PAD电子菜单点菜系统业务方案建议书
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代开发Android平板电脑系统平台点菜系统
解决方案
五月七日
项目摘要
近年来伴着餐饮业的发展,以清新舒适、高档次的装修,追求个性、美观、服务档次的要求,传统纸质菜谱与就餐环境整体的格格不入,高档菜谱新旧交替的高额成本,纸质菜谱的耗材引发环保问题,餐饮行业管理模式的非自动化,非智能化等诸多因素,再加上电子计算机行业的高速发展,无线局域网技术的广泛应用,在这样的大趋势下,掌上通电子菜谱迎刃而生。
电子菜谱开创了信息化工具与顾客的窗口,开创电子点餐直接面向顾客的先河,打破传统点餐模式。电子菜谱是通过图片,文字,音视频等方式全面的展现菜系特点,菜系组成成分等信息的多媒体菜谱,是实现电子化餐饮的前提和基础。电子菜谱融合数据管理,快速高效率点菜等优势,替代目前饭店所使用的传统纸质菜谱,是未来十年甚至二十年的必然趋势,可以称得上是餐饮业中的革命。
目录
第一章 PAD电子菜单系统简介 (4)
1.1项目背景 (4)
1.2主要优势 (4)
第二章业务介绍 (5)
2.1 “PAD电子菜单系统”业务简介 (5)
第三章后台功能 (7)
3.1功能简介 (7)
3.2更新方式 (7)
3.3系统连接服务 (8)
3.4整个流程的连接 (8)
第四章软件介绍 (9)
4.1软件介绍 (9)
第一章PAD电子菜单系统简介
1.1项目背景
中国千百年来最繁荣的产业非餐饮业莫属,现在国内的平板电脑厂商争相挤入平板电脑市场,何不专注于开发适合餐饮业点餐的平板电脑,一来这类行业应用不要求太高的硬件性能,而来行业用户的利润比普通消费者高,餐厅基本都要定期更换菜谱,一家高档餐厅的菜谱制作费用往往价格不菲,而用平板电脑代替的话,即提高了菜谱档次,重新制作菜谱的时候只需更新菜肴照片,省下重新制作纸质菜谱费用。
1.2主要优势
A.综合应用成本低于传统菜谱:传统菜谱制作价格不菲,且须
经常翻新、修改、更换,且要耗费大量的精力、财力;平板
电脑点餐系统可随时增加修改菜品,综合应用成本远低于传
统菜谱,且对精力、资源是极大的节约。
B.缩短点菜、下单、买单的时间,并最大限度地降低了点菜、
下单、买单过程中的差错率,提高餐厅用餐效率,增加了客
人对酒店的满意程度;
C.亲和界面,柔性设计,消费者无须任何帮助指导,即可随意
操作;大字体、全屏触摸,智能化操作,确保各年龄层、各
客户层的轻松使用。
D.时尚电子产品,顶级使用效果,提高酒店档次。并可在春节、
中秋、圣诞、情人节或店庆等节日更换相应风格的界面皮肤,
提升顾客的用餐体验。
E.系统可单独使用,也可以与餐厅现有点餐产品配套使用
第二章业务介绍
2.1 “PAD电子菜单系统”业务简介
(1)实时更新菜品,海量信息展示,节约菜谱、菜牌、手工单的制作及印刷费用,有效解决了新推菜品难上传
的困扰。
(2)运用无线点菜器下单到厨房,点菜、送单、传菜,步步快一步,每桌平均节约下单时间3分钟,让服务质
量提升,翻桌率提高。
(3)避免错、漏、乱,无需使用手工抄写,避免笔误或因字迹潦草,涂改不清而造成结账错误或后厨下单错误;
顾客能及时了解已售完菜品,避免点菜失效,结账错
误。
(4)客人忠诚度上升:高科技应用,全新体验,尽显时尚档次,服务水平提升明显,而再看不到服务员来去匆
匆现象,产生安全感、归属感,口碑无限,客人忠诚
度提升。
(5)顾客对菜品的特殊要求都能得以体现,无需手工记录。(6)服务员无需贴身服务,能够同时顾及其它服务内容,现场管理有序。
(7)顾客自助点菜,避免口误而造成的点菜错误,能有效改变顾客让酒店定价上菜的要求,减少酒店无谓的麻
烦,提高消费额,降低工作失误率,无数据丢失,实
时掌控餐桌情况。
(8)体现顾客至上的理念及不断创新的精神,提升餐厅形象,提升服务品质,给顾客一种全新的面貌,为餐厅
制造额外的新卖点。
(9)节省费用:以电子菜谱最低三年计算,应用电子菜谱的总支出,远远低于应用普通纸质菜谱,客户并没有
另行增加支出,只是将原有的必须支出的经费换了一
种使用方法而已,且总支出还有降低。另外,运用了
点菜菜谱还可以节约服务员的数量,电子菜谱的投入
是一次性的投入,而服务员的工资是每月发放,二者
之间的差别可想而知。
(10)产品性能:无数据丢失,专注服务,专业工程,免费咨询、建议、升级。
第三章后台功能
3.1功能简介
1.修改:随着价格行情的变化,修改菜品价格是主要且实用的功
能。
2.添加:换季菜品、节庆菜品的推出,餐厅可在原菜谱上添加至
相应的栏目内。
3.删除:菜品售罄或停售,可直接在系统删除,避免顾客的点单。
4.上传:可上传文字、图片等。
3.2更新方式
1.闲时更新——在设备屏保启动后,系统会进行30秒/次的间隔频率的更新。
2.定时更新——按系统设定的要求,每天会在特定的一个时间进行系统的整体更新。
3.3系统连接服务
为满足餐厅无纸化下单服务需求,我们可为用户提供或定制下单/出单流程系统,即通过菜谱点菜后,服务员复单并确定下单,厨房打印机便可出单,前台设备上显示对应桌号的菜单及金额。
3.4整个流程的连接
我们可通过无线局域网和有线局域网交错进行,以保障系统的稳定和传输的及时性。