中央电大专科《房地产营销管理》历年期末考试题题库

中央电大专科《房地产营销管理》历年期末考试题题库（2007年7月至2016年1月试题）说明：试卷号：2218课程代码：00419适用专业及学历层次：物业管理；专科考试：形考（纸考、比例30%）；终考（纸考、比例70%）2016年1月试题及答案一、单项选择题1．市场营销观念的中心是(B)。

A．以产定销B．发现需要并设法满足它C．制造质优价廉的产品 D．推销已经生产出来的产品2．金牛类业务单位处于低增长率、高市场占有率象限内，可采用(B)战略。

A．发展战略 B．收获战略C．选择性投资战略 D．撤退战略3．财政收入政策指在财政收入方面，政府作为房地产市场的监督者，通过调节(A)，影响市场参与者的总量和结构，进而调节房地产市场的结构和供求状况。

A．税率 B．价格C．成本 D．利率4．下列哪个因素不能反映市场机会的吸引力(C)。

A．发展潜力 B．市场需求规模C．工资率 D．利润率5．长期预测是指为期(B)的市场预测。

A．四年或四年以上B．五年或五年以上C．六年或六年以上 D．十年或十年以上6．价值观和行为被消费者摒弃或拒绝接受的群体是(D)。

A．基本群体 B．次要群体C．参与群体D．隔离群体7．判定产品生命周期的主要指标是(D)。

A．市场占有率 B．预期收益率C．单位开发成本 D．销售增长率8．以下属于需求导向定价法的有(D)。

A。

随行就市定价法 B．追随定价法C．撇脂定价D．价值感受定价法9．渗透定价策略，通过“薄利多销”，打开销路，加速周转，以强有力的地位展开竞争，使竞争对手处于不利地位。

故被称为(C)策略。

A．高价 B．折价C．低价 D．限价10．(A)渠道是由生产者直接将商品销售给消费者，产品不经过任何中间商转手的营销渠道。

A.零级 B．一级C．二级 D．三级二、简答题11.简述房地产市场调查的含义及其作用。

答：房地产购买者的购买行为受到很多因素的影响，这些因素通过影响购买者的特征进而间接影响到购买者的购买行为。

影响房地产购买行为的主要因素包括社会因素、个人因素、文化因素和心理因素四个方面。

其中，社会因素包括社会阶层、相关群体、家庭等，个人因素包括了年龄、职业、经济条件、个性特征、生活方式等。

12.影响房地产定价的主要因素有哪些？答：房地产产品的价格受到许多因素的综合影响，主要因素包括了产品成本、市场需求、竞争状况、产品特点、营销目标、消费者特点、国家政策等因素。

13.什么是品牌？品牌对房地产企业的作用体现在哪些方面？答：简单地讲，品牌就是企业为自己的产品和服务规定的商业名称和标志。

其本质是企业向购买者长期提供的一组特点、利益和服务。

品牌对于房地产企业的作用体现在：(1)有利于树立企业形象；(2)帮助建立顾客群的需求偏好，培养忠实客户；(3)有助于企业产品的销售，提高市场占有率；(4)有利于企业进行市场细分和市场定位；(5)简化了企业的新产品引入和推广，节约新产品投入市场成本；(6)有助于应对竞争，保持竞争优势。

14.房地产代理商的经营模式主要包括了哪三种？试筒述其内容。

答：房地产代理商的经营模式包括无店铺经营模式、直营连锁经营模式、特许经营模式。

无店铺经营模式并非指没有经营场所，而是指不设立连锁店。

除了派往开发商处的销售人员，所有员工在同一办公场所内办公。

直营连锁经营模式由同一公司所有，统一经营管理，具有统一的企业识别系统，实行集中采购和销售，由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式。

特许经营模式是特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有技术和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。

三、论述题15.房地产定价的主要方法有哪些？运用这些定价方法时，需要注意哪些问题？答：房地产定价方法主要有(1)成本导向定价法。

以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的方法，是中外企业最常用、最基本的定价方法。

成本导向定价法包括不同的具体种类，主要有成本加成定价法、盈亏平衡定价法、目标利润定价法。

(2)需求导向定价法。

是以消费者的需求为中心，根据消费者对房地产商品需求的强度和对房地产商品的认识程度来定价的一种定价方法。

需求导向定价法主要包括两种具体形式：价值感受定价法和需求差异定价法。

(3)竞争导向定价法。

是以竞争为中心、以房地产竞争对手的定价为依据而进行定价的一种方法。

竞争导向定价法的具体定价方法有：随行就市定价法、主动竞争定价法。

运用不同定价方法需注意的问题可根据学生答题情况酌情评分。

四、案例分析16．阅读以下材料，回答相关问题。

人口老龄化是即将到来的21世纪的一个重大社会问题。

何谓老龄社会？按照联合国的规定，是指60岁及60岁以上人口占总人口的10%或以上，或者65岁及65岁以上的人口占总人口的7%以上的社会。

在世界人口的统计表上，西方发达国家早已进入老龄化，预计，下个世纪初将进入全球老龄化。

就中国而言，人口老龄化发展不平衡，上海、浙江、北京、江苏、天津和广州已先后进入老龄社会。

问题：试论述人口老龄化对房地产市场及房地产营销管理的影响。

答题要点：学生可从房地产营销环境分析的基本原理出发来分析，主要分析人口环境对房地产市场及营销管理的影响。

视学生分析情况酌情评分。

17.深圳万科集团的掌门人王石在哥本哈根联合国气候峰会上提出了万科集团“三步走”的业务发展战略。

第一步是建设精装修的“绿色住宅”。

据悉，目前中国有80%的商品住宅都是毛坯房，自行装修的毛坯房比精装修住宅每套平均多排放2吨二氧化碳。

如果全国售出600万套商品房，其中80%是毛坯房，将产生1000多万吨二氧化碳。

这是一个多么惊人的数字！房地产开发商做精装修房会占用资金、拉长工期，所以很多企业并不情愿提高精装修率。

但是王石称，万科2009年会实现旗下商品住宅项目80%的精装修率，2010年可能会消灭毛坯房。

第二步是住宅产业化。

万科目前的住宅产业化率已达到15%，2010年准备达到30%，到2014年全部实现产业化生产。

第三步是在住宅产业化基础上开发绿色建筑，使用太阳能光伏发电、风力发电、潮汐发电甚至垃圾发电，最大程度地开发替代能源。

阅读以上案例，你认为万科集团采用的是哪种营销观念？你如何理解这种营销观念？答题要点：万科集团采用的是社会营销观念。

社会营销观念是以社会利益和消费者的长远利益为导向的营销观念，产生于20世纪70年代。

社会营销观念认为，纯粹的市场营销观念忽视了消费者短期欲望和消费者长远利益、社会利益之间可能存在的冲突，结果导致资源过度消耗甚至被浪费，环境遭到破坏和污染，企业应该根据目标市场的需要、欲望和利益，然后以一种能够维持或改善消费者长远利益和社会利益的方式向消费者提供更高的价值。

（答案仅供参考，视学生分析情况酌情评分）2015年7月试题及答案一、单项选择题1．(B)认为企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念 D．市场营销观念2．某战略业务单位的销售增长率和相对市场占有率均为低水平，该业务单位属于(D)。

A．问题类 B．明星类C．金牛类D．瘦狗类3．文化环境对房地产市场营销活动的影响因素不包括(C)。

A．教育状况 B．宗教信仰C．规章制度 D．价值观念4．某些商家常花高价请明星使用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了（C）对消费者的影响。

A．基本群体 B．次要群体C．崇拜性群体 D．隔离群体5．具有相同的功能而款式、规格、档次不同的一组产品称为(B)。

A．产品种类B．产品线C．产品项目 D．产品规格6．原来定位于低档产品市场的房地产企业，在原有的产品线内增加高档产品项目，这称之为(B)。

A．向下延伸B．向上延伸C．向前延伸 D．向后延伸7．在企业的几种定价策略中，有一种只是作为企业在短期内追求最大利润的策略'这就是(A)。

A.撇脂定价策略 B．渗透定价策略C．折扣定价策略 D．差别定价策略8．产品的单位价值与其分销渠道的宽窄成(B)关系。

A．正比B．反比C．没有 D．无法测定9．以下属于营业推广特点的是(B)。

A．可替代性B．即期效应明显C．独立性 D．自主性10.(D)组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新项目计划等营销职能设置机构。

A．地区式组织 B．项目式组织C．职位式组织D．职能式组织二、简答题11.简述房地产市场调查的含义及其作用。

答:房地产市场调查是指按照科学的方法和程序，系统地、全面地收集、整理、分析与市场有关的信息资料，为房地产企业的市场营销决策提供依据的全部工作和整个过程。

房地产市场调查的作用主要体现在以下几个方面：(1)房地产市场调查是企业进行经营决策的必要前提；(2)房地产市场调查是企业实现生产目的的必要条件；(3)房地产市场调查是改善企业经营管理，提高经营决策水平的必要途径；(4)房地产市场调查是企业提高市场竞争力的有效手段；(5)市场调查有助于房地产企业制定正确的宏观经济政策。

12.简述影响房地产购买行为的主要因素有哪些？答：房地产购买者的购买行为受到很多因素的影响，这些因素通过影响购买者的特征进而间接影响到购买者的购买行为。

影响房地产购买行为的主要因素包括社会因素、个人因素、文化因素和心理因素四个方面。

其中，社会因素包括社会阶层、相关群体、家庭等’个人因素包括了年龄、职业、经济条件、个性特征、生活方式等。

13.如何理解房地产产品的整体概念？答：房地产产品是指可满足使用者居住、生产、经营等需要的一定建筑实体与相应服务的综合体，它是由核心产品、有形产品和附加产品所组成的立体复合体。

房地产核心产品是人们购买房地产产品要实现的基本功能和利益，是房地产产品的最基本构成。

房地产有形产品是房地产核心产品的载体，是消费者可以直接观察和感觉到的内容。

房地产附加产品是消费者在购买房地产过程中可以得到的各种附加服务和利益的总和。

14.如何理解房地产促销组合？它的特点是什么？答：房地产促销组合的特点具有如下特点：(1)房地产促销组合是一个有机整体组合。

(2)构成促销组合的各种促销方式既有可替代性又有其独立性。

(3)促销组合的不同促销方式具有相互推动作用。

(4)促销组合是一种多层次的组合。

(5)促销组合是一种动态组合。

三、论述题15．试述房地产直接销售渠道及间接销售渠道的优缺点及其适应条件。

答：房地产直接销售渠道的主要优点有：(1)可减少房地产产品销售的代理费用。

(2)有利于房地产开发商更好地了解目标市场。

(3)有利于房地产开发商提供更优质的服务，较好地控制销售渠道。

(4)我国目前房地产中介市场仍存在诸多问题。

房地产直接销售渠道的主要缺点有：(1)产品推销成本较高。

(2)易失去部分市场。

(3)自营推销人员的素质往往较差，推销经验不足。