公共关系学试题及参考答案 第九章

模拟试题9

一．填空题(每空格1分，共25分)察看答案

1、公共关系学是一门应用学科，即运用各种传播沟通的手段来协调组织的______，影响组织的______ ，

塑造组织的______ ，优化组织的______ 。

答案：社会关系公共舆论良好形象运作环境

2、公共关系是一种______ 、______ 的活动，它有很强的______ 。

答案：有目的有计划针对性

3、______是开展公关活动时不可忽视的首要环节。

答案：公关调查

4、新闻最重要的______ 特点是在的前提下消息的______ 和______ 。

答案：真实新鲜及时

5、新闻稿写作的基本要求是______ 、______ 和______ 。

答案：主题突出筒明扼要生动活泼

6、策划具有新闻价值的事件也叫做"______ "或"______ "，是组织争取新闻宣传机会的一种技巧，

这需要公关人员具备"______ "，富于______ 和______ 。

答案："制造新闻" "策划新闻" "新闻脑" 创造力想象力

7、新闻发布会可用于树立或维护______ 、协调______ 、引导______ 。

答案：组织形象公共关系舆论倾向

8、______是公众参与性最强的一类公共关系传播方式。

答案：主办各种公关活动

9、问卷的设计分为______ 和______ 两种。以______ 为主。

答案：封闭式开放式封闭式

10、发布新闻的原则是坚持______ ，不可______ ，更不可______ 。

答案：实事求是文过饰非歪曲事实

二、判断题(正确的打“√”，错误的打“X”。每小题1分，共10分)

正确数/总题数/正确率=0/4/0%察看答案

错错误1、公共调查是一种简单性活动，其调查结果具有永恒性。

正确错误

错错误2、面访调查过程中，调查员可以在外人的陪同下进行调查。

正确错误

错错误3、新闻稿越长越详细好。

正确错误

错正确4、当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新

树立形象。

正确错误

三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号

内。每小题1分，共15分)

正确数/

总题数/

正确率

=0/3/0%

察看答案

错误A 1、公关调查的对象是（）

A、公众

B、市场

C、环境

D、社会

错误B 2、公关调查中使用最广泛的方法是( )。

A、公众代表座谈会

B、民意测验

C、资料分析

D、随机抽样

错误B 3、新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种( )。

A、一级传播

B、两级传播

C、三级传播

D、直接传播

四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干后面的括号内，错选多选，漏选均不得分。每小题1分，共10分)

正确数/

总题数/

正确率

=0/6/0%

察看答案

错误

A

B

C

D

E 1、民意测验一般包括哪些步骤( )。

A、确定调查目标和公众对象

B、抽样

C、设计问卷表

D、实施调查

E、整理资料数据并撰写调查报告

错误

A

B 2、抽样的方式主要有( )。

A、随机抽样

B、配额抽样

C、普查

D、选取有代表性的样本

E、无

错误

A

B

C 3、组织进行新闻传播通常使用的方式有哪些( )。

A、撰写新闻资料或新闻稿，送交新闻媒介单位进行发表；

B、召开新闻发布会，向新闻界公布有关情况

C、策划新闻媒介事件，吸引新闻单位作报道

D、贿赂收买新闻工作者

E、无

错误

A

B

C

D 4、组织行为不当引起危机的类型有有( )。

A、严重的内部事件

B、工作失误

C、决策失误

D、纠纷事件

E、无

错误

A

B

C 5、使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些( )。

A、组织自身行为不当

B、突发事件

C、失实报道

D、与公众发生冲突

E、无

错误

A

B

C 6、新闻稿的结构主要有( )。

A、倒金字塔结构

B、并列结构

C、顺时结构

D、三段结构

E、逆时结构

五、简答题(每小题5分，共20分)

1、联系实际谈谈公关危机的三种情况。

2、如何进行民意测验?

六、案例题

以浙大远程教育学院学生学习现状调查为主题,设计一份问卷调查表.