自助文印系统说明书
自助打印盖章系统终端使用说明书 V2.1.0
*变化状态：C――创建，A——增加，M——修改，D——删除
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自助打印盖章系统终端使用说明书
版权说明
版权 © 2009
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三泰和
是成都三泰电子实业股份有限公司的注册商标。
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本产品内软件产品及使用说明书所有权为成都三泰电子实业股份有限公司所有，未经书面授权许可， 任何单位和个人不得复制、使用本说明书资料或其中得内容，违者要对造成的损失承担责任。 本产品使用手册保留变更软件产品规格而不另行通知之权力，本公司保留对该产品进行升级、完善的权 利，所以我们不能保证本手册与您所购买的产品完全一致，但我们会定期对本说明书进行审查并修订。本说 明书如有任何修订，恕不另行通知。
产品使用手册简介
为了协助您使用成都三泰电子实业股份有限公司产品，我们贴心设计了本使用说明书： ◆ 如果您需要了解和安装我公司软件产品，请仔细阅读本使用说明书。
◆ 如果您想了解关于成都三泰电子实业股份有限公司及其相关解决方案，请访问我们的网站，我们 将为您提供最好的服务。
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自助打印盖章系统终端使用说明书
目
录
第一章 自助打印盖章终端（APSC）操作员操作指南........................................................................................ 5 1.1 启动终端 ..................................................................................................................
自助打印系统线上服务使用说明
自助打印系统线上服务使用说明
在疫情发生期间，校园网用户使用自助打印终端线下打印方式增加了感染病毒的风险。
针对这一情况，我们积极联系自助打印系统供货商正脉教育科技有限责任公司开发了自助打印系统的线上服务功能，使得校园网用户可以通过互联网远程获取所要打印的证明材料。
该服务使用方式说明如下：：
1、在微信中搜索“校务行”小程序。
2、点击“校务行”，打开小程序。
学校一栏选择“西北大学”，用户名和密码为
我校统一身份认证账号的用户名和密码。
3、登录后，选择需要打印材料的类型：电子证明或者电子成绩单。
例如需要打
印电子证明材料，则点击界面上“电子证明”图标。
4、在弹出的界面中点击“选择类型”，下方出现可生成的电子证明材料名称。
例如点击“在职证明”。
5、点击确定后，生成“在职证明”的预览图。
6、点击“发送邮箱”按钮，后，出现以下界面。
7、在上一步出现的界面中填写个人的电子邮箱地址，然后点击“确认扣除”按钮（目前该服务不收取费用，因此费用扣除为0元/份）。
证明材料即发送到设定的电子邮箱中，为PDF格式，自行打印即可。
8、若需要验证电子材料真实性，可点击“校务行”界面上的“真伪验证”图标。
9、在下一个页面中，点击“点击二维码扫一扫”图标，可扫描文件上的二维码。
10、出现如下图的界面，核对界面中的文件内容和电子材料的内容是否一致，确认文件真伪及相关信息。
自助打印服务系统操作手册培训资料
自助打印服务系统操作手册V2.0-1.0 2015-07版权声明和保密须知本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属江苏金智教育信息股份有限公司所有，受到有关产权及版权法保护。
任何单位和个人未经江苏金智教育信息股份有限公司的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。
1自助服务经管端31.1自助服务31.1.1配置服务终端31.1.2打印工程设置61.1.3监视项设置111.1.4终端状态监控12 1.1.5远程开关机131.1.6认证地址设置14 1.1.7学校经管员维护15 1.1.8超时时间设置16 1.1.9语音播报设置17 1.1.10拍照设置181.1.11皮肤设置191.1.12墨盒信息维护19 1.1.13系统参数设置20 1.2预警经管221.2.1预警启用设置22 1.2.2预警规则设置23 1.2.3消息发送经管25 1.2.4消息发送查询261.3委托打印271.3.1委托打印申请271.3.2受托信息查询29 1.3.3委托打印查询301.4数据中心311.4.1数据连接配置31 1.4.2同步技术方案配置33 1.4.3同步频率设置35 1.4.4手工同步361.4.5同步日志查询381.5批量打印391.5.1打印权限391.5.2 报表打印401.6日志经管431.6.1打印情况统计43 1.6.2打印情况查询441.6.3系统日志461.6.4墨盒维护日志471.7系统经管481.7.1模块经管481.7.2菜单经管501.7.3用户经管531.7.4缓存经管552自助终端打印562.1进入系统登录页面562.2经管员登录错误!未定义书签。
2.2.1经管员维护终端信息错误!未定义书签。
2.3用户登录错误!未定义书签。
2.3.1选择打印工程错误!未定义书签。
2.3.2预览错误!未定义书签。
自助文印产品说明书
自助文印系统-----产品说明书1.产品介绍在文印中心设置自助式打印、复印、扫描设备，通过读者刷卡进行身份认证和收费，扫描文件由读者通过自助文印云端服务器自行下载或邮件发送。
做到使用者、使用时间、内容、费用的精确可控，在所有接入网的电脑上，为读者和管理员提供最方便最廉价的打印复印服务。
自助复印：自助文印管理终端运行后先测试与服务器、读卡器和复印机控制器等设备的连接，并锁定复印机，显示屏上显示使用简介。
只有在用户身份合法，没有未结账目或结算后余额足够的情况下才会开放给用户使用。
针对采用一卡通的学校，采用每份复印打印作业前刷卡确认身份，每次作业完成后计费并刷卡扣费的模式。
多次作业可在最后统一扣除所用金额。
自助扫描：自助文印管理终端运行后先测试与服务器、读卡器和复印机控制器等设备的连接，并锁定复印机，显示屏上显示使用简介。
只有在用户身份合法，没有未结账目或结算后余额足够的情况下才会开放给用户使用。
自助扫描执行全程扫描无人化管理。
读者可在图书馆内任意一台自助文印管理终端上，使用校园卡进行刷卡确定开始扫描，完成扫描任务后，刷卡完成缴费。
扫描的文档可保存在读者插入的本地U盘内，也可上传至云端服务器上，并通过自助打印扫描客户端驱动来下载打印。
用户可在终端电脑上删除自己上传的文档，服务器在计费成功后也会自动定时清除过期文件。
自助打印：自助文印管理终端运行后先测试与服务器、读卡器和复印机控制器等设备的连接，并锁定复印机，显示屏上显示使用简介。
只有在用户身份合法，没有未结账目或结算后余额足够的情况下才会开放给用户使用。
自助打印终端程序具有一个打印机模块，并对自助文印管理终端支持的各种类型的文件都具有打印预览功能。
终端程序通过读取读者插入的本地U盘，或上传至云端服务器的文件，来进行打印操作，并可利用自助打印系统的跟随打印功能，方便的在最近的打印终端进行打印。
在打印过程中自助打印终端程序会显示出打印明细、完成情况和费用等相关信息。
自助文印系统策划书
自助文印系统策划书前言当前在校大学生经常需要打印学习资料、作业及复印各种证书，在打印高峰期平均每个文印社内学生比肩接踵，甚是拥挤。
部分等后时间过长的同学生就会十分烦躁，高声叫喊甚至发脾气。
如此一来，不仅耽误了同学们的宝贵时间，而且使真个文印店的气氛十分紧张，不利于文印社的长期良性发展。
随着用户需求的提高，传统的“复印室”式的集中复印已经不能满足需求，自助文印的理念被提了出来，并在高校图书馆与档案馆中得到普遍使用。
近年来，我国高校的数字化校园建设取得了明显的进展，对校园一卡通系统的建设也越来越重视。
校园一卡通整合了众多的校园业务功能，包括财务管理、学籍管理、图书借还、食堂消费、人事管理等等，基本可以做到“一卡在手，走遍全校”将校园一卡通与自助复印功能高效地整合起来，现有的技术方案并不是很成熟，在国内高校中的成功案例不多。
浙江大学在数字化校园建设的一期工程中，对这一问题进行了深入的探讨，并作了比较成功的部署和实施。
本文就相关技术进行详细介绍。
一、市场分析1、目前高校的一卡通使用情况一卡通已在校园里得到广泛使用，师生使用校园卡到食堂吃饭；学校超市购物；图书馆借还书、学校机房也通过一卡通实现自动化、无人化管理；还可通过一卡通缴纳各种费用。
一卡通的使用使校园消费电子化，在大大方便师生的同时使学校的财务更加规范、可控。
2、高校复印、打印的现状目前使用一卡通的学校校园里的消费全部电子化了吗？答案是否定的。
由于技术等原因的限制，学校虽然购买了大量的打印机、复印机，却没有很好的为师生服务，典型的打印、复印现状如下图所示：1、复印、打印仍采用现金结算或准现金结算，存在财务上的漏洞，有悖于卡通的初衷。
2、由工作人员手工管理，需提供专门的场所，人工成本和场地占用成本都很高。
而且管理员下班后，学生无法进行复印打印。
3. 为满足打印、复印量大的需求，往往许多图书馆、实验室、办公室花大量经费配置多台复印机和打印机，但管理人员往往比机器少，一人多机，学生又不能插手，仍然导致排长队现象。
自助打印简易步骤
自助打印简易步骤
1、首次使用请在图书馆主页下载并安装“联创打印管理系统客户端”（安装过程中出现输入账户密码时可选择“取消”），安装完成后，系统会生成一个默认打印机（联创打印管理系统）；
2、在校园网内任意安装了“联创打印管理系统”的电脑上，打开需要打印的文件，点击“打印”，选择打印纸张等（目前仅支持A4\A3单双面黑白打印），打印机选择“联创打印管理系统”，点击“确认”开始自助打印；
3、按提示输入账户及密码，帐号为一卡通卡号（学号或工号），初始密码为身份证后6位（公用电脑不要选绑定，建议通过学校一卡通相关说明自行修改密码；一卡通任意变化需要隔天才能使用）；
4、按提示选择“确认”将打印作业发送到图书馆打印服务器中；
5、到新校区图书馆2楼任意自助文印刷卡柜上点击“自助打印”，按提示刷一卡通付费后，完成打印。
6、可随时登录“联创打印管理系统”查看或取消已提交打印的文档。
自助复印简易步骤
1、在新校区图书馆2楼任意自助文印刷卡柜上点击“自助复印”，按提示刷一卡通开启复印权限；
2、将所需复印文稿放入打印机复印位置，并自行复印，可将文稿放置最上方的自动送稿器（需复印面向上，支持多页和双面）或复印玻璃面板上（需复印面向下，仅支持单页单面），目前仅支持A4\A3单双面黑白复印；
3、复印完毕后，按提示刷一卡通结束复印。
联创自助文印方案介绍
文印 店
需要自备U盘、打印 纸张大小、正反面、 彩色、黑白都需要详 细告诉工作人员。文 件的私密性无法保证
2.自助文印需求
如何给使用者提供便捷 的文印服务。 如何对文印服务进行管理
联创自助文印系 统与校园卡、酒 店房卡、员工卡 等相集成，通过 刷卡进行身份认 证和扣费，为使 用者提供最便捷 的打印复印扫描 服务。
4.1联创自助文印系统使用流程-打 印
4.2联创自助文印系统使用流程-复印
4.3联创自助文印系统使用流程-扫描
5.联创自助文印系统应用场景
图书馆、医院.....
学校
酒店
企业
6.应用案列
南京大学
联创自助文印系统与学校一卡通对接，通过一卡通进行扣费，为师生提 供便捷的自助文印服务。
应用案列
XX企业 该企业通过联创自助文印系统，对员工文印进行权限及配额管理，进行集中式的 打印复印扫描，节约使用成本，并严格监控打印内容，保证企业信息安全。
联创自助文印系统解决方案
杭州联创信息技术有限公司 2014年11月
1.文印现状问题分析
①专人提 供文印服 务的
需专人负责 管理，人工 成本高，服 务时间有限
现有文印存在的问题
②工作人 员帮忙打 印
③去文印店
工作人 员
有些设置不能满足客户需 求；产生的费用需要手工 计算，收取现金管理不便
需要排队等待
上交大图书馆
7.客户名单
刷卡认证
3.联创自助文印系统解决方案-目标
降低成本
➢使用者的所有文印操作，均有自动记账 ➢认证解锁，避免打印、复印文件浪费 ➢减少管理人员，降低管理成本
提高服务质量
➢自助式文印方式，降低了人工参与度 ➢文印需求的效率得到提高，服务时间得到延长 ➢体现了服务质量的专业性和多元化。
文印室自助设备管理制度
第一章总则第一条为规范文印室自助设备的使用和管理，提高工作效率，确保设备安全运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有文印室自助设备，包括打印机、复印机、扫描仪等。
第三条文印室自助设备的管理应遵循“安全第一、预防为主、责任到人”的原则。
第二章设备管理第四条设备购置与验收1. 设备购置前，需进行充分的市场调研，选择性能稳定、性价比高的设备。
2. 设备购置后，由设备管理部门负责验收，确保设备符合要求。
3. 设备验收合格后，由设备管理部门登记造册，建立设备台账。
第五条设备维护与保养1. 设备管理部门应定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。
2. 每月至少对设备进行一次全面检查，发现问题及时解决。
3. 设备出现故障时，应及时报修，并做好维修记录。
第六条设备使用与管理1. 设备使用人员需经过培训，熟悉设备操作流程。
2. 使用人员应爱护设备，不得随意拆卸或改装设备。
3. 使用人员应合理使用设备，避免浪费。
4. 设备管理部门应定期对设备使用情况进行检查，发现问题及时纠正。
第三章使用规定第七条使用权限1. 文印室自助设备仅限于单位内部人员使用。
2. 外部人员确需使用时，需经相关部门批准。
第八条使用流程1. 使用人员需在设备前查看设备状态，确认设备可用。
2. 使用人员根据需要选择打印、复印或扫描功能。
3. 使用人员根据操作提示完成操作。
4. 操作完成后，使用人员需关闭设备，保持设备整洁。
第九条使用费用1. 设备使用费用按单位相关规定收取。
2. 使用人员需在操作前支付费用。
3. 设备管理部门负责收取费用，并做好记录。
第四章安全管理第十条安全责任1. 设备管理部门负责设备的安全管理，确保设备安全运行。
2. 使用人员有责任爱护设备，遵守安全操作规程。
第十一条安全措施1. 设备管理部门应定期对设备进行安全检查，确保设备无安全隐患。
2. 设备管理部门应制定应急预案，应对突发事件。
3. 使用人员应严格遵守操作规程，避免发生安全事故。
51cloundprint个人使用手册说明书
51cloundprint个人使用说明书第一章51cloundprint介绍第二章功能导航第三章功能使用网页客户端、微信注册51cloudprint用户、51cloudprint超级云驱动、复印、身份证复印、云打印、PIN码打印、U盘打印、扫描到邮箱、扫描到U盘、扫描到客户端第四章遇到问题处理第一章51cloudprint介绍是提供方便快捷的全球公有云自助文印系统，为每个用户提供便捷的个人文印服务，用户无需预充值、无需注册用户，就能够使用设备上的自助打印、自助复印、自助扫描功能，并通过支付宝、微支付进行现场实时使用实时支付，完全个人需要的文印服务。
51cloudprint开始在中国区布建服务点，我们布建区域将逐步覆盖全国的公共区域，例如：社区服务中心、超市、政府服务中心、政府各类服务机构、高校、图书馆、飞机场、高铁站等等。
第二章功能导航51cloudprint系统功能云端系统终端服务设备文件保留周期收费标准收费标准按每台终端区分的，每台终端可能收费标准不尽相同，你可以通过网页客户端查看每台服务设备的收费标准。
第三章功能使用一、网页客户端1、打开云端网页：2、注册51cloudprint用户第一步：第二步：关注51cloudprint服务公众号后，点云中心，注册自定义的用户名和密码后登陆微信系统，你在51cloudprint注册成功；3、登陆网页客户端方式一、用户名密码登陆方式二、扫码登陆3、网页客户端应用二、微信客户端注册好用户名后，系统会自动绑定你微信号，微信里直接点51云打印---云中心进行各类功能应用；如果你忘记了密码，可以在微信里直接修改新的密码，在登陆各系统功能模块应用；停止使用51cloudprint，在微信51云打印公众号里----个人中心----解除绑定，如果你再次想使用需要用上次的用户名和密码登陆微信51云打印公众号，如果忘记用户和密码就无法继续使用解除绑定的用户号，只能重新注册新的用户名和密码进行使用；三、超级云驱动1、安装51cloudprint超级云驱动按向导安装，直到提示全部安装结束，在安装过程中360等软件提示阻止等情况，请选择完全应许；2、反安装51cloudprint超级云驱动可以通过360等电脑工具软件工具进行卸载可以到软件安装目录C:\51cloudprint目录下进行反安装命令进行卸载3、51cloudprint超级云驱动升级51cloudprint会更据情况提供更高版本的超级云驱动，如果你需要升级到最新版本，请先反安装掉老的版本，在下载最新的安装包进行安装；4、51cloudprint超级云驱动的使用输入自己的用户名和密码或微信扫码登陆通过51cloudprint超级云驱动提交自己需要打印的文件支持全格式文件打印，打印和传统打印方式一样，不改变使用习惯，打印机选择“卓飞虚拟打印驱动”然后选择好自己的打印参数，点击打印点击打印后，驱动会处理文件提交到云服务器；提示打印完成后，你可以到附近的51cloundprint自助点实时付费进行打印文件提取，一次可以提交多个打印任务，然后进行提取；四、Pin码快捷打印提交文件网页方式提交文件请记住，自己的提交文件的PIN码到你可以到附近的51cloundprint 自助点实时付费进行打印文件提取移动方式提交文件51cloundprint自助点机器上会贴个PIN码提交的二维码，你用微信扫码后会在移动设备上打开PIN码网页，然后你进行提交；五、51cloundprint自助点机器上“自助复印”选择办公用户或公众用户选择复印选择复印参数，点开始进行复印复印完成后，可以继续复印其他任务，或点结算输出确认计费无问题后，扫支付码付款，进行内容输出如果你有个人账号预充了钱，或你是企业账号，可以进行账号登陆付款输出六、51cloundprint自助点机器上“自助身份证复印”选择办公用户或公众用户选择身份证复印按界面提示放入身份证正面，点开始按界面提示放入身份证反面，点开始一张身份证复印完成，点结算输出进行扫码付款输出，如果你有个人账号预充了钱，或你是企业账号，可以进行账号登陆付款输出七、51cloundprint自助点机器上“自助云打印”选择办公用户或公众用户选择无线打印选择自己登陆方式二维码扫码登陆方式输入用户名登陆方式登陆成功后，会显示你提交的打印任务，选择自己需要打印的文件，点开始打印，出来支付界面后，选择支付方式，支付成功后打印内容输出；八、51cloundprint自助点机器上“自助USB打印”选择公众用户在复印机USB口插入U盘，选择USB打印会显示你U盘里文件，选择自己需要打印的文件，选择好打印参数，点开始打印，出来支付界面后，选择支付方式，支付成功后打印内容输出；九、51cloundprint自助点机器上“PIN码打印”选择办公用户或公众用户选择无线打印选择提取码输入你PIN码页面提交时的系统给出的PIN码提取码会显示对应得PIN文件，选择好打印参数，点开始打印，出来支付界面后，选择支付方式，支付成功后打印内容输出；十、51cloundprint自助点机器上“自助扫描到邮箱”选择扫描至邮件输入自己的收件邮箱选择好扫描参数，点开始扫描继续扫描或点结算输出，出来支付界面后，选择支付方式，支付成功后扫描内容会发送到你指定的邮箱；十一、51cloundprint自助点机器上“自助扫描到U盘”选择扫描到U盘在复印机上插入U盘，选择好扫描参数，点开始扫描继续扫描或点结算输出，出来支付界面后，选择支付方式，支付成功后扫描内容会发送到插入复印机的U盘；十二、51cloundprint自助点机器上“自助扫描登陆客户端”选择扫描登至登陆客户端选择自己登陆方式二维码扫码登陆方式输入用户名登陆方式选择好扫描参数，点开始扫描继续扫描或点结算输出，出来支付界面后，选择支付方式，支付成功后扫描内容会发送云端；你可以通过网页客户端登陆后下载第四章遇到问题处理1、在自助设备处有异常情况，请联系旁边的维护人员；2、遇到付款成功后，卡纸未出纸情况，请联系旁边的维护人员，或通过支付宝和微信进行退款申请，商户会查询系统记录核对后，退款或充虚拟补助给你；3、未能够解决的问题，可以发邮件至*****************51cloundprint会和商户协调处理；。
善思图书馆自助打印复印系统方案
善思图书馆自助打印复印系统方案善思图书馆善思自助打印系统建设方案北京善思诚业科技有限公司2014年目录第1章善思自助打印系统配置方案 (1)1.1系统配置方案 (1)1.2系统所需软硬件（用户可自备） (2)第2章项目实施与售后服务 (3)2.1项目实施关键因素分析 (3)2.2项目管理与控制 (4)2.3项目组织与协调 (5)2.4项目实施与培训 (6)2.4.1设备交货 (6)2.4.2安装测试 (6)2.4.3培训服务 (6)2.4.4系统验收 (7)2.4.5运行支持 (7)2.5质保服务与投诉受理 (8)2.5.1质保服务 (8)2.5.2投诉受理 (8)第3章善思自助打印系统介绍 (9)3.1系统体系架构 (10)3.2善思自助文印系统功能特点综述 (12)3.3自助打印复印扫描计费模式功能详细介绍 (14) 3.4系统流程示意图（打印、复印、扫描） (16) 3.5软件运行界面截图 (19)第4章多功能数码复合机规格介绍 (21)第1章善思自助打印系统配置方案1.1系统配置方案※：读卡器价格随图书馆所使用的卡的品牌而不完全相同。
1.2系统所需软硬件（用户可自备）第2章项目实施与售后服务2.1项目实施关键因素分析项目实施方案是合同的重要组成部分，一个合同的最终目标都要经过项目实施来实现，而一个项目的成功实施，又需要多方面因素来共同推动。
我们认为项目建设顺利和成功的关键因素有以下几个方面：科学先进的项目管理——科学先进的项目管理，是保证项目顺利实施的基础。
明确的目标——项目的目标即是通过我们的努力使用户满意。
严密而灵活的计划——制定一个严密的项目实施计划，在项目实施过程中灵活处理，使项目在计划的框架内运作。
优秀的项目经理——项目经理是项目建设的关键，项目经理的责任就是组织项目的开发与实施，并随时与用户沟通，使用户清楚项目进展情况，把用户作为一个合作伙伴，在整个项目过程中积极地参与，以获得项目的成功。
文印设备使用说明书
（一）复印机使用方法
1、复印文件资料要办理登记审批手续，详细填写复印时间、保密等级、份数，经办公室主管批准签字后送文印室复印。
2、为确保复印机的安全运转，每天下午五时关机，过时送来的文件将延至次日复印，急件经办公室主管批准后，方可临时开机。
（二）复印机使用禁忌
1、不得擅自复印绝密文件和个人材料，复印机密文件需经公司领导批准。2.复印机由专人保管使用，其他人员不得自行开机。
（二）收费标准
1、发电：电传、传真收费参照中国电信收费。
2、收电：对发给各部门的传真，按页计收成本费。
二、传真机
（一）发电内容和方法
1、发送按规定签署的各类电文、传真函件。
2、为总公司的领导及时递送收文、收电。
3、发送电文应填写“发电收费记录单”，由主管签字后方可发出。
4、发送一次入境签证邀请电，由部门主管签发。
5、发送多次入境签证邀请电，由总公司领导签发。6.邀请电如以传真方式发出，加盖外联部印章。
联创自助文印系统辅导课件
二、自助复印
Preface
掌握以下四个步骤即可完美享受自助复印服务
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China Three Gorges University
Step 1
用校园卡在插卡区域 插卡进行身份及余额 认证。确保校园卡有 足够金额进行复印， 否则将不能通过认证。 联创自助打印复印扫 描控制台上选择“自 助复印”。
Preface
Preface
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China Three Gorges University
Step 8
打印文档已提交成功， 请持校园卡到控制台 （即打印机所在地点） 插卡后即可打印出文 档。
Preface
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China Three Gorges University
Step 9
选择查看打印列表或 者登录联创打印管理 系统可管理已发送至 服务器的打印文件。
Preface
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China Three Gorges University
Step 6
可在高级选项里选择 纸张大小等设置，设 置完成后点击确定。
Preface
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China Three Gorges University
Step 7
输入学号和密码（若 如果联创打印管理系 统没有绑定账号和密 码），确认提交打印 文档，可预览打印文 档，对打印文档不满 意可以取消打印。
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China Three Gorges University
Step 6
凭账号和密码登录联创 打印管理系统下载扫描 文档 。
Preface
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China Three Gorges University
标 题
扫描完成，取走您的扫描件及校园卡
联创自助打印机详细使用步骤说明.pdf说明书
联创自助打印机详细使用步骤说明1.首次使用时请您先下载联创自助打印驱动程序，在使用机器上进行安装。
2.双击运行 "联创校园自助打印驱动.exe"，将会弹出"联创打印机安装程序"。
如图一所示：3.当"联创打印机安装程序" 安装完成后会要求输入帐号和密码(图二)，请输入您的帐号和密码，点击确定，配置完成后将弹出"安装成功"信息窗口（假如安装不成功，请进入windows控制面板－管理工具－服务选项，查看Print spooler服务是否启用。
如未启用，请启用。
并将启动类型设为自动启用）。
如图三所示：4.现在您可以使用"联创自助打印机"体验方便快捷的自助式打印功能了。
现以如下例子说明如何自助打印一份WORD文档5.打印一份WORD文档，如图四所示：6.您可以设置打印文档属性，选择纵向或是横向打印，如图五所示：7.您可以设置打印文档属性，选择彩色打印或者黑白打印，如图六所示：8.文档属性设置完毕后，将弹出如下界面，您可以设置当前打印的页数等选项，点击确定，开始打印，如图七所示：9.在点击确定打印后，会弹出登录窗口要求输入帐号和密码。
如图八所示：10.输入完毕后点击确定按钮完成了本次打印任务。
如果此次打印成功，将会在窗口中提示"打印成功"。
如图九所示：11.如果需要查看已经打印的文档，您可以点击运行桌面上的"联创自助打印机"，或在"打印成功"窗口(图九)中选"是",进入个人文档管理界面，如图十所示。
12.查看您本次的打印任务预览。
如果此时您发觉不小心打错了文档，或者出于某种原因决定放弃此次打印任务，那么请您不必担心，您仍有机会后悔。
在您前去自助打印刷卡端上刷卡确认前，您的费用是不会被扣取的。
如图十一所示：13.您可以方便地查看打印点是否开放中，以及开放的时间段，也可对已提交文件进行查看、删除等操作。
云打印服务使用说明书
云打印服务使用说明文档一、云打印服务基本情况云打印服务是在南开大学图书馆原有打印、复印和扫描服务的基础上提出的新服务形式。
云打印服务提供通过网页上传打印文档、网页下载扫描文档的新型打印形式，解决原有打印过程中Windows操作系统需要读者安装联创打印驱动、MacOS操作系统和智能手机终端无法上传打印文档、下载扫描文档的难题，为读者提供更为便捷的自助文印方式和更加良好的使用体验。
云打印服务无需读者下载打印驱动,读者可以随时随地使用任何连接南开大学校园网的终端设备,通过终端自带的浏览器打开云打印服务网址,登录云平台,上传需要打印的文档或者下载已经扫描好的扫描件。
读者可以在上传完需要打印的文档后，到任意一台打印机处，刷卡进行文档的打印（注意：如果读者进行彩色打印，请至津南中心馆五楼东厅打印机处）。
云打印与图书馆提供的原有打印方式是兼容的，如果读者电脑内已经安装联创打印驱动，也可以通过之前的方式进行文件打印和扫描，无需进行任何设置或改动。
云打印支持的打印文件格式：Office Word , Excel ,Pdf , Jpg ,Png, Txt云打印服务网址:/二维码：二、云打印服务操作流程2.1云打印服务电脑端使用说明2.1.1Windows操作系统（Windows7、Windows8和Windows10均可）✧在Windows操作系统中，在连接校内网的基础上，选用IE、谷歌、火狐、360等常用浏览器；✧输入云打印网址信息：/，并进行登录，账号密码与原打印账号密码一致；登陆成功进入云打印界面后，点击“选择文件”按钮，选择需要打印的文档。
注意选择支持的打印文档类型、纸质（A4、A3）、黑白（彩色）、双面、份数等信息，并点击“确定”进行上传，当系统显示“上传成功”时，表明文件已经成功上传到服务器；✧读者在上传完成后，可点击“打印文档”图标，查看打印文档列表，如不需打印，可以进行删除操作；✧选择南开大学图书馆内的打印点（注意，津南校区中心馆五楼东厅支持彩色打印，其他打印点均为黑白打印），选择“自助打印”，并刷卡，进行文件打印。
自助文印系统使用指南
自助文印系统使用指南为了给大家提供更为简单便捷的自助式打印、复印、扫描等服务，我中心在一卡通平台上新增了自助文印服务功能，我校师生可以用一卡通在校园内的自助文印机上完成彩色和黑白打印、复印和扫描功能。
现已正式启用，欢迎您的使用！一、自助打印如果您是使用个人电脑进行打印，首次使用请您先在信息中心主页的“常用下载”中下载一卡通自助文印软件，在个人电脑上进行安装。
（自助打印服务只面向本校有MIS系统账号的教师及学生使用）1. 首次使用时请您先下载一卡通自助文印软件，在使用机器上进行安装。
2. 双击运行 "一卡通自助文印软件.exe"，将会弹出"联创打印机安装程序"。
如图一所示：图一3. 当"联创打印机安装程序" 安装完成后会要求输入帐号和密码(图二)，请输入您的帐号和密码，（账号是学工号,密码是MIS系统的密码）。
点击确定，配置完成后将弹出"安装成功"信息窗口（假如安装不成功，请进入windows控制面板－管理工具－服务选项，查看Print spooler服务是否启用。
如未启用，请启用。
并将启动类型设为自动启用）。
如图三所示：图二图三4. 现在您可以使用"联创自助打印机"体验方便快捷的自助式打印功能了。
现以如下例子说明如何自助打印一份WORD文档：4.1 打印一份WORD文档，如图四所示：图四4.2 您可以设置打印文档属性，选择纵向或是横向打印，如图五所示：图五4.3 您可以设置打印文档属性，选择彩色打印或者黑白打印，如图六所示：图六4.4 文档属性设置完毕后，将弹出如下界面，您可以设置当前打印的页数等选项，点击确定，开始打印，如图七所示：图七5. 在点击确定打印后，会弹出登录窗口要求输入帐号和密码。
如图八所示：图八输入完毕后点击确定按钮完成了本次打印任务。
如果此次打印成功，将会在窗口中提示"打印成功"。
自助打印复印扫描一体机使用说明
自助打印复印扫描一体机使用说明1. 自助打印在校园网内，通过任何一台电脑，均可把文件提交到图书馆的自助一体机上。
（1）首次使用时请您先下载信安之星打印驱动程序，在使用机器上进行安装。
点击http://172.16.102.107/XabPrint/Login.aspx进行下载。
如图所示：（2）点击下载客户端后，双击运行"Setup_Client.exe"，程序进行自动安装（请注意杀毒软件提示选择信任）。
（3）现在您可以使用"信安之星自助打印机"体验方便快捷的自助式打印功能了。
现以如下例子说明如何自助打印一份WORD文档：第1步：打开待打印的WORD文档，如图二所示：第2步：点击OFFICE按钮或者按Ctrl+P进行提交打印任务，您可以设置当前打印的页数等选项，如图所示：第3步：点击上图中的属性按钮，您可以设置打印文档属性，选择纵向或是横向；打印选择彩色或者黑白，如图所示：第4步：文档属性设置完毕后，点击确定，开始打印第5步：在点击确定打印后，会弹出登录窗口要求输入帐号和密码，用户名为您一卡通卡号，密码与一卡通号码一致。
如图四所示：输入完毕后点击提交完成了本次打印任务的提交，如果提交成功会出现提示，如图图五所示：第6步：文档提交成功后，来到打印站点。
打印站点触摸屏显示如图所示：第7步：点击上图的自助打印按钮，进入到登录界面，进行刷卡。
如图所示：第8步：刷卡后进行到打印界面，您可以查看提交的文件，确认后，点击打印按钮，就可以完成打印。
如果不需要打印的文件可以点击删除按钮，完成打印后点击进行刷卡退出，系统自动完成一卡通的扣费。
2. 自助复印第1步：点击打印站点上的自助复印按钮，进入到登录界面第2步：使用校园卡在一体机（图文信息中心一楼大厅）读卡器刷卡。
刷卡成功后进入到自助复印扣费界面。
该界面显示用户的卡号，姓名，金额等信息。
第3步：使用一体机进行复印，该界面会显示复印的张数和扣费的金额，完成复印后，进行刷卡退出。
文印综合业务管理系统操作手册v1
文印综合业务管理系统操作手册2021年11月目录1系统介绍 (2)1.1用户名和密码 (2)1.2系统功能介绍 (2)2印文申请 (3)2.1业务介绍 (3)2.2印文申请登记 (3)2.3印文申请查询 (4)3印件管理 (5)3.1业务介绍 (5)3.2印件登记 (5)3.2.1印件基本信息 (5)3.2.2电子附件 (9)3.3未完印件 (10)3.4印件查询 (11)4生产流程 (12)4.1业务介绍 (12)4.2生产任务 (12)4.3生产登记 (13)5错情管理 (19)5.1业务介绍 (19)5.2错情登记 (19)5.3错情查询 (20)6交班管理 (21)6.1业务介绍 (21)6.2交班登记 (21)6.3交班查询 (21)7统计查询 (23)7.1印件查询 (23)7.2定稿查询 (23)7.3错情查询 (24)7.4交班查询 (24)7.5工作量统计 (25)8授权管理 (26)8.1校核确认 (26)8.2错情确认 (27)8.3印件授权 (28)9系统设置 (30)9.1文号管理 (30)9.2基础数据 (31)9.3模板管理 (31)附件1用户角色划分 (33)附件2系统菜单及权限划分 (34)文印综合业务管理系统操作手册（以下简称手册）旨在帮助机关处室快速熟悉文印综合业务管理系统（以下简称系统），帮助工作人员规范化处理日常业务工作。
本手册覆盖业务包含文印流程、错情、交班业务管理等。
⚫掌握要点掌握内部印文申请流程，生成一个印文申请单。
掌握印件登记的业务流程及系统使用。
掌握印件生产的业务流程及系统使用。
掌握印件权限的控制及授权。
掌握印件的查询与检索。
掌握错情的登记与管理。
掌握日常值班的登记与管理。
1系统介绍1.1用户名和密码用户名为个人姓名拼音全拼，默认密码为qwer1234。
例如：张三用户名：zhangsan密码：qwer1234建议登录后尽快修改密码。
1.2系统功能介绍系统包括印文申请、印件管理、生产流程、错情管理、交班管理、统计查询、授权管理等模块，将在第二章对功能进行详细说明。
自助文印系统项目策划书
自助文印系统策划书前言当前在校大学生经常需要打印学习资料、作业及复印各种证书，在打印高峰期平均每个文印社内学生比肩接踵，甚是拥挤。
部分等后时间过长的同学生就会十分烦躁，高声叫喊甚至发脾气。
如此一来，不仅耽误了同学们的宝贵时间，而且使真个文印店的气氛十分紧张，不利于文印社的长期良性发展。
随着用户需求的提高，传统的“复印室”式的集中复印已经不能满足需求，自助文印的理念被提了出来，并在高校图书馆与档案馆中得到普遍使用。
近年来，我国高校的数字化校园建设取得了明显的进展，对校园一卡通系统的建设也越来越重视。
校园一卡通整合了众多的校园业务功能，包括财务管理、学籍管理、图书借还、食堂消费、人事管理等等，基本可以做到“一卡在手，走遍全校”将校园一卡通与自助复印功能高效地整合起来，现有的技术方案并不是很成熟，在国内高校中的成功案例不多。
浙江大学在数字化校园建设的一期工程中，对这一问题进行了深入的探讨，并作了比较成功的部署和实施。
本文就相关技术进行详细介绍。
一、市场分析1、目前高校的一卡通使用情况一卡通已在校园里得到广泛使用，师生使用校园卡到食堂吃饭；学校超市购物；图书馆借还书、学校机房也通过一卡通实现自动化、无人化管理；还可通过一卡通缴纳各种费用。
一卡通的使用使校园消费电子化，在大大方便师生的同时使学校的财务更加规范、可控。
2、高校复印、打印的现状目前使用一卡通的学校校园里的消费全部电子化了吗？答案是否定的。
由于技术等原因的限制，学校虽然购买了大量的打印机、复印机，却没有很好的为师生服务，典型的打印、复印现状如下图所示：1、复印、打印仍采用现金结算或准现金结算，存在财务上的漏洞，有悖于卡通的初衷。
2、由工作人员手工管理，需提供专门的场所，人工成本和场地占用成本都很高。
而且管理员下班后，学生无法进行复印打印。
3. 为满足打印、复印量大的需求，往往许多图书馆、实验室、办公室花大量经费配置多台复印机和打印机，但管理人员往往比机器少，一人多机，学生又不能插手，仍然导致排长队现象。
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善思自助文印管理系统操作说明目录1产品介绍 (3)1.1公司介绍 (3)1.2产品简介 (4)1.2.1产品特色 (4)1.2.2系统要求 (4)2系统流程图 (5)2.1打印操作流程图 (5)2.2复印操作流程图 (6)3安装卸载 (6)3. 2运行环境 (6)3.3服务端安装 (8)3.3.1SQL server2000数据库安装 (8)4 管理端操作 (14)4.1打印点操作 (14)4.2用户管理 (16)5FTP安装 (17)5.1新建站点 (17)5.2新建站数据库登陆名 (17)5.3运行FTP (19)6打印客户端（打印驱动）的安装与操作 (21)6.1安装善思打印机驱动程序 (21)6.2客户端操作 (23)6.2.1文档上传 (23)6.2.2查看删除文档 (24)6.2.3打印点管理 (24)6.2.4修改密码 (25)7数据同步 (25)8打印复印端的安装 (26)8.1打印机驱动安装 (26)8.2触摸屏的安装 (29)8.2.1修改配置文件 (29)8.2.2打印操作 (30)8.2.3复印操作 (32)8.2.4U盘打印 (33)8.2.5日志查询 (34)9管理端使用 (36)9.1打印复印点管理 (37)9.1.1查看复印点 (37)9.1.2新增复印点 (37)9.1.3修改复印点 (38)9.1.4删除复印点 (39)9.2账户管理 (39)9.2.1新建部门 (39)9.2.2删除账号 (40)9.2.3查找用户 (40)9.3操作记录查询 (41)9.3.1消费记录 (41)9.3.2存退款记录 (41)9.4文档管理 (42)9.4.1上传文档 (42)9.4.2下载文档 (42)9.5文件导入导出操作 (43)9.5.1导出账户到文件 (43)9.5.2从文件导入账户 (43)9.6金额操作 (43)9.6.1存退款 (43)9.6.2人工收费 (43)9.7系统维护 (44)9.7.1系统初始化 (44)10注意事项 (44)1产品介绍1.1 公司介绍北京善思诚业科技有限公司是一家以软件为主、硬件为辅的高科技企业。
公司立足于数字化校园的建设、政府企事业单位网络管理的软件开发与销售、系统集成、硬件销售，通过实用稳定的产品、切实可行的方案和优质高效的服务来帮助客户取得真正的投资回报。
以“推动网络应用的原动力”为理念的善思公司。
自成立以来，公司一直致力于自主产权软件的开发和应用服务，积极推动技术积累和产品研发进程，努力提高客户服务质量，经过全体员工4年来的共同努力，已经在网络传输、对计算机控制等领域拥有核心竞争力的技术优势，拥有十多项自主知识产权的软件著作权。
1.2 产品简介善思自助文印系统是根据学校信息化发展的需要而开发的软件系统。
该系统技术先进、安全性高、功能完善、使用方便、维护简单、扩展性好、真正实现打印复印的无人化管理，最大限度地减轻了管理员的压力，为学生打印复印提供了方便，是学校打印复印管理、培训中心提高管理信息化和自动化水平的理想选择。
1.2.1产品特色1．善思自助文印系统采用校园卡作为打印复印的身份认证和扣费手段，做到与校园卡无缝集成，学生直接持有效的校园卡就可在任何自助打印复印点进行打印复印，产生的费用自动从卡上扣除，消费流水自动提交到一卡通中心。
打印复印流水保存在后台服务器上，供事后查询和生成各种报表；2．善思自助文印系统构建在学校现有的校园网平台上，利用现有的网络资源，无需硬件投入，在学校里的办公电脑、电子阅览室、中心机房和各专业机房的电脑上以及学生宿舍里的电脑上，都可以随时随地随心所欲的进行打印设置，不再有打印地点的限制，学生拷贝打印内容到打印点，将成为历史；3．善思自助文印系统不再有时间上的限制，任何时间，学生可以持校园卡进行自助刷卡打印复印；4．打印复印的使用者，使用时间、费用、内容都变得可控(是谁，在什么时间，哪台打印机上，打印了什么资料，共多少页，费用是多少等都有精确记录)，可以在后台服务器上直接察看；5．善思自助文印系统安装使用维护的简单方便，使用者只需要安装善思通用驱动，即可轻松打印；6．善思自助文印系统支持学校现有的各种规格的打印机，只需打印机与善思打印复印服务器保持通信。
1.2.2系统要求服务端：服务端程序必须安装在Windows 2000 /Windows 2003/ Windows XP以上操作系统，强烈建议使用该操作系统的服务器版。
管理端：管理端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP/Windowsvista/Windows 7上安装和使用，另外还要求安装管理端的机器能够Ping通服务端。
打印复印端：打印端程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP/Windows vista/Windows 7上安装和使用，另外还要求安装刷卡端的机器能够Ping通服务端。
打印客户端（善思打印驱动）：打印驱动程序可以在Windows 98/Windows Me/Windows NT/Windows 2000/Windows XP/ Windows vista/Windows 7上安装和使用，另外还要求安装打印驱动的机器能够Ping通服务端。
2系统流程图2.1 打印操作流程图图2-12.2 复印操作流程图图2-2 3安装卸载3.1 运行环境服务端运行环境要求：-必须是品牌服务器；-键盘和鼠标；-CPU奔腾 4 双核2600 MHz以上；-要求IE6.0以上；-内存要求1G以上；-硬盘要求160G以上，做RAID 1以上-操作系统windows 2000 sever 或windows 2003 sever以上-数据库SQL SEVER2000安装了SP4补丁管理端运行环境要求：-桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；-键盘和鼠标；-CPU奔腾 4 1.400 MHz以上；-要求IE6.0以上；-至少256M内存；-至少25M可用硬盘空间；-操作系统windows XP 以上操作系统打印复印端运行环境要求：-桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；-CPU奔腾 4 1600 MHz以上；-要求IE5.0以上；-至少256M内存；-至少25M可用硬盘空间；-操作系统windows XP 以上操作系统打印客户端运行环境要求：-桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用；-键盘和鼠标；-CPU奔腾 4 1400 MHz以上；-要求IE6.0以上；-至少256M内存；-至少2M可用硬盘空间；-操作系统windows XP 以上操作系统；3.2服务端安装3.2.1SQL server2000数据库安装SQL Server2005安装详细图解：选择服务器组件、工具、联机丛书和示例（C）点击下一步填写姓名和可选的公司名称注意：这个地方可以只选择第一项：SQL Server Database Services和最后一项工作站组件、联机丛书和开发工具在这里直接点击下一步直接使用默认实例点击下一步即可。
选择：使用内置系统账户然后点击下一步选择混合模式（Windows身份验证和SQL Server身份验证）然后设置自己的密码点击下一步选择下一步下一步下一步点击安装4 管理端操作4.1 打印点操作管理员运行设置数据库连接参数，设置完测试连接，如果提示连接成功，保存管理员双击运行管理程序，在左侧显示的是操作菜单，右侧显示的是的详细信息，如下图4.1.1 新增站点在新增站点的同时新增费率，点击“费率设置”进入费率设置对话框，设置相应的费率，点击确定保存，在新增站点界面输入站点的基本信息，点击保存，如下图4.1.2 修改站点修改站点与新增站点类似，也可以在此对改站点对应的费率进行修改设置，修改完后点击确定保存信息4.1.3 删除站点用户点击右上边的删除，可删除不满意的站点4.2 用户管理用户点击左侧的读者列表和读者类型，会在右侧显示读者和读者类型的基本信息4.2.1 读者列表(1)用户点击右上边的“新增”会弹出新增用户对话框，用户输入读者的基本信息，点击保存即可保存用户信息(2)用户点击右上边的“修改”会弹出修改用户对话框，用户修改将要修改的读者的基本信息，点击保存即可保存用户信息注意：学号是不可修改的(3) 用户点击删除可删除将要删除的读者信息4.2.2 读者类型(1) 用户点击右上边的“新增”会弹出新增读者类型对话框，用户输入类型的基本信息，点击保存即可保存读者类型的信息，在此处，还可以选择是否累加，如果选择累加，那么在下个月会自动将上个月没用完的纸张累加到下个月(2) 用户点击右上边的“修改”会弹出修改读者类型对话框，用户输入类型的基本信息，点击保存即可保存修改的读者类型的信息阿(3) 用户点击删除可删除将要删除的读者类型5 FTP安装5.1 新建站点新建站点，站点名称为：SSPRINT右击我的电脑—管理—服务与应用程序—Internet信息服务—网站—新建网站—SSPRINT—完成5.2 新建站数据库登陆名安装SQL Server数据库(最好是2005或者2008的版本),安装完以后再新建登录名wcs,密码：ssprint;并赋予相应的增删改查操作的权限,具体操作如下：(a)新建查询输入exec sp_addlogin'wcs','ssprint','icprint',点击执行(b)选中右侧的安全性，刷新，然后依次点开安全性—登录名—选中wcs这个用户名—右击—属性—服务器角色—在sysadmin前面选中—用户映射—在icprint前面选中—在下面选中db_owner—点击确定(c)依次点击数据库—icprint—右击—属性—权限—选中wcs这个用户—选中所有的具有授予权限的选项—点击确定5.3 运行FTP（1）点击FTP发布里面的导入注册表（2）打开config.ini 这里面是数据库的链接参数这里面只需要设置:ServiceName：本服务器的IP,端口UserName: 就是上面新建的数据库登录名Password: 数据库登陆密码Database: 数据库名称（3） FtpServer.exe 是个托盘程序，运行以后，在电脑屏幕左下角会出现这个图标，右击该图标，点击显示窗口会弹出“善思自助借还FTP服务器”的框（4）在这个里面的默认ip如果不设置，则会选择默认的ip,也就是我们上面设置的ServiceName这个ip（5）新建目录:点击选择目录，选择文件上传的目录，选中以后点击确定，再点击添加按钮，将设定的目录保存到数据库（6）添加以后，双击下面红框里的路径，会在后面的“当前使用”这一列显示为“使用中”（7）最后再点击“启动FTP服务”，应用设置，至此FTP添加完成。