2020年7月全国自考管理学原理试卷及答案解析.docx
2020年管理学原理试题及答案
2020年管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。
（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。
（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
（√）20、领导者不务必就是管理者。
（√）21、管理者就是组织中的领导者。
自考管理学原理试题真题及答案 试卷
高等教育自学考试（00054 管理学原理）试题一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分。
共15分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
) 1．管理的核心是以人为本，这是因为【A 】A·人是最重要的资源B．管理工作的有效性追求效率和效果C．管理层次太多D．管理层次太少2．医院某科室的护士长属于【A 】A．基层管理者B．中层管理者c．高层管理者D．临时管理者3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】A．经济因素B．社会因素c．技术因素D．政治因素4·下列行为中，不属于企业承担社会责任表现的是【D】A．治理环境污染B．救济贫困C．为顾客提供售后服务D．开发新产品5·5W1H中的H是指【C】A．在哪里工作B．为谁负责C．怎样完成工作D．为什么做这项工作6·下列属于程序化决策的是【C 】A．某公司制定新产品价格B．某项目部确定项目融资计划C．餐饮店处理工资发放问题D．某销售部门制定销售计划7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】A·电子会议B．匿名发表C·公开讨论D．分组讨论8·从组织的最高主管到组织的基层管理者，都要按照组织总目标的要求，计划自己的活动及要达到的目标，这体现了计划的【D】A·开放性B．效率性C·创造性D．普遍性9·在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指【B 】A·相关因素B．限定因素C·计划因素D．预算因素10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型，将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】A·后向一体化战略B．集中战略C·多元化战略D．前向一体化战略11、按照等级原则和指挥链，由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B．参谋职权C·职能职权D．专长职权12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门，依据的标准是【B 】A·区域B．职能C·产品D．流程13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】A．社会人假设B．经济人假设C·复杂人假设D．自我实现人假设14、根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】A·保健因素B．激励因素C·社交因素D．安全因素15、期望理论的创立者是【A 】A·弗鲁姆B．德鲁克C·彼得·圣吉D．戴明二、多项选择题(本大题共5小题。
全国自考管理类管理学原理(管理与管理学)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理（管理与管理学）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题判断题1．管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：管理与管理学2．管理学研究的是一般管理，往往以工商企业这种经济组织作为研究的出发点。
正确答案：A 涉及知识点：管理与管理学3．基层管理者所关心的主要是具体的战术性工作。
A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：管理与管理学简答题4．简述管理活动和作业活动的关系。
正确答案：管理活动与作业活动的关系：两者既密切相关．又有明显区别。
(1)管理活动的范围更广，它不仅贯穿于作业活动的始终，而且包括作业活动之前的调研，作业活动之后的经验教训总结等。
(2)管理活动比作业活动承担更多的责任。
作业活动一般是作业者自己负责自己的工作，做好本职工作即可。
而管理活动中，不仅管理者要对自己的行为负责，还要对作业人员的行为承担一定的责任。
(3)管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动，如果管理者参与作业工作，可以促进与下属的沟通和理解。
涉及知识点：管理与管理学5．管理的基本职能有哪些?相互之间的关系是什么?正确答案：尽管不同的学者对管理职能有不同的归纳。
但在管理基本职能认识上达成了共识，即计划、组织、领导和控制。
(1)计划是对组织未来活动进行的预先筹财和安排。
(2)组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排。
(3)领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。
(4)控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作：管理职能之间存在某种逻辑上的先后顺序关系：先计划，继而组织，然后领导，最后控制。
计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据；组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段，是计划及目标得以实现的保障。
涉及知识点：管理与管理学6．简述管理者的分类。
自考本科《管理学原理》完整考试题及答案
自考本科《管理学原理》完整考试题及答案一、单选题1、组织创造力的源泉是( )。
A.人B.财C.物D.时间答案：A解析：组织的资源主要包括人、财、物、信息和时间等。
其中人是组织最大的资源，是组织创造力的源泉。
2、管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为( )。
A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构D.责任体系答案：C解析：管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为权责结构，表现为层次清晰，任务有明确的承担者，并且权力和责任是对等的。
3、以下属于营利性组织的是( )。
A.社团B.宗教组织C.慈善机构D.商店答案：D解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
营利性组织是指以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
4、下列属于非营利性组织的是( )。
A.酒店B.宗教组织C.银行D.旅行社答案：B解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
营利性组织是指以获利为主要目标的组织，如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
5、将组织划分为机械式组织与有机式组织的依据是( )。
A.组织目标的不同B.组织的性质C.组织的特性D.组织规模大小答案：C解析：组织根据不同的划分标准可以分为多种不同的类型，其中，按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。
6、以下关于正式组织的说法，错误的是( )。
A.正式组织主要以感情和融洽的关系为标准B.正式组织是组织设计的结果C.正式组织对个人具有某种程度的强制性D.正式组织的活动以成本和效率为主要标准答案：A解析：正式组织是组织设计的结果，这种组织有明确的目标、结构、职能以及由此决定的成员之间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。
2020年新编全国7月高等教育自学考试管理学原理试题及标准答案名师精品资料
全国2012 年7 月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共 20小题，每小题 1 分，共 20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理的主体是（）A ．员工 B．管理工作C．组织 D ．管理者 2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（）A ．前惯例阶段B．惯例阶段C．后惯例阶段D．原则阶段3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（）A ．使命 B．目标C．政策 D ．程序 4．计划工作的真正起点是（）A ．确定目标B ．估量机会C．确定前提条件 D ．确定可供选择的方案 5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（）A ．外推法B ．内推法C．因果法 D ．直观法6．依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（）A ．最优标准B ．满意标准C．合理标准 D ．主观标准7．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。
这体现了（）A ．分工协作原理 B．集权与分权相结合的原理C．责权一致原理 D ．目标统一原理 8．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门 ?（）A ．人数 B．职能C．产品 D ．地区9．对委员会管理表述错误的是（）A ．耗费的时间和成本较低B ．可防止职权过于集中C．下级参与管理 D ．集思广益10．某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理（）A ．责权利一致原理B ．公开竞争原理C．不断培养原理 D ．职务要求明确原理11．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。
这种做法是（）A ．有计划的提升 B．临时性提升C．在“副职”上培训 D．职务轮换12．“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求?（）A ．管理愿望 B ．管理能力C．管理素质 D ．管理艺术 13．老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。
2022年管理学原理自考真题答案
全国7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动旳意志，因此它同生产关系、社会制度相联络。
”这句话体现了管理旳( )A.技术属性B.人文属性C.自然属性D.社会属性学习型组织特性旳是( )2.下列不属于．．．A.信息在组织内分享B.强企业文化C.扁平或水平化组织D.垂直管理系统3.“组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增长社会福利等方面所承担旳责任和义务”指旳是组织旳( )A.行为规范B.法律规定C.社会责任D.管理道德4.“在计划工作中越是可以理解和找到对到达所规定目旳起限制性和决定性作用旳因素，就越是可以精确地、客观地选择可行方案”指旳是( )A.许诺原理B.限定原因原理C.灵活性原理D.变化航道原理5.通过减少成本与资产对企业进行重组，以扭转销售额和盈利下降旳战略是( )A.集中化多元经营战略B.剥离战略C.横向多元经营战略D.收缩战略6.设计和维持一种有助于提高集体活动效果旳组织构造旳活动过程是( )A.组织工作B.人员配置工作C.领导工作D.控制工作7.组织中管理者监督、管辖其直接下属旳人数越合适，就越能保证组织有效运行旳原理是()A.分工协作原理B.管理宽度原理C.集权与分权相结合原理D.责权一致原理8.在经营管理层次中战略规划旳时间幅度一般是( )A.年度内B.1~2年C.2~3年D.3~5年旳是( )9.下列有关领导者和管理者旳特性差异表述不对旳．．．A.领导者倾向个人影响力，管理者倾向职位旳影响力B.领导者倾向于稳定特性，管理者倾向于引起变化C.领导者倾向于发明性，管理者倾向于保守D.领导者倾向于突破，管理者倾向于条框10.“斯隆模型”又可称为( )A.直线—参谋型组织构造B.直线—职能参谋型组织构造C.事业部制组织构造D.矩阵构造11.下列四个选项中，表述对旳旳是( )A.基层决策数目越多，其分权程度越高B.基层决策数目越多，其分权程度越低C.基层决策数目越少，其分权程度越高D.基层决策数目与分权程度之间没有关系12.“员工活性化”概念出现旳时间是( )A.20世纪50-60年代B.20世纪60-70年代C.20世纪70-80年代D.20世纪80-90年代13.“六西格玛管理”旳实质是( )A.对产品质量管理旳改善B.对人员管理旳改善C.对过程旳持续改善D.对组织工作旳改善14.发明性地引入“百万机会缺陷数”旳企业是( )A.西门子企业B.诺基亚企业C.摩托罗拉企业D.爱立信企业15.为了保证组织活动旳正常进行，管理者对组织中全体人员进行恰当而有效旳选拔、培训和考核属于( )A.计划工作B.组织工作C.领导工作D.人员配置工作16.选拔管理者时考察旳重点应放在( )A.候选人旳知识构造B.候选人旳管理能力C.候选人旳文凭D.候选人旳年龄17.下列属于计划评审技术特点旳是( )A.比较轻易地对详细旳作业时间进行精确旳估计B.计划评审技术自身就是计划工作C.可以有效地对工作进度进行控制D.计划评审工作是一种反馈控制18.将自己置于他人旳地位、模拟他人旳感情、意见和价值观念考虑问题指旳是领导修养中旳( )A.授权艺术B.移情作用C.客观公正D.自知之明19.管理者根据事先确定旳原则，或根据组织内外环境旳变化和组织旳发展需要重新拟订原则，对下属工作成效进行测量、评价和采用对应纠正措施旳过程是( )A.计划工作B.人员配置C.领导工作D.控制工作20.企业平常发生旳各项基本活动预算属于( )A.运行预算B.投资预算C.财务预算D.现金预算二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
自考管理学原理试题及答案解析
自考管理学原理试题及答案解析一、单项选择题1. 管理的基本特征不包括以下哪一项？A. 目的性B. 组织性C. 动态性D. 随意性答案：D解析：管理的基本特征包括目的性、组织性和动态性。
随意性并不是管理的基本特征，因为管理活动需要有明确的目标和计划。
2. 下列哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D解析：管理的基本职能通常包括计划、组织、领导和控制。
协调是管理过程中的一项重要活动，但它不被视为一个独立的基本职能。
3. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案：C解析：POSDCORB是由古尔克（G. Catlin Gulick）提出的，它代表规划（Planning）、组织（Organizing）、人事（Staffing）、指挥（Directing）、协调（Coordinating）、报告（Reporting）和预算（Budgeting）。
二、多项选择题4. 以下哪些因素是构成组织文化的核心？A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 视觉识别系统答案：A, B解析：组织文化的核心因素包括组织的价值观和行为准则。
组织结构和视觉识别系统虽然对组织文化有一定影响，但不是核心构成要素。
5. 管理过程中的控制职能包括哪些步骤？A. 设定标准B. 衡量实际成果C. 比较成果与标准D. 采取纠正措施答案：A, B, C, D解析：控制职能包括设定标准、衡量实际成果、比较成果与标准以及采取纠正措施。
这些步骤有助于确保组织活动与既定目标保持一致。
三、简答题6. 简述科学管理理论的主要内容。
答案：科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。
- 工作设计：将工作分解为简单的任务，并分配给最适合的工人。
- 工作标准：为每项任务设定明确的产出标准和时间标准。
2020年全国自考管理学原理真题及答案
2020年全国自考管理学原理真题及答案一、单项选择题（本大题共 15 小题，每小题 1 分，共 15 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系。
因为管理是在一定的组织中进行的，组织中的人是管理的主体和客体，只有处理好人际关系，才能有效地实现组织的目标。
2、提出“理想的行政组织体系”理论的管理学家是（）A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥答案：C解析：韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。
他认为，这种理想的行政组织体系能够提高工作效率，实现组织目标。
3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 管理D 领导答案：B解析：计划工作的前提是预测。
通过对未来情况的预测，为制定计划提供依据。
4、目标管理的特点是（）A 强调以目标为中心B 强调以任务为中心C 强调以权力为中心D 强调以利益为中心答案：A解析：目标管理的特点是强调以目标为中心。
组织的任务和使命转化为具体的目标，通过目标的实现来推动组织的发展。
5、组织设计的基本原则是（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 以上都是答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等。
专业化分工有助于提高工作效率，统一指挥保证了组织的协调运作，权责对等则确保了责任和权力的平衡。
6、领导的本质是（）A 影响力B 权力C 控制D 协调答案：A解析：领导的本质是影响力。
领导者通过自身的影响力来引导和激励下属，实现组织的目标。
7、激励的关键是（）A 了解员工的需求B 制定合理的奖励制度C 提供良好的工作环境D 建立有效的沟通机制答案：A解析：激励的关键是了解员工的需求。
只有了解员工的需求，才能采取有效的激励措施，激发员工的积极性和创造力。
8、沟通的关键环节是（）A 编码B 解码C 反馈D 通道答案：C解析：沟通的关键环节是反馈。
自考《管理学原理》真题及答案
自考《管理学原理》真题及答案一、单选题（共30题，共54分）1.头脑风暴法属于()。
A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法ABCD正确答案：B2.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。
A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式ABCD正确答案：C3.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。
A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理ABCD正确答案：C4.20 世纪初，提出图表系统法的人是()。
A.甘特B. 泰罗C.维纳D.穆登ABCD正确答案：A5.管理控制工作的基本目的是()。
A.维持现状B. 打破现状C.改变现状D.实现创新ABCD正确答案：A6.管理的主体是()。
A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者ABCD正确答案：D7.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。
A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法ABCD正确答案：B8.一般认为管理过程学派的创始人是()。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克ABCD正确答案：B9.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。
A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制ABCD正确答案：D个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。
A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效ABCD正确答案：A11.泰罗的科学管理理论出现在()。
A.19 世纪末20 世纪初B.20 世纪30 年代C.20 世纪40 年代D.20 世纪60 年代ABCD正确答案：A12.双因素理论中的双因素指的是()。
A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因D.自然因素和社会因素ABCD正确答案：C13.管理的核心是()。
A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系ABCD正确答案：D14.弗鲁姆提出的激励理论认为()。
A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系ABCD正确答案：A15.控制活动应该()。
2022年全国07月自学考试00054管理学原理历年真题及答案【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版全国7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单选题（本大题共20小题，每题1分，共20分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“管理学是一门应用性科学”是指管理学旳哪一特点？（B）1-12A．一般性B．实践性C．多样性D．历史性2．管理过程学派初期旳代表人物是（A）2-35A．法约尔B．孔茨C．德鲁克D．西蒙3．饮料生产公司一般处在不拟定性很低旳外部环境中，这种环境指旳是（A）3-80A．简朴和稳定旳环境B．复杂和稳定旳环境C．复杂和动态旳环境D．简朴和动态旳环境4．下列选项中，表述对旳旳是（C）4-89A．筹划工作旳核心是自我控制B．筹划工作旳核心是参与管理C．筹划工作旳核心是决策D．筹划工作旳核心是提供控制原则5．某公司产品旳合格率目旳原定为98%，筹划本期仍维持在原水平上。
维持原产品合格率水平98%旳筹划目旳属于（B）5-100A．突破性目旳B．控制性目旳C．预算目旳D．管理目旳6．下列不属于．．．时间序列预测法旳是（C）6-140A．指数滑动平均法B．移动平均法C．先行指标法D．周期变动分析法7．以满意原则衡量决策有效性旳决策称为（A）6-135A．有限理性决策B．最优决策C．非理性决策D．经验决策8．下列对组织工作特点旳描述不对旳．．．旳是（A）7-153A．组织工作是静态旳B．组织工作是动态C．组织工作是一种过程D．组织工作要充足考虑非正式组织旳影响9．鼓励潜力分数（MPS）指标旳意义是（C）8-164A．衡量报酬自身对人们旳鼓励限度B．衡量奖励对人们旳鼓励限度C．衡量职位自身对人们旳鼓励限度D．衡量奉献自身对人们旳鼓励限度10．“员工在规定旳限度内拥有做出决定和采用行动旳知识、技能、职权以及意愿，同步，她们对自己行动旳后果以及对公司旳成功又有着高度旳责任感”旳状态称为（D）9-198A．授权B．人员配备C．领导工作D．活性化11．“六西格玛”管理活动最早来源于（B）10-221A．日本松下公司B．美国摩托罗拉公司C．德国奔驰公司D．法国雪铁龙公司12．人员配备原理中“对主管职务及其相应人员旳规定越是明确，培训和评价管理者旳措施越是完善，管理旳工作质量也是越有保证”旳原理指旳是（C）11-235A．用人之长原理B．不断培养原理C．职务规定明确原理D．权责利一致原理13．法约尔觉得，对于公司旳车间主任来说，最重要旳能力是（B）12-251A．管理能力B．技术能力C．财务能力D．商业能力14．职位权力中“通过予以别人盼望得到旳东西来影响她们行为旳能力”是（C）13-283A．合法旳权力B．专家旳权力C．奖赏旳权力D．楷模旳权力15．在团队发展旳形成阶段，团队呈现旳特点是（B）14-313A．完全理解团队任务B．形成团队构造C．团队融洽、冲突较少D．团队已经成熟为一种具有高度凝聚力旳整体16．在下列沟通形态中，组织成员满足感最高旳沟通形态是（D）15-330A．链式B．轮式C．Y式D．全通道式17．下面理论中属于鼓励过程理论旳是（ B ）16-356A．鼓励需求理论B．盼望理论C．鼓励强化理论D．双因素理论18．控制工作原理中，“管理者及其下属旳素质越高，就越能胜任所承当旳职务，就越不需要间接控制”旳原理是（C）17-391A．组织合适性原理B．控制核心点原理C．直接控制原理D．反映筹划规定原理19．运营预算中最基本和最核心旳是（D）18-394A．直接人工预算B．管理费用预算C．单位生产成本预算D．销售预算20．管理信息系统中SCM系统指旳是（B）19-428A．客户关系管理系统B．供应链管理系统C．物流管理系统和公司资源筹划系统D．人力资源管理与知识管理系统二、多选题（本大题共5小题，每题2分，共10分）在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
真题考试：2020 管理学原理真题及答案(1)
真题考试：2020 管理学原理真题及答案(1)共77道题1、常见的库存控制方法包括 ( )（多选题）A. ABC分类法B. 订货点法C. 经济批量法D. 定期补充法E. 财务预算法试题答案：A,B,C,D2、计划工作的主要原理有（多选题）A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 稳定性原理D. 灵活性原理E. 改变航道原理试题答案：A,B,D,E3、工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。
这属于控制过程中的( ) （单选题）A. 确立标准B. 衡量绩效C. 差异分析D. 纠正偏差试题答案：A4、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是( ) （单选题）B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制试题答案：A5、蘸组织文化的核心和灵魂是 ( ) （单选题）A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 象征层试题答案：A6、组织变革可以是某一方面的改变，也可以是全方位的变化。
总的来看，组织变革的内容包括（多选题）A. 人员变革B. 结构变革C. 技术变革D. 组织文化变革E. 环境变革试题答案：A,B,C,D7、员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的( ) （单选题）A. 岗前培训B. 脱产培训C. 在职培训D. 职前引导8、控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则? （单选题）A. 及时原则B. 适度原则C. 重点原则D. 弹性原则试题答案：B9、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的（单选题）A. 目的性B. 普遍性C. 适应性D. 经济性试题答案：D10、管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于 ( ) （单选题）A. 概念技能B. 人际技能C. 技术技能D. 学习技能试题答案：C11、鼓励创新思维的群体决策方法是 ( ) （单选题）A. 头脑风暴法B. 名义群体法C. 德尔菲法D. 电子会议试题答案：A12、生产部门主管深入生产现场检查和指导下属的工作属于( ) （单选题）A. 前馈控制B. 现场控制C. 反馈控制D. 成果控制试题答案：B13、计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是 ( ) （单选题）A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理试题答案：C14、“天天低价，天天沃尔玛”体现的是下列哪种战略的核心思想( ) （单选题）A. 集中战略B. 总成本领先战略C. 分散战略D. 差别化战略试题答案：B15、光明公司实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队。
2020年7月全国管理学原理自考试题及答案解析
2020年7月全国管理学原理自考试题及答案解析全国2019年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.主管人员应承担的基本职能是（）A.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制B.计划、组织、核算、人员配备、控制C.组织、预测与判断、核算、指导与领导、控制D.组织、人员配备、预测与判断、指导与领导、控制2.尼古拉·马基雅维利提出了对管理思想发展产生重要影响的管理四原则，它们是（）A.人员配备、群众认可、领导方法和控制手段B.领导方法、生存意志、内聚力和控制手段C.群众认可、内聚力、领导方法和生存意志D.信息反馈、内聚力、群众认可和领导方法3.管理学派中，权变理论学派形成的基础是（）A.人际关系学说B.经验主义学说C.管理过程学说D.社会技术系统学说4.人员配备时实行公开竞争的前提是（）A.人才必须能够流动B.责权利一致C.用人之长D.许诺不断培养5.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.确定前提D.设计可抉择方案6.下列各种预测方法中我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）A.因果法B.相关分析法C.德尔菲法D.先行指标法7.如果用（4月实际值+5月实际值+6月实际值）÷3做为7月的预测值，这种预测方法属于（）A.指数滑动平均预测法B.移动算术平均预测法C.一元回归预测法D.外推预测法8.法国管理顾问格拉丘纳斯提出，当管理宽度以算术级数增加时，主管人员和下属间可能存在的相互关系的变化是（）A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少9.部门划分时最普遍采用的划分方法是（）1A.按产品划分B.按人数划分C.按职能划分D.按地区划分10.下面表述中正确的是（）A.组织结构是组织目标和计划设计的依据B.现有的预期的组织结构，决定所需主管人员的数目和种类C.主管人员的种类决定组织目标D.主管人员的数量是组织计划设计的依据11.企业组织中车间主任应拥有的最重要的能力是（）A.技术能力B.管理能力C.财务能力D.安全能力12.成功履行管理职能最基本的要求是（）A.管理愿望B.管理能力C.管理方法D.管理结果13.“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的是（）A.领导性格理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导环境理论14.在利克特假设的四种管理方法中，对制定目标和实现目标最有成效的方法是（）A.集体参与的方法B.温和—命令式方法C.利用的—命令的方法D.商议式的方法15.在现代管理活动中，无论采用哪种方法来进行控制工作，要达到的第一个目的都是（）A.打破现状B.维持现状C.克服阻力D.开创新局面16.能否实现有效的控制，主要取决于（）A.从计划中选择关键控制点的能力B.明确衡量成效的手段和方法的能力C.确定评价标准的能力D.财政资源的前馈控制能力17.在纠正措拖的几个环节上，作为控制工作基础的是（）A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.预先控制18.反馈控制方法中，最重要又最困难的是（）A.财务报告分析B.质量控制分析C.工作人员成绩评定D.标准成本分析19.PERT分析中，所谓“关键线路”指的是（）A.占用时间最长，宽裕时间最少的项目活动序列B.占用时间最长，宽裕时间最多的项目活动序列C.占用时间最短，宽裕时间最多的项目活动序列D.占用时间最短，宽裕时间最少的项目活动序列20.享利·甘特提出的能表明在生产计划中各项活动在时间上相互关系并被认为是管理方法2上的革命的方法是（）A.网络分析法B.计划评审法C.关键控制法D.图表系统法二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
全国 2018 年 7 月自考管理学原理试卷
课程代码： 00054
一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括
号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理的五个基本职能是（）
A．计划、组织、人员配备、领导、控制B．计划、组织、人员配备、决策、控制C．计划、组织、人员配备、沟通、领导D．计划、组织、人员配备、领导、决策
2.某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材
料价格将下跌。
他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战。
他所做的工作是（）A．制定公司战略目标B．摸清公司的规划范围
C．衡量公司的一般环境D．探究公司的内部条件
3.某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后
非常畅销。
几家竞争对手看到该产品的巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。
此时，有资料证
实，该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成，而投资只是原来的几分之一，该企业顿时陷入一片恐慌中。
从计划过程看，该企业在哪个环节上出现了问题？（）A．估量机会，确定目标
B．明确计划的前提条件
C．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化
D．提出备选方案，通过比较分析，确定最佳方案
4. 在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）A．目标 B．规划
C．程序 D．预算
5.假定未来的状况与较近时期有关，而与更早的时期关系不大时，应采用的预测方法
1
是
（）
A．指数平滑法B．移动算术平均法
C．因果关系分析法D．直观法
6. 计划前提条件按范围可划分为（）
A．外部前提和内部前提B．不可控的和可控的
C．近期的和远期的D．定量和定性
7. 保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）
A．计划职能 B．组织职能
C．领导职能 D．控制职能
8.某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副
总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）
A．区域划分部门B．职能划分部门
C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门
9. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。
据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（）
A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B．对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
C．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作
D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
10. “尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（）
A．不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥
B．应该允许员工犯错误，特别是高层职员
C．学历高的人适合所有的岗位
D．就具体工作职位来说，应安排最擅长该工作的人
11. 相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（）
2
A．来源广泛，选择余地大B．不会产生不满情绪
C．更快地胜任工作D．能为组织带来新的观念
12. 最常见的管理者考评方式是（）
A．自我考评 B．上级考评
C．群众考评 D．同级考评
13. 根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）A．职位权力 B．任务结构
C．上下级关系D．个人的特点
14.如果一个团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体时，意味着该团队已经进入团
队发展的哪一个阶段？（）
A．形成阶段 B．震荡阶段
C．规范阶段 D．执行阶段
15. 在正式沟通形态中，网络集中化程度高，解决问题速度快的沟通形态是（）A．链式沟通 B．轮式沟通
C．环式沟通 D． Y 式沟通
16. “经济人”假设下的激励理论认为（）
A．职工受到尊敬后会被激励
B．职工得到足够报酬则会努力工作
C．被激励的职工会感到满意
D．精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果
17. “挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾？（）
A．马期洛的需求层次理论B．期望理论
C．双因素理论D．激励需求理论
18. 下列哪一项控制工作的纠正措施是用于正在进行的计划执行过程？（）A．前馈控制 B．反馈控制
C．现场控制 D．直接控制
3
19. 下列哪项指标可用来评定企业长期偿债能力？（）
A．资产回报率B．流动比率
C．资产负债率D．速动比率
20. 管理信息系统中CRM 表示（）
A．人力资源管理系统B．物流管理系统
C．客户关系管理系统D．供应链管理系统
二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的
括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21．在行为科学理论的分支中，有关个体行为的理论包括（）
A．领导理论 B．激励理论
C．权变理论 D．企业中的人性假设理论
E．经理角色理论
22. 主观决策方法包括多种，它们共同的特点是（）
A．方法灵便 B．通用性大
C．易被管理者接受D．适合于非常规决策
E．具备严格论证的特点
23. 从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点？（）A．组织工作具有主导性的作用B．组织工作是一个过程
C．组织工作是动态的D．组织工作是封闭的
E．组织工作要充分考虑非正式组织的影响
24. 在组织变革中，通常有一些减少阻力的方法可供企业选择，它们有（）A．确保达成共同的变革愿景B．对阻力做出一致的反应
C．认识到变革的情绪影响D．灵活、耐心和支持
E．提供有效的反馈、合理的报酬以及适当的结果
25. 按照不同的内容，预算的种类包括（）
4
A．运营预算 B．可变预算
C．投资预算 D．财务预算
E．零基预算
三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）
26.全面质量管理
27.社会责任
28.职位设计
29.自我管理团队
30.控制关键点原理
四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分）
31.简述管理的两重性。
32.简述许诺原理的基本内容。
33.集权制组织具有哪些特点？
34.简述沟通的过程。
五、论述题（本大题共 2 小题，每小题10 分，共 20 分）
35.请举例分析战略的重要性。
36.试对管理者的管理能力进行分析。
六、案例分析题（本题15 分）
37.
医院的管理（本案例为虚构）
10月的某一天，外科护士长安平给医院院长打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。
从安平急切的声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。
5分钟后，安平递给院长一封辞职信。
“院长”，她开始申诉：“我在外科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。
我有两个上司，他们对我的工作有不同的要求，都强调优先处理。
我只是一个凡人，我曾尽最
5
大的努力适应这种工作，但看来是不可能的。
昨天早上7∶ 45，我到办公室就发现桌上有张纸条，是医院的主任护士给我的，她告诉我，她上午10 点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向院领导作汇报时用。
要知道，撰写一份报告至少要花一个半小时。
30分钟后，乔兰（安平的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我科的两位护士为什
么不在班上。
我告诉她张军医生（外科主任）临时调用了她们，因为急诊外科手术正缺人
手。
我告诉她，我极力反对这样做，但张军坚持说只能这么办。
你猜乔兰说什么？
她说立即让这两位护士回到外科部。
她还说，一个小时后，她会回来检查这件事的落实
情况。
我跟你说，这样的事情每天都要发生好几次，难道一家医院就只能这样运作吗？”根据案例请回答下列问题：
（ 1）该医院的管理存在什么问题？（7 分）
（ 2）你认为应如何解决该医院存在的问题？（8 分）
6。