餐厅满意度调查问卷

餐厅满意度调查问卷

我们此次调查是为了了解学校餐厅满意情况。希望能占用您几分钟的时间帮忙填写以下这份问卷，在符合您的情况下打√。这份问卷对你无负面影响，我们会替你保守秘密，请您放心填写！真诚感谢您的参与！

（一）饭菜质量

1、食堂饭菜新鲜情况:

A新鲜 B比较新鲜 C不新鲜,有时有异味

2、大米、馒头质量:

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

3、肉类质量:

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

4、菜类质量:

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

5、你对食堂饭菜质量持何态度：

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

（二）饭菜口味：

6、食堂菜肴的味道如何？

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

7、主食和早餐的味道如何？

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

8、食堂饭菜是否适合你的口味？

A非常适合 B适合 C一般 D不适合 E非常不适合

（三）饭菜份量:

9、饭的份量是否够吃？

A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够

10、菜的份量是否足够？

A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够

11、早餐份量是否足够？

A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够

12、你对饭菜份量的满意度？

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

（四）饭菜品种

13、您觉得学校食堂菜肴样式如何？

A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富14、您觉得主食样式如何？

A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富15、早餐样式如何？

A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富16、你对饭菜品种的满意度？

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意（五）卫生状况

17、食堂服务人员个人卫生情况良好：

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意18、食堂（餐厅、厨房）卫生状况良好：

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意19、餐具清洗消毒状况良好：

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意20、大米、蔬菜清洗状况良好：

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意（六）服务质量

21、食堂服务人员的服务态度良好:

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意22、.你对食堂总体服务态度持何看法:

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意（七）其他

23、您对学校食堂较关注：(可多选)

A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味

D花色、品种 E卫生情况 F服务态度

24、您觉得学校食堂在哪些方面需要改进的？(可多选)

A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味

D花色、品种 E卫生情况 F服务态度