pcvx客户问题300问

1.PCVX的安装及其使用环境

1.安装pcvx

1.如何安装pcvx？

参考帮助文件

2.为什么我的正式版本的pcvx，在使用pcv5.6的时候，是试用版本

你使用的pcvx安装包里面里面的pcv5.6。应该使用光盘下的pcv5.6的安装包重新安装，pcvx4.0以上的版本的软件锁同时支持pcv5.6和pcvx

3.我的pcvx程序为什么不能正常地运行

这个需要分为试用版，单机版本和网络版本加以说明。

首先需要确定，客户使用的是试用版本，单机版本或者网络版本。

>、如果为试用版本,

1）、首先检查软件锁的灯是否亮起。不亮则检测是否已安装驱动，或硬件接口和软件锁的硬件是否有问题。如果软件锁的亮起，则进入下一步。

2)、验证是否删除以前的pcvx版本。验证方法：进入控制面板，然后进入“添加删

除程序”，察看安装的软件列表有没有以前版本的pcvx，pcvx补丁！有，则卸载之。

否则进入下一步

3）、定其主程序是否被破坏。验证方法：卸载pcvx，然后关闭杀毒软件，重新正确的安装pcvx，如果正确，则为主程序被破坏，否则进入2）

>、如果为单机版本

1）、首先检查软件锁的灯是否亮起。不亮则检测是否已安装驱动，或硬件接口和软件锁的硬件是否有问题。如果软件锁的亮起，则进入下一步。

2）、验证软件锁驱动程序是否有旧版本的驱动。验证方法：进入控制面板，然后进入“添加删除程序”，察看安装软件列表有没有“SuperProNet …”，如果有，则删除它。然后进入3

3）、然后验证新的软件锁驱动程序是否安装。验证方法：进入控制面板，然后进入“添加删除程序”，察看安装软件列表有没有“Sentinel…”。如果有，这证明新的软件锁驱动程序已经安装，进入3；如果没有则安装，安装完毕后，看能不能使用，如果不能使用，则进入4。

4）、验证新的软件锁驱动程序是否被破坏。验证方法：进入控制面板，然后进入“添加删除程序”，删除“Sentinel…”，然后重新正确安装，安装完毕后，看能不能使用，如果不能使用，则进入5。

5）、按照试用版本的步骤继续验证！

6）确定为软件锁的问题，需要申请邮寄软件锁！

>、如果为网络版本

1）、首先确定网络是否连通。验证方法：在客户机器的“开始\运行…”界面中输入“http://插锁计算机IP:7002”,看能不能察看软件锁信息，如果不行，则网络不通，需要客户重新配置网络；否则进入2）。

2）、按照单机版本的步骤检验pcvx。

>、其他说明：总之，客户正常的使用上pcvx是我们销售中一个重要的环节，处理的时

候要灵活多变。

4.我的网络版本为什么服务器上能够运行，而其他的计算机不能正常地运行

参考前面的问题3：“我的pcvx程序为什么不能正常地运行”之“网络版”检验

5.如何注册pcvx？

参考帮助。

6.为什么网络版本在CAD2004下，除开服务器上能够正常地运行，其他的计算机上不

能正常地运行？

这是pcvx2004版本的一个限制，需要手工加载，如果加载失败，按照问题3：“我的pcvx 程序为什么不能正常地运行”之“网络版”检验

7.在安装过程中，弹出一些比如“你的…文件在使用中，忽略还是取消？”等问题的时

候，怎么处理？

直接点击取消

8.pcvx的超值版如何注册？

在注册对话框中，选择“单机版”，“加强版”，其余的步骤参考注册对话框的窗口快捷帮助！

9.pcvx有带有声音的演示文件吗？

有，可以直接由开始菜单打开！

10.我用的是试用版本，在盖板涵中，为什么我输入的跨径为300，在出图的时候为150，

而输入100的时候，出图也为100？

在试用版本中，盖板涵的最大跨径最大为150cm。大于150取150cm，小于150取实际数值！其他的涵洞或者限制参数参考帮助。

11.PCVX能在AutoCAD的所有版本中向上或者向下兼容吗？

能。高版本兼容低版本，由autocad自动完成兼容；低版本兼容高版本，由pcvx通过一个后缀为*.dwg2000的中间文件完成兼容。

2.PCVX的使用环境

12.为什么我的pcvx能够正常的加载，在CAD中确不能看到关于pcvx的界面？

因为pcvx的所有界面被隐藏。解决方法。

如果没有任何DWG视图打开，则新建一个dwg，然后在命令行里面直接输入“??”

命令，然后输入(-1)即可。注意，”??”命令为英文的，不是中文的”？？”。

如果有DWG视图打开，则直接在命令行里面直接输入“??”命令，然后输入(-1)即可。

13.怎么样把我的pcv5.6的涵洞转化到pcvx4.0中？

直接点击“pcvx菜单\文件\导入原pcv项目”按照提示即可完成？

14.怎么我的设计图菜单下没有任何菜单项？

因为你没有新建一道任何涵洞或者选择一道涵洞

15.如何对当前涵洞添加一副设计图？

“pcvx菜单\设计图\****图”

或者：首先在项目管理器中选择一道涵洞，“右键菜单\新增设计图\***图”

或者：在DWG视图右键设置为菜单的时候，在视图内点击右键：右键菜单\新增设计图\***图”

16.如何只把我的当前涵洞的数据传给你们的技术支持人员？

直接使用“pcvx菜单\文件\导出涵洞”即可

17.在我的设计图视图上，为什么点击右键没有弹出右键菜单？

那是因为把右键设置为上一个命令。修改方法：

把“autocad菜单\工具\选项\用户系统配制\自定义右键设置\...”修改右键设置为快捷菜单即可，

或者：“autocad菜单\工具\选项\配置“,点击重置按钮即可！

18.我在什么地方修改涵洞的设计图的图层，文字样式和标注样式？

在“AutoCAD菜单\格式“中修改

19.我可不可以批量修改我的设计图的图层，文字样式和标注样式？修改界面如何调出

来？

可以！

20.PCVX的立面图的比例怎么设置?

直接在属性编辑器中修改

21.如何快速隐藏和显示工具栏？

直接用“stb“和”htb”命令

22.PCVX的命令太多了，有没有一个简单的命令就能记住所有的命令？

有，“??“命令

或者“pcvx菜单\帮助\pcvx命令和快捷键“

23.如何使用导航器？

调入：直接点击用户界面的“导航图“按钮即可！

使用：选择参数，察看导航图里面闪烁的标注即为你当前修改的参数的实际意义；选择导航图里面的一个参数标注，系统会自动定位这个标注的界面意义！

24.我可以只保存我的一个界面的设计参数以供其他的涵洞在相同的界面中调用？怎么

做?

可以，直接点击界面上的”保存”按钮即可。在其他界面调入的时候，可以点击“调入“即可！

25.有没有一个想到然我快速的了解一个涵洞的设计流程？怎么调用你们pcvx的设计向

导？

使用设计向导。直接点击“pcvx菜单\文件\设计向导\....“即可，在设计向导中，直接点击具有超级链接的关键文字即可完成向导的快速界面定位！

2.PCVX的特色功能点

1.系统的运行速度更快

26.为什么我们的pcvx运行速度更快？

因为pcvx 完全集成于CAD环境中，采用ObjectARX,在微软的VC++编程环境中开发,可以与CAD共享内存地址,所以速度更快.

27.我们的pcvx是嵌入CAD平台的吗？

是

28.如何在加载CAD的时候系统自动加载pcvx？

1、在PCVX有启动界面中,勾选CAD启动时自动加载即可