香港中文大学(深圳)IT资源管理规则
it管理制度全文
it管理制度全文1. IT管理制度的定义IT管理制度是指企业进行信息系统管理及相关工作的一系列规章制度、规范和流程的集合,目的是规范企业内部信息系统和信息技术资源的管理、维护和使用,保障信息系统的正常运行和信息安全。
2. IT管理制度的作用(1)规范性原则:IT管理制度能够规范企业内部信息系统和信息技术资源管理行为,确保各项工作按照相关规章制度进行。
(2)风险控制原则:IT管理制度能够有效降低信息系统运行过程中可能出现的风险,保障信息安全。
(3)划分职责原则:IT管理制度能够明确企业内部各个部门和岗位在信息系统管理过程中的职责和权限,确保信息系统管理运行的有序性和高效性。
(4)提高效率原则:IT管理制度能够有效提高信息系统管理的效率,降低成本,提高企业整体的竞争力。
(5)保障知识产权原则:IT管理制度能够保护企业信息系统中的知识产权,确保信息系统正常运行和数据的安全性。
二、IT管理制度的内容和要求1、IT资产管理(1)资产管理范围IT资产管理的范围包括硬件设备、软件许可证、网络系统、文档资料等,需要对这些资产进行全面的管理,确保其正常运行和使用。
(2)资产登记对所有IT资产进行明确的登记,包括资产名称、编号、购置时间、型号、使用部门等详细信息,以便随时查阅和监控。
(3)资产盘点定期对所有IT资产进行盘点,核实资产的实际情况是否与登记信息一致,发现问题及时处理。
(4)资产处置对报废或闲置的IT资产进行处置,制定相应的处置方案,确保处置的合理性和安全性。
2、IT安全管理(1)安全策略建立健全的IT安全策略,确保信息系统的安全性和机密性,包括网络安全、数据安全等方面的保障。
(2)权限管理对所有用户的权限进行控制和管理,确保用户只能访问其工作需要的信息和系统资源,防止恶意篡改和泄霩。
(3)风险评估定期进行IT安全风险评估,发现安全隐患和漏洞,及时处理并完善相关安全管理措施。
(4)安全培训对企业内部员工开展信息安全培训,提高员工的信息安全意识和技能,减少因员工失误引发的安全事件。
IT资产管控实施细则
IT资产管控实施细则一、背景介绍IT资产管控是指对企业内部的IT资产进行有效的管理和控制,以确保资产的安全、高效和合规运营。
随着信息技术的迅速发展和企业规模的扩大,IT资产的数量和复杂性也不断增加,因此需要制定一套细则来规范和指导IT资产管控的实施。
二、目标和原则1. 目标:确保IT资产的安全性、可用性和合规性,提高IT资产的管理效率和运营效果。
2. 原则:a. 统一管理:建立统一的IT资产管理平台,集中管理和监控所有的IT资产。
b. 分类管理:根据IT资产的性质和重要性,划分不同的管理类别,采取不同的管理策略。
c. 生命周期管理:从IT资产的采购到报废,全程跟踪和管理IT资产的生命周期。
d. 安全保护:采取必要的安全措施,保护IT资产的机密性、完整性和可用性。
e. 合规运营:确保IT资产的运营符合相关法规和政策要求,避免违规操作和风险。
三、实施步骤1. 制定IT资产管理政策:明确IT资产管理的目标、原则和具体要求,制定相应的管理政策和流程。
2. 建立IT资产管理团队:组建专门的IT资产管理团队,负责资产的采购、配置、维护和报废等工作。
3. 资产登记和分类:对企业内部的所有IT资产进行登记,包括硬件设备、软件许可证、数据存储设备等,并按照性质和重要性进行分类。
4. 资产采购和验收:建立资产采购流程,确保采购的资产符合需求和质量要求,并进行验收和入库。
5. 资产配置和部署:根据业务需求和安全要求,对资产进行配置和部署,确保其正常运行和安全使用。
6. 资产维护和更新:定期检查和维护资产的状态,及时修复故障和漏洞,并对软件和系统进行更新和升级。
7. 资产报废和处置:对报废的资产进行安全处理,包括数据清除、设备销毁和合规处置等。
8. 资产监控和审计:建立资产监控和审计机制,定期对IT资产进行监控和审计,发现问题及时处理和改进。
四、关键控制要点1. 资产清单管理:建立完整的资产清单,包括资产的基本信息、归属部门和责任人等,确保资产的准确性和可追溯性。
IT资产管理制度
IT资产管理制度第一章总则第一条为规范和加强公司的IT资产管理工作,保护公司IT资产的安全和完整性,提高资产利用效率,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有的IT资产,包括但不限于计算机硬件、软件及其他相关设备。
第三条公司IT资产的管理遵循"明确责任、统一规范、科学有效、有序运行"的原则。
第四条 IT资产管理人员应严格遵守国家相关法律法规和公司的有关规定,履行资产管理的职责、义务及权益。
第二章责任与职责第五条公司IT资产管理工作由设立的资产管理部门负责,具体负责人由公司决定。
第六条资产管理部门的职责包括:1. 负责制定公司IT资产的管理制度和规范;2. 协助公司制定IT资产管理计划;3. 监督和检查资产的购买、入账、使用和报废等环节,确保资产的合规运作;4. 对全公司的IT资产进行盘点和巡查,确保资产情况的准确性和及时性;5. 组织资产的维修、保养和更新等工作;6. 对IT资产的报废进行审批和销毁,并建立报废档案。
第七条公司各部门应根据本制度的规定,加强对所属IT资产的管理,明确IT资产的保管责任,并做好资产的维护和保护工作。
第八条各部门申请购买IT资产时,应按照公司相关规定向资产管理部门提出申请,并提供购买资金预算和合理的使用计划。
第九条 IT资产的领用应按照本制度的要求,向资产管理部门提出申请,并签署领用合同。
领用人对所领用的IT资产应负有保管责任和使用责任。
第三章 IT资产的购买和入账第十条公司IT资产的购买应按照公司相关规定的采购程序进行,严格控制资产的规格、数量、质量及价格,并做好采购文件和记录的保存。
第十一条资产购买后,资产管理部门应及时将资产入账,并做好相关信息的登记和档案的归档,确保资产信息的可查性。
第四章 IT资产的使用和维护第十二条 IT资产领用后,领用人应按照规定的用途、范围和期限进行使用,并做好资产的保养和维护工作,延长资产的使用寿命。
第十三条领用人对IT资产的使用应做到:1. 注意保持IT资产的清洁和干燥,避免受潮、受热、受尘等情况;2. 合理安排IT资产的使用时间和方式,避免长时间连续使用;3. 注意使用环境,避免高温、低温、潮湿、尘土等对IT资产的影响;4. 遵循IT资产的使用方法和注意事项,不私自拆卸、修理或擅自更换配件。
IT服务管理系统用户手册
香港中文大学(深圳) IT服务管理系统用户手册资讯科技服务处热线电话:84273333电子邮箱:isupport@目录1登陆 (3)2服务请求控制台 (3)2.1主页 (4)2.2语言 (4)2.3注销 (5)2.4服务请求 (5)2.4.1提交 (7)2.5我的请求 (8)2.5.1取消服务请求 (9)2.5.2补充信息 (9)2.6知识参考 (10)2.6.1目录 (10)2.6.2搜索 (11)3系统通知 (11)1登陆用户输入登陆地址: ,可看到登陆界面。
输入用户名和密码,点击登陆后,进入系统。
提示:该系统只能在香港中文大学(深圳)内网访问。
建议使用浏览器:IE 7以上/ Chrome / Firefox。
2服务请求控制台登陆系统后,进入服务请求控制台。
2.1主页当您需要返回服务请求控制台时,可以点击主页。
2.2语言您可以根据您的需要,点击语言,进行中、英文语言切换。
2.3注销当您需要退出系统时,可以点击注销退出。
2.4服务请求点击服务请求, 打开新建服务请求界面。
填写服务请求单中所需信息。
标题应尽量清晰明了的概括请求,描述应可以对故障的时间、地点、问题进行全面描述,以便我们判断故障,提高修复效率。
如果您想在线提交审批过的IT服务申请表,您可以点击下图中的“+”按钮,将IT服务申请表作为附件上传。
2.4.1提交确认信息无误后,提交服务请求。
请注意提交后的服务请求无法修改。
2.5我的请求我的请求列表中显示由我提交的服务请求,可以通过显示菜单按不同类别查看:所有,未关闭,已关闭。
2.5.1取消服务请求如提交服务请求后,又想撤回该请求,可以从列表中选择需要的记录,使用取消请求按钮进行取消操作。
该请求即可被取消。
2.5.2补充信息如提交服务请求后,发现又有新的信息进行补充,可以从列表中选择需要的记录添加补充信息。
该操作仅针对于待分派的服务请求。
2.6知识参考这里存放着各类帮助文档手册,您可以根据需要查询相关的帮助文档。
IT知识管理制度
IT知识管理制度1. 前言本制度旨在规范和管理企业内部的IT知识,确保知识的传递、积累和共享,提高员工的综合素养和业务本领。
本制度适用于全体员工,包含技术部门和非技术部门。
2. 管理标准2.1 IT知识共享平台建设1.企业应建立一个IT知识共享平台,用于员工间知识的发布和讨论。
2.平台应具有分类、搜寻、评论、点赞等功能,方便员工进行知识的查找、评价和沟通。
3.知识共享平台的内容应及时更新,确保关键技术的知识点得到共享。
4.知识共享平台的维护和管理由特地的管理员负责,定期检查、更新和删除不符合要求的内容。
2.2 IT培训1.企业应定期组织IT培训,包含内部培训和外部培训。
2.内部培训可由内部专家或外部咨询公司进行,内容应依据员工需求进行定制。
3.外部培训可布置员工参加行业内的相关培训课程或会议,以提升员工的专业技能和行业知识。
4.参加培训的员工需要进行知识的总结和共享,向其他员工进行内部培训。
2.3 IT知识档案管理1.企业应建立IT知识档案,包含技术文档、项目案例、专家经验等。
2.IT知识档案应依照分类和标签进行整理,方便员工进行检索和查阅。
3.每份IT知识档案需明确责任人和更新周期,保证档案的及时更新和维护。
4.IT知识档案的更新应纳入员工的绩效考核,鼓舞员工乐观贡献知识。
3. 考核标准3.1 IT知识共享1.员工应自动参加IT知识的共享,每季度至少共享一篇优质技术文章或知识总结。
2.共享的内容应与岗位相关,并对企业的业务本领提升有帮忙。
3.共享的方式可以是通过IT知识共享平台、内部培训、团队共享会等形式。
3.2 IT知识学习1.员工应定期参加相关培训和会议,至少每年参加一项外部培训。
2.参加培训后需进行知识总结并向团队进行内部培训。
3.员工应定期阅读相关技术书籍或行业报告,每季度提交一份阅读总结。
3.3 IT知识档案维护1.负责维护IT知识档案的员工应定期更新档案内容,并及时处理内部员工的反馈和建议。
深圳市深港澳科技计划项目管理办法
深圳市深港澳科技计划项目管理办法第一条为了进一步支持深圳市高校、科研机构、企业与香港、澳门的高校和科研机构开展科技合作,促进科研资金便利流动,推动粤港澳大湾区产学研融合,根据国家鼓励港澳高等院校和科研机构参与内地相关科技计划的原则性要求,结合实际,制定本办法。
第二条本办法所称“深港澳科技计划项目”,是深圳市科技计划的组成部分,是深圳与香港、澳门开展科技交流与合作的重要载体,每年在深圳市科技研发资金中安排资金用于支持深港澳科技计划项目。
第三条申请单位应当符合以下条件之一:(一)在深圳市依法注册、具有法人资格的高校、科研机构、企业(以下简称“深圳申请单位”)。
(二)香港公营科研机构或者创新及科技基金下成立的研发中心(以下简称“香港申请单位”)。
(三)澳门高校与科研机构(以下简称“澳门申请单位”)。
前款第(二)项所称香港公营科研机构,是指在香港受大学教育资助委员会资助院校、根据香港法例《专上学院条例》(第320章)注册的自资本地学位颁授院校、香港生产力促进局、职业训练局、制衣业训练局以及香港生物科技研究院等机构。
第四条深港澳科技计划项目重点面向应用基础研究、关键技术开发和成果产业化,包括以下三类:(一)A类为深港、深澳联合资助项目。
深圳与香港、深圳与澳门通过政府间合作协议设立的深港澳联合资助项目,由深圳市科技创新委员会、香港创新科技署以及澳门科学技术发展基金联合征集、联合评审、联合资助。
深港、深澳两地申请单位就同一合作项目分别向本地科技部门递交申请,通过两地联合评审立项后,由两地科技部门分别给予资助。
(二)B类为深圳单方资助的技术攻关项目。
由深圳市科技创新委员会负责选题、发布、评审和资助。
该类项目由深圳市科技创新委员会向深圳高校、科研机构和企业公开征集并确定技术攻关课题,向香港申请单位和澳门申请单位(以下合称“港澳申请单位”)发布,由港澳申请单位申请承担。
(三)C类为深圳单方资助的港澳科研成果产业化项目。
港中深办学章程
港中深办学章程港中深办学章程第一章:总则第一条:为了促进港中深三地的教育交流与合作,加强学术研究,培养高素质人才,特制定本章程。
第二条:港中深办学委员会(以下简称“办学委员会”)为负责审核办学计划、监督办学质量、落实办学政策的机构,由各地教育行政部门代表组成,并设主任一名。
第三条:港中深办学项目(以下简称“办学项目”)依法办学、独立核算,享有法人资格。
第二章:办学项目第四条:办学项目应涵盖学前教育、基础教育、专业教育、继续教育等多个层次,力求满足各类学生的需求。
第五条:办学项目的教学方案和培养目标应符合当地教育政策,与国家相应教育标准相一致。
第六条:办学项目应积极开展学科研究与科技创新,推进教学改革与教师发展,提高教学质量和学生能力。
第七条:办学项目应定期进行质量评估与考核,接受主管部门和社会监督。
第三章:师资队伍第八条:办学项目的师资队伍应具备高学历、丰富教学经验和专业背景。
第九条:办学项目鼓励聘请优秀教师、学者和专家进行教学和科研工作,提升教学水平和学术研究能力。
第十条:办学项目应建立健全教师培训机制,提供持续性的教育培训,提高教师素质和专业能力。
第四章:学生管理第十一条:办学项目应依法招收学生,公开招生并采取公平公正的录取方式。
第十二条:办学项目应建立健全学生管理制度,确保学生权益,提供良好的学习环境和必要的学生服务。
第十三条:办学项目应关注学生成长发展,配备专业的职业规划教师和心理辅导师,提供学业和生涯辅导。
第五章:经费管理第十四条:办学项目的经费来源包括拨款、捐赠、学费等,必须合法合规使用,接受财务审计和监督。
第十五条:办学项目应建立健全财务管理制度,确保经费使用透明、公正、合理,经费分配合理合法。
第十六条:办学项目应加强对资金使用情况的监督和评估,及时修订和调整预算计划,提高经费使用效益。
第六章:附则第十七条:本章程自公布之日起执行,经办学委员会审议通过,并报相关行政部门备案。
第十八条:本章程解释权归办学委员会所有。
IT基础设施与信息技术管理规章制度
IT基础设施与信息技术管理规章制度第一章总则第一条目的和依据为了更好地规范和管理企业的IT基础设施和信息技术,提升企业的工作效率和安全性,依据国家相关法规法规定,订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于我公司全部相关部门和员工。
第三条定义•IT基础设施:指包含计算机硬件、网络设备、服务器、数据库等在内的企业信息化系统的基础设备和资源。
•信息技术:指计算机技术、网络技术、软件技术等相关技术。
•管理负责人:指相关部门的主管或有关岗位负责人。
第二章 IT基础设施管理第四条资产登记与管理1.全部IT基础设施资产均需进行登记,包含设备型号、序列号、购置日期等相关信息,并建立资产台账。
2.资产管理员负责资产的分类、统计、盘点和维护工作,并及时更新资产台账。
3.每位员工在领用和归还IT设备时,需填写相关登记表格,并由资产管理员确认。
4.资产损坏、遗失或报废应及时上报,并进行相应的处理。
第五条安全管理1.全部IT基础设施应定期进行安全检查和维护,确保其正常运行和安全性。
2.网络设备的安装和配置应符合相关安全规范,包含防火墙、入侵检测系统等。
3.数据库的访问掌控要严格,只有经授权的人员才略访问和修改相关数据。
4.管理员账号应设置多而杂密码,并定期更换密码,确保系统的安全性。
第六条系统备份和恢复1.应定期对IT系统的数据进行备份,确保数据的安全和完整性。
2.备份数据需存储在安全且可靠的位置,确保在系统故障或灾难发生时能够进行及时的恢复。
3.订立认真的系统恢复计划,并进行定期演练,以验证其可行性和有效性。
第七条软件采购和使用1.购买和使用的软件必需符合版权法律要求,不得使用盗版软件。
2.软件的采购应依照公司的采购流程进行,确保合法、合规。
3.使用软件需经过授权,不得私自安装和使用未经批准的软件,避开引入安全风险。
4.软件的安装和更新应及时进行,保持软件的最新版本和补丁。
第三章信息技术管理第八条系统开发与维护1.系统的开发和维护应依照项目管理的原则进行,订立认真的开发计划和需求规格,确保项目进度和质量。
it管理制度总则
it管理制度总则第一条为了规范公司内部的信息技术(IT)管理工作,提高公司的信息化水平,保障信息安全,促进公司业务的发展,制定本管理制度。
第二条公司信息技术管理制度是公司信息化建设的指导性文件,是公司内部信息化管理工作的规范性文件,适用于公司所有部门和员工。
第三条公司信息技术管理制度应与公司的整体发展战略相一致,与公司各项经营管理制度相协调,确保信息技术的有效应用和管理。
第四条公司信息技术管理制度包括IT发展规划、IT基础设施建设、IT系统开发与维护、信息安全管理、IT服务管理等方面内容。
第五条公司信息技术管理应坚持信息技术与业务管理相结合,注重技术创新与管理创新相结合,注重信息化建设与经营管理相结合。
第六条公司信息技术管理应坚持信息技术服务于业务,服务于员工,为公司的发展提供有力的支撑和保障。
第七条公司信息技术管理应遵循规范和制度,服从公司领导的统一管理,确保信息技术的稳定运行和持续发展。
第八条公司信息技术管理应注重人才队伍的建设,培养具有优秀的技术能力和创新意识的信息技术人才,为公司的信息化建设提供强有力的支持。
第二章 IT发展规划第九条公司信息技术发展规划应与公司整体战略规划相协调,根据公司业务需求和信息技术发展趋势,进行合理设计和规划。
第十条公司信息技术发展规划应包括长期发展规划和年度计划,明确规划目标、重点任务、时间节点、责任主体等内容。
第十一条公司信息技术发展规划应重点关注关键技术领域的发展,注重信息安全与风险管理,提高信息技术的创新能力和应用水平。
第十二条公司信息技术发展规划应结合公司实际情况,根据业务需求,合理配置资源,推进信息技术的应用和发展。
第十三条公司信息技术发展规划应不断调整和完善,适应信息技术的快速变革,满足公司业务的发展需求。
第三章 IT基础设施建设第十四条公司信息技术基础设施建设应以提高信息化水平和服务能力为目标,保证信息技术的稳定运行和有效应用。
第十五条公司信息技术基础设施建设应包括硬件设备和网络设施的建设、专业软件和系统的采购和配置、数据中心和机房的建设等内容。
香港中文大学深圳分校
香港中文大学深圳分校2014年4月28日从广东省教育厅获悉,日前,教育部正式致函广东省人民政府,同意批准设立香港中文大学(深圳),合作设立香港中文大学(深圳)办学者为深圳大学和香港中文大学。
香港中文大学深圳分校位于深圳市龙岗区,占地约100万平方米,校园第一期工程已经展开,图书馆、宿舍等大楼预计于2016至2017年陆续落成。
教育部批准香港中文大学(深圳)设置的首批本科专业为:市场营销、国际商务和经济学,2014年开始招生。
一期阶段(2014~2017年)在校生规模为3300人,二期阶段(2018~2021年)为6200人,三期阶段(2022~2025年)为11000人。
开设3个本科课程,设理工、经管、人文与社科三个学院。
招生规定香港中文大学(深圳)的本科生招生将纳入国家普通高等学校招生计划。
符合相关规定要求的,学校将按国家有关规定颁发学历学位证书,同时按照《中外合作办学条例》及合作办学协议颁发香港中文大学的学位证书。
研究生的招生将实施香港中文大学学位教育,颁发香港中文大学的硕士学位和博士学位证书。
管理机关:由广东省人民政府依法进行管理。
新闻回顾:香港中文大学获准在深圳办学人民网香港3月26日电香港中文大学今天表示,国家教育部批准香港中文大学在深圳办学,香港中文大学与深圳大学在深圳市人民政府的支持下,通过合作办学的形式,经过5年的规划和筹备,目前正式获得批准设立香港中文大学深圳分校,下一步将全球招聘教师,规划学科发展和招生工作。
香港中大称,深圳分校的理事会由香港中大与深圳大学各委任8人组成,理事长由香港中文大学校长担任。
学校将开设理工、经管、人文与社科三个学院,将分阶段招生,长远办学规模为11000个学生,今年秋季将开设3个本科课程。
甄别区分日前,教育部正式致函广东省人民政府,同意批准设立香港中文大学(深圳),合作设立香港中文大学(深圳)办学者为深圳大学和香港中文大学,由广东省人民政府依法进行管理。
IT价值评估和管理制度
IT价值评估和管理制度1. 引言本规章制度旨在明确企业内部IT资源的价值评估和管理流程,以确保IT资源的有效利用和对企业业务的连续支持。
IT价值评估和管理制度是基于企业战略目标和IT资产管理原则的基础上订立的,旨在规范IT资源的评估、采购、配置、使用和监控等方面的工作,提高IT资源的绩效和价值。
2. 责任与参加方2.1 职能部门责任•确定和订立IT价值评估和管理的目标、标准和策略;•订立IT资源的评估、采购、配置、使用和监控的流程和规范;•供应IT资源管理培训和支持,确保全体员工了解并遵守相关制度;•定期评估和监控IT资源的价值和绩效,并提出改进建议。
2.2 参加方责任•全体员工应了解并遵守IT价值评估和管理制度的要求;•各部门负责人应确保本部门的IT资源管理依照制度要求执行;•企业高层管理者应供应支持并监督IT资源管理的执行情况;•内部审计和合规部门应定期审计和评估IT资源管理的执行情况。
3. IT价值评估与管理流程3.1 IT资源需求评估•各部门负责人依据业务需求,提出IT资源的需求申请;•IT部门通过与部门负责人的沟通,确保对IT资源需求的准确了解;•IT部门依据需求,进行IT资源的可行性评估和本钱收益分析。
3.2 IT资源采购与配置•IT部门依据IT资源需求,订立采购计划,并征询部门负责人的看法;•IT部门与采购部门合作,选择合适的供应商,并进行合同谈判;•IT部门进行IT资源的配置和安装,并确保相关设备的正常运行;•IT部门记录IT资源的配置信息,并建立IT资源清单。
3.3 IT资源使用与维护•IT资源的使用必需符合企业信息安全政策和相关法规要求;•IT部门供应培训和技术支持,确保员工正确使用IT资源;•IT资源使用过程中的问题和故障需要及时报告给IT部门,并由其进行维护和修理;•IT部门定期进行IT资源的维护和保养,确保其正常运行。
3.4 IT资源监控与管理•IT部门监控IT资源的运行状态,并定期生成报告;•IT部门依据报告,评估IT资源的绩效和价值,提出改进建议;•IT部门定期与各部门负责人进行沟通,了解业务需求并调整资源配置;•IT部门定期更新IT资源清单和配置信息。
it部门的管理规章制度
it部门的管理规章制度第一章总则第一条为规范IT部门的管理活动,提高工作效率,保障信息安全,制定本规章制度。
第二条 IT部门的管理范围包括计算机网络管理、信息系统开发、信息安全管理等相关工作。
第三条 IT部门的管理原则是依法管理,科学管理,民主管理,依人管理。
第四条 IT部门的管理目标是做好信息化建设工作,提高企业核心竞争力。
第五条 IT部门的管理要求是加强企业文化建设,促进员工团队精神。
第六条 IT部门的工作特点是高技术含量,高工作强度,高责任性。
第七条 IT部门的职责是设计、开发、维护企业信息系统,并提供信息技术支持。
第八条 IT部门的管理机制是领导负责制,部门协作制,员工履职制。
第九条 IT部门的管理理念是以人为本,以事为本,以绩效为导向。
第十条 IT部门的工作任务是完成企业委托的信息化建设工作。
第十一条 IT部门的管理目标是做到快速响应,高效执行,精准交付。
第十二条 IT部门的管理原则是规章制度,奖惩有据,绩效考核,监督制约。
第十三条 IT部门的管理要求是保证信息安全,优化资源配置,提高工作效率。
第十四条 IT部门的管理机制是由IT部门领导负责,部门内部合作,员工积极配合。
第十五条 IT部门的管理理念是坚持创新发展,追求卓越品质,建设团队精神。
第十六条 IT部门的工作任务是完成企业信息系统规划和建设任务。
第十七条 IT部门的管理目标是提高企业信息化水平,推动企业发展。
第十八条 IT部门的管理原则是严格执行规章制度,依法管理,奖惩有据。
第十九条 IT部门的管理要求是保护企业信息安全,保障系统稳定。
第二章组织结构第二十条 IT部门设置一个总经理,若干技术主管和技术员工。
第二十一 IT部门的组织结构分为两个部门:技术开发部和技术支持部。
第二十二 IT部门的总经理负责全面领导IT部门的工作。
第二十三 IT部门的技术主管负责技术开发和技术支持部门的工作。
第二十四 IT部门的技术员工负责完成领导交办的工作任务。
it管理规章制度
it管理规章制度
it管理规章制度是指为了规范和管理信息技术(it)资源,提高it服务质量和效率,保障信息系统安全和稳定运行而制定的一系列规定和措施。
这些规章制度通常包括以下几个方面:
1. it战略规划:明确组织的it目标、战略和发展方向,为it资源的合理配置和使用提供指导。
2. it组织结构和职责:设立专门的it管理部门或岗位,明确各部门和个人在it管理中的职责和权限。
3. it资源管理:包括硬件、软件、网络等资源的采购、分配、维护和更新等方面的规定。
4. it服务管理:确保it服务的质量和效率,包括服务需求分析、服务设计、服务实施、服务监控和改进等方面。
5. it安全管理:保护信息系统免受各种威胁,包括物理安全、网络安全、数据安全、应用安全等方面。
6. it项目管理:对it项目进行规划、执行、监控和收尾,确保项目按照预定的目标和时间完成。
7. it运维管理:确保信息系统的稳定运行,包括系统监控、故障处理、备份恢复等方面。
8. it合规管理:遵循相关法律法规和行业标准,确保it活动的合法性和合规性。
9. it人力资源管理:培养和激励it人员,提高其技能和素质,为组织创造价值。
10. it绩效管理:通过设定绩效指标,对it部门和个人的工作进行评估和激励。
总之,it管理规章制度是组织内部对it资源和服务进行有效管理和控制的重要手段,有助于提高组织的竞争力和创新能力。
香 港 中 文 大 学 - 香港中文大学深圳,香港中文大学(深 …
(10/2013)香港中文大学 (深圳)THE CHINESE UNIVERSITY OF HONG KONG, SHENZHEN职位申请表APPLICATION FORM注:Note:申请人所提供的资料将用作招聘或其他与雇佣有关事宜,并会供大学有关部门、委员会或其他处理招聘事宜的人士查阅。
招聘程序完成后,未获取录的应征者資料,当无需保留时将全部销毁。
The information provided will be used for appointment and other employment-related purposes in the University. It may be accessible to offices, committees or persons who will process appointment matters. Information on unsuccessful candidates will be destroyed after the recruitment exercise when no longer required.I. 个人资料Personal ParticularsII. 学历 / 学术荣誉 / 奖状(请顺序列出) Academic Qualifications / Awards / Distinctions (in chronological order)III. 工作经验(请顺序列出) Working Experience (in chronological order)IV. 专业资格 (请顺序列出) Professional Qualifications / Memberships (in chronological order)V. 曾担任之研究工作/出版著作 (教学/研究员申请人适用) Major Research/ Published Work (For Teaching & Research Posts only) 请连同著作撮要一并交回Please attach abstracts of publications if available. VI. 咨询人 (现时 / 前雇主) Referees (Present / Previous Employers)除非特别注明,大学将毋须再行通知应征者并可径向上述咨询人查询。
香港中文大学深圳自助文印系统常见问题解答
香港中文大学(深圳)自助文印系统常见问题解答目录1.使用文印遇到问题,如何获得支持? (2)2.如果第一次微信绑定账户绑错了,怎么办? (2)3.为什么我安装驱动,提示安装失败? (2)4.为什么我Windows里的打印机变为灰色,无法打印了? (2)5.为什么我的账户里显示有冻结金额?什么是冻结金额,如何解除? (3)6.为什么有时候我无法访问云打印? (3)7.云打印支持哪些文件类型,有何限制? (3)8.打印驱动如何设定彩色或黑白打印? (3)9.如果用户余额比上传任务的金额小,任务会提交吗?金额会冻结吗? (4)10.为什么我的PDF上传打出来的是“Please wait”,而不是原先内容? (4)11.如何查询打印任务历史? (4)12.如何查看我当前尚未取纸的打印任务? (4)13.我扫描的文件能在服务器里保存多久? (5)14.我的打印任务如果不去刷卡取纸,会保留多久? (5)15.打印机面板显示红色的故障信息,应该如何处理? (5)16.如果在作业打印过程中缺纸,任务还在继续,该怎么处理? (5)1.使用文印遇到问题,如何获得支持?使用文印遇到问题时,我们建议您:1)是否在力所能及的范围内,可以自我排除故障,例如加纸,抽出卡纸,关好设备的前盖或侧盖;2)检查一下自己电脑网络连接情况,网络连接是否正常,是否连接在学校的网络内;3)查看一下本文档下面章节,是否已经有说明和对策;4)上述这些都没有解决,请联系打印报障热线:84273599。
2.如果第一次微信绑定账户绑错了,怎么办?微信进入iSupport公众号,底部右边菜单:文印服务->用户中心,点击最下面“绑定用户”,点击更改绑定用户按钮后,可重新绑定。
3.为什么我安装驱动,提示安装失败?最常见的原因是杀毒软件(腾讯电脑管家,360等等)在安装过程中的干扰造成的,解决方法如下:1)确保当前登录的Windows账号具有管理员权限;2)安装包不要双击运行,而是右键->以管理员身份运行;3)安装前禁用杀毒软件(安全卫士之类),若问题仍然存在,请重启电脑再安装。
香港中文大学深圳入职制度
香港中文大学深圳入职制度
香港中文大学深圳校区的入职制度是根据相关法律法规和学校政策策定的,具体程序如下:
1. 岗位招聘:学校会根据需求,发布岗位招聘信息,并要求应聘者提交相关材料,如简历、个人陈述等。
2. 笔试和面试:应聘者通过初步筛选后,可能需要参加学校组织的笔试和面试环节,以进一步评估其专业能力和适应能力。
3. 入职合同:经过面试和综合考察,学校将与合适的候选人签订入职合同,并约定相关待遇、福利、工作内容等。
4. 入职培训:新员工入职后,学校会进行相关的入职培训,包括学校文化、工作流程、规章制度等方面的介绍,以帮助员工尽快适应工作环境。
5. 岗位安排:根据职位要求和员工的能力和特长,学校会将新员工安排至相应的岗位,并指派导师或上级领导进行指导和帮助。
6. 工作管理:学校会定期进行员工绩效考核和工作管理,以确保员工的工作质量和效率。
请注意,以上内容仅为一般情况,具体的入职制度可能会因个人情况及学校政策的不同而有所变化。
如果你有具体的问题或需求,建议直接咨询学校的人力资源部门或招聘相关部门。
IT资产管理制度
IT资产管理制度一、背景随着信息技术的快速发展,企业对IT资产的依赖程度越来越高。
IT资产管理制度的建立可以帮助企业更好地管理和保护重要的IT资产,确保资产的安全和有效运营。
本文将介绍一个完整的IT资产管理制度,旨在提供一套规范化的流程和指导原则,以确保IT资产的有效管理与使用。
二、目标IT资产管理制度的主要目标如下:1.提高IT资产的利用率和效益;2.确保IT资产的安全和保密性;3.降低IT资产管理的成本;4.保证IT资产的合规性和合法性。
三、范围IT资产管理制度适用于企业内部的所有IT资产,包括硬件设备、软件、网络设备、数据库等。
该制度的执行范围包括以下方面:1.IT资产的采购和部署;2.IT资产的日常维护和管理;3.IT资产的盘点和变更管理;4.IT资产的退役和报废。
四、制度内容4.1 IT资产采购和部署为了确保IT资产的合理采购和部署,以下措施应该得到执行:1.建立IT资产采购计划,明确资产的需求和购买预算;2.统一采购渠道,建立供应商清单,并进行供应商评估;3.确保采购文档的完整性和准确性,包括规格、数量、价格等;4.对新采购的IT资产进行验收和测试,确保其符合要求;5.详细记录和管理IT资产的部署信息,包括位置、使用人员等。
4.2 IT资产的日常维护和管理为了保证IT资产的正常运行和长期有效使用,以下措施应该得到执行:1.建立IT资产管理员岗位,负责资产的日常维护和管理;2.制定IT资产维护计划,包括定期巡检、清洁、维修等;3.建立IT资产台账,记录资产的基本信息和使用情况;4.对IT资产进行定期备份和恢复测试,防止数据丢失;5.对IT资产进行软硬件的升级和优化,提升性能和安全性。
4.3 IT资产的盘点和变更管理为了准确记录和管理IT资产的变更情况,以下措施应该得到执行:1.实施定期的IT资产盘点,更新资产台账和清查记录;2.建立变更管理流程,确保IT资产的变更符合相关规定;3.对IT资产的变更进行审批和记录,包括硬件、软件、配置等;4.对变更后的IT资产进行验证和测试,确保其正常运行。
it资源管理策略
it资源管理策略
IT资源管理策略是管理和优化组织内的IT资源,以确保它们以高效和有效的方式被使用和维护。
以下是一些IT资源管理策略的关键方面:
1. IT资产管理:建立一个全面的IT资产清单,包括硬件设备(如服务器、计算机、网络设备)和软件许可证等。
定期审核和更新资产清单,以保持准确性和可靠性。
2. 资源分配和分配:根据业务需求和优先级,合理分配和分配IT资源。
确保资源使用纪律,并监控其使用情况,以避免浪费或过度使用。
3. 容量规划和管理:评估和规划IT资源的容量,以满足当前和未来的需求。
尽量避免资源过剩或资源不足的情况,以提高效率和可靠性。
4. 风险管理:识别和评估IT资源可能面临的风险,制定相应的措施和计划以减轻风险。
这可能包括定期备份数据、实施安全措施和灾难恢复计划等。
5. 维护和更新:制定维护计划和更新策略,确保IT资源的正常运行和安全性。
定期进行维护活动,如软件升级、硬件检查和性能优化等。
6. 性能监控和报告:使用监控工具和指标,持续监测IT资源的性能和健康状况。
定期生成报告,以便管理层了解资源的使
用情况和效率。
7. 成本控制和优化:评估和控制IT资源相关的成本,寻找节约和优化的机会。
这包括合理进行采购和合同管理,以及识别和消除资源浪费。
8. 培训和意识提高:为员工提供必要的培训和意识提高计划,以确保他们正确、有效地使用和管理IT资源。
提供技术支持和帮助台服务,帮助员工解决IT资源相关的问题。
以上是一些常见的IT资源管理策略,可以根据组织的具体需求和目标进行调整和定制。
深圳大学计算机软件管理办法(试行)-深圳大学信息中心
深圳大学计算机软件管理办法(试行)根据《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、教育部《高等学校固定资产管理办法》和《高等学校实验室工作规程》,结合我校实际情况,制定本办法。
一、单价800元以上的计算机软件属本办法管控范围。
二、计算机软件的管理以“统一领导、归口分级”为原则,由实验室与设备处归口管理,实行校、院(中心)、两级管理体制。
四、 购置金额1—10万元(不含10万元)的计算机软件,需填写“深圳大学申购计算机软件报告”,由购置单位会同实验室与设备处组织论证并确定购置方式。
五、 购置金额在10万元以上的计算机软件,由学校软件管理专家小组组织论证并确定购置方式,经实验室与设备处审核报主管校长审批。
六、为维护学校利益,购置1万元以上的计算机软件,须由实验室与设备处会同购置单位共同与商家签定合同。
七、各单位购置金额在10万元以上的计算机软件应确定责任人,对该计算机软件的作用和效益负责。
八、各单位所有计算机软件的购置,必须按规定程序办理审批手续后,方可购置,财务处凭审批材料、购货合同及《深圳大学软件入帐单》报销付款。
九、各单位购置的计算机软件应要求供应方提供完整的技术资料以及人员培训,软件升级承诺等完备售后服务。
十、 购置金额在10万元以上的软件的验收,由购置单位先进行外观检查,包装完整,外观无损坏,再由供货商会同使用单位人员,进行功能测试。
供货商应按合同的具体规定对使用方进行人员培训服务等。
各单位应认真填写验收记录,验收合格并经主要验收人签字后,方可办理入库报帐手续。
验收过程中,如发现属供货商的责任问题,依据合同进行交涉,直至诉诸法律。
十一、软件使用期一般为五—八年,到期自动销帐。
一些特殊的软件由使用管理单位报实验室与设备处确认后可延长监管期。
10万元以上的软件必须由各单位办理注销手续后,由实验室与设备处销账。
十二、校内合法持有软件(包括赠送软件)的单位、享有以下权利与义务:1.根据需要将软件安装到有关计算机内。
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香港中文大学(深圳)IT资源管理规则
香港中文大学(深圳)资讯科技服务处(ITSO)负责管理和维护学校拥有的
IT资源。
为加强学校IT资源的管理,根据国家有关法规,制定本规则。
第一章总则
第一条本规则适用于香港中文大学(深圳)校内的IT资源的申请、使用、管理和归还的流程规范。
第二条本规则适用于所有由香港中文大学(深圳)拥有的、管理的IT资源。
第三条本规则适用于所有在香港中文大学(深圳)IT认证系统上注册的用户及在学校内使用IT资源的用户。
第四条用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等国家有关法律法规。
第二章资源定义
第五条本规则中所涉及的学校IT资源即:个人办公电脑与公共电脑、网络设备、存储设备、打印机、投影仪、视听设备、IP电话机等相关的硬件设备以及应用软件、应用系统等。
第六条符合学校采购规定,由ITSO统一采购或来源于第三方经费,但经ITSO 技术建议采购的IT资源,ITSO 提供全部的技术支持。
第七条符合学校采购规定,来源于第三方经费,未经ITSO技术建议采购的IT 资源,ITSO仅提供紧急的有限的技术支持。
第八条针对个人购买的IT资源,如确实用于办公并经主管副校长审批后,ITSO 可提供紧急的有限的技术支持,如产生费用或其他法律责任,由个人承担。
第三章账号管理
第九条使用香港中文大学(深圳)IT资源的所有用户必须经过注册。
每个用户只允许申请一个用户账号,个人账户不得转让给他人使用。
第十条账号分类:
(一) 所有全职职员(包含教学和非教学人员)和在校学生(本科生和研究生)都
可注册CUHK(SZ)账号;
(二) 在校时间达三个月或以上的访客、兼职员工、交流学生等,可由相关部门提
出申请,经ITSO审核后,可开通CUHK(SZ)账号;
(三) 临时访客,由相关部门提出申请,只可获开通Wi-Fi服务。
第四章用户责任
第十一条用户应合理使用计算机等IT设备,并注意自身及设备安全。
第十二条用户不得私自在计算机等IT设备上安装或卸载软件或硬件。
如必须进行安装或卸载,经ITSO审核后交由ITSO处理。
第十三条用户不得在连接台式电脑的电路上插接大功率电器;茶杯或其他盛载有液体的器具的摆放应远离电源、电脑键盘;主机散热区不能被其它物品遮挡,以保持良好的散热通风。
第十四条用户不得私自改变计算机等IT设备的系统和网络配置,包括计算机名、IP地址、网关、DNS、隶属域等。
如对学校网络产生重大影响,将移交学校处理。
第十五条用户如接触到学校敏感信息,有义务有责任保密。
第十六条用户首次登录CUHK(SZ)账号前,务必先修改初始密码。
用户必须对自己的用户名、密码安全负责。
如因密码泄露造成损失,由用户承担。
密码遗忘或发现密码被人盗用者,须立即持本人有效证件至ITSO申请更改密码。
第十七条禁止将计算机等IT资源用于与工作或学习无关的应用,使用计算机应符合国家相关法律法规。
第十八条用户应自觉接受并配合ITSO合理的监督检查。
第五章用户设备管理
第十九条用户负责管理个人使用的办公设备。
各部门需指定一名资产管理员负责本部门的资产清查、登记、统计报告等基础管理工作。
第二十条配备基本原则
(一) 台式机和电话机配备基本原则:每个全职职员原则上可获提供一台台式电
脑和一台电话机。
特殊岗位除外。
具体配置如下:
IT设备配置全职职员兼职职员其他访客
台式电脑提供可申请不提供
电话机提供可申请不提供
(二) 笔记本电脑配备基本原则:少于五人的部门可获配备一台笔记本电脑,用于
部门内会议,出差等公用;五人以上的部门按人数比例配备,每五人一台,数量最多不超过四台。
(三) 打印机配备基本原则:学校采用统一的文印系统租赁方案。
每层楼一般会设
置一个公共打印中心。
原则上学校不再为部门或个人配备独立打印机。
第二十一条设备更新及报废
(一)设备更新必须以满足工作需要为目的,各部门及申请人应严格规范计算机设备的使用。
(二)计算机等IT设备使用达三年以上未满五年,由使用人提出申请,提交本部门主管审批,经ITSO检测后确因硬件限制无法满足工作,可通过硬件升级以满足工作需要。
(三)计算机等IT设备使用达五年以上,由使用人提出申请,提交本部门主管审批,经ITSO技术鉴定后决定是否报废。
若未达到设备报废要求,则由ITSO 提供设备更新方案。
(四)更新或报废后的设备,使用人需要在ITSO的协助下进行数据备份并删除原设备中的所有数据,确保学校信息数据安全。
第二十二条设备丢失、赔偿及归还
(一)设备在使用期间,由个人原因造成的损坏或丢失,将由学校视具体情况处理。
(二)辞职、解聘等,使用者必须将所使用的IT设备含所载资讯交回ITSO,确保学校信息数据安全。
第六章版权和许可
第二十三条用户在使用学校信息服务时应了解并遵守《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国海关知识产权保护条例》的有关规定。
第二十四条因教学、科研或学习需要而引用版权作品,无论是通过互联网、学校网络或是其他方式,用户都应避免侵权。
第二十五条任何利用学校网络上传或下载到服务器,个人电脑,笔记本或手持电子设备都应在法律权限之内。
上传版权著作的数量必须符合相关法律条款的规定。
第二十六条用户不得利用学校网络下载未经授权的作品。
但凡利用学校网络大量下载受版权保护的作品,侵权者自身会遭到著作权人的起诉和索赔,同时也可能使学校卷入控诉和索赔的法律纠纷。
第七章信息安全
第二十七条用户必须遵守国家有关法律法规和学校的相关管理规定,严格执行信息安全保密制度,并对所提供和发布的信息负责。
学校任何部门和个人不得利用学校网络从事危害国家安全、泄露国家机密、有碍社会治安以及危害网络安全等活动。
第二十八条学校内从事的施工、建设等工作,不得危害学校网络系统的安全。
未经ITSO同意,不得以任何理由关闭学校公共IT设备电源。
第二十九条任何连入学校网络的计算机均须安装防病毒软件,并开启防火墙。
第三十条ITSO有权停止未经注册的设备接入校园网络。
针对私自接入因特网服务以及搭建网络代理服务的部门和个人,ITSO也有权取消该部门或个人接入学校网络的权限。
第三十一条ITSO有权将影响学校网络正常运行的计算机隔离待进一步处理,如感染病毒、非法扫描或发出大量攻击数据报文、采用P2P软件大量下载、以及由于误操作引起网络资源冲突的计算机等。
第八章免责声明
第三十二条ITSO不承担任何直接的或间接因软硬件故障或人为错误造成数据丢失的责任。
用户应定期备份工作相关的数据,以防意外丢失。
第三十三条ITSO已经尽可能地维护信息系统安全,但不保证能够防止因系统安全保护机制的缺乏和失败而直接或间接地引起的隐私泄露、信息盗窃、数据损坏或丢失。
第三十四条若用户因接入、依靠、使用或无法使用学校信息资源而造成的任何直接的、偶发的、附带的或间接的损失,ITSO均不承担任何责任,无论是基于保证、契约、侵权、疏忽还是其他任何法律条款,以及无论ITSO是否知悉这些损失的可能性。
第三十五条ITSO已尽可能地尝试提供相应的信息资源来满足用户更广泛的用户需求,但对于其提供信息服务或其特别用途的适用性不作任何保证、明示或暗示。
第九章附则
第三十六条本规则由ITSO制定、修改,由相关委员会审批通过。
第三十七条本规则最终解释权归香港中文大学(深圳)。
第三十八条本规则自2015年12月1日正式执行。
资讯科技服务处
二〇一五年十一月。