印刷服务承诺书Word版
印刷服务承诺书
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印刷服务承诺书1. 引言本文档旨在明确印刷服务供应商与客户之间的权利和责任,确保双方的合作顺利进行。
供应商将承诺按照规定提供高质量的印刷服务,以满足客户的需求。
2. 服务内容供应商将提供印刷服务:•预印刷服务:供应商将与客户合作,提供设计和排版预印刷服务,以确保文件准确无误。
•印刷品质保证:供应商承诺使用最先进的印刷设备和技术,以确保印刷品质量达到客户的期望。
•按时交付:供应商将严格遵守双方商定的交付日期,确保按时向客户交付印刷品。
3. 印刷质量保证为了提供高质量的印刷服务,供应商将采取措施:•设备维护:供应商将定期维护和保养印刷设备,确保其正常运行。
如设备存在故障,供应商将尽快修复或更换设备,以避免对订单交付造成延误。
•印刷颜色准确性:供应商将确保印刷品颜色准确无误,与客户提供的原稿一致。
在必要时,供应商将使用校色仪和色彩管理系统来检测和校准颜色。
•印刷效果控制:供应商将确保印刷效果(如清晰度、对比度等)符合客户的要求。
如果客户要求特殊处理(如涂层、烫金、压纹等),供应商将严格按照要求操作,确保效果达到客户期望。
•材料选择:供应商将根据客户的要求和印刷品特性,选择适合的印刷材料。
供应商将确保材料质量符合标准,并对材料进行合理的保存和储存,以避免影响印刷品质量。
4. 交付时间保证供应商将严格按照规定保证交付时间:•合同约定:供应商将与客户在合同中明确约定交付日期,双方将严格遵守合同约定的交付时间。
•紧急情况:如果客户有紧急需求,供应商将尽最大努力满足客户的要求,并在可能的情况下进行加急处理。
供应商将与客户协商并确立合理的紧急加急方案。
•外部因素:对于因不可抗力或其他不可预见的外部因素导致交付时间延误的情况,供应商将及时与客户沟通,并尽力解决问题。
客户同意在此类情况下对供应商保持合理的谅解。
5. 服务投诉处理如果客户对印刷服务有任何投诉,客户应尽快与供应商联系,并提供具体的投诉内容和证据。
供应商将在收到投诉后,尽快进行调查和处理,并与客户沟通解决方案。
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印刷服务承诺书尊敬的客户:您好!非常感谢您选择我们的印刷服务。
为了向您提供更优质、更可靠、更高效的印刷服务,我们郑重地向您作出以下承诺:一、质量承诺1、我们将严格遵循国家和行业的相关质量标准,确保每一个印刷产品都达到高品质的要求。
从原材料的采购到印刷工艺的实施,再到最后的成品检验,每一个环节都将进行严格的质量把控。
2、采用先进的印刷设备和技术,不断优化印刷流程,以提高印刷品的清晰度、色彩饱和度和精度,确保印刷效果能够完美呈现您的设计意图。
3、配备专业的质检人员,对每一批次的印刷品进行仔细检查。
一旦发现质量问题,立即采取措施进行整改,确保交付到您手中的产品无任何瑕疵。
二、交货期承诺1、我们深知时间对于您的重要性,因此在接到您的订单后,将迅速制定详细的生产计划,并严格按照计划执行,确保按时交付印刷品。
2、建立高效的生产管理系统,实时监控生产进度,及时解决可能出现的生产延误问题,尽最大努力提前完成生产任务。
3、如因不可抗力等特殊原因导致无法按时交货,我们将提前与您沟通,并提供解决方案,以最大程度减少对您的影响。
三、价格承诺1、我们将秉持诚信、公正、透明的原则,为您提供合理的价格。
在报价过程中,将详细列出各项费用构成,确保您清楚了解每一项费用的用途。
2、不断优化成本管理,提高生产效率,以降低生产成本,为您提供更具竞争力的价格。
3、承诺在合同约定的价格范围内,不会以任何理由擅自提高价格。
如有特殊情况需要调整价格,我们将提前与您协商,并取得您的同意。
四、服务承诺1、设立专门的客户服务团队,为您提供全方位、一站式的服务。
从订单咨询、设计建议到售后跟踪,我们将始终以热情、耐心、专业的态度为您服务。
2、对于您的咨询和反馈,我们将在第一时间作出响应。
无论是电话、邮件还是在线咨询,我们都将确保您的问题得到及时解答和处理。
3、尊重您的意见和建议,不断改进我们的服务流程和质量。
如果您对我们的服务有任何不满意的地方,我们将虚心接受批评,并立即采取措施进行整改。
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印刷服务承诺书印刷服务承诺书一、承诺内容:我们公司作为一家专业的印刷服务提供商,郑重承诺以下服务内容:1. 提供高质量的印刷服务:我们承诺使用先进的印刷技术、设备和材料,确保印刷品质量达到客户的要求和期望。
2. 准时交付:我们将严格按照合同约定的时间完成印刷任务,并及时交付给客户。
如遇不可抗力等特殊情况,我们将提前通知客户并商定解决方案。
3. 保护客户信息:我们承诺严格遵守相关法律法规,对客户的信息进行保密,不泄露、不篡改、不盗用客户的信息。
4. 提供专业的技术支持:我们的团队拥有丰富的印刷经验和专业知识,可以为客户提供咨询、指导和解决方案支持。
二、附件清单:所涉及的附件如下:1. 合同附件:包括双方签署的具体合同内容,包括印刷品规格、数量、价格、交付时间等相关条款。
2. 交付清单:清单上列明了印刷品的具体数量、规格、颜色等信息,用于确认交付内容。
3. 技术要求:详细描述了印刷品的技术要求,包括色彩准确性、图文清晰度、尺寸精度等。
三、法律名词及注释:所涉及的法律名词及注释如下:1. 合同:指双方就印刷服务事宜达成的书面协议,约定了双方的权利和义务。
2. 不可抗力:指无法预测、无法避免并且对任何一方都无法控制的情况,包括但不限于自然灾害、战争、罢工等。
3. 保密:指对于在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和知识产权等信息,承诺不泄露给第三方,并采取相应措施予以保护。
四、可能遇到的困难及解决办法:在实际执行过程中,我们可能会遇到以下困难及解决办法:1. 设备故障:如果我们的印刷设备出现故障,导致无法按时交付,我们将积极采取修理设备或转包其他厂家等方式来保障客户的利益。
2. 印刷技术问题:如果在印刷过程中出现技术问题导致印刷品质量不符合要求,我们将及时与客户协商解决,并承担相应责任。
3. 物流运输问题:如果运输过程中损坏了印刷品,我们将与物流公司协商解决,并重新制作和交付印刷品。
以上是我们公司的印刷服务承诺内容及相关事项,我们将以诚信为本,竭诚为客户提供满意的印刷服务。
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印刷服务承诺书印刷服务承诺书1. 服务概述本印刷服务承诺书旨在确保我们公司向客户提供高质量、高效、可靠的印刷服务。
我们承诺遵守以下各项服务准则,以满足客户的需求并与客户建立良好的合作关系。
2. 文件准备2.1 客户应提供准确、完整和规范的文件内容。
2.2 文件应符合印刷规范,包括正确的尺寸、分辨率、颜色模式等。
2.3 客户应提供正确的文件格式,如PDF、、EPS等,并确保文件无损坏或缺失。
3. 报价与合同3.1 我们将根据客户提供的文件和印刷要求提供准确的报价。
3.2 客户应在接受报价后签订正式合同,并按合同约定支付费用。
3.3 如客户需求发生变化或需修改文件,我们将重新评估报价并与客户协商。
4. 印刷质量4.1 我们将确保印刷作业的质量符合客户的期望和要求。
4.2 我们将使用高质量的印刷设备和材料,以确保印刷品的清晰度、颜色准确度和质地。
4.3 如客户对印刷质量存在异议,我们将尽快解决问题并提供合理的补救措施。
5. 交付与运输5.1 我们将按合同约定的时间交付印刷品,以满足客户的工期要求。
5.2 我们将采取适当的包装方式,以确保印刷品在运输过程中不受损。
5.3 如印刷品在运输过程中损坏或丢失,我们将承担相应责任并按合同约定进行赔偿或重新印刷。
6. 保密条款6.1 我们承诺对客户提供的文件和印刷内容保密,未经客户许可不向第三方披露。
6.2 我们将采取合理的安全措施,以防止客户文件和印刷品的泄漏和损坏。
附件:1. 样品印刷合同:详细规定了双方的权益、责任和义务。
2. 文件准备指南:提供了客户准备文件的相关要求和指导。
3. 投诉处理流程:明确了客户投诉的受理和处理程序。
法律名词及注释:1. 合同:印刷服务提供商与客户之间达成的正式协议,明确了双方的权益和责任。
2. 赔偿:因印刷服务提供商的过失或失误造成的损失,印刷服务提供商将承担相应的经济赔偿或补偿责任。
3. 保密条款:双方约定的不得泄露、披露客户资料或印刷内容的法律义务。
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印刷服务承诺书尊敬的用户:非常荣幸能与贵公司开展业务合作。
为了确保双方权益,特此向贵公司提供本印刷服务承诺书,详细阐述了我们的服务承诺与责任。
请贵公司仔细阅读并确认,以确保合作顺利进行。
1. 服务内容与质量保证1.1 我们承诺按照贵公司的要求,提供完整的印刷服务,包括但不限于印刷文件准备、文件校对、后期加工与交付。
1.2 我们会充分尊重贵公司的知识产权和商业机密,严格保密贵公司的涉及印刷服务的文件内容。
1.3 我们将确保印刷品的质量符合行业标准,并尽最大努力满足贵公司的特定要求。
2. 交付时间与物流保障2.1 我们将根据协商确定的交货期限准时完成订单,并将印刷品送达贵公司指定的物流地址。
2.2 在我们控制范围内,我们将尽力保证印刷品的交付安全完整,防止任何损坏或遗失。
3. 投诉处理与售后服务3.1 我们将建立一个高效的投诉处理系统,确保任何投诉都能及时、公正地进行调查与处理。
3.2 如贵公司对我们的服务存在不满意之处,请及时与我们联系,我们将迅速采取措施解决问题,并提供合理的解决方案。
3.3 我们将积极改进服务质量,不断优化我们的印刷服务,以满足贵公司的需求。
4. 终止合作与解除合同4.1 如遇不可抗力等无法预见、无法避免且对双方履约产生重大影响的情况,双方可以协商解决或根据法律规定解除合同。
4.2 任何一方如违反本协议约定,给另一方造成重大损失且拒不采取补救措施时,对方有权提出解除合同的请求。
4.3 解除合同后,双方应妥善处理未完成的印刷任务,并支付相应费用。
5. 其他约定事项5.1 本承诺书自双方签署之日起生效,有效期为一年。
双方可协商决定是否续签。
5.2 本合作协议受贵公司所在国家法律的管辖,如发生争议,应提交至相关法院解决。
5.3 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
请贵公司签署以下空白处,并在下方日期处签名盖章,以表示确认并接受以上印刷服务承诺。
贵公司名称:________________________贵公司代表签字:________________________日期:________________________谢谢贵公司对我们的信任与支持,希望双方能够共同努力,促进合作事业的繁荣与发展。
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
印刷服务承诺书【印刷服务承诺书】甲方(以下简称“甲方”):单位名称:联系人:联系乙方(以下简称“乙方”):单位名称:联系人:联系鉴于甲方需要进行印刷服务,乙方愿意提供相关服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将按照甲方的要求提供印刷服务,包括但不限于:(详细需要印刷的物品、数量、质量要求等)二、服务标准1. 乙方应保证提供的印刷服务符合国家相关法律法规和标准,并具备相应的资质和证书。
2. 乙方应确保印刷品的印刷质量和准确性,确保印刷颜色、字体、排版等符合甲方的要求。
3. 乙方应按照约定的时间完成印刷任务,并及时交付给甲方,确保甲方按时使用。
4. 如因乙方原因导致印刷品质量问题或延误交付,乙方应承担相应的责任并予以补偿。
三、价格及支付方式1. 单位价格:(详细各项印刷费用,包括设计费、印刷费、加工费等)2. 结算方式:(结算的具体方式和时间,如预付款、尾款等)3. 如因第四条约定的情况发生,乙方应无条件退还已支付的款项。
四、违约责任1. 如乙方未按约定提供相关印刷服务,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按约定支付费用,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
五、保密条款1. 双方应对涉及对方商业秘密及保密信息予以保密,并严格控制机密文件的复制和使用。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方商业秘密及保密信息。
六、争议解决1. 因本协议引起的争议,应由双方协商解决;如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、附件所涉及的附件如下:1. (附件名称及内容)八、法律名词及注释所涉及的法律名词及其注释如下:1. (法律名词及对应注释)九、困难及解决办法在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法如下:1. (可能遇到的困难及对应解决办法)十、其他约定事项1. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效,具有法律效力。
2. 本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等效力。
最新印刷企业服务承诺书4篇
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12、我单位负责办理运输和保险,以合同金额的100%投保一切险,所有费用由我方承担; 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书,全力提高采购单位所购 图书的性价比,为推动全国的素质教育工作尽自己的
6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。
7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。
9、欢迎采购方监督、检查。
10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
三、服务方面
(一)售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。
(二)售后:
1、质量保证:质量实行三包。
2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下a4)。
3、送货范围:南宁市市区范围。
4、保证满足客户印刷品需求,随叫随到,上门服务。
让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的,双方协商解决。
印刷企业服务承诺书篇2
非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:
8、 我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装,包装袋用醒目的中文字样做 出标记,每件包装内附一份详细的图书清单; :· 。,
印刷服务承诺书
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印刷服务承诺书印刷服务承诺书【公司名称】(下称甲方)与【印刷服务提供方名称】(下称乙方)在平等自愿的基础上,经友好协商,达成以下印刷服务承诺书:一、印刷服务内容乙方承诺为甲方提供以下印刷服务,并保证按照甲方的要求和标准进行操作和完成:1. 设计和排版:乙方将根据甲方提供的设计要求,进行设计和排版工作,并保证设计稿件的质量和设计效果的实现。
2. 印刷和印刷材料:乙方将采用适合的印刷技术和印刷材料,确保印刷品的质量和印刷效果的一致性。
3. 加工和复杂处理:乙方将根据甲方的要求进行加工和复杂处理工作,包括但不限于烫金、压纹、UV、覆膜等特殊工艺。
4. 包装和交付:乙方将对印刷品进行适当的包装,并按约定时间交付给甲方,确保印刷品的完好无损。
二、质量保证乙方保证所提供的印刷服务符合以下标准和要求:1. 设计和排版的准确性和创意性:乙方保证设计和排版工作的准确性,确保排版文字的排列正确、图形和图片的清晰度和色彩的饱满。
2. 印刷品质量的稳定性和可靠性:乙方保证印刷品的色彩和图案的稳定性和一致性,确保印刷版面的清晰度和细节的展现。
3. 加工和复杂处理的效果和稳定性:乙方保证加工和复杂处理工艺的效果和稳定性,确保特殊工艺的质量和效果的实现。
4. 包装和交付的规范性和准时性:乙方保证包装和交付工作的规范性和准时性,确保印刷品的安全和完好无损。
三、违约责任若乙方未按照本协议约定提供印刷服务或提供的印刷服务未达到约定质量标准,乙方应承担以下责任:1. 需要重新设计或排版的,乙方应在约定时间内重新完成,并承担因此产生的费用。
2. 需要重新印刷的,乙方应承担全部重新印刷的费用,并确保重新印刷的印刷品符合约定质量标准。
3. 造成甲方经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,并赔偿甲方的实际损失。
四、解决争议双方在履行本协议过程中发生争议的,应通过友好协商解决。
如无法协商解决的,可提交有管辖权的法院处理。
五、附件及法律名词解释1、所涉及附件如下:(请在此处文档所涉及的具体附件)2、如下所涉及的法律名词及注释:(请在此处文档所涉及的法律名词及相应的注释)3、如下在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法:(请在此处文档在实际执行过程中可能遇到的困难及相应的解决办法)甲方签字:日期:年月日乙方签字:日期:年月日。
印刷服务承诺书
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印刷服务承诺书
尊敬的客户:
非常感谢您选择我们的印刷服务,为了保证您的满意度和印刷品质量,我们郑重承诺以下内容:
1. 质量保证:
我们保证所有印刷品均符合国家标准和行业规范,确保印刷品色彩准确、图文清晰、印刷质感良好。
我们将使用最先进的印刷设备和技术,配备专业的操作人员,确保每个环节都经过严格的质量控制。
2. 交付准时:
我们将按照约定的时间节点准时完成印刷任务,并按时交付给您。
如有特殊情况导致无法按时完成任务,我们会提前与您沟通,并寻求共同解决方案,以保证项目的顺利进行。
3. 服务周到:
我们注重与客户的沟通与合作,确保充分了解您的需求,以便提供个性化的印刷方案和专业的建议。
我们的客服团队将随时为您提供咨询和解答,确保您的疑问和问题及时得到解决。
4. 机密保护:
我们承诺严格遵守保密协议,确保客户提供的文件和信息仅在项目进行过程中使用,并在项目结束后予以删除。
我们将采取一切合理措施来保护您的机密性和利益。
5. 售后服务:
一旦您收到印刷品,如发现质量问题或与约定不符之处,请及时联系我们,并提供相应的证据。
我们将积极为您进行售后服务,并及时解决问题,确保您的满意度。
承诺书最终解释权归我公司所有,我们将全力保证您的利益和满意度。
在此,我们再次承诺履行以上准则,并竭诚为您提供专业、高质量的印刷服务。
感谢您对我们的信任和支持!
此致
敬礼
(公司名称)
日期:。
印刷服务承诺书范本
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印刷服务承诺书甲方(印刷服务提供商):____________________乙方(客户):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供印刷服务事宜,达成以下承诺:一、服务内容1.甲方承诺为乙方提供以下印刷服务:____________________(具体服务内容)。
二、服务标准1.甲方承诺按照乙方提供的印刷要求,保证印刷质量符合行业标准。
2.甲方承诺在印刷过程中,采用环保、无毒、无害的印刷材料,确保印刷产品安全、环保。
三、服务期限1.甲方承诺在合同签订后,按照乙方的要求,在______个工作日内完成印刷任务。
四、服务价格1.甲方承诺按照以下价格向乙方提供印刷服务:____________________(具体价格)。
2.甲方承诺在合同履行期间,如遇原材料价格变动,双方协商调整价格。
五、售后服务1.甲方承诺在印刷产品交付乙方后,提供一年的售后服务,包括产品质量问题、售后维修等。
2.甲方承诺在接到乙方反馈的质量问题后,及时予以解决,确保乙方权益。
六、保密条款1.甲方承诺在合同履行过程中,对乙方的商业秘密、技术秘密予以保密,不得泄露给第三方。
七、违约责任1.甲方违反本承诺书规定,导致印刷质量不符合行业标准或未按时完成印刷任务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的______%。
2.甲方违反保密条款,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的法律责任。
八、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(印刷服务提供商):(盖章)法定代表人(或授权代表):____________签订日期:____________________乙方(客户):(盖章)法定代表人(或授权代表):____________签订日期:____________________请注意,以上范本仅供参考,具体承诺书内容需根据双方实际情况进行调整。
印刷企业服务承诺书范文

印刷企业服务承诺书范文尊敬的客户:感谢您选择我们的印刷企业作为合作伙伴。
我们深知您对于印刷品质量和服务的要求,在此我们郑重承诺如下:1. 品质保证:我们将严格按照国家相关标准和技术要求执行印刷生产流程,确保所提供的印刷品符合质量标准,确保色彩准确、图像清晰、线条流畅、印刷字体正常等,确保每一份印刷品都经过严密的检验合格后交付给您。
2. 交货准时:我们将按照合同约定的时间准时交付印刷品。
如果由于我们的原因造成交货延误,我们将承担相应责任并提供适当的赔偿。
3. 保密承诺:我们将严格遵守保密协议,对您提供的文件、资料和其他相关信息进行严格保密,不会泄露给任何第三方。
4. 售后服务:如果您在使用印刷品的过程中发现质量问题或存在其他不满意的情况,请及时与我们联系,我们将尽快跟进并提供技术支持和解决方案。
5. 客户满意度:我们将不断提升我们的产品和服务质量,致力于满足客户的需求和期望,持续改进我们的管理体系和技术水平。
再次感谢您给予我们的信任和支持!我们将竭诚为您提供专业、高效和可靠的印刷服务。
此致敬礼印刷企业6. 客户宣传支持:作为您的印刷合作伙伴,我们将积极支持和参与您的宣传活动。
我们会提供符合您需求的印刷品样品,并协助您设计和制作个性化的宣传品,使您的品牌和产品得到更大的曝光和认可。
7. 环保责任:我们积极响应国家的环保政策和要求,致力于减少印刷过程对环境的影响。
我们将采用环保的印刷设备和材料,并推广回收再利用的方式,减少印刷废弃物的产生。
同时,我们会在生产过程中严格控制废水、废气和废物排放,确保环境的安全和健康。
8. 错误处理:尽管我们会严格质量管理,但如果不幸出现印刷品错误,我们将立即采取补救措施,重新印刷或补偿您的损失。
我们会尽快解决问题,并确保您的满意度。
9. 价格透明:我们将提供明细的报价单,确保价格公正透明,不会有任何隐形费用或额外收费。
如果在合作过程中发生价格变动,我们会提前告知并取得您的同意。
图文印刷服务质量承诺书

图文印刷服务质量承诺书尊敬的客户:本服务承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)出具,旨在向您保证我们提供的图文印刷服务的质量与服务标准。
一、服务承诺1. 本公司承诺所提供的图文印刷服务将严格遵守国家相关法律法规和行业标准。
2. 我们保证使用高质量的印刷材料和先进的印刷技术,确保印刷品的色彩鲜明、图像清晰、文字准确。
3. 本公司将按照客户要求,提供个性化的印刷方案,并在合同约定的时间内完成服务。
二、质量保证1. 所有印刷品在交付前均会经过严格的质量检查,确保无瑕疵交付。
2. 如客户在收到印刷品后发现质量问题,本公司将在接到反馈后的24小时内响应,并根据具体情况提供相应的解决方案或重新印刷。
三、保密承诺1. 本公司将严格保密客户所提供的任何信息,未经客户书面同意,不会向任何第三方披露。
2. 对于客户的设计稿件和印刷品,本公司将采取必要的安全措施,防止信息泄露。
四、客户服务1. 本公司设立专门的客户服务团队,确保及时响应客户的咨询和需求。
2. 我们提供全程跟踪服务,确保客户随时了解订单进度。
五、违约责任1. 如因本公司原因导致服务未能按时完成或质量不符合约定标准,本公司将承担相应的违约责任,并根据实际情况采取补救措施。
六、其他1. 本服务承诺书自双方签字盖章之日起生效,与采购合同具有同等法律效力。
2. 本服务承诺书的最终解释权归本公司所有。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期](本服务承诺书为示例文本,具体内容需根据实际情况调整。
)。
印刷产品售后服务承诺书范文

印刷产品售后服务承诺书范文尊敬的客户:
感谢您选择我们的印刷产品,为了给您提供更优质的售后服务,我
们郑重承诺:
一、产品质量保证
我们承诺所有印刷产品均采用优质材料,确保印刷效果清晰、色彩
饱满、不易褪色。
若在使用过程中出现质量问题,我们将提供免费更
换或退款服务。
二、售后服务保障
我们设立了专业的客服团队,24小时在线为您解答疑问、接受投诉。
无论何时何地,我们都将尽快响应您的需求,并为您提供满意的解决
方案。
三、快速配送服务
我们与各大物流公司建立了合作关系,确保产品能够及时送达。
在
您下单后,我们将尽快安排发货,并提供快速准确的物流信息查询服务。
四、定制服务
为了满足不同客户的需求,我们提供个性化定制服务。
您可以根据
自身需求选择产品规格、印刷效果等,我们将竭诚为您提供定制化服务。
五、售后维护
我们将建立售后维护档案,定期跟踪客户反馈意见,并不断改进产品质量和服务水平。
如有任何建议或意见,欢迎随时与我们联系。
最后,再次感谢您选择我们的印刷产品。
我们将秉承“客户至上,服务至上”的宗旨,竭诚为您提供优质的印刷产品和完善的售后服务。
期待与您长期合作,共同发展。
祝您生活愉快,工作顺利!
此致,
XXX印刷有限公司
日期:2022年10月10日。
印刷服务承诺书
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印刷服务承诺书【印刷服务承诺书】一、服务内容和标准1.1 我们承诺提供以下印刷服务:(具体服务内容)1.2 我们保证按照以下标准执行印刷服务:(具体标准)二、服务质量保证2.1 我们承诺使用高质量的印刷设备和材料,确保印刷品的质量。
2.2 我们保证遵守国家相关法律法规,不使用盗版、违法印刷品,确保服务的合法性和正当性。
2.3 我们提供免费的样品审查,并在出货前征得客户的认可,确保满足客户的要求。
三、交付时间和配送3.1 我们保证按照合同约定的交付时间进行生产和交付。
3.2 如果由于我方原因导致交付时间延迟,我们将积极与客户协商解决,并承担相应的责任。
3.3 我们提供快速、安全的配送服务,确保印刷品安全送达客户手中。
四、保密条款4.1 我们承诺对客户信息和稿件进行严格保密,严禁泄露或外传。
4.2 我们不会以任何方式使用客户的信息和稿件,确保客户的权益和知识产权。
五、支付方式和费用5.1 支付方式:(具体的支付方式)5.2 费用结算:(具体的费用结算方式)六、服务投诉与解决6.1 如果客户对我们的服务存在不满意的情况,可以随时向我们提出投诉,并提供详细的投诉内容和证据。
6.2 我们将立即启动投诉处理机制,积极与客户沟通、协商解决,并提供满意的解决方案。
七、声明和承诺7.1 本公司具有合法的印刷服务资质,并严格按照法律法规进行经营。
7.2 本公司不会以任何方式从事违法违规行为,如发现公司存在违规行为,愿意承担一切法律责任。
7.3 本公司遵守商业道德和诚信原则,以客户利益为第一原则进行服务。
【附件】附件1:合同范本样板附件2:印刷品样品审查表附件3:投诉处理流程【法律名词及注释】1. 法律名词1:(注释)2. 法律名词2:(注释)【执行困难及解决办法】1. 遇到供应商原材料延迟交付的困难:解决办法是与供应商及时沟通协商,并通过备用渠道获取原材料,以确保按时完成印刷任务。
2. 遇到客户提供的稿件质量不佳的困难:解决办法是与客户积极沟通,提出修正建议或重新设计稿件,以满足客户的需求和要求。
印刷公司服务承诺书
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印刷公司服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们印刷公司作为您的合作伙伴。
我们深知在竞争激烈的印刷行业中,客户的满意度和信任是我们公司发展的基石。
为了确保您在合作过程中的权益得到保障并获得优质的服务,我们郑重向您承诺以下服务:一、质量保证我们始终坚持以优质的印刷产品为目标,不断提升技术的创新和印刷质量的稳定性,以确保每一项印刷作业都能符合您的需求和期望。
我们将严格遵循国际标准,采用先进的印刷设备和环保的印刷材料,保证印刷品的清晰度、色彩还原度和装订质量优秀。
二、交期保障我们珍视您的时间,对于每一项订单,我们将严格按照合同约定的时间完成生产,并按时交付给您。
若因我们的原因导致延迟交货,我们将承担相应的责任并提供适当的补偿。
三、信息保密我们将严格遵守国家有关信息保密的法律法规,确保您提供给我们的所有信息和资料绝对保密。
除非得到您的明确授权,我们绝对不会向任何外部机构披露或使用您的信息。
四、客户支持我们拥有一支专业、高效的客户服务团队,随时为您提供全方位的服务支持。
无论您对印刷产品的质量、设计或交期有任何疑问、建议或投诉,我们将积极倾听并及时做出回应和解决方案,确保您的满意度。
五、售后服务我们的服务并不仅仅局限于印刷完成和交货。
如果您在收到印刷品后发现任何质量问题或有其他需求,我们将提供全面的售后服务,包括免费重新印刷或进行相应的赔偿。
六、持续改进我们将持续改进印刷工艺,加强员工培训,引进更高端的印刷设备,以提供更加专业、高质量的印刷服务。
我们会时刻关注您的反馈和建议,不断改进和创新,确保您得到与时间同步的印刷技术和服务。
再次感谢您选择我们印刷公司作为您的合作伙伴。
我们将以真诚的态度和专业的服务,为您提供卓越的印刷产品和满意的合作体验。
我们期待与您携手合作,共同创造美好的未来!祝好!您的印刷公司。
印刷服务承诺书
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印刷服务承诺书一、印刷服务方单位/个人名称:单位/个人地址:单位/个人联系方式:单位/个人法定代表人或负责人:单位/个人营业执照或身份证号码:二、印刷服务内容1.根据印刷需求方提供的原稿或设计稿,按照约定的规格、数量、质量、时间等要求进行印刷制作。
2.根据印刷需求方的要求,对印刷成品进行包装、运输、配送等后续服务。
3.根据印刷需求方的要求,提供印刷成品的检验报告、质量证明、发票等相关文件。
根据印刷需求方的要求,对印刷成品进行售后服务,包括但不限于更换、退换、维修等。
三、印刷服务标准1.印刷成品应符合国家或行业相关的质量标准和技术规范,不得存在色差、瑕疵、污渍、破损等影响使用或美观的问题。
2.印刷成品应符合约定的规格、数量、材质等要求,不得存在缩水、变形、缺页、错页等影响使用或美观的问题。
3.印刷成品应符合约定的交付时间和地点,不得存在延期、错送、丢失等影响使用或美观的问题。
4.印刷成品应符合约定的包装方式和标识要求,不得存在破损、污染、混淆等影响使用或美观的问题。
四、印刷服务费用印刷费用由印刷需求方和印刷服务方双方根据印刷服务内容和标准,通过友好协商确定,并在本承诺书中明确写明。
2.印刷费用应包含所有与印刷服务相关的费用,如材料费、工艺费、运输费等,不得存在任何隐性收费或额外收费。
3.印刷费用应按照约定的支付方式和时间支付,如分期付款、预付款、尾款等,不得存在任何拖欠或逾期支付。
4.印刷费用应按照约定的发票类型和内容开具发票,并在交付印刷成品时一并交付给印刷需求方,不得存在任何假冒或虚开发票。
五、印刷服务责任1.印刷服务方应对印刷服务的内容、标准、费用等进行真实、完整、准确的说明和承诺,不得存在任何虚假、误导、隐瞒等行为。
印刷服务方应按照本承诺书的约定,履行印刷服务的义务,不得存在任何违约、失信、拒绝履行等行为。
3.印刷服务方应对印刷需求方的合理要求和意见进行及时、有效的沟通和回应,不得存在任何漠视、拖延、拒绝沟通等行为。
印刷服务承诺书
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印刷服务承诺书印刷服务承诺书甲方: [甲方全称]乙方: [乙方全称]为了确保甲方和乙方之间的印刷服务能够顺利进行,双方特此签订本印刷服务承诺书,并遵守以下条款:一、服务范围与内容1. 甲方要求乙方提供的印刷服务范围包括但不限于 [具体服务内容]。
2. 乙方将根据甲方具体的需求,提供高品质的印刷服务,并确保印刷品的质量和准时交付。
二、服务标准与要求1. 甲方要求乙方在印刷过程中,确保印刷品的色彩准确、印刷质量高、图像清晰等。
2. 乙方将采用专业的设备和技术,确保印刷品的质量符合行业标准,并保证甲方提供的文件不泄漏。
三、价格、支付及发票1. 乙方将根据服务的具体内容和数量,提供详细的价格报价清单。
2. 甲方在确认接受乙方的报价后,将按照约定的支付方式和时间支付相关费用。
3. 乙方提供的发票应符合国家相关税务法规和甲方的开票要求。
四、保密条款1. 双方对于在履行合同过程中所知悉的涉及商业秘密和商业活动的信息,应予以保密。
2. 未经双方书面同意,任何一方不得向第三方透露、公开或使用对方的商业机密。
五、违约责任1. 若一方违反本协议的规定,给对方造成损失的,应承担相应的违约责任。
2. 若因不可抗力因素导致无法履行本协议的,双方应及时通知对方,并互相协商解决办法。
六、争议解决1. 在履行本协议过程中,若发生争议,双方应通过友好协商解决。
如协商不成,则应提交至当地人民法院解决。
七、声明与承诺1. 甲方声明对提供给乙方的文件的合法性和真实性负责,并保证其拥有足够的全部知识产权和使用权。
2. 乙方承诺不会泄漏甲方的商业秘密,并采取必要的安全措施,防止第三方获取甲方的商业秘密。
八、其他事项1. 本协议一经签署即生效,并对双方具有约束力。
2. 本协议的附件包括但不限于:[文档所涉及附件,如报价清单,具体印刷文件等]。
九、附录所涉及的法律名词及注释:[法律名词及相应的注释,如合同、违约、保密等]在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法:1. 可能遇到的困难:[可能遇到的困难,如设备故障、材料供应不足等]对应的解决办法:[为每个困难相应的解决办法,如及时维修设备、寻找备用材料供应渠道等]甲方:乙方:(签名)(签名)日期:日期:。
印刷服务承诺书三篇
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印刷服务承诺书三篇印刷服务承诺书1一、如果这次能够再次中标,我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的优势与经验,进一步利用好所处省级机关周边的区域优势(我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间),积极、主动、热情地优先做好服务,保证按客户的要求及时交货,维护我们的信誉。
二、我们有以下几项保障措施,满足客户的需求:1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员,确保我们高效、优质的服务能落到实处。
2、我们有六条专用业务电话对外服务联系,电话号码为;3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员(每人都配有手机可二十四小时联系),对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。
印刷服务承诺书21、保证优先承接送印方的印刷业务,印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求,积极主动与送印方配合,在送印方规定的时间内,按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点,让客户满意。
2、作为建邺区教育局校办印刷厂,长期为机关学校服务,积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的经验,熟悉国家机关各种文件的印刷要求。
本篇文章来自。
如客户承印上级机关的转发文件,能根据文件稿翻版印刷,不需校对,与原稿印刷效果完全一致,让客户放心。
3、设有2部专线服务电话,不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,并做到不厌其烦。
4、对承接送印方的定点印刷业务,单独立帐核算,并在每季度结束前10日,向省级行政机关政府采购中心及市政府采购中心报送有关报表。
5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单,发票复印件和印刷样本,实行“三单合一“管理,并开展跟踪服务。
6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。
7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制过程有专人全程负责,及时清理、销毁涉密废纸、废片,保证密不外泄。
印刷服务承诺书
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印刷服务承诺书【印刷服务承诺书】本承诺书由以下双方签订,确保在印刷服务过程中的信守承诺,并明确可能遇到的困难及解决办法。
第一部分:双方信息委托方:公司名称:公司地址:联系人:联系电子邮件:印刷服务方:公司名称:公司地址:联系人:联系电子邮件:第二部分:文档详细说明1. 服务内容本协议涉及的印刷服务内容包括但不限于:文字印刷、平面设计、制作海报、宣传册、名片等。
2. 服务质量印刷服务方承诺在进行印刷服务时,严格按照委托方提供的要求,确保印刷品的质量和准确性。
3. 交付时间印刷服务方承诺按照双方约定的交付时间完成印刷品,并将其交付给委托方。
4. 保密条款印刷服务方保证委托方提供的文件和信息将严格保密,不会向任何第三方透露或泄露。
5. 价格和支付方式具体的价格和支付方式将在双方协商一致后确定,并通过书面形式确认。
6. 投诉处理如果委托方对印刷服务方提供的印刷品有任何投诉或不满意的地方,双方将积极合作解决,并确保问题得到及时解决。
第三部分:附件所涉及的附件如下:1. 印刷品要求清单2. 印刷品交付责任清单3. 协议价格清单第四部分:法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下:1. 印刷品:指根据委托方提供的文件进行印刷加工而成的成品。
2. 平面设计:指将文字、图形、摄影等元素进行创意组合,形成平面艺术作品的过程。
3. 宣传册:指用于宣传推广的小册子或手册。
4. 名片:指个人或单位使用的印刷制品,上面包含个人或单位的基本信息。
第五部分:困难及解决办法在实际执行过程中,可能遇到以下困难和解决办法:1. 印刷资料不完整或不清晰:协作过程中及时沟通,尽快解决资料问题。
2. 设计稿不符合期望:及时反馈意见和要求,与平面设计师沟通修改方案。
3. 交付时间延迟:提前沟通并协商解决方案,如加班加点或调整交付时间。
本印刷服务承诺书自双方共同签字之日起生效,具有法律效力。
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江麓文化传播有限公司承诺书
印刷质量承诺书
本企业在承接印刷业务时,与各企事业单位充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。
公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺.(一)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。
(二)印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。
(三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。
(四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。
(五)印张数字准确,码放整齐。
(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。
如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。
包装质量承诺书
本公司为印刷品提供精美、牢固、整齐的包装。
在多年的销售过程中受到各企事业单位的欢迎和好评。
我公司对包装质量作出如下承诺:
1、本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品
保持干净、整洁。
2、印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的
四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。
3、采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实
保护好印刷品并及时送达各单位。
档案袋:
4、折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观。
5、粘:不散、不脱胶、牢固、耐用。
6、打洞:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误。
7、档案线:不断线,不跑线,牢固。
笔记本、刊物、宣传册手工装订:
8、折页:前后页对齐,准确无误。
9、缝:不掉线、不断线,牢固、整齐。
10、胶:不脱胶,不掉页、不粘页。
11、包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。
售前售后服务承诺书
我公司是丽水市印刷业的骨干企业。
公司自创办以来,始终坚持保质、保量、按时交货原则,为客户提供优质的售前售后服务,并受到了一致好评。
本公司对售前售后服务作出如下承诺:
售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。
售后:
1、质量保证:质量实行三包。
2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下A4)。
3、送货范围:丽水市各行政企事业单位(包括各乡镇)。
4、保证满足各行政、事业单位的印刷品需求,随叫随到,上门服务。
让客户满意是本公司的目标。
我们承诺提供的商品和服务保质保量。
如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。
江麓文化传播有限公司。