以引用（√）符合品牌调性融合品牌表达9、下列热门话题创作技巧不正确的是（）创作必须深入（√）内容要独创符合品牌调性融合品牌表达10、微信订阅号的自动回复不包括（）被关注回复收到消息回复关键词回复敏感词屏蔽回复（√）11、以下哪个是微信公众号的广告产品（）大V网红带货广告主（√）公众号小程序12、以下哪个是微信公众号的广告产品（）大V网红带货公众号小程序流量主（√）13、微信公众号的管理员可以有（）个1（√）23414、微信公众号的运营者可以添加到（）个.102025（√）10015、公众号排版的三个目的不包括（）体现专业视觉美观减少篇幅（√）方便阅读16、新闻撰写需要保持（）视角第一人称第二人称第三方（√）任意17、如果一条微博有（）条虚假转发，就可以称之为“刷水军”了。
10010001000002000（√）18、VideoBlog是（）视频笔记本抖音视频生活日志（√）多媒体记录本19、PGC是指（）互联网平台多频道专业生产内容（√）用户自产内容20、UGC是指（）互联网平台多频道专业生产内容用户原创内容（√）21、投资回报率是指（）ROI（√）UGCPGCVLOG22、下列哪个是新媒体内容呈现特点（）官方化严肃化文字化UGC化（√）23、以下哪个是“超级粉丝通”的出价方式（）CPM（√）BMPLOGPTP24、以下哪个是“超级粉丝通”的出价方式（）CPE（√）BMPLOGPTP25、以下哪个是“超级粉丝通”的出价方式（）OCPM（√）BMPLOGPTP26、以下哪个是“超级粉丝通”的出价方式（）定价保量CPM（√）BMPLOGPTP27、微博平台大部分活跃用户属于（）少年30岁以下（√）中老年知识精英28、下列哪个选项不是微博矩阵打造的核心技巧（）有主次有节奏有人脉（√）织网络29、微信的社交功能项不包括（）微信对话关注者减少人数关注者性格分析（√）43、微博的关注者分析不包括（）未来关注者走势（√）关注者增加人数关注者减少人数关注者净增总数44、微博的关注者分析不包括（）关注者阅读习惯（√）关注者增加人数关注者减少人数关注者净增总数45、微博转发量是微博内容质量的风向标，转发量高意味着（）传播意愿高（√）参与意愿高互动性好认可程度高46、微博评论是微博内容质量的风向标，评论多意味着（）传播意愿高争论不下（√）互动性好认可程度高47、微博点赞量是微博内容质量的风向标，点赞多意味着（）传播意愿高参与意愿高互动性好认可程度高（√）48、微博互动数分析不包括（）微博被互动微博评论被互动微博故事被互动微博链接被互动（√）49、微博“我的影响力”涵盖的维度不包括（）活跃度参与意愿（√）传播力覆盖度50、微博近7天互动top10是和博主互动频率最高的（）个账号7个10（√）100351、知名博主鉴别首先看的是（）对比关注者转评赞的内容真实性鉴别转评用户昵称查看影响力（√）52、粉丝头条推广的四类用户不包括（）我的关注者潜在关注者兴趣用户相似账号（√）53、粉丝头条推广的四类用户不包括（）我的关注者未来关注者（√）兴趣用户账号关注者的相似用户54、粉丝头条推广的四类用户不包括（）关注者的粉丝（√）潜在关注者兴趣用户账号关注者的相似用户55、粉丝头条推广的四类用户不包括（）我的关注者潜在关注者任意用户（√）账号关注者的相似用户56、微博广告投放，实现（）是运营人员的工作追求精准投放吸引粉丝高出价投放效果的最大化（√）57、下面关于新媒体的说法中，表述正确的是（）。
爱奇艺 2016互娱产品运营笔试
时间：90min 11道简答题：
1. 举出几个视频秀场的例子
2. 视频秀场与传统视频网站区别
3.用户的弱点有哪些？怎样利用用户的弱点来运营（感觉好腹黑哈哈，但是运营就是干这个的）
4.用户画像是什么？怎样建立用户画像？
5.国内一家大型购物网站会定时清空购物车，简要分析为什么
6.一个UGC网站，你是运营，怎样获取前1000名用户
7.关键词“音乐直播“，分析用户特征和用户需求
8.常见的用户体系
9. 射箭问题，A命中率30%，B 50%，C100%，规定A先射，然后B，C最后，问存活概率以及各自射箭策略。
（楼主还看过的，忘了。
乱答）
10.简洁的语言向你爸妈解释一下互动直播。
11. 无数人在玩一个游戏，拿棒棒糖和巧克力，拿到每种概率一样，每个人都想拿到巧克力，拿到棒棒糖的人可以一直拿，直到拿到巧克力为止，问所有人手中的棒棒糖和巧克力的比例。
产品分析 ｜ 爱奇艺如何做运营和产品优化的？
产品经理简称PM，是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是很难定义的一个角色，如果非要一句话定义，那么产品经理是为终端用户服务，负责产品整个生命周期的人。
产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。
近年来互联网产品经理火热，一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。
一、爱奇艺功能分析结构1.1 产品架构1.2 用户使用路径爱奇艺用户的主要使用路径分为：资源观看路径、查看热点路径、直播路径资源观看路径：查看热点路径：直播路径：二、市场分析2.1 市场范围爱奇艺是一款集电影、电视剧、综艺、动漫为一体的视频平台，创建于2010年4月。
同年9月，他首次推出网页版和客户端版，支持iphone4/ipad观看，2011年5月爱奇艺的APP全面上线。
2017年至今，爱奇艺为把“苹果树”升级为“苹果园”，不断拓宽业务范围，增加文学、漫画、小说、直播、热点视频等上游业务，加强了平台的渗透力，扩大传播范围，吸引了更多的用户。
根据艾瑞最新月度覆盖人数和月度独立设备数据可发现：爱奇艺在网页端和移动端分别是第11名和第5名，并且都是牢牢占据着影视类的第一名，用户量达5.78亿。
根据最新的《中国互联网络发展状况统计报告》：截至2018年12月，我国网民规模为8.29亿，互联网普及率达59.6%，网络视频用户规模为6.12亿，占互联网娱乐使用率的73.9%。
随着医疗水平的发展，人寿命的延长，工作的年限也在不断增长，60周岁以下的人与社会的接触密切，16-59周岁的劳动力人口为8.97亿人，预计目前的用户天花板为6.63亿。
5G网络能够提升视频分辨率，为超高清内容提供更好的传播渠道。
相信随着互联网的进一步普及，5G的投入使用以及爱奇艺视频质量的提升，用户天花板数量会不断提升。
（2019年1月月度覆盖人数排行榜）（2019年1月移动端月度独立设备排行榜）（5G对视频平台的影响）2.2 爱奇艺的市场表现与市面上普遍的视频模式不同，爱奇艺自2010年进入综合视频市场以来，一直与内容版权方密切合作，通过输出大量免费正版的高清内容树立高质量的品牌形象，快速获取了庞大的用户群体。
运营策划笔试知识点总结
运营策划笔试知识点总结一、市场分析知识点1. 了解产品所在行业的市场情况，包括市场容量、增长趋势、竞争格局等。
通过市场分析，运营策划人员可以了解到产品所在行业的发展趋势，为后续的运营方案制定提供依据。
2. 进行竞争分析，包括竞争对手的产品特点、市场份额、营销策略等。
通过竞争分析，可以洞悉行业内各竞争对手的实力和策略，为运营策划提供有益的参考。
3. 熟悉目标用户群体的特点，包括性别、年龄、地域、兴趣爱好等。
通过对目标用户群体的深入了解，可以更准确地把握用户的需求和喜好，从而有针对性地制定运营策略。
4. 对市场环境进行宏观分析，包括宏观经济形势、政策法规等。
了解宏观环境对产品市场的影响，可以更好地制定运营策略。
二、目标用户定位知识点1. 进行用户画像分析，包括用户的性别、年龄、职业、收入、购买习惯等。
通过对用户画像的分析，可以更准确地把握用户的需求和行为特点，为运营策划提供参考。
2. 可以通过调研用户群体的兴趣爱好、生活方式等方面，了解用户的需求和偏好。
运营策划人员可以更好地制定运营方案，满足用户的需求。
3. 通过用户行为分析，了解用户在产品使用过程中的行为特点和反馈。
运营策划人员可以根据用户行为分析结果，设计更有效的运营方案。
三、运营方案设计知识点1. 设计品牌推广方案，包括线上线下渠道的选择、内容创意、品牌定位等。
通过精心设计的品牌推广方案，可以提升产品的知名度和美誉度。
2. 制定营销推广方案，包括促销活动、广告投放、公关活动等。
通过有针对性的营销推广方案，可以提高产品的销量和市场份额。
3. 进行用户关系管理，包括用户沟通、用户维护、用户关怀等。
建立良好的用户关系管理，可以提升用户忠诚度和满意度。
4. 进行内容营销，包括内容创作、内容发布、内容传播等。
通过内容营销，可以吸引用户关注，并提升产品的曝光度。
四、数据分析知识点1. 进行运营数据分析，包括用户数量、用户行为、营销效果等。
通过运营数据分析，可以了解产品运营的实际效果，为后续的运营策划提供依据。
运营策划笔试题目
运营策划笔试题目：打造品牌社交媒体活动的步骤思考在当今数字化时代，社交媒体已成为企业推广品牌和与消费者互动的重要渠道。
为了有效地打造品牌社交媒体活动，以下是一些步骤可以帮助你规划和执行成功的活动。
第一步：设定目标在开始任何运营策划活动之前，你需要明确活动的目标。
这可以是提高品牌知名度、增加销售量、改善消费者的品牌关系或其他任何你想要实现的目标。
确保你的目标具体、可测量和与你的品牌价值观相一致。
第二步：了解目标受众了解你的目标受众是打造成功社交媒体活动的关键。
通过市场调研、消费者洞察和数据分析等手段，你可以了解到目标受众的兴趣、需求和行为习惯。
这样你就可以根据这些信息来制定吸引他们参与的内容和沟通方式。
第三步：制定内容策略内容是社交媒体活动的核心。
根据你的目标和目标受众的需求，制定一个具有吸引力和参与度的内容策略。
这可能包括发布有趣的故事、分享有用的信息、展示产品或服务的特点和优势，或与受众互动的问答活动等。
确保你的内容与你的品牌形象一致，并考虑到不同社交媒体平台的特点和用户行为习惯。
第四步：选择适当的社交媒体平台不同的社交媒体平台适合不同的目标和目标受众。
在选择平台时，考虑目标受众的偏好、平台的用户群体和功能特点，并选择最适合你的品牌和活动的平台。
例如，Facebook适合与消费者建立长期关系，Instagram适合展示产品和服务的视觉效果，LinkedIn适合与专业人士互动等。
第五步：制定计划和时间表根据你的目标和活动的性质，制定一个详细的计划和时间表。
确定发布内容的频率、时间和持续时间，并确保活动与其他营销活动协调一致。
另外，考虑到社交媒体的实时性和互动性，为回应和参与受众提供足够的时间和人力资源。
第六步：执行活动并监测结果在活动开始后，按照计划执行活动，并监测结果。
通过社交媒体分析工具，你可以了解到参与者的反馈、活动的影响力和达到的目标。
根据这些数据，及时进行调整和优化，以实现更好的结果。
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2016 爱奇艺互娱产品运营笔试题
1.试列举 3-5 个视频秀场平台。
2.简要说明视频秀场与传统的视频网站的区别。
3.什么是用户画像？如何建立用户画像？
4.用户体系有哪些？
5.说明用户有哪些弱点？如何利用这些弱点做运营？
6.一家大型购物网站，购物车会定时被清空，并且订单在规定时间内未支付被取消。
请简要分析原因。
7.关键词“音乐直播”：1）分析搜索这个关键词可能的用户群特征；2）
分析这个关键词可能的具体用户需求。
8.一个新的 UGC 网站，假设你是运营，如何获取前 1000 名用户？
9.用简洁的语言向你父母介绍一下什么事视频互动直播？
10.有用户 A、B、C 一起玩射箭决生死，假设他们互相对射（射中即为死亡）。
A 的射中对方命中率是 30%，B 比他好些，命中率是 50%，最出色的事 C，他的命
中率是 100%。
由于这是显而易见的事实，为公平起见，他们决定按这样的顺序：A 先射箭，B 第二，C 最后。
然后这样循环，知道他们只剩下一个人。
那么这三个人中谁赢机会最大呢？他们都应该采取什么样的策略？
11.无数人在玩一个游戏，有两种糖果分别是巧克力和棒棒糖（拿到巧克力和棒
棒糖的概率一样），玩游戏的人都想拿到巧克力，如果你拿到棒棒糖还有机会继
续拿，如果你拿的是棒棒糖，他们还有机会继续拿，知道拿到巧克力为止，请问所有玩游戏的人中拥有巧克力和棒棒糖的比例？。