自考本科管理学原理试题
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、选择题1.管理的基本特征是()。
A.全面性B.动态性C.科学性D.系统性答案:D2.企业内部管理的三个基本职能是()。
A.计划、组织、领导B.策划、协调、控制C.决策、执行、评估D.营销、生产、财务答案:A3.组织的基本特征包括()。
A.目的性、协调性B.灵活性、公正性C.权威性、权责一致D.固定性、民主性答案:A4.权威管理者的概念是指()。
A.具有管理职责的人B.具有权威和影响力的人C.具有能力和才干的人D.具有高职位的人答案:B5.决策的基本特征包括()。
A.选择性、继时性B.普遍性、权威性C.风险性、不确定性D.公正性、准确性答案:C二、判断题1.计划是指管理者通过市场调研和数据分析,确定企业未来一段时间内的目标和行动方针。
答案:错误2.组织是指管理者通过制定相应规章制度和分工,实现部门间的协作与配合。
答案:正确3.领导是指管理者通过激励和沟通等方式,促使员工达到预期目标。
答案:正确4.控制是指管理者通过监督和检查工作结果,确保企业的运行符合预期目标。
答案:正确5.决策是指管理者在面临选择时,根据情况进行判断和决策,以达到预期目标。
答案:正确三、综合题(请根据实际情况回答,不超过100字)1.简述管理的定义和基本特征。
答:管理是指利用有效的方法和手段,对人、财、物等企业要素进行有效的组织、调度和协调,以达到预期目标的过程。
管理的基本特征包括全面性、动态性、科学性和系统性。
2.列举并解释企业内部管理的三个基本职能。
答:企业内部管理的三个基本职能是计划、组织和领导。
计划是指通过市场调研和数据分析,确定企业未来一段时间内的目标和行动方针。
组织是指通过制定相应规章制度和分工,实现部门间的协作与配合。
领导是指通过激励和沟通等方式,促使员工达到预期目标。
3.解释权威管理者的概念及其作用。
答:权威管理者是指具有权威和影响力的管理者。
他们通过自身的能力、才干和职位地位,对员工进行指导、激励和约束,以达到预期目标。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、选择题1. 管理学的基本原理包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 环境适应原理D. 以上全部答案:D2. 科学管理理论的提出者是()A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 以下哪项不是有效的沟通障碍?()A. 语言差异B. 信息过载C. 情绪控制D. 反馈不足答案:C4. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章D. 组织领导答案:B5. 决策过程中的“满意原则”是由()提出的。
A. 西蒙B. 马奇C. 赫兹伯格D. 阿德勒答案:A二、填空题1. 管理的四大职能包括:计划、组织、领导和__________。
答案:控制2. 马克斯·韦伯提出的理想的行政管理体系被称为__________体系。
答案:官僚3. 在管理学中,__________是指个人或集体通过协调资源来实现目标的过程。
答案:管理4. 组织中的非正式沟通渠道包括:葡萄藤、__________和随机交流。
答案:小道消息5. 根据赫兹伯格的双因素理论,__________因素可以导致工作不满意,而激励因素则可以提高工作满意度。
答案:卫生三、简答题1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
泰勒的科学管理理论主张通过时间和动作研究来优化工作流程,提高生产效率。
主要内容包括:工作分析与设计、标准化工作方法、工人选拔与培训、工作与工资的科学化、以及强调管理者与工人之间的分工合作。
2. 描述组织变革的一般过程。
组织变革的过程通常包括:识别变革需求、制定变革计划、沟通变革目标、实施变革、评估变革效果和巩固变革成果。
在这个过程中,组织需要考虑内外部环境的变化,确保变革能够顺利进行并取得预期效果。
3. 阐述领导与权力的关系。
领导与权力密切相关。
权力是领导得以实施的基础,而领导则是权力的有效运用。
领导力可以通过个人魅力、专业能力、情感投入等方式影响他人,而权力则可能来源于职位、资源控制或个人影响力等。
自考本科《管理学原理》测试题
自考本科《管理学原理》测试题《管理学原理》一、单项选择题1.制定计划时要留有余地,执行计划时就要准备严格执行,只是指A.许诺原理B.灵活性原理C.计划性原理D.改变航道原理【答案】B【考点点击】本题主要考查的知识点是灵活性。
【要点透析】灵活性原理可以表述为,计划的灵活性越大,由于未来意外事件引起损失的危险性越小,必须指出,灵活性原理就是制订计划时要留有余地,执行计划,则必须严格准确。
2.良好的激励就是要去激发人的A.意愿B.动机C.远景D.计划【答案】B【考点点击】本题主要考查的知识点是鼓励的概念。
【要点透析】激励是指激发人的需要与动机,引导行为指向目标的活动过程。
简单而言就是调动人的积极性的过程。
3.编码在沟通过程中属于A.信息的接收B.信息的传递C.信息的发出D.信息的反馈【答案】C【考点点击】本题主要考查的知识点是沟通的过程。
【要点透析】信息沟通过程是从信息的发出和发送开始的。
发送者具有某种意思或想法,但需要纳入一定的形式之中才能传送,此即为编码。
4.民主式领导将权力地位于A.群众B.董事会C.每个职工D.领导本人【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点是领导风格。
【要点透析】独载式领导将权力定位于领导者个人手中,民主领导将权力定位于群众,放任式领导将权力定位于每个职工手中。
5.如主管人员现场指导营业人员的销售活动,发现不符合标准或违反规定,立即予以纠正,这属于A.前期控制B.过程控制C.现场控制D.反馈控制【答案】C【考点点击】本题主要考查的知识点是现场控制。
【要点透析】现场控制是指在某项活动或工作进行过程中,在现场发现存在的偏差或潜在的偏差,及时提供改进措施以纠正偏差的一种控制方式。
6.光明公司在实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队,这些团队为改进产品提出了许多建议。
该公司的做法属于组织变革中A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点是组织变革的方式。
自考本科《管理学原理》完整考试题及答案
自考本科《管理学原理》完整考试题及答案一、单选题1、组织创造力的源泉是( )。
A.人B.财C.物D.时间答案:A解析:组织的资源主要包括人、财、物、信息和时间等。
其中人是组织最大的资源,是组织创造力的源泉。
2、管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构体系,这个结构体系可简称为( )。
A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构D.责任体系答案:C解析:管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构体系,这个结构体系可简称为权责结构,表现为层次清晰,任务有明确的承担者,并且权力和责任是对等的。
3、以下属于营利性组织的是( )。
A.社团B.宗教组织C.慈善机构D.商店答案:D解析:按照组织目标的不同,可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
营利性组织是指以获利为主要目标的组织,如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
非营利性组织指除公共组织外,一切不以营利为主要目标的组织,如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
4、下列属于非营利性组织的是( )。
A.酒店B.宗教组织C.银行D.旅行社答案:B解析:按照组织目标的不同,可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
营利性组织是指以获利为主要目标的组织,如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
非营利性组织指除公共组织外,一切不以营利为主要目标的组织,如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
5、将组织划分为机械式组织与有机式组织的依据是( )。
A.组织目标的不同B.组织的性质C.组织的特性D.组织规模大小答案:C解析:组织根据不同的划分标准可以分为多种不同的类型,其中,按照组织的特性,可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。
6、以下关于正式组织的说法,错误的是( )。
A.正式组织主要以感情和融洽的关系为标准B.正式组织是组织设计的结果C.正式组织对个人具有某种程度的强制性D.正式组织的活动以成本和效率为主要标准答案:A解析:正式组织是组织设计的结果,这种组织有明确的目标、结构、职能以及由此决定的成员之间的责权关系,对个人具有某种程度的强制性。
管理学原理专升本自学考试练习题(附答案)
管理学原理专升本自学考试练习题(附答案)一、单选题1.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司部门设置的依据是(C )A. 区域划分部门B. 职能划分部门C. 顾客划分部门D.产品划分部门2. 对企业来说,组织变革是(C )A.应该避免的B. 可以避免的C. 无法避免的D. 引起混乱的根源3.下列因素中,不属于企业外部环境因素的是(B )A.人口B.营销组合C.人均国民收入D.产业政策4. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部(B )A. 没有历史包袱B. 能为组织带来新的观念C. 可以迅速开展工作D. 具有广告效应5..石墨与钻石都是由碳原子构成的,但两者的性质有天壤之别。
同样地,组织中分工协作体系的构建不同,其效率也不同,这种作用效果可以用下列哪个选项解释?(B )A. 组织战略B. 组织结构C. 组织变革D. 组织文化6 .某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这属于哪一种强化方式?(C )A.正强化B.负强化C. 惩罚D. 忽视7.以下几种做法中,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?(C)A. 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B. 努力使上层领导集中精力于高层管理C. 更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D. 采取积极措施减轻上级领导的工作负担8. 管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性,这一论述表明了管理的(D )A.一般性B.多样性C. 历史性D. 实践性9.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项?(D)A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系B. 了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C. 培养出管理人员的协作精神和全局观念D. 有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况10. 我国制定的国民经济发展的五年计划属于(A )A. 战略决策B. 战术决策C. 肯定决策D. 程序化决策11. 布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的,这两个变数是(D)A. 对个人的关心程度,对组织的关心程度B. 对经济效益的关心程度,对社会效益的关心程度C. 对人的关心程度,对物的关心程度D. 对生产的关心程度,对人的关心程度12. 下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?(A )A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D. Y式沟通13. 信息沟通是—过程,沟通过程取得成效的三个关键环节是(C)A. 编码、译码、反馈B.沟通主体、编码、译码C. 编码、译码、沟通渠道D.沟通主体、沟通渠道、接收者14. 管理的四个基本职能是(A )A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、人员配备、决策、控制C. 计划、组织、人员配备、沟通D. 计划、人员配备、决策、沟通15. 某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导,这是一种(A )A. 现场控制B. 成果控制C. 事后控制D. 前馈控制16. “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时(D )A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥B. 应该允许员工犯错误,特别是高层职员C. 学历高的人适合所有的岗位D. 就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人17. 近年来,随着人们生活观念的不断变化,娱乐消费市场不断扩大,根据企业外部环境因素的分析,这一因素属于(C )A. 政治因素B. 经济因素C. 社会因素D. 技术因素18. 《孙子兵法》中说:“多算胜,少算不胜”。
自考《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1、(P3)认为“管理就是决策”的学者是()A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、(P5)管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织3、(P5)管理的主体是()A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、(P6)管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A、氛围B、环境C、制度D、体制5、(P6)管理者的层次划分是指()A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、(P7)管理是一种艺术,这是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、(P8)管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、(P8)管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是()A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、(P8)管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、(P11)管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有()A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、(P12)管理学的学科性质是()A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、(P17)在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是()A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、(P5)德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、(P8)管理的二重性是指管理的()A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、(P13)根据管理活动总是在一定生产方式下进行的,其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、(P17)学习和研究管理学的一般方法有()A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、(P19)系统的特征有()A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、(P4)管理2、(P18)系统四、简答题1、(P7)为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术?2、(P9)简述掌握管理的两重性的重要意义3、(P13)简述管理学的研究内容与范围4、(P19)简述系统的观点五、论述题1、(P14)为什么要学习、研究管理学2、(P17)论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、(P8)管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了()A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、(P8)管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、选择题。
1.管理学的基本概念是()。
A. 管理的基本职能。
B. 管理的基本原理。
C. 管理的基本要素。
D. 管理的基本方法。
答案,C。
2.管理学的研究对象是()。
A. 企业。
B. 经济。
C. 组织。
D. 社会。
答案,C。
3.管理学的基本职能包括()。
A. 计划、组织、领导、控制。
B. 计划、决策、执行、评估。
C. 计划、执行、监督、协调。
D. 计划、组织、执行、检查。
答案,A。
4.管理的基本原理是()。
A. 分工。
B. 统一指挥。
C. 协调。
D. 激励。
答案,B。
5.管理的基本方法包括()。
A. 分工、协调、激励。
B. 计划、组织、领导、控制。
C. 决策、执行、评估。
D. 计划、组织、执行、检查。
答案,B。
二、简答题。
1. 什么是管理学?管理学的研究对象是什么?答案,管理学是研究管理的科学,它是一门关于管理的基本原理、基本方法和基本职能的学科。
管理学的研究对象是组织,包括企业、政府机构、非营利组织等各种组织形式。
2. 简述管理的基本职能及其作用。
答案,管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。
计划是确定组织的目标和制定实现这些目标的方案;组织是将人、物、财等资源合理地配置和协调,以达到组织的目标;领导是激励和引导员工,使他们为组织的目标而努力;控制是对组织的目标、计划和实施过程进行监督和检查,以确保组织的正常运转。
三、论述题。
管理学原理在现代社会中的应用。
管理学原理是管理实践的理论基础,它在现代社会中有着广泛的应用。
首先,管理学原理为组织提供了科学的管理方法和手段,使组织能够更加高效地运转。
其次,管理学原理为管理者提供了有效的决策依据,帮助他们更好地解决管理中的各种问题。
另外,管理学原理也为员工提供了明确的工作目标和规范,使他们能够更好地理解和执行管理者的指令。
总之,管理学原理在现代社会中的应用不仅促进了组织的发展,也提高了管理效率,为社会的进步做出了重要贡献。
四、案例分析。
管理学原理自学考试历年真题及答案
管理学原理自学考试历年真题及答案一、单项选择题:本大题共15小题, 每小题1分, 共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的, 请将其选出。
1.古典管理理论研究的核心问题是A.提高经济效益B.提高生产效率C.提高员工的满意度D.提高市场占有率2.在西藏地区的越野车市场中, 某越野车品牌因其标识形似牛头而广受欢迎。
这主要是下列哪种环境因素的影响?A.经济环境B.政治环境C.社会环境D.技术环境3.凡是对自己有利的行为就是道德的, 对自己不利的行为就是不道德的。
这种认识是管理道德发展阶段的A.前惯例层次B.惯例层次C.后惯例层次D.原则层次4.甲公司为进一步开拓手机市场, 邀请相关专家聚集在一起, 畅所欲言, 寻求多样化的决策思路和方案。
这是决策方法中的A.德尔菲法B.头脑风暴法C.名义群体法D.电子会议5.在制定计划时, 那种既不考虑“投入”, 又不考虑“产出”的做法是完全错误的。
这体现了计划的A.目的性B.普遍性C.适应性D.经济性6.某汽车公司设有小汽车部门、中型车部门、工程车部门等。
这种部门划分的依据是A.职能B.产品C.流程D.地区7.天鹏公司规定对新入职的大学生要进行为期一个月的培训, 主要内容包括企业文化及相关专业知识等, 培训合格方能正式上岗。
这种培训方式属于A.岗前培训B.在职培训C.脱产培训D.离职培训8.对组织所使用的技术、工艺、方法等方面进行的变革是A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革9.某企业向社会公开招聘总经理, 提出了责任感、事业心、意志力、创造性等任职要求。
对总经理的这些要求可以用下列哪种理论来解释?A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导特质理论D.人性假设理论10.根据领导生命周期理论, 对高度成熟的下属, 应当采取的领导方式是A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型11.依据马斯洛需要层次理论, 人与人之间的友谊、忠诚、爱情等属于A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要12.奖金、表扬、成绩认可等属于强化中的A.正强化.B.负强化C.惩罚D.自然消退13.古人云“以诚感人者, 人亦诚而应”。
自考管理学原理试题及答案解析
自考管理学原理试题及答案解析一、单项选择题1. 管理的基本特征不包括以下哪一项?A. 目的性B. 组织性C. 动态性D. 随意性答案:D解析:管理的基本特征包括目的性、组织性和动态性。
随意性并不是管理的基本特征,因为管理活动需要有明确的目标和计划。
2. 下列哪项不是管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案:D解析:管理的基本职能通常包括计划、组织、领导和控制。
协调是管理过程中的一项重要活动,但它不被视为一个独立的基本职能。
3. 在管理学中,“POSDCORB”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案:C解析:POSDCORB是由古尔克(G. Catlin Gulick)提出的,它代表规划(Planning)、组织(Organizing)、人事(Staffing)、指挥(Directing)、协调(Coordinating)、报告(Reporting)和预算(Budgeting)。
二、多项选择题4. 以下哪些因素是构成组织文化的核心?A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 视觉识别系统答案:A, B解析:组织文化的核心因素包括组织的价值观和行为准则。
组织结构和视觉识别系统虽然对组织文化有一定影响,但不是核心构成要素。
5. 管理过程中的控制职能包括哪些步骤?A. 设定标准B. 衡量实际成果C. 比较成果与标准D. 采取纠正措施答案:A, B, C, D解析:控制职能包括设定标准、衡量实际成果、比较成果与标准以及采取纠正措施。
这些步骤有助于确保组织活动与既定目标保持一致。
三、简答题6. 简述科学管理理论的主要内容。
答案:科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出,主要包括以下几个方面:- 工作分析:通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。
- 工作设计:将工作分解为简单的任务,并分配给最适合的工人。
- 工作标准:为每项任务设定明确的产出标准和时间标准。
专升本《管理学原理》_试卷_答案
专升本《管理学原理》_试卷_答案一、单项选择题(每题 2 分,共 30 分)1、管理的核心是()A 决策B 领导C 激励D 协调答案:D解析:协调是管理的核心,通过协调各方资源和活动,实现组织的目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是()A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案:A解析:泰勒提出了“经济人”假设,认为人工作的主要动机是经济利益。
3、计划工作的首要步骤是()A 估量机会B 确定目标C 拟定方案D 评估方案答案:A解析:计划工作的首要步骤是估量机会,在此基础上才能确定目标等后续步骤。
4、组织设计的原则不包括()A 专业化分工原则B 统一指挥原则C 控制幅度原则D 因人设职原则答案:D解析:组织设计应遵循专业化分工、统一指挥、控制幅度等原则,不应因人设职。
5、领导的权力构成中,不包括()A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 强制权力答案:C解析:领导的权力构成包括法定权力、奖赏权力和强制权力,专家权力不属于此范畴。
6、激励的双因素理论中的双因素指的是()A 保健因素和激励因素B 内在因素和外在因素C 物质因素和精神因素D 积极因素和消极因素答案:A解析:双因素理论中的双因素是保健因素和激励因素。
7、沟通的过程不包括()A 信息发送B 信息传递C 信息解码D 信息存储答案:D解析:沟通的过程包括信息发送、传递、解码等,不包括信息存储。
8、控制工作的基本环节不包括()A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 风险评估答案:D解析:控制工作的基本环节有确立标准、衡量绩效和纠正偏差,风险评估不属于此。
9、决策的过程中,第一步是()A 识别问题B 拟定方案C 选择方案D 实施方案答案:A解析:决策的第一步是识别问题,明确决策的起点。
10、以下属于定性决策方法的是()A 量本利分析法B 决策树法C 头脑风暴法D 线性规划法答案:C解析:头脑风暴法属于定性决策方法,其他选项为定量决策方法。
11、组织文化的核心是()A 价值观B 规章制度C 行为规范D 组织架构答案:A解析:价值观是组织文化的核心,决定了组织的行为和理念。
2020年全国自考管理学原理真题及答案
2020年全国自考管理学原理真题及答案一、单项选择题(本大题共 15 小题,每小题 1 分,共 15 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、管理的核心是()A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案:D解析:管理的核心是处理好人际关系。
因为管理是在一定的组织中进行的,组织中的人是管理的主体和客体,只有处理好人际关系,才能有效地实现组织的目标。
2、提出“理想的行政组织体系”理论的管理学家是()A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥答案:C解析:韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。
他认为,这种理想的行政组织体系能够提高工作效率,实现组织目标。
3、计划工作的前提是()A 决策B 预测C 管理D 领导答案:B解析:计划工作的前提是预测。
通过对未来情况的预测,为制定计划提供依据。
4、目标管理的特点是()A 强调以目标为中心B 强调以任务为中心C 强调以权力为中心D 强调以利益为中心答案:A解析:目标管理的特点是强调以目标为中心。
组织的任务和使命转化为具体的目标,通过目标的实现来推动组织的发展。
5、组织设计的基本原则是()A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 以上都是答案:D解析:组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等。
专业化分工有助于提高工作效率,统一指挥保证了组织的协调运作,权责对等则确保了责任和权力的平衡。
6、领导的本质是()A 影响力B 权力C 控制D 协调答案:A解析:领导的本质是影响力。
领导者通过自身的影响力来引导和激励下属,实现组织的目标。
7、激励的关键是()A 了解员工的需求B 制定合理的奖励制度C 提供良好的工作环境D 建立有效的沟通机制答案:A解析:激励的关键是了解员工的需求。
只有了解员工的需求,才能采取有效的激励措施,激发员工的积极性和创造力。
8、沟通的关键环节是()A 编码B 解码C 反馈D 通道答案:C解析:沟通的关键环节是反馈。
2024年4月高等教育自学考试《00054管理学原理》试卷附参考答案
2024年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上,2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称,姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共15 小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理的载体是A.组织B.人员C.技术D.资金2.提出“经济人”假设的学者是A.查尔斯·巴贝奇B.罗伯特·欧文C.亚当·斯密D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒3.下列属于组织外部一般环境因素的是A.技术B.供应商C.顾客D.竞争者4.对于物流公司来说,汽柴油价格下降属于外部环境中的A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素5.企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。
这种社会责任体现了A.对员工的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对社会发展的责任6.W 投资机构预测,国家颁布某种经济政策势必对市场经济的发展产生影响。
这体现了预测的A.惯性原理B.因果原理C.相似原理D.概率原理7.M汽车制造公司提出“让汽车进入家庭”。
这一表述属于A.战略B.愿景C.社会责任D.社会义务8.H 重工集团是一家大型矿山采掘设备制造与出口公司,其销售部在亚洲、欧洲、北美洲分别设立了分支机构。
该公司销售部的划分方法属于A.按职能划分部门B.按顾客划分部门C.按地区划分部门D.按流程划分部门9.在组织变革中,对权力关系、集权程度、职务与工作再设计等方面进行的变革属于A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.文化变革10.王师傅是一名技术能力突出的高级焊工,在部门中拥有很高的威望。
自考《管理学原理》真题及答案
自考《管理学原理》真题及答案一、单选题(共30题,共54分)1.头脑风暴法属于()。
A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法ABCD正确答案:B2.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。
A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式ABCD正确答案:C3.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()。
A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理ABCD正确答案:C4.20 世纪初,提出图表系统法的人是()。
A.甘特B. 泰罗C.维纳D.穆登ABCD正确答案:A5.管理控制工作的基本目的是()。
A.维持现状B. 打破现状C.改变现状D.实现创新ABCD正确答案:A6.管理的主体是()。
A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者ABCD正确答案:D7.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。
A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法ABCD正确答案:B8.一般认为管理过程学派的创始人是()。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克ABCD正确答案:B9.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()。
A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制ABCD正确答案:D个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()。
A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效ABCD正确答案:A11.泰罗的科学管理理论出现在()。
A.19 世纪末20 世纪初B.20 世纪30 年代C.20 世纪40 年代D.20 世纪60 年代ABCD正确答案:A12.双因素理论中的双因素指的是()。
A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因D.自然因素和社会因素ABCD正确答案:C13.管理的核心是()。
A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系ABCD正确答案:D14.弗鲁姆提出的激励理论认为()。
A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系ABCD正确答案:A15.控制活动应该()。
管理学原理专升本试题及答案
管理学原理专升本试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和______。
A. 决策B. 协调C. 控制D. 创新2. 科学管理理论的创始人是______。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛3. 以下哪项不属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能E. 约束功能4. 管理层次与组织规模的关系是______。
A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 先正比后反比5. 以下哪项不属于管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则二、判断题(每题1分,共10分)6. 管理的目的是实现组织目标。
()7. 管理的科学性是指管理活动必须遵循客观规律。
()8. 管理的创新性是管理活动的重要特点之一。
()9. 组织文化只包括物质文化和精神文化两个层面。
()10. 管理的基本原则是管理活动必须遵循的基本规律。
()三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述管理的科学性与艺术性的区别。
12. 解释什么是组织结构,并简述其对组织效率的影响。
四、案例分析题(每题15分,共30分)13. 某公司新任CEO上任后,决定进行组织结构调整,以提高公司的运营效率。
请分析组织结构调整可能带来的影响,并提出你的建议。
14. 某企业在实施一项新的管理策略时,遇到了员工的抵触情绪。
请分析员工抵触情绪产生的原因,并提出解决策略。
五、论述题(每题20分,共20分)15. 论述现代管理中以人为本的管理理念,并结合实际案例说明其在企业管理中的应用。
参考答案:一、选择题1. C2. A3. E4. D5. D二、判断题6. √7. √8. √9. ×10. √三、简答题11. 管理的科学性是指管理活动必须遵循客观规律,注重数据和逻辑分析;而艺术性则强调管理的创造性和灵活性,注重直觉和经验。
12. 组织结构是指组织内部的分工和协作关系,它影响组织效率,合理的组织结构可以提高工作效率,降低内部冲突。
2022年全国07月自学考试00054管理学原理历年真题及答案【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版全国7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单选题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“管理学是一门应用性科学”是指管理学旳哪一特点?(B)1-12A.一般性B.实践性C.多样性D.历史性2.管理过程学派初期旳代表人物是(A)2-35A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙3.饮料生产公司一般处在不拟定性很低旳外部环境中,这种环境指旳是(A)3-80A.简朴和稳定旳环境B.复杂和稳定旳环境C.复杂和动态旳环境D.简朴和动态旳环境4.下列选项中,表述对旳旳是(C)4-89A.筹划工作旳核心是自我控制B.筹划工作旳核心是参与管理C.筹划工作旳核心是决策D.筹划工作旳核心是提供控制原则5.某公司产品旳合格率目旳原定为98%,筹划本期仍维持在原水平上。
维持原产品合格率水平98%旳筹划目旳属于(B)5-100A.突破性目旳B.控制性目旳C.预算目旳D.管理目旳6.下列不属于...时间序列预测法旳是(C)6-140A.指数滑动平均法B.移动平均法C.先行指标法D.周期变动分析法7.以满意原则衡量决策有效性旳决策称为(A)6-135A.有限理性决策B.最优决策C.非理性决策D.经验决策8.下列对组织工作特点旳描述不对旳...旳是(A)7-153A.组织工作是静态旳B.组织工作是动态C.组织工作是一种过程D.组织工作要充足考虑非正式组织旳影响9.鼓励潜力分数(MPS)指标旳意义是(C)8-164A.衡量报酬自身对人们旳鼓励限度B.衡量奖励对人们旳鼓励限度C.衡量职位自身对人们旳鼓励限度D.衡量奉献自身对人们旳鼓励限度10.“员工在规定旳限度内拥有做出决定和采用行动旳知识、技能、职权以及意愿,同步,她们对自己行动旳后果以及对公司旳成功又有着高度旳责任感”旳状态称为(D)9-198A.授权B.人员配备C.领导工作D.活性化11.“六西格玛”管理活动最早来源于(B)10-221A.日本松下公司B.美国摩托罗拉公司C.德国奔驰公司D.法国雪铁龙公司12.人员配备原理中“对主管职务及其相应人员旳规定越是明确,培训和评价管理者旳措施越是完善,管理旳工作质量也是越有保证”旳原理指旳是(C)11-235A.用人之长原理B.不断培养原理C.职务规定明确原理D.权责利一致原理13.法约尔觉得,对于公司旳车间主任来说,最重要旳能力是(B)12-251A.管理能力B.技术能力C.财务能力D.商业能力14.职位权力中“通过予以别人盼望得到旳东西来影响她们行为旳能力”是(C)13-283A.合法旳权力B.专家旳权力C.奖赏旳权力D.楷模旳权力15.在团队发展旳形成阶段,团队呈现旳特点是(B)14-313A.完全理解团队任务B.形成团队构造C.团队融洽、冲突较少D.团队已经成熟为一种具有高度凝聚力旳整体16.在下列沟通形态中,组织成员满足感最高旳沟通形态是(D)15-330A.链式B.轮式C.Y式D.全通道式17.下面理论中属于鼓励过程理论旳是( B )16-356A.鼓励需求理论B.盼望理论C.鼓励强化理论D.双因素理论18.控制工作原理中,“管理者及其下属旳素质越高,就越能胜任所承当旳职务,就越不需要间接控制”旳原理是(C)17-391A.组织合适性原理B.控制核心点原理C.直接控制原理D.反映筹划规定原理19.运营预算中最基本和最核心旳是(D)18-394A.直接人工预算B.管理费用预算C.单位生产成本预算D.销售预算20.管理信息系统中SCM系统指旳是(B)19-428A.客户关系管理系统B.供应链管理系统C.物流管理系统和公司资源筹划系统D.人力资源管理与知识管理系统二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、选择题。
1.管理学的特点是()。
A.科学性B.实践性C.理论性D.全面性。
2.管理学的研究对象是()。
A.企业B.组织C.社会D.个人。
3.管理学的核心是()。
A.组织B.领导C.控制D.计划。
4.管理学的基本职能包括()。
A.计划B.组织C.领导D.控制。
5.管理学的基本原理是()。
A.分工B.协调C.效率D.创新。
二、判断题。
1.管理学是一门应用性的学科,主要研究管理实践中的规律和方法。
()。
2.管理学的研究对象是企业组织及其管理人员。
()。
3.管理学的基本职能包括计划、组织、领导、控制四个方面。
()。
4.管理学的核心是组织,组织是管理活动的核心和基础。
()。
5.管理学的基本原理包括分工、协调、效率、创新四个方面。
()。
三、简答题。
1.请简要介绍管理学的研究对象和特点。
管理学的研究对象是组织及其管理人员,主要研究管理实践中的规律和方法。
其特点包括科学性、实践性、理论性和全面性。
2.管理学的基本职能有哪些?请简要说明各职能的内容。
管理学的基本职能包括计划、组织、领导、控制。
其中,计划是确定组织目标和制定实现这些目标的方案;组织是配置和利用各种资源,使组织达到既定目标;领导是激励和指导员工,使其为组织目标而努力;控制是监督和检查组织的活动,以确保其达到预期目标。
3.管理学的基本原理有哪些?请简要介绍各原理的内容。
管理学的基本原理包括分工、协调、效率、创新。
分工是将复杂的工作分解成若干简单的部分,以提高生产效率;协调是各部分之间相互配合,使整体运行顺畅;效率是以最少的资源达到最大的产出;创新是不断寻求新的管理方法和技术,以适应不断变化的环境。
四、问答题。
1.管理学的研究对象有哪些?请分别说明其特点。
管理学的研究对象包括企业、组织及其管理人员。
企业是管理学的重要研究对象,其特点是经营活动的复杂性和多样性;组织是管理学的另一重要研究对象,其特点是协调各部门和员工的活动,以达到组织的整体目标;管理人员是管理学的研究重点,其特点是在不断变化的环境中,有效地领导和激励员工,实现组织的目标。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标和确定达成目标的策略B. 组织资源和分配任务C. 监督和控制工作进度D. 评估和反馈工作结果2. 以下哪个不是管理的四大职能之一?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 管理层次结构中,最高管理层负责:A. 制定战略B. 日常操作C. 监督员工D. 财务报告4. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 团队合作5. 以下哪项不是亨利·甘特的Gantt图的主要功能?A. 显示项目进度B. 比较实际进度与计划进度C. 确定关键路径D. 管理资源分配6. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求7. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策8. 以下哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 准确性9. 决策过程中的“评估”阶段是指:A. 确定问题B. 确定目标C. 评估备选方案D. 选择最佳方案10. 以下哪个不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场变化C. 员工满意度D. 竞争对手的行为答案:1-5 A D A B D 6-10 C B C D C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些是组织结构的类型?A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 矩阵型E. 项目型2. 以下哪些属于领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型3. 以下哪些是激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 麦克莱兰的成就动机理论E. 斯金纳的强化理论4. 控制过程包括以下哪些步骤?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施E. 制定计划5. 以下哪些是战略管理的关键要素?A. 环境分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略控制E. 组织文化答案:1-5 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能。
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2011年4月高等教育自学考试《管理学原理》试题及答案
(课程代码:00054)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( )
A.科学性
B.艺术性
C.自然属性
D.社会属性
2.战略管理的特点是( )
A.标准化、制度化
B.长远性
C.全面性、系统性、精确性
D.重视人的因素
3.目标管理于二十世纪五十年代后期出现在( )
A.美国
B.英国
C.德国
D.日本
4.计划工作的起点是( )
A.确定目标
B.估量机会
C.确定可供选择的方案
D.确定前提条件
5.某纯净水厂向老顾客大力宣传“把钱投入在水里——值”,从而使销量大增,这种做法是
( ) A.市场开发 B.产品开发
C.市场渗透
D.多种经营
6.满意决策中“满意”标准的提出者是( )
A.泰罗
B.西蒙
C.孔茨
D.韦伯
7.“将组织的输入变为输出的转化过程”指的是( )
A.组织规模
B.组织战略
C.技术
D.组织的生命周期
8.“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是( )
A.管理能力
B.管理宽度
C.管理形式
D.管理要求
9.“某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力”称为( )
A.直线职权
B.参谋职权
C.职能职权
D.职能——参谋职权
10.“六西格玛”管理活动体现的思想是( )
A.质量振兴
B.同竞争者抗衡
C.只有能够衡量,才可以实施改进
D.事后管理
11.组织管理中人员配备应采取的方法是( )
A.封闭的系统方法
B.封闭的统一方法
C.开放的系统方法
D.开放的统一方法
12.成功地履行管理职能最基本的要求是( )
A.强健的身体素质
B.合理的知识结构
C.较高的专业化水平
D.强烈的管理愿望
13.吉赛利的个性研究认为,“个人特性”中最不重要的是( )
A.适应性
B.性别
C.成熟程度
D.首创精神
14.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是( )
A.领导
B.管理
C.控制
D.计划
15.“对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是( )
A.过程改进团队
B.工作团队
C.自我管理团队
D.虚拟团队
16.如果某一组织系统过于庞大,需要实行分权授权管理,那么对该组织来说,行之有
效的沟通方法是( )
A.链式沟通
B.环式沟通
C.Y式沟通
D.轮式沟通
17.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是( )
A.保健因素和安全因素
B.保健因素和社交因素
C.保健因素和自我实现因素
D.保健因素和激励因素
18.在应用最为广泛的四种反馈控制方法中,最重要、最困难的是( )
A.财务报告分析
B.标准成本分析
C.质量控制分析
D.工作人员成绩评定
19.企业对日常发生的各项基本活动的预算是( )
A.运营预算
B.投资预算
C.财务预算
D.零基预算
20.管理信息系统中CRM系统指的是( )
A.供应链管理系统
B.客户关系管理系统
C.物流管理系统和企业资源计划系统
D.人力资源与知识管理系统
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.霍桑试验的结论包括( )
A.职工是“社会人”
B.职工是“经济人”
C.企业存在“非正式组织”
D.新型的领导能力在于提高职工的劳动效率
E.新型的领导能力在于提高职工的满足度
22.目标管理的特点有( )
A.目标管理是参与管理的一种形式
B.强调“自我控制”
C.促使权力集中
D.注重成果第一方针
E.力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起
23.影响管理宽度的因素有( )
A.管理者与其下属双方的能力
B.面对问题的种类
C.授权
D.计划
E.组织沟通的类型及方法
24.美国管理学家卡茨(Robert·L·Katz)提出,一个管理者至少应具备的三大基本技能是
( ) A.技术技能 B.会计技能
C.人事技能
D.安全技能
E.概念技能
25.下列沟通联络中的障碍属于客观障碍的有( )
A.组织机构中间层次过多,信息从高层到基层产生失真
B.信息发送者和接收者的空间距离太远,接触机会少
C.下级人员的畏惧感产生的障碍
D.主管人员和下级之间相互不信任
E.信息沟通中的双方在经验水平上差距过大
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.战略管理
27.主观决策法
28.职权分裂
29.目标协调原理
30.损益控制法
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.简述管理的基本特征。
32.简述高耸型组织结构存在的主要问题。
33.简要说明业务过程再造及其特点。
34.简述全通道式沟通的特点。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
35.试述组织工作的主要内容,并结合实际针对其中一项工作内容进行论述。
36.海洋公司建立了一套详尽的人员工作表现调查登记表,意在选拔管理者时,根据调查登记表进行研究分析,找出合适的人选。
多年来该公司一直以这种方式从内部提拔那些能够胜任的人员来充实各种空缺职位,请你对此选聘方
式进行评价。
六、案例分析题(本题15分)
37. 李晓芳是“味美乐”配餐食品公司的地区经理,主
管下辖的10家供应站,各供应站按客户要求烹制所订购的各种盒装中、西快餐。
每站有一名主管主任,主要负责本站的营销计划、编制预算、质量监控和处理客户的信息反馈。
随着公司规模的扩大,业务量快速增加,李晓芳与各供应站主管主任之间的工作也越来越繁重,不仅仅要进行各项业务上的交流、指导,而且,各主管主任在工作中遇到的其它各种问题也不断地向李晓芳反映,致使她感到工作量太大,经常被一些琐碎事务缠身而无暇顾及其它更为重要的事项。
为此,总公司决定增设一位地区副经理做李晓芳的助手,除协助她解决日常事务外,更主要的是要协助她拓展该地区的业务。
这位地区副经理将从10家供应站的主管主任中进行选拔。
李晓芳手下的10位主管主任中,张健是资历最老的,他虽然只有大专学历,但他是从厨房代班长干起的,熟悉餐饮业生产的工作流程,积累了丰富的实际操作和管理经验,当上站主任后有时还亲自操刀做示范;张健性格豪爽,和本站各位员工的关系都非常融洽;他还经常走访客户,培养了很多的忠实客户,且近两年来没有一个客户流失。
但不良的饮食习惯使得刚过四十岁的张健显得体态过于肥
胖,并伴有高血压和胆结石,去年曾休过一个月的病假。
张健听说要从现有的站主任中提拔地区副经理之事后,觉得与其他主任相比,自己的实践经验丰富,而且自己的供应站效益显著,认为地区副经理一职非他莫属,这将成为他实现更大抱负过程中的一个台阶。
阅读上面的短文后,回答下面的问题:
(1)什么是职位设计?总公司为什么要增设地区副经理一职?(6分)
(2)请从管理人员选聘的条件上分析张健是否会被提升为地区副经理?管理人员选聘还应注意的问题有哪些?(9分)
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