基层管理人员晋升
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基层管理人员所经历的三个阶段——不同的阶段,有不同的重点
从管理人员的经历来看,大致可以分为三个阶段。不同的阶段,面临不同的问题。因此也有不同的重点。
第一阶段
这时,你从普通员工,刚刚走到管理岗位,对新的岗位充满了新鲜、好奇和憧憬,踌躇满志,想有一番作为。但对于从何处下手、怎样开展工作,可能是懵懵懂懂;你也可能缺乏自信,或者自己知道该怎么做,但内心里对这样做的结果把握性差。这个阶段,你首先需要对部门(班组)有一个整体的了解。可以从以下四个方面来了解:
首先,应该熟悉《岗位说明书》、《作业指导书》和部门的有关管理制度。这些文件都凝聚了部门历届管理和技术人员的心血,熟悉了这些文件,也就明白了公司对自己部门(班组)的要求。再对比现状,自然也就清楚了班组存在的差距。
第二,多巡视现场,掌握现场的生产状况。每天的以下四个时间段是需要重点关注现场的:上、下午上班的时候和上、下午下班的时候。
第三,重视数据,对每天的生产进度了然于胸。数据中包含了很多有用的信息。
第四,了解员工的需求、期望和对部门的看法,这些对你今后顺利地开展工作很有帮助。
通过以上四个方面,你已经了解了很多关于本部门的信息。但这还不够,还要时常提醒自己,养成敬业习惯。踏实做事、诚信做人,一步一个脚印。你的经验可能不够丰富,但如果做到了足够的敬业,我想,即使工作中出现了一些差错,员工、上司也会原谅你的。
一路跌跌撞撞,终于积累了一些经验,有了自己处理事情的心得体会。对于怎样管理好一个部门,也有了自己的感悟。这时候,你就进入了第二阶段。
第二阶段
这时,你基本上可以独立处理本部门的事务,少了盲目。这个阶段需要注意四个方面:
一、是要坚持做到以身作则,身教重于言教,并继续培养敬业精神,以实际行动逐步树立起威望。
二、是多巡视现场,发现并改进现场管理。现场是一座宝山,存在无限改进的可能,看你怎么去挖掘。这个阶段,还要注意归纳总结来之不易的经验,从中找出规律性的东西,举一反三,加快成长的速度。管理是一门科学,有规律可循。如果我们有意并坚持这样做,无疑进步会更加快。可