ZARA的STP战略分析
ZARA中国市场营销策略分析
ZARA中国市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌,向来以来在中国市场取得了相当大的成功。
然而,随着中国市场竞争的加剧和消费者需求的变化,ZARA需要不断调整和改进其市场营销策略,以保持竞争力和持续增长。
本文将对ZARA在中国市场的市场营销策略进行分析,并提出相关建议。
二、市场分析1. 中国时尚市场概况根据市场研究数据,中国时尚市场规模庞大且不断增长,消费者对时尚品牌的需求也在不断提升。
然而,市场竞争激烈,消费者更加注重品牌形象、产品质量和购物体验。
2. ZARA在中国市场的地位ZARA在中国市场的知名度较高,拥有一定的市场份额。
其快速时尚的定位和独特的供应链管理模式使其能够快速响应市场需求并推出新品。
然而,与其他国际时尚品牌相比,ZARA在中国市场的竞争力有待提升。
三、市场营销策略分析1. 品牌定位ZARA在中国市场的品牌定位主要是快速时尚,注重时尚潮流和产品更新速度。
然而,随着消费者对品牌形象和产品质量的要求提高,ZARA需要进一步巩固其品牌形象,以提升品牌忠诚度。
2. 产品策略ZARA在中国市场推出的产品线较为多样化,涵盖男装、女装、童装等多个领域。
然而,针对中国消费者的特点和需求,ZARA可以进一步优化产品设计,注重本土化和个性化,以吸引更多消费者。
3. 价格策略ZARA在中国市场的价格相对较高,与其他快时尚品牌相比较为昂贵。
考虑到中国消费者对价格的敏感性,ZARA可以适当调整定价策略,提供更具竞争力的价格,以增加市场份额。
4. 渠道策略ZARA在中国市场采用了线下实体店和在线电商平台两种销售渠道。
然而,随着电商的快速发展,线上渠道的重要性不断增加。
ZARA可以进一步加强线上渠道建设,提升线上购物体验,以满足消费者的多样化购物需求。
5. 促销策略ZARA在中国市场的促销活动相对较少,主要通过季节性折扣和会员优惠等方式进行。
然而,中国消费者对促销活动的敏感度较高,ZARA可以增加促销活动的频率和力度,吸引更多消费者。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA是一家享誉全球的时尚品牌,以其快速的时尚反应能力和独特的市场定位而闻名。
本文将对ZARA的市场营销策略进行详细分析,包括品牌定位、目标市场、产品策略、定价策略、促销策略和分销渠道等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位是“快时尚”,即追求时尚潮流的同时,能够以较快的速度推出新款式。
ZARA通过不断更新商品款式,满足消费者对新鲜感和时尚的需求,从而建立了其独特的品牌形象。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻的时尚消费者群体,包括年轻女性和年轻男性。
他们对时尚敏感,注重个性化和品质,同时也更加注重购物的便利性和体验。
四、产品策略ZARA的产品策略主要体现在以下几个方面:1. 快速更新:ZARA每周都会推出新款式,以满足消费者对时尚的追求。
这种快速更新的策略使得ZARA能够紧跟时尚潮流,吸引更多的消费者。
2. 多样化选择:ZARA提供多种款式和风格的服装,以满足不同消费者的需求。
无论是正式场合还是休闲时尚,ZARA都能提供合适的产品选择。
3. 品质保证:ZARA注重产品的质量和工艺,以确保消费者获得高品质的时尚产品。
五、定价策略ZARA的定价策略相对中等,既要保证产品的质量和时尚性,又要考虑到消费者的购买能力。
ZARA的产品价格在中等水平,能够吸引更多的消费者。
六、促销策略ZARA采用多种促销策略来吸引消费者,包括以下几个方面:1. 时尚秀场:ZARA会定期举办时尚秀场活动,展示最新的产品款式和潮流趋势,吸引消费者的关注和购买欲望。
2. 社交媒体营销:ZARA在社交媒体平台上积极开展营销活动,发布时尚资讯和产品推广信息,与消费者建立互动关系。
3. 会员优惠:ZARA设立会员制度,为会员提供独家优惠和折扣,增加消费者的忠诚度和购买欲望。
七、分销渠道ZARA的分销渠道主要包括实体店和在线销售两个方面:1. 实体店:ZARA在全球各大城市设立实体店,通过时尚的店面设计和陈列,吸引消费者进店购买。
ZARA的STP战略分析
ZARA的STP战略分析.ZARA的STP战略分析⼀、理论简述(⼀)STP含义STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英⽂单词的缩写,即市场细分、⽬标市场和市场定位的意思。
STP营销是现代市场营销战略的核⼼。
(⼆)STP的主要内容:三步⾛第⼀步,市场细分(Segmenting),根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若⼲不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第⼆步,确定⽬标市场(Targeting),选择要进⼊的⼀个或多个细分市场。
第三步,市场定位(Positioning),在⽬标市场顾客群中形成⼀个印象,这个印象即为定位。
(三)STP的市场选择策略1、⽆差异市场营销:企业在市场细分之后,不考虑各⼦市场的特性,⽽只注重它们的共性,决定只推出单⼀产品,运⽤某种单⼀的市场营销组合,⼒求在⼀定程度上适合尽可能多的顾客的需求。
最⼤的优点是成本的经济性;最⼤的缺点是顾客的满意度低;适⽤范围有限。
2、差异性市场营销:企业决定同时为⼏个⼦市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价⽅⾯都加以相应改变,以适'. .最⼤优点是可以有针对性地满⾜不同顾客群合各个⼦市场需要。
体的需求,提⾼产品的竞争能⼒;能够树⽴起良好的市场形象,吸引更多的购买者;最⼤缺点是市场营销费⽤⼤幅度增加。
、集中性市场营销:企业集中所有⼒量,以⼀个或少数⼏个3试图在较少的⼦市场⾥取得较性质相似的⼦市场作为⽬标市场,⼤的市场占有率。
专业化经营,能满⾜特定顾客的需求。
集中资源,节省费⽤。
经营者承担风险较⼤。
适合资源薄弱的⼩企业。
市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客塑造出本企业产品与众不同的鲜明对产品某些属性的重视程度,使该产品在细分市场上占有并传递给⽬标顾客,的个性或形象,强有⼒的竞争位置。
市场定位的⽅式有多种,例如,利益定位、顾客定位、迎头定位、品质—价格定位、技术领先定位、冠军定位、⾼级俱乐部定位、重新定位。
ZARA的STP战略分析
ZARA的STP战略分析
ZARA是一家西班牙的时尚零售公司,其STP战略分析主要包括市场细分,目标市场和位置策略。
首先,在市场细分方面,ZARA主要针对年轻、时尚、注重品质和价格敏感的消费者。
通过深入了解不同消费者群体的需求和购物习惯,ZARA 成功地将市场细分为几个特定的目标顾客群体,如青少年、年轻职业人士和时尚潮人,并为每个群体提供特定的产品和服务。
其次是目标市场,ZARA的目标市场主要是全球主要城市中具有一定购买力和时尚意识的消费者。
通过在全球范围内建立了3000多家门店,ZARA能够直接接触到目标市场的消费者,并为他们提供方便、时尚和高质量的服装。
此外,通过线上销售渠道,ZARA进一步扩大了其目标市场的覆盖范围。
最后是位置策略,ZARA通过不断创新和快速反应市场需求来实现其位置策略。
首先,ZARA采取了快速时尚的经营模式,通过短周期内更新产品和快速调整供应链来满足消费者的时尚需求。
其次,ZARA采取了垂直一体化的生产和供应链模式,使其能够更快、更灵活地响应市场变化,并实现效率和成本的控制。
此外,ZARA还注重保持自己的品牌形象和独特性,通过在产品设计和营销方面的创新来提高其市场竞争力。
总之,ZARA的STP战略分析表明,该公司通过深入了解不同消费者群体的需求和购物习惯,成功地实施了市场细分策略;通过在全球范围内建立门店和线上销售渠道,扩大了目标市场的覆盖范围;通过快速时尚和垂直一体化的经营模式,实现了快速响应市场需求和控制成本的目标。
这些策略的有效实施使得ZARA成为全球时尚零售业的领导者之一。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言市场营销策略是企业在市场竞争中取得成功的关键之一。
本文将对国际知名时尚品牌ZARA的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因和可借鉴之处。
二、品牌概况ZARA是西班牙的时尚品牌,成立于1975年,属于Inditex集团旗下的品牌之一。
该品牌以快速更新的时尚款式和亲民的价格而闻名,拥有全球广泛的销售网络。
三、目标市场1. 目标顾客ZARA的目标顾客主要是年轻人和时尚潮流追随者。
他们注重时尚、个性和品质,对时尚趋势保持敏感,并愿意花费一定的金钱来购买时尚的服装。
2. 地理市场ZARA的产品销售遍布全球各大洲,主要集中在欧洲、美洲和亚洲等地区。
这些地区的消费者对时尚有着较高的需求和接受度。
四、市场定位ZARA在市场中定位为时尚、快速和亲民的品牌。
其产品以快速更新、独特设计和合理价格为特点,吸引了大量时尚追随者和年轻消费者。
五、竞争优势1. 快速反应能力ZARA以其独特的供应链管理系统而闻名,能够在短时间内将新款式推向市场。
这使得ZARA能够快速捕捉时尚趋势并迅速调整产品线,满足消费者的需求。
2. 独特的设计ZARA拥有一支专业的设计团队,能够灵活地根据市场需求设计出独特的时尚款式。
这种独特的设计风格使得ZARA的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3. 优质的产品质量ZARA注重产品的品质和工艺,以确保顾客购买到高品质的时尚产品。
这种对产品质量的关注使得ZARA在消费者心目中建立了良好的口碑。
六、市场推广策略1. 广告宣传ZARA通过各种媒体渠道进行广告宣传,包括电视、杂志、户外广告等。
广告宣传的内容主要是展示ZARA的时尚款式和独特设计,吸引消费者的注意。
2. 社交媒体营销ZARA积极利用社交媒体平台,如Instagram、Facebook等,与消费者进行互动。
通过发布时尚资讯、搭配建议等内容,吸引消费者的关注并增加品牌知名度。
3. 门店体验ZARA的门店设计简洁时尚,为消费者提供舒适的购物环境。
第三小组ZARA 营销分析
当前市场状况
竞争态势——五力模型
潜在进 入者
供应商
行业内 竞争对 手
顾客
替代产 品
//
竞争者威胁:
购买者
ZARA运用款多、量少、平价的方式 来拉拢顾客,在物美价廉又数量有 限的双重诱惑下,顾客通常会怕错 失良机而当即买下。这就带来了 ZARA产品的供不应求的状况,使得 ZARA在与顾客的接触中占据主动权。
威胁 threat
机遇 opportunity
问题:如何保证在中国市场中越来越多的竞争者的情况下 快速的发展(主要针对H&M进行分析)
目标问题
ForYourPotentialWatching
目标市场营销策略
市场细分 性别:男女 童装 品质:高端 定制、时尚 定制、低端 消费 功能:特殊 功能、运动、 职业、休闲 分 析 目标市场 时尚服装 STP Segmenting Targeting Positioning ︵ 市场定位 差异化市场 定位
低端消费者, 清理库存,为 Text 新产品让出了 Textaddhere 道路。
THANK YOU
For Your Potential Watching
新进入者的威胁 ZARA花费巨资一体化设计自己的 灵敏供应链。ZARA自己设立了20 个高度自动化染色、裁剪中心, 而把人力密集型的工作外包给周 边500家小工厂甚至家庭作坊。 许多品牌想模仿ZARA,可是却没 有这样巨额投资的生产基地,正 是因为ZARA的物流速度使得替代 品生产者的威胁大大降低。
五力模型分析
ZARA的品牌竞争者世界是其 他三大平价时装巨头:H&M (瑞典),GAP(美国), C&A(荷兰)。作为服装业的 最主要品牌竞争者,ZARA和 H&M的经营方式及其相似, 在黄金地段开店、与奢侈品 为邻,店面光鲜,采用“少量、 多款、平价”的理念,对流行 时尚做出快速反应。
ZARA中国市场营销策略分析
ZARA中国市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌,一直以来在中国市场也取得了显著的成绩。
本文将对ZARA在中国市场的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、目标市场、市场推广、产品策略以及竞争对手分析等方面。
二、品牌定位ZARA在中国市场的品牌定位是快时尚品牌,注重时尚与实惠的结合。
其主要目标消费群体是年轻人,追求时尚潮流且对价格敏感的消费者。
通过提供时尚的设计、高品质的产品以及合理的价格,ZARA成功地树立了自己在中国市场的品牌形象。
三、目标市场ZARA在中国市场的目标市场主要集中在一、二线城市,如北京、上海、广州等。
这些城市拥有较高的消费能力和时尚意识,同时也有较多的年轻人群体。
通过在这些城市开设门店,ZARA能够更好地接触目标消费群体,并满足其购物需求。
四、市场推广1. 广告宣传:ZARA在中国市场通过多种渠道进行广告宣传,包括电视、杂志、户外广告等。
广告内容注重展示时尚与品质,同时突出价格实惠的特点,吸引目标消费群体的关注。
2. 社交媒体营销:ZARA积极利用微博、微信等社交媒体平台与消费者进行互动,发布最新的产品信息、时尚潮流资讯以及促销活动,增加品牌的曝光度和影响力。
3. 门店体验:ZARA注重门店的布局和装修,营造时尚、舒适的购物环境。
同时,通过不断更新和调整商品陈列,吸引消费者的兴趣和购买欲望。
五、产品策略1. 快速反应:ZARA以快速反应市场需求为核心竞争力,通过高效的供应链管理和灵活的生产方式,能够迅速推出新款产品,并根据市场反馈进行调整和改进。
2. 多样化的产品线:ZARA在中国市场提供多样化的产品线,包括男装、女装、童装、鞋类、配饰等。
通过满足不同消费者的需求,扩大产品范围,增加销售额和市场份额。
3. 优质的产品质量:ZARA注重产品的质量控制,确保每一件产品都符合消费者的期望。
优质的产品质量不仅能够提升品牌形象,还能够增加消费者的忠诚度。
六、竞争对手分析ZARA在中国市场面临着来自其他时尚品牌的竞争,如H&M、Forever 21等。
ZARA营销策略分析
《市场营销学》结课论文学生姓名:学号:班级:题目:ZARA品牌的市场营销策略分析1、基本情况1.1 企业现状ZARA是西班牙INDITEX集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
1975年设立于西班牙的ZARA,隶属于INDITEX集团,为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。
ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
ZARA已经成长为全球时尚服饰的领先品牌,身影遍布全球60余个国家和地区,门店数已达1000余家。
ZARA品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类,在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚模式。
随着快速时尚成为时尚服饰行业的一大主流业态,ZARA品牌也倍受推崇。
在2005年,ZARA在全球100个最有价值品牌中位列77名,哈佛商学院把ZARA品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌,沃顿商学院将ZARA品牌视为研究未来制造业的典范。
ZARA作为一家引领未来趋势的公司,俨然成为时尚服饰业界的标杆。
年度总结中ZARA全球营业收入已然达到44亿欧元,税前利润为7.12亿欧元。
1.2 发展历程1975年,在西班牙拉科鲁尼亚市开设第一家零售门店,以销售积压货物。
1976~1984年,在西班牙各大城市开设ZARA分店,使得ZARA的时尚概念得到广泛的肯定。
1985年,确立INDITEX为集团的母品牌,为日后集团的发展奠定了基调,树立了灵魂。
1988年,在葡萄牙波尔图市开设第一家海外门店,迈出了集团海外扩张的第一步。
1991年,创立PULL&BEAR连锁品牌,开始将时装市场进一步细分,并开始多元化的扩张。
1998年,推出品牌Bershka,向14-24岁的年轻女性提供非常便宜但又绝对时尚的服装,集团壮大和海外门店扩张同步发展。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析引言概述:ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略向来备受关注。
本文将对ZARA的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因和可借鉴之处。
一、品牌定位1.1 独特的品牌定位:ZARA以快时尚为主打,注重追踪时尚潮流,以年轻、时尚、质优价廉为核心定位。
1.2 高质量的产品:ZARA注重产品的质量和设计,以满足消费者对时尚和品质的需求。
1.3 独特的产品策略:ZARA采用快速反应的供应链模式,通过迅速推出新款式,满足消费者对时尚的追求。
二、市场细分2.1 针对年轻消费者:ZARA主要面向年轻人群,通过时尚、年轻化的设计吸引他们的关注。
2.2 不同系列满足不同需求:ZARA推出多个系列,如男女装、童装、家居用品等,以满足不同消费者的需求。
2.3 国际市场的开辟:ZARA积极扩大国际市场份额,通过在全球范围内开设新店铺,满足不同国家和地区的消费者需求。
三、市场传播3.1 强大的品牌形象:ZARA通过斗胆、时尚的广告宣传和时尚秀场活动,塑造了强大的品牌形象,吸引了大量消费者的关注。
3.2 社交媒体的运用:ZARA善于利用社交媒体平台,与消费者进行互动,通过发布时尚资讯和产品信息吸引消费者的兴趣。
3.3 售后服务的重视:ZARA注重售后服务,提供方便快捷的退换货政策,增强了消费者的购买信心和满意度。
四、价格策略4.1 价值与价格的平衡:ZARA以合理的价格提供高品质的产品,满足消费者对时尚和品质的需求。
4.2 促销活动的运用:ZARA定期进行促销活动,如打折、满减等,吸引消费者的购买欲望。
4.3 忠诚客户的回馈:ZARA注重忠诚客户的回馈,通过会员制度等方式赋予特殊折扣和优惠,增强客户的忠诚度。
五、渠道管理5.1 多渠道销售:ZARA通过线下实体店和线上电商平台相结合的方式,实现多渠道销售,提供更便捷的购物体验。
5.2 快速的供应链管理:ZARA建立了高效的供应链系统,实现了快速设计、生产和配送,确保产品的及时上市。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA是一家享誉全球的时尚品牌,以其独特的市场营销策略而著称。
本文将对ZARA的市场营销策略进行全面分析,包括品牌定位、目标市场、市场推广、产品策略和定价策略等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位是时尚、年轻和经济实惠。
该品牌以追求时尚的年轻人为目标客户群体,致力于为他们提供高品质的时尚服装。
ZARA的品牌形象与国际时尚趋势保持一致,以引领潮流为目标。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻人,特别是那些对时尚敏感且乐于追求新潮流的消费者。
该品牌通过提供多样化的时尚款式和快速更新的产品系列来吸引这一目标市场。
此外,ZARA也在不同国家和地区开设门店,以满足当地消费者的需求。
四、市场推广1. 广告宣传:ZARA通过电视、杂志和社交媒体等渠道进行广告宣传。
他们选择与时尚界的名人或意见领袖合作,以增强品牌的影响力和吸引力。
2. 时尚秀:ZARA定期举办时尚秀,展示最新的产品系列。
这不仅为品牌带来了曝光度,还吸引了媒体和消费者的关注。
3. 线上推广:ZARA重视线上渠道的推广,通过自己的官方网站和社交媒体平台与消费者进行互动,提供在线购物和时尚资讯等服务。
五、产品策略ZARA的产品策略是快速响应市场需求和时尚趋势。
他们通过高效的供应链管理和快速的生产周期,实现了产品从设计到上架的快速转化。
此外,ZARA注重产品的质量和设计,以确保顾客对其产品的满意度。
六、定价策略ZARA采用了中档定价策略,既能保证产品的质量和设计,又能满足目标市场的经济实惠需求。
他们通过合理定价来吸引消费者,同时保持较高的利润率。
七、市场竞争分析ZARA在市场竞争中具有一定的优势。
首先,他们的快速生产和供应链管理使他们能够更快地推出新产品,与竞争对手保持差异化。
其次,ZARA注重产品质量和设计,为消费者提供高品质的时尚服装。
此外,ZARA的品牌形象和国际知名度也是其竞争优势之一。
八、结论综上所述,ZARA的市场营销策略在品牌定位、目标市场、市场推广、产品策略和定价策略等方面都表现出色。
ZARA的业务层战略以及实施最终版
ZARA的业务层战略在仔细研究ZARA的业务运作方式以后,我们可以总结出ZARA主要业务层战略是差异化的市场策略。
ZARA品牌定位是价位在中低端的国际流行服饰品牌。
ZARA的主题句是“买得起的快速时装”。
ZARA以中高层消费者为主要客户群,让消费者无须花大钱就能追求流行时尚。
“一流的形象、二流的产品、三流的价格”很好地体现了ZARA的战略意图。
特别是“一流的形象”――超大的经营面积、与顶级品牌比邻的黄金商业地段以及高时尚度的货品,给顾客形成了强烈的心理体验。
少量、多款、快速更换,故意短缺,营造出稀缺氛围是ZARA取得成功重要原因。
正是由于差异化的市场策略,使得ZARA与一般品牌相比,在价格差别不大的基础上,产品包含了更多的时尚元素。
也正是因为ZARA的差异化的市场策略,使得ZARA与奢侈品牌相比,在时尚元素差别不多的条件下,产品价格更为低廉,而且反应速度更快。
ZARA的业务层战略实施那么是什么样的因素使得ZARA能够成功地实施它的差异化战略,并且将它的差异化战略能和它的“买得起的快速时装”这一品牌形象高度地匹配的呢。
实际上其中至关重要的因素是ZARA的全程供应链系统。
ZARA的全程供应链系统大大提高了ZARA的前导时间,即从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间。
中国服装业一般为6~9个月,国际名牌一般可到120天,而ZARA最厉害时最短只有7天,一般为12天。
ZARA的全程供应链系统可划分为四大阶段,即设计、原料采购与生产、配送、销售和反馈,所有环节都围绕着目标客户运转,整个过程不断滚动循环和优化。
一、设计ZARA的开发模式基本是基于模仿而不是一般服装企业所强调的原创性设计或开发。
所以ZARA设计师的主要任务不是创造产品而是重新组合现成产品,诠释流行而不是原创流行。
它是从顾客需求最近的地方出发并迅速对顾客的需求做出反应,始终迅速与时尚保持同步,而不是去预测6-9个月以后甚至更长时间的需求。
ZARA的设计部门并非由一些艺术大师来主导,而是很大众化并关注适合大众市场的日常生活中的潮流变化。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言市场营销策略是企业在市场竞争中取得竞争优势的重要手段之一。
本文将对国际知名时尚品牌ZARA的市场营销策略进行分析,探讨其成功之处,并给出相应的建议。
二、背景介绍ZARA是西班牙的一家时尚品牌,成立于1974年。
其以快速的设计、生产和销售模式而闻名,能够迅速响应市场需求,推出新款式。
ZARA的市场定位主要是面向年轻、时尚的消费者群体,提供质量高、价格适中的时尚产品。
三、市场定位1. 目标市场:ZARA的目标市场主要是年轻的时尚消费者,他们注重时尚潮流,对产品质量和价格敏感。
2. 客户需求:ZARA的客户需求主要包括时尚、质量、价格合理、多样化选择和快速更新的产品。
3. 品牌形象:ZARA的品牌形象注重时尚、年轻、快速反应市场需求、质量可靠。
四、产品策略1. 产品特点:ZARA的产品特点是时尚、高质量、多样化、价格适中。
2. 产品线:ZARA的产品线包括男女装、鞋子、配饰等。
其产品线不断更新,追踪时尚潮流,满足消费者的多样化需求。
3. 新品开辟:ZARA采取快速设计、生产和销售的模式,能够在短期内推出新款式,满足消费者对时尚的追求。
五、定价策略1. 定价策略:ZARA采用中档定价策略,既能保证产品的质量,又能满足消费者对价格的敏感性。
2. 促销活动:ZARA时常进行促销活动,如打折、满减等,吸引消费者购买。
六、渠道策略1. 实体店铺:ZARA在全球各地开设实体店铺,通过自己的零售渠道直接销售产品。
2. 线上渠道:ZARA也在官方网站上销售产品,通过线上渠道拓展销售渠道,提供更多便利的购物方式。
七、推广策略1. 广告宣传:ZARA通过电视、杂志、社交媒体等渠道进行广告宣传,提高品牌知名度。
2. 合作推广:ZARA与一些知名的时尚博主、明星合作,通过他们的影响力推广产品。
八、竞争分析1. 竞争对手:ZARA的竞争对手主要是其他国际知名时尚品牌,如H&M、Uniqlo等。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析引言概述:ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略在行业内备受瞩目。
本文将从品牌定位、产品策略、渠道管理、促销手段和数字营销五个方面,详细分析ZARA的市场营销策略。
一、品牌定位1.1 时尚定位:ZARA将自身定位为时尚品牌,注重追求最新潮流和时尚设计。
1.2 平价定位:ZARA以平价产品吸引大众消费者,使时尚成为大众消费的一部份。
1.3 快时尚定位:ZARA以快速反应市场需求为特点,通过快速设计、生产和上架,满足消费者对时尚的追求。
二、产品策略2.1 多元化产品线:ZARA提供多种产品系列,包括服装、配饰、鞋履等,满足消费者不同需求。
2.2 高品质与合理价格:ZARA注重产品质量,同时控制价格在合理范围内,吸引消费者购买。
2.3 快速更新产品:ZARA每周更新产品,保持产品的新鲜感,吸引消费者频繁光顾。
三、渠道管理3.1 自有实体店:ZARA在全球范围内拥有大量自有实体店,通过直营方式提供产品和服务。
3.2 电子商务渠道:ZARA积极发展电子商务渠道,提供在线购物平台,方便消费者随时随地购买。
3.3 全球市场拓展:ZARA将市场拓展作为重要策略,积极进军全球市场,扩大品牌影响力。
四、促销手段4.1 快时尚合作:ZARA与知名设计师或者品牌合作推出联名系列,吸引消费者的关注和购买欲望。
4.2 限时折扣活动:ZARA定期举办限时折扣活动,吸引消费者到店购买,增加销售额。
4.3 会员制度:ZARA通过会员制度,为忠实消费者提供特殊优惠和个性化服务,增强消费者忠诚度。
五、数字营销5.1 社交媒体推广:ZARA积极运用社交媒体平台,发布时尚资讯、产品推广等,吸引消费者关注。
5.2 数据分析与个性化推荐:ZARA通过数据分析,了解消费者购买习惯和喜好,提供个性化推荐,提高销售转化率。
5.3 挪移应用程序:ZARA开辟挪移应用程序,提供在线购物、会员特权等功能,方便消费者与品牌互动。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA是一家西班牙时尚品牌,属于Inditex集团旗下的品牌之一。
自1974年成立以来,ZARA凭借其独特的市场营销策略在全球范围内取得了巨大的成功。
本文将对ZARA的市场营销策略进行分析,以揭示其成功的原因。
二、品牌定位ZARA的品牌定位是中高档时尚品牌,旨在为年轻、时尚、注重品质的消费者提供高品质的时尚产品。
ZARA的设计风格简约时尚,注重细节和质感,以及与时尚潮流的紧密关联。
三、产品策略1.快速反应ZARA采用了快速反应的生产模式,将产品设计、生产和销售紧密结合在一起。
这使得ZARA能够迅速捕捉到市场上的时尚趋势,并快速推出新款产品,以满足消费者的需求。
这种快速反应的策略使得ZARA能够与竞争对手保持一定的差异化优势。
2.多样化产品线ZARA拥有多样化的产品线,涵盖了男装、女装、童装、鞋类和配饰等多个品类。
这种多样化的产品线能够满足不同消费者的需求,并扩大了ZARA的市场覆盖面。
四、定价策略ZARA的定价策略相对中等,既要保证产品的高品质和时尚性,又要与竞争对手保持一定的价格竞争力。
ZARA的产品价格通常比奢侈品牌低廉,但高于一些快时尚品牌,这符合其中高档品牌的定位。
五、渠道策略1.实体店铺ZARA在全球范围内拥有众多的实体店铺,这些店铺通常位于繁华的商业区或购物中心,以便吸引更多的消费者。
实体店铺不仅提供了产品展示和购买的场所,还提供了消费者与品牌互动的机会。
2.在线销售除了实体店铺,ZARA还通过官方网站提供在线销售服务。
消费者可以通过官网浏览和购买ZARA的产品,这为消费者提供了更加便捷的购物方式,并扩大了ZARA的市场覆盖面。
六、促销策略1.限时促销ZARA经常通过限时促销活动吸引消费者。
例如,打折季节或特定节日期间,ZARA会提供折扣优惠,吸引消费者前来购买。
2.时尚合作ZARA与一些知名设计师或时尚品牌进行合作,推出限量版或联名款产品。
这种合作不仅能够吸引消费者的注意,还能够提升ZARA品牌的时尚形象。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略一直备受关注。
本文将对ZARA的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、目标市场、市场细分、产品策略、定价策略、推广策略以及竞争对手分析等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位是时尚、快速、贴近消费者。
通过不断更新设计和迅速反应市场需求,ZARA成功地树立了时尚敏感度高、追求个性化的品牌形象。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻、时尚、注重品质的消费者群体。
其主要关注的消费群体是18-35岁的年轻人,他们对时尚敏感度高,注重个性化和品质。
四、市场细分ZARA在市场细分方面采用了多元化的策略。
根据不同的地理位置和文化背景,ZARA对市场进行细分,并根据不同细分市场的需求进行产品设计和定价策略的调整。
例如,在亚洲市场,ZARA更注重传统文化和审美观念的融入。
五、产品策略ZARA的产品策略主要体现在两个方面:产品设计和产品更新速度。
首先,ZARA注重产品设计的创新性和时尚性,不断推陈出新,满足消费者对时尚的需求。
其次,ZARA以快速的更新速度来保持消费者的兴趣和购买欲望,每周推出新款,使消费者有持续购买的动力。
六、定价策略ZARA的定价策略相对灵活,既有高端产品也有中低端产品,以满足不同消费者的需求。
ZARA通过合理的定价和产品质量的平衡,吸引了广大消费者的关注和购买。
七、推广策略ZARA的推广策略主要依靠口碑营销和线上线下结合的方式。
首先,ZARA通过自身的产品质量和时尚形象赢得了消费者的口碑宣传,形成了良好的品牌形象。
其次,ZARA积极利用社交媒体和线上平台进行推广,与消费者进行互动,提高品牌知名度和忠诚度。
八、竞争对手分析在竞争激烈的时尚市场,ZARA的竞争对手主要有H&M、Uniqlo等品牌。
相比之下,ZARA的市场营销策略更加注重时尚性和个性化,通过不断更新设计和快速反应市场需求来保持竞争优势。
结论综上所述,ZARA的市场营销策略在品牌定位、目标市场、市场细分、产品策略、定价策略、推广策略等方面都体现出了其独特的优势。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析引言概述:ZARA是一家享有盛誉的国际时尚品牌,以其快速的时尚更新和独特的市场营销策略而闻名。
本文将对ZARA的市场营销策略进行深入分析,以揭示其成功的秘密。
一、品牌定位策略1.1 独特的产品定位:ZARA通过提供时尚、高质量且价格合理的产品,吸引了泛博消费者。
其产品设计灵感来自时尚趋势,但又具有个性化的特点,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
1.2 快速的产品更新:ZARA以快速的时尚更新而闻名,每周推出新产品,以满足消费者对新鲜感和多样性的需求。
这种快速的产品更新策略使ZARA能够紧跟时尚潮流,并迅速调整产品组合以适应市场需求。
1.3 强调品牌形象:ZARA通过其独特的品牌形象和店铺设计,营造出时尚、现代且高品质的氛围。
这种品牌形象的强调使消费者对ZARA产生了忠诚度,并愿意为其产品买单。
二、渠道管理策略2.1 垂直一体化的供应链:ZARA采用垂直一体化的供应链管理策略,将设计、生产和分销环节密切结合在一起。
这种策略使ZARA能够更快速地响应市场需求,减少库存和滞销风险。
2.2 快速的生产和配送:ZARA采用快速的生产和配送模式,使其能够在最短的时间内将新产品送达店铺。
这种快速的生产和配送策略为ZARA提供了灵便性,并匡助其更好地满足消费者的需求。
2.3 多渠道销售:除了实体店铺,ZARA还积极拓展在线销售渠道。
通过建立网上商城和挪移应用程序,ZARA能够更好地触达消费者,提供更多购物便利和选择。
三、市场定位策略3.1 时尚潮流的引领者:ZARA以其敏锐的时尚嗅觉和快速的产品更新,成为时尚潮流的引领者。
其独特的设计和多样化的产品组合使其能够吸引泛博时尚爱好者,并赢得他们的青睐。
3.2 广泛的目标市场:ZARA的市场定位广泛,既满足了年轻人对时尚的需求,又吸引了成熟消费者的关注。
通过不同系列的产品和不同风格的设计,ZARA 能够满足不同消费者的需求。
3.3 国际化战略:ZARA采取了国际化战略,积极拓展海外市场。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析引言概述:ZARA作为全球知名的快时尚品牌,一直以来以其独特的市场营销策略而备受瞩目。
本文将对ZARA的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品策略、渠道策略、定价策略和促销策略。
一、品牌定位1.1 独特而一致的品牌形象:ZARA通过其独特的品牌形象,塑造了时尚、年轻、前卫的形象。
无论是在产品设计、店面布局还是广告宣传中,ZARA始终保持着一致的风格,使消费者能够迅速辨识出其品牌。
1.2 强调快时尚的概念:ZARA将快时尚的概念贯穿于品牌的方方面面。
通过快速的设计、生产和供应链管理,ZARA能够迅速将时尚趋势转化为产品,并在最短的时间内推向市场,满足消费者对时尚的追求。
1.3 强调品质与价格的平衡:ZARA注重产品的品质与价格的平衡,既提供了时尚的设计和高品质的面料,又保持了相对亲民的价格,使消费者能够以合理的价格获得时尚的产品。
二、产品策略2.1 快速的设计和生产:ZARA以其独特的快速设计和生产模式而著称。
通过紧密的供应链管理和快速反应能力,ZARA能够在最短的时间内将时尚趋势转化为产品,并及时推向市场。
2.2 多样化的产品线:ZARA提供多样化的产品线,包括男装、女装、童装、配饰等。
这种多样化的产品线能够满足不同消费者的需求,扩大了其市场覆盖面。
2.3 持续的创新:ZARA注重持续的创新,不断推出新款式和新设计,以保持产品的新鲜感和时尚性。
同时,ZARA也注重与设计师和品牌的合作,引入更多的创新元素。
三、渠道策略3.1 独特的零售店面:ZARA的零售店面以其独特的设计和布局而著称。
店面的装修风格简约时尚,陈列方式精心设计,使消费者能够在舒适的环境中体验购物乐趣。
3.2 线上线下的结合:ZARA将线上线下渠道结合起来,通过线上商城和实体店面相结合的方式,为消费者提供更加便捷的购物体验。
消费者可以通过线上浏览和购买商品,也可以选择到实体店面试穿和购买。
3.3 全球化的拓展:ZARA在全球范围内进行了快速而有序的拓展。
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌,一直以来都以其独特的市场营销策略和创新的经营模式著称。
本文将对ZARA的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、目标市场、竞争优势、产品策略、价格策略、推广策略等方面。
二、品牌定位ZARA的品牌定位主要是面向年轻、时尚、注重个性和追求快时尚的消费者群体。
其产品设计风格独特,追求简约、实用、时尚的理念,满足年轻人对时尚的需求。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻人群体,包括大学生、年轻职场人士等。
这一消费群体具有较高的消费能力和对时尚的追求,更容易接受新潮的设计和款式。
四、竞争优势1.快速时尚:ZARA以快速时尚为核心竞争优势,能够迅速捕捉时尚潮流,并将其转化为产品。
其供应链管理高效,能够在短时间内将新款式推向市场,满足消费者对时尚的追求。
2.垂直一体化经营模式:ZARA实行垂直一体化经营模式,从设计、生产到销售都在自己的掌控之下,可以更好地掌握产品质量和供应链管理,提高运营效率。
3.专注于顾客需求:ZARA通过定期调研和市场分析,了解顾客需求并及时调整产品设计和款式,以满足不同顾客群体的需求。
五、产品策略ZARA的产品策略主要包括以下几个方面:1.产品设计:ZARA注重产品的设计创新和差异化,将时尚元素融入到产品中,使其具有独特的风格和吸引力。
2.产品质量:ZARA注重产品的质量控制,确保产品的耐用性和舒适度,提高顾客的购买满意度。
3.产品多样性:ZARA提供多样化的产品选择,包括服装、鞋子、配饰等,满足顾客对时尚的不同需求。
六、价格策略ZARA的价格策略相对中等,既要保证产品的质量和时尚性,又要考虑到目标市场的消费能力。
ZARA通过精准的市场定位和供应链管理,控制成本,提供具有竞争力的价格,吸引更多的消费者。
七、推广策略ZARA的推广策略主要包括以下几个方面:1.线上推广:ZARA通过官方网站和社交媒体平台进行线上推广,发布最新产品信息、时尚潮流资讯,吸引消费者关注和购买。
zara公司战略分析
休闲服装公司营销战略研究——ZARA公司为例ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。
Inditex是西班牙排名第一,全球排名第三的服装零售商,2005年其全球的销售额67.41亿欧元,销售数达4.29亿件,纯利润8.03亿欧元。
截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home,ZARA是其中最有名的品牌。
ZARA 创于1975年,目前在全球62个国家拥有917家专卖店(自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店)。
尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的70%左右。
一、产业环境战略分析(一)现有竞争强度分析:在航空运输全球化的背景下,航空业规模经济和范围经济的特征越来越明显,不少国家的航空业出现集团化趋势。
在欧洲,2003年法国航空公司和荷兰皇家航空公司合并成立了法/荷航空集团,2005年德国汉莎航空集团并购了新瑞士航空公司。
在北美,美国联合航空公司与三角航空公司已就合并开始洽谈,合众国航空公司向达美航空公司发起了收购攻势,美国6家航空公司有可能整合为3家。
在亚太,2006年国泰航空公司整合港龙航空公司,日本航空公司整合日本佳速航空公司。
同时,国际航空运输市场竞争中,国际航空联盟的作用正在增强。
机遇与挑战并存,中国的航空公司要融入国际化市场,应对国际竞争,必须细分市场,有序竞争,做强做大。
当下,国内乃至国际航空市场发展迅猛,激烈的行业竞争已经没有给中国的航空公司留下更多的空间,因此选择一条最适合中国航空业的发展道路已经迫在眉睫。
在国内市场上,国航,东航,ZARA作为这个市场上的三大巨头,如何将自己做强做大,真是一个难题。
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ZARA的STP战略分析一、理论简述(一)STP含义STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting 、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。
STP营销是现代市场营销战略的核心。
(二)STP的主要内容:三步走第一步,市场细分(Segmenting),根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场(Targeting),选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步,市场定位(Positioning),在目标市场顾客群中形成一个印象,这个印象即为定位。
(三)STP的市场选择策略1、无差异市场营销:企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性,而只注重它们的共性,决定只推出单一产品,运用某种单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。
最大的优点是成本的经济性;最大的缺点是顾客的满意度低;适用范围有限。
2、差异性市场营销:企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变,以适合各个子市场需要。
最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求,提高产品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者;最大缺点是市场营销费用大幅度增加。
3、集中性市场营销:企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。
专业化经营,能满足特定顾客的需求。
集中资源,节省费用。
经营者承担风险较大。
适合资源薄弱的小企业。
市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象,并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
市场定位的方式有多种,例如,利益定位、顾客定位、迎头定位、品质—价格定位、技术领先定位、冠军定位、高级俱乐部定位、重新定位。
并且在通常情况下,市场定价战略又分为产品差别化战略、服务差别化战略、人员差别化战略、渠道差别化战略、形象差异化战略。
二、STP的战略优势:总体来说有助于企业发掘市场机会,开拓市场并且企业能够充分利用现有资源,获得竞争优势,还有利于企业了解各细分市场的特点,制定并调整营销组合策略。
具体地说有以下几点:(1) 有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。
针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。
同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
(2) 有利于发掘市场机会,开拓新市场。
通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。
(3) 有利于集中人力、物力投入目标市场。
任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。
通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。
(4)有利于企业提高经济效益。
前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。
除此之外,企业通过市场细分后,可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。
三、实例分析1、ZARA的背景ZARA是西班牙Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
1975年设立于西班牙的ZARA隶属于Inditex集团为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。
ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
Inditex是西班牙排名第一,超越了美国的GAP、瑞典的H&M 成为全球排名第一的服装零售集团。
截至2013年10月31日它在全球86个国家和地区开设了6249家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。
在全球86个国家拥有1808家专卖店(自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店)。
尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的66%左右。
ZARA第一家门店于1975年在西班牙拉科鲁尼亚(LA Coruña)开设,目前已拥有1,900多家店遍布世界87个市场主要城市的商业中心。
ZARA在国际上的成功清楚地表明时装文化无国界。
凭借一支拥有200多名专业人士的创作团队,ZARA的设计过程紧跟大众口味。
2、ZARA的市场细分1、按体市场的地理位置可将市场划分为:(1)欧美市场;产品在欧美地区的销售。
(2)亚洲市场:产品在发展中国家的销售。
ZARA的独立专卖店一般选择商厦的临街底商位置,大面积的建筑外壁面通过设计形成鲜明的品牌形象。
巨大的店铺外观形成天然的广告牌。
2、按消费群体:(1)青少年市场。
(2)中年市场。
ZARA目标客户群定位在20至35岁的消费者,这一年龄段的消费者时尚敏感度高但尚不具备购买顶级服饰品牌的能力。
3.按产品质量和价格档次:(1)高档市场:高档市场又可细分为高高市场、高中市场、高低市场(2)中档市场:中档市场又可细分为中高市场、中中市场、中低市场(3)低档市场:低档市场又可细分为低高市场、低中市场、低低市场4.心理细分ZARA以其“多款式、小批量”,满足了大量个性化的需求,培养了一大批忠实的追随者。
款式更新更快增加了新鲜感,吸引消费者不断重复光顾。
5.行为分析ZARA,可以说是时尚服饰业界的一个另类,在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(Fast Fashion)模式,俨然成为时尚先锋。
ZARA既是服装品牌,又是服装零售服务品牌。
所以,ZARA 的营销策略不仅仅要着眼于产品本身,还应该注重服务。
在这方面,ZARA可以说作出了正确的判断。
首先,我们应该了解服装市场的划分状况。
按照顾客群划分,服装市场分为婴幼儿服装、儿童服装、青少年服装和中老年服装。
按照顾客性别划分,可分为男装、女装和童装。
按照产品的品质等级划分,服装市场又可以分为高端订制服装、时尚服装、集团订制服装和低端消费服装。
按照服装的穿着功能来看,它又分为特殊功能服装、运动服装、正式职业服装、半职业服装和休闲服装。
其次,从区域来分,服装市场在全球领域又可以分为发达国家市场、发展中国家市场和新型经济体市场。
对于不同的地区或国家,顾客的消费习惯与服饰偏好有很大的差异,顾客的消费水平也有很大差异。
因此,针对服装市场的细分也必须深入分析不同区域的市场特点。
通过对服装市场的不同角度、不同层次和不同区域的划分,ZARA的管理团队明确地认识到了服装市场的特点,因此也正确的确定了产品和品牌的目标市场。
3.ZARA的目标市场ZARA选择的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年轻人,这群人的一个最大特点就是消费的趋同性。
尽管他们的国别不同,肤色不同,但是他们都同样年青、时尚,听着相同的音乐、看着相同的电影。
特别是互连网的发展,使得信息流动更加快捷,这群消费者更加与世界同步。
正是这种文化和生活方式追求上的趋同,使得ZARA在进入一个新的国家时只需稍微调整一下它的商业模式就行。
这也意味着无论是米兰的风格还是纽约式的,一件款式设计完成后几乎不用做改动就可在全球销售了。
Inditex“在中东的店中出售的时装与巴黎、的首席执行官Castellano说:伦敦或纽约店中的服装是一样的,唯一的区别是南半球和北半球之间的差异。
”这就大大节约了设计成本。
面对复杂的市场和庞大的潜在消费群体,ZARA最终选择了快速变化的时尚服装为公司的目标市场。
从顾客年龄来分,ZARA 又侧重与中青年与儿童服装为其发展的重点。
从服装的功能来看,ZARA仅生产和销售职业服装和休闲服装。
之所以确定这样的目标市场,ZARA是经过深思熟虑的。
首先,ZARA选择快速变化的时尚服装是因为这一类的服装伴随这季节的更替和时间的推移,其顾客的需求也会产生相应的快速变化。
顾客的消费行为具有多次重复的特点,顾客对于产品品质的要求也相对不高,但是顾客更加偏好时尚新颖的款式。
这类服装的市场非常巨大。
ZARA可以在巨大的市场中拥有更多发挥自身优势的空间。
其次,ZARA选择职业装、半职业服装和休闲服装作为主攻领域。
在这三类服装都是消费者日常穿着的普通服饰,所以消费者对于服装的款式的要求比较高,而对于其是否有特殊性能或者功能并不关心,对于产品质量有一定的要求,但是并不苛刻。
因此,企业可以用相对较低的成本满足顾客的要求。
第三,ZARA 选定的青年、青少年和儿童消费者为其目标顾客群体,尤其侧重年龄在20至35岁的青年消费者。
青年和青少年对于服装的流行趋势比较敏感,喜欢快速变化的服装款式,也因为有很多交际活动而需要更多不同款式的服装。
儿童消费者的服装大多由他们的年轻父母们确定,所以基本上实际的消费群体就是中青年。
总提上来说,中青年是整个社会的消费主力,但是他们的消费水平又处于中等水平,对价格有一定的敏感性。
4.ZARA的市场定位ZARA的战略要求公司在全年中不断地推出大量各种各样的新产品。
ZARA公司高级经理Diaz认为公司经营的是“时装”,不是传统卖衣服的。
顾客购买是因为他们喜欢“时装”,而不是喜欢ZARA公司。
对于顾客来说,ZARA公司的连锁店意味着,他们可以在那里找到最新的、限量供应的“时装”。
在某种程度上,由于公司经营的是“时装”(但价格却不高)的形象,连锁店的存货水平非常低,通常每种款式只有几件,换句话说这几件库存通常都是摆在展览的橱窗里的。
由于低库存的方针,一天的销售后经常可以看到空空的货架,连锁店非常依赖有序而又迅速的新产品来补充货源。
ZARA确定了特有的目标市场后,需要完成的是的市场的定位。
到底作为一个独立服装品牌的ZARA该如何在群雄逐鹿的服装市场中找准自己的定位呢?ZARA为了保持可持续的市场竞争能力,确立了差异化的市场定位。
品牌战略是ZARA差异化市场定位的理念核心。
ZARA的品牌战略目标是使ZARA成为全球领先的服装品牌和服装零售的服务品牌。