税务信息化解决方案
税务信息应用整合系统解决方案(3篇)
税务信息应用整合系统解决方案方案概要针对税务系统信息化应用现状及发展需求,依据快速适应税务征管改革和科技兴税的工作方针,中创软件推出了“税务信息应用整合系统解决方案”。
该方案主要实现:1.将税务系统企业现有的分布、异构的多个业务应用系统,通过先进的中间件技术进行集成,建立整合数据平台,形成数据中心。
2.在整合的数据中心的基础上,对信息资源进行综合利用,为企业提供完整、统一的数据展现。
3.对整合后的原始数据进行多维分析、深度挖掘,加强各地市税务信息的分析和监控能力。
方案价值1.解决了原有系统各自独立、数据分散的问题,为税务系统的决策层及业务人员提供信息资源的完整视图。
2.通过整合数据的分析利用、挖掘提炼,提高对企业市场、客户的洞察力,加强领导的决策与监管力度,提升企业竞争力。
3.充分利用原有软硬件资源、信息基础设施,有效保护投资。
4.整合数据平台具有良好的可扩展性、升级能力,可将今后的各类新建应用系统、原有系统的新增数据等方便、实时地加入到数据中心,满足今后的扩展需要。
总体技术框架中创软件“税务信息应用整合系统解决方案”是一个面向数据整合与决策支持的解决方案。
该系统主要由数据源、数据交换平台、数据中心平台和展示平台四部分组成。
(如图___所示)●数据源主要是目前税务系统中已经建设的业务系统,并且该系统的信息需要进行整合与共享。
●数据交换平台数据中心分别部署应用集成(eai)中间件,利用其路由和集群的功能,建立覆盖全省的数据交换平台,实现全省范围内的数据交换和共享。
该平台使得任何一点的业务数据,在政策允许的情况下,能快速地集成到市数据中心或省数据中心,并能逐级进行信息集成和汇集。
另外,根据需求,通过数据交换平台可以为内外网提供动态(范本)信息发布。
●数据中心平台省或市数据中心平台分别由操作数据存贮(ods)、数据仓库、olap服务和j2ee应用服务器组成。
通过应用适配器,按照业务需求订阅,并进行信息集成和存储到ods中;ods中的数据最终会按照时间和主题批次装载到数据仓库,日常查询不需要涉及的数据就直接集成和存储到数据仓库中;数据仓库可能有小部分数据要回流到ods中。
智慧税务大厅信息化项目解决方案
《中国有线电视》2021年第06
陈 鑫等:智慧税务大厅信息化项目解决方案
考勤 、门开关状 ,在门
界面可反向控
门禁控制器 开关。
3.2集中控制系
可基于C# 开中控平台,移端通过安装定
App访感知
终端设备控制。各设备终
端需安装串口 器通过网线与设备相连,在中控平
台或移动端均可通过局域网 控
灯光
的开关,设的 ,大屏 的自由发布与切换
一体机、摄像头、无线AP、投影仪、网络电话、自助机器 等终端设备)
(6) 办税区域引导性不强,纳税人自助办税难度 较大。
(7) 服务大厅体验感差,缺少互动和教育类软件, 功能过于单一)
3建设方案
3.1综合安防管理平台 为提高服务大厅的安全防范程度,所建设的综合
安防管理平台应具有视频监控、门禁管理、录像回放、
图1 客流量检测画面
为
在 录像中 特定
在各出入口、办 器处、 、大厅
的 ,宜 点等位置部
,以及在中控平台中查看各个设备的状
,当平
台反
能 溯到相应设备,实现点对点
的实 控。中控系 扑图如图3所示。
署
脸 功能的摄像头。通过前端摄像 捉
脸 后,
脸分
器
储与 ,
对,如若出现与综 防平台中人脸 相符的重
点 ,平台会发出告
http://yxds. xjtu. edu. cn
631
鑫:慧 大厅
解决
《中国有线电视》2021年第06
内容与布局以及调用的各
感知基站
3. 5
布与引导系统
在各展示区域 装
显示屏、拼屏、
屏、
LED屏 示设备,通过网
税务信息化建设
税务信息化建设税务信息化建设是指在税务管理领域运用现代信息技术,对税务业务进行优化和改进,以提高税收征管的效率和质量。
税务信息化建设对于推动税务工作的现代化、规范化和智能化具有重要意义。
本文将从税务信息化建设的背景和意义、当前的问题和挑战以及可行的解决方案等三个方面进行论述。
一、税务信息化建设的背景和意义税务信息化建设的背景是当前信息技术发展迅速,各个行业都在积极推行信息化转型。
税务管理作为国家治理体系中的重要组成部分,也要紧跟信息化步伐,实现高效便捷的税收管理。
税务信息化建设的意义主要体现在以下几个方面:1. 提高纳税人服务水平。
税务信息化建设可以极大地方便纳税人,提高纳税人办税体验。
通过建立便捷的电子税务服务平台,纳税人可以随时随地在线申报缴税,查询税务信息,减少了往返办税大厅的时间和成本。
2. 提升税务管理效率。
税务信息化建设可以实现税务管理的自动化、规范化和智能化,减少了人工操作的错误和繁琐性,提高了办税效率。
税务部门可以通过信息化系统,实现对纳税人的全流程监管和数据共享,加强了对税收征管工作的管控能力。
3. 增强税收征管能力。
税务信息化建设可以提高税收风险防控能力,减少了税收漏税和逃税的风险。
通过建立全面的税务信息数据库,税务部门可以精确识别异常数据和风险企业,有针对性地开展监管和审计工作,有效提高了税务部门的税收征管能力。
二、当前的问题和挑战在税务信息化建设的过程中,也面临着一些问题和挑战,需要我们认真对待和解决。
1. 信息安全问题。
税务信息化建设涉及大量纳税人的个人和企业的敏感信息,如何保障信息的安全性成为一个重要的问题。
税务部门需要加强信息安全意识,加强对系统的安全防护和数据的保护。
2. 技术更新和升级问题。
信息技术更新换代迅速,税务信息化建设也需要与时俱进。
税务部门需要不断跟进最新的技术发展,及时进行系统的升级和改造,以确保税务信息化建设的长期有效性。
3. 培训人才问题。
税务信息化建设需要专业的技术人才支持,而目前税务系统中缺乏相关技术人才的问题比较突出。
税务信息化系统建设方案
税务信息化系统建设方案一、建设目标1、提高税务业务处理效率通过信息化手段,实现税务申报、征收、核算等业务的自动化处理,减少人工操作环节,缩短业务处理时间,提高工作效率。
2、增强税收征管能力利用大数据分析和风险预警功能,及时发现税收征管中的漏洞和风险,加强对纳税人的监管,确保税收应收尽收。
3、提升纳税服务质量为纳税人提供便捷、高效的纳税服务渠道,如网上办税、移动办税等,提高纳税人满意度。
4、保证数据安全与准确性建立严格的数据管理机制,确保税务数据的安全、准确和完整,防止数据泄露和错误。
二、系统架构1、前端应用层包括纳税人端的网上办税大厅、移动办税 APP 等,以及税务工作人员端的业务处理系统、数据分析系统等。
2、中间服务层提供数据交换、业务逻辑处理、接口服务等功能,确保前端应用与后端数据的顺畅交互。
3、数据存储层采用关系型数据库和数据仓库技术,存储纳税人信息、税收业务数据、统计分析数据等。
三、功能模块1、税务登记管理实现纳税人的登记、变更、注销等业务的信息化处理,确保纳税人信息的准确和及时更新。
2、纳税申报管理支持多种纳税申报方式,如网上申报、电子申报等,自动校验申报数据的准确性,提高申报效率。
3、税款征收管理实现税款的计算、征收、入库等环节的自动化处理,实时监控税款的收缴情况。
4、发票管理包括发票的申领、开具、验旧、缴销等功能,实现发票的全生命周期管理,防范发票违法行为。
5、税务稽查管理建立税务稽查选案模型,辅助税务稽查人员进行案件筛选和调查,提高稽查工作的针对性和准确性。
6、数据分析与决策支持运用数据分析工具,对税收数据进行深度挖掘和分析,为税收政策制定、征管措施优化提供数据支持。
7、纳税服务管理提供在线咨询、政策解读、办税指南等服务,及时回应纳税人的诉求,提高纳税服务水平。
四、数据管理1、数据采集通过与外部系统的数据接口,如工商、银行、海关等,实现数据的自动采集和整合,同时规范内部数据的录入标准,确保数据的准确性和完整性。
税务行业信息化建设解决方案(推荐DOC55)
税务行业信息化建设解决方案第一章系统概述1.1 概述信息技术的进步与网络经济的兴起为我国各区域、各行业调整产业结构,利用后发优势实现跨越式发展提供了机遇,同时,信息技术在行业的应用已得到IT界广泛认可,政府上网工程、企业上网工程、家庭上网工程已是信息化发展的重点。
在政府上网工程中,“金税工程”被誉为增值税的“生命线”,它的建设也成为国民经济信息化的重点之一。
随着覆盖全国税务系统的计算机网络在全国范围内建立,科技兴税开始初见成效。
传统业务受到了很大的限制,如果不利用信息手段加速信息化的进程,不但新业务的发展变得很困难,而且也很可能会失去本身具有优势的业务。
因此,面对现状及自身的行业特点,国家及地方税务部门开展信息化建设势在必行。
1.2 税务系统信息工程概述本着“科技加管理”的工作思路,运用信息技术手段,实现中国税务管理信息化。
税务系统希望通过加强信息化建设,强化各级信合机构的经营管理,实现管理与效益的相互推动和转化,加快信息一体化进程,从管理和技术手段上防范和化解税务系统风险。
为此,建设和利用税务系统特点的信息系统,将从整体上提高企业的经营管理水平,建立一套快速反应和响应机制。
上图为税务系统信息化工程整体结构图:目前税务系统信息化工程一般分为三个部分:外部信息交换、税务核心业务,税务办公。
外部信息交换系统一般来讲包括外部信息门户网站,以及和工商、银行、审计单位的联系接口。
信息门户网站一般来讲主要负责进行税务相关信息发布,提供一个窗口面向广大群众,提供各类新闻、法规、指南等,实现信息宣传,政务公开化,透明化。
还可以提供网上信息申报的入口,最终和核心业务系统进行联系,协助完成税收工作。
和工商、银行、审计单位的联系接口是为了实现电子检查,电子税收等功能,实现信息共享,协同办公。
税务核心业务系统主要涉及税收、管理、稽核、检查、实施等方面,是税收征管业务的主体。
税务办公系统,实现目标是以公文管理、档案管理、个人工具、后勤管理作为核心,实现税务系统内部办公管理自动化以及文档一体化,提高税务系统的办公效率、节约成本、提升企业竞争力的目标。
税务会计工作中的常见问题及解决方法
税务会计工作中的常见问题及解决方法税务会计是企业运营过程中的重要环节,因此对于企业来说,如何正确地进行税务会计工作,是非常关键的。
在这个过程中会出现一些常见问题,下面我们将详细地介绍这些问题及其解决方法。
一、税务会计的法规与政策变化税法的变化对企业的税务会计工作产生了重要的影响。
然而,由于税法和政策的变化频繁,企业如何及时地掌握这些变化,以便调整其税务会计问题,仍然是一个挑战。
解决方案:企业需要及时关注税法和政策变化的信息,以保证其税务会计工作的及时性和准确性。
还应该加强内部培训和学习,从而加强企业的税务会计基础知识,掌握新的税法和政策变化的影响,以便为企业提供更有效、更专业的税务会计方案。
同时,企业还应该与专业税务顾问保持密切联系,以便及时解决可能出现的税务问题。
二、税务会计的准确性与可靠性税务会计的准确性和可靠性对于企业来说非常重要,因为不仅会直接影响企业的经济效益,还可能会导致税务部门的罚款和处罚。
解决方案:企业应该建立完善的税务会计制度,包括完整的会计凭证和账簿管理制度。
同时,企业应该选择专业的税务会计服务机构,以便提供高质量的税务会计服务和及时的税务咨询。
此外,企业还应该注重员工的培训和管理,以提高员工的税务会计素质和技能,从而确保税务会计的准确性和可靠性。
三、税务会计的信息化问题随着信息技术的高速发展和网络的普及,越来越多的企业开始采用信息化的方式管理其税务会计问题。
然而,企业在税务会计信息化过程中也会遇到一些问题。
解决方案:企业应该选择稳定可靠的税务会计软件,并对其进行充分的测试和验证,以确保其准确性和可靠性。
企业还应该配备专业的信息技术人员,以便及时解决因软件故障等造成的技术问题。
同时,企业还应加强员工的培训,提高其信息技术的水平,以更好地利用信息化的方式管理其税务会计问题。
总之,税务会计是企业经营中不可或缺的一部分,对于企业的经济效益和税务合规性具有重要的意义。
因此,企业应该注重税务会计工作,解决其面临的问题,开展规范的税务会计工作,从而为企业的可持续发展提供有力保障。
税务信息化系统升级方案
税务信息化系统升级方案在当今数字化时代,税务管理的效率和准确性对于国家财政的稳定和企业的合规运营至关重要。
随着经济的快速发展和税收政策的不断变化,现有的税务信息化系统面临着诸多挑战,如数据处理能力不足、功能模块不完善、安全风险增加等。
为了适应新的税务管理需求,提升税务工作的质量和效率,对税务信息化系统进行升级已成为当务之急。
一、现有税务信息化系统的问题分析1、数据处理效率低下当前系统在处理大量税务数据时,速度较慢,容易出现卡顿和延迟的情况,特别是在纳税申报高峰期,严重影响了工作效率。
2、功能模块不够完善部分重要功能如税收优惠政策的自动识别和应用、风险预警机制等尚未实现或不够智能化,导致税务管理工作存在一定的漏洞和风险。
3、系统兼容性差与其他相关部门的信息系统(如财政、工商等)之间的数据交换和共享存在障碍,无法实现信息的实时同步和协同管理。
4、安全防护薄弱系统的网络安全防护措施不够完善,容易受到黑客攻击和数据泄露的威胁,给税务数据的安全带来隐患。
二、税务信息化系统升级的目标1、提高数据处理能力和效率确保系统能够快速、准确地处理海量税务数据,实现实时计算和分析,为税务决策提供及时支持。
2、完善功能模块增加智能化的税收政策应用和风险预警功能,提升税务管理的科学性和精准性。
3、增强系统兼容性实现与其他部门信息系统的无缝对接和数据共享,提高协同管理水平。
4、加强安全防护构建全方位的网络安全防护体系,保障税务数据的安全和保密。
三、税务信息化系统升级的具体方案1、硬件升级(1)服务器升级:选用性能更强大的服务器,提高数据存储和处理能力。
(2)网络设备升级:优化网络拓扑结构,更新路由器、交换机等网络设备,提高网络传输速度和稳定性。
2、软件升级(1)操作系统更新:采用最新稳定版的操作系统,修复已知漏洞,提高系统安全性和兼容性。
(2)数据库升级:选用更先进的数据库管理系统,优化数据存储结构,提高数据查询和写入速度。
税务管理信息化推广建议
税务管理信息化推广建议在当今数字化时代,税务管理信息化已成为提升税务工作效率、优化税收服务、加强税收征管的重要手段。
然而,在推广税务管理信息化的过程中,仍面临着一些挑战和问题。
为了更好地推进税务管理信息化,以下是一些建议。
一、加强信息化基础设施建设稳定、高效的信息化基础设施是税务管理信息化的基础。
首先,要加大对硬件设备的投入,确保税务机关拥有足够的服务器、存储设备和网络设备,以满足日益增长的数据处理和传输需求。
同时,要定期对硬件设备进行维护和更新,保证其性能和可靠性。
其次,优化网络环境。
加强税务机关内部网络的建设,提高网络带宽和稳定性,确保数据传输的快速和安全。
此外,要加强与外部网络的互联互通,实现与其他政府部门、金融机构等的数据共享和交换。
二、提升税务人员的信息化素养税务人员是税务管理信息化的直接执行者,其信息化素养的高低直接影响到信息化推广的效果。
因此,要加强对税务人员的培训。
一方面,开展系统的信息化知识培训,包括计算机基础知识、数据库管理、信息安全等方面的内容,使税务人员具备基本的信息化操作技能。
另一方面,针对税务管理信息系统的使用,进行专门的培训,让税务人员熟悉系统的功能和操作流程,能够熟练运用系统开展工作。
同时,建立激励机制,鼓励税务人员积极学习和应用信息化技术,对在信息化工作中表现突出的人员给予表彰和奖励。
三、完善税务管理信息系统一个功能完善、操作便捷的税务管理信息系统是信息化推广的关键。
首先,要注重系统的兼容性和扩展性。
确保系统能够与其他相关系统进行无缝对接,实现数据的共享和交换。
同时,要预留足够的接口,以便未来根据业务需求进行功能扩展和升级。
其次,优化系统的用户界面和操作流程。
使系统更加简洁明了、易于操作,减少税务人员的操作难度和工作量。
此外,要加强系统的智能化程度,通过数据分析和挖掘技术,为税务人员提供决策支持和风险预警。
四、加强数据质量管理数据是税务管理信息化的核心资源,数据质量的高低直接影响到信息化的效果。
2024年税务信息应用整合系统解决方案(2篇)
2024年税务信息应用整合系统解决方案____年税务信息应用整合系统解决方案引言税务信息应用整合系统是为了提高税务管理效率,优化税收征管环境,推动税收征管工作的科学化、智能化和规范化发展而设计的一种信息系统。
它通过整合各级税务机关的税收信息资源,实现税收数据的共享和一体化管理,为税务工作提供有力的支持和保障。
一、背景分析随着我国经济的快速发展和税制改革的深入推进,税收征管工作面临着越来越大的挑战。
传统的纸质税务管理模式已经无法满足税务管理工作的需要,需要建立现代化的税务信息应用整合系统,以实现税收征管工作的高效、便捷和安全。
二、系统需求1. 数据整合能力:税务信息应用整合系统应能够整合各级税务机关的税收信息资源,实现数据的集中存储和管理,并能够实现数据的共享和交换。
2. 数据安全性:税收数据的安全是税收征管工作的重要保障,税务信息应用整合系统应具备数据加密、权限控制和访问审计等功能,保障税收数据的安全。
3. 数据分析能力:税收数据的分析是优化税收征管工作的重要内容,税务信息应用整合系统应具备数据分析和挖掘的能力,为税务工作提供科学的决策依据。
4. 业务延伸能力:税务信息应用整合系统应具备良好的扩展性和可定制性,能够根据税务工作的需要进行功能扩展和定制。
5. 用户友好性:税务信息应用整合系统应具备良好的用户界面和用户操作体验,简化用户操作流程,提高用户满意度。
三、系统设计1. 架构设计:税务信息应用整合系统采用分布式系统架构,将各级税务机关的税收信息集中存储和管理,提供数据共享和交换功能。
2. 数据库设计:税务信息应用整合系统设计面向关系数据库,采用云端存储模式,确保税收数据的可靠性和安全性。
3. 数据加密和权限控制:税务信息应用整合系统采用对称加密和非对称加密相结合的方式对税收数据进行加密,同时采用基于角色的权限控制模式,实现对不同用户的不同权限设置。
4. 数据分析和挖掘:税务信息应用整合系统应具备数据分析和挖掘的功能,能够根据用户需求进行数据的查询、统计和分析,并根据分析结果提供决策建议。
税务系统数据利用存在的问题及解决方案修改
税务系统数据利用存在的问题及解决方法中国加入世界贸易组织对政府部门的职能提出了严峻挑战。
虽然目前我国在税务机关信息化方面发展较晚。
但是,也不要觉得税务机关很落后,还处于“手工查账”时代。
细心的人可能会发现,税务机关正在逐渐全面信息化。
一、税务信息化是新时代的需要众所周知,税务系统是具有共同税收目标又相互关联的各税务机构所组成的有机整体。
税务机关是关系国计民生的一个重要的管理机构,从组织结构的角度分析,一个税务机关可以看成一个税收系统。
它所属的各职能部门如基层征收机构,以及人事、票证、会计、统计和计划等就是组成税务机关系统的部分,它们共同的目标就是完成税收任务。
税务系统与企业的发展息息相关,每一个企业发生的业务都会在税务系统数据库中留下记录。
若能正确地挖掘与分析隐含这些数据中的知识,就能更好地向企业提供服务或支持,能够更好地决策当前政策。
因此,数据挖掘和利用在我国税收中的研究有着十分重要的应用价值。
实现税务系统信息化是当前税务部门急待解决的问题,而数据挖掘和利用是实现信息化的充分条件。
如今,虽然我国已经迈入信息化管理阶段,但我国税务系统大部分仅为地方部门内部的数据共享,并不能实现全国数据共享,甚至部门省市当地国地税均无法实现信息共享。
我国和许多其他国家一样都面临着一个严峻形式,那就是每年都会因为纳税人的偷税、逃税、漏税等问题而损失大量的财政收入, 有关税务部门一直以来都致力于解决这方面的问题。
通过税务信息化的发展,将全国税务系统打通,及时掌握纳税人经济业务和税收的来龙去脉,把企业、个人偷税逃税行为扼杀在摇篮之中,是新时代考验下比较有限的途径。
此外在信息化道路上,我国税务机关从未停下探索、开发前沿技术的脚步,比如"金税工程"三期。
二、税务系统数据利用的问题在税务系统中,由于规模宏大的企业都会留下税务数据。
所以税务系统数据库中积累了大量的企业数据,而这些数据都记录了企业的经营情况,收益情况, 纳税情况等等。
税务信息化系统优化升级方案编制
税务信息化系统优化升级方案编制随着经济的快速发展和税收政策的不断调整,税务信息化系统在税务管理中的作用日益凸显。
为了提高税务工作的效率和质量,满足日益增长的业务需求,对现有的税务信息化系统进行优化升级已成为当务之急。
本文将详细阐述税务信息化系统优化升级的方案编制。
一、现状分析在制定优化升级方案之前,我们需要对现有的税务信息化系统进行全面的现状分析。
这包括对系统的功能架构、数据架构、技术架构、性能表现、用户体验等方面进行评估。
首先,功能架构方面,需要梳理现有系统所具备的功能模块,是否存在功能缺失或不完善的情况。
例如,某些税收业务的处理流程可能不够简化,导致工作效率低下;或者某些报表生成功能无法满足实际需求,需要进行改进。
其次,数据架构方面,要关注数据的准确性、完整性和一致性。
数据的存储方式是否合理,数据的流转是否顺畅,数据的安全防护措施是否到位等都是需要考虑的问题。
再者,技术架构方面,评估现有系统所采用的技术是否过时,是否能够支持未来业务的发展。
例如,系统的扩展性是否良好,能否快速响应业务量的增长;系统的兼容性如何,是否能够与其他相关系统进行有效的集成。
另外,性能表现方面,要分析系统的响应时间、吞吐量等指标,是否存在系统卡顿、数据处理缓慢等问题,影响用户的使用体验。
最后,用户体验方面,通过收集用户的反馈意见,了解用户在操作过程中遇到的困难和不便,例如界面布局是否合理,操作流程是否简洁易懂等。
二、需求调研在现状分析的基础上,进行深入的需求调研。
需求调研的对象包括税务工作人员、纳税人以及相关管理部门。
对于税务工作人员,了解他们在日常工作中对系统的期望和需求,例如希望增加哪些功能模块,优化哪些业务流程,提高哪些工作效率等。
对于纳税人,关注他们在纳税申报、查询等方面的需求,例如希望提供更加便捷的申报方式,更加清晰明了的纳税指引,更加及时准确的纳税信息反馈等。
相关管理部门则可能从宏观管理的角度提出对系统的要求,例如数据统计分析的需求,风险防控的需求,政策执行监控的需求等。
税务信息化系统建设方案
税务信息化系统建设方案一、系统建设目标1、提高税务工作效率通过信息化手段实现税务业务的自动化处理,减少人工操作,缩短业务办理时间,提高工作效率和准确性。
2、加强税收征管实时监控税收征管数据,及时发现税收风险,加强税收执法的规范性和公正性,有效防止税收流失。
3、优化纳税服务为纳税人提供便捷、高效、个性化的纳税服务,提高纳税人的满意度和税法遵从度。
4、实现数据共享与协同工作打破部门之间的信息壁垒,实现税务数据的共享和协同工作,提高税务管理的整体水平。
二、系统功能模块1、税收征管系统涵盖税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理等核心业务功能,实现税收征管业务的全流程信息化处理。
2、税务风险管理系统利用大数据分析技术,对税收数据进行风险评估和预警,及时发现潜在的税收风险点,并采取相应的风险管理措施。
3、纳税服务系统包括网上办税大厅、纳税咨询、政策法规查询、纳税信用评价等功能,为纳税人提供便捷的纳税服务渠道。
4、数据分析与决策支持系统对税务数据进行深度挖掘和分析,为税务决策提供数据支持和决策依据,辅助税务部门制定科学合理的税收政策和征管措施。
5、系统管理与安全保障系统负责系统的用户管理、权限管理、数据备份与恢复、安全防护等,确保系统的稳定运行和数据安全。
三、技术架构1、采用云计算技术利用云计算平台提供的计算资源和存储资源,实现系统的弹性扩展和高可用性,降低系统建设和运维成本。
2、大数据技术运用大数据技术处理海量的税务数据,提高数据处理效率和分析能力。
3、微服务架构将系统拆分成多个独立的微服务,便于系统的开发、维护和升级,提高系统的灵活性和可扩展性。
4、移动应用技术开发移动应用程序,方便税务人员随时随地进行税务业务处理和查询,提高工作效率。
四、数据管理1、数据标准制定建立统一的数据标准和规范,确保数据的一致性和准确性。
2、数据采集与整合通过多种渠道采集税务数据,并进行整合和清洗,为数据分析和应用提供高质量的数据支持。
集团企业税务信息化管理的建设内容和对策
集团企业税务信息化管理的建设内容和对策随着数字化时代的到来,企业税务管理也逐渐向信息化方向发展。
对于集团企业来说,税务信息化管理的建设已经成为一个非常重要的课题。
如何将税务管理与信息化相结合,达到高效、规范、准确的管理水平,成为了集团企业管理者面临的重要问题。
一、税务信息化管理的建设内容1. 税收风险管理系统建设集团企业税收风险管理系统是税务信息化建设的重要内容之一。
通过建设税收风险管理系统,可以帮助企业对税收政策、税收政策变化、税收合规性等进行全面监控和管理,及时发现潜在的税收风险,采取相应的措施进行预防和避免,提高企业的税收合规性水平。
2. 税务数据管理系统建设税务数据管理系统的建设是税务信息化管理的关键内容之一。
通过建设标准化的数据管理系统,可以实现对企业纳税数据的集中管理、分析和应用,提高数据的透明度和完整性,为企业税务管理决策提供可靠的数据支持。
3. 电子税务申报系统建设税务信息化建设的重要内容之一是建设电子税务申报系统。
通过建设有效的电子税务申报系统,可以实现企业纳税申报的自动化和电子化,大大提高申报效率,降低纳税人的申报成本,提高纳税人的满意度和便利性。
1. 加强组织引领,确保全员参与集团企业税务信息化管理的成功建设需要全员参与。
管理者应该加强对税务信息化管理工作的组织引领,确保全员参与税务信息化建设工作,增强全员的税务信息化意识和能力。
2. 落实责任,强化规章制度建设集团企业需要明确税务信息化管理的责任分工,落实到每个岗位,强化税务信息化管理的规章制度建设,建立健全的税务信息化管理制度,确保税务信息化管理工作有序进行。
3. 积极推动技术应用,提高管理水平集团企业需要积极推动税务信息化管理技术的应用,引进先进的税务信息化管理技术,提高管理水平,规范税务管理流程,增强管理效率和管理水平。
4. 加强人才培养,提高专业素质集团企业需要加强对税务信息化管理人才的培养和引进工作,提高税务信息化管理人员的专业素质和能力,为税务信息化管理工作提供坚实的人才保障。
税务信息化解决方案
税务信息化解决方案目录第1章税务信息化建设背景.............................第2章税务信息化建设需求.............................2.1统一的发票管理需求.........................2.2税源监控强化需求...........................2.3发票查验需求.............................2.4电子发票开具需求...........................2.5办公自动化需求...........................2.6短信收发需求.............................2.7数据传输需求............................2.8数据灾难防护与恢复需求........................第3章税务信息化产品应用.............................3.1解决方案总体概述..........................3.2网络发票..............................3.3移动办公..............................3.4短信平台..............................3.5税务专线..............................3.6呼叫中心..............................3.7 IDC 托管.............................3.8集团彩铃..............................3.9集团手机报............................视频会议...............................融合通信...............................第4章税务信息化建设意义.............................4.1推进税务信息化建设是适应社会经济发展大局的客观要求4.2推进税务信息化建设是实现税收事业现代化的关键环节...4.3推进税务信息化建设是落实信息管税的重要前提.............. 第5章税务信息化运营模式.............................5.1支撑模式..............................5.2商务模式..............................5.2切入建议..............................第6章成功案例..................................第1章税务信息化建设背景近年来,全国各地使用假发票、虚开发票、倒卖发票等发票违法行为不断发生,成为发票管理的难点,传统的发票管理手段已经无法适应形势发展的要求。
税务工作人员如何应对税务信息化建设
税务工作人员如何应对税务信息化建设随着科技的不断发展和税收管理的需求变化,税务信息化建设已成为现代税收管理的重要组成部分。
税务工作人员作为税务信息化建设的主要执行者和参与者,需要积极适应和应对税务信息化建设的要求。
本文将从多个角度探讨税务工作人员在税务信息化建设中的应对策略。
一、提高信息化意识和知识水平税务工作人员应当提高对信息化建设的认识和理解,了解税务信息化的基本原理、特点和要求。
他们需要掌握计算机基本操作和办公软件的使用技能,了解常见的税务软件以及信息化系统的功能和运行方式。
此外,还应了解信息化建设对税务工作的影响和改变,以及如何利用信息化工具提高工作效率和质量等方面的知识。
通过不断学习和培训,税务工作人员可以不断提升自己的信息化水平,适应税务信息化建设的要求。
二、积极参与信息化项目税务工作人员应积极参与税务信息化项目的规划、设计和实施过程。
他们应充分了解信息化项目的目标、范围、进度和需求,与项目团队进行紧密合作,提出自己的意见和建议。
他们应积极参与信息系统的测试和验收工作,确保系统的稳定运行和功能完善。
此外,他们还应积极反馈系统存在的问题和不足之处,为信息化项目的持续改进做出贡献。
三、加强数据管理和安全防护税务工作人员在税务信息化建设中承担着数据管理和安全防护的重要责任。
他们需要熟悉税务数据的收集、录入、存储和分析过程,确保数据的准确性和完整性。
同时,他们还要加强对数据安全的管理和防护,遵守相关的安全规定和措施,防止数据泄露和滥用的风险。
税务工作人员应了解数据安全的基本原则和方法,掌握数据备份、加密和恢复等技术手段,确保税务信息化系统的安全可靠。
四、优化工作流程和服务质量税务信息化建设为税务工作提供了更高效、便捷的工作方式和服务手段。
税务工作人员应善于利用信息化工具和系统,优化工作流程和服务质量。
他们可以通过信息系统实现办税事项的在线申报和在线咨询,提供更快捷、精准的办税服务。
同时,他们还可以通过信息化系统进行数据分析和业务监控,提高税收管理的效果和效率。
税务信息化建设
税务信息化建设税务信息化建设是指利用信息技术手段对税务管理及税收征管过程进行优化和改进,提高税务机构内部管理效率和服务水平的行为。
随着科技的不断发展和进步,税务信息化建设已成为现代化税收管理不可或缺的重要组成部分。
本文将探讨税务信息化建设的意义、问题以及应对措施。
首先,税务信息化建设对于税收管理具有重要意义。
通过引入信息化技术,税务机构能够提高数据的精确性和实时性,减少人工操作的瑕疵和错误。
税务部门可以通过信息系统实现对纳税人全面、准确的调查和监控,提升税收征管的效能和公正性。
税务信息化还能促进税务机构与其他相关部门的信息共享,加强合作与协同,提升整体管理水平和服务能力。
然而,税务信息化建设也面临一些问题和挑战。
首先,维护信息安全是一个重要的课题。
随着信息技术的普及,网络攻击和信息泄露的风险也随之增加。
税务部门需要加强信息系统的安全保护措施,确保纳税人的个人信息和交易数据不受到非法侵扰。
其次,信息化建设需要大量的投入和技术支持。
税务部门需要建设先进、稳定的信息系统,培养专业人才,确保税务信息化建设的顺利进行。
为了应对这些问题,税务部门需要采取一系列的措施。
首先,加强信息安全管理,建立健全的网络安全体系,采用先进的安全技术和加密手段,确保纳税人隐私和交易数据的安全。
其次,注重人才培养和技术支持,培养一支专业的信息技术团队,提供专业的技术支持和维护服务。
此外,加强与其他相关部门的合作和协同,共享信息资源,提高整体管理水平和服务质量。
在税务信息化建设的过程中,还需要注意公平和公正原则的落实。
税务部门应确保纳税人在信息化建设中的权益,确保信息的真实准确,避免信息不对称和滥用权力的问题。
同时,税务信息化建设也应注重纳税人的参与和反馈,建立起真正透明、高效的税收征管体系。
总之,税务信息化建设对于提高税收管理效能和服务质量具有重要意义。
税务部门需加强信息安全管理,加大技术投入和人才培养,与其他部门进行合作与协同,落实公平公正原则。
税务信息化系统实施方案
税务信息化系统实施方案随着信息技术的飞速发展和税收征管改革的不断深化,税务信息化已成为提高税收征管效率、优化纳税服务、加强税收监管的重要手段。
为了更好地推进税务信息化建设,提高税务工作的科学化、精细化和规范化水平,特制定本实施方案。
一、税务信息化系统建设目标1、提高税收征管效率通过信息化手段实现税收征管流程的自动化和优化,减少人工干预,提高数据处理速度和准确性,从而大幅提高税收征管效率。
2、优化纳税服务为纳税人提供更加便捷、高效、个性化的纳税服务,如网上申报、在线咨询、自助办税等,提升纳税人的满意度和税法遵从度。
3、加强税收监管利用大数据分析和风险预警机制,加强对税收征管的监控和分析,及时发现和防范税收风险,保障税收收入的稳定增长。
4、实现信息共享打破税务部门内部以及与其他部门之间的信息孤岛,实现信息的互联互通和共享,提高信息资源的利用效率。
二、税务信息化系统建设原则1、统筹规划根据税收征管工作的总体需求和发展战略,统筹规划税务信息化系统的建设,确保系统的整体性和协调性。
2、需求导向以满足税收征管工作的实际需求为出发点,注重系统的实用性和可操作性,确保系统能够真正为税务工作提供有力支持。
3、安全可靠高度重视系统的安全防护,建立健全安全管理制度和技术保障措施,确保系统运行安全可靠,数据准确完整。
4、先进适用充分借鉴国内外先进的信息技术和税收征管经验,采用成熟、稳定、先进的技术架构和解决方案,确保系统具有良好的扩展性和适应性。
5、持续优化建立系统的持续优化机制,根据税收政策的变化和征管工作的实际需求,不断对系统进行升级完善,确保系统始终保持良好的运行状态。
三、税务信息化系统建设内容1、税收征管系统(1)优化纳税申报模块,实现多种申报方式(如网上申报、移动申报等),提高申报的便捷性和准确性。
(2)完善税款征收模块,实现税款的自动计算、征收和入库,提高征收效率和准确性。
(3)加强税收风险管理模块,建立风险评估模型和预警机制,实现对税收风险的实时监控和预警。
税务管理信息化系统优化方案
税务管理信息化系统优化方案在当今数字化时代,税务管理信息化系统对于提高税务工作效率、加强税收征管、保障税收政策的有效执行具有至关重要的意义。
然而,随着经济的发展和税收政策的不断变化,现有的税务管理信息化系统可能存在一些不足,需要进行优化以适应新的需求和挑战。
一、当前税务管理信息化系统存在的问题(一)系统集成度不够目前,税务管理涉及的各个环节和业务往往使用不同的信息系统,这些系统之间缺乏有效的集成和数据共享,导致信息孤岛的出现。
例如,税务申报系统、发票管理系统、税收征管系统之间的数据交互不够顺畅,税务人员需要在多个系统之间进行切换和重复录入数据,增加了工作的复杂性和出错的概率。
(二)数据质量不高数据是税务管理信息化系统的核心,但现有的系统中存在数据不准确、不完整、不一致等问题。
部分数据可能由于录入错误、更新不及时或数据源的问题而导致质量下降,这不仅影响了数据分析和决策的准确性,还可能给纳税人带来不必要的麻烦。
(三)功能不够完善一些税务管理信息化系统的功能相对单一,无法满足日益复杂的税务业务需求。
例如,在风险管理、税务筹划、税收优惠政策的自动识别和应用等方面存在不足,无法为税务部门提供全面、精准的决策支持。
(四)用户体验不佳系统的界面设计不够友好,操作流程繁琐,给税务人员和纳税人带来了不便。
此外,系统的响应速度较慢,在业务高峰期容易出现卡顿甚至崩溃的情况,影响了工作的正常进行。
(五)安全性存在隐患随着网络技术的发展,税务管理信息化系统面临着越来越多的安全威胁,如黑客攻击、数据泄露等。
目前的系统在身份认证、权限管理、数据加密等方面还存在一些漏洞,需要进一步加强安全防护措施。
二、税务管理信息化系统优化的目标和原则(一)优化目标1、提高税务管理的效率和准确性,减少人工干预和错误。
2、加强数据的集成和共享,实现信息的互联互通。
3、提升系统的功能和性能,满足多样化的业务需求。
4、改善用户体验,提高税务人员和纳税人的满意度。
税务解决方案
税务解决方案税务是现代社会的重要组成部分,影响着个人和企业的经济生活。
对于个人来说,税务问题涉及到工资所得税、房产税等;对于企业来说,税务问题涉及到营业税、增值税、企业所得税等。
如何有效地解决税务问题,既是保障个人和企业权益的需要,也是推动社会发展的重要一环。
一、简化税收制度税收制度的简化是解决税务问题的重要途径之一。
复杂的税收制度不仅给纳税人增加了负担,也容易给税务部门带来管理难题。
因此,政府应当不断努力,简化税收制度,减少税种和税率,提高纳税人的便利性。
例如,整合多个税种为一个税种,如整合营业税和增值税为统一的消费税;不同收入范围的个人纳税人可以采用不同的税率等。
通过简化税收制度,可以降低纳税人的纳税成本,提高税收的透明度和合规性。
二、加强税收执法税收执法的加强是解决税务问题的关键环节。
只有加强税收执法,才能保证税法的公正性和权威性,有效打击税收违法行为,维护税收秩序。
为此,政府应当加强税务部门的执法能力培养,提高税务执法人员的素质和专业水平。
同时,建立健全税收执法机制,优化监管手段,加强纳税人和税务部门之间的沟通与配合。
通过加强税收执法,可以建立公平公正的税收环境,推动税收收入的增长和社会经济的稳定发展。
三、促进税收文化建设税收文化的建设是解决税务问题的长久之道。
税收文化是指纳税人对税收的认知、理解和遵循程度。
通过加强税收教育,培养纳税人的纳税意识,提高纳税人的纳税道德,可以有效降低税务纠纷和争议的发生。
政府可以通过开展税收知识宣传活动、提供纳税咨询服务等方式,提高纳税人的税收意识和税收文化水平。
同时,也要倡导诚信守法的纳税道德,鼓励纳税人按时足额地缴纳税款,共同维护税收秩序和社会公平。
四、推动税收信息化建设税收信息化建设是解决税务问题的现代手段。
通过提高税务部门的信息化水平,可以实现纳税申报、缴税和查询等各项业务的电子化,提高办税效率和服务质量。
政府应当加大对税务信息化建设的投资,推动税务管理系统和纳税人信息数据库的建设完善。
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目录第1章税务信息化建设背景 (2)第2章税务信息化建设需求 (3)2.1统一的发票管理需求 (3)2.2税源监控强化需求 (3)2.3发票查验需求 (3)2.4电子发票开具需求 (3)2.5办公自动化需求 (4)2.6短信收发需求 (4)2.7数据传输需求 (4)2.8数据灾难防护与恢复需求 (4)第3章税务信息化产品应用 (4)3.1 解决方案总体概述 (4)3.2 网络发票 (4)3.3 移动办公 (5)3.4 短信平台 (6)3.5 税务专线 (6)3.6 呼叫中心 (7)3.7 IDC托管 (7)3.8 集团彩铃 (8)3.9 集团手机报 (8)视频会议 (10)融合通信.............................. 错误!未定义书签。
第4章税务信息化建设意义 (12)4.1推进税务信息化建设是适应社会经济发展大局的客观要求124.2推进税务信息化建设是实现税收事业现代化的关键环节. 124.3推进税务信息化建设是落实信息管税的重要前提 (12)第5章税务信息化运营模式 (13)5.1支撑模式 (13)5.2商务模式 (13)5.2切入建议 (13)第6章成功案例 (13)第1章税务信息化建设背景近年来,全国各地使用假发票、虚开发票、倒卖发票等发票违法行为不断发生,成为发票管理的难点,传统的发票管理手段已经无法适应形势发展的要求。
为加强发票管理,2009年9月30日,国税发[2009] 142号文件中《全国普通发票简并票种统一样式工作实施方案》提出了“简并票种、统一式样、建立平台、网络开具”的工作思路。
与此同时,按照全国打击假发票工作办公室会议及工作要求,网络发票已成为打击假发票工作制度性、根源性的措施和手段。
为此,建立网络发票系统将会对加强和规范发票管理,对规范市场经济秩序产生重大影响。
发票对于市场经济行为的意义重大,涉及用户为广大社会公众,必须保证网络开具及查验发票的实时性、安全性及不可间断性,综合考虑各种因素。
为此,国家税务总局考虑引入国内基础电信运营商作为合作伙伴,双方在维护国家利益、部门性质、业务互补及用户对象重合等诸多方面有很多共通点,可共同推进网络发票的建设工作。
同时在税务系统内部管理中信息化建设是社会进步的必然要求。
全省税务系统信息化建设工作从最初的单机操作发展到网络运行,从单个软件的应用发展到系统整合及一体化应用,从简单的模拟替代手工事务发展到逐步转向建立一系列科学的信息化工作流程,从一般性的事务处理发展到辅助决策。
特别是“十一五”以来,云南省国家税务局党组高屋建瓴、审时度势,立足于云南税务实际,基于节约成本、培养干部、服务纳税的考虑,提出了云南税务信息化建设“自力更生、自主开发、自主运维”的“三自原则”,在这一理念指引下,云南税务信息化建设进入了高速发展的轨道,并为云南税务改革发展提供了重要支撑。
第2章税务信息化建设需求2.1统一的发票管理需求整合多种发票渠道,构建统一的发票管理平台,实现统一的标准接口,统一的发票数据管理并通过对发票开具数据、企业生产经营数据以及申报等信息的综合分析应用,实现对发票开具、取得等情况的实时监控和闭环管理。
2.2税源监控强化需求通过提高发票信息采集的全面性、真实性、正确性和实时性,为税源监控、发票管理以及税收管理提供实时、完整的信息;努力提高税务机关管理措施的及时性和有效性。
2.3发票查验需求为消费者、企业和税务稽查人员、税务机关、财政审计部门提供权威的、多样化的发票查询渠道和假票辩伪工具,实现即时、便捷的发票信息查询服务,实现对入账发票凭证查询数据信息的交叉比对,防止假票入账和发票重复入账。
充分利用税务、财政、审计等部门的力量,尤其是广大财务人员的力量,多管齐下,齐抓共管,共同打击“供需两个市场”,切实提高防堵假发票的能力。
面向受票人及公众实现普通发票网络查询真伪。
取得发票的对象通过税务门户网站进入本模块的普通发票真伪查询界面,输入相关信息判断发票的真伪。
对于多次查询同一张发票的,和不同纳税人查询同一张发票的,系统予以进行记录,为发票监控分析提供基础数据。
在网络系统普通发票真伪查询的基础上可扩展为支持手机查询、短信查询等多种终端的应用。
进一步可以要求纳税人取得普通发票后,必须通过发票真伪查询系统辨别真伪,否则,对于取得假发票的,将依据征管法及相关法律法规的规定从严处理,真正形成普通发票的闭环管理。
2.4电子发票开具需求构建在线、离线的电子发票开具系统,完善发票开具渠道,通过在线、离线开具发票的方式,完善纳税人的电子发票开具渠道。
通过发票从印制到发放、开具全过程信息的“通查监控”,为实现案发地税务机关开展异地发票鉴定提供可能,从而降低“假发票鉴定成本”。
2.5办公自动化需求税务系统较为庞大,灵活高效的办公自动化系统对于整个税务系统的管理尤为重要。
随着移动互联网的发展,传统的PC应用已经不能满足人们日常办公的需要,移动办公,比如利用手机处理文件及邮件等新型应用已经慢慢成为日常办公的重要需求。
2.6短信收发需求目前短信是税务服务方面一种重要应用形式;如: 企业信息变动通知、税务知识宣传、企业网上报税完成通知等。
2.7数据传输需求税务系统中大量交易数据需要实时、可靠、稳定、安全的传递。
随着手机应用的逐步繁荣,未来纳税交易系统对移动的数据专线需求也将增大。
2.8数据灾难防护与恢复需求税务数据的重要性不言而喻,她关系着千万企业的日常经营,是国家财政来源的重要依据,因此需要投入大量技术力量和设备进行数据的有效管理,要求各数据中心有较高级别的数据灾难备份需求及恢复需求。
第3章税务信息化产品应用3.1 解决方案总体概述针对税务行业,专注提供税务系统整体解决方案,范围包括网络发票系统、税务移动办公平台、短信收发平台、数据专线业务、呼叫中心业务以及IDC托管业务等。
涵盖了税务行业内部管理,税务征收,面向企业服务等各各方面。
3.2 网络发票系统定义网络发票管理系统是为税务系统量身打造的一款基于移动网络的发票管理系统。
纳税人的发票数据会第一时间落地在运营商端,再由运营商平台推送到税局平台。
同时税局平台的发票发售信息、纳税人基本信息等也会首先下发到运营商端,纳税用户直接从运营商平台提取这些数据。
极大方便了纳税用户与税务局之间的信息交互。
系统特点在终端方面采用专用的网络开票一体机,操作性强,开票速度快,开票成本低。
并且终端支持无线和有线网络、支持实时和定时传输数据。
其体积小,宜摆放,成本较低。
数据传输过程中通过GPRS/3G 无线接入受地形影响相对较少,覆盖范围广。
并且采用VPN等网络技术保证通信的安全性。
整个系统最大限度的满足了灵活性与安全性的有机结合。
业务功能税务端网络发票系统与征管系统对接,实现纳税人基本信息、票种信息、发票发售信息等同步到网络发票系统,同时网络发票系统将发票验旧信息回写入征管系统。
税务端和运营商端系统,实现纳税人基本信息、票种信息、发票票源等的交互。
同时运营商端将发票开具信息、验旧信息同步到税局端系统。
纳税人端从运营商端下载纳税人基本信息、票源信息等,并将开票信息实时上传到运营商端系统。
3.3 移动办公业务内容通过移动办公系统与原有税务办公系统的有机结合,形成一套统一的移动办公平台。
在无需另行采购、升级原办公系统的情况下,即可在其上实现移动办公,使用户方便地实现公文流程操作,包括综合办公、移动邮件、政务通知、通讯录管理和数据监控等。
移动办公系统同时可以结合单位其他业务系统,实现信息任意定制、实时查询功能,使系统用户可通过移动终端随时随地了解、掌控相关工作信息,无论在家里、在开会,还是在出差途中,都可以通过移动终端获取用户所关心的数据信息。
业务特点按照云南省税务局移动办公系统应符合的要求规范,该平台具有完整成熟、简单易用、多层次的安全设计、灵活的自定义、稳定可靠等特点。
业务功能移动办公系统支持市面上所有主流数据平台,能够和单位多个业务系统无缝衔接,通过自定义的方式,使用户通过移动终端一次登陆,就可了解一切所能关心的信息,基于移动办公系统的移动应用使得手机不再局限于打电话、发短信的基本功能,而是一个全天候掌上信息平台,可随时随地、方便快捷地获取相关数据信息,宛如一个随身携带的秘书。
基于移动办公系统的解决方案,也为用户提供了一个全天候的工作平台,全天候工作平台可以打破时间、空间的限制,直接在移动终端上完成日常事务(如综合办公、移动邮件、政务通知、通讯录管理和数据监控等),实现无纸化、无电脑、无“办公场所”的办公平台。
基于移动终端的审批系统,采用工作流技术,各个工作人员打开移动终端设备就可以看到自己应该处理的工作,必须处理的工作,领导也可以看到应处理而未处理的工作,从而可以进一步保证工作人员的协调配合。
由于移动办公系统涵盖了整个单位领导层、管理层、业务层,所以能最大限度的提高各部门的协调配合能力和管理层的控制能力。
3.4 短信平台业务内容基于二代移动通讯网络(如:GPRS等)的短信、彩信的移动纳税服务及交互平台,进一步提升12366纳税服务平台的服务能力及与纳税人的互动交流能力。
统一短信服务号,构建一个全省税务集中的短信服务平台,打造统一的税务短信服务品牌,服务全省税务机关和纳税人,使短信平台成为税企双方重要的沟通渠道。
业务特点税务管理方可以通过短信平台运用短信、彩信等方式向纳税用户发送相关信息,而终端用户也可同样运用短彩信实现双方的信息交互。
业务功能短信平台要实现以下功能:税法宣传、纳税提醒、入库反馈、催报催缴、涉税事项反馈及发布、预约服务、群发功能、纳税人信息批量导入、机关内部办公、信息定时发送、管理监控、税企互动。
3.5 税务专线业务内容专线业务是基于xxx优质的是基于IP技术的高速宽带网CMNET城域网和传输接入网络,为满足客户异地分支机构互联、数据链路安全备份等需求,提供的具有高可靠、高安全、高效率的专有数据网络接入服务。
业务特点数据传输基于xxxIP承载网,全部内网传递,安全性高,无需额外设备,速率高,带宽有保证;上下行速率对称,无论上传和下载均可保证高速宽带,适合多种业务。
业务功能提供2Mbps及以上速率的电路接入:以满足客户多媒体通信和组建高速计算机通信网的需要。
数字传输专线可组建点到点、点到多点及点到网的语音、数据及图像传输网络。
2M到1000M(GE)速率的互联网接入,满足用户的互联网访问和应用的需要。
3.6 呼叫中心业务内容税务呼叫中心直连是指将税务系统的呼叫中心系统与xxx的交换机进行直联,用户可以通过xxx的网络直接拨打税务的服务号码享受其所提供的服务。
业务特点优越的网络服务:当移动用户拨打呼叫中心时,通过xxx运营网络直接接续到呼叫中心,税务系统享受xxx的相关资费标准。