企业员工基本行为准则PPT课件
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精选员工行为规范培训课件
“五不准”
1、不准迟到早退，外出必须请假。2、不准在工作时间吃零食、窜岗、聊天、大声喧哗影响他人办公。3、不准上班时间外出购买私人物品、干私活。4、不准在上班期间带小孩。5、不准在工作期间玩电脑游戏、看与业务无关的书籍、收听音乐以及其他娱乐活动。
员工行为规范
全行所有员工必须按要求统一着装 按照标准进行着装，营业厅内男女员工分别着统一服装上岗，实习生或行服制作期间的新员工，穿着颜色接近的职业套装，大堂经理着专用服装。 行服应保持平整、干净、得体，无油渍、汗渍或折皱，工作期间员工不准披衣、敞胸露怀，不挽袖卷裤，不戴手套或袖套，袖口一律扣上，不得翻卷。
员工着装规范
员工皮鞋须保持鞋面洁净；女员工皮鞋须前不露趾后不露跟；穿裙装袜口不得外露。女士领花要求：一线临柜人员应按礼仪要求佩戴领花，其他各职能部门不要求佩戴。 分行召开重要会议及总行视频会议时，所有参会人员须统一着正装。工作期间必须配带工作牌。
员工着装规范
员工仪表仪容应端庄大方，修饰得体协调 男员工 不佩戴有色眼镜或其他饰物（仅可在中指或无名指佩戴婚戒1枚）。皮带须为黑色正装皮带，皮带宽度应在2.5-3CM，皮带上不可悬挂手机，钥匙及其他饰物。手表不得选择卡通表及其他夸张款色。
劳动纪律要求
考勤制度 我行实行标准工时制，非特殊岗位的员工周一至周五的考勤时间为：上午10：00-13：30，下午15：00-19：00（如遇分行对作息时间调整，则以调整后时间为准）。 特殊岗位员工（柜员、大堂经理、驾驶员等）根据对外营业时间及工作需要，按照每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过40小时的工时制度安排工作，同时根据实际情况灵活安排周休息日，但必须确保员工每周至少休息一天。根据总、分行规定，有特殊情况需变更对外营业时间的，必须报分行行长审批后方可执行。
员工行为规范与职业道德培训教材(PPT100页)
个人因素：个人行为观念 E
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企业员工基本行为规范
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公司外之利益
员工在公司以外所从事之活动不应与公司的利益冲突，也不应分散其处理 公司业务之注意力。于公司之外从事有所得之活动，均应向上一级之管理 单位呈报，并列入公司档案。员工在供货商拥有财务权益时，【无论直接 或是透过其家属成员】，应向上一级之管理单位报告，于公司纪录存档。
不犯法 E
13
举例日常生活中，哪些行为属于道德 规范？
在图书馆中大声说话
搭乘交通工具时将杂务抛出车外或 对外吐痰
上厕所后不冲水
…… E
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举例日常生活中，哪些行为是属于信 仰规范？
做坏事的人会有报应
大纲
2
前言
“无以规矩，不成方圆”， 缺乏一致的理念指导和具体的行为规范， 将难以形成思想上的共识和行动上的统一， 从而搞好企业的绩效。 希望藉由本次的培训能协助各位理解如何成为一个合格的员工、优秀的员 工，出类拔萃的员工。 E
3
什么是规范
定义
每个团体必须具备的一套标准与规则，用来做为 团体成员间 成员对外的互动和行为的原则。 E
员工工作纪律、行为规范PPT课件
17. 具备内、外客户服务理念和责任心，对公司内外的协作 请求，职责范围内的要积极配合完成；职责以外的要耐 心解释服务，指导完成，务求满意，不能不予理睬、不 予配合或态度冷淡。
授课：XXX
19
最重要的是：从现在开始，从自我做起
授课：XXX
20
结束语
授课：XXX
谢谢大家！
21
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授课：XXX
接下页
8
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 4、出入房间：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答 再进。进入后，回手关门。进入房间后，如对方正在 讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断 说话，也要看机会，并说“对不起，打扰一下”。
• 5、递交物件：递文件时，应把正面、文字对着对方 的方向双手送上；如递送钢笔，要把笔尖向着自己； 剪子等，应把刀尖向着自己或地下。
应向对方表示诚挚的歉意。 • 3、在门口迎接或送别客人时，要注意礼让。来客多时应有先后
顺序进行，不能先接待熟悉客户。 • 4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎，并应记住常来的客户。 • 5、客户告别时，应将其送至门口。
授课：XXX
接下页 13
—行为礼仪规范—
第五条 公务接待和拜访规范
• 6、介绍与被介绍礼仪：
授课：XXX
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7
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 3、握手： • （1）握手时用普通站姿，身体适当前倾，并目视对
方眼睛。 • （2）异性间握手，女性应先伸出手；同性间，地位
高的、年长的应先伸出手。同样，男性应等女性先伸 出手后行握手礼，地位低的、年幼的应等地位高的、 年长的先伸出手后再行握手礼。 • （3）握手的力度要适中，态度应做到大方热情，不 卑不亢。
授课：XXX
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最重要的是：从现在开始，从自我做起
授课：XXX
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结束语
授课：XXX
谢谢大家！
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授课：XXX
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—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 4、出入房间：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答 再进。进入后，回手关门。进入房间后，如对方正在 讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断 说话，也要看机会，并说“对不起，打扰一下”。
• 5、递交物件：递文件时，应把正面、文字对着对方 的方向双手送上；如递送钢笔，要把笔尖向着自己； 剪子等，应把刀尖向着自己或地下。
应向对方表示诚挚的歉意。 • 3、在门口迎接或送别客人时，要注意礼让。来客多时应有先后
顺序进行，不能先接待熟悉客户。 • 4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎，并应记住常来的客户。 • 5、客户告别时，应将其送至门口。
授课：XXX
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—行为礼仪规范—
第五条 公务接待和拜访规范
• 6、介绍与被介绍礼仪：
授课：XXX
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7
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 3、握手： • （1）握手时用普通站姿，身体适当前倾，并目视对
方眼睛。 • （2）异性间握手，女性应先伸出手；同性间，地位
高的、年长的应先伸出手。同样，男性应等女性先伸 出手后行握手礼，地位低的、年幼的应等地位高的、 年长的先伸出手后再行握手礼。 • （3）握手的力度要适中，态度应做到大方热情，不 卑不亢。
企业安全培训课件-行为准则与规范
4 诚信报告
鼓励员工匿名向公司管理层举报可疑行为，以保护公司声誉和员工权 益。
如何遵守行为准则与规范
1 教育和培训
提供必要的培训和教育，以 确保员工了解行为准则和规 范的内容和要求。
2 榜样的力量
领导层应成为遵循行为准则 和规范的榜样，激励员工效 仿。
3 监督和评估
建立有效的监督和评估机制，确保员工持续遵守行为准则和规范。
行为准则与规范的目的
行为准则与规范的目的是确保员工在工作中遵守道德规范、法律法规，并建立一个诚信、安全、和谐的工作环 境。
公司的行为准则与规范
1 诚信与正直
遵守公司价值观和道德原则，高尚的品质是我们成功的基石。
2 安全与环保
确保员工及工作场所的安全，并促进环境可持续发展。
3 平等与尊重
建立一个平等和尊重的工作环境，任何形式的歧视都是不被容忍的。
企业安全培训课件-行为 准则与规范
欢迎参加我们的企业安全培训课程。本课程将重点介绍行为准则与规范的重 要性以及它们在维护公司安全方面的作用。
公司安全培训的重要性
公司安全培训是保障员工和公司利益的关键步骤。它有助于提高员工对潜在 风险的认识，并教授他们如何采取正确的安全措施。
行为准则与规范的定义
行为准则是对员工行为的约束和规范，规范是设立明确的准则和标准以辅助 员工遵守公司政策和法律法规。
行为准则与规范的实施和监督
1
制定准则和规范
公司制定明确的准则和规范，确保员工培Fra bibliotek和沟通2
了解和接受。
开展培训活动和定期沟通，确保员工理
解和遵守行为准则和规范。
3
监督和制裁
进行监督和审查，对违反行为准则和规 范的行为进行必要的制裁。
鼓励员工匿名向公司管理层举报可疑行为，以保护公司声誉和员工权 益。
如何遵守行为准则与规范
1 教育和培训
提供必要的培训和教育，以 确保员工了解行为准则和规 范的内容和要求。
2 榜样的力量
领导层应成为遵循行为准则 和规范的榜样，激励员工效 仿。
3 监督和评估
建立有效的监督和评估机制，确保员工持续遵守行为准则和规范。
行为准则与规范的目的
行为准则与规范的目的是确保员工在工作中遵守道德规范、法律法规，并建立一个诚信、安全、和谐的工作环 境。
公司的行为准则与规范
1 诚信与正直
遵守公司价值观和道德原则，高尚的品质是我们成功的基石。
2 安全与环保
确保员工及工作场所的安全，并促进环境可持续发展。
3 平等与尊重
建立一个平等和尊重的工作环境，任何形式的歧视都是不被容忍的。
企业安全培训课件-行为 准则与规范
欢迎参加我们的企业安全培训课程。本课程将重点介绍行为准则与规范的重 要性以及它们在维护公司安全方面的作用。
公司安全培训的重要性
公司安全培训是保障员工和公司利益的关键步骤。它有助于提高员工对潜在 风险的认识，并教授他们如何采取正确的安全措施。
行为准则与规范的定义
行为准则是对员工行为的约束和规范，规范是设立明确的准则和标准以辅助 员工遵守公司政策和法律法规。
行为准则与规范的实施和监督
1
制定准则和规范
公司制定明确的准则和规范，确保员工培Fra bibliotek和沟通2
了解和接受。
开展培训活动和定期沟通，确保员工理
解和遵守行为准则和规范。
3
监督和制裁
进行监督和审查，对违反行为准则和规 范的行为进行必要的制裁。
《中国农业银行员工行为守则》课件
突破工作困难
作为中国农业银行的员工，我们要克服工作中的困难和挑战，寻找解决问题的创新方法，实现个 人和团队的发展。
员工道德准则
作为中国农业银行的员工，我们要遵守道德准则，包括诚实守信、保守秘密、尊重他人、公正正 义、公共利益优先等要求。
诚实守信
作为中国农业银行的员工，我们要坚持诚实守信的原则，在工作中诚实守信， 保证行为的真实性和诚信性。
保守秘密
作为中国农业银行的员工，我们要保守秘密，不泄露任何客户或公司的机密 信息，确保信息的安全和保密。
尊重他人
作为中国农业银行的员工，我们要尊重他人，包括客户、同事和上级。我们要尊重他们的权益、 意见和文化差异。
Байду номын сангаас
公正正义
作为中国农业银行的员工，我们要实施公正正义，公平对待所有客户，不偏 袒，以确保公正和公平。
公共利益优先
作为中国农业银行的员工，我们要优先考虑公共利益，在工作中始终为客户 和社会福祉着想。
《中国农业银行员工行为 守则》课件
介绍中国农业银行的员工行为守则，包括道德准则、诚实守信、保守秘密、 尊重他人、公正正义、公共利益优先等内容。
中国农业银行的守则简介
中国农业银行的员工行为守则是确保所有员工在工作中遵循的准则。它包括道德准则、诚实守信、 保守秘密、尊重他人、公正正义、公共利益优先等要求。
《行为规范》课件
《行为规范》PPT课件
目录
CONTENTS
行为规范概述员工行为规范管理层行为规范公司文化与行为规范行为规范实施与监督
行为规范概述
行为规范是指对个体或组织的行为标准、准则和要求的明确规定，用于指导、约束和评价行为。
定义
行为规范是社会秩序、组织稳定和个体发展的基础，有助于维护社会公平正义、提高组织效率和个人道德修养。
设定明确目标
通过诚实、公正的行为建立与团队成员之间的信任关系。
建立信任关系
对团队成员的工作进行定期评估，提供建设性的反馈和指导。
提供有效指导
决策和战略规划是管理层在组织中发挥关键作用的方面，它们决定了组织的发展方向和未来。
总结词
分析内外环境
制定战略规划
果断决策
管理层应分析组织的内外部环境，识别机会和威胁。
基于分析结果，制定组织的战略规划，明确发展目标和路径。
在面对复杂问题时，管理层应具备果断决策的能力。
团队管理是管理层的一项重要任务，它涉及到如何激发团队成员的潜力、促进团队协作以及提高整体绩效。
总结词
根据组织目标和业务需求，合理配置团队成员。
建立高效团队
鼓励团队成员之间的有效沟通与协作，打破信息孤岛。
行为规范实施与监督
组织员工进行《行为规范》的培训，确保员工了解并掌握规范内容。
通过内部宣传渠道，如企业内网、公告栏等，持续宣传行为规范，提高员工意识。
宣传
培训
建立专门的监督机构或指定专人负责监督员工行为规范的执行情况。
监督
定期或不定期地对员工行为进行检查，及时发现和纠正不规范行为。
检查
奖励
对遵守行为规范的优秀员工给予表彰和奖励，激励其他员工效仿。
重要性
目录
CONTENTS
行为规范概述员工行为规范管理层行为规范公司文化与行为规范行为规范实施与监督
行为规范概述
行为规范是指对个体或组织的行为标准、准则和要求的明确规定，用于指导、约束和评价行为。
定义
行为规范是社会秩序、组织稳定和个体发展的基础，有助于维护社会公平正义、提高组织效率和个人道德修养。
设定明确目标
通过诚实、公正的行为建立与团队成员之间的信任关系。
建立信任关系
对团队成员的工作进行定期评估，提供建设性的反馈和指导。
提供有效指导
决策和战略规划是管理层在组织中发挥关键作用的方面，它们决定了组织的发展方向和未来。
总结词
分析内外环境
制定战略规划
果断决策
管理层应分析组织的内外部环境，识别机会和威胁。
基于分析结果，制定组织的战略规划，明确发展目标和路径。
在面对复杂问题时，管理层应具备果断决策的能力。
团队管理是管理层的一项重要任务，它涉及到如何激发团队成员的潜力、促进团队协作以及提高整体绩效。
总结词
根据组织目标和业务需求，合理配置团队成员。
建立高效团队
鼓励团队成员之间的有效沟通与协作，打破信息孤岛。
行为规范实施与监督
组织员工进行《行为规范》的培训，确保员工了解并掌握规范内容。
通过内部宣传渠道，如企业内网、公告栏等，持续宣传行为规范，提高员工意识。
宣传
培训
建立专门的监督机构或指定专人负责监督员工行为规范的执行情况。
监督
定期或不定期地对员工行为进行检查，及时发现和纠正不规范行为。
检查
奖励
对遵守行为规范的优秀员工给予表彰和奖励，激励其他员工效仿。
重要性
员工工作纪律、行为指导规范
响下午正 常工作。
16. 同事之间团结协作、相互帮助、勤奋学习、刻苦钻研，不 得打架、吵架、寻衅滋事。
17. 具备内、外客户服务理念和责任心，对公司内外的协作请 求，职责范围内的要积极配合完成；职责以外的要耐心解 释服务，指导完成，务求满意，不能不予理睬、不予配合 或态度冷淡。
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 1、站姿：两脚着地，脚跟微拢，腰背、胸膛自然挺 直，不耸肩。会见客户或出席仪式或在长辈、上级面 前，不得把手交叉放在胸前。
• 2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好， 不应向前伸向后伸和双脚抖动。上身不应前扑后仰。 正式场合，不得左右两腿交叉或上下叠坐。要移动椅 子时，应先把椅子放在应放的位置，然后再坐。
最重要的是：从现在开始，从自我做起
结束语
谢谢大家！
—工作纪律要点—
1. 忠于职守，不做有损于公司的事，不偷窃和泄露公司机 密，未经公司总经理以上领导同意，不为外来本行业单 位提供生产、设备、技术、销售等服务，时刻维护公司 利益。
2. 严格遵守上、下班制度，努力工作，日事日毕，工作时 间不做与工作无关的事，保持充沛精力与工作效率。不 罢工、怠工和拒绝工作安排。
—行为礼仪规范—
第一条 仪容仪表规范
• 1、着装：员工应规范着装，保持服装整治，做到大 方得体。
• 2、头发：不得染异色，保持清爽、整洁。男员工不 得蓄长发长须、剃光头；女员工不留怪异发型。
• 3、指甲：不留过长指甲，女职工不得涂颜色鲜亮的 指甲油，应尽量用淡色。
• 4、化妆：化妆以清洁健康为宜，应保持淡雅清妆， 不浓妆艳抹，不使用香味浓烈的香水。
3. 不对各级领导、同事及其家属实施暴力恐吓、威胁、侮 辱、诽谤和谣传中伤。
16. 同事之间团结协作、相互帮助、勤奋学习、刻苦钻研，不 得打架、吵架、寻衅滋事。
17. 具备内、外客户服务理念和责任心，对公司内外的协作请 求，职责范围内的要积极配合完成；职责以外的要耐心解 释服务，指导完成，务求满意，不能不予理睬、不予配合 或态度冷淡。
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 1、站姿：两脚着地，脚跟微拢，腰背、胸膛自然挺 直，不耸肩。会见客户或出席仪式或在长辈、上级面 前，不得把手交叉放在胸前。
• 2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好， 不应向前伸向后伸和双脚抖动。上身不应前扑后仰。 正式场合，不得左右两腿交叉或上下叠坐。要移动椅 子时，应先把椅子放在应放的位置，然后再坐。
最重要的是：从现在开始，从自我做起
结束语
谢谢大家！
—工作纪律要点—
1. 忠于职守，不做有损于公司的事，不偷窃和泄露公司机 密，未经公司总经理以上领导同意，不为外来本行业单 位提供生产、设备、技术、销售等服务，时刻维护公司 利益。
2. 严格遵守上、下班制度，努力工作，日事日毕，工作时 间不做与工作无关的事，保持充沛精力与工作效率。不 罢工、怠工和拒绝工作安排。
—行为礼仪规范—
第一条 仪容仪表规范
• 1、着装：员工应规范着装，保持服装整治，做到大 方得体。
• 2、头发：不得染异色，保持清爽、整洁。男员工不 得蓄长发长须、剃光头；女员工不留怪异发型。
• 3、指甲：不留过长指甲，女职工不得涂颜色鲜亮的 指甲油，应尽量用淡色。
• 4、化妆：化妆以清洁健康为宜，应保持淡雅清妆， 不浓妆艳抹，不使用香味浓烈的香水。
3. 不对各级领导、同事及其家属实施暴力恐吓、威胁、侮 辱、诽谤和谣传中伤。
《员工行为准则培训》PPT课件
•
9、领导在谈话、办事时不随便打扰，遇有急事需请示时，应在征得同意后再插话。
•
10、面对客人、领导、同事时应保持微笑，面色温和，表情谦虚；握手时应取下手套；交谈时应看着对方眼睛，适当作出回应，不东张西望、不心不在焉。
•
11、在客人、领导、同事面前不准做不雅或不敬的动作，如双手叉腰、双手抱于胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。
和尊重来访的客人。
•
4、客人就座后应及时倒水，对重要客人在领导未到前接待人员应主动与客人交谈，不得将客人单独放在一边。
•
5、接待第一次来访的客人，有关人员应适时向双方的领导进行介绍。
•
6、来访客人找错部门时，应主动应起立，双手递接。
•
8、在与别人交谈时，不随便插话，应让别人把话说完。
•
4、工作时间原则上要求着工装。不得穿广告衫，男员工不得穿无领服装、短裤；女员工不得穿超短裙及露腹短衫。
•
5、除售后服务站外，男员工应穿着：浅单色衬衫（以工装蓝色衬衫为主）、深色西裤、黑色皮带、西服、打领带、深色袜子、不露趾的皮鞋。西裤必须
穿皮带、腰间不得悬挂手机等物品。售后服务站男员工要求着工装。
•
9、员工佩戴饰物必须得体。工作时间男员工不得戴项链、手链。女员工戴耳环不易过大，耳环上不得有坠物。戒指不超过一枚。
•
10、统一佩戴工作牌，佩戴位置要规范，严禁将工作牌转让他人做任何用途。
•
（二）仪容：要求整洁、美观、大方。
•
1、指甲要修剪整齐，保持清洁，不留长指甲，不除深色指甲油，保持手部的干净整洁；勤洗漱，保持身体和口腔无异味，不喷味道过浓的香水、发胶等；
•
12、接到来电方态度恶劣的电话时，态度应和蔼，耐心解释；无法解决时，可先将问题记录下来再寻求解决方法；任何情况下，严禁在通话中与对方发生争执和互骂。
行为规范培训(PPT)
上下班时间
01
员工需按照公司规定的上下班时间打卡签到，不得迟到早退。
加班调休
02
员工因工作需要加班的，需事先向上级领导申请，加班后可按
规定进行调休。
缺勤处理
03
员工因故缺勤需按照公司规定办理请假手续，否则将视为旷工
处理。
奖惩制度
1 2 3
奖励种类
公司设立了年终奖、优秀员工奖、创新奖等奖项， 用以表彰在工作中表现突出的员工。
在小组讨论中，鼓励学员积极发言、倾 听他人意见，并针对不同观点进行讨论 和交流，以促进知识的共享和碰撞。
角色扮演
角色扮演是一种模拟真实情境的互动方式，通过扮演不同角色，学员可以亲身体验 行为规范在实际工作中的应用和效果。
在角色扮演中，学员需要认真扮演自己的角色，遵守行为规范要求，并与其他学员 共同协作完成模拟任务。
提升工作效率
正确的行为规范有利于提高工作效 率，减少工作中的失误和矛盾，促 进工作顺利开展。
培训内容
职业行为准则
介绍公司的职业行为准则和职 业道德规范，明确员工在工作
中的基本行为要求。
岗位职责与工作流程
详细说明员工的岗位职责和工 作流程，使员工清楚自己的工 作内容和职责范围。
沟通与协作技巧
培训员工如何进行有效的沟通 和协作，提高团队合作能力和 工作效率。
工作态度
积极主动
员工应积极主动地完成工 作任务，不推诿、不拖延。
认真负责
员工应对工作认真负责， 确保工作质量和效率。
追求卓越
员工应追求卓越的工作表 现，不断提升自己的工作 能力和水平。
沟通协作
有效沟通
分享与学习
员工应具备良好的沟通能力，能够清 晰、准确地表达自己的意见和想法。
员工行为规范培训ppt课件
展示优秀员工行为
通过展示优秀员工的行为，树立榜样，激发其他员工向他们 学习。
加强培训与引导
定期开展行为规范培训
通过定期的培训，不断强化员工对行为规范的理解和遵守。
提供实践机会
为员工提供实际操作的机会，让他们在实际工作中运用行为规范，加深理解和记忆。
建立良好的企业文化
强调企业价值观
将企业价值观融入日常工作中，使员工在潜移默化中接受和遵循。
感谢您的观看
THANKS
鼓励相互监督与帮助
建立相互监督和帮助的机制，让员工在互相监督和帮助下更好地遵守行为规范。
鼓励员工参与和反馈
要点一
征求员工意见和建议
鼓励员工提出对行为规范的意见和建议，不断优化和完善 。
要点二
奖励优秀表现
对遵守行为规范表现优秀的员工给予奖励，激励其他员工 效仿。
06
未来员工行为规范的发展趋 势
个性化与多元化的发展趋势
03
员工行为规范的实施与执行
培训与教育
培训内容
确保员工了解并理解行为规范的具体内容，包括公司价值观、职 业道德、工作态度等方面的要求。
培训方式
通过讲座、案例分析、角色扮演等多种形式，使员工更好地掌握行 为规范。
培训周期
定期进行行为规范培训，以保持员工对行为规范的理解和遵守。
监督与评估
监督机制
01
建立有效的监督机制，确保员工在工作中的行为符合公司要求
。
评估标准
02
制定明确的评估标准，对员工的行为进行客观、公正的评价。
反馈与改进
03
根据评估结果，及时向员工提供反馈，并指导其改进不足之处
。
奖惩制度
奖励机制
对于表现优秀的员工，给予适当的奖励和激励，以鼓励其继续保 持良好的行为。
通过展示优秀员工的行为，树立榜样，激发其他员工向他们 学习。
加强培训与引导
定期开展行为规范培训
通过定期的培训，不断强化员工对行为规范的理解和遵守。
提供实践机会
为员工提供实际操作的机会，让他们在实际工作中运用行为规范，加深理解和记忆。
建立良好的企业文化
强调企业价值观
将企业价值观融入日常工作中，使员工在潜移默化中接受和遵循。
感谢您的观看
THANKS
鼓励相互监督与帮助
建立相互监督和帮助的机制，让员工在互相监督和帮助下更好地遵守行为规范。
鼓励员工参与和反馈
要点一
征求员工意见和建议
鼓励员工提出对行为规范的意见和建议，不断优化和完善 。
要点二
奖励优秀表现
对遵守行为规范表现优秀的员工给予奖励，激励其他员工 效仿。
06
未来员工行为规范的发展趋 势
个性化与多元化的发展趋势
03
员工行为规范的实施与执行
培训与教育
培训内容
确保员工了解并理解行为规范的具体内容，包括公司价值观、职 业道德、工作态度等方面的要求。
培训方式
通过讲座、案例分析、角色扮演等多种形式，使员工更好地掌握行 为规范。
培训周期
定期进行行为规范培训，以保持员工对行为规范的理解和遵守。
监督与评估
监督机制
01
建立有效的监督机制，确保员工在工作中的行为符合公司要求
。
评估标准
02
制定明确的评估标准，对员工的行为进行客观、公正的评价。
反馈与改进
03
根据评估结果，及时向员工提供反馈，并指导其改进不足之处
。
奖惩制度
奖励机制
对于表现优秀的员工，给予适当的奖励和激励，以鼓励其继续保 持良好的行为。
《员工行为准则培训》课件
专家指导
邀请行业专家或管理顾问 参与修订过程，提供专业 指导和建议。
公开透明
修订和完善后的员工行为 准则应向全体员工公示， 确保每个人都了解和遵循 。
员工行为准则的推广和应用
培训宣导
激励措施
通过培训和宣导活动，向员工普及和 解释新的行为准则，确保员工理解并 认同。
对于遵循行为准则表现优秀的员工给 予适当的激励和奖励，树立榜样作用 。
培训
组织员工参加行为准则培训，通过讲解、案例分析等形式，帮助员工深入理解准则，提 高遵守意识。
员工行为准则的监督和检查
监督
建立监督机制，通过日常巡查、定期检 查等方式，对员工行为进行监督，及时 发现和纠正违规行为。
VS
检查
定期对员工行为准则的执行情况进行检查 ，通过收集员工意见、调查问卷等方式， 了解准则执行中存在的问题和不足。
道德规范
保持正直，不接受或索要贿赂，不利用职务之便谋取私利。
工作态度和职业精神
工作态度
积极主动，认真负责，追求卓越，不怕困难。
职业精神
坚守岗位，尽职尽责，持续学习，不断提升。
团队协作和沟通技巧
团队协作
互相支持，有效沟通，共同完成团队 目标。
沟通技巧
善于倾听，准确表达，尊重他人意见 ，及时反馈。
创新和学习意识
重要性
行为准则是公司文化的重要组成 部分，它有助于塑造员工的行为 习惯，提高职业素养和工作效率 ，增强公司的形象和声誉。
员工行为准则的目的和意义
目的
制定和实施员工行为准则是为了规范员工行为，提高员工的职业素养和工作效 率，促进公司的稳定发展和壮大。
意义
员工行为准则是公司管理的重要手段，它有助于增强员工的归属感和忠诚度， 提高员工的工作满意度和幸福感，同时也有助于吸引和留住优秀人才。
员工行为规范培训ppt课件
明确制定目的和原则
根据企业文化、价值观和业务需 求，明确员工行为规范的目的和 原则，为后续制定提供指导。
征求意见与修改
将草案下发至各部门征求意见， 汇总反馈后进行修改完善。
审定与发布
经过领导审定后，正式发布员工 行为规范，并进行全员宣贯。
员工行为规范的监管机制和处罚措施
01
设立监管机构
成立专门的监管机构或指定监管 部门，负责员工行为规范的执行
定期评估效果
定期对员工行为规范的执行效果进行评估，了解规范的实际作用和存 在的问题。
收集反馈意见
通过员工满意度调查、意见箱等方式，收集员工对行为规范的反馈意 见。
及时修订完善
根据评估结果和反馈意见，及时对员工行为规范进行修订完善，确保 其适应企业发展的需要。
加强宣传教育
通过培训、宣传栏、企业内部网站等方式，加强对员工行为规范的宣 传教育，提高员工的认知度和遵守意识。
塑造良好企业形象
促进团队协作与沟通
规范的行为准则有利于减少团队内部 的摩擦和误解，提高团队协作效率。
员工是企业形象的代表，规范的行为 举止有助于树立企业的专业形象。源自训内容和目标员工行为规范概述
介绍公司员工行为规范的基本内容和要求。
职业道德与职业操守
阐述职业道德的重要性，培养员工良好的职业 操守。
团队协作与沟通技
05
巧
团队协作的重要性
提升工作效率
通过协作，团队成员可以共享资 源、知识和经验，从而提高工作
效率和生产力。
促进创新
团队协作可以激发新的想法和解决 方案，促进创新和创造力。
增强团队凝聚力
良好的团队协作可以增强团队成员 之间的联系和信任，提高团队凝聚 力。
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计税工资：
计税工资 ＝ 个人应得工资 － 免税收入项目
计税比例：
0 ＜计税工资≤500 5% 500 ＜计税工资≤2000 10% 2000 ＜计税工资≤5000 15% 5000 ＜计税工资≤20000 20%
个人收入所得税计算：
个人应交收入所得税 ＝ 计税工资 × 计税比例
集体户口 户籍卡 由康佳保管
市外 迁移
市内 迁移
典藏 人PP事T档案、户籍、个人信息
个人信息管理
个人信息的主要内容与信息的准确性
员工必须对个人信息的准确性负责
个人信息的变更
当个人信息资料有更改或补充时，必须凭有 效证件或证明，到人力资源信息管理部门申请 更改，以确保与您有关的各项权益。
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
员工基本行为准则
遵守国家及地方有关的政策、法律、法令，遵守劳 动纪律，遵守公司依法制定的各项规章制度，爱护公物， 学习和掌握本职工作所需要的文化技术业务知识和技能， 团结协作，完成生产和工作任务；
未经公司书面批准，不得在其他经济实体兼职，不 得以任何方式取得劳动报酬；
公司提倡员工正直、诚实、守信。
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
协商条款
试用期(培养期)、培训、保守秘密……
典藏 劳PP动T关系培养来自与考核 培养期博士生为三个月 硕士生为六个月 本科及以下学历为十二个月
培养期考核
由人力资源部门统一组织，各培养单位及 实习生导师进行综合考核并提出考核结论。
典藏 劳PP动T关系
内部招聘、内部调动
内部招聘
招聘的原则 内部招聘信息的公布方式 内部应聘
劳动纪律
我们要做到…... 遵守规章制度 遵守安全操作规程 服从工作安排 廉洁自律
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
劳动纪律
我们要知道----厂区内是严禁吸烟的!
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
保密制度
商业秘密包括技术信息和经营管理信息。
主要指技术、工艺、数据、程序、设计、 客户 名单、货源情报、市场销售情报、营销策略、管理 诀窍等。
个人收入中的代扣款项
代
1 个人收入所得税
扣
2 缴交社会保险个人承担费用额
代
3 委托公司代扣的租住房屋的相关费用
缴
的
4 委托公司代扣代缴的工会会员会费
款
5 其他允许代扣代缴的费用
项
典藏 PPT
个人收入所得税的计算 （深圳总部）
免税的收入项目：
住房补贴：员工月收入标准的35%且≤ 2607元； 个人承担社保费用额：员工月收入标准×85%×10%（非深户员工8%）； 国家规定的免税工资额 2000元。
动合同的，应提前三十天书面通知员工或者 额外支付一个月工资。
员工责任： 因个人原因与公司解除劳动合同的，试
用期内应提前三天、试用期满后应提前三十 天书面通知公司。
典藏 劳PP动T关系
员工离职管理
公司责任： 出具离职证明、结算工资，协助办理社会
保险及档案关系转移。
员工责任： 在规定的时间内，办理离职手续。包括但
不限于：工作交接、公款公物清还、支付专项 约定的违约金等。
《员工离职管理规定》康集发字[2007]105号
典藏 薪PP酬T制度、社会保险、福利
薪酬制度的原则
依法制定 薪酬管理制度
保持薪酬的激励
以岗定薪、
力与市场竞争力
以业绩与能力定薪
典藏 薪PP酬T 制度、社会保险、福利
个人收入标准的确定
按员工所聘任岗位，以及员工个人工作 能力、工作业绩，确定个人收入标准；
根据员工培养期考核结果，以及绩 效考核结果，经批准，可调整员工个 人收入标准 。
典藏 薪PP酬T制度、社会保险、福利
收入的发放
公司每月至少发一次工资；
月工资的发放时间 员工的月工资以每个自然月为计算周期，经核算后 于次月发放（深圳地区为次月7日）；
收入发放的形式 员工个人收入由计资单位通过银行转帐形式划转入 个人银行帐户； 新入职员工需向计资单位提供个人银行帐户号。
女员工：着职业装（套裙下摆长度应在膝盖或以下）， 穿皮鞋或凉鞋；
禁止：穿着牛仔裤、短裤、短裙、透明装、露肩露 背装、背心、拖鞋、球鞋以及各种休闲装、 晚装上班。
典藏 P劳PT动关系
劳动关系的确定与续延
签订劳动合同 续签劳动合同
典藏 劳PP动T关系
劳动合同应当具备的条款
法定条款
(一) 用人单位名称、住所和法定代表人或者主要负责人 (二) 劳动者姓名、住址和居民身份证或其他有效身份证号码 (三) 劳动合同期限 (四) 工作内容和工作地点 (五) 工作时间和休息休假 (六) 劳动报酬 (七) 社会保险 (八) 劳动保护、劳动条件和职业危害防护 (九) 法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
保密的时间
在劳动关系或服务关系存续期间，并溯 及到员工虽未办理入职手续但因面试、实习 已接触甲方秘密信息的阶段，直至劳动关系 或服务关系终止或解除之日起二年内。
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
着装要求
上班时间在工作场所要规范着装。
男员工：夏天着纯色衬衣、深色西裤、系领带； 冬天着深色西装，穿皮鞋、系领带；
典藏 薪PP酬T制度、社会保险、福利
个人收入信息保密制度
薪酬制度公开、个人收入信息保密
员工不得将本人收入信息告诉他人，也不得打 听其他员工的收入信息； 集团公司所有员工应严格保守收入秘密。如发生 泄密情形，将追究相关人员的责任 。
《薪酬管理制度（2008版）》康集发字[2007]106号
典藏
薪PP酬T 制度、社会保险、福利
典藏 PPT
行政人事管理制度
典藏 人PP事T档案、户籍、个人信息
人事档案
人事档案的主要内容
人事档案记载了什么
典藏 人PP事T档案、户籍、个人信息
人事档案管理机构
华侨城 / 康佳集团
行政户籍调入深圳 档案调入
离职三个月以内 档案调出
典藏 人PP事T档案、户籍、个人信息
户籍管理
户籍的管理机构
--公安机关是户籍的管理机构
内部调动
典藏 劳PP动T关系
劳动关系的终结
解除劳动合同 终止劳动合同 离职手续的办理
典藏 劳PP动T关系
违反劳动合同的责任
公司责任： 向员工支付解除劳动合同的经济补偿金。
员工责任： 向公司支付专项培训费用、对生产经营和
工作造成的直接经济损失等。
典藏 劳PP动T 关系
解除劳动合同的告知义务
公司责任： 试用期满后，因公司原因与员工解除劳
计税工资 ＝ 个人应得工资 － 免税收入项目
计税比例：
0 ＜计税工资≤500 5% 500 ＜计税工资≤2000 10% 2000 ＜计税工资≤5000 15% 5000 ＜计税工资≤20000 20%
个人收入所得税计算：
个人应交收入所得税 ＝ 计税工资 × 计税比例
集体户口 户籍卡 由康佳保管
市外 迁移
市内 迁移
典藏 人PP事T档案、户籍、个人信息
个人信息管理
个人信息的主要内容与信息的准确性
员工必须对个人信息的准确性负责
个人信息的变更
当个人信息资料有更改或补充时，必须凭有 效证件或证明，到人力资源信息管理部门申请 更改，以确保与您有关的各项权益。
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
员工基本行为准则
遵守国家及地方有关的政策、法律、法令，遵守劳 动纪律，遵守公司依法制定的各项规章制度，爱护公物， 学习和掌握本职工作所需要的文化技术业务知识和技能， 团结协作，完成生产和工作任务；
未经公司书面批准，不得在其他经济实体兼职，不 得以任何方式取得劳动报酬；
公司提倡员工正直、诚实、守信。
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
协商条款
试用期(培养期)、培训、保守秘密……
典藏 劳PP动T关系培养来自与考核 培养期博士生为三个月 硕士生为六个月 本科及以下学历为十二个月
培养期考核
由人力资源部门统一组织，各培养单位及 实习生导师进行综合考核并提出考核结论。
典藏 劳PP动T关系
内部招聘、内部调动
内部招聘
招聘的原则 内部招聘信息的公布方式 内部应聘
劳动纪律
我们要做到…... 遵守规章制度 遵守安全操作规程 服从工作安排 廉洁自律
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
劳动纪律
我们要知道----厂区内是严禁吸烟的!
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
保密制度
商业秘密包括技术信息和经营管理信息。
主要指技术、工艺、数据、程序、设计、 客户 名单、货源情报、市场销售情报、营销策略、管理 诀窍等。
个人收入中的代扣款项
代
1 个人收入所得税
扣
2 缴交社会保险个人承担费用额
代
3 委托公司代扣的租住房屋的相关费用
缴
的
4 委托公司代扣代缴的工会会员会费
款
5 其他允许代扣代缴的费用
项
典藏 PPT
个人收入所得税的计算 （深圳总部）
免税的收入项目：
住房补贴：员工月收入标准的35%且≤ 2607元； 个人承担社保费用额：员工月收入标准×85%×10%（非深户员工8%）； 国家规定的免税工资额 2000元。
动合同的，应提前三十天书面通知员工或者 额外支付一个月工资。
员工责任： 因个人原因与公司解除劳动合同的，试
用期内应提前三天、试用期满后应提前三十 天书面通知公司。
典藏 劳PP动T关系
员工离职管理
公司责任： 出具离职证明、结算工资，协助办理社会
保险及档案关系转移。
员工责任： 在规定的时间内，办理离职手续。包括但
不限于：工作交接、公款公物清还、支付专项 约定的违约金等。
《员工离职管理规定》康集发字[2007]105号
典藏 薪PP酬T制度、社会保险、福利
薪酬制度的原则
依法制定 薪酬管理制度
保持薪酬的激励
以岗定薪、
力与市场竞争力
以业绩与能力定薪
典藏 薪PP酬T 制度、社会保险、福利
个人收入标准的确定
按员工所聘任岗位，以及员工个人工作 能力、工作业绩，确定个人收入标准；
根据员工培养期考核结果，以及绩 效考核结果，经批准，可调整员工个 人收入标准 。
典藏 薪PP酬T制度、社会保险、福利
收入的发放
公司每月至少发一次工资；
月工资的发放时间 员工的月工资以每个自然月为计算周期，经核算后 于次月发放（深圳地区为次月7日）；
收入发放的形式 员工个人收入由计资单位通过银行转帐形式划转入 个人银行帐户； 新入职员工需向计资单位提供个人银行帐户号。
女员工：着职业装（套裙下摆长度应在膝盖或以下）， 穿皮鞋或凉鞋；
禁止：穿着牛仔裤、短裤、短裙、透明装、露肩露 背装、背心、拖鞋、球鞋以及各种休闲装、 晚装上班。
典藏 P劳PT动关系
劳动关系的确定与续延
签订劳动合同 续签劳动合同
典藏 劳PP动T关系
劳动合同应当具备的条款
法定条款
(一) 用人单位名称、住所和法定代表人或者主要负责人 (二) 劳动者姓名、住址和居民身份证或其他有效身份证号码 (三) 劳动合同期限 (四) 工作内容和工作地点 (五) 工作时间和休息休假 (六) 劳动报酬 (七) 社会保险 (八) 劳动保护、劳动条件和职业危害防护 (九) 法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
保密的时间
在劳动关系或服务关系存续期间，并溯 及到员工虽未办理入职手续但因面试、实习 已接触甲方秘密信息的阶段，直至劳动关系 或服务关系终止或解除之日起二年内。
典藏 员PP工T基本行为准则与劳动纪律
着装要求
上班时间在工作场所要规范着装。
男员工：夏天着纯色衬衣、深色西裤、系领带； 冬天着深色西装，穿皮鞋、系领带；
典藏 薪PP酬T制度、社会保险、福利
个人收入信息保密制度
薪酬制度公开、个人收入信息保密
员工不得将本人收入信息告诉他人，也不得打 听其他员工的收入信息； 集团公司所有员工应严格保守收入秘密。如发生 泄密情形，将追究相关人员的责任 。
《薪酬管理制度（2008版）》康集发字[2007]106号
典藏
薪PP酬T 制度、社会保险、福利
典藏 PPT
行政人事管理制度
典藏 人PP事T档案、户籍、个人信息
人事档案
人事档案的主要内容
人事档案记载了什么
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人事档案管理机构
华侨城 / 康佳集团
行政户籍调入深圳 档案调入
离职三个月以内 档案调出
典藏 人PP事T档案、户籍、个人信息
户籍管理
户籍的管理机构
--公安机关是户籍的管理机构
内部调动
典藏 劳PP动T关系
劳动关系的终结
解除劳动合同 终止劳动合同 离职手续的办理
典藏 劳PP动T关系
违反劳动合同的责任
公司责任： 向员工支付解除劳动合同的经济补偿金。
员工责任： 向公司支付专项培训费用、对生产经营和
工作造成的直接经济损失等。
典藏 劳PP动T 关系
解除劳动合同的告知义务
公司责任： 试用期满后，因公司原因与员工解除劳