2021医院创建文明单位工作总结模板
医院创建文明单位工作总结5篇
医院创建文明单位工作总结5篇篇1一、引言近年来，我院积极响应国家号召，致力于创建文明单位。
通过全体员工的共同努力，我们在医院管理、服务态度、医疗质量等方面取得了显著成果。
本次工作总结旨在回顾过去一段时间的工作，总结经验教训，为未来的发展提供借鉴。
二、医院管理提升在创建文明单位的过程中，我们首先从医院管理入手。
通过学习先进的管理经验，我们优化了医院的管理流程，明确了各部门的职责与协作机制。
同时，我们加强了医院内部的监督与检查，确保各项规章制度得到有效执行。
此外，我们还积极推进信息化建设，提高了医院的管理效率和服务水平。
三、服务态度改善服务态度是医院文明程度的重要体现。
我们通过加强员工的服务意识培训，使员工充分认识到服务态度对医院形象和患者满意度的重要性。
在日常工作中，我们要求员工做到热情周到、耐心细致，为患者提供优质的服务。
同时，我们还建立了患者满意度调查机制，及时收集并反馈患者的意见和建议，以便不断改进服务态度。
四、医疗质量提升医疗质量是医院的核心竞争力。
我们通过加强医疗质量管理，建立了完善的医疗质量监控与评估体系。
定期对医疗质量进行全面检查和评估，确保医疗服务的安全性和有效性。
同时，我们还鼓励员工积极参与医疗技术创新和科研活动，提高医院的医疗水平。
五、文化建设与宣传在创建文明单位的过程中，我们注重医院的文化建设和宣传。
通过举办各种形式的文体活动和公益活动，我们丰富了医院的文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。
同时，我们还利用各种媒体渠道，广泛宣传医院的品牌形象和文化理念，提高了医院的社会知名度和美誉度。
六、总结与展望回顾过去一段时间的工作，我们在医院管理、服务态度、医疗质量等方面取得了显著成果。
这些成果的取得离不开全体员工的共同努力和奉献。
在未来的发展中，我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医院的文明程度和综合实力。
同时，我们也希望广大员工能够继续发扬团结协作、勇于创新的精神，为医院的未来发展贡献更多的智慧和力量。
医院创建文明单位工作总结,(3500字)7篇
医院创建文明单位工作总结,(3500字)7篇篇1一、引言本年度，我院积极响应创建文明单位号召，全面提升服务水平，努力营造文明就医环境。
现将我院创建文明单位的工作总结如下。
二、工作内容（一）加强组织领导，完善制度建设1. 成立创建文明单位工作领导小组，制定详细的工作计划和实施方案。
2. 定期组织召开创建工作会议，研究部署创建工作。
3. 完善各项制度，包括医疗质量管理、医德医风建设、后勤服务等方面，确保创建工作有序进行。
（二）深化医疗服务，提升医疗质量1. 优化诊疗流程，缩短患者等候时间，提高就医效率。
2. 加强医疗质量管理，提高医疗技术水平，确保医疗安全。
3. 开展健康教育活动，提高患者健康素养。
4. 加强医患沟通，尊重患者权益，构建和谐的医患关系。
（三）加强医德医风建设，提升行业形象1. 开展医德医风教育活动，强化医务人员职业道德意识。
2. 落实医务人员行为准则，规范医疗行为。
3. 建立医德医风考评制度，将考评结果与个人绩效挂钩。
4. 加强正面宣传，树立良好行业形象。
（四）加强文化建设，营造文明氛围1. 开展形式多样的文化活动，如文艺演出、读书会等，丰富职工文化生活。
2. 建设医院文化长廊，展示医院历史和发展成果。
3. 设立志愿服务岗，开展志愿服务活动，营造关爱他人的良好氛围。
4. 加强医院绿化、美化工作，提高就医环境品质。
（五）关注社会公益，积极履行社会责任1. 参与社会公益活动，如义诊、健康讲座等。
2. 支持社区健康建设，参与健康社区、健康学校等项目的建设。
3. 积极开展慈善活动，为困难患者提供帮助。
4. 加强与周边单位的合作，共同推动区域卫生事业发展。
三、工作成效（一）医疗服务质量得到显著提高，患者满意度明显提升。
（二）医德医风建设取得显著成效，医务人员职业道德水平明显提高。
（三）文化建设成果显著，职工凝聚力、向心力明显增强。
（四）社会公益工作得到广泛认可，医院形象和社会影响力显著提升。
四、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分职工对创建工作的重视程度不够。
文明创建督查医院工作总结
文明创建督查医院工作总结近期，我院积极参与文明创建工作，针对医院内部环境、服务质量和医德医风等方面进行了全面的督查。
通过本次督查，我们发现了一些问题，并采取了相应的改进措施。
现将工作总结如下：一、环境整治针对医院内部环境存在的问题，我们加强了日常清洁工作，并定期组织大规模的环境整治活动。
通过员工培训和宣传教育，增强了员工的环境意识，并建立了环境卫生管理制度。
目前，医院内部的卫生状况得到了明显改善，患者和员工的舒适度得到了提升。
二、服务质量我们开展了“文明服务月”活动，组织了一系列的培训和演练，提升了医务人员的服务意识和技能水平。
在服务过程中，我们注重礼貌待人、热情服务，尽力为患者提供周到的服务。
同时，我们建立了服务质量评价制度，患者可以通过评价表对医院的服务质量进行反馈。
这些措施有效地改善了患者的就医体验，提高了医院的服务质量。
三、医德医风我们加强了医务人员的职业道德教育，强调医德医风的重要性。
通过开展讲座、座谈会和经验交流活动，我们加强了医务人员的职业道德修养。
同时，我们加强了医患沟通，尊重患者的权益，倡导医生和患者之间的互信与合作。
通过这些努力，我们的医德医风得到了改善，医院内部的和谐氛围也得到了提升。
四、文明创建宣传我们通过医院内部的宣传栏、电子屏幕等渠道，广泛宣传文明创建的重要性和意义。
同时，我们积极参与社区和学校的文明创建活动，扩大了文明创建的影响力。
通过宣传工作，我们提高了医务人员和患者对文明创建的认识，形成了良好的舆论氛围。
通过本次文明创建督查工作，我们发现了问题并采取了相应的改进措施。
虽然取得了一定的成效，但仍存在一些不足之处。
今后，我们将进一步加强文明创建工作，持续改进医院的环境、服务质量和医德医风。
我们相信，在全体员工的共同努力下，我们的医院将成为一个更加文明、温馨的医疗机构。
文明单位创建工作总结5篇
文明单位创建工作总结5篇篇1一、背景本年度，我们单位积极响应精神文明建设号召，深入推进文明单位创建工作，取得了一系列显著成果。
通过全体员工的共同努力，文明单位创建工作呈现出蓬勃发展的良好态势。
本报告将详细总结本单位在文明单位创建过程中的各项工作及成效。
二、创建目标及实施策略1. 明确创建目标我们确立了明确的文明单位创建目标，即提高员工文明素质，优化单位工作环境，提升单位社会形象。
2. 制定实施策略（1）加强思想道德建设：深入开展社会主义核心价值观教育，提高员工思想道德水平。
（2）推进文化建设：丰富单位文化内涵，开展多种形式的文化活动。
（3）优化环境建设：改善工作环境，营造和谐的工作氛围。
（4）加强社会服务：积极参与社会公益活动，树立良好的社会形象。
三、具体工作实施情况1. 加强思想道德建设（1）深入开展社会主义核心价值观教育，组织员工学习相关理论，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观。
（2）开展道德讲堂活动，评选道德模范，树立身边榜样。
（3）加强职业道德教育，提高员工的职业道德水平。
2. 推进文化建设（1）举办文化艺术节，展示员工才艺，增强团队凝聚力。
（2）建立职工书屋，丰富员工精神文化生活。
（3）开展读书交流活动，鼓励员工读书学习，提升文化素养。
3. 优化环境建设（1）改善办公环境，美化办公区域，营造舒适的办公氛围。
（2）加强环境卫生管理，保持单位环境整洁。
（3）推进绿色办公，节约资源，保护环境。
4. 加强社会服务（1）积极参与社会公益活动，组织员工参与志愿服务活动。
（2）支持社区建设，参与社区环境治理、文化教育等活动。
（3）开展结对帮扶活动，帮助困难群众解决实际问题。
四、创建成效1. 员工文明素质显著提升，道德风尚日益浓厚。
2. 文化建设成果显著，团队凝聚力不断增强。
3. 办公环境明显改善，工作效率显著提高。
4. 社会服务活动丰富多彩，社会形象不断提升。
5. 文明单位创建工作取得了阶段性的显著成效，为单位的可持续发展奠定了坚实的基础。
卫生院创建文明单位工作总结7篇
卫生院创建文明单位工作总结7篇篇1本文旨在总结卫生院在创建文明单位过程中的工作经验与成果。
通过详细的阐述，展示卫生院在文明创建方面的全面努力和取得的显著成效。
一、背景与目标卫生院作为基层医疗机构，承载着为广大人民群众提供优质医疗服务的重要使命。
在创建文明单位的背景下，卫生院积极响应号召，以提升服务质量、优化就医体验为目标，全面开展文明创建活动。
二、组织管理与实施1. 建立健全组织机构：卫生院成立专门的文明创建工作领导小组，负责整体规划和指导创建工作。
2. 制定实施方案：结合卫生院实际情况，制定详细可行的创建方案，明确各项任务目标和时间节点。
3. 加强宣传教育：通过召开动员会、举办讲座等方式，广泛宣传文明创建的重要性和意义，营造全员参与的氛围。
4. 强化监督检查：建立定期检查和评估机制，对创建工作进行全程监控，确保各项任务落到实处。
三、创建成果1. 服务质量显著提升：通过加强医务人员培训和管理，提升服务态度和服务水平，患者满意度显著提高。
2. 就医体验不断优化：推行预约制度、优化诊疗流程、改善就医环境等措施，让患者感受到更加便捷、舒适的医疗服务。
3. 医德医风持续改进：加强医务人员职业道德教育，建立健全激励机制，形成良好的医德医风氛围。
4. 精神文明建设成果显著：通过开展各类公益活动、健康讲座等，提升卫生院的社会形象和影响力，为构建和谐医患关系做出积极贡献。
四、经验与教训1. 领导重视是关键：卫生院领导的高度重视和大力支持是创建工作取得成功的重要保障。
2. 全员参与是基础：广泛动员全体员工积极参与创建活动，发挥集体智慧和力量，是创建工作取得实效的前提。
3. 持续改进是动力：不断总结经验教训，持续改进服务质量和管理水平，是创建工作取得长远成效的关键。
4. 社会支持不可或缺：积极争取政府和社会各界的支持与配合，共同推动卫生院文明创建工作向更高层次发展。
五、未来展望未来，卫生院将继续巩固和扩大文明创建成果，以更高的标准、更严的要求、更实的措施推动医疗服务质量持续提升。
医院创建文明城市总结
医院创建文明城市总结医院创建文明城市总结总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以促使我们思考，让我们来为自己写一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编整理的医院创建文明城市总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院创建文明城市总结1根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为。
现将市中医院20xx年创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下：一、创城活动积极实施1、宣传发动。
通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、LED显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心；在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围。
2、道德教育。
将"道德讲堂"、"微笑服务明星"评选活动与先进事迹报告会相结合，完善了院内评选表彰道德典型机制，不断提升医护人员职业道德素养。
开展"感动生命"观后感征集和"医疗职业精神"大讨论征文等活动，培育健康向上的积极心态和与人为善的人际关系。
在窗口科室开展创城优质服务系列活动，促进医院软环境建设3、志愿服务。
建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的.责任义务，提高管理水平。
定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境；助残月为广大残疾儿童义诊；为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等；组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张。
进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化。
医院创建文明窗口活动工作总结7篇
医院创建文明窗口活动工作总结7篇篇1一、背景为进一步提升医疗服务质量，树立医院良好形象，创建文明窗口，我们医院积极投身于文明窗口活动。
围绕“服务群众、提升质量、树立形象”的核心目标，通过一系列的工作措施和深入开展活动，取得了显著的成效。
二、活动目标1. 提升服务质量：优化服务流程，提高服务水平，确保患者得到高效、优质的医疗服务。
2. 树立文明形象：通过活动开展，树立医院文明形象，构建和谐医患关系。
3. 扩大社会影响：加强宣传，提高医院在社会上的知名度和美誉度。
三、活动措施1. 优化服务流程：简化挂号、就诊、缴费等流程，减少患者等待时间。
2. 加强员工培训：定期开展服务礼仪、沟通技巧等培训，提高员工服务水平。
3. 改善就医环境：对医院环境进行整治，营造温馨、舒适的就诊环境。
4. 建立志愿服务队伍：组织志愿者为患者提供导医、咨询等志愿服务。
5. 开展健康宣教活动：组织专家开展健康讲座、义诊等活动，提高群众健康意识。
四、活动实施情况1. 服务流程优化方面：通过信息化手段，实现了电子挂号、移动支付等功能，减少了患者的排队等待时间。
同时，优化了科室布局，确保了患者能够快速找到对应的科室。
2. 员工培训方面：共组织服务礼仪培训XX次，沟通技巧培训XX 次，参与员工人数达到XX人。
通过培训，员工的服务意识和水平得到了显著提高。
3. 就医环境改善方面：对医院进行了全面的环境整治，绿化面积增加XX%，就诊区域增设了休息椅、自助查询机等便民设施，为患者提供了更加舒适的就医环境。
4. 志愿服务队伍建立方面：组织志愿者XX人次，为患者提供导医、咨询等志愿服务达XX余次。
5. 健康宣教活动方面：组织专家开展健康讲座XX次，义诊活动XX次，惠及群众达XX余人。
五、活动成效1. 服务质量显著提升：患者满意度达到了XX%，患者对医院的服务表示认可。
2. 文明形象树立：医院的社会形象得到了显著提升，医患关系更加和谐。
3. 社会影响扩大：通过活动开展，医院的知名度和美誉度得到了提高，吸引了更多患者前来就诊。
2024年医院文明城市创建工作总结例文(2篇)
2024年医院文明城市创建工作总结例文一、工作背景和目标随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对医疗资源和服务质量的要求也越来越高。
为了满足人民群众的健康需求，营造良好的医疗环境，提高医院的服务水平，我院于____年决定启动医院文明城市创建工作。
本次工作的目标是通过医院文明城市创建，改善医疗环境，提高服务质量，增强患者对医院的满意度，推动医院的可持续发展。
二、组织机构和工作责任为确保医院文明城市创建工作的顺利进行，我院成立了医院文明城市创建工作领导小组，并分别成立了办公室、宣传推广部、卫生保洁部、服务质量管理部等相关职能部门，明确了各部门的工作职责和工作任务。
医院文明城市创建工作领导小组负责制定工作计划、组织协调各项工作，办公室协助领导小组的日常工作。
宣传推广部负责组织宣传活动，提升文明城市创建的知名度和影响力。
卫生保洁部负责医院的卫生清洁工作，保持医院环境的整洁和卫生。
服务质量管理部负责组织培训，提升医院服务人员的素质和服务水平。
三、工作内容和成果在医院文明城市创建工作中，我们主要从医院环境、服务质量、患者满意度等方面入手，开展了一系列工作，取得了一定的成果。
1.改善医院环境我们重点对医院的门诊大厅、住院楼、卫生间等公共区域进行整修和装饰，增加了绿化植物和艺术装饰，使医院的环境更加美观宜人。
同时，我们加强了卫生保洁工作，增加清洁人员的数量，保持医院的卫生清洁。
2.提升服务质量我们组织了一系列的培训活动，培训了医院的服务人员，提高了他们的专业知识和服务技能。
同时，我们建立了患者满意度调查机制，通过对患者进行满意度调查，了解他们的需求和意见，及时改进医院的服务。
3.推动医院的可持续发展通过医院文明城市创建工作，我们积极引进先进的医疗设备和技术，提高医院的诊疗水平和医疗服务能力，满足人民群众的健康需求。
同时，我们与其他医院进行合作，共同开展技术交流和临床科研，提高医院的学术影响力。
四、存在的问题和改进措施在医院文明城市创建工作中，我们也存在一些问题，需要进一步改进。
文明单位工作总结7篇
文明单位工作总结7篇第1篇示例：文明单位工作总结一、工作回顾在过去的一年里，我们单位全体员工通力合作，共同努力，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在各项工作中，我们坚持以人为本的理念，注重文明礼仪，积极传播正能量，为单位的和谐发展创造了良好的氛围。
二、文明礼仪三、公共卫生在公共卫生方面，我们积极推动单位卫生环境的改善。
定期开展卫生检查、清洁卫生大扫除活动，保持单位环境整洁卫生。
倡导员工培养良好的卫生习惯，共同创建一个清洁舒适的工作环境。
四、员工关怀五、文明交通在交通出行方面，我们积极倡导文明出行。
提倡员工减少私家车出行，鼓励步行、骑行等绿色出行方式。
组织开展交通安全知识培训，提高员工的安全意识，确保工作出行的安全。
六、文明办公在日常办公中，我们倡导绿色办公，提倡节约用纸、节约资源。
推广电子化办公方式，减少文件打印，降低单位的碳排放。
鼓励员工珍惜办公用品，共同维护单位公共设施。
七、成果展示在过去一年里，我们单位在文明单位建设方面取得了显著成绩。
通过全体员工的共同努力，单位的文明程度得到了提高，单位形象备受好评。
我们将继续努力，持续推动文明单位建设，为单位发展贡献力量。
第2篇示例：文明单位工作总结近年来，我单位在上级部门的指导下，充分发挥团队合作的优势，坚持以人为本、科学管理，不断探索创新，取得了一系列显著成绩。
现就单位工作开展情况进行总结，以期更好地引领单位未来发展方向。
一、工作成果在过去一年里，我们单位全面推进“文明单位创建工作”。
通过组织员工参与志愿活动、开展爱心助残行动等多种形式，加强了员工之间的沟通交流，增强了团队凝聚力。
我们还注重培养员工的文明素养，营造了良好的工作氛围，极大地提高了员工的工作积极性和创造力。
二、工作亮点1. 加强宣传教育。
我们利用单位内部刊物、宣传栏等平台，广泛宣传创建“文明单位”的意义和重要性，引导全体员工树立文明生活方式和工作作风。
2. 优化服务流程。
我们深入调研员工的需求，调整服务流程，提高服务质量，为员工提供更加便捷、高效的工作环境。
文明单位创建的工作总结（通用9篇）
文明单位创建的工作总结（通用9篇）文明单位创建的工作总结篇1一、从强化管理入手，建立良好的创建机制文明创建工作能否持之以恒，卓有成效，一个重要的问题就是措施是否得力，机制是否完善，为此，我们着力建立了创建机制。
建立领导机制。
按照“一把手抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事教育股负责日常工作。
各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立健全创建网络。
建立运行机制。
人事教育股每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常性深入基层调查研究，进行现场指导和协调。
对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。
健全约束机制。
我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等规章制度，通过制度约束财政人员的言行，规范办事的程序。
建立奖惩机制。
我们设立“文明创建活动奖励基金”，对被授予县（市）级、市级、省级文明单位的分别给予1000元、1500元、xx元的奖励，并一次性发给相当于干部一个月工资总额的奖金；对单位的主要负责人相应的发给一定奖金。
将文明创建纳入年度财政工作目标责任状，作为考核领导班子的政绩和升降的重要依据，对那些在限期内达不到文明创建目标的单位负责人，进行通报批评，或调整工作岗位，直至免职的处理。
同时，没有在规定的时期内达到文明创建目标的单位，一律不得参加系统内、外的评选先进活动。
这些机制的建立和完善，使我市财政系统逐步形成了创建热潮和竞争态势。
二、从加强教育着眼，努力提高全员的文明素质人的素质，直接反映一个部门、一个单位的文明素质。
在创建过程中，我们始终坚持以人为本，注重提高干部队伍的整体素质，把培养一支过硬的干部队伍，作为精神文明建设的根本任务来抓。
2024年医院创建文明单位工作总结范文6篇
2024年医院创建文明单位工作总结范文6篇篇1一、背景本年度，我院积极响应创建文明单位号召，围绕提高医疗服务质量、改善患者就医体验、强化内部管理等方面开展了一系列工作。
通过全体员工的共同努力，我院在文明创建工作中取得了显著成效。
二、主要工作内容1. 加强医疗服务质量提升本年度，我院不断完善医疗服务体系，优化诊疗流程，提高了医疗服务效率与质量。
一是加强了医疗质量管理，规范了诊疗行为，强化了医疗安全意识。
二是提升了医务人员服务水平，通过举办专业技能培训和职业道德教育，医务人员的服务意识和能力得到了增强。
三是推行预约挂号和智能导诊系统，方便了患者就医。
2. 深化患者就医体验优化为了给患者提供更加舒适和便捷的就医环境，我院在改善患者就医体验方面采取了多项措施。
一是加强医患沟通，尊重患者权益，提供人性化的服务。
二是完善候诊环境，增设休息区、自助服务区等设施，方便患者等待和办理手续。
三是开展健康宣教活动，提高患者的健康意识和自我管理能力。
3. 强化内部管理改革我院在内部管理方面也进行了积极探索和改革。
一是完善内部管理制度，规范工作流程，提高工作效率。
二是推进信息化建设，建立电子病历系统，实现了医疗信息的数字化管理。
三是加强后勤管理，确保医院设施设备的正常运行和维修。
三、工作成效1. 医疗服务质量显著提高通过加强医疗质量管理，规范诊疗行为，我院的医疗服务质量得到了明显提升。
医疗纠纷发生率明显下降，患者满意度得到了显著提高。
2. 患者就医体验明显改善通过改善患者就医环境，加强医患沟通，推行人性化服务，患者就医体验得到了明显改善。
患者对我院的服务态度和服务效率给予了高度评价。
3. 医院形象和社会声誉显著提升通过创建文明单位，我院的形象和社会声誉得到了显著提升。
我院成为了社会公认的优质医疗服务提供者，吸引了更多患者前来就医。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题在创建文明单位过程中，我们也发现了一些问题，如部分员工服务意识仍需加强，内部管理还需进一步细化等。
文明单位创建工作总结5篇
文明单位创建工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们单位积极参与文明单位创建活动，致力于提升单位整体文明水平。
通过全体员工的共同努力，我们在文明单位创建工作中取得了显著成果。
本文将对我们单位在文明单位创建活动中的主要做法、经验教训、成效及未来规划进行全面总结。
二、主要做法1. 制定创建方案：我们根据单位实际情况，制定了详细的文明单位创建方案，明确了创建目标、实施步骤和具体措施。
方案注重实际效果，确保了创建活动的有序进行。
2. 加强组织领导：单位成立了文明单位创建领导小组，由单位主要领导担任组长，负责统筹协调创建活动。
同时，我们还建立了定期例会制度，及时解决创建过程中遇到的问题。
3. 营造创建氛围：我们通过宣传栏、内部网站等渠道广泛宣传文明单位创建活动，营造了浓厚的创建氛围。
同时，我们还组织开展了系列主题活动，如文明礼仪培训、文明家庭评选等，进一步增强了员工的文明意识。
4. 强化监督检查：我们建立了完善的监督检查机制，对创建活动进行全程跟踪监督。
通过定期检查、随机抽查等方式，及时发现问题并督促整改。
此外，我们还设立了举报箱和投诉热线，广泛接受员工和群众的监督。
三、经验教训1. 坚持以人为本：在创建过程中，我们始终坚持以人为本的理念，注重员工的实际需求和感受。
通过广泛征求员工意见和建议，我们不断优化创建方案和措施，确保了创建活动的实际效果。
2. 注重实际效果：我们始终将实际效果作为衡量创建活动成功与否的重要标准。
通过具体的数据和实例来说话，我们不断总结经验教训，优化创建措施，确保了创建活动的持续改进和提升。
3. 加强沟通协调：在创建过程中，我们注重加强内外沟通协调。
通过与相关部门和单位的密切配合和协作，我们共同解决了许多难题和问题，推动了创建活动的顺利进行。
四、成效经过一年的努力，我们在文明单位创建活动中取得了显著成果。
首先，单位的整体文明水平得到了显著提升，员工的文明素质和礼仪意识明显增强。
其次，我们的工作环境和生活环境也得到了改善和优化，单位的凝聚力和向心力得到了进一步增强。
医院创建文明窗口活动工作总结7篇
医院创建文明窗口活动工作总结7篇篇1一、引言在过去一年中，本院紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，积极推动文明窗口活动的创建工作。
通过全体员工的共同努力，文明服务窗口建设取得了显著成效。
本报告旨在全面回顾和总结医院在创建文明窗口活动中的各项工作及成果。
二、活动概述本年度，医院积极响应上级号召，围绕提高医疗服务质量，全面推进文明窗口创建活动。
活动的核心目标是提升患者就医体验，构建和谐医患关系，优化医疗服务环境。
医院领导高度重视，成立专项工作小组，确保各项措施落地生根。
通过公开承诺、社会监督等方式，将文明窗口活动与日常工作紧密结合。
三、主要工作内容（一）优化服务流程医院针对患者就医过程中的瓶颈问题，进行流程优化。
如简化挂号流程、增设自助服务设备、推广预约制度等，有效缩短了患者等待时间。
同时，实施分时段预约，为患者提供更为精准的服务时间。
（二）提升服务水平加强员工培训，提升医务人员服务意识与沟通技巧。
医院定期举办服务礼仪、沟通技巧等培训课程，确保员工具备良好的职业素养和服务水平。
推行首诊负责制，确保患者得到及时有效的诊疗服务。
同时，建立患者满意度调查机制，及时收集患者意见，持续改进服务质量。
（三）改善就医环境医院在硬件设施上加大投入，改善就医环境。
如更新病房设施、增设绿化景观、优化院内导视系统等，为患者提供更加舒适的就医体验。
同时，加强院内感染控制，确保医疗安全。
（四）推广健康宣教通过多种形式（如健康讲座、宣传栏、网络平台等）普及健康知识，提高居民健康素养。
同时，开展医患互动活动，增强医患之间的信任与沟通。
通过健康宣教活动，不仅提升了患者的健康意识，也增强了医院的社会影响力。
四、成效与亮点（一）成效显著通过全体员工的共同努力，医院在创建文明窗口活动中取得了显著成效。
患者满意度显著提升，就医流程更加顺畅，服务水平明显提高。
同时，医院的社会影响力也得到了增强。
（二）亮点纷呈医院在创建文明窗口活动中形成了自己的特色亮点。
创建三甲医院工作总结_文明创建工作总结
创建三甲医院工作总结_文明创建工作总结本文是一份关于三甲医院文明创建工作总结的报告，自从武汉新冠疫情暴发以来，全国各地的医疗界都被逼到了紧要关头，三甲医院如此。
我所在的医院也采取了各种举措，积极组织开展文明创建工作，本文旨在总结这段工作的收获和不足之处，并提出改进方案，以促进医院更好的发展。
一、文明创建工作收获：1. 全体医护人员的凝聚力提高：在疫情期间，各个科室的医护人员在一线奋战，大家互相扶持，同舟共济，使得全院人员的凝聚力和团队精神得到了提升。
2. 医院环境卫生得到了有效改善：医院开展了日常消毒工作，避免了细菌与病毒的传播。
同时，医院也加强了管理措施，避免了乱扔垃圾等行为的发生，使得医院环境卫生得到了有效改善。
3. 医患关系和谐稳定：医院大力推进医患关系的和谐化，开展了医患沟通培训，为医生和患者搭建起了一个良好的交流平台。
同时也加强了红白事的管理，使得医患之间的矛盾得到了有效缓解。
1. 文明创建工作的宣传力度不够：尽管医院开展了文明创建工作，但由于宣传力度不够，很多医生和患者对此并不知情，导致文明创建工作并没有得到应有的推进和落实。
2. 医院管理制度不规范；医院人员在执行工作时，缺乏明确的工作标准和流程，且医生和患者之间的权利和义务没有明确规定，一些纠纷难以得到有效解决。
三、改进方案：1. 加强文明创建工作的宣传力度：通过在医院的不同区域张贴宣传海报、在医患交流平台上宣传医德医风、组织举办医患互动活动等方式，提高医生和患者的宣传认知度，形成推动文明创建工作全面发展的合力。
综上所述，文明创建工作对于医院的发展具有非常重要的意义。
只有在医护人员和患者的共同努力下，才能完成医疗工作，促进医院和谐稳定的发展。
因此，我们期望医疗工作者能够不断学习、开拓进取，更好地为病患服务，让文明创建工作真正发挥出作用。
创建文明单位工作总结怎么写5篇
创建文明单位工作总结怎么写5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：在上级领导的关心指导下，我们单位积极响应创建文明单位的号召，全体员工团结一心，共同努力，为推动单位文明建设做出了积极贡献。
在此，我对过去一段时间的创建工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
一、加强组织领导，确保创建工作有序推进我们单位成立了创建文明单位工作领导小组，由单位主要领导担任组长，全面负责创建工作的组织领导。
领导小组下设办公室，具体负责创建工作的日常事务，确保了创建工作有序推进。
二、广泛宣传动员，营造浓厚氛围我们通过召开动员会、举办讲座、张贴宣传标语等多种形式，广泛宣传创建文明单位的重要意义和要求，引导员工充分认识创建工作的重要性。
同时，我们还利用单位的内部网站和微信公众号等平台，及时发布创建工作动态和成果，营造了浓厚的氛围。
三、突出重点难点，集中力量攻坚克难在创建过程中，我们针对单位实际情况，突出重点难点，集中力量攻坚克难。
针对员工文明素质提升、办公环境改善等关键问题，我们制定了具体的工作方案和措施，并积极组织实施。
通过一系列有针对性的措施和活动，员工文明素质得到了显著提升，办公环境也得到了有效改善。
四、强化监督检查，确保创建质量我们建立了定期检查和不定期抽查相结合的监督检查机制，对创建工作进行全程跟踪和督导。
通过听取汇报、查阅资料、实地查看等方式，对发现的问题及时提出整改意见并督促整改。
同时，我们还建立了奖惩机制，对在创建工作中表现突出的员工给予表彰和奖励，对存在问题的员工进行批评教育并督促改正。
五、总结经验教训，持续改进提高我们定期对创建工作进行总结和评估，认真分析工作中存在的问题和不足。
针对问题制定改进措施并加以实施。
同时，我们还积极借鉴其他单位的先进经验和做法，结合单位实际情况加以创新和改进。
通过不断总结经验教训并持续改进提高，我们单位的文明建设水平得到了显著提升。
在今后的工作中我们将继续发扬团结协作、求真务实的工作作风认真贯彻落实上级领导的指示精神不断开创我单位文明建设的新局面为推动单位全面发展和进步做出更大的贡献！篇2一、引言本报告旨在总结本单位在创建文明单位过程中的工作成果，分析存在的问题和不足，提出改进建议并展望未来的工作计划。
创建文明单位工作总结汇报（卫健）
创建文明单位工作汇报近年来，区卫健委较好的完成了精神文明建设工作目标任务，取得了显著成绩。
成立了XXX医疗志愿队和网络文明传播志愿者队，先后荣获“XXX第XX届市级文明单位”、“XXX第XX届市级文明单位”，委机关成功创建文明家庭XX户。
为认真贯彻落实党的十九大及十九届五中和全国、全省宣传思想工作会议精神，推进群众性精神文明创建活动深入开展，大力培育践行社会主义核心价值观，不断提升公民文明素质和城乡文明程度，按照文件要求，现将我委创建文明单位工作总结汇报如下：一、组织领导有力，创建工作扎实区卫健委认真贯彻落实省、市决策部署，严格按照区文明委要求，把精神文明建设工作摆在突出位置，从维护广大人民群众的根本利益出发，为加强对精神文明建设的领导，成立了以党委书记、主任为组长，副主任为副组长的精神文明建设领导小组，坚持“两手抓、两手都要硬”，下设办公室，专人负责精神文明建设工作。
精神文明建设工作纳入干部岗位责任制考核内容，精神文明建设内容纳入年度领导班子理论学习计划。
领导班子成员充分发挥模范带头作用，积极组织并参与文明创建活动；全体职工普遍知晓文明单位创建工作，积极参与文明创建活动。
二、思想教育深入，道德风尚良好开展“道德讲堂活动”。
开展学模范、学礼仪、诵经典等活动，传播凡人道德故事，推动先进道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围。
大力宣讲各类模范人物和先进典型的事迹和崇高品质，弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，倡导社会主义基本道德规范，引导职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。
加强“四德”建设。
深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工在社会上做一个好公民，在工作中做一个好建设者，在家庭里做一个好成员。
三、文化生活丰富，文明风尚良好委机关开设了“学习讲坛”，从党委成员到一般干部，一起谈学习体会，交流学习心得，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。
创建文明单位年度工作总结范文5篇
创建文明单位年度工作总结范文5篇篇1一、前言本年度，我们积极响应文明单位创建号召，全面深化单位文明建设，努力提升员工文明素质，增强单位社会责任感和公共服务能力。
本总结将全面梳理本单位一年来的工作情况，总结经验教训，展望未来发展。
二、工作内容及成果1. 思想引领，凝聚共识（1）开展社会主义核心价值观教育，组织员工学习党的方针政策，确保单位发展方向正确。
（2）举办文明单位创建启动仪式，激发全体员工参与热情，形成共同的价值追求。
2. 文明服务，提升品质（1）深化服务流程改革，优化服务细节，提高客户满意度。
本年度客户满意度提升XX%。
（2）开展服务技能培训，提升员工专业技能和职业素养，塑造良好的服务形象。
3. 文化建设，丰富内涵（1）组织多样文化活动，如员工文体活动、文艺演出等，增强团队凝聚力。
（2）建立单位内部文化墙，展示单位历史、荣誉和文化理念，营造浓厚的文化氛围。
4. 公益活动，履行责任（1）积极参与社会公益活动，如扶贫济困、环境保护等，体现单位的社会责任感。
（2）组织志愿者活动，鼓励员工参与社区志愿服务，弘扬文明新风。
5. 内部管理，规范有序（1）完善内部管理制度，确保各项工作有序进行。
（2）推进信息化建设，提高工作效率和管理水平。
6. 成效显著，荣誉满载经过全体员工的共同努力，本单位荣获X项市级文明单位荣誉，X 项行业荣誉称号。
同时，员工士气高涨，工作积极性和创新能力得到显著提高。
三、工作亮点与特色举措1. 引入“文明积分”激励机制，通过表彰优秀员工、优秀团队等方式，激发员工参与文明建设的积极性。
2. 创新服务模式，推行“一站式”服务，简化流程，缩短时间，提高服务效率和质量。
3. 开展“书香单位”建设活动，鼓励员工读书学习，提升个人素养和业务能力。
4. 建立意见箱和在线反馈平台，及时收集员工和客户意见，不断优化管理和服务。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工对文明单位创建工作认识不够深入，需继续加强宣传和教育。
医院文明单位创建工作总结
医院文明单位创建工作总结医院文明单位创建工作总结（通用5篇）时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，是时候认真地做好工作总结了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是店铺收集整理的医院文明单位创建工作总结（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
医院文明单位创建工作总结1转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
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2021医院创建文明单位工作总结模板写好工作总结，帮你更快成长;总结的深度等于成长的速度，等于发展的速度。
那么有关创建文明单位工作总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关创建文明单位工作总结，希望对你们有帮助!创建文明单位工作总结1创建文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，是进一步提高公民文明素质的重要载体。
今年，苏州市委、市政府提出了创建全国文明城市的目标。
全国文明城市是一个城市的综合性荣誉称号，创建全国文明城市是对一个城市发展综合水平的全面考评。
我院高度重视全国文明城市创建工作，把这项工作作为推动医院内涵建设的重要内容来抓，紧紧围绕市委、市政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，在市卫生局的直接领导下，切实加强工作领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展一系列文明创建活动，树优良作风，抓优质服务，创优美环境，树文明形象，取得了明显成效。
现将近期我院创建全国文明城市工作情况总结如下：一、加强领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。
院党委高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作与日常紧密结合起来，列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与医院业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。
医院于2008年6月28日成立了创建全国文明城市工作领导小组，由医院党政一把手任组长，其他领导班子成员任副组长，综合办公室、医教科、护理部、后勤保障部、门诊部、财务科、药剂科负责人为组员，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定综合办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。
领导小组根据上级部门关于文明城市创建工作的目标要求，结合医院实际制定了文明创建方案，明确创建工作重点,对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实到具体分管领导和职能科室负责人，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。
领导小组经常召开紧急碰头会议，对照创建文明城市的要求，反复查找漏洞，对找出的问题及时整改。
为了确保文明城市创建工作落到实处，领导小组规定院领导班子成员必须经常过问分管的创建工作，必须每天至门诊部巡查1次以上，中层干部必须每天至门诊部巡查2次以上，对发现的问题及时处理。
在创建工作关键时期，医院还实行病区主任以上管理干部24小时待命制，确保问题得到及时处理。
今年9月份，我院党委书记殷光中亲自坐镇，各职能科室加班加点，仅用10天时间就完成了包括门诊药房和挂号收费处对调，安装电子滚动屏，统一完善服务标识的门诊改造工程。
改造一新的门诊布局整洁美观，流程更加科学、合理、方便，得到病家的一致好评。
二、提高认识，加强宣教，着力提高干部职工文明素养。
我院坚持把提高干部队伍文明素质作为文明城市创建的一项基础性工作来抓，从干部队伍思想实际出发，以“三个代表”重要思想为核心，着重围绕党性党风、职业道德、公民道德等内容深入开展了一系列道德教育活动。
组织医院中心组成员认真学习胡锦涛同志在中纪委第七次全会上的重要讲话《加强领导干部作风建设，把党风廉政建设和发腐败斗争引向深入》、《陈竺部长在医院管理年上的讲话》以及张月林局长在全市医院工作大会上的报告《确立新标杆，采取新措施，努力开创全市医院工作新局面》等重要文件，组织全体党员和重点岗位、重要部门工作人员观看中纪委廉政实施纲要解读录像，安排部分人员观看省卫生系统治理商业贿赂警示教育录像，学习贯彻十七大精神等集中专题学习讨论会。
与此同时，我院大力加强干部职工公民道德教育，坚持文明服务、优质服务，规范职工日常行为，充分利用院务公示栏、院内局域网等场所张贴创建全国文明城市宣传资料，院领导利用各种会议，向广大干部职工传达创建工作最新动态，向职工发放《卫生行业文明用语》材料，要求每位职工，尤其是窗口人员经常学习，务求规范自己的言行。
在全院实行着装规范、微笑服务、文明用语，大力倡导文明礼貌、助人为乐、热爱集体、爱护公物、遵纪守法的社会公德，尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，积极开展篮球比赛等各类健康有益的文化体育活动，踊跃组织参加街道的文艺汇演，丰富广大职工的精神文化生活。
我院还从医德医风教育入手，完善医德医风档案记录，并将记录结果切实与考核相结合，严格贯彻执行市卫生局颁发的“三条禁令”、“一次申告待岗”和“重要岗位轮岗”制度等相关文件精神，宽严相济，号召广大医务人员廉洁行医，诚信服务，做一名文明的医务人员。
三、紧扣重点，抓住薄弱环节，不断深入创建工作。
我院把文明城市创建工作和“五项工程”紧密结合，以“温馨工程”为重点，不断深入创建工作。
一是推出特需门诊，公布特需门诊预约电话。
为各种病人满足不同层次的需求，我院推出特需门诊，由知名专家亲自坐诊，建立绿色通道，为特需病人实行全程服务。
10月份医院还向社会公布特需门诊预约电话，大大地缩短了病人等候时间。
二是完善心理咨询热线服务，拓宽服务渠道。
自2007年6月开通以来，我院心理热线免费咨询服务共接受心理咨询400余人次，取得良好的社会效应，这批由青年医生组成的团队还获得苏州市青年文明号的光荣称号。
今年10月份，我院进一步完善了心理咨询热线，让心理咨询走向社区，走到老百姓身边，并在医院为需要进一步咨询的市民提供专门场所，拓宽了服务渠道。
三是推行各项温馨服务举措，持续提高病人满意度。
我院各病区近期相继推出各种温馨服务举措，不断优化住院服务，如八病区教病人练习养生瑜珈操、四病区开展心灵港湾特色护理等等。
各个病区还将本病区联系电话和精神卫生科普知识印制成温馨的爱心联系卡，在病人出院时向他们发放，并坚持对每位出院病人进行电话随访或登门拜访，关心他们的愈后生活，与病人家属建立和谐友好的医患关系。
四、加强环境治理，美化就医环境。
我院全面落实社会综合治理领导责任制，落实专人专职负责医院安全保卫和清洁工作，高度重视安全生产，强化治安、消防、车辆停放等各项管理工作，消除火灾等各类隐患，杜绝各类事故发生。
加强环境卫生，注意院容院貌，美化优化环境。
由职能部门分片包干，尤其是门诊部卫生，由专人负责，随时打扫，厕所做到每半小时清扫一次。
加强食堂食品卫生监督，确保食堂工作人员各类健康证件齐全，设立吸烟室，对公共场所实行禁烟。
通过一系列环境治理，医院环境得以极大改善，塑造了一个文明、整洁、美观的就医环境。
我院在创建全国文明城市工作中，全院动员，行动迅速，成效较为明显，但是也还存在一些问题。
如小部分职工对创建工作重要性的认识还不是很深刻，对创建存在一些消极的想法。
今后，我们将进一步加大宣教力度，落实工作责任制，把创建全国文明城市工作当成长期的工作来抓，切实巩固创建成效，为苏州市早日成为全国文明城市贡献自己的一份力量。
创建文明单位工作总结2根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为。
现将市中医院2017年创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下：一、创城活动积极实施1、宣传发动。
通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、LED显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心;在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围。
2、道德教育。
将道德讲堂、微笑服务明星评选活动与先进事迹报告会相结合，完善了院内评选表彰道德典型机制，不断提升医护人员职业道德素养。
开展感动生命观后感征集和医疗职业精神大讨论征文等活动，培育健康向上的积极心态和与人为善的人际关系。
在窗口科室开展创城优质服务系列活动，促进医院软环境建设3.志愿服务。
建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的责任义务，提高管理水平。
定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊;为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等;组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张。
进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化。
4.文明创建。
开展了讲文明话，办文明事，做文明人活动，提高医院服务水平，树立医院良好形象。
深入开展创建文明城市活动，制作安装创城公益宣传画，在医院候诊大厅电视和LED屏上滚动播出创建文明城市视频和标语，同时进行相关资料的整理、收集、报送工作。
二、创建活动人人参与1.医院人人参与，抓好院内整体环境。
建立各科卫生和检查评比制度，由保洁公司具体负责日常保洁工作。
医院文明办定期组织卫生查房，每月进行评比，努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境。
院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象;车辆均停放在指定停车场，标志明显、场地宽敞，有专人管理;院内标识指示清晰，各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志，门诊大厅设医院总平面图，各科、室均有明显标识，重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目，各主要楼层、主要科室均有文字标志。
各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。
2.为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志。
在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志。
同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行。
院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。
固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实，符合环保及防疫部门规定。
3.医院绿化覆盖率达35%，院内设有百草园，总体布局协调，营造了舒适宜人的就医和工作环境。
医院在日常工作中导入一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人理念，打造优质服务。
一是出台了系列方便病人的措施。
如：上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊，方便病人就医;在门诊、病房等处设置内线、外线电话，方便病人使用;上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施，公开接受群众监督;对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。
二是简化门诊流程。
在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并有专人管理，排号就诊，做到诊室内就诊人数不超过4人。