商城电商微信运营策划方案微信营销成功案例PPT课件( 51页)

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微信营销方案ppt

微信营销方案ppt

微信营销方案ppt目录1. 微信营销的重要性1.1 微信用户数量庞大1.2 微信社交属性强1.3 微信生态系统完善2. 微信营销的方式2.1 公众号推广2.2 微信小程序营销2.3 微信朋友圈广告3. 微信营销的策略3.1 确定目标受众3.2 制定内容营销策略3.3 互动营销与用户关系维护4. 微信营销的案例分析4.1 中国红利4.2 美妆品牌营销4.3 餐饮行业案例微信营销的重要性微信作为目前最受欢迎的社交平台之一,拥有庞大的用户数量,每天都有数以亿计的人在使用。

对于企业而言,利用微信进行营销已经成为必不可少的一部分。

通过微信平台,企业可以直接接触到大量的潜在客户,提升品牌知名度和产品销量。

同时,微信的社交属性也使得营销更加个性化和精准,可以通过用户的兴趣爱好和行为数据进行定制化的推广策略。

此外,微信的生态系统也非常完善,提供了丰富的营销工具和服务,帮助企业更好地实施营销活动。

微信营销的方式微信营销主要有三种方式:公众号推广、微信小程序营销和微信朋友圈广告。

通过建立并运营一个内容丰富、有吸引力的公众号,企业可以与用户建立更深入的互动,传播品牌理念,推广产品。

微信小程序作为一个便捷的应用形式,也成为很多企业进行营销推广的选择。

在微信朋友圈中发布广告也是一种常见的营销方式,通过付费推广的方式,将广告内容展示给更多用户,提升曝光度和转化率。

微信营销的策略在进行微信营销时,企业需要根据自身的产品和目标客户群体制定相应的策略。

首先要确定目标受众,了解他们的需求和偏好,针对性地进行推广。

其次,制定内容营销策略,确保内容有独特性、有吸引力,能够引起用户的兴趣和共鸣。

最后,互动营销和用户关系维护也非常重要,及时回复用户的留言和评论,建立良好的用户体验,保持用户的关注和忠诚度。

微信营销的案例分析中国红利作为一个新兴的品牌,在微信上进行了精彩的营销活动。

通过与KOL合作、举办线下活动等方式,吸引了大量粉丝关注和参与,成功打造了一种独特、有特色的品牌形象。

微信营销策划方案ppt

微信营销策划方案ppt

微信营销策划方案ppt微信营销策划方案PPT的主要内容应包括以下几个方面:一、目标受众定位在策划方案中,首先需要明确我们的目标受众是谁。

通过调研分析,我们可以了解到微信用户的特点和兴趣爱好,以及他们的消费习惯等。

这样可以帮助我们更好地把握目标受众的需求和品牌定位,从而更加精准地制定营销策略。

二、品牌传播和推广在微信营销中,品牌传播和推广是非常重要的环节。

我们可以通过微信公众号、朋友圈、微信视频号等多种功能来宣传和推广我们的品牌。

比如推送优秀的原创内容,可以吸引用户关注和分享,提高品牌曝光率;利用微信视频号进行直播或者分享品牌故事等也可以增加用户的信任感和品牌号召力。

三、用户互动和参与与用户的互动和参与是微信营销的重要手段之一。

我们可以设置多种活动或者游戏,比如签到打卡、抽奖、有奖问答等,通过用户参与来提高品牌的互动性和粘性。

同时,我们还可以借助微信小程序的功能,开发一些线上购物、预约等功能,提高用户的购买转化率。

四、精细化营销与数据分析微信的优势之一是可以精细化的进行用户营销。

我们可以利用微信的用户标签、行为数据等信息,对用户进行分类和定制化推送。

通过对用户数据的分析和挖掘,可以更好地了解用户的需求,提供个性化的产品和服务,从而提高用户的满意度和品牌忠诚度。

五、口碑营销和社交传播微信是一个社交平台,用户间的互动和口碑传播对品牌影响巨大。

因此,在微信营销中,我们需要重视用户的口碑传播,并且主动引导用户进行积极正面的传播。

可以通过与用户互动、公众号推送、社群经营等方式,鼓励用户进行评论和分享,增加品牌的曝光度和口碑影响力。

总结起来,微信营销策划方案PPT应包括目标受众定位、品牌传播和推广、用户互动和参与、精细化营销与数据分析、口碑营销和社交传播等方面的内容。

通过科学合理地制定策略,我们可以更好地利用微信平台进行品牌推广,提高品牌知名度和影响力,实现品牌的快速发展。

微信运营管理微商微信营销工作计划总结汇报PPT模板

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发展历史
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优势特点
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互动营销
策略分析
STRATEGY
领袖策略 渗入策略 互动策略 视图策略
领袖策略
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内容
内容
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内容
内容
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渗入策略
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品牌活动
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数据分析。
目的作用
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商城微信营销方案课件

商城微信营销方案课件
详细描述
结合用户数据与行为分析,为用户提供个 性化的商品推荐、优惠券发放等服务,提 升用户满意度和忠诚度。
微信支付与卡券营销
总结词
便捷支付体验
总结词
卡券发放与核销
详细描述
集成微信支付功能,为用户提供安全、快 捷的支付方式,简化购买流程,提高订单 成交率。
详细描述
通过发放优惠券、会员卡等电子卡券,吸 引用户消费,并设置合理的有效期与核销 规则,促进用户二次购买与频次提升。
04
CATALOGUE
商城微信营销实施步骤
营销方案的具体实施计划
确定目标受众
明确营销目标受众是谁,包括 他们的年龄、性别、地域、兴 趣等方面的特征,以更好地定
位营销策略。
制定营销策略
根据目标受众的特征,制定相 应的营销策略,包括推广方式 、营销内容、营销时间等。
策划营销活动
制定有吸引力的营销活动,如 优惠券、秒杀、拼团等,以吸 引目标受众的眼球。
营销内容制作
制作营销内容,包括文案、图 片、视频等,以吸引目标受众
的兴趣。
营销方案的资源安排和预算
01
02
03
人力资源
安排专业的营销团队,包 括策划、设计、运营等人 员,以确保营销方案的高 质量实施。
财力资源
制定详细的预算方案,包 括推广费用、运营成本、 人员薪酬等,以确保营销 方案的顺利实施。
时间资源
数据驱动
运用大数据分析,洞察用户需求和行为习惯,为微信营销提供精准 决策支持。
案例讨论与互动环节
分组讨论
01
学员们根据案例类型分组进行讨论,分享各自在微信营销过程
中的经验和心得。
互动问答
02
讲师针对学员们在讨论环节提出的问题进行解答,并就微信营

微信运营销售行业整体解决方案.ppt

微信运营销售行业整体解决方案.ppt

订单自动打印
与云小票打印机接合 实现秒出单 省时、省力、省心
菜品评分
以星级形式展现 提高菜品的购买热度 完成口碑传播
流水式操作 定位
微外卖 预定 确认
打印
支付
评分
LBS智能定位
LBS智能定位系统 精确测算门店地理位置信息 让您的客户快速找到最近的门店
订单自动确认
一键设置订单自动确认后 系统会自动帮您处理所有订单 摆脱人工实时处理订单的痛苦
普及产品 寓教于乐 参与性强
吸粉
微盟WiFi
吸粉
• 关注活动主办方微信 公众号,发送消息上 墙,迅速提升现场热 度。
让粉丝涨起来
微信墙 • 通过关注主办方微信 账号来进行现场互动,
• 微信墙广泛用于多场 景,婚庆、会展、培 训、活动、年会……
迅速提升有效粉丝数
互动加粉触手可得。
量,让大家high起来。
4
数据 分析
数据一目 了然进行 数据精确 分析进行 精准营销
智能手机 2011至2017年中国PC与移动网络经济规模
让微信使用门槛
不断降低9.2 7.8 5.8
10.3
11.3
3.6
2.0 0.8
中国智能手机保有量(亿元)
前言
微17 信商机
39 分钟
无时无刻 分钟
104
分钟
5.8
88 小时
分钟
100 分钟
前言
53% 社交活动时
51% 购物时
60%
微信商机 上下班途中
关注微信公众号 输微入拍“正发面图”文字
微信发送照片
输入微验拍证反码面
制作完成
心仪照片
出炉啦微拍侧面
吸粉

微信营销运营方案微商推广ppt模板

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互联网暨微商销售培训PPT模板
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计划目标
实际完成
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微信社群营销方案微信营销方案PPT课件

微信社群营销方案微信营销方案PPT课件
微信吸粉操作模式和落地执行
True mastery of any skill takes a lifetime. Sweat is the lubricant of success
PART 01
新零售社群营销系统
LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY TEXT.
新零售社群营销系统
的精准业主信息!! ➢ 3、按照规定格式整理好业主信息
同步添加(批量手机号码)
➢ 把精准业主信息批量导入QQ通信录 ➢ 微信自动提醒添加新增通信录好友
通过验证成为好友
➢ 一、开门见山式: ➢ 亲,我是M品牌卫浴XXX,可以加我! ➢ 二、精准打击式: ➢ 王姐,您好(成功率60%以上) ➢ 三、傻白甜式: ➢ 很高兴认识您,我们加个好友吧! ➢ 四、案例型: (针对某楼盘) ➢ 碧桂园20套卫生间案例,亲要看下吗?
事项
场地准备 人员进场 活动动员 员工进群 活动开始 瓷砖PPT 卫浴PPT
签单开始
活动结束 活动群解散 发放奖励
当天活动流程
内容
投影仪、桌椅摆放、桌卡、 X展架、条幅、投影仪等 销售人员进场按部门就坐
活动前动员,公布激励政策 员工进入活动微信群
员工拉顾客到活动微信群 政策讲解 政策讲解
- 签单开始,每签一单,销售人员上台击鼓,同时登记人员登 记上榜。
PART 04
活动方案指导
LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY TEXT.
活动方案指导
一:活动形式
➢ 销售人员前期添加意向客 户顾客微信,告知客户内 部秒杀活动
➢ -交定金客户,享受全年最 低价,一周内转单有效。
二:活动时间
三、活动政策
➢ 周爆破,一个星期内转单, 一年内保价。

很详细的微信运营方案ppt课件

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赢在“微”来
赢在“微”来 1、优惠券
轻松助你把周边的过客变成顾客,利用云端数据,覆盖附近的人群, 建立老顾客信息档案,方便二次营销。
粉丝快速原始积累
3、照片打印机
利用各类“吸粉神器”,有效转化活动现场人流。
关注本店微信 即可免费打印照片
微信照片打印机
赢在“微”来
二、保持互动
1、多客服 2、微签到 3、微游戏 (欢乐大转盘、刮刮乐、水果达人、砸金蛋、幸运卡牌、摇一摇) 4、答题闯关、微测试 5、微社区 6、微投票 微调研 7、微留言 8、微请柬 预约报名 9、微贺卡
赢在“微”来
1、多客服
自由添加设置多个客服工号;支持截图,传图,发语音文件,语音对话;支持客服间自由转接客户;微信和PC客户端同时回复咨询;随 时随地沟通0障碍(注:需认证过的服务号)24小时,不间断的周到服务!
赢在“微”来
2、微签到
通过签到获取积分,兑换礼品或参与抽奖的形式帮助你增加顾客粘性,形成日常习惯,提高网站流量。其中广告窗的设置(可自定义添 加),让粉丝每天了解最新活动信息和广告,切实达到活动100%曝光。 给客户一个天天关注你的理由
赢在“微”来
3、微游戏(通过此类有趣、易参与的活动设计,最大程度活跃粉丝,增加用户对企业的好感度,在与用
户的互动中引导用户到场消费;亦可吸引新粉丝关注平台参与活动,并增加粉丝粘性) .
4、答题闯关
赢在“微”来
赢在“微”来
4.1、微测试(一款以测试为题材的娱乐小游戏,玩家在游
戏中输入名字可得到测试结果,测试主题可自定义设置,玩家测试后可分享到朋友圈或分享给好友,从 而形成传播效应。 这款游戏对于商家来说有什么营销用途呢?小编给大家例举一个使用技巧吧! 比如你是一个卖Bra的商家,在三八妇女节的时候推出一个折扣活动,如果使用传统的方式,就是印刷 传单发给路过的客人,但是别人也在打折,如何让顾客对你的折扣产生兴趣呢?有了“微测试”,商家 就可以在自己的微信公众平台上发起“微测试”活动,将不同的折扣档位(如8折、7折、赠送)等折扣 信息植入到测试结果页面,顾客通过测试得到自己是属于那种类型的女人(温柔型、女汉子性等)从而 得到不同的折扣,比如“王雨”女士测试的结果是温柔贤惠型得到7折优惠,由于测试的趣味性和中奖 心理,不但能吸引顾客分享还能刺激顾客到线下消费,一举两得。)

移动电子商务教案之个人微信营销实操ppt课件_图文

移动电子商务教案之个人微信营销实操ppt课件_图文

朋友圈六大核心价值
最大 区别
单向 沟通
无缝切 换单聊
不是电 商工具
不会打 扰用户
最大 优势
▪ 微博可以转发; ▪ 朋友圈不可转发:没有大量的冗余信息,全部是原创信息。
▪ 微博的评论大家都可以看见;淘宝的评价大家也都可以看见; ▪ 微信朋友圈看不到别人的留言,大家都是单向沟通,这种不透明的沟通体系
带来了利润空间,不会像淘宝那样越来越透明只能靠逃税和假货增加毛利率。 ▪ 微信是专业的综合IM工具,比点击网页激活旺旺,和微博私信都方便很多。
C. 评价微博的指标: 粉丝活跃度、曝光率、互动率
微信
• 三大核心功能: 激活老客户 三大核心功能 用户管理 售后服务 电子商务
微博与微信区别
A、产品方面的VS
1、最大区别: 精准度:微信1万个听众=新浪微博100万粉丝;
2、平台属性:(微信)社会化关系网络 VS (微博) 社会化信息网络; 3、用户关系:(微信)对等双向 VS (微博)非对等 多向度错落; 4、传播方式:(微信)私密闭环交流 VS (微博)公 开扩散传播; 5、 时间同步性: (微信)同时与(微博)差时; 6、信息内容:(微信)语音短信、视频、图片和文字 VS (微博)视频、图片和文字
话题:接入与炒作,要先预热。
• 微信号的朋友圈就是一个大金矿。 • 人性规则:每个推广之前,只要向
个人微信介绍与技巧
签名
▪ 微信号里有签名,建议前期不要在签名写你的产品或者服务,这样会让粉丝 反感,大家会认为这是来打广告的。
头像 朋友圈
▪ 头像的设置至关重要,关系到你微信号推广的效果和粉丝量的多少。
▪ 微信公众平台商业价值不如微信朋友圈; ▪ 熟人的信任关系是开展商务的优良土壤,甚至已经超越了淘宝店的效果

微信网络营销成功案例分析公众号运营培训PPT模板

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03 常用方法
搜索引擎营销
SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面 而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广
网络广告
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在 所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广
告的作用最为直接
交换链接
交换链接是两个网站分别在自己的网站首页或者 内页放上对方网站的LOGO或关键词并设置对方网 站的超级链接
增加你的潜在客户数据库
让登陆你网站的大部分用户都 心甘情愿的先留下联系方式。
利用客户评价影响潜在客户的决策
每个产品下面都要合理的放上 六七个以上的从客户从各个角 度对这个产品的好评价。
提高客户重复购买的小技巧
客户订购成功之后赠送一张在一定 期限内的优惠券;定期向客户的推 送对客户有价值的信息,同时合理 的附带产品促销广告。
感谢观看
适用于互联网企业员工培训
网络营销指的以现代营销理论为基础,借助网络、通 信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。
汇人:XX
网络营销案例
适用于互联网企业员工培训
网络营销指的以现代营销理论为基础,借助网络、通 信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。
汇报人:XX
CONTENTS
目录
PART ONE 基本信息 PART TWO 三大核心 PART THREE 常用方法 PART FOUR 有效技巧
01
基本信息
ESSENTIAL INFORMATION
分析目的
营销案例分析的目的为:从营销实践中 归纳和提炼营销理论
02
三大核心
THREE CORES
02 三大核心
核心要素
网络营销策划这三大核心要素,同时也是一 个网络营销项目经理必备的技能素质。运营 系统是执行策略和创意的平台、基础。

商场微信营销方案ppt

商场微信营销方案ppt

— 9—
二 大客户关键信息和分析
1 线人(教练)在哪里?
a. 找出我方支持者。 b. 分析对手支持者。 c. 项目中中角色,立场,性格。
集团总经理










项目角色
项目副总指挥
项目副总指挥
项目副总指挥




















10
二 大客户关键信息和分析
2
教练的三大作用
通风报信 暗中支持 出谋策划
财务类指标:
收款周期 欠款额
客户特征指标:
客户行业 累计利润 平均交易额
需求匹配指标:
价值定位 采购标准
6
一 基本概念和定义
1 大客户采购的特征
a. 单笔数额大或累计金额大; b. 参与决策人多; c. 决策时间长、决策过程复杂; d. 考虑从采购风险注重双方长期关系; e. 理性采购受广告影响较少; f. 主要靠口碑和客户关系;
使用者
1)任务:评价对 工作效率影响。 2)职责:使用或 管理使用你产品 的人。 3)关心:产品功 能和售后服务。
14
二 大客户关键信息和分析
采购组织成员立场
教练 (champion)
商场微信营销方案ppt
汇报时间:2020 汇报人:某某某
,因为曾二有很多队大员客表示户教关练键的这信种息行和为给分了析她们很多
压力,影响了接下来的发挥。因此,负面情绪的发泄需 要合理途径,否则只会传染更多的人。曾有一位考入北 大的高才生表示,自己读高中的时候也会产生很多负面 情绪,比如考试压力、紧张情绪、易怒等。但是比较幸 运的是,她当时选择了合理的发泄途径——每周长跑一 次,每天晚自习之前到操场大吼几声,每天保持微笑, 适当的时候爽朗地大笑出来。这样,她高中三年一直保 持着比较乐观的心

微信营销案例分析 ppt课件

微信营销案例分析  ppt课件

ppt课件
12
2. 行业介绍
TalkBox
TalkBox是一款智能手机上的通信软件。利用语音,以前 所未有的方式交流、分享和发布。 软件特点 1、最快速、最直接 通过 TalkBox 录制的语音讯息均即时传送,免却一切输 入文字、上传和下载讯息的麻烦。 TalkBox 能以最短时 间给你最方便的沟通体验。 2、多方群聊 对话从此不再限于两人之间! TalkBox 的群聊功能支援 最多九人同时进行语音通话,对话将不再单调。
ppt课件
13
2. 行业介绍
3、破除地域界限 时空不再是阻碍语音沟通的因素。不止能随时随地用
TalkBox 传送语音讯息,接送者也可自由选择收听讯息的 时间和地点。
4、与手机通讯录同步 尽情享受 TalkBox 在各种手机上的乐趣。你可以选择 Facebook 朋友名单同步,或利用 TalkBox帐户名称新增 朋友,建立你的专属 TalkBox 好友列表。而所有联系清 单都已储存在我们的加密系统中,即使你使用不同的手 机,亦能透过你的 TalkBox帐户,与所有联系人即时通话。 5、满足用户的不同需求 随心所欲收听语音讯息,与接通电话不同,TalkBox 令你 不再需要迫切地回应对方。
微信营销案例分析
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1
大纲框架
1
企业简介
2
行业介绍
3
微信的营销管理
4 微博与运营商博弈:合作才是双赢
ppt课件
2
企业简介
ppt课件
3
1. 企业简介
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发 送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的类Kik免费即 时通讯手机聊天软件。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、 发手机图片、移动即时通信等功能。同时,可以显示对方实时打 字状态,以实时掌握对方的响应情况。用户可以通过微信与好友 进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软 件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的 上网流量费由网络运营商收取。2012年3月底,微信用户破1亿, 耗时433天。2012年9月17日,微信用户破2亿,耗时缩短至不到 6个月。截至2013年1月24日,微信用户达3亿,时间进一步缩短 至5个月以内,而且仍在加速普及中。

微商城运营思路ppt课件

微商城运营思路ppt课件
东方
士茶
2019.8.24
1
C oncent
公司目标人群定位
产品规划
商城运营主体
小结
2
公司目标人群定位
➢ 中高薪白领---年龄28-45周岁,女性&男性
(喝茶叶的是普通大叔/追求高品质的商务大叔,但是会在网上买的还是年轻白领,他们可以买来送给所有的大叔 们。所以目标人群白领也是主要群体。那后期重点培养大叔对此公众号的依赖,目前是高品质文案的输出以及线 下各种体验如每周免费开放茶社会)
帮砍人数 57
目前小罐茶也是有赞支持,前期招募用户用的是抽奖团的方式 7
3、招募分销员
在公众号个人中心,输入手机号码即可申请成为分销员。 如何招募:1、公众号推送招募令;2、制作H5页面,分享朋友圈。3、设计海报,张贴门店。4、找线下相关类
似垂直业合作,如烟酒店,或者星级酒店,和店家老板合作,其店内张贴我的公众号,可以推荐粉丝关注也可以参加分销, 都可获得相应奖励。
➢ 企业---节日团购员工礼品
(各类高中小企业节日发放福利,把握住企业发福利的机会)
3
产品规划
➢ 产品体系
五大茶类装(黄茶暂时没有,属于稀有品),每种茶类上2-3款,拼凑礼盒装23款
➢ 价格体系
分低、中、高三个档次。低档区间100元左右,中档区间200-400之间,高档区
间500以上。(因为我们每罐克数较少,我作为消费者可能会认为现有价格体系贵,但是
6
前期会员的招募
1、利用有赞现有的吸粉营销活动进行吸粉 目前常用的方式是0元抽奖与砍价0元购,用户需要先关注公众号后才能参加砍价活动。这时候需要拿出一两款 高价商品来吸引眼球,让用户产生砍价/抽奖愿望。一盒茶叶800,假设成本是700,500个人参加,一个粉丝成 本是1.6/人,那如果参加的人多,成本更低,一个新客的获客成本就比单纯投广告划算很多。 门店砍价活动,一天增加18个粉丝,在没有任何宣传推广的情况下,仅通过员工发给朋友的效果。 周期:根据节假日活动进行活动发起

《电商微信公众号运营课件》

《电商微信公众号运营课件》

2023REPORTING 《电商微信公众号运营课件》•微信公众号运营概述•微信公众号内容策划与制作•微信公众号粉丝获取与留存•微信公众号数据分析与优化•微信公众号电商功能实现与拓展•微信公众号风险防范与应对目录20232023REPORTINGPART01微信公众号运营概述微信公众号定义及功能微信公众号是微信平台上的一种账号类型,用于向用户发布信息、提供服务。

微信公众号具有群发消息、自动回复、自定义菜单、数据分析等功能。

微信公众号分为订阅号和服务号两种类型,订阅号主要提供资讯传播,服务号则更适合提供功能性服务。

通过微信公众号,电商企业可实现与用户的互动沟通,提高用户粘性和忠诚度。

微信公众号可作为电商营销的重要渠道,通过推送优惠信息、活动信息等吸引用户关注和购买。

微信公众号可作为电商平台的官方账号,提供商品展示、购买、支付等功能。

微信公众号在电商领域应用微信公众号运营目标与策略微信公众号运营的目标包括提高品牌知名度、增加用户数量、提升用户活跃度、促进销售转化等。

微信公众号运营策略包括内容策略、用户策略、推广策略等,其中内容策略是核心,需要关注用户需求,提供有价值的内容。

在运营过程中,需要注重数据分析,根据数据反馈调整运营策略,实现精细化运营。

2023REPORTINGPART02微信公众号内容策划与制作内容类型及定位内容类型包括行业资讯、产品介绍、优惠活动、用户案例、互动游戏等。

定位根据目标受众、品牌调性和行业趋势,确定内容风格、语言特点和主题方向。

内容创意与策划方法创意来源从用户需求、行业热点、竞品分析、跨界合作等方面获取灵感。

策划方法制定内容计划,包括主题、发布时间、推广方式等,确保内容连贯性和吸引力。

标题党图文结合排版美观互动元素高质量内容制作技巧运用悬念、数字、对比等手法,打造吸引眼球的标题。

注意段落间距、字体大小、颜色搭配等排版细节,提升阅读体验。

使用高质量图片和简洁明了的文字,提高内容可读性和吸引力。

微信支付(商场运营方案)PPT课件

微信支付(商场运营方案)PPT课件
刺激粉丝余额消费
• 积分兑换:粉丝参与活动、消费等获得的积分均能通过HY-
001S兑换使用
有利于随时随地增加粉丝活跃度,增大粉丝黏度和信任度, 缩短消费周期,加快二次消费。
粉丝运营-代金券、折扣券、礼品券
粉丝运营
消费者微信扫一扫HY-001S二维码,领取代金券、折扣券、 礼品券等优惠券,卡券直接进入微信卡包;还能扫码参与抽 奖互动,抽奖获取的优惠券也进入微信卡包,随身携带, 随需使用。
• 抽奖娱乐,提升购物乐趣 • 扫码领券,促进消费者返店消费
强大的后台数据:为每一个粉丝行为标签化
基本 属性
行为 特征
消费 轨迹
购买 能力
兴趣 爱好
消费 偏好
强大的后台数据:用户画像系统(行为分析)
粉丝信息
粉丝动态行为画像
电商数据运营
公众号—资深的媒介传播平台
微信消息,有效触达,推送精准
用户可随时随地接受微信消息 消息到达率100% 消息打开率高出短信数倍 消息形式多样化(图文、语音、视频)
营销信息难传递,顾客流失大,触达成本高
传统优惠券制作、下发、传播、核销成本高
门店客流难以沉淀并实现精细化营销 线下门店受局限,缺乏线上渠道
商家公众号,零成本发展新粉丝; 微运营支持粉丝成长特权经营,激发购买欲
公众号免费推送消息,粉丝随时获取活动信息, 高覆盖高阅读
对接微运营,通过HY-001S进行优惠券的下发、 分享、核销,几乎零成本营销
商场想要的是什么? 更大的客流,更高的转化率!
传统商场商业模式痛点 支付效率低 广告费用大 会员卡弊端 微信加粉难
支付流程繁琐,客流高峰 拥挤,容易造成订单的流 失。现金等传统支付有假
币风险。
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主要营销方法
目 录
1. 任务解读&背景分析 2. 徐家汇商城微信运营策略规划 3. 阶段性执行规划
日常执行类目
•内容推送 •互动活动
•智能客服系统 •会员管理和优惠券
阶段性规划
6月
7月
8月
微信的风格定型
“激情盛夏”主题营销
9月
10月
官方微信日常维护
“风情之秋”主题营销
日常数据报告的图示化设计 节日、热点的话题活动 第三方账号的合作
与时尚同行
徐家汇商城微信营销方案
目 录
1. 任务解读&背景分析 2. 徐家汇商城微信运营策略规划 3. 阶段性执行规划
任务解读
任务:配合商城整体营销计划,进行微信营销
品牌传播——传承集团的品牌文化 销售促进——为商城引导流量 客户服务——扎根微信,与用户互动沟通 微信营销与整体营销有所配合又独立运作,因此我们需要先明确2个问题——
我们需要更有效的情感沟通平台
徐家汇商城微信营销的任务解读——
Q:为什么徐家汇商城需要微信营销? A:拉近与消费者的距离,从内容到形式上为徐家汇商城的情感营销创造
更多机会 Q:微信营销在整体营销中扮演什么角色? A:与其他的营销计划形成互补,拉动消费者购买,完成品牌传播目标
目 录
1. 任务解读&背景分析 2. 徐家汇商城微信运营策略规划 3. 阶段性执行规划
1.为什么徐家汇商城需要微信营销? 2.微信营销在整体营销中扮演什么角色?
要明确这2个问题,我们先从消费者的需求变迁谈起
情感营销
消费者对品牌有更 多情感方面的诉求
需求3.0
消费者更在意品牌
需求4.0
消费者还希望与品牌的情感沟通
需求1.0
消费者主要根据价格选择商品
需求2.0
消费者选择质量好的商品
着重于产品的性价比
感性化需求
内容方向
坚实
E
刺激
抑制消费
自然
激情 古典
活力
刺激/乐趣
自由自在
简约 -
安逸
聪明购物
亲和力
服务 质量
新颖/“酷”
激励消费 ...
+
24/7 高技术
个人效率
全面成本 价格
美誉 R
定制化 解决方案
理性化需求
渠道运用
BBS 微博
官方网站
微信
老客户 潜在客户 普通大众
以微信为核心,聚集多个营销渠道,覆盖多数的目标受众,完成用户情感沟通、销售导流等目标
让徐家汇商城微信成为受众信任的朋友
哇,这个“徐家汇商城” 的活动好有意思啊
老公啊,你看到徐家汇商 城微信推荐的家居服装了 吗,好有爱啊~
品牌性格
真诚、友善、感性、有品味、热爱生活 如同一个随汇商城不再是一个可望不可即的企业 TA倡导“爱”与“时尚”,活力四射
主题解读
冬之温暖
冬天是万物皆寂的季节,但在这寒冷的外皮下,洋溢的却是温暖的火光,我们的生活中也有着很 多的阻碍,但这些都不能阻止我们对“爱”与“温情”的追求。
日常文案、活动
内容
活动
应时系
产品快
列 时尚达人 讯
悦享生 活
品牌故 事 30
内容
活动
1、时尚达人
玩转指尖
新色彩、新质感、新图案……让指尖也可以像高级时装一样呈现出极致美
内容
活动
2、悦享生活系列
型男白皮书
徐家汇商城男士,有型敢秀。各位型男们美女,会穿正装的男士和随意穿戴的男士,哪个更有型?回 复你的答案及理由,证明你的观点。届时,我们将评选出最型观点奖,最型态度奖,获奖者将得到精 美礼品一份。快亮出你的最型观点吧!
执行层面——产品
• 产品促销 -用时尚与爱的主题包装产品,触动用户购买
• 客户服务 -为用户提供温馨的客户服务,引动用户购买
这就是徐家汇商城的微信营销策略—— 情感营销
这个婚庆四件套很 不错啊,问问看他 们有没有促销活动
这篇文章好温馨啊
哥们,徐家汇商城微 信上的这个段子太逗 了,我转你看看…
每天接受正能量,天 空看上去也更蓝了
内容
活动
1、时尚达人
美好年代
觥筹交错、轻歌曼舞……极尽奢华的社交酒会上,身份显赫的贵族名媛佩戴着宛若高级 订制般的精致珠宝,带你重回19世纪末欧洲历史上绚丽多姿的美好年代。
内容
活动
1、时尚达人
一场比迷你裙还短的青春
早知道一年后我会更胖,我绝不会对情人节的迷你裙说不 早知道3年后我会更忙,我一定不会对阳光海滩说不 早知道5年后,连你也忍无可忍的离开我,我一定会在短暂 的青春,我们恒久的一生,做出对的选择 早知道。。。。。人生没有早知道 人人有都一场 比迷你裙还短的青春
11月
12月
“冬之温暖”主题营销
年度主题解读
主主题题解解读读
激风情之盛秋夏
夏天的关键词是激情、火热,代表了一种欣欣向荣热情勃发的状态;与情人幽会,与朋友大口喝 酒,这是激情的盛夏。
主题解读
风情之秋
秋天不是天凉和悲戚,秋天是收获与风情的季节,你是否已经感受到来自于朋友和亲人的关心, 让我们一起在这个秋天,享受温情和爱意。
品牌资产
品牌核心:爱·时尚
品牌价值: •为消费者提供高品质消费体验 •帮助消费者在生活中创造和发现更多的“时尚”与“爱”
品牌个性:真诚、友善、感性、有品味、热爱生活
消费者关系: 购买服装、居家、名牌产品时的 首选之一
公众关系: 倡导“爱”与“时尚”正能量的 意见领袖
品牌基础:强大的企业背景,专业的管理和生产团队、优秀的企业文化
产品层面
徐家汇商城主要销售服装、配饰、日用百货等商品,这些正好都是有着温馨含义的 产品,因此也具备了情感营销的产品基础。
对于我们的目标客群来说,这又意味着什么呢?
目标受众扫描
年龄:25-40岁 处于事业稳定、中上生活阶层 性别:女性偏多 性格上更偏向于感性 他们有家庭或恋人,有朋友,有亲人 理性与感性的纠结一直存在于他们的生活中
情感营销,不仅仅是在文字上,更体现在行动上
如何理解品牌的情感营销? 品牌的情感营销不是故作姿态,而是从企业的文化理念、产品功能等方面体现其是拥有情感的品牌; 品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声,而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的机会。
那么徐家汇商城是否具备情感营销的基础呢
品牌层面
徐家汇商城的诉求是“时尚高端百货商城”,用感性的基调向消费者倡导爱和时 尚,由此就具备了情感营销的基础。
微信营销的价值
强化品牌背书,增强品牌信任
情感营销
与用户沟通,增强情感归属 让消费者经常考虑徐家汇商城
执行层面——品牌
• 品牌定位 -明确“爱”与“时尚”的定位
• 内容支撑 -注入温情元素,传递爱的主题,拉动与用户之间的直接互动 -协助品牌内容的传播
• 活动支撑 -融入“时尚”与“爱”的元素的微信主题活动 -配合重大的品牌活动的推广,拉近与受众的距离
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