医院信息网络运行、设备管理和维护记录薄
医院信息化系统维护管理制度
医院信息化系统维护管理制度第一章总则第一条目的和依据医院信息化系统维护管理制度的订立旨在保障医院信息化系统的正常运行和稳定性，提高信息化系统的可靠性和安全性，确保医院各项业务的顺利开展。
本制度依据国家有关法律法规和医院实际情况订立，适用于医院内全部信息化系统的维护管理工作。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部信息化系统的维护管理工作，包含硬件设备维护、软件系统维护、数据备份与恢复、系统安全保障等方面。
第三条定义1.信息化系统：指医院内全部网络、服务器、电脑等硬件设备以及各类软件系统的总称。
2.维护管理：指对信息化系统进行日常维护、故障排出、数据备份等工作的活动。
第二章维护管理责任第四条系统管理员1.医院设立系统管理员岗位，负责医院信息化系统的维护管理工作。
2.系统管理员应具备相关专业知识和技能，对信息化系统的运行原理、配置及常见问题有深入了解。
第五条维护管理责任1.系统管理员负责定期检查信息化系统的运行状态，及时发现并排出故障。
2.系统管理员负责订立信息化系统的维护计划和维护流程，并确保按计划开展维护工作。
3.系统管理员负责备份信息化系统的紧要数据，定期进行数据恢复测试。
4.系统管理员负责监控信息化系统的安全情况，加强系统的安全防护工作。
第六条维护记录和报告1.系统管理员应对每次维护活动进行认真记录，包含维护时间、维护内容、存在的问题和解决方法等。
2.系统管理员应定期编写维护报告，认真汇总维护工作的情况和运行状态，并提交给上级领导审核。
第三章维护管理流程第七条维护计划订立1.系统管理员应每月订立下个月的维护计划，包含维护日期、维护内容和维护人员等。
2.维护计划应提前与相关部门沟通，确保维护期间不影响正常业务的开展。
第八条维护备忘录1.系统管理员应在每次维护前订立维护备忘录，包含维护目标、维护内容和相关联系人等。
2.维护备忘录应及时与相关部门共享，确保相关人员了解维护工作的内容和要求。
第九条维护执行1.系统管理员应依照维护计划进行维护工作，确保定时完成维护任务。
医院信息网络与数据安全管理制度
医院信息网络与数据安全管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障医院信息网络与数据的安全，规范医院信息网络与数据的管理和使用，提高医院信息化工作水平和服务质量，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部的信息网络与数据的管理和使用。
第三条定义1.信息网络：指医院内部的计算机网络系统，包含局域网、广域网、互联网等；2.数据：指医院内部的各类电子信息，包含患者病历、医疗报告、诊断结果、药品购销记录等；3.安全：指信息网络与数据的机密性、完整性、可用性等特性的保护。
第四条原则1.安全第一：信息网络与数据安全是医院工作的首要任务，各级管理人员要高度重视，确保安全管理到位；2.防范为主：加强防备工作，提前发现和排出安全隐患，防止信息泄露和数据丢失；3.法律依据：遵守国家有关法律法规和医院的规章制度，保护信息网络与数据的合法权益；4.全员参加：每个员工都是信息网络与数据安全的责任人，都应依照规定履行相应的安全职责。
第二章信息网络安全管理第五条安全保护责任1.院长：负责医院信息网络安全的整体规划和协调，对全院的信息网络安全工作负总责；2.网络管理部门：负责医院信息网络的建设、维护和运行，确保信息网络正常运行和安全可靠；3.各科室负责人：负责本科室信息网络的安全管理和维护，保障科室业务信息的安全；4.全体员工：遵守相关安全规定，保护医院信息网络的安全。
第六条网络设备安全管理1.采购：网络设备的采购需依照规定渠道，确保设备质量和合法性；2.安装：网络设备的安装需由专业人员进行，确保设备布局合理、接线正确；3.维护：定期检查网络设备，发现异常及时处理，确保设备正常运行；4.权限掌控：对网络设备的配置和管理设置安全权限，防止非法操作和访问。
第七条网络访问掌控1.账号管理：订立账号管理制度，设置合理的账号权限，及时修改和注销不需要使用的账号；2.密码安全：设置密码多而杂度要求，定期更换密码，禁止使用弱密码，保障账号安全；3.访问授权：对不同的人员进行访问授权，确保信息的合理使用和安全访问；4.外部访问掌控：对外部网络的访问进行限制，防止非法入侵和攻击。
医院信息系统常见故障与维护
医院信息系统常见故障与维护(共11页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-常见故障及维护1．私接HUB故障现象：局部信息点用户不能接入网络，断断续续出现故障；无法正常使用各业务系统故障编码：NET-PDS-00001故障等级：二级故障原因分析：客户端私接HUB环路导致或者IDF跳线导致故障排除方法：拔掉HUB上或交换机上致环的网线，交换机可正常运转发数据，网络恢复正常维护建议：（1）为防止下面客户端私接HUB等设备，若确有需要必须得到信息管理部门书面同意（2）接入设备时（尤其需要接入到内网）需要信息管理部门在现场协助，接入设备后应及时做好记录工作故障排除时间：15分钟2．ARP欺骗故障现象：客户端出现无法连接业务系统，但是到网关可以ping通；一般仅影响本网段故障编码：NET-PDS-00002故障等级：二级故障原因分析：典型ARP网关欺骗，由于局域网的网络流通不是根据IP地址进行，而是按照MAC地址进行传输。
所以，那个伪造出来的MAC地址在A上被改变成一个不存在的MAC地址，这样就会造成网络不通，导致A不能ping通C！这是一个简单的ARP欺骗故障排除方法：方法一：（1）用“arp-d”可以删除arp缓存表里的所有内容（2）用“arp-s”可以手动在arp表中制定ip地址与MAC地址的对应关系方法二：（1）通过查看本机ARP对应的MAC地址表，记录MAC地址信息（2）在核心交换机上逐级查找此MAC对应的接入端口信息（3）隔离设备，网络即可恢复正常维护建议：（1）ARP病毒的传播途径较多，有效控制客户端电脑的USB等接入设备，从传播源头断绝病毒的侵入（2）及时更新杀毒软件，防止病毒传播及扩散，保护网络的健康故障排除时间：20分钟3．VLAN修剪故障现象：新增VLAN地址段，客户端端口已划入本VLAN，但无法Ping通网关故障编码：NET-PDS-00003故障等级：三级故障原因分析：网络中VLAN修剪开启，无法透传新增VLAN信息故障排除方法：在VLAN修剪端口允许新增VLAN信息，配置命令：Switch （config-if）#switchport trunk allowed vlan add * *拓扑示意：故障排除时间：10分钟4．病毒故障现象：局部用户不能接入网络，或者网络时断时续，导致业务无法正常进行故障编码：NET-PDS-00004故障等级：二级故障原因分析：局域网内有用户中毒，大量发包，导致网络瘫痪故障排除方法：通过SHOW INTERFACK COUNTER查看交换机端口流量，关闭流量异常的端口，如：Interface: GigabitEthernet 0/225 minutes input rate: bits/sec,87745 packets/sec5 minutes output rate: 6348 bits/sec,7 packets/secInOctets:InUcastPkts:InMulticastPkts: 5InBroadcastPkts: 1OutOctets: 79OutMulticastPkts:OutBroadcastPkts:Undersize packets: 0Oversize packets: 0Collisions: 0Fragments: 0Jabbers: 0CRC alignment errors: 16Alignment errors: 0FCSErrors: 16Dropped packet events （due to lack of resources）:8发现22号端口流量异常，在该端口下使用SHUTDOWN命令关闭该端口后，网络恢复正常维护建议：定时更新杀毒软件，防止病毒传播及扩散，保证网络系统的健康故障排除时间：15分钟5．链路故障故障现象：某楼宇用户不能接入网络，其他楼宇用户业务正常故障编码：NET-PDS-00005故障等级：二级故障原因分析：汇聚设备与核心设备间链路老化，导致网络连接中断故障排除方法：查看故障区域用户网络连接状态，连接正常。
医院信息系统配置管理制度
一、总则为规范医院信息系统配置管理，确保信息系统稳定、安全、高效运行，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和医院信息化建设要求，制定本制度。
二、配置管理范围1. 医院信息系统中所有硬件设备、软件系统、数据资源、网络资源等配置项。
2. 医院信息系统配置变更、升级、维护等管理活动。
三、配置管理职责1. 信息科负责制定、实施和监督医院信息系统配置管理制度。
2. 各相关部门负责配合信息科开展信息系统配置管理工作。
3. 信息系统管理员负责具体执行信息系统配置管理任务。
四、配置管理流程1. 配置项识别与分类（1）识别信息系统中的所有配置项，包括硬件设备、软件系统、数据资源、网络资源等。
（2）对配置项进行分类，明确配置项的属性和用途。
2. 配置项管理（1）建立配置项清单，详细记录配置项的名称、型号、规格、数量、位置等信息。
（2）对配置项进行编号，方便查询和管理。
（3）对配置项进行定期检查、维护，确保其正常运行。
3. 配置变更管理（1）提出变更申请，说明变更原因、目的、影响等。
（2）变更申请经信息科审核批准后，由信息系统管理员执行变更操作。
（3）变更完成后，对变更结果进行验证，确保系统正常运行。
4. 配置升级管理（1）根据系统需求，制定升级计划。
（2）对升级过程中涉及的配置项进行评估，确保兼容性和稳定性。
（3）升级完成后，对系统进行测试，验证升级效果。
5. 配置维护管理（1）制定信息系统维护计划，包括硬件设备、软件系统、数据资源、网络资源等。
（2）定期对信息系统进行维护，确保其正常运行。
（3）记录维护过程，及时发现问题并解决。
五、配置管理要求1. 严格执行配置管理制度，确保信息系统配置管理规范化、标准化。
2. 加强信息系统配置管理人员的培训，提高其业务水平。
3. 建立健全信息系统配置管理档案，便于查询和追溯。
4. 定期对信息系统配置管理进行评估，不断完善管理措施。
六、附则1. 本制度由信息科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
医院机房维护操作规程
医院机房维护操作规程医院机房是医院信息化系统的核心枢纽，承载着医疗数据的存储、传输和处理等重要任务。
为确保机房设备的稳定运行，保障医疗工作的正常开展，特制定本维护操作规程。
一、机房环境维护1、温度与湿度控制机房内应保持适宜的温度，理想范围为 20℃ 25℃。
应定期检查空调系统的运行状态，确保其能够有效地调节温度。
相对湿度应控制在 40% 60%之间。
湿度过高可能导致设备结露，湿度过低则易产生静电。
使用湿度计监测湿度，必要时采取加湿或除湿措施。
2、清洁与防尘定期对机房进行清洁，包括地面、机柜表面、设备表面等。
使用防静电清洁剂和软布进行擦拭，避免灰尘积累影响设备散热和运行。
确保机房门窗紧闭，减少灰尘进入。
安装空气过滤器，定期更换过滤器滤网，保证进入机房的空气清洁。
3、消防与安全机房内应配备符合规定的灭火设备，如干粉灭火器、气体灭火器等，并定期进行检查和维护，确保其在有效期内且能正常使用。
严禁在机房内吸烟、使用明火或存放易燃易爆物品。
设置明显的禁烟和防火标识。
安装烟雾报警器和温度报警器，与医院的消防监控系统联网，及时发现火灾隐患。
二、电力系统维护1、市电供应定期检查市电输入线路，确保线路无破损、老化等现象。
检查市电插座的接触是否良好，有无松动。
配备市电监测设备，实时监测市电的电压、电流、频率等参数，一旦发现异常及时通知电力部门进行处理。
2、 UPS 系统定期对 UPS 进行充放电测试，检查电池的性能和容量。
一般建议每季度进行一次深度放电测试，以确保电池在市电中断时能够正常供电。
清洁 UPS 设备的散热风扇和通风口，保证良好的散热。
检查 UPS的控制面板，查看各项参数是否正常，如有告警及时处理。
按照厂家建议，定期更换 UPS 电池。
一般电池的使用寿命为 3 5 年，到期应及时更换，避免电池老化影响 UPS 的性能。
3、配电柜检查配电柜内的开关、接触器、继电器等元件的工作状态，有无发热、异响等异常情况。
紧固配电柜内的接线端子，防止松动导致接触不良。
医院信息数据安全管理制度
一、总则为保障医院信息数据安全，保护患者隐私，维护医院信息系统稳定运行，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有科室、部门及员工，包括但不限于临床科室、医技科室、行政职能部门、后勤保障部门等。
三、信息安全管理责任1. 医院主要负责人为信息数据安全第一责任人，负责组织、领导、协调和监督医院信息数据安全工作。
2. 各科室、部门负责人为本科室、部门信息数据安全第一责任人，负责组织实施本科室、部门信息数据安全管理工作。
3. 员工为信息数据安全直接责任人，应严格遵守信息数据安全管理制度，履行信息数据安全保密义务。
四、信息数据安全管理措施1. 保密制度（1）医院内部数据、资料信息应严格执行保密制度，未经医院领导批准，不得在公众场合、公共媒体发布医院信息。
（2）涉密科室和涉密人员应当遵守相关法律法规，执行单位保密规定，不得以个人目的散布、出卖、交换医院涉密信息。
2. 访问控制（1）医院信息系统应设置合理的用户权限，确保用户访问权限与其职责相匹配。
（2）关键岗位及关键信息设备应由专人管理，上岗前进行必要的保密培训，保持人员相对稳定。
3. 数据存储与传输（1）医院信息数据必须按照规定流程进行采集、存储、处理、传递、使用和销毁。
（2）涉密医院信息和数据不得在与公用网络联网的计算机信息系统中存储、处理、传递，一律不得在网上发布。
4. 硬件与软件管理（1）关键岗位及关键信息设备必须设置口令保护，根据密级确定口令长度与更换周期，实行专人专用。
（2）严禁自行安装软件，特别是游戏软件，禁止在非工作时间内使用医院信息系统。
5. 安全监控与审计（1）网络信息办公室人员要主动对网络系统实行监控、查询，及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作。
（2）网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由网络信息办公室人员负责，其他人员不得随意拆卸和移动。
五、信息数据安全培训1. 医院应定期对员工进行信息数据安全培训，提高员工信息数据安全意识。
医院信息科工作职责
医院信息科工作职责
医院信息科的工作职责包括但不限于以下几个方面：
1. 管理和维护医院信息系统：负责医院信息系统的安装、升级、维护和管理工作，包
括硬件设备、软件系统、网络设备等的维护和保障。
2. 数据管理和分析：负责医院内部各类数据的采集、整理、分析和报告，包括患者信息、医生信息、医疗记录等数据的管理与利用。
3. 医院系统和应用的开发和改进：根据医院的需求，设计和开发新的信息系统和应用，同时对现有系统进行优化和改进，提高医院的管理效率和服务质量。
4. 信息安全管理：负责医院信息系统和数据的安全保护工作，包括制定安全策略和措施、进行风险评估和漏洞修复、加强用户权限管理等，确保医院信息的机密性、完整
性和可用性。
5. 技术支持和培训：为医务人员提供技术支持和培训，解答他们在使用医院信息系统
过程中遇到的问题，提高他们的信息技术能力。
6. 系统运营和监控：负责医院信息系统的运营和监控工作，确保系统的正常运行和稳
定性，及时发现和解决系统故障和问题。
7. 与其他部门的沟通协调：与医院各个部门进行紧密的沟通和协调，了解各部门的需
求和问题，并提供及时的技术支持和解决方案。
8. 跨部门项目管理：负责医院信息科与其他部门的合作项目，包括需求调研、系统开发、实施和验收等工作，确保项目的顺利进行和达到预期目标。
总之，医院信息科的工作职责是保证医院信息系统的安全、高效运行，并为医务人员提供良好的信息技术支持，以提升医院管理水平和医疗服务质量。
医院网络运营维修方案
医院网络运营维修方案一、维护和升级医院网络设备医院网络设备的维护和升级是保证网络正常运行的重要环节。
医院网络设备主要包括网络交换机、路由器、防火墙等，对这些设备进行定期的维护和升级是非常重要的。
医院网络设备维护和升级方案应包括以下内容：1. 定期检查网络设备的运行状况，包括检查设备的硬件状态、网络连接状态等。
2. 定期清理网络设备，如清理设备内部灰尘，检查设备散热情况，维护设备的正常运行环境。
3. 定期更新网络设备的软件，包括安全补丁、操作系统升级等，以保证网络设备的安全和稳定。
4. 定期备份网络设备的配置文件和数据，以防止设备故障时数据丢失。
5. 定期对网络设备进行性能测试，评估设备运行状况，及时发现并解决设备性能问题。
6. 针对网络设备的升级，应及时了解设备最新的软件版本和功能，并在业务不忙的时段进行升级工作。
二、解决网络故障和漏洞医院网络在运行过程中可能会出现各种故障和漏洞，这些问题对医院的正常工作和患者的安全都会产生很大影响。
因此，解决网络故障和漏洞是医院网络运营维修工作中的重要内容。
医院网络故障和漏洞解决方案应包括以下内容：1. 及时发现和分析网络故障，包括网络连接故障、设备故障等，及时定位问题并解决。
2. 及时发现和修复网络漏洞，包括攻击漏洞、软件漏洞等，对医院网络的安全造成威胁的漏洞应及时解决。
3. 定期进行网络安全检查，评估网络安全状况，及时发现并处理网络安全隐患。
4. 建立网络故障和漏洞的记录和分析机制，为以后的问题解决提供参考。
5. 对网络故障和漏洞的解决进行经验总结和分享，以提高维修人员的解决问题能力。
三、医院网络容量规划与管理医院网络在运行过程中需要根据业务发展的需要不断进行扩容和升级，因此需要进行网络容量规划和管理。
医院网络容量规划与管理方案应包括以下内容：1. 根据医院业务发展需求，定期评估网络容量的使用情况，及时规划和扩容网络容量。
2. 对网络设备和链路的使用情况进行监测和统计，及时发现和解决网络拥堵和瓶颈问题。
医院信息网络安全监管记录表
医院信息网络安全监管记录表监督检查时间： 2016 年 6月 6 日被检科室全院各科室检查部门信息科监督检查人员被检查负责人各科室主任监督检查内容摘要对全院各科室电脑网络病毒进行查杀存在安全隐患部分科室私自使用U盘，导致电脑病毒较多，严重影响网络安全整改落实意见建议对存在病毒的电脑进行杀毒处理，同时要求科室主任通知全科职工，不准私自使用U盘，严格遵守《云浮市中医医院计算机使用的安全管理规定》检查人员签名：检查完成时间：被检科室信息科检查部门信息科监督检查人员被检查负责人科室主任监督检查内容摘要数据安全管理存在安全隐患整改落实意见建议注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全和保密管理，保证存储介质的物理安全。
检查人员签名：检查完成时间：被检科室全院各科室检查部门信息科监督检查人员被检查负责人各科室主任监督检查内容摘要电脑防尘、防盗、防潮、防触电、防鼠咬等工作存在安全隐患部分工作电脑保管措施不当，出现鼠咬等现象整改落实意见建议取措施做好电脑防尘、防盗、防潮、防触电、防鼠咬等工作检查人员签名：检查完成时间：监督检查时间： 2016 年 6 月 27 日被检科室全院各科室检查部门信息科监督检查人员被检查负责人各科室主任监督检查内容摘要不得私自拆装计算机和安装来历不明的软件存在安全隐患有部分科室人员因工作方便在电脑上安装了某些软件，导致电脑存在安全故障整改落实意见建议计算机发生故障不能工作时，不得擅自维修，应及时向系统管理员报告，由系统管理员或专业技术人员负责维护检查人员签名：检查完成时间：监督检查时间： 2016 年 7月 4 日被检科室全院各科室检查部门信息科监督检查人员被检查负责人各科室主任监督检查内容摘要科室电脑互联网使用情况存在安全隐患没有申请上互联网却可以上网整改落实意见建议凡需联接互联网的用户，必需填写《计算机入网申请表》，由信息中心安排和监控、检查，已接入互联网的用户应妥善保管其计算机所分配帐号和密码，并对其安全负责。
医院网络信息管理制度
医院网络信息管理制度第一章总则第一条目的和依据本规章制度的订立旨在规范医院网络信息管理，保障医院网络信息的安全和可靠运行。
依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于医院全部员工和相关外部服务商，在医院网络环境中管理和使用网络信息资源。
第三条网络信息的定义网络信息是指在医院网络环境中传输的各类数据、文件、文档、图像、视频等。
第四条网络信息管理的原则1.合法合规原则：严格遵守法律法规，不得传播违法违规的网络信息。
2.安全优先原则：确保网络信息的安全和可靠运行。
3.管理简洁原则：建立简洁高效的网络信息管理流程和制度，提高工作效率。
第二章网络信息管理责任制第五条网络信息管理责任人医院设立网络信息管理责任人，具体负责医院网络信息资源的管理、维护和安全。
第六条网络信息管理岗位医院设立网络信息管理岗位，具体负责医院网络信息资源的日常维护、管理和安全检查。
第七条员工网络信息管理责任1.全部员工在使用医院网络信息资源时，应严格遵守本制度和相关规定，不得违反法律法规和道德规范。
2.员工不得私自修改、删除或擅自传播医院网络信息资源。
3.员工应妥当保管账号密码，不得将账号密码供应给他人或以任何方式泄露。
第三章网络信息安全保障措施第八条网络设备安全1.医院网络设备应定期维护、检查和更新，确保其正常运行和安全。
2.医院网络设备应安装专业的防火墙、入侵检测系统和安全防护软件，确保网络信息的安全和可靠。
第九条网络信息备份1.医院应定期进行网络信息备份，确保数据的安全和可还原性。
2.纸质数据和电子数据应进行分别备份，并妥当保管。
第十条网络信息访问掌控1.医院应建立健全的网络信息访问掌控制度，对员工的网络信息访问进行授权管理。
2.敏感网络信息应设置访问权限，并对员工进行相关培训和宣传。
第十一条网络信息安全事件处理1.医院应建立网络信息安全事件处理机制，对网络信息安全事件进行及时处理和报告。
2.发生网络信息安全事件时，应采取相应的措施进行调查和处理，并及时通报有关方面。
信息网络运行、设备管理和维护、技术经验文档管理记录
精心整理
信息技术文档管理制度
1、信息技术文档所指范围：计算机硬件、网络设备的资料；医院信息管理系统；采用数字设备采集制作的图像文件；用于信息发布的影像资料；各种备份数据；使用视频捕获设备录入或使用软件生成的影像文件；用音频设备录入的声音文件；软件开发活动中形成的程序文件和参数文件。
2、信息技术文档所含种类：纸质文档、电子文字文档、电子表格、视频文档、音频文档、电子图像、光学存储介质、U盘存储介质。
3、信息技术文档收集、整理分红、黄、绿三级。
红色级别：重要的信息数据备份、重要信息技术参数文档、政策规范信息技术资料、信息相关法律法规资料等；黄色级别：硬件驱动程序、软件安装程序、硬件设备使用说明手册、系统软件操作说明等；绿色级别：培训课件、学习资料记录等。
４、信息技术文件收集、整理要求是为确保信息技术文档的真实性、完整性、可识别性、保密性，采取加以防范的管理制度：1）定期每月5日至10日对红、黄级文档进行备份，对重要文件应脱机保存，分异地备份，15日至20日对绿级文档进行收集整理；2）在条件允许的情况下，将部分重要信息技术文档设定为只读方式，不可对其进行修改和删除等恶意篡改操作；3）红、黄级部分文档在条件允许的情况下，采用加密技术，确保文档真实、有效性；4）与黄级文档相关的支持信息和背景信息、数据资料，规为绿级文档管理；5）红级文档保存为一式两份，分信息管理科集中管理备存和异地封存。
黄级文档统一收集，由信息管理科管理以备查阅调用。
绿级文档列为普通文档管理，
科室自行管理备存。
医院网络安全管理规范
医院网络安全管理规范1. 前言为确保医院网络安全，维护医疗信息系统的正常运行和患者数据的安全性，特订立本规范。
本规范适用于医院内全部与网络相关的设备和活动，并要求全部相关人员严格遵守。
2. 网络安全责任2.1 网络安全管理岗位医院设立网络安全管理岗位，负责医院网络安全的规划、建设和监督。
网络安全管理岗位应由专业人员担负，具备相关的专业知识和经验。
2.2 网络安全责任全部医院职工在使用医院网络时都有网络安全责任。
医院将调配不同级别的网络使用权限，并要求职工遵守网络安全规定。
2.3 网络安全培训医院将定期组织网络安全培训，提高医院职工的网络安全意识和技能。
培训内容包含网络安全知识、网络威逼防范和应急处理等。
3. 网络设备管理3.1 网络设备采购与配置医院采购网络设备时应选择具备合法资质的供应商，并确保采购的设备质量和性能符合医院需求和网络安全要求。
设备配置时应依照网络安全标准进行操作。
3.2 网络设备日常维护医院应建立网络设备巡检与维护制度，定期对网络设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和安全性。
3.3 网络设备更新与升级医院应及时跟踪网络设备厂商发布的安全更新和升级，及时对网络设备进行更新和升级以修复已知漏洞和提升设备安全性。
4. 计算机系统管理4.1 用户权限管理医院应依据职工的工作职责和需求，调配不同级别的用户权限。
用户权限应依照最小权限原则进行配置，且应定期进行审计和调整。
4.2 软件使用与安装医院严禁职工在计算机上安装未经授权的软件，全部计算机上安装的软件应由医院负责人进行审批，并定期进行软件更新和安全检查。
4.3 防病毒管理医院应安装有效的防病毒软件，并及时更新病毒定义文件。
医院职工须每天开启防病毒软件实时扫描功能，并禁止关闭或修改防病毒软件的相关设置。
5. 网络通信管理5.1 网络连接管理医院应建立网络连接审批制度，规定了与外部网络的连接必需经过授权和安全审查，并建立网络连接日志记录。
医院无线网络接入管理制度
一、总则为加强医院无线网络接入管理，保障医院网络安全，提高医疗服务质量，根据国家相关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有无线网络接入设备、网络资源及使用人员。
三、管理职责1. 信息安全管理部门负责制定、实施和监督医院无线网络接入管理制度。
2. 信息技术部门负责无线网络接入设备的配置、维护和升级。
3. 各科室、部门负责无线网络接入设备的使用和管理。
四、无线网络接入设备管理1. 无线网络接入设备应通过正规渠道购买，并符合国家相关标准。
2. 无线网络接入设备应进行安全检测，确保其符合医院网络安全要求。
3. 无线网络接入设备应定期进行更新和维护，确保其正常运行。
五、无线网络接入资源管理1. 无线网络接入资源由信息安全管理部门统一分配和管理。
2. 无线网络接入资源分配应根据实际需求，遵循公平、公正、公开的原则。
3. 无线网络接入资源使用期限一般为一年，可根据实际情况进行调整。
六、无线网络接入使用管理1. 无线网络接入用户应遵守国家法律法规，不得利用无线网络进行违法活动。
2. 无线网络接入用户应遵守医院网络安全规定，不得恶意攻击、破坏或干扰无线网络。
3. 无线网络接入用户应保护个人隐私，不得泄露他人信息。
4. 无线网络接入用户应合理使用网络资源，不得占用带宽、影响他人正常使用。
七、网络安全管理1. 无线网络接入设备应配置防火墙、入侵检测等安全设备，确保网络安全。
2. 无线网络接入设备应定期进行安全漏洞扫描，及时修复漏洞。
3. 无线网络接入用户应使用强密码，定期更换密码。
4. 信息安全管理部门应定期对无线网络接入设备进行检查，确保其符合安全要求。
八、监督与考核1. 信息安全管理部门对无线网络接入管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 无线网络接入用户违反本制度，按照医院相关规定进行处理。
3. 无线网络接入用户应积极参与网络安全培训，提高网络安全意识。
九、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释。
医院内外网管理制度
一、总则为了规范医院内外网的使用，保障医院信息系统的安全稳定运行，提高工作效率，维护医院正常工作秩序，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院全体员工、临时工作人员以及医院信息系统使用者。
三、内外网划分1. 内网：指医院内部局域网，主要包括医院内部办公、医疗、科研、教学等业务系统。
2. 外网：指医院与互联网相连的网络，主要用于信息查询、资源共享、远程医疗等。
四、内外网使用规定1. 内网使用规定（1）员工必须使用医院统一分配的账号和密码登录内网，不得随意泄露账号和密码。
（2）不得在内网上传输、存储、发布与工作无关的文件和信息。
（3）不得在内网上进行网络攻击、窃取、篡改他人数据等违法行为。
（4）不得在内网上进行商业活动或开展与工作无关的娱乐活动。
（5）不得在内网上进行非法下载、传播、使用盗版软件等侵权行为。
2. 外网使用规定（1）员工使用外网时，必须遵守国家互联网相关法律法规，不得从事非法活动。
（2）不得在外网上传播有害信息、色情、暴力等不良内容。
（3）不得利用外网进行网络诈骗、恶意攻击等违法行为。
（4）不得在外网上泄露医院内部信息，如患者隐私、商业机密等。
（5）不得在外网上下载、安装、使用未经批准的软件。
五、内外网安全管理1. 建立健全网络安全管理制度，明确各部门、各岗位的网络安全责任。
2. 定期对内外网进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
3. 加强网络设备管理，定期更新设备驱动程序，确保设备安全稳定运行。
4. 对内外网进行防火墙设置，限制非法访问，防止恶意攻击。
5. 定期对内外网进行病毒查杀，确保系统安全。
六、监督与考核1. 各部门、各岗位应严格按照本制度执行，加强内部管理，确保内外网安全。
2. 医院信息安全管理委员会负责对内外网管理制度执行情况进行监督检查。
3. 对违反本制度的行为，医院将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
七、附则本制度由医院信息安全管理委员会负责解释，自发布之日起施行。
医院信息系统管理制度(五篇)
医院信息系统管理制度一、硬件设备管理1、路由器、交换机和服务器以及帧中继通信设备是医院信息系统的关键设备，须放置在指定地点，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。
2、计算机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护，无关人员未经批准严禁进入机房。
3、严禁易燃____和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
建立机房登记制度，对本地局域网络、医保广域的运行，建立档案，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
4、专职网络系统管理人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
5、计算机及相关设备的报废需经过专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。
6、使用人员如发现计算机系统运行异常，及时与系统管理员联系，非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。
二、软件应用管理1、应购买和使用正版软件，任何人私自____盗版软件，责任自负。
2、对医院信息系统数据应实行专人管理。
软件工作人员应经过操作和安全教育培训方能上岗操作。
3、对系统数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。
三、网络系统管理1、信息中心统一分配局域系统ip地址和dns域名服务。
2、各工作站应当由具备相关知识的人员负责。
3、各工作站如出现故障，应及时与信息中心联系，做好故障检测和维修。
4、医院信息系统计算机设备不得与国际互联网连接，以确保系统内数据安全。
四、计算机病毒的防范1、各科室应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即通知信息中心进行处理。
2、采取国家许可的正版防毒软件并及时更新软件版本。
3、新软件系统____前应进行病毒例行检测。
4、经远程通信传送的程序或数据（如。
____），必须经过检测确定无病毒后方可使用。
五、数据保密和备份1、根据数据的保密规定和用途，确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
医院计算机网络管理制度包括哪些内容(5篇)
医院计算机网络管理制度包括哪些内容（5篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院内网和信息系统管理制度
医院内网和信息系统管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范医院内网和信息系统的管理，保障医院信息系统运行安全和医疗机构信息资产的保密性、完整性和可用性，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部单位及其全部工作人员，包含医务、护理、技术、行政等各类人员。
第三条定义1.医院内网：指医院内部的局域网络，用于连接医院内部各类计算机设备和信息系统。
2.信息系统：指医院内各类计算机系统、网络系统和软件系统等，用于支持医院的业务运作和管理工作。
第四条规章制度的地位和作用本制度是医院内网和信息系统管理的基本依据，具有管束力和引导性。
第二章内网及信息系统使用管理第五条内网的划分和安全隔离1.医院内网应依据不同的业务需求进行划分，并设置相应的安全隔离机制。
2.内网划分应依据权限和职责原则，确保不同部门和岗位之间的数据和网络资源不会相互干扰和泄露。
第六条内网接入管理1.全部接入医院内网的计算机设备必需经过严格的安全审查和授权，并遵守相关安全规定。
2.医院内部工作人员的计算机设备接入内网，需经过身份认证和授权，且应使用经医院认可的安全防护软件。
第七条内网网络设备管理1.内网网络设备的采购和安装必需依照医院的规定程序进行，并由专业人员进行配置和维护。
2.内网网络设备应定期进行安全检查和维护，确保其正常运行和安全性。
第八条内网安全管理1.内网应设置防火墙、入侵检测和防病毒等安全保护设备和措施，及时发现和阻拦网络攻击行为。
2.内网管理人员应定期对内网进行安全漏洞扫描和风险评估，及时修复和升级系统，确保内网的安全性和稳定性。
第九条信息系统的使用权限管理1.医院内各类信息系统的使用权限应依据岗位和工作需求进行合理划分和授权管理。
2.信息系统的使用权限应定期进行审核和更新，确保权限的合理性和安全性。
第十条信息系统的操作规范1.全部使用医院信息系统的人员必需依照规定的操作流程和权限进行操作，不得超出权限进行操作。
2.操作人员应妥当保管本身的账号和密码，不得将账号和密码泄露给他人。
医院信息设备档案管理制度
医院信息设备档案管理制度一、总则为规范和加强医院信息设备档案管理工作，保障医院信息设备档案的完整性、保密性和可靠性，提高医院信息设备档案管理水平，保证医院信息设备档案的正常运行和使用，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院各部门、各单位以及相关管理人员。
所有使用医院信息设备档案的工作人员均应遵守本制度。
三、医院信息设备档案管理基本原则1. 法律依据：医院信息设备档案管理工作应遵循国家相关法律法规和标准。
2. 完整性：医院信息设备档案应完整记录设备信息，包括设备购置、使用、维护、维修等全过程。
3. 保密性：医院信息设备档案应按照相关规定严格保密，不得泄露给未授权的人员。
4. 可靠性：医院信息设备档案应保证其真实、准确、可靠。
5. 确权性：医院信息设备档案的管理人员应按规定权限进行档案的确认和核对。
6. 便捷性：医院信息设备档案应设置便捷的查询和使用渠道，方便相关人员获取所需信息。
7. 符合性：医院信息设备档案管理工作应符合医院制度和规范的要求。
四、医院信息设备档案管理范围医院信息设备档案管理范围包括但不限于以下内容：1. 医疗设备档案：包括医疗设备采购、验收、安装、维护、维修等相关档案。
2. 信息设备档案：包括计算机、网络设备、电话通信设备等相关信息设备的采购、使用、维护、维修等相关档案。
3. 安全设备档案：包括医院安全设备、监控设备等的采购、使用、维护、维修等相关档案。
4. 档案管理范围根据医院实际情况可以适当调整，但必须经过医院领导审批。
五、医院信息设备档案管理的职责1. 医院领导：负责领导医院信息设备档案管理工作，制定相关规章制度，保证医院信息设备档案管理工作的顺利开展。
2. 相关管理部门：负责医院信息设备档案的采购、使用、维护、修理、报废等相关工作，并负责医院信息设备档案的整理、归档等工作。
3. 档案管理人员：负责医院信息设备档案的具体管理工作，包括档案的整理、登记、归档、借阅、核对等工作。