第三方物流信息系统
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技术路线
为满足不同层次用户的需要,应开发基于不同技 术路线的两套版本物流信息系统: 基于Java技术路线的高端版本 基于Windows技术路线的低端版本
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第三节 第三方物流管理系统 构成、功能与特征
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21世纪是物流的世纪
现代物流与信息技术关系: 物流时代是伴随着信息时代的到来而到来, 伴随着信息技术的发展而发展,因此可以说,没 有信息技术就没有现代物流,可见两者之间是相 伴相生,相辅相成的关系。
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第三方物流信息系统的功能
(二)管理控制系统 主要精力集中在功能衡量报告上。包括: 1、财务成本分析; 2、顾客服务评价 3、作业衡量 4、质量指标等。 功能衡量对第三方物流服务是非常重要的,一般客户都希望通 过第三方物流服务,能对物流系统做综合性分析,提供更 多的物流信息与客户共享,客户可以利用这些信息与自身 的信息系统集成,为企业决策提供市场及物流信息。
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往来帐管理
完成各种费用项目设置,与出入库模块、配送模 块、调拨模块等无缝衔接,根据定制的计费策略, 计算各种往来费用
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资料管理
完成对仓库和库位信息管理、物料信息管理、部 门信息管理、客户信息管理和员工信息管理等
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权限管理
完成系统的用户及用户组授权,通过对每个用户/ 用户组的客户权限设置和模块权限设置。支持授 权用户依照其权限对系统进行访问,保证整个系 统的安全有序运行。
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统计报表
包括仓位库存查询、费用汇总查询、库存汇总查 询、月进出仓查询、库存流水表查询等功能,并 可打印输出查询结果。可生成库存汇总报表、仓 库周报表等一系列报表
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客户服务
直接为客户提供基于web模式的在线申配单录入、 库存状况查询等服务功能。
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订货信息 库存信息
订货信息
零售商III
订货信息 订货信息
商品C
(由生产商 C提供)
订货信息
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物流
商流
信息流
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二、第三方物流信息化
信息网络
信息网络
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第三方物流信息化的必要性:
1 、第三方物流信息化是流通领域“四流合一”的必然要 求 “四流”之间既相互联系又相互区别,“合”即形成统 一流通过程,“分”则富有彼此独立的运动形式和客观 规律。
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第二节 第三方物流信息系统的功能与特征
(三)决策分析系统 主要精力集中在决策应用上,以协助管理人员鉴别、评估和比 较物流战略或策略上的可选方案。典型分析包括: 1、车辆日常工作计划; 2、存货管理 3、设施选址 4、作业比较 5、成本效益评价 与管理控制不同的是决策分析的主要精力集中在评估未来策略 的可选方案,因此需要相对的零散模块和灵活性,以便在 在较广的范围内选择。
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第二节 第三方物流管理业务 流程
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基于仓储配送的第三方物流中心作业网络图
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基于仓储配送的第三方物流中心业务流程图
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某公司开发的第三方物流信息系统功能模块
J-3PL 主要 功能 模块
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出入库管理
帮助仓库管理人员对库存物料的入库、出库、盘 点等日常工作进行全面的控制和管理。通过期初 余额管理功能,完成库存物料初始化,并完成一 般出/入库单的输入、审核等各项管理功能,以达 到降低库存、避免货物积压及短缺的目的。
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四流“物流、商流、资金流和信息流”合一
国 内 运 输
出口方 (供货商)
审 单 付 款 交 单
签订合约 装运通知
进口方 (定货商)
申 请 开 证 审 单 付 款
保 险 、 商 检 、 海 关
国 内 运 输
口出 岸口 、方 港机 口场
传 送
转 单
议付保 付款兑 行行行
传递L/C 转单索偿 审单付款
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思考2:宝供物流信息系统的主 要功能?
在仓储系统方面,宝供仓库管理应用软件功能强 大,具有广泛的适用性。 在运输系统方面,宝供运输系统的基本功能是实 现对货物运输过程的完全控制,系统能够辅助车 辆的调度,产生作业单,跟踪接单、发运、到达、 签收等环节,并能对运输过程进行跟踪。 EDI电子对接实现订单无纸化处理,代替传统传真 下单、手工开单。
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三、当前第三方物流企业信息化存在的问题
1、现有系统不能适应第三方物流进行全球物流供应链管理 的需要,成为影响各公司进一步发展的瓶颈之一 2、信息系统的建设资金投入力度不够 3、信息系统缺乏总体规划的指导 4、基础管理和队伍建设需要加强
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第三方物流信息化
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第三方物流信息系统的概念
第三方物流企业为实现其经营目标,对与其物流 服务相关信息的收集、加工、处理、储存和传递 过程进行有效控制和管理,并为企业提供服务信 息分析和决策支持的人机系统。
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第三方物流信息系统的分类
1、按第三方物流企业的服务范围分类
专项第三方物流信息系统 综合第三方物流信息系统
2、按物流环节分类
仓储管理系统 配送管理系统 运输管理系统
3、按物流管理的要求分类
货物追踪系统 车辆运行管理系统 求车求货系统
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第三方物流信息系统的功能
系统功能: 物流管理信息系统是把各种物流活动与某个一体化的过程联接 在一起的通道,第三方物流一体化过程建立在4个层次上: 基础信息系统 管理控制系统 决策分析系统 制定战略计划系统
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配送管理
完成从客户申配受理、配送作业生成、一直到实 际配送出库的一系列管理功能,满足配送业务的 需要,保障配送业务有序、高效地进行;
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调拨管理
完成库存物料仓位之间的调换以及仓库之间的调 拨,实现仓库最优存放的目的
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物料状态管理
完成物料状态维护作业,实现对库存物料状态的 专门管理
第三方物流
第5章 第三方物流信息系统管理
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引导案例:宝供信息化三部曲
最近,宝供被麦肯锡评价为中国领先的物流公司, 又被摩根斯坦利评估为中国最具价值的第三方物 流企业。在2002年美智公司在中国物流行业的认 知度调查中,宝供以40%的认知度雄居中国物流企 业之首。对于这家年运作货物总量超过200万吨的 物流公司来说,信息化是制胜的最有力武器。
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二、第三方物流的特征
⑴关系契约化 ⑵服务个性化 ⑶功能专业化
⑷管理系统化
⑸信息网络化
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三、第三方物流的优势
1、集中主业 2、节省费用,减少资本积压 3、减少库存 4. 提升企业形象
5、提高企业经营效率
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四、第三方物流运作流程
1、第三方物流是合同导向的物流服务。 2、第三方物流管理的两个基本内容:仓储与配送
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信息化三步走
作为第三方物流公司,宝供的信息化系统的建设 紧紧围绕着自身业务的拓展,并通过系统的建设, 推进了公司业务的发展。其信息化进程分为3个阶 段: ● 1997年~1998年 建立基于互联网的物流信息 系统; ● 1999年~2001年 建立基于电子数据交换(EDI), 与客户实现数据对接系统; ● 2002年~2003年 建立基于电子商务(B2B),与 客户结成供应链一体化合作伙伴。
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3、第三方物流信息化是电子商务发展的需要
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二、第三方物流企业信息化的特征
1、一流三网:订单信息流 全球供应链资源网络 全球用户资源网络 计算机信息网络 2、第三方物流信息化的特征: ⑴信息的标准化和通用性 ⑵物流信息的动态性强,信息的价值衰减速度很快 ⑶信息的自动识别功能 ⑷信息系统具备智能化决策功能
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第一节 第三方物流概述
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一、第三方物流的概念
所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把 原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物 流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切 联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与 管理方式。
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实行3PL之前的企业间模式
实行3PL之后的企业间模式
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商物分离
所谓商物分流,是指商品流通中两个组成部分“商业 流通”和“实物流通”各自按照自已的规律和渠道独立 运动。商物分流是物流发展赖以存在的先决条件。
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用户
物流
用户 物流服 务者
生产者
物流1 商流1 物流3 商流3
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思考1:宝供物流信息系统的特色?
1.信息系统功能是赢得客户的关键能力,其客户 的不断发展足以证明其信息系统的价值,效益非 常突出。 2.基于Internet开发之路,技术标准领先,成本 低,是中小企业效仿的典范。 3.建立了集成的客户信息接口,这点非常重要。
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第三方物流信息系统的功能
(四)战略计划系统 主要精力集中在信息支持上,期望开发和提炼物流战略,这也 是决策分析的延伸。物流信息系统制定战略层次,必须吧 较低层次数据结合进范围很广的交易计划中,便于评估各 种战略的概率和损益的决策模型。
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第三方物流信息系统的特征
可得性: 精确性: 及时性: 识别异常情况: 灵活性: 界面友好规范
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第三方物流信息系统的功能
(一)基础信息系统 对第三方物流公司,其基础信息系统需要与客户的信息系统集 成,并与客户共享物流信息,获得物流运作的基础信息。 处理过程: 1、先接受客户订单信息进入信息系统; 2、按订单安排存货或安排采购 3、选择作业程序 4、指挥搬运、分拣、装货及按订单交货 5、打印或传送票据。 特征:格式规格化、通信交互化、交易批量化、作业逐日化、 信息标准化。
口进 岸口 、方 港机 口场
商 检 、 海 关
L/C
开证行 (进口行)
国际运输
国际运输
国际货运承运人
物流 资金流 商流 其他业务
注:信息流贯穿整个贸易过程
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物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息 1、物流系统内信息 2、物流系统外信息
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2 、第三方物流信息化是现代物流企业实现供应链管理的 必备条件
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生产者
商流3
商流1 物流2
经营者 A
商流2
经营者 B
经营者 A
经营者 B
商流2
商物分离前
商物分离后
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订货信息
商品A 零售商I
订货信息 订货信息 订货信息 订货信息 库存信息
(由生产商 A提供)
物流中心 零售商II
(由物流服务商 提供)
订货信息
订货信息 库存信息
商品B
(由生产商 B提供)