企业管理咨询实务与案例分析
企业会计实务案例分析
企业会计实务案例分析案例一：A公司的流动资产管理一、背景介绍A公司是一家制造业企业，近年来面临着流动资产过多、资金利用率低下的问题。
为了改善公司的资金运营状况，需要进行有效的流动资产管理。
二、问题描述A公司的流动资产主要包括现金、存货和应收账款。
由于公司经营规模较大，流动资产规模庞大，因此如何合理配置资金、减少资金占用成本成为了管理层亟需解决的问题。
三、解决方案1. 现金管理A公司可以通过加强现金预测和管理，提高现金的使用效率。
例如，建立现金流量表，预测未来的现金流量，并及时调整现金管理策略。
另外，也可以通过与供应商协商延长付款期限，减少现金流量的压力。
2. 存货管理为了减少库存占用资金的成本，A公司可以采取以下措施：- 加强库存管理，提高物料的周转率。
例如，优化采购计划，减少库存积压的情况。
- 与供应商协商，缩短采购周期，降低库存量和成本。
- 建立完善的库存管理系统，实时跟踪库存情况，及时补充不足，避免库存过多或过少的情况。
3. 应收账款管理为了提高应收账款的回收效率，A公司可以采取以下方法：- 与客户进行预付款或现金交易，减少应收账款的风险和回收周期。
- 加强对客户的信用评估，优化信用销售策略，避免欠款风险。
- 建立健全的应收账款管理制度，及时跟踪欠款情况，催收欠款。
四、效果评估A公司在加强流动资产管理后，可以达到以下效果：- 提高资金利用率，减少资金占用成本。
- 缩短资金周转周期，加快资金流动。
- 降低资金风险，提高企业的盈利能力。
案例二：B公司的财务报表分析一、背景介绍B公司是一家上市公司，近期的财务报表显示了一些问题，需要进行深入的财务报表分析。
二、问题描述B公司财务报表显示了以下问题：- 利润下滑：公司净利润近年来持续下降，需要找出问题所在。
- 资产负债状况：负债比例较高，需要评估资产负债状况和偿债能力。
- 经营能力：营业收入增长速度较慢，经营能力不足。
三、解决方案1. 利润下滑原因分析通过对利润下滑原因的分析，B公司可以采取相应措施改善盈利状况。
企业管理理论与实务-案例分析参考答案
《现代企业管理实务》课后习题参考答案项目一企业经营战略案例分析：“蒙牛”——“猛牛”速度1.“蒙牛”发展对我们有哪些启示？2.如果你是“伊利”高层管理者，你的战略是什么？你如何与“蒙牛”竞争？参考答案：1.主要有以下启示：（1）“蒙牛模式”的飞速发展取决于其正确的企业经营战略。
“先建市场，后建工厂”的发展战略；“铺天盖地式”的市场开拓战略；“三步走”的品牌；“统一战线”的行业竞争战略；“虚拟联合”的合作模式；“产品等于人品”的经营思想；“两条腿走路”的发展法则；“以人为本”的战略方针；积极搭建国际化发展的平台等（2）企业领导是企业经营战略制定的关键。
没有当家人“牛根生”就没有蒙牛的成长奇迹。
决策者的正确领导对于企业的发展具有至关重要的作用，牛根生的正确决策领导蒙牛成功度过数个转折点。
面对资金紧张的局面，牛根生革新经营结构，支付一定的托管费用，租用外厂房、设备、人员，以降低固定资产投入，优化资源配置；面对“伊利”竞争的外部环境，牛根生科学决策，要想分得“蛋糕”多，不仅分配好“蛋糕”更要做大“蛋糕”，谦虚退让实则吸引口碑同时扩大消费市场。
2.如果我是“伊利”高层管理者，我的战略是：第一阶段，进一步巩固在国内乳业行业领头羊的地位，针对蒙牛的产品市场战略制定有针对性地战略；第二阶段，将“伊利”品牌辐射到国际市场。
与“蒙牛”的竞争：扎实保证产品品质，让消费者能真正喝到安全可靠的乳制品；进行强有力的品牌推广，在消费者心中牢固树立“伊利第一”的品牌定位；多元化产品研发，例如牛奶的伴随有形产品及多种乳制品，扩大产品市场；考虑产品发展的可能性、市场的需求和消费者的购买力等因素，获取多方面蒙牛优势信息并针对性制定伊利自身战略。
项目二企业资产经营与重组案例分析：国内企业资产经营实践的成功案例结合国内企业资产经营实践的成功案例，谈谈你对企业经营与重组主要途径的认识。
参考答案：结合华源模式、赛格模式和海尔模式，我对企业经营与重组主要途径的认识如下：（1）传统的国有企业改组为股份有限公司可通过整体性重组、分解性重组或合并性重组的途径实现；（2）资产剥离是企业盘活存量资产，提高资产质量的重要途径；（3）企业兼并与收购是可以将优良资产注入上市公式，或可以迅速壮大自身实力的重要途径；（4）买壳上市、分拆上市以及控股公司上市是企业在缺乏足够条件下的一种变通的途径。
管理理论与实务--案例分析
案例1 通用电气公司管理制度的变迁五十年代初，美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。
公司规模大了。
权力完全集中于美国纽约总部，已经不能适应公司的发展，需要改良组织结构。
于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。
该分权制度由斯密迪一手策划，斯密迪行伍出生，非常强调纪律的作用，他认为，实施新的制度时，肯定有阻力，所以，必须由他说了算，基层人员要绝对服从，不能有异议。
斯密迪的制度有以下几点：第一点，一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。
他认为，一个经理自己所能胜任的经营规模，最大不能超过5000万美元一年，再大就管不了了，按照他的观点，通用电气公司拆成了150个部门，各部门的经营规模不超过5000万美元一年，各部门相对独立，各有各的经营业务，由各部门的经理负责管理，每个部门的经营直接对总裁负责，这样，通用电气公司就等于分成了150个“小公司”。
这就导致了一个很不好的格局：当某部门的经营业务超过5000万美元时，按照斯密迪的观点，必须分成两个相互独立的业务部门。
第二点，以部门经营的好坏要有具体的量化指标。
斯密迪在测评一个部门经营好坏时，设计了8项指标，其中，两个较为典型：一个是利润：一个是部门长期利益和短期利益的平稳。
可实际工作中，利润是很容易测定的，是多少就是多少。
而长期利益的平衡怎么测定呢？当时无法测定，实际情况也测度不了。
第三点，管理是一种职业，直正懂得管理的人，什么都能管理好。
他认为，能管理好一个钢铁厂的人，也能管理好一个大菜市场。
因此，作为一个管理人员，应特别注重流动能力的训练。
一个管理人员应有多方面的技能，能做许多方面的工作，要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。
这样，通用电气公司的一个部门经理，这3年可能在做洗衣机生意，另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去，以训练他们的流动能力。
后来，斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。
1966年通过竞争，通用电气获得了新加坡一发电厂的承建权。
咨询案例分析
咨询案例分析在当今社会，咨询服务已经成为了企业发展中不可或缺的一部分。
通过咨询，企业可以获得专业的建议和指导，帮助他们解决各种问题，提升竞争力。
在这篇文章中，我们将通过一个实际案例来分析咨询服务对企业的重要性和作用。
某公司是一家新兴的互联网企业，他们在市场竞争激烈的环境中遇到了一些问题。
首先，他们的产品在市场上的知名度不高，销售额一直无法达到预期。
其次，公司内部管理存在一些混乱，员工之间的沟通不畅，团队协作效率低下。
面对这些问题，公司决定寻求专业的咨询服务来帮助他们解决困境。
他们选择了一家知名的咨询公司，该公司派遣了一支经验丰富的团队前来协助。
首先，咨询团队对公司进行了全面的调研和分析，包括市场调研、产品定位、竞争对手分析等。
通过调研，他们发现公司产品在定位上存在一些问题，导致销售困难。
在此基础上，咨询团队提出了一系列针对性的解决方案，包括重新定位产品、优化营销策略、提升品牌知名度等。
同时，咨询团队也对公司内部管理进行了深入的分析。
他们发现，公司缺乏有效的管理制度和规范的流程，导致员工之间的沟通不畅，工作效率低下。
为此，咨询团队提出了一套完善的管理方案，包括建立科学的管理制度、优化工作流程、加强团队培训等。
在咨询团队的帮助下，公司逐步实施了这些解决方案。
他们重新定位了产品，优化了营销策略，加大了品牌推广力度。
在内部管理方面，公司建立了科学的管理制度，优化了工作流程，加强了团队建设。
这些举措逐渐取得了成效，公司的销售额逐渐上升，品牌知名度也在市场中逐渐提升。
通过这个案例，我们可以看到咨询服务对企业的重要性和作用。
咨询公司通过专业的分析和解决方案，帮助企业找到了问题的症结，并提出了有效的解决方案。
同时，咨询服务也为企业提供了新的思路和视角，帮助他们更好地应对市场挑战，提升竞争力。
总的来说，咨询服务对企业的发展起着至关重要的作用。
通过咨询，企业可以获得专业的帮助和指导，解决各种问题，提升竞争力。
因此，我们鼓励更多的企业在遇到问题时，积极寻求专业的咨询服务，以期获得更好的发展。
企业法律实务经典案例(3篇)
第1篇一、案情简介某科技公司成立于2008年，由张三、李四、王五三人共同出资设立，注册资本为1000万元。
张三、李四、王五三人分别出资300万元、400万元和300万元，持有公司30%、40%和30%的股份。
公司成立初期，三人关系融洽，共同致力于公司发展。
然而，随着公司规模的扩大，三人之间的矛盾逐渐显现。
2015年，公司决定进行股权结构调整，张三提出将个人持有的30%股权转让给公司，由公司以1亿元的价格收购。
李四、王五对此表示反对，认为张三的股权转让价格过高，不符合公司实际价值。
双方协商未果，张三遂将李四、王五诉至法院，要求法院判决其股权转让有效。
二、争议焦点1. 张三所提出的股权转让价格是否合理？2. 股权转让协议是否符合公司章程及法律规定？3. 股权转让是否损害了李四、王五的合法权益？三、法院审理1. 关于股权转让价格是否合理的问题，法院认为，张三所提出的股权转让价格为1亿元，需提供充分的证据证明其合理性。
经审理，张三未能提供充分的证据证明1亿元的价格合理，因此法院认为张三所提出的股权转让价格过高。
2. 关于股权转让协议是否符合公司章程及法律规定的问题，法院认为，根据《公司法》第三十七条、第四十二条的规定，股东会决定股权转让事宜，股权转让协议需经股东会审议通过。
本案中，张三与李四、王五未召开股东会，也未取得其他股东同意，股权转让协议不符合公司章程及法律规定。
3. 关于股权转让是否损害了李四、王五的合法权益的问题，法院认为，张三在未取得李四、王五同意的情况下，擅自提出股权转让，其行为已构成对李四、王五合法权益的侵害。
四、法院判决1. 驳回张三要求法院判决其股权转让有效的诉讼请求。
2. 判令张三与李四、王五重新协商股权转让事宜，协商不成，可依法转让股权。
五、案例分析本案涉及企业法律实务中的股权转让问题，以下为几点启示：1. 股权转让需遵循合法、公平、自愿的原则，不得损害其他股东的合法权益。
2. 股权转让协议需符合公司章程及法律规定，否则协议无效。
企业战略管理案例分析5(2)
[案例5] 民营企业发展转型期的战略与变革经过12年的艰苦创业，李先生的恒达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。
目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。
制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。
制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种，利润稳定。
轻工方面市场需求增长很快，产品严重供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争激烈。
公司目前的困难直接体现在：融资困难，公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题以成为企业发展的瓶颈；人员问题，公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。
李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性，他必须在短期内完成企业向现代企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略发展思路，迅速壮大企业规模，为此他希望在以下几方面着手进行企业变革，使企业在更高的层次能有进一步的发展。
1. 公司战略的制定：方法和框架2. 公司高层的平稳顺利调整和人力资源系统的构建3. 符合公司实情的资本运作思路请你对上面三个问题提出你的看法。
[案例5] 民营企业发展转型期的战略与变革经过12年的艰苦创业，李先生的恒达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。
目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，（优势1：实力强）并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。
（市场增长率快，为金牛企业）制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。
制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种，利润稳定。
轻工方面市场需求增长很快，产品严重供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争激烈。
（多元化经营，但发展不平衡）公司目前的困难直接体现在：融资困难，公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题以成为企业发展的瓶颈；人员问题，公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。
管理学案例分析详解答案( 王中是一个冷冻食品厂厂长)
管理学案例分析王中是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰琪淋。
在过去的四年中，每年的销售量都稳步递增。
但是，今年的情况发生了较大的变化，到８月份，累计销量比去年同期下降１７％，生产量比所计划的少１５％，缺勤率比去年高２０％，迟到早退现象也有所增加。
王中不知道产生这些问题的原因，也不知道应该怎样去改变这种情境。
他决定去请教管理专家。
请问：具有不同管理思想（科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想）的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出怎样的解决方法？（一）科学管理思想问题：1.内部劳动效率下降造成销量、产量下降2.制度不健全执行不力3.机器设备、技术落后、原料的供应出现问题4.劳动定额不合理5.内部控制不严格，没有基础数据统计资料、工作反馈不力解决方法：1.改变其生产模式、更新生产设备、技术，拓宽原料来源的渠道2.健全各方面的制度，增强员工的纪律观念3.给员工制定合理的日工作量，使员工工作效率最大化4.加强基础数据资料统计和工作反馈（二）行为管理思想问题1.产量、销量下降可能是企业内部、外部人们的内在心理需求变化引起的2.企业外部（市场）来说，可能人们口味需求发生变化（奶油太多易腻），引起需求下降3.企业内部而言，产量下降、纪律松弛等问题可能在于人们的积极性受到挫伤4.企业长期性重视生产，忽略了员工心理社会需求，如娱乐、交往、归属等5.收入未能随产量增加而增加6.企业可能存在非正式组织，成员相互影响，导致迟到、早退严重解决方法：1. 从人们对冰淇淋口味或造型、包装、价格、品牌等需求的变化来改进产品2. 重视员工的心理社会需求，经常举行一些娱乐活动，使员工在工厂找到归属感3. 适当增加员工的收入4. 通过协调上下级人员关系，鼓励员工积极参与企业管理工作，实行个人负责制，对员工进行培训，激励员工充分调动他们的积极性（三）权变管理思想问题：1. 产量、销量下降在于计划目标制定不符合市场发展实际，未能准确预测市场变化2. 该厂“专门生产一种奶油特别多的冰淇淋”其生产形式可能过于单一解决方法：1. 根据市场发展的实际制定生产计划，预测市场未来，使计划科学化2. 应该进行相应的市场调查，该类冰淇淋在当前条件下是否依旧有广泛的市场，市场需求量最大的是何种冰淇淋等，来根据环境因素改变其生产管理模式，以提高该厂效益（四）定量管理思想问题：劳动效率下降、纪律松懈问题可能由计划、组织、控制、沟通、制度、人事以及技术、设备、原料等方面的因素综合造成的解决方法：全面分析计划、组织、控制、沟通、制度、人事以及技术、设备、原料等各因素影响程度的大小，找出主要因素，进行统计计算，制定相应的解决方案，采取措施加以解决。
企业管理咨询师案例分析：北京同仁医院
企业管理咨询师案例分析：北京同仁医院企业管理咨询师案例分析：北京同仁医院导语：北京同仁医院是一所以眼科闻名中外的百年老“店”，下面是店铺整理的关于这个企业的案例分析，需要了解的小伙伴们一起来看看吧。
百年老院的现代管理启蒙北京同仁医院是一所以眼科闻名中外的百年老“店”，走进医院的行政大楼，其大堂的指示牌上却令人诧异地标明：五楼MBA办公室。
目前该医院已经从北大清华聘请了十一位MBA，另外还有一名学习会计的研究生，而医院的常务副院长毛羽就是一位留美的医院管理MBA。
内忧外患迫使同仁下定决心引进职业经理人并实施规模扩张，希望建立一套行政与技术相分离的现代医院管理制度。
根据我国加入世贸组织达成的协议，2003年，我国将正式开放医疗服务业。
2002年初，圣新安医院管理公司对国内数十个城市的近30家医院及其数千名医院职工进行了调查访谈，得出结论：目前国内大部分医院还处于极低层次的管理启蒙状态，绝大多数医院并没有营销意识，普遍缺乏现代化经营管理常识。
更为严峻的竞争现实是：医院提供的服务不属于那种单纯通过营销可以扩大市场规模的市场——医院不能指望通过市场手段刺激每年病人数量的增长。
同仁显然是同行中的先知先觉者。
2002年，医院领导层在职代会上对同仁医院的管理做过“诊断”：行政编制过大、员工队伍超编导致流动受限;医务人员的技术价值不能得到体现;管理人员缺乏专业培训，管理方式、手段滞后，经营管理机构力量薄弱。
同时他们开出药方：引入MBA，对医院大手笔改造，涉及岗位评价及岗位工资方案、医院成本核算、医院工作流程设计、经营开发等。
目前，国内医院几乎所有的医院都没有利润的概念，只计算年收入。
但在国外，一家管理有方的医院，其利润率可高达20%。
这也是外资对国内医疗市场虎视眈眈的重要原因。
同仁要在医院中引入现代市场营销观念、启动品牌战略和人事制度改革。
树立“以病人为中心”的服务观念：以病人的需求为标准，简化就医流程，降低医疗成本，改善就医环境;建立长期利润观念，走质量效益型发展的道路;适应环境、发挥优势、实行整合营销;通过扩大对外宣传、开展义诊咨询活动、开设健康课堂等形式，有效扩大潜在的医疗市场。
企业知识产权合规管理实务与案例分析
企业知识产权合规管理实务与案例分析一、引言知识产权是企业在竞争中的核心资产，合规管理是保护和运营知识产权的重要手段。
本文将围绕企业知识产权合规管理的实务问题展开论述，并通过案例分析加深理解和应用。
二、企业知识产权合规管理的重要性1. 经济利益保护：知识产权是企业核心竞争力的象征，保护知识产权能够有效维护企业的创新成果和经济利益。
2. 法律合规要求：知识产权的保护与法律法规紧密相关，企业需要遵守相关法律规定，避免侵权行为。
3. 良好商业信誉：通过合规管理知识产权，企业能够树立良好的商业信誉，获得更多合作机会与信任。
三、企业知识产权合规管理实务1. 知识产权审查与保护a) 制定知识产权审查流程：企业需要建立内部审查流程，并确保对新产品、新技术的审查，防止侵权风险。
b) 保护知识产权的手段：涵盖侵权风险评估、专利申请、商标注册、著作权登记等，有效规避侵权风险。
2. 职业道德与教育a) 增加员工知识产权意识：进行内部培训、法律意识普及，提高员工对知识产权的重视程度。
b) 禁止不当竞争行为：明确企业内部对知识产权的态度和规范，禁止盗用他人知识产权或进行不当竞争行为。
3. 建立合作伙伴关系管理机制a) 合同条款明确知识产权责任：在合作伙伴关系中，明确双方的知识产权责任，防止知识产权侵权的发生。
b) 联合知识产权保护：与合作伙伴共同保护知识产权，形成联合防线，提升维权效果。
四、企业知识产权合规管理案例分析1. 案例一：A公司的产品在市场上迅速走红，却遭遇到侵权纠纷。
A公司通过严格的知识产权审查与保护措施，成功维护了自身利益，并对侵权方提起了法律诉讼。
2. 案例二：B公司在与合作伙伴签订合同时，详细写明了与知识产权相关的责任与保护条款。
后续发生争议时，B公司成功依靠合同条款维护了自己的知识产权利益。
五、企业知识产权合规管理的未来挑战与建议1. 技术创新带来的挑战：随着技术的迅速发展，知识产权的保护变得更加复杂，企业需要加强技术创新与保护的能力。
企业法律实务案例答案(3篇)
第1篇一、案例背景某科技有限公司（以下简称“科技公司”）成立于2010年，主要从事软件开发、销售及技术服务。
经过多年的发展，公司规模不断扩大，业务范围逐步拓展。
然而，在快速发展的过程中，公司也遇到了一些法律问题，以下是一起典型的企业法律实务案例。
二、案例描述1. 案件起因2018年，科技公司发现其自主研发的一款软件产品在市场上被一家名为“创新科技有限公司”（以下简称“创新公司”）侵权。
创新公司未经科技公司授权，在其生产的电子产品中使用了该软件产品，并在其官方网站上发布了该软件产品的宣传广告。
2. 案件过程（1）收集证据科技公司收集了创新公司侵权的证据，包括侵权产品的实物、宣传广告截图、销售记录等。
（2）律师介入科技公司聘请了一位专业律师，对案件进行评估，并制定相应的维权策略。
（3）发送律师函律师代表科技公司向创新公司发送律师函，要求其停止侵权行为，并赔偿科技公司经济损失。
（4）调解与诉讼创新公司在收到律师函后，表示愿意与科技公司进行调解。
经过多次协商，双方达成一致，创新公司同意停止侵权行为，并赔偿科技公司经济损失20万元。
然而，在赔偿协议签订后，创新公司并未履行赔偿义务。
科技公司再次聘请律师，向法院提起诉讼。
（5）法院审理法院受理了科技公司的诉讼请求，并依法审理。
在审理过程中，法院依法调取了相关证据，并对双方当事人进行了询问。
（6）判决结果法院认为，创新公司的行为侵犯了科技公司的著作权，应承担相应的法律责任。
据此，法院判决创新公司停止侵权行为，并赔偿科技公司经济损失20万元及合理费用。
三、案例分析1. 案件特点本案涉及知识产权侵权，具有以下特点：（1）侵权行为明显，证据充分；（2）维权过程复杂，涉及调解和诉讼两个阶段；（3）赔偿金额较高，对科技公司具有一定的经济影响。
2. 案件启示（1）企业应加强知识产权保护意识，对自主研发的软件产品等知识产权进行登记、申请专利等保护措施；（2）企业在发现侵权行为时，应积极收集证据，寻求专业律师的帮助，采取合适的维权手段；（3）企业在签订合同、合作协议等法律文件时，应注意明确双方的权利义务，降低法律风险。
企业法律实务案例分析及答案
《企业法律实务、案例分析及答案》一、企业法律事务1、甲、乙两公司订立合同，乙公司请丙公司作为保证人。
后因乙公司未履行合同，甲公司将乙、丙列为被告向法院起诉。
经法院审理，法院认定甲、乙两公司系恶意串通订立的无效合同。
丙公司是否承担保证责任？参考答案：担保法规定，主合同无效，担保合同无效。
主合同当事人恶意串通，骗取担保，保证人不承担民事责任。
2、甲公司写信给乙公司，请乙销售空调，信中提出各种交易条件，并要求带款提货。
乙复函称：当地空调销路看好，但货款需提货后3个月结清。
甲收复函没回信，乙却开车前来提货。
因乙没有带款，甲拒绝供货。
甲拒绝供货是否构成违约？参考答案：乙复函中对要约的内容作了实质性的变更，不构成承诺。
合同未成立。
甲拒绝供货不构成违约。
3、A 公司10月6日致函B公司，求购500件衬衫，并写明规格，单价，交货期限，付款方式等，并注明10日内有效。
该函于10月9日到达B公司。
B公司收函后于10月14日复函，复函于10月17日到达A公司。
但A公司于10月15日再次致函B公司称：因500件衬衫已从他处购得，故10月6日函作废。
根据《合同法》，A与B之间的买卖合同是否成立？参考答案：承诺期限自信件载明的日期计算。
承诺通知到达要约人时生效。
故B属于迟到的承诺，合同尚未成立。
4、东海捕捞对从东海市合成厂购入50吨卷扬机一台。
合同对产品规格、型号、货款支付等问题均作了规定。
但收到货后发现是10吨卷扬机。
捕捞队委派业务科李军前往合成厂交涉退货、赔偿事宜。
为便于工作，队长请办公室主任给李军一份委托书。
委托书的主要内容如下：参考答案：代理人姓名，委托事项、权限和期限，委托人签名或盖章。
5、红星商场业务科策划夏季促销方案，小张提出有奖销售方案，最高奖可得一台电脑（价值6000元）等内容。
王科长肯定了小张的积极性，但认为该方案中不得有以下条文：参考答案：（1）采用谎称有奖或内定人员中奖的欺骗方法进行有奖销售；（2）利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；（3）抽奖式有奖销售，最高奖金额超过5000元。
企业管理咨询实务与案例分析》版笔记
管理咨询摘要第一章管理咨询概述1 管理咨询的作用：1．预防作用2．纠错作用3．改善作用4．创新作用2 管理咨询的特点：1．科学性2．创新性3．有效性4．独立性5．合作性6.长期性3咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。
有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的美国。
4管理咨询的基本程序：业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。
(一)业务洽谈阶段内容：1．与客户初步接洽。
2．预备调查。
3．撰写项目建议书。
4．提交及展示项目建议书。
5．商务洽谈(包括组建项目组和制定咨询工作计划)。
6．任务：签订管理咨询协议(合同)。
(二)诊断阶段内容：1．进驻客户企业前的准备。
2．召开项目启动会。
3．开展综合调查分析，明确存在的问题及其后果。
4．开展专题调查分析，明确产生问题的原因。
5．提出解决问题的思路和框架。
6．撰写诊断报告。
7．讲解和提交诊断报告。
(三)改善方案设计阶段内容：1．改善方案的形成。
2．改善方案的研讨和修订。
3．改善方案的提交与汇报。
(四)实施指导阶段内容：1．帮助客户制定实施计划。
2．对客户进行相关培训。
3．对实施中的重点部分进行辅导。
4．解决实施中出现的问题，并对方案进行修改与完善。
5．对实施效果进行评估。
5、预备调查中的注意事项1．咨询人员应具备较为全面的知识2．咨询人员要验证客实用文档户对本企业的认识3．咨询人员要基于事实做判断4．应妥善保存预备调查的资料6、项目建议书的主要作用是：1．向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度。
2．向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务。
3．使客户相信本咨询公司有理由，也有能力完成任务。
7、项目建议书编写的要求：1．深度合适2．具有针对性3．具有可操作性4．具有体系性8、投标文件一般包括：①与咨询公司资质相关的文件，如营业执照、财务咨询等专项咨询的资质等。
②与项目本身相关的文件，主要是项目建议书。
企业管理咨询案例分析
第1题A公司成立于1998年，经过近10年的发展，目前已经成为一家从事燃气计量仪表设计、制造、销售的高科技企业，拥有员工300人，年营业额已经达到3亿元。
公司的发展得益于国内城市管道燃气事业的飞速发展，特别是南京、北京、广州等大型城市的管道煤气管网扩展至所有城市中心区，管道煤气用户暴增。
公司在创立伊始就紧跟全国公用事业改革的步伐，抓住时机与各地燃气企业建立良好的关系。
公司产品已经销售到了南京、北京、上海、深圳、广州、武汉等大部分一线城市。
公司非常重视产品的开发与更新，与多家高校开展技术合作。
公司开发出的智能燃气表、远程抄表系统都是国内技术领先的产品。
公司的产品质量过硬取得了客户的好评，为公司赢得了良好的声誉。
随着燃气计量表市场容量的不断扩大，越来越多的企业进入这个行业，竞争日趋激烈，B企业后来居上已经超过了A公司。
A公司的主要产品是机械燃气表和可以实现远程监控的智能燃气表，随着竞争的目渐激烈，特别是机械燃气表，因其技术简单，竞争更为激烈，厂家之间大打价格战。
在经过分析后，刘董事长觉得公司在机械燃气表没有什么优势，而智能燃气表代表了燃气表的发展方向，所以决定退出这一市场，专注智能燃气表市场。
之后刘董事长关闭机械燃气表事业部，扩充智能燃气表事业部，开发各种型号的家用燃气表。
随着西气东输工程的完成，工业管道燃气用户迅猛增长，各燃气表生产企业纷纷上马工业燃气表，B企业生产的工业燃气表在性能与质量上都是佼佼者。
看到工业表市场的红火，虽然A公司在这一方面没有设计、制造经验，但刘董事长的决心很大，一定要生产出工业燃气表，与B企业一争高下，因此A公司想办法从B企业高薪挖了3名技术人员，生产与B企业性能一致的工业燃气表。
A公司在产品销售方面采用直销的模式，没有在外地设立分公司、办事处等机构。
全国分为华南、华北、西南、西北、东南、东北6个片区，每个片区配备1-2人。
虽然确立销售区域制度，但经常有销售人员因客户的要求去其他区域进行销售，引起当地区域销售人员的不满。
管理学案例分析(组织结构)
案例分析（组织结构）案例1：上海家家保健品有限公司的组织结构是否需要调整上海家家保健品有限公司是一家成立于1994年、以生产与销售保健品为主业的企业。
1994年公司刚成立时，生产和销售的产品只有一个，即家家1号。
产品推出刚两年，家家1号就已经在上海及周边市场站稳了脚跟。
1996年6月，家家公司决定乘胜追击，开拓以北京为中心的华北市场和以广州为中心的华南市场。
具体的做法包括，先后成立了华东、华北和华南三个销售分公司，分别负责上海、北京、广州及其周边市场的市场拓展业务，为了配合分公司的成立，上海家家保健品有限公司投入巨资，在三个地区开展各种促销活动，并辅以大量的广告投入。
1997年初，公司又推出了家家2号产品。
家家2号与家家1号一样，是一个深受消费者喜爱的、老少咸宜的保健产品。
1999年之后，公司新的保健系列产品不断地推向市场。
其中，既有面向青少年的保健系列产品家家青春1号、家家青春2号，又有面向妇女的家家娇丽1号、家家娇丽2号、家家娇丽3号，也有面向中老年顾客的家家青松1号、家家青松2号产品，还有一些面向特殊消费群体的保健产品，如面向糖尿病人的家家唐人1号，等等，1999年至2001年底，公司先后共推出了12个新产品。
面对新品的不断推出，各个销售分公司一开始的态度还是比较积极的，出于对新品的期望，分公司下属的销售网点总是将新上市的产品放在销售柜台比较醒目的位置。
随着新品的不断上市，出现了有一些新产品市场表现平平的情况，并且市场销售的数据似乎也显示出顾客还是比较喜欢家家1号、家家2号等早期推出的产品，如公司保健品业务中，仅家家1号、家家2号两个产品就占到了公司全部保健品销售收人的70%左右。
随着时间的推移，分公司对越来越多的新品表现得越来越不感兴趣。
很多的新品上市之后，往往被放在并不显眼的位置上销售，有些品种甚至没放一些日子，就被悄悄地撤下了柜。
2002年初，上海总部己明显地感到这一问题的严重性和急迫性。
2023年注册物业管理师实务案例分析题
案例分析题参照案例分析题（一）某物业管理企业管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及提议，详细意见汇总见下表。
编号意见与提议1 部分楼梯间陈旧，规定进行粉刷2 保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患3 小区内停车秩序混乱，提议加强管理4 小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，提议加强管理5 常有人到小区散发广告，住户反感，也存在不安全原因6 楼道灯损坏频率高，提议及时检查更换7 某部电梯安全隐患严重，需要大修8 提议小区外墙所有翻新9 小区老鼠和蚊蝇较多（尤其是蚊子），提议采用措施10 小区内出现业主丢失自行车状况，规定加强管理11 部分业重规定减免物业服务费12 但愿提供家政服务13 部分业主反应交通不便，规定向交通部门提议增设抵达小区旳公交线路14 提议清洁工作业时间与业主旳上下班时间尽量错开，防止与业主争用电梯问题1：处理上述问题，需要资金投入旳项目有哪些？费用怎样处理（不考虑人工，培训等管理成本旳增长）？（5分）问题2：上述不属于物业管理企业管理职责范围旳项目有哪些？对此，物业管理企业应怎样处理？（4分）问题3：试分析第9项问题产生旳也许原因和应采用旳措施？（4分）问题4：在上述所有问题中，您认为不也许满足业重规定，仅需要进行必要旳沟通和解释旳项目是哪一项？为何？（4分）问题5：针对上述问题，请结合您旳工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平？（3分）案例分析题（二）某房地产开发企业开发旳某住宅小区，由甲物业管理企业承担前期物业管理。
业主于2023年8月开始入住，2023年5月该小区召开初次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决策选聘了乙物业管理企业。
业主委员会与乙物业管理企业签订了物业服务协议，协议于2005年8月1日零时生效。
业主委员会以书面形式告知甲物业管理企业应于2005年8月1日前办理完毕物业交接验罢手续。
甲物业管理企业收到业主委员会书面告知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交对应旳物业管理资料，拒不配合物业交接查验。
企业管理咨询案例分析：完美的厕所
有一户人家，住在市镇与市镇之间的路上，以种菜为主，颇为肥料不足所苦。
有一天，主人灵机一动：“在这条路上，往来贸易的人很多。
如果能在路边盖一个厕所，一方面给过路的人方便，另一方面也解决了肥料的问题。
”于是，他用竹子与茅草盖了一间厕所。
果然来往的人无不称好。
种莱的肥料从此不缺，青菜萝卜都长得极为肥美。
路对面有一户人家也以种菜为生。
他看到了邻里的收获，非常羡慕，心想：“我也就该在路边盖个厕所。
而且，为了吸引更多人来，我要把厕所盖得清洁、美观、大方、豪华。
”于是，他用上好的砖瓦搭盖了一间厕所，内外都漆上石灰，比对面的茅厕大了一倍。
完工之后，他觉得非常满意。
然而，对面的茅厕人来人往，而自己盖的茅厕却无人光顾。
这户人家感到非常奇怪，就问路过的人是怎么回事。
原来，他盖的厕所太美、太干净，一般人以为是神庙，内急的人当然是跑茅厕，不会跑神庙了。
学营销：营销是有针对性地对顾客所进行的工作。
如果看到竞争对手采取了行动，而自己缺乏周密计划安排，仓促上马，很容易导致失败。
凡事预则立不预则废，前期的调查勘探是十分重要的。
2022版中级经济师工商管理专业知识和实务案例分析题解析三
2022版中级经济师工商管理专业知识和实务案例分析题解析三（一）、大型饼干生产企业采取密集型成长战略，不断挖掘和提升自身竞争优势，获得快速发展。
企业采用7S模型分析其战略过程，统筹各种资源和要素，有力保障了企业战略措施的实施。
为了开发中老年饼干市场，该企业采用定性决策和定量决策相结合的方法进行健胃饼干的新产品经营决策。
该企业共有甲饼干、乙饼干、丙饼干、丁饼干四种产品方案可供选释，四种饼干产品均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种市场状态，对应的市场状况及损益值（单位：百万元）见下表。
1、该企业实施密集型成长战略，可选择的具体战略形式为（)。
A、新产品开发战略；B、市场开发战略；C、转向战略；D、市场渗透战略【答案、解析］ABD 密集型成长战略是指企业在原来的业务领域里，通过加强对原有产品与市场的开发渗透来寻求企业未来发展机会的一种发展战略。
一般来说，密集型成长战略主要有市场渗透、市场开发和新产品开发三种具体的战略形式。
2、该企业来用7S模型进行战略过程分析时，需要分析的“硬件”要素为（)。
A、共同价值观；B、结构；C、制度；D、战略、【答案、解析】BCD 麦肯锡公司提出的7S模型指出，企业在发展过程中需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况，战略、结构、制度是企业成功的“硬件”，而共同价值观、人员、技能和风格是企业成功的“软件”。
只有将硬件要素与软件要素相结合，通盘考虑，合理布局，企业才能获得成功。
3、若该企业采用定性决策的方法进行新产品决策，可以选用的方法为（)。
A、哥顿法；B、盈亏平衡点法；C、德尔菲法；D、名义小组技术、【答案，解析】ACD 定性决策方法也称主观决策法，是直接利用人们的知识智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行分析和研究，对决策的方案进行评价和择优。
定性决策方法主要有头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术、哥顿法。
盈亏平衡点法又称量本利分析法或保本分析法，是定量决策中的确定型决策方法。
汽车零部件企业管理咨询及管理案例分析中大咨询
THANKS.
行业未来展望与建议
04
技术创新驱动发展
总结词
通过技术创新提升企业核心竞争力
详细描述
汽车零部件企业应加大研发投入，关注新材 料、新工艺、智能制造等领域，提升产品技 术含量和附加值。同时，加强与高校、科研 机构的合作，推动产学研一体化，加速科技
成果转化。
绿色环保趋势下的转型升级
总结词
顺应绿色环保趋势，推动企业可持续发展
加强人才培养与引进
总结词
培养和引进高素质人才，为企业发展提供智力支持
详细描述
汽车零部件企业应重视人才培养和引进工作，建立完善 的人才激励机制，吸引和留住优秀人才。加强内部培训 和外部培训相结合，提升员工的专业素质和技能水平。 同时，积极参与国际人才交流活动，引进国际先进的管 理经验和专业技术人才。
未来，随着新能源汽车市场的不断扩 大和智能化技术的广泛应用，汽车零 部件行业将迎来更多的发展机遇和挑 战。
市场竞争格局
目前，全球汽车零部件市场竞争格局较为激烈。各大汽车零部件企业都在努力提高自身的技术水平和产品质量，以提高竞争 优势。
在中国市场，本土汽车零部件企业也在逐步崛起，与国际知名汽车零部件企业共同竞争市场份额。
提供员工培训和发展建议，提 高员工技能和满意度，降低人
员流失率。
质量管理咨询
质量管理体系建设
协助企业建立和完善质量管理体系，确保产 品质量符合标准和客户要求。
质量改进
通过质量分析和改进工具，发现质量问题， 提出改进措施，降低质量成本。
质量控制方法
推广先进的质量控制方法和技术，提高产品 质量稳定性和可靠性。
管理案例分析中大咨
03
询
提升生产效率案例
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内容简介
本书内容丰富，涉及面广，涵盖了战略、组织、人力资源、财务、市场营销和生产运营管理等六个专业咨询领域。
还包含许多管理咨询案例，重点阐述管理咨询的理论、工具和方法的应用，并运用大量的图表和数据，有助于读者系统学习管理咨询的知识和技术，提高解决实际问题的能力。
本书是参加管理咨询师考试人员的主要参考用书，参加考试的人员可结合本书和《全国管理咨询师考试习题集》进行复习备考。
本书亦可作为企业内部管理者、有关人员及高等院校管理咨询相关专业的学习与教学参考用书。
目录
企业管理咨询实务与案例分析（上册）
第一章管理咨询概论
第一节管理咨询概述
一、管理咨询的含义和作用
二、管理咨询的特点及分类
三、国内外管理咨询的发展状况与趋势
四、管理咨询人员的角色定位
五、管理咨询的基本程序
第二节业务洽谈
一、获取咨询需求信息
二、初步洽谈
三、预备调查
四、拟定项目建议书
五、展示咨询机构实力
六、商务洽谈
七、合同确认与签订
第三节诊断
一、诊断准备
二、调研分析
三、诊断报告拟定
四、诊断结果汇报与确认
第四节改善方案设计
一、改善方案的设计
二、改善方案的研讨
三、改善方案的汇报与确认
第五节实施指导与项目总结
一、变革的类型与咨询方案的实施
二、指导客户制定实施计划
三、对客户进行相关培训
四、对实施中的重点环节进行辅导
五、对方案进行修改与完善
六、对实施效果进行评价
七、进行正式项目总结
第六节咨询项目管理
一、咨询项目管理的定义与重要性
二、咨询项目管理的基本内容
三、咨询项目管理的评价因素
第七节不同类型客户的管理咨询活动
一、管理咨询的客户
二、影响客户选择管理咨询的因素
三、中小型企业的管理咨询
四、大型企业的管理咨询
五、其它组织的管理咨询
第八节管理咨询人员的职业素质与道德规范
一、管理咨询人员的职业素质
二、管理咨询人员的道德规范
第二章战略咨询
第三章组织咨询
第四章人力资源管理咨询
企业管理咨询实务与案例分析（下册）
第五章财务管理咨询
第六章市场营销咨询
第七章生产运营管理咨询
参考文献
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