zara公司战略分析
ZARA中国市场营销策略分析
ZARA中国市场营销策略分析一、引言ZARA是一家全球知名的时尚品牌,以其快速的时尚迭代和独特的供应链管理而闻名。
本文将对ZARA在中国市场的营销策略进行深入分析,包括品牌定位、市场细分、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面。
二、品牌定位ZARA在中国市场的品牌定位是“快时尚”,注重时尚潮流和年轻消费者的需求。
通过不断更新产品线和紧跟时尚趋势,ZARA在中国年轻消费者中树立了时尚领导者的形象。
三、市场细分ZARA在中国市场主要面向年轻消费者,特别是年龄在20至35岁之间的时尚追随者。
这一细分市场的特点是消费力强,对时尚敏感,并且愿意花费在时尚潮流上。
四、产品策略ZARA在中国市场的产品策略主要包括以下几个方面:1. 快速时尚迭代:ZARA以快速的时尚迭代为核心竞争优势,每周推出新品,满足消费者对时尚的追求。
2. 多样化的产品线:ZARA提供多样化的产品线,包括服装、鞋履、配饰等,满足不同消费者的需求。
3. 优质的产品质量:ZARA注重产品质量,追求高品质的制作工艺和材料选择,提升消费者的购买体验。
五、价格策略ZARA在中国市场采用了相对中等价位的价格策略,以保持良好的性价比。
虽然ZARA的产品价格相对较高,但其快速时尚的特点和高品质的产品质量使消费者认为这是一个值得投资的品牌。
六、渠道策略ZARA在中国市场采用了多渠道销售的策略,包括线下实体店和线上电商平台。
线下实体店主要分布在大型商场和购物中心,以提供更好的购物体验和品牌形象展示。
线上电商平台则为消费者提供方便的购物方式,满足他们随时随地的购物需求。
七、促销策略ZARA在中国市场采用了多种促销策略,包括以下几个方面:1. 打折促销:ZARA定期举办打折促销活动,吸引消费者前来购买。
这些促销活动通常与季节变化和节假日相关。
2. 会员优惠:ZARA为会员提供独家优惠和折扣,以增加忠诚度和重复购买率。
3. 社交媒体营销:ZARA通过社交媒体平台与消费者互动,分享时尚资讯和产品信息,提高品牌暴光度和吸引力。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略向来备受关注。
本文将对ZARA的市场营销策略进行分析,并提出相关建议。
二、ZARA品牌概况ZARA是西班牙的一家时尚品牌,成立于1974年。
该品牌以快速的时尚更新和独特的供应链管理而闻名。
目前,ZARA已在全球拥有超过2000家门店,遍布90多个国家。
三、ZARA市场定位ZARA的市场定位主要是面向年轻、时尚、注重品质的消费者群体。
其产品线包括男装、女装、童装和配饰等,涵盖了各个年龄段和风格的消费者需求。
四、ZARA市场营销策略分析1.产品策略ZARA以时尚、高品质和多样化的产品为核心竞争力。
其产品设计团队紧跟时尚潮流,及时推出新品,并通过不断更新的款式和颜色吸引消费者。
2.价格策略ZARA采用相对较低的价格策略,以吸引更多的消费者。
同时,ZARA也不定期推出促销活动,如打折和特价销售,以提高销售额和市场份额。
3.渠道策略ZARA的渠道策略主要依托于自有门店。
通过在繁华商圈开设门店,ZARA能够更好地接触消费者,并提供良好的购物体验。
此外,ZARA也开设了在线商城,以满足消费者的多样化购物需求。
4.推广策略ZARA通过多种推广手段来提升品牌知名度和吸引力。
其中,广告宣传是主要的推广方式之一,通过在时尚杂志、电视和社交媒体上投放广告,将品牌形象传递给目标消费者。
此外,ZARA还与一些知名博主和明星合作,进行合作推广活动。
5.品牌形象策略ZARA注重塑造时尚、年轻和前卫的品牌形象。
其门店装修风格简约时尚,与产品风格相呼应。
此外,ZARA还参预一些时尚活动和慈悲事业,以提升品牌的社会形象。
五、ZARA市场营销策略的优势1.快速反应市场需求:ZARA通过高效的供应链管理和敏捷的生产流程,能够迅速推出新品,满足消费者的时尚需求。
2.多样化的产品线:ZARA的产品线丰富多样,可以满足不同消费者的需求,从而扩大市场份额。
3.良好的品牌形象:ZARA以时尚、高品质和前卫的形象深入人心,成为消费者心目中的时尚标杆。
ZARA的STP战略分析
ZARA的STP战略分析一、理论简述(一)STP含义STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting 、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。
STP营销是现代市场营销战略的核心。
(二)STP的主要内容:三步走第一步,市场细分(Segmenting),根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场(Targeting),选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步,市场定位(Positioning),在目标市场顾客群中形成一个印象,这个印象即为定位。
(三)STP的市场选择策略1、无差异市场营销:企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性,而只注重它们的共性,决定只推出单一产品,运用某种单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。
最大的优点是成本的经济性;最大的缺点是顾客的满意度低;适用范围有限。
2、差异性市场营销:企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变,以适合各个子市场需要。
最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求,提高产品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者;最大缺点是市场营销费用大幅度增加。
3、集中性市场营销:企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。
专业化经营,能满足特定顾客的需求。
集中资源,节省费用。
经营者承担风险较大。
适合资源薄弱的小企业。
市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象,并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
市场定位的方式有多种,例如,利益定位、顾客定位、迎头定位、品质—价格定位、技术领先定位、冠军定位、高级俱乐部定位、重新定位。
ZARA的STP战略分析
ZARA的STP战略分析
ZARA是一家西班牙的时尚零售公司,其STP战略分析主要包括市场细分,目标市场和位置策略。
首先,在市场细分方面,ZARA主要针对年轻、时尚、注重品质和价格敏感的消费者。
通过深入了解不同消费者群体的需求和购物习惯,ZARA 成功地将市场细分为几个特定的目标顾客群体,如青少年、年轻职业人士和时尚潮人,并为每个群体提供特定的产品和服务。
其次是目标市场,ZARA的目标市场主要是全球主要城市中具有一定购买力和时尚意识的消费者。
通过在全球范围内建立了3000多家门店,ZARA能够直接接触到目标市场的消费者,并为他们提供方便、时尚和高质量的服装。
此外,通过线上销售渠道,ZARA进一步扩大了其目标市场的覆盖范围。
最后是位置策略,ZARA通过不断创新和快速反应市场需求来实现其位置策略。
首先,ZARA采取了快速时尚的经营模式,通过短周期内更新产品和快速调整供应链来满足消费者的时尚需求。
其次,ZARA采取了垂直一体化的生产和供应链模式,使其能够更快、更灵活地响应市场变化,并实现效率和成本的控制。
此外,ZARA还注重保持自己的品牌形象和独特性,通过在产品设计和营销方面的创新来提高其市场竞争力。
总之,ZARA的STP战略分析表明,该公司通过深入了解不同消费者群体的需求和购物习惯,成功地实施了市场细分策略;通过在全球范围内建立门店和线上销售渠道,扩大了目标市场的覆盖范围;通过快速时尚和垂直一体化的经营模式,实现了快速响应市场需求和控制成本的目标。
这些策略的有效实施使得ZARA成为全球时尚零售业的领导者之一。
zara品牌策略与品牌分析
zara品牌策略与品牌分析Zara品牌策略与品牌分析(上)作为一家享誉全球的快时尚品牌,Zara以其独特的品牌策略和卓越的经营模式成功吸引着无数时尚爱好者的目光。
本文将从品牌策略与品牌分析两个方面来探讨Zara的成功之道。
首先,Zara的品牌策略是其取得长期成功的重要因素之一。
该品牌始终坚持以顾客为中心的理念,强调以顾客需求为导向。
Zara注重与顾客的互动,不断收集顾客反馈,并将其融入到产品设计和生产过程中。
这种独特的顾客导向策略使得Zara能够快速响应市场需求,及时调整产品线和库存量,使其能够准确地满足消费者的需求,更好地抓住时尚趋势。
其次,Zara的供应链管理也是其成功的重要因素之一。
Zara拥有高效灵活的供应链网络,这使得它能够更快地将新款服装从设计阶段推向店面。
与传统的供应链模式不同,Zara采用了“快速时尚”模式,通过在全球范围内分散生产和生产,以及与供应商和工厂的紧密合作,实现了货品的快速流通。
这种供应链模式使Zara能够在较短的时间内生产和交付新款服装,从而满足了顾客对时尚和个性化的需求。
此外,Zara还采用了快速更新的店面陈列策略。
与传统零售商相比,Zara每周更新店铺陈列,将新款产品及时展示给顾客,这进一步加强了与顾客的互动和忠诚度。
此外,Zara还通过不断调整和优化店铺布局和陈列方式,提供愉悦的购物体验,吸引并留住更多的消费者。
综上所述,Zara以其独特的品牌策略取得了长期成功。
其注重顾客导向,持续改进和创新,使其能够准确把握市场需求和时尚趋势。
同时,Zara高效灵活的供应链管理和快速更新的店面陈列策略也为其赢得了消费者的关注和忠诚。
在竞争激烈的市场中,Zara的品牌策略将继续为其带来竞争优势,使其成为时尚行业的领导者。
Zara品牌策略与品牌分析(下)在上一篇文章中,我们已经探讨了Zara的品牌策略的方方面面。
本文将从品牌分析的角度继续探讨Zara的品牌特点和优势。
首先,Zara以其独特的品牌特点在快时尚市场中脱颖而出。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言市场营销策略是企业在市场竞争中取得成功的关键之一。
本文将对国际知名时尚品牌ZARA的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因和可借鉴之处。
二、品牌概况ZARA是西班牙的时尚品牌,成立于1975年,属于Inditex集团旗下的品牌之一。
该品牌以快速更新的时尚款式和亲民的价格而闻名,拥有全球广泛的销售网络。
三、目标市场1. 目标顾客ZARA的目标顾客主要是年轻人和时尚潮流追随者。
他们注重时尚、个性和品质,对时尚趋势保持敏感,并愿意花费一定的金钱来购买时尚的服装。
2. 地理市场ZARA的产品销售遍布全球各大洲,主要集中在欧洲、美洲和亚洲等地区。
这些地区的消费者对时尚有着较高的需求和接受度。
四、市场定位ZARA在市场中定位为时尚、快速和亲民的品牌。
其产品以快速更新、独特设计和合理价格为特点,吸引了大量时尚追随者和年轻消费者。
五、竞争优势1. 快速反应能力ZARA以其独特的供应链管理系统而闻名,能够在短时间内将新款式推向市场。
这使得ZARA能够快速捕捉时尚趋势并迅速调整产品线,满足消费者的需求。
2. 独特的设计ZARA拥有一支专业的设计团队,能够灵活地根据市场需求设计出独特的时尚款式。
这种独特的设计风格使得ZARA的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3. 优质的产品质量ZARA注重产品的品质和工艺,以确保顾客购买到高品质的时尚产品。
这种对产品质量的关注使得ZARA在消费者心目中建立了良好的口碑。
六、市场推广策略1. 广告宣传ZARA通过各种媒体渠道进行广告宣传,包括电视、杂志、户外广告等。
广告宣传的内容主要是展示ZARA的时尚款式和独特设计,吸引消费者的注意。
2. 社交媒体营销ZARA积极利用社交媒体平台,如Instagram、Facebook等,与消费者进行互动。
通过发布时尚资讯、搭配建议等内容,吸引消费者的关注并增加品牌知名度。
3. 门店体验ZARA的门店设计简洁时尚,为消费者提供舒适的购物环境。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略对其品牌影响深远。
本文将对ZARA的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、目标市场、市场营销组合、竞争优势以及未来发展方向等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位主要体现在两个方面:快时尚和高品质。
快时尚是ZARA的核心竞争力之一,其以快速响应时尚潮流、快速推出新款式以及快速调整产品供应链等特点,吸引了大量追求时尚的年轻消费者。
同时,ZARA也注重产品质量,以高品质的面料和精湛的工艺赢得了消费者的信任和忠诚度。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻消费者,尤其是年龄在18-35岁之间的时尚追随者。
这个年龄段的消费者更加注重时尚潮流,愿意追求新鲜和个性化的服装。
此外,ZARA还注重国际市场的开拓,通过不断扩大全球业务,吸引了来自不同国家和地区的消费者。
四、市场营销组合1. 产品策略:ZARA以时尚、多样化和高品质的产品为主打,不断推出新款式和设计,满足消费者对时尚的需求。
同时,ZARA还注重产品的可持续性,推出环保材料和可回收产品,符合现代消费者对环保的关注。
2. 价格策略:ZARA的价格定位相对较高,但仍保持在中高档水平,以追求高品质和时尚的消费者为主要目标。
同时,ZARA也会定期进行促销活动,吸引消费者。
3. 渠道策略:ZARA采用了多渠道销售策略,包括实体店面和在线销售。
实体店面遍布全球各大城市,提供消费者亲身体验和购物的机会。
在线销售则为消费者提供更加便捷的购物方式,满足他们的多样化需求。
4. 促销策略:ZARA通过不断推出新款式和限时促销活动来吸引消费者,增加销售额。
此外,ZARA还与时尚博主和明星合作,通过社交媒体等渠道进行推广,提高品牌知名度和影响力。
五、竞争优势1. 敏捷的供应链:ZARA拥有自己的供应链体系,能够快速响应市场需求,将设计、生产和销售环节紧密结合,实现快速上市。
2. 多样化的产品选择:ZARA每周推出新款式,满足消费者对时尚的追求,并且提供丰富的产品选择,适应不同消费者的需求。
zara运营方案
zara运营方案一、公司简介Zara是一家西班牙时尚品牌,成立于1975年,总部位于拉科鲁尼亚。
Zara是世界上最大的时尚零售商之一,其独特的商业模式和供应链管理被业界广为瞩目。
Zara的成功离不开其独特的运营策略和经营理念。
二、公司使命Zara的使命是通过提供时尚、高质量、价格合理的产品,为顾客打造个性时尚的生活方式。
Zara致力于持续创新,为顾客提供无与伦比的购物体验,以成为世界上最受欢迎的时尚品牌之一。
三、公司愿景Zara的愿景是成为一个具有全球影响力的品牌,为每个顾客提供高品质和个性化的时尚产品,成为时尚产业的领先者。
四、公司价值观Zara的价值观包括:诚信、创新、卓越、合作和社会责任。
公司致力于遵守诚信原则,持续创新,追求卓越品质,倡导合作精神,并积极履行社会责任。
五、市场分析1. 行业分析时尚零售行业竞争激烈,品牌众多。
顾客对时尚品牌的要求越来越高,他们希望能够购买到价格合理、设计新颖、品质优良的产品。
因此,时尚品牌需要不断创新,提高产品质量,满足顾客需求。
2. 顾客分析Zara的目标顾客群体主要是年轻人和时尚追随者。
他们对时尚品牌比较敏感,追求个性化的穿着风格。
他们希望购买到优质、价格合理的时尚产品,以展示自己的个性和态度。
3. 竞争分析Zara的主要竞争对手包括H&M、Topshop、Forever 21等国际著名时尚品牌,以及一些本土时尚品牌。
这些品牌在产品设计、质量、价格方面都具有一定的竞争优势,为Zara带来了一定的竞争压力。
六、SWOT分析1. 优势Zara有一条高效的供应链管理和快速反应的生产体系,能够迅速推出新产品,满足市场需求。
此外,Zara的设计团队专注于时尚趋势研究,不断推出新的设计,吸引更多顾客。
2. 劣势Zara产品线单一,主要以服装为主,其他产品线相对不足。
与此同时,Zara的价格相对较高,不太适合中低收入人群。
3. 机会时尚市场需求不断增长,顾客对时尚品牌的要求越来越高,为Zara提供了更多的机会。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌,向来以来都以其独特的市场营销策略和创新的经营模式著称。
本文将对ZARA的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、目标市场、竞争优势、产品策略、价格策略、推广策略等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位主要是面向年轻、时尚、注重个性和追求快时尚的消费者群体。
其产品设计风格独特,追求简约、实用、时尚的理念,满足年轻人对时尚的需求。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻人群体,包括大学生、年轻职场人士等。
这一消费群体具有较高的消费能力和对时尚的追求,更容易接受新潮的设计和款式。
四、竞争优势1.快速时尚:ZARA以快速时尚为核心竞争优势,能够迅速捕捉时尚潮流,并将其转化为产品。
其供应链管理高效,能够在短期内将新款式推向市场,满足消费者对时尚的追求。
2.垂直一体化经营模式:ZARA实行垂直一体化经营模式,从设计、生产到销售都在自己的掌控之下,可以更好地掌握产品质量和供应链管理,提高运营效率。
3.专注于顾客需求:ZARA通过定期调研和市场分析,了解顾客需求并及时调整产品设计和款式,以满足不同顾客群体的需求。
五、产品策略ZARA的产品策略主要包括以下几个方面:1.产品设计:ZARA注重产品的设计创新和差异化,将时尚元素融入到产品中,使其具有独特的风格和吸引力。
2.产品质量:ZARA注重产品的质量控制,确保产品的耐用性和舒适度,提高顾客的购买满意度。
3.产品多样性:ZARA提供多样化的产品选择,包括服装、鞋子、配饰等,满足顾客对时尚的不同需求。
六、价格策略ZARA的价格策略相对中等,既要保证产品的质量和时尚性,又要考虑到目标市场的消费能力。
ZARA通过精准的市场定位和供应链管理,控制成本,提供具有竞争力的价格,吸引更多的消费者。
七、推广策略ZARA的推广策略主要包括以下几个方面:1.线上推广:ZARA通过官方网站和社交媒体平台进行线上推广,发布最新产品信息、时尚潮流资讯,吸引消费者关注和购买。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA是一家享誉全球的时尚品牌,以其独特的市场营销策略而闻名。
本文将对ZARA的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、目标市场、产品策略、定价策略、推广策略和分销策略等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位是“快时尚”,以追求时尚、年轻、实惠和高质量的服装为主要特点。
该品牌力求满足年轻人对时尚的需求,同时保持价格的相对实惠,以吸引更多的消费者。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻人,特别是18-30岁的时尚追随者。
这一群体对时尚趋势非常敏感,喜欢追求新潮的服装风格,并且对价格敏感。
ZARA通过不断推出新款式、更新产品线,并保持相对低廉的价格,吸引了大量的年轻消费者。
四、产品策略ZARA的产品策略主要体现在以下几个方面:1. 快速反应:ZARA以快速反应市场需求为核心,通过高效的供应链管理和灵便的生产系统,能够在短期内推出新款式,满足消费者的时尚需求。
2. 多样化的产品线:ZARA提供多样化的产品线,包括男装、女装、童装、鞋子和配饰等。
这种多样化的产品线能够满足不同消费者的需求,扩大市场覆盖面。
3. 高质量和可持续性:ZARA注重产品的质量和可持续性,采用优质的材料和精湛的工艺,以确保产品的品质和耐用性。
五、定价策略ZARA的定价策略相对实惠,以吸引更多的消费者。
其定价策略主要包括以下几个方面:1. 中档价位:ZARA的产品价格处于中档价位,既无非于昂贵,也无非于便宜,以满足年轻消费者的购买力。
2. 与价值相符:ZARA的产品定价与其品质和设计相符,消费者能够获得物有所值的产品体验。
3. 促销策略:ZARA时常通过促销活动,如打折、赠品和会员优惠等,吸引消费者,增加销售额。
六、推广策略ZARA的推广策略主要包括以下几个方面:1. 广告宣传:ZARA通过电视、杂志、户外广告等渠道进行广告宣传,提升品牌知名度和形象。
2. 社交媒体营销:ZARA积极利用社交媒体平台,如Instagram、Facebook和微博等,与消费者互动,发布最新产品信息和时尚资讯。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA是一家享誉全球的时尚品牌,以其独特的市场营销策略而著称。
本文将对ZARA的市场营销策略进行全面分析,包括品牌定位、目标市场、市场推广、产品策略和定价策略等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位是时尚、年轻和经济实惠。
该品牌以追求时尚的年轻人为目标客户群体,致力于为他们提供高品质的时尚服装。
ZARA的品牌形象与国际时尚趋势保持一致,以引领潮流为目标。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻人,特别是那些对时尚敏感且乐于追求新潮流的消费者。
该品牌通过提供多样化的时尚款式和快速更新的产品系列来吸引这一目标市场。
此外,ZARA也在不同国家和地区开设门店,以满足当地消费者的需求。
四、市场推广1. 广告宣传:ZARA通过电视、杂志和社交媒体等渠道进行广告宣传。
他们选择与时尚界的名人或意见领袖合作,以增强品牌的影响力和吸引力。
2. 时尚秀:ZARA定期举办时尚秀,展示最新的产品系列。
这不仅为品牌带来了曝光度,还吸引了媒体和消费者的关注。
3. 线上推广:ZARA重视线上渠道的推广,通过自己的官方网站和社交媒体平台与消费者进行互动,提供在线购物和时尚资讯等服务。
五、产品策略ZARA的产品策略是快速响应市场需求和时尚趋势。
他们通过高效的供应链管理和快速的生产周期,实现了产品从设计到上架的快速转化。
此外,ZARA注重产品的质量和设计,以确保顾客对其产品的满意度。
六、定价策略ZARA采用了中档定价策略,既能保证产品的质量和设计,又能满足目标市场的经济实惠需求。
他们通过合理定价来吸引消费者,同时保持较高的利润率。
七、市场竞争分析ZARA在市场竞争中具有一定的优势。
首先,他们的快速生产和供应链管理使他们能够更快地推出新产品,与竞争对手保持差异化。
其次,ZARA注重产品质量和设计,为消费者提供高品质的时尚服装。
此外,ZARA的品牌形象和国际知名度也是其竞争优势之一。
八、结论综上所述,ZARA的市场营销策略在品牌定位、目标市场、市场推广、产品策略和定价策略等方面都表现出色。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析引言概述:ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略向来备受瞩目。
本文将从品牌定位、产品策略、渠道管理、价格战略和促销活动五个大点出发,详细分析ZARA的市场营销策略,以期为读者深入了解该品牌的成功之道。
正文内容:1. 品牌定位1.1 独特的定位ZARA通过将快时尚与高品质结合,成功塑造了其独特的品牌形象。
其注重设计和时尚趋势的把握,使其产品在市场中具有较高的竞争力。
1.2 强调快速反应ZARA以快速反应市场需求为核心,通过缩短设计、生产和销售周期,能够更快地推出新品,满足消费者不断变化的时尚需求。
这种快速反应的策略使ZARA 在市场中保持了竞争优势。
1.3 高度定制化体验ZARA注重与消费者的互动,通过定期采集顾客反馈并灵便调整产品设计和供应链,提供个性化的购物体验。
这种定制化的策略使得ZARA能够更好地满足消费者的需求,提高顾客忠诚度。
2. 产品策略2.1 多样化的产品线ZARA的产品线涵盖了男女装、鞋履、配饰等多个品类,满足了不同消费者的需求。
同时,ZARA还不断推出新品和限量版,增加了产品的吸引力和购买欲望。
2.2 高品质和时尚设计ZARA注重产品的品质和时尚设计,通过与知名设计师合作和自有设计团队的努力,确保产品的独特性和高品质。
这种注重品质和时尚的策略使得ZARA在市场中赢得了消费者的认可和信赖。
2.3 可持续发展ZARA致力于可持续发展,通过采用环保材料和推行可循环利用的产品设计,积极响应环保潮流。
这种可持续发展的策稍不仅符合消费者的价值观,也提升了品牌形象。
3. 渠道管理3.1 垂直整合的供应链ZARA通过垂直整合的供应链管理,将设计、生产和销售环节密切结合,实现了快速反应市场需求的能力。
这种供应链管理的策略使得ZARA能够更好地控制成本和质量,提高了市场竞争力。
3.2 线上线下渠道结合ZARA将线上线下渠道结合,通过线上商城和实体店面相辅相成的方式,提供多样化的购物体验。
ZARA的企业战略和营销战略整合及其效绩
ZARA 的企业战略和营销战略整合及其效绩1,企业战略和营销战略理论梳理(袁玮廷)2,ZARA 背景介绍和发展战略(王松)3,ZARA 营销战略分析(刘胤隆)4,ZARA 发展战略和营销战略整合及其效绩(袁玮廷)企业战略和营销战略理论梳理1.企业战略企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。
企业战略是层出不穷的,例如信息化就是一个全新的战略。
企业战略虽然有多种,但基本属性是相同的,都是对企业的谋略,都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。
2.影响企业战略的因素第一个影响战略的因素应该是愿景规划。
使命,核心价值观和愿景是愿景规划的三个组成部分。
也是一个企业存在时最核心的部分。
在战略规划的过程中,使命和愿景始终指引着战略制定的方向的要求;而核心价值观引导着战略的思考方式以及执行策略。
影响战略管理的第二个因素是外部环境。
这个外部环境,包括了宏观环境和产业环境。
所谓宏观环境主要是看区域的经济状况以及每个经济周期的经济状况。
而产业环境则可以借鉴波特的五力模型。
包括了:供应商,客户,竞争者,替代者以及潜在的竞争者。
3.市场营销战略市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。
市场营销总战略包括:产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略等。
市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程;是一个创造和反复的过程。
4. 市场营销战略的特征市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,使其立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
关于ZARA的SWOT分析
ZARA战略
SO战略
抓住公司能力优势和所处的区域优势,抢占ZA RA市场的主动权
充分发挥自身的有利因素和发展空间,大力推进与国外服装 公司的战略合作
加强品牌建设,不断提高服装竞争力
T战略
利用服装零售的长与短 加强与大集团的合作,加强资源互
补优势
加强与国外服装公司的合作,,弥补在国际市 02
人们追求生活的 个性化、时尚、
IT、通信、物流技术
03 的发展为企业信息化 奠定了基础
优势——S
A 服装团队规模使得运营便利,能够适 时调整运营量
B
技术水平的发展,服务质量的提高,使得ZARA品牌具 有吸引力
C
规范化的管理体系
D 较为合理的设计师员工比和人员 结构
E
良好的干部骨干队伍和领导能力
关于ZARA的SWOT分析
张一
ZARA
01
ZARA简介
02 SWOT分析
03 企业战略实施
04 企业战略建议
05
结论
1、西班牙inditex集 团旗下的一个子公司 2、成立于1975年 3、遍布世界60多个 国家,超过2000家 连锁店 4、主营:女装、男 装、童装、鞋靴、包 包等 5、全球时尚服饰的 领先品牌 6、世界百强最有价 值的品牌之一
O战略
利用区域的人才优势,用合适的 优秀人才
抓住全国经济的大空间,加快发 展步伐
ST战略
利用ZARA的体制机制优势,加强市场 运营能力
ZARA的规范化管理能力,不断提高自身管理水 平和产品质量
ZARA的业务层战 略
在仔细研究ZARA的业务运作方式以后,我们可以总结出 ZARA主要业务层战略是差异化的市场策略。ZARA品牌定 位是价位在中低端的国际流行服饰品牌。ZARA的主题句 是“买得起的快速时装”。ZARA以中高层消费者为主要客户 群,让消费者无须花大钱就能追求流行时尚。 “一流的形 象、二流的产品、三流的价格”很好地体现了ZARA的战略 意图。特别是“一流的形象”――超大的经营面积、与顶级
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析引言概述:ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略在行业内备受瞩目。
本文将从品牌定位、产品策略、渠道管理、促销手段和数字营销五个方面,详细分析ZARA的市场营销策略。
一、品牌定位1.1 时尚定位:ZARA将自身定位为时尚品牌,注重追求最新潮流和时尚设计。
1.2 平价定位:ZARA以平价产品吸引大众消费者,使时尚成为大众消费的一部份。
1.3 快时尚定位:ZARA以快速反应市场需求为特点,通过快速设计、生产和上架,满足消费者对时尚的追求。
二、产品策略2.1 多元化产品线:ZARA提供多种产品系列,包括服装、配饰、鞋履等,满足消费者不同需求。
2.2 高品质与合理价格:ZARA注重产品质量,同时控制价格在合理范围内,吸引消费者购买。
2.3 快速更新产品:ZARA每周更新产品,保持产品的新鲜感,吸引消费者频繁光顾。
三、渠道管理3.1 自有实体店:ZARA在全球范围内拥有大量自有实体店,通过直营方式提供产品和服务。
3.2 电子商务渠道:ZARA积极发展电子商务渠道,提供在线购物平台,方便消费者随时随地购买。
3.3 全球市场拓展:ZARA将市场拓展作为重要策略,积极进军全球市场,扩大品牌影响力。
四、促销手段4.1 快时尚合作:ZARA与知名设计师或者品牌合作推出联名系列,吸引消费者的关注和购买欲望。
4.2 限时折扣活动:ZARA定期举办限时折扣活动,吸引消费者到店购买,增加销售额。
4.3 会员制度:ZARA通过会员制度,为忠实消费者提供特殊优惠和个性化服务,增强消费者忠诚度。
五、数字营销5.1 社交媒体推广:ZARA积极运用社交媒体平台,发布时尚资讯、产品推广等,吸引消费者关注。
5.2 数据分析与个性化推荐:ZARA通过数据分析,了解消费者购买习惯和喜好,提供个性化推荐,提高销售转化率。
5.3 挪移应用程序:ZARA开辟挪移应用程序,提供在线购物、会员特权等功能,方便消费者与品牌互动。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略一直备受关注。
本文将对ZARA的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、目标市场、市场细分、产品策略、定价策略、推广策略以及竞争对手分析等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位是时尚、快速、贴近消费者。
通过不断更新设计和迅速反应市场需求,ZARA成功地树立了时尚敏感度高、追求个性化的品牌形象。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻、时尚、注重品质的消费者群体。
其主要关注的消费群体是18-35岁的年轻人,他们对时尚敏感度高,注重个性化和品质。
四、市场细分ZARA在市场细分方面采用了多元化的策略。
根据不同的地理位置和文化背景,ZARA对市场进行细分,并根据不同细分市场的需求进行产品设计和定价策略的调整。
例如,在亚洲市场,ZARA更注重传统文化和审美观念的融入。
五、产品策略ZARA的产品策略主要体现在两个方面:产品设计和产品更新速度。
首先,ZARA注重产品设计的创新性和时尚性,不断推陈出新,满足消费者对时尚的需求。
其次,ZARA以快速的更新速度来保持消费者的兴趣和购买欲望,每周推出新款,使消费者有持续购买的动力。
六、定价策略ZARA的定价策略相对灵活,既有高端产品也有中低端产品,以满足不同消费者的需求。
ZARA通过合理的定价和产品质量的平衡,吸引了广大消费者的关注和购买。
七、推广策略ZARA的推广策略主要依靠口碑营销和线上线下结合的方式。
首先,ZARA通过自身的产品质量和时尚形象赢得了消费者的口碑宣传,形成了良好的品牌形象。
其次,ZARA积极利用社交媒体和线上平台进行推广,与消费者进行互动,提高品牌知名度和忠诚度。
八、竞争对手分析在竞争激烈的时尚市场,ZARA的竞争对手主要有H&M、Uniqlo等品牌。
相比之下,ZARA的市场营销策略更加注重时尚性和个性化,通过不断更新设计和快速反应市场需求来保持竞争优势。
结论综上所述,ZARA的市场营销策略在品牌定位、目标市场、市场细分、产品策略、定价策略、推广策略等方面都体现出了其独特的优势。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析引言概述:ZARA是一家享有盛誉的国际时尚品牌,以其快速的时尚更新和独特的市场营销策略而闻名。
本文将对ZARA的市场营销策略进行深入分析,以揭示其成功的秘密。
一、品牌定位策略1.1 独特的产品定位:ZARA通过提供时尚、高质量且价格合理的产品,吸引了泛博消费者。
其产品设计灵感来自时尚趋势,但又具有个性化的特点,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
1.2 快速的产品更新:ZARA以快速的时尚更新而闻名,每周推出新产品,以满足消费者对新鲜感和多样性的需求。
这种快速的产品更新策略使ZARA能够紧跟时尚潮流,并迅速调整产品组合以适应市场需求。
1.3 强调品牌形象:ZARA通过其独特的品牌形象和店铺设计,营造出时尚、现代且高品质的氛围。
这种品牌形象的强调使消费者对ZARA产生了忠诚度,并愿意为其产品买单。
二、渠道管理策略2.1 垂直一体化的供应链:ZARA采用垂直一体化的供应链管理策略,将设计、生产和分销环节密切结合在一起。
这种策略使ZARA能够更快速地响应市场需求,减少库存和滞销风险。
2.2 快速的生产和配送:ZARA采用快速的生产和配送模式,使其能够在最短的时间内将新产品送达店铺。
这种快速的生产和配送策略为ZARA提供了灵便性,并匡助其更好地满足消费者的需求。
2.3 多渠道销售:除了实体店铺,ZARA还积极拓展在线销售渠道。
通过建立网上商城和挪移应用程序,ZARA能够更好地触达消费者,提供更多购物便利和选择。
三、市场定位策略3.1 时尚潮流的引领者:ZARA以其敏锐的时尚嗅觉和快速的产品更新,成为时尚潮流的引领者。
其独特的设计和多样化的产品组合使其能够吸引泛博时尚爱好者,并赢得他们的青睐。
3.2 广泛的目标市场:ZARA的市场定位广泛,既满足了年轻人对时尚的需求,又吸引了成熟消费者的关注。
通过不同系列的产品和不同风格的设计,ZARA 能够满足不同消费者的需求。
3.3 国际化战略:ZARA采取了国际化战略,积极拓展海外市场。
zara公司战略分析
休闲服装公司营销战略研究——ZARA公司为例ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。
Inditex是西班牙排名第一,全球排名第三的服装零售商,2005年其全球的销售额67.41亿欧元,销售数达4.29亿件,纯利润8.03亿欧元。
截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home,ZARA是其中最有名的品牌。
ZARA 创于1975年,目前在全球62个国家拥有917家专卖店(自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店)。
尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的70%左右。
一、产业环境战略分析(一)现有竞争强度分析:在航空运输全球化的背景下,航空业规模经济和范围经济的特征越来越明显,不少国家的航空业出现集团化趋势。
在欧洲,2003年法国航空公司和荷兰皇家航空公司合并成立了法/荷航空集团,2005年德国汉莎航空集团并购了新瑞士航空公司。
在北美,美国联合航空公司与三角航空公司已就合并开始洽谈,合众国航空公司向达美航空公司发起了收购攻势,美国6家航空公司有可能整合为3家。
在亚太,2006年国泰航空公司整合港龙航空公司,日本航空公司整合日本佳速航空公司。
同时,国际航空运输市场竞争中,国际航空联盟的作用正在增强。
机遇与挑战并存,中国的航空公司要融入国际化市场,应对国际竞争,必须细分市场,有序竞争,做强做大。
当下,国内乃至国际航空市场发展迅猛,激烈的行业竞争已经没有给中国的航空公司留下更多的空间,因此选择一条最适合中国航空业的发展道路已经迫在眉睫。
在国内市场上,国航,东航,ZARA作为这个市场上的三大巨头,如何将自己做强做大,真是一个难题。
zara公司层战略
Zara公司层战略By 胡铭娅侯毅1.行业本质:Zara被称为“廉价的快速时尚”。
要成就廉价的时尚,就必须抛弃以往量多款少的模式(GAP、优衣库),而改为款多量少的模式(Zara)。
减少前导时间、高度整合供应链系统、快速模仿、压低成本。
Zara 都注重“前导时间”的控制,前导时间是指从一件衣服由设计到出售所需的时间。
时尚服装的需求是不稳定的,越快的前导时间越能让公司对市场潮流快速反应,可以减少存货风险,避免以折扣来促销导致损失。
所以公司均强调快速设计、快速生产、快速出售、快速更新,以最快的速度响应市场的需求,它不是时尚的创造者,而是快速跟随者,他们会在全世界各地记录年轻时尚领袖的穿着打扮,会跟踪服装展、时装发布会,快速模仿大牌服装的设计,这样既满足了年轻人追求时尚的需要,又没有奢侈品牌昂贵的设计费用和广告费用,于是可以造就“廉价的时尚”。
2. Zara的国际化公司层战略:多样性:非常重视时装的多样性,每年推出1.2万款,居于行业第一。
每款产量少和不断推新的策略,使得顾客光临zara的次数提高到17次/年(行业平均3-4次)。
多元化策略:集团通过有限品牌多元化的策略,注入8个品牌,满足各个阶层和细分市场的需求,同时注意拉开各个品牌的差异,不使其内部竞争。
通过多元化与对手进行竞争,其目的是形成规模效应,削弱其他公司影响力。
国际化:品牌国际化常用方式有两种:一是国内生产,但产品销往国外;二是在国外也设立分公司,实现全方位的扩张。
第二种方式是世界著名大公司最常用的。
有一些著名的跨国公司,甚至自己并没有生产能力而转嫁给一些当地生产成本很低的外国公司。
这样它仍然可以享受到自己品牌的大部分收益。
象ZARA公司即是如此。
但是,要想在全球范围内营造一个品牌,困难将是巨大的。
每一个竞争对手,尤其是本国的竞争对手都会对外来的入侵者高度敏感。
此外,不同国家之间在语言、信仰、生活和消费习惯方面会有很大的不同,产品的特性和价格也会有很大的不同,这就增加了品牌国际化难度。
ZARA品牌策略分析
ZARA品牌策略分析ZARA是一家全球知名的时尚品牌,属于西班牙Inditex集团旗下的品牌之一、该品牌通过其独特的策略和商业模式在全球范围内取得了巨大的成功。
首先,ZARA采用了快速时尚的经营模式。
它能够在短时间内将最新的时尚趋势转化为实际的产品,并且将这些产品以相对低廉的价格带给消费者。
这一策略使得消费者有机会在第一时间购买到最新的时尚款式,与其他传统的品牌相比,ZARA的更新速度更快,这使得其能够更好地满足消费者的需求。
其次,ZARA在供应链管理方面做出了巨大的努力。
ZARA建立了一个高度整合的供应链系统,将设计、生产和销售紧密结合在一起。
由于其独特的供应链系统,ZARA能够以最快的速度生产和引入新产品,并能够根据消费者的反馈及时进行调整和改进。
这种快速的供应链管理模式使得ZARA能够更好地把握市场变化,提前看到市场需求,并及时调整产品线。
此外,ZARA坚持自己的产品开发和生产。
相对于其他品牌,ZARA的产品几乎全部在自家工厂生产,这使得品牌能够更好地控制产品的质量和成本。
而且,ZARA还推崇小批量生产和限量发售的理念,这种做法增加了产品的稀缺性,激发了消费者的购买欲望。
此外,ZARA的营销策略也十分独特。
与传统的营销手段不同,ZARA很少投入大量的资源在广告和促销上。
相反,ZARA更多地依靠门店的位置和装修来吸引消费者。
ZARA门店通常位于市中心繁华地段,店面设计简约时尚。
此外,ZARA还定期推出新款式,这种策略不仅激发了消费者的好奇心,还给消费者一种购买新鲜产品的体验。
最后,ZARA的价格策略也非常灵活和巧妙。
尽管ZARA会在快速时尚市场中推出相对低廉的产品,但它也会推出一些高质量的产品线,并且价格相对较高。
这种巧妙的价格策略使得ZARA能够吸引不同层次的消费者,并减少与其他高端品牌的直接竞争。
综上所述,ZARA的成功策略在于快速时尚经营模式、高效的供应链管理、自主开发和生产、独特的营销策略以及巧妙的价格定位。
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休闲服装公司营销战略研究——ZARA公司为例
ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。
Inditex是西班牙排名第一,全球排名第三的服装零售商,2005年其全球的销售额67.41亿欧元,销售数达4.29亿件,纯利润8.03亿欧元。
截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home,ZARA是其中最有名的品牌。
ZARA创于1975年,目前在全球62个国家拥有917家专卖店(自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店)。
尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的70%左右。
一、产业环境战略分析
(一)现有竞争强度分析:
在航空运输全球化的背景下,航空业规模经济和范围经济的特征越来越明显,不少国家的航空业出现集团化趋势。
在欧洲,2003年法国航空公司和荷兰皇家航空公司合并成立了法/荷航空集团,2005年德国汉莎航空集团并购了新瑞士航空公司。
在北美,美国联合航空公司与三角航空公司已就合并开始洽谈,合众国航空公司向达美航空公司发起了收购攻势,美国6家航空公司有可能整合为3家。
在亚太,2006年国泰航空公司整合港龙航空公司,日本航空公司整合日本佳速航空公司。
同时,国际航空运输市场竞争中,国际航空联盟的作用正在增强。
机遇与挑战并存,中国的航空公司要融入国际化市场,应对国际竞争,必须细分市场,有序竞争,做强做大。
当下,国内乃至国际航空市场发展迅猛,激烈的行业竞争已经没有给中国的航空公司留下更多的空间,因此选择一条最适合中国航空业的发展道路已经迫在眉睫。
在国内市场上,国航,东航,ZARA作为这个市场上的三大巨头,如何将自己做强做大,真是一个难题。
(二)潜在进入者的分析:
ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏供应链。
生产基地设在西班牙,只有最基本款式的20服装在亚洲等低成本地区生产。
ZARA自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心,而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊,而把这20个染色、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一绝。
在西班牙方圆200英里的生产基地,集中了 20家布料剪裁和印染中心,500家代工的终端厂。
ZARA把这200英里的地下都挖空,架设地下
传送带网络。
每天根据新订单,把最时兴的布料准时送达终端厂,保证了总体上的前导时间要求。
建设这样一个生产基地,需要投资达几十亿欧元。
许多品牌服装想模仿ZARA,可是却没有这样巨额投资的生产基地。
成品服装在欧洲用卡车两天内可以保证到达,而对于美国和日本市场,ZARA甚至不惜成本采用空运以提高速度。
这种大生产思维,使得ZARA品牌一骑绝尘。
(三)供应商分析:
ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏供应链。
生产基地设在西班牙,只有最基本款式的20服装在亚洲等低成本地区生产。
ZARA自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心,而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊,而把这20个染色、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一绝。
在西班牙方圆200英里的生产基地,集中了 20家布料剪裁和印染中心,500家代工的终端厂。
ZARA把这200英里的地下都挖空,架设地下传送带网络。
每天根据新订单,把最时兴的布料准时送达终端厂,保证了总体上的前导时间要求。
建设这样一个生产基地,需要投资达几十亿欧元。
许多品牌服装想模仿ZARA,可是却没有这样巨额投资的生产基地。
成品服装在欧洲用卡车两天内可以保证到达,而对于美国和日本市场,ZARA甚至不惜成本采用空运以提高速度。
这种大生产思维,使得ZARA品牌一骑绝尘。
(四)买方分析:
ZARA的零售只设专卖店,那是ZARA的窗口与眼睛,不搞特许经营。
专卖店每周根据销售情况下订单两次,这就减少了需要打折处理存货的机率,也降低了库存成本。
款式更新更快增加了新鲜感,吸引消费者不断重复光顾。
快速更新店面里的货品,也确保了它们能符合顾客的品味,从而能被销售出去。
现在中国只有香港与上海两家专卖店,许多中国女性都翘首期盼北京专卖店开业,以便尽早享受ZARA带来的时尚与福利。
二、ZARA营销战略SWOT分析
ZARA公司SWOT分析表
三、Zara的营销战略Zara
营销战略的重点在于产品的多样、市场传播以及存储位置三方面。
这并不包括名人效应。
从传统意义上说,Zara 并没有做广告。
如果你想得知现在在Zara商店中销售的产品,你有
两个方法:去其官网或者直接到实体商店。
每一年,Zara都在商店中陈列出10,000种不同的商品。
一个新产品从开始的创意到最后走上货架可以只需要10到14天,而通常在业界这个时间段是9个月。
在其欧洲主要市场上,Zara将其商店位置排列得很靠近。
游客评论说Zara在马德里就好像星巴克在美国的主要城市一样——你在每条街的拐角处都能看见。
Zara多伦多店位于多伦多市中心北面的一个主要购物密集区,在这里有很多大型商场、专卖店和高层商务楼。
从这里可以很明显地看出,Zara在激烈竞争中非常有潜力的。
“这些办公楼里的所有人都是我们想要的客户群。
我们希望他们能在午休或者下班后能来我们的商店。
我们希望他们经常光顾,所以我们必须不断地更新我们陈列的商品。
”Zara 多伦多店的经理说,“他们可能会在其他商店驻足,因此我们必须让他们觉得花时间来我们这里是值得的。
”
这也可以解释为什么公司不做广告。
如果Zara的顾客想要了解现在Zara有什么商品,他(她)必须去商店。
因为库存改变的缘故,Zara的商品在货架上只展示一个月的时间,因此,顾客常常会找到更有吸引力的新产品。
出于同样的原因,如果这次顾客发现没有什么需要购买的,常客就知道明天或者下周或者不久后,新产品就会上市了,这就值得再次光顾了。
Zara非常依赖商店售货员收集来的市场信息。
如果一个顾客看着一件毛衣说:“如果加上一个斗篷似的的领子就更好看了。
”不管经理是否决定将这个建议加入到改进产品中去,店员都会将信息反馈到西班牙总部。
如果他们决定采纳这个建议,多伦多店就会在两周以内将改进后的产品陈列出来,这很大程度上归功于他们的空运系统。
海运的话将至少比空运慢十天才能将产品送达顾客面前,这就将破坏产品品种和产品传播策略。
总结
通过以上的分析,在世界服装业这块地图上,ZARA公司的位置已经清晰可见。
公司的“手中”哪几根矛锋利、哪几把剑钝;公司的“周围”有几座山高,几条河深浅不明也都清楚了。
根据这些信息来确定发展方向,有理由期待,ZARA的明天会更加地春风得意。