《交互设计》课件之交互设计过程

与传统的瀑布模型相比较，由于迭代模型中的用户需求并不要求在一开始 就完全界定，而是在后续阶段中通过用户对原型的评估不断细化和完善。因此， 通过迭代模型获得的需求更多来自于用户对原型使用体验，而不是完全依靠先 期的用户研究。另一方面，由于构建了原型和基于原型的测试，设计人员更清 楚问题所在，每次的改进会更有针对性和效率。
另一种方式是将瀑布模型与迭代模型相结合。瀑布模型作为迭代模型中的 一次过程，每次迭代中的设计过程按瀑布模型展开，并集中解决若干个问题和发 现新的问题，多次迭代后解决所有问题。
在迭带模型中使用瀑布模型
1.交互设计过程模型
1.2普里斯提出的交互设计过程
普里斯（Preece）提出的交互设计过程模型包括以下4阶段：
户交原互型的构原建型是，指以在便设用计于方评案估的以基发础现上设进计一中步的设问计题在，力一一如求致定用性程户度在上使可用以时用的于出与错用掌控户握制用情权
况、产品是否有吸引力、满足用户需求的程度等。
设计 对话
便于
告知用户 任务已 减轻 完成
取消 用户
操作 负担
1.交互设计过程模型
1.3斯蒂文•海姆提出的设计过程通用模型
1.交互设计过程模型
1.2普里斯提出的交互设计过程
(2)方案设计、原型构建与评估阶段
概念设计 根据用户需求对产品进行
规划，即用户需要什么，要完 成什么样的任务，采用何种交 互方式来支持用户的需要，从 而提出解决方案。
提供明 允许使用 确的信 快捷键 息反馈
力求 一致性
用户 掌握 控制权
设计 对话
便于 取消 操作
软件开发中的瀑布模型
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1.交互设计过程模型
1.1瀑布模型与迭代模型
迭代模型意思是希望的结果是通过多 次循环才可能得到的，而每一次循环都会 有一个结果，下一次循环的结果则是上一 次结果的改进。如果把每一次循环的结果 当成是产品原型，迭代的最后结果就是正 式发布的产品。
迭代模型
1.交互设计过程模型
1.1瀑布模型与迭代模型
软件开发中的瀑布模型
1.交互设计过程模型
1.1瀑布模型与迭代模型
不足： ① 各阶段的划分完全固定，各阶段之间的文档会 随着反复修改而增加； ② 采用线性开发模式，可能会在整个过程的末期 才能见到开发成果，从而增加了开发的风险； ③ 早期的错误可能要到后期的测试阶段才可能发 现，有时会带来严重的后果。
(1)发现阶段 发现阶段的框架主要包括收集和解释（描述）两个步骤：
收集:主要采用观察和启发式两种方式，前者通过观察人们在工作环境中完成的活 动来收集有用信息，又分为采用直接观察技术和通过在现场安置录音设备等收集 有用信息的间接两种方式；后者分为访谈和焦点小组的直接方式和调查问卷间接 方式。
解释（描述）:将收集到的信息进行组织，以便提供给设计阶段使用。主要采用任 务分析、故事板（用一系列图片来描述一个具体的过程或工作流程）、用例等工 具。
在迭带模型中使用瀑布模型
1.交互设计过程模型
1.2普里斯提出的交互设计过程
(1)建立需求阶段 了解目标用户对交互式产品的需求，主要包括以下方面：
功能需求：针对用户目标的功能设置。 数据需求：数据的类型、范围、存取要求、保存的时限等。 环境需求：包括物理环境（采光、噪音、灰尘等）、社会
环境（用户群之间的协作、交流等）、组织环境（系统运 行管理、响应速度、培训等）和技术环境（运行的平台、 技术的兼容性与限制等）。 可用性和体验需求：包括在用户在物质和精神层面上需求。
告知用户 任务已 减轻 完成 用户 负担
物理设计 是概念设计基础上的
具体化，用以反映产品的 细节，如软件界面的色彩、 声音、图像、菜单和图标 设计等。
来自百度文库
施奈德曼交互设计的8项黄金原则
1.交互设计过程模型
1.2普里斯提出的交互设计过程
(2)方案设计、原型构建与评估阶段
允许使用 快捷键
提供明 确的信 息反馈
1.交互设计过程模型
1.3斯蒂文•海姆提出的设计过程通用模型
在迭带模型中使用瀑布模型
1.交互设计过程模型
1.2普里斯提出的交互设计过程
(2)方案设计、原型构建与评估阶段
方案设计：提出满足需求的设计方案，分为概念设计 （ conceptual design ） 和 物 理 设 计 （ physical design）两个方面。
Preece提出的交互设计的四个阶段模型
交互设计过程
目录
1.交互设计过程模型 2.交互设计过程中的用户研究 3.交互设计过程中的需求建立 4.设计阶段的有关工具
1.交互设计过程模型
1.1瀑布模型与迭代模型 1.2普里斯提出的交互设计过程 1.3斯蒂文•海姆提出的设计过程通用模型
1.交互设计过程模型
1.1瀑布模型与迭代模型
瀑布模型（Waterfall Model）：由 温斯顿•罗伊斯（Winston Royce，1970） 提出，主要用于项目开发架构。瀑布模型 的开发过程是通过一系列阶段顺序展开的， 从系统需求分析开始到产品发布和维护， 开发进程从一个阶段“流动”到下一个阶 段，故称为“瀑布模型”。
1.交互设计过程模型
1.1瀑布模型与迭代模型
在交互设计中，由于瀑布模型没有体现以用户为中心或以活动为中心的设计 思想，因而不宜完全照搬标准的瀑布模型。但是可以对瀑布模型作适当的修改， 使之可以应用于诸如人机界面的交互设计之中。
原始瀑布模型
改进后的瀑布模型
1.交互设计过程模型
1.1瀑布模型与迭代模型
Steven Heim（斯蒂文·海姆）提出的设计过程通用模型由发现、设计和评估三个阶段
构成。
发现
设计
概念设计
任务分析 故事板
角色 流程图 场景
评估
用例 当事人叙述 相关文档
物理设计
低保真原型 线框图
功能原型
可用性测试 Steven Heim提出的交互设计模型
1.交互设计过程模型
1.3斯蒂文•海姆提出的设计过程通用模型
软件开发中的瀑布模型
1.交互设计过程模型
1.1瀑布模型与迭代模型
特点： ①整体构架是一个线性顺序过程，阶段的划分明 确，易于理解和实现。
②各阶段之间的关系总是由前一阶段到下一阶段， 但会有局部的循环反馈。
③这种标准的瀑布模型在每一个阶段都有规范的 文档，易于按阶段开发与验证，适用于项目相对 固定、变化较小的软件项目。